一 : 互联网公司进军影视业,用户思维的胜利
文/罗超
高晓松离婚了,更吸引业界关注的是高晓松离开了效力多年的优酷,转投爱奇艺。拥有内容制作人的团队和个人正如顶级球员一样被俱乐部们争抢。加强自制视频内容已成为网络视频玩家的共识,力度相对较大的乐视和阿里力争上游,已成立或投资影视公司,开始进入电影发行业务。互联网大军正在大力进军传统影视业,就像它们在零售、生活服务、旅游、出版和金融等领域做到的一样。
影视机构与BAT力争上游
腾讯视频将投资《我是女王》等大片;优酷土豆从去年开始已联合出品《窃听风云3》等作品;阿里巴巴则推出“娱乐宝”这一披着保险外衣的娱乐众筹产品,并投资华谊兄弟;乐视干脆成立乐视影业,纳入张艺谋等猛将,发行《小时代》等热门电影。有传统影视公司掌门人悲观地表示,未来的电影公司都将给BAT打工。BAT拥有海量用户以及日益强势的互联网发行渠道,话语权的强大使之逐步高攀至影视生态链的最上游。
在内容上,互联网玩家们一只手着手自强,做电影、做网络剧,另一只手则豪掷千金广泛采购版权,欧美韩英剧自不必说,如果不是相关部门文件限制恐怕世界杯这样的重要直播权互联网巨头也是会下手竞购的。
在变现上,互联网玩家探索出多元化的营收模式。有内容免费广告收费的后向经营,有内容收费会员服务的增值模式,还有直接将内容、电视、游戏机和广告一起卖的一体化商业模式。在百度和阿里广告收入一举超过CCTV,传统电视开机率大幅下滑的背景下,倘若互联网拿下视频,未来必然会成传统机构无法望其项背的用户注意力掌控者,广告主必将纷纷叛离传统机构,就像它们叛离纸媒一样。
互联网玩家与传统影视机构的话语权此消彼长。在这一大背景下,传统影视机构正在纷纷谋变,一方面力推自有互联网渠道以求触及更多用户,譬如CNTV开始推CBOX客户端,湖南卫视力推芒果TV;另一方面则开始尝试独占优质内容版权,或者只给转播权不给直播权,湖南卫视收回播放权,CNTV独揽世界杯直播权。当然还有禁令和牌照这样的不二法宝。不过明眼人都知道,这不过是困兽犹斗。观看世界杯频繁卡顿、广告多如乱麻重复播放,只能说明传统机构的互联网团队不争气,在渠道碎片化、用户选择日趋丰富的大势之下,封建势力最终还是会低头。
传统机构的反弹在一定程度上加快了互联网玩家的自力更生。正是因为内容被传统势力卡住脖子,互联网玩家们开始加快自制内容的能力。爱奇艺对湖南卫视的《爸爸去哪儿2》的植入广告的马赛克处理更是打了湖南卫视一个耳光,让你通过文字游戏玩弄我于鼓掌之中,我还是有办法对付你。
看上去是内容和渠道之争,实际则是凭借垄断资源形成壁垒的旧势力与凭借新技术变革的新兴势力之间的竞逐。
互联网玩家不是为了抢谁的饭碗
如果认为互联网玩家是想复制电视台或者影视公司的模式,显然低估了互联网的能力。互联网强大之处就在于它在破坏既有规则的同时会建立一套传统玩家并不擅长的新规则。技术、思维、模式带来的创新影响甚至会持续到数年之后。
阿里进军影视行业,一方面有马云个人对中国文化产业的看好,另一方面这是阿里转型的有力抓手。阿里在上市前早已将自己树立为商业帝国,而非电商帝国。通过买入音乐、影视、体育等产业的明星企业阿里彻底让自己成为娱乐文化的巨鳄。在客厅阿里可以玩儿家庭电视购物和智能家居,在万达影城阿里可以与影视结合玩儿O2O营销、电影商业和众筹模式,未来某天恒大淘宝队参加的亚冠比赛的直播权属于阿里系的影视公司,也是极有可能的……能够探索出如此众多的玩法正是得益于互联网技术变革。
还有两家玩得比较好的是乐视和百度。
乐视通过下沉到电视行业,形成了围绕乐视TV的影视生态。电视里面是内容,内容是可以直接按月或按播放次数向用户收费的;电视开机等处可以植入广告,在乐视TV量起来之后也将释放商业价值;从电视生长出来的游戏、家庭教育等应用更是给乐视TV带来全新的想象空间。
乐视TV只能算做一根线,乐视TV、乐视网、乐视影业这些业务结合起来则成为一个影视面,最为典型的模式便是乐视TV小时代版的发布,通过小时代和郭敬明为乐视TV做营销,反过来又通过乐视TV给小时代做营销,用户在小时代电影里面还能看到乐视TV植入,这就是从线到面带来的裂变效应。
百度则是构建一个开放式的影视生态,这个生态对于湖南卫视、CCTV等传统机构也是欢迎的。百度视频搜索本身就是中立的视频搜索工具,从基因来看是开放包容的,它需要更多的第三方内容,百度影棒也引入了视频、游戏等领域的合作伙伴。除了百度视频搜索业务之外,百度还有爱奇艺。爱奇艺则与TCL等传统家电厂商深度合作,把量铺起来之后同样会开展广告、增值等新业务。同时爱奇艺也在加强自制内容和版权采购。
作为中国做大的广告投放地,百度会将自己的精准广告匹配技术与视频广告深度结合,进行更加精准的广告对接。同时还可将用户搜索和观看数据拿过来利用大数据技术分析后可以直接帮助企业监测广告效果,帮助影视机构改善作品等等,《纸牌屋》等经典剧目已经被大数据深刻影响。百度做视频更多会从技术出发,去改变网络视频的观看、广告等方面的现状。
乐视、百度以及阿里不论如何玩儿,采取什么模式、有什么不同的产品和创新,但共同点都是以用户为中心,注重用户体验。而不是自认为用户没有选择权对其进行填鸭式的劣质内容输送以及强奸式的暴力广告播放。这种从“观众”到“用户”的变化才是互联网玩家的优越性所在。
互联网巨头正在大力进军影视业,它们的野心绝不是做现状的电视剧贴片广告或者去电影院刷票房,而是基于互联网技术变革构建全新商业模式,给影视产业带来一场核聚变。互联网正在改变影视产业,这是任何势力都无法阻挡的,因为,互联网是先进的生产力。
作者简介:雷科技创始人阿超,微博:@互联网阿超,微信公众账号:SuperSofter
二 : 互联网运营,教你三招打造用户思维
【文章摘要】所谓“知己知彼,百战不殆”,做运营讲究把握精准用户,了解用户思维,针对特定目标用户实行运营才是王道。即使涵盖了普罗大众的衣食住行,都有讲究人群分类,更何况其他呢。真正懂用户才能做好运营,但真正懂用户的运营,又有多少呢?
所谓“知己知彼,百战不殆”,做运营讲究把握精准用户,了解用户思维,针对特定目标用户实行运营才是王道。即使涵盖了普罗大众的衣食住行,都有讲究人群分类,更何况其他呢。
真正懂用户才能做好运营,但真正懂用户的运营,又有多少呢?不要笑,也别不服,也许说的就是你。笔者所在的云脉是这么做的,大家随便感受一下。
一、构建用户画像
用户画像,即用户信息标签化,就是分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌。它能够帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的反馈信息。(简单的说就是给用户打标签)
在运营上用户画像的构建对于目标用户的获取有着极大的指向性,可专注于一些垂直的社区、论坛 、社群,能够达到事半功倍的效果。
二、构建使用场景,提高转化率
这个应该很好理解,就是刻画一个产品使用场景,让用户能够对此感兴趣,进而能够对产品产生使用欲望。
首先在运营上,就是提供产品、服务的网站上,还要有不同层次的用户设置场景引导。
A、浏览用户:为浏览用户提供清楚明确的产品介绍,以及产品的用户数据、成交数据;让用户在浏览的过程中,能够对产品接触疑虑并产生好感,从而提高用户转化率或产品、服务的成交率。
B、期望用户:为期望用户提供成功案例或第三方评价,提供消费场景引导;
C、消费用户:为消费客户提供清晰可靠的 Call On Action,将注册、支付流程和网站的交互尽量最简化。
三、用户数据分析,逐步迭代产品功能和模块,提供差异化服务。
学会分析用户数据,即分析点击率、停留时长、访问深度、人均浏览页数、跳出率等,以便产品、服务的优化和完善。(总结多人经验,KANO 模型对于产品的完善以及迭代有着极大的帮助,将用户需求分为基本型、期望型、兴奋型)
总结:
最后想强调,运营这个话题太大了,到处都是学问,本文只是从某个角度来说自己的认识,大家就凑合着看吧。
PS:如果你的产品过硬,同时你的钱够多,那么上面一切都可以忽略,只要疯狂的砸钱砸钱,就OK了。
三 : 冷门行业老板缺乏互联网思维
所谓冷门行业就是日常生活中都不太关注的一些行业,比如剪刀、之类的,一般我们都不会去关注这些,而冷门行业的企业老板看着各个行业都从互联网得到了非常大的知名度和利用,很多企业小老板也纷纷的请人建立网站,而老板对于网站更新一窍不通,网站关键词设置不好,自己也不知道,就自己把网站上线了,不过网站上线了几个月没有更新内容,也没有看到网站有流量,就自己去网上查找相关资料,知道了网络推广,于是就招聘了推广员,只要在招聘的时候说出用什么推广去哪里推广老板就聘用了。
是否关心过推广员的实力
企业有了推广员以后,根据自己在网上查找的资料,感觉做推广也没有什么就是发信息而已,只要会玩电脑发信息就可以,抱着这样的心态在招聘人才的时候给的工资非常的低,于是只能招聘到会发信息的机器人,企业老板认为只要发信息推广网站那么网站就可以排名到首页,然而按照自己的想法每天给推广员一个任务去发信息,经过半年网站没有任何变化,公司品牌也没有增长,导致无法发展。
公司企业没有发展找借口说是冷门行业
一些老板对于在互联网没有带来效果,就又开始在网上查找资料,查找的都是一些在基础不过的资料了, 而看到一些新手的答案是冷门行业不好推广,于是这些老板思前想后觉得也是哦,于是就给自己找了一个借口说冷门行业不好推广。如果按照那些企业老板的说法,那么为什么别人同样是跟你同行别人为什么就推广的很好,我们要的效果不是任何人,而是行业定位的人群,这才是我们的目的,如果跟你无关的人就算知道了也对你没有任何意义。
越冷门的行业越容易在互联网快速发展
做SEOer的人都知道冷门关键词和热门关键词在排名上和推广上差距是很多的,热门竞争力非常大,想要推广就必须慢慢的去超越同行,慢慢的去相关行业扩展企业品牌,比如剪刀,凡事剪刀能剪的东西都可以,想纸业,线,布料,全部都给包容在内。在推广方面最好请熟练的SEO,如果你是中型公司可以请一个SEO高手,网站排名给你解决了,软文也给你解决了,新闻发布也给你解决了,关键词热度也给你解决了。企业品牌和流量就不是问题了
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四 : 小米海尔登新闻联播:互联网思维变革制造业
《新闻联播》赞小米对用户需求的把握
《新闻联播》中海尔空调对互联网的应用加快了制造研发
新浪科技讯 北京时间11月3日晚间消息,今日央视新闻联播头条播出了《互联网思维带来了什么》,以小米手机海尔空调为例说明互联网给制造业带来的新变化。
节目中展示了小米手机根据用户需求,研制出了专门为老年人设计的老人功能,小米科技副总裁黎万强在 《新闻联播》:互联网思维带来了什么媒体来源:中央电视台节目中表示:“小米手机把用户当朋友,根据用户的建议来改进产品,这是最大的变革。”数以万计的小米用户成了小米研发的外援团。每天都有用户通过微博等平台来提出意见,小米根据用户的需求,每周都会进行更新,每次更新都会发布几个甚至十几个功能。
海尔最新款空调的出场测试也在节目中进行了详细介绍,海尔这款空调可以在吹冷风的同时带来自然风,而这个很有难度的技术研发仅仅用了一年,正是得益于海尔全球研发资源整合平台,比预计研发时间缩短了一半。海尔只要将研发需求放到这个平台上,就可以坐等科研资源找上门。海尔接团董事局主席、CEO张瑞敏最后兴奋的表示:“现在全世界都是我的资源,世界就是我的研发部,世界就是我的人力资源部”。(大泽)
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