一 : 来往要这样做 才有可能赶超微信

　　微信，2013年彻头彻尾地火了一把。微信所属腾讯旗下产品，阿里看了就干着急，先是微信封杀来往，后是淘宝封杀微信。两大巨头的互掐倒苦了淘宝卖家与用户。来往诞生与2013年9月份，与6亿用户的微信对比，如同一只蚂蚁和一头大象，那么来往要怎么做才能赶超微信?

　　

 

　　来往VS微信

　　赶超微信之功能篇

　　目前的来往比微信多的功能也不少，什么永久免费表情、阅后即焚、500人大群、涂鸦、签到、扎堆等等一箩筐。但这些亮点你觉得对用户来说就足够么?现在的来往，用户数量都是从淘宝天猫活动广告及马云宣传得来，粘度不高，使用频率很低，二八觉得来往目前要添加的功能有以下几点比较适合当下的来往。，主要是针对淘宝卖家与买家这些用户群体，毕竟来往现在的用户都是淘宝及支付宝用户。

　　来往可用的接入对象有支付宝(坐拥8亿用户，是阿里巴巴的左手右臂)、淘宝(淘宝职业卖家600多万，买家数量与支付宝数量大概相等)。

　　1、接入支付宝

　　目前来往做的是签到活动，登录来往点击签到即可获得1~4个集分宝奖励，对于支付宝用户和淘宝来说，一个可以淘宝购物抵现金、信用卡还款、缴水电费的集分宝是很具诱惑力的。但是这样有神马用?用户登录来往就是为了签到，签到之后就关闭软件，相信来往此举，并未是想要这种效果，但是很遗憾，二八等用户使用来往签到就是这样的举动。

　　这样做就不同了...比如：来往通知用户要缴水电费、还信用卡，如果大方一点就给来往用户优惠，从而增加用户使用来往的频率，用户习惯养成了啥都不用怕。

　　2、接入淘宝网：

　　淘宝在做的是领优惠劵红包啥的，别人领完就走了，也不会留下什么。微信不同，木有啥优惠，朋友圈还是每天不停地在创造内容。

　　这样做又不同了...比如：淘宝网的9块9包邮、天天特价、淘金币啥的，当然这些功能接入要慎重考虑的是，不要把手机淘宝干掉了，就像微信和QQ的关系，这个尺度要把握好要学习人家微信，如何做好与手机QQ的差异而不冲突。

　　3、接入阿里巴巴：

　　阿里巴巴是全球最大的采购批发平台，全部都是商家对商家，纯B2B。采购的用户除了淘宝网卖家还有大量的公司工厂采购人员，他们每天都活跃在阿里巴巴网站上。来往怎么吸引阿里巴巴的商家与买家呢?是不是可以使用几个大招?如活动报名、诚信通续费提醒、买卖提醒等特权，更绝的是使用来往采购商家商品送红包送双倍会员成长值，这样的吸引力度是不是还不够大?

　　以上的接入猜想建议或多或少难度系数很大，特别是刚开始提到的尺度把握。来往到底是干嘛的到底要做到什么程度，那是来往负责人及阿里高层的事情，我们无法干预。

　　赶超微信之差异篇

　　APP图标：微信和来往的APP图标很相似，感觉微信中枪了一样，但来往的图标看久了就是短信。来往更换APP图片、logo好像也不是很大可能，趁来往未成名之时更换会比较好，这样的好处是用户不会把来往当作微信一般，因为有微信了干嘛还上你来往?

　　UI界面：小而美固然好，对比微信的整体界面，来往显然没有那么大气，过于地追求与微信的差异反而变得让用户很难适应与依赖，这点来往要向做为长辈的微信、陌陌学习才是。

　　按钮：感觉太大了，一个小下拉不是更好，特别是打开好友动态，删除评论按钮那么显眼，这点应该向微信朋友圈的设计师学习，什么叫做简而美。

　　信息提醒：不要觉得不扰民就很高尚，最起码声音是要发出一点，不然鬼知道来信息没来信息。来往的信息提示十分弱，基本会被忽略掉。微信的信息来了是直接在手机头部提示，也不扰民反而用户需要，万一错过了精彩和重要的朋友信息怎么办?是吧，所以信息提醒，希望来往可以改善下。

　　赶超微信之用户篇

　　顾客是上帝，在互联网上，用户就是上帝，这句话已成经典。用户需求是一个很伪的话题，任何产品的存在都是用户的需求的存在，只有用户喜欢用户满意是对这个产品的最大认可，成为该产品的真正粉丝。来往PK微信，最重要的还是从用户身上下功夫。

　　微信背靠腾讯，来往背靠阿里巴巴，2个移动APP都是出自中国顶尖的互联网公司。腾讯是专注做社交及游戏的公司，而阿里巴巴玩的是围绕商家与买家之间的平台生态游戏。商业元素浓厚的阿里巴巴做来往，一直都不怎么看好，纵观阿里巴巴作死的淘江湖和不成气候的后院、哇哦等淘宝SNS系列产品，马云的商业帝国玩转SNS基本上是作死的节奏。

　　那么阿里赴市之作移动防御型产品来往要怎么做好用户需求与体验?

　　解决用户需求

　　微信解决用户的是熟人之间的社交需求，3个屌丝之间的游戏(3个人互相认识)，依托QQ强大用户量，微信已经做大。微信的每个版本都会有所创新，比如近期的版本还有把语音对话变换成文字阅读的功能，这个也是用户的需求所在，而不是无节操的创新而更新。

　　用户需求无处不在，来往现在的用户量大概在300~800万之间，部分扎堆的人数都超过30万，明星效应这方面，来往不比微信做得差，这点是值得表扬的。用户要与自己喜欢的明星互动交流，这个也是需求。

　　如果哪一天微信被运营商逼迫妥协变成收费，那么来往就可以捡到便宜。

　　养成用户习惯

　　来往要做好这点很难，淘宝卖家间、买家间基本是互不相识，没有人会使用旺旺联系亲朋好友。来往要做好也必须突破旺旺这一点才能与微信一搏，方法有很多，走的路也很漫长。回看上面的接入功能内容部分，要做的是如何让那些已经去过来往的淘宝、支付宝、阿里巴巴用户常驻下去，在来往形成自己真正的朋友圈，慢慢地养成用户习惯，减少用户对微信的依赖提高用户对来往的依赖，说是这样说，做起来谈何容易。

　　来往也尝试了，不然就没有微信屏蔽封杀来往的故事。

　　用户的习惯在互联网上痕迹颇深，纵观360的装机量全国第一，就算百度的竞价广告满屏皆非，搜索还是等于百度。纵观腾讯QQ用户数量第一，各种流量输入拍拍，对于C2C老大淘宝还是望尘莫及。

　　形成用户口碑

　　微信的强大不是单靠各种硬广告得来的用户，口碑是一个最高级的营销手段，同时也是成本最低效果最好的营销。淘宝网、天猫各种顶部图、首页、用户中心大图、弹窗通知等，随处可见的来往广告，各种奔着红包、优惠劵去的用户，过去了也好，但是很容易被遗忘。

　　只有真正的形成用户的熟人社交圈，来往才有筹码与微信抗衡，为支付宝、淘宝乃至整个阿里巴巴获得底气，拿到移动互联网的小票。微信的速度越来越快，成熟的公众平台，越来越普及的微支付，慢慢被孕育的微商城。微信是在传递一个信号：我要帮助传统商家。而淘宝就是抢占传统商家的生意。说实在的，微信更容易获得商家的支持。

　　来往，你已经来晚，速度一定要快!

　　好了，今天二八就分享到这里，感谢您的阅读。有兴趣探讨的朋友可以加二八微信(私人账户yeweiqing2012 公众账户ye-weiqing)分享电商、移动互联网资讯与干货。下一篇分享：微信如何抵御外来者的侵入?

二 : 怎样才能做好供应商管理

怎样才能做好供应商管理

供应商管理有很多方面:

1 首先应该是交货期,

2 然后就是质量.

3 如果你是采购的话,成本也很重要.

……

实际上做出来比较困难，你可以参考以下个人建议：

1 在选用供应商的时候是最重要的。你必须从各方面了解供应商的各项信息：企业大小，接单能力，品质保证能力，路途是否遥远等。然后就是进行工程审查，确认你所得到的消息是否真实，也可以让你更好的了解供应商的各个环节是否对贵公司有不利的方面。然后再是送样品确认，小批量试生产。再大量采购。 2 收集公司内部各部门对供应商的评价，作成供应商月度评价表，并反馈到供应商。

3 对供应商提供技术支持，并定期对供应商进行审查。

4 同类产品不能只有一家供应商。道理我想你一定明白。最主要的是要进行对比，可以适当的将一些结果在供应商评价表里体现。让供应商有一种危机感。

……

以上只是个人看法，希望你能做得更好

采购管理模式正面临巨大冲击，采购部门已不仅仅是“买东西”，寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。供应链管理的发展，要求降低供应环节的风险，提高服务的响应速度和持续的降低成本，如何对供应商进行有效的管理已成为采购部门关注的焦点。

[课程大纲]：

1. 创建双赢的供应商关系

2. 成本控制：成本驱动模型分析与总体成本原理

3. 3. 如何与供应商一起创新

4. 供应商质量控制的关键原则

5. 供应商日常质量控制方法之一

6. 6. 供应商日常质量控制方法之二：过程能力指数与不良率的关系

7. 6 Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用

8. . 静态参数SN比在供应商质量控制中的应用

9. 9. 供应商考评体系

供应商管理的意义

1. 建立企业与供应商的长期信任关系

2. 保证企业产品质量

3. 降低成本，提高企业盈利能力

4. 优势互补，达到双赢

5.

6. 提高企业快速响应能力

● 课程目标：

第一次就选定好供应商，节约您的时间、精力和金钱，通过我们专业的辅导，帮助您管理您的供应商。我们从流程优化、价值流分析、精益供应链管理的理念出发，从实战应用的角度，深入浅出地阐释企业采购与供应商管理的发展趋势和解决方案，选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，同时与供应商保持良好的战略伙伴关系，让您彻底脱离一个采购“操作工”的尴尬职业环境。 ● 课程内容:

第一部分：供应商的选择与开发

1.供应商开发的必要性分析

2.企业供应需求的自我评估设计

3.选择的标准建立与量化设计

4.如何建立供应商库

5、供应商确认与分类

6、案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具

7、供应商选择的其他考虑

8、案例：日本企业对供应商的评估 第二部分、供应商的绩效管理

1.

2.供应商绩效考核的流程

3.供应商考核

4.供应商辅导与改善策略

5.供应商考核目标的执行与修改

6.供应商日常管理

7、案例：某世界500

8、供应商教育训练与辅导

9、厂商管理圈与供应商大会

10、供应商定期与不定期稽核

11、讨论：如何从供应商管理中获取成本优势

第三部分、供应商的关系管理与改善辅导

1.供应商关系与现代供应的策略

2.企业与供应商关系曲线分析

3.供应商管理的“萝卜”与“大棒”管理

4.供应商延误的原因分析以及对策

5、改善供应商交期的技巧

6、供应商缺陷的监督与调控

7、供应商辅导技巧

8、NOKIA、TOYOTA辅导案例研讨 超市供应商日常管理面临的难题

向商场、超市供货的企业，在日常经营管理过程中碰到很多其它行业没有的特殊问题，以下罗列出一般常见的问题，以供管理都思考：

一、每个超市门店的库存是否都清清楚楚？

二、客户卖哪种单品或哪种类别比较多？

三、哪种单品或类别还有比较大的利润空间，能否做特价？

四、每个超市门店的利润是否都清楚的知道？

五、每笔费用的对应关系是否清晰？超市有没有重收？

六、应收应付的帐是不是对应到每一笔帐？

七、每个客户的费用主要是什么？点毛利的比率有多大比重？

八、特价的管理是否做好计划？并能顺利实施？

九、商品条码众多，如何管理？

十、退货或损坏商品有多少？成本是多少？占了毛利的多少成？

十一、业务人员或促销人员的提成计算方法、费用、工资管理是到位？

十二、仓库库存帐是否准确？

供应商管理的目的在于（a）培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙伴。（b）淘汰没有潜力或商业道德，且对超市无益的供应商。（c）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。（d）争取最好的商业交易条件。（e）将营业额与利润额最大化。

为加强办公用品超市供应商的管理，规范办公用品超市的供应秩序，为结算单位提供合格商品和满意服务，依据办公用品超市管理制度和供应商政府采购合同，制定本考核管理办法。

一、考核内容

超市供应商考核包括定性考核与定量考核两个方面。

定性考核。适用定性考核的内容主要包括以下几个方面：（1）销售假冒伪劣商品的，包括应有而没有国家强制性行业认证标识的；（2）销售存在严重质量问题商品，受到单位投诉造成恶劣影响的；（3）国家质量监督部门检验确认供应商所供商品留检样品存在严重质量问题的；（4）被工商、税务部门吊销营业执照和税务登记证，或营业执照过期的；（5）违反《廉政公约》规定，进行商业贿赂，造成恶劣影响的；（6）虚开发票、开具假发票，造成恶劣影响的；（7）捏造事实、诋毁中心及超市工作人员或其它供应商，造成恶劣影响的；

（8）其它不符合办公用品超市供应商资格的。

定量考核。将供应商商品质量、商品价格、服务质量、供应商管理等四方面考核内容，分解为若干子考核指标，逐项量化打分，满分为100分（具体量化考核内容和打分标准见附表）。

二、考核方法步骤

（一）考核依据和数据的收集。定性与定量考核依据和数据主要从以下途径获得。

1、开展单位满意度调查问卷活动中单位对供应商的意见调查核实情况；

2、走访中单位对超市供应商的意见调查核实情况。

3、通过网上或中心固定的意见箱，对所接收单位意见反馈和投诉问题的调查核实情况；

4、超市管理处商品质量检查、市场价格检测、供应商文明服务检查结果；

5、其它途径了解掌握并调查属实的对供应商的意见和投诉。

（二）做好定性考核工作。首先对收集的对供应商的意见和投诉进行定性和定量的分析判断。确定属于定性处理范围的，要进一步调查核实，对问题的故意和无意进行分析甄别，对问题造成的严重影响程度和问题性质的严重程度做出准确判断，保证对供应商的处理正确适当，按照超市管理制度和政府采购合同的规定分别给予警告、通报批评和解除合同处理。

（三）做好定量考核工作。属于定量处理范围的问题，对查实的问题按供应商分别记录，依

照量化考核标准按月逐项扣分登记，每季度统计一次，每半年通报一次；每年按总得分情况对超市供应商进行排序。 三、考核结果的应用

年度考核结果将作为下年度超市供应商政府采购的重要依据。在商品质量、价格、 服务和管理等方面没有发生问题和没有受到单位投诉的,年度综合考核优秀的，经中心及监察、政府采购部门审查批准后，可以作为下年度超市供应商直接续签合同。 四、加强考核工作的组织领导

超市供应商的考核工作在领导小组统一领导下进行，具体考核组织实施工作由超市管理处负责。

超市管理处要以严肃认真负责的态度，按照公开、公平、公正的原则组织做好供应商考核评价工作，考核工作要注重调查研究和实事求是，所扣每一分都要依据充分；供应商如对考核评价结果有异议，可向超市管理处申诉，超市管理处要重视和妥善处理供应商的意见和申诉，保证供应商考核工作顺利进行。 本办法由超市管理处负责解释。

附：1、办公用品超市供应商量化考核标准 2、供应商业务员文明服务公约

附（1）：

办公用品超市供应商量化考核标准

附件（2）：

供应商业务员文明服务公约

一、遵章守纪，服从管理。遵守超市的各项管理规定，服从超市工作人员的管理与指导。

二、爱岗敬业，坚守岗位。遵守工作时间规定，按时上下班，不迟到、不早退，不擅离工作

三 : 教你怎样才能做好商场卖场装饰

教你怎样才能做好商场卖场装饰？

商场现在已越来越注重店面的装饰，除了各专柜的商品展柜设计之外，卖场促销活动的氛围、店内POP及促销道具也越来越受到老总的关注。如何营造浓郁的卖场氛围已成为营销、企划部门一项重要的工作。笔者曾在新玛特购物休闲广场（抚顺店）做过大卖场的企划经理，直接下属为两个美工；在万隆商城的服饰商城做企划助理，直接下属为一个美工兼平面设计、一个卖场装饰。在实际工作中，深感店面装饰需要大量的细致工作要做，也需要十分丰富的经验和相当专业、宽泛的知识。

1、 关于超市与百货的店面装饰

（1）、超市、大卖场的店面装饰

我在新玛特大卖场的店面装饰主要包括POP海报书写、卖场节日氛围装饰、卖场导购指引标识制作及卖场巡检。新玛特9月16日开始进驻人员，9月30日开业，在短短的十几天内，企划部要完成大量的工作，2万平的卖场，现场装饰的工作很多。因为人手不够，我们临时从将军店、七百超市、大楼超市等集团内兄弟店调来美工帮助书写POP、制作“热卖”标识、各卖区及部门提示、警示标识、卖场导购指引牌等等卖场装饰，调用客服部的员工帮助揭字，找各课的理货员帮助悬挂POP海报，因为这是新生事物，我真的不知从何下手，幸好老总派我们到大连系统学习了营销企划的专业知识，并到大商各超市进行了实地的学习，但整个集团从事企划专业的中层管理人员就我一人。新玛特筹备开业那段时间，我几乎每天都要下半夜才能回家，因为还有办公室一块儿工作，包括文书档案、广播室、人事管理等等。1个文员、2个广播员都是活泼漂亮的女孩儿，可这段时间都累得没了模样。但通过不懈的努力，企划工作圆满完成了各项工作任务，也得到了老总的赞许。看着几乎憔悴的我，老总说了一句意味深长的话：再累，门面也要像样，我想她的意思是我不应该这么累，到什么时候人要精神点儿，可是她怎么知道底下人工作的难处呀！业务老总说：“王震，你是企划经理兼办公室主任，而不是办公室主任兼企划经理，你要分清哪轻哪重”。

因为没有专业的美工，我只得从理货员中选了一个，事实证明，这个选择是错误的，我实际是害了他。虽然那段日子很苦很累，每隔一天要晚九点下班，但心情是舒畅的，工作也在开心中度过，因为大家都是年轻人，容易沟通，而且我没有一点架子，她们也喜欢和我闹，全然没有下属和领导的界限，但工作起来仍然保质保量。

回想起在大卖场工作的日子，装饰工作不是特别多，装饰材料在那时也很少，基本上是布幔、KT板、及时贴之类的，写真相纸都很少。一次，在春节前店长急急忙忙找到我，让我联系一家制作厂家要在各门门楣布置上一些“吉利话儿”，因为第二天老总要来检查，老总喜欢。我赶快找到一个要好的制作厂家，这家老板连夜打车到沈阳制作完毕，第二天准时送到，我也按时间完成了任务，可是帐款却迟迟不到结到位，害得这家老板三番五次找到店长，后来总算结完了，但已

比我们当初谈得价格低了很多，因为事过境迁，那时的写真相纸价格已经降了下来，店长以此为据少结了不少钱，但我感觉对不起这家老板，毕竟这活儿是我联系的。通过这件事儿我长了个心眼，凡事不能太急，再急也要事前把事情谈好。

超市、大卖场的装饰分几大方面，下面一一就我的实际经验加以介绍：

A、柱体、墙面

这部分主要是广告位，由配送买手负责与供应商谈判，以货款的形式抵交广告费。它也是超市内最重要的广告位置。我在新玛特的时候，为了装饰店面，按老总的意思，联系了一家美术社，将每个卖区的柱头予以粉刷，当时用的材料是“立邦漆”。记得当时生鲜区用得是红色柱头，非食区是蓝色，食品区是黄色，整个卖场显很有生气。

B、天棚

这部门主要是商家自有的公共标识部分，由企划部负责整体规划。它包括商品分类标牌、热卖标识牌、卖场导购指引标识牌三大部分，主要装饰材料为KT板、及时贴，吊挂用鱼线。企划部负责设计好样稿，领导同意后，交由美术社刻字，拿回后由美工负责粘贴、揭字，然后找各课的理货员协助吊挂。

C、扶梯两侧

这部分主要为广告位及公共部分，重点为一至两层的扶梯。我们在扶梯两侧扯了两根钢丝绳，上面吊挂POP海报，将各课一些重点促销商品及价位书写在上面。在扶梯上方吊挂了两条大块绸缎，做成波浪状，气势很是宏伟。今年春节的时候，还在上面用泡沫苯板雕刻成一条大龙。

当然还有很多“点”，在这里笔者就不一一赘述了，在工作过程中笔者感到大卖场的装饰工作要注意以下几点：

A、“点”与“面”的结合，抓住主要的几个“点”，比如门厅、扶梯两侧、上行扶梯口、天棚等，通过“点”来带动“面”。

B、创意要新颖，要节约成本，用最少的钱办最大的事儿，要给人眼前一亮的感觉；

C、要重视通道、堆头、端架，做好装饰与销售的文章，通过装饰来提高单品的销售；

（2）、百货的店面装饰

笔者现就职的万隆商城是一家以服饰类为主的精品商城，其定位为高收入消费群体，所以卖场的装饰要体现出进店顾客及VIP贵宾会员的尊贵。笔者就任

本文标题：怎么样才能做好微商-来往要这样做 才有可能赶超微信
本文地址： http://www.61k.com/1106778.html