一 : 网站建设中如何把握好交互式和用户体验

由于现在互联网行业的告诉发展，随之移动互联网的兴起，众多的智能手机出现，随之而来的便是大量的APP应用程序。移动互联网的应用程序无疑是带动交互式用户体验的主要途径。随着人们对移动互联网的不断认识和熟悉，对于交互式用户体验方面也变的要求越来越高，对于网站建设这个行业来说，网站的建设也应该遵循交互式网站建设和交互式用户体验的理念，在网站建设中不断加入交互式网站效果，让网站能够为浏览者提供更加有用和更加舒服的用户体验。在交互式网站建设中，我们应该注意以下几点内容。

一、通过网页提示方式，引导用户如何进行注册或者如何进行浏览网页

通过使用弹出窗口或者弹出图层的方式，引导用户如何继续进行浏览或者告知用户网站可以为用户提供哪些信息和帮助。如果我们的网站是以交友方式为目的的网站，那么最重要的就是要让网站浏览者在我们的网站上面进行注册。这时可以采用注册引导方式，通过一步一步的点击方便的让用户在我们的网站上面进行注册，这点可以参考新浪微博或者腾讯微博的注册引导方式。当我们的网站进行改版或者部分板块合并之后，为了防止用户找不到合并后的板块的位置，可以采用提示引导的方式，告知用户网站上面的哪些板块被移动了，这样可以防止用户在浏览新版网站的过程中，找不到自己想要的信息而退出网站。

二、通过网站信息提示的方式，引导用户信息是否提交成功，判断用户行为，增加用户体验

有时在进行网上购物的过程中，在选择好自己所需要购买的商品后，最后一步就是对购物车中的上面记性结算处理。很多的网站在购物车结算这个环节上面做的都很不够细致，作为网站使用者来说，购物车结算这个步骤应该是比较关心和小心的，但是往往很多的购物网站整个网站都做的比较专业和体验度比较高，往往在最后这个步骤上面做的不近情理，在提交完购物车结算之后，如果出现网速比较慢的情况下，往往会不清楚自己到底有没有提交成功，没有任何的提示，有时明明提交成功了也不清楚，这时网站建设的人员可以在这个环节上面增加一个“订单正在提交，请稍候。”这样的字样，单单这样一个简单的小小提示，就能在很大程度上增加了网站的用户体验度。

三、网站表单提交页面，应该使用及时提示错误信息，让用户能够马上明确自己所填写的信息是否正确

每个网站几乎都有表单提交的页面，在以前的网站中，表单提交往往都是在填写玩一大堆的表单信息后，点击提交按钮，如果所填写的信息出现错误，就会弹出一个对话框，然后再重新返回，重新修改错误信息。如果我们在表单填写的过程中，可以随时的清楚自己所填写的信息是否正确，那岂不是更好的。这时需要网站建设的人员对表单进行ajax表单验证，使用JS代码和网站的数据库进行链接比较，然后及时的把错误信息呈现给用户，可以让用户及时的知道自己所填写的信息是否正确。

四、通过使用不可点击状态，告知用户该信息是否可以继续浏览或者使用

这点可以表现为在发布一些信息的时候，比如文章，心情，状态的时候，如果所发布的信息是空的那么当前的发布按钮就会为灰色或者不可点击的状态。这样当用户在想要发布信息的时候，不用去刻意的告知用户所发布的信息不能为空，而只需要把发布按钮变为不可点击状态就可以了。一方面不会影响页面的整体美观，另一方面还增加了用户感兴趣度，在一定程度上增加了网站的用户体验和交互式网站建设。

（内容为空时，按钮为不可点击状态）

（内容不为空时，按钮为可点击状态）

五、通过自动加载的功能，为用户加载更多的网站内容，而不需要点击下一页或重新刷新页面

我们都知道，每个网站都会有分页的页面，以前我们在百度中搜索图片，其搜索结果也会以分页的方式展示给用户，但是现在你再去百度中搜索图片，则不会出现分页的现象，而是把原来的分页改为现在的加载更多。这样做的好处是一方面可以减少用户每次查找图片都要一页一页翻的烦恼，其次是可以方便用户对所需结果第一页中内容和第二页中的内容进行比较，从而增加了网站与用户的交互性也增加了当前页面的用户体验度。

想要做好交互式网站建设和用户体验度，就要对所建设的所有网站的每一个页面都要注重起来，网站中的每一个页面都要尽量做到用户体验特别好，在建设每一个网站的时候，都要站在网站浏览者的角度去制作，只有这样才能建设出一个用户体验比较好的网站，才能让自己建设出来的网站更有效果，才能为交互式网站建设奠定下一定的基础。

二 : 网站设计应注意的用户体验！

用户体验主要解决网站程序的易用性，和功能性的问题。网站程序是否易用，是否符合大众习惯。对于网站的主题，程序是否提供了相应［www.61k.com）的功能支持，给用户提供相应的服务。

用户需求是根本，但用户需求不一定是功能。

一个博客一推出来就有几百个链接，几十种功能，很多网站说我可以这样做，你增加越多的功能，你就越增加产品的复杂性。在卢松松看来，博客只有三大功能1：文章发布。2：图片发布。3：评论功能。其他的功能插件都是辅助。

用户体验设计目标是什么？

最重要的是要让产品有用，这个有用是指用户的需求。设计一个网站，在卢松松看来，第一，应该让用户觉得有用。第二，让用户容易上手。第三，网站应该更友好。第四，网站的视觉设计应该让用户对网站产生一种吸引力，视觉能创造出用户黏度。第五，前四者做好，就融会贯通上升到品牌。这个时候去做市场推广，可以做很好的事情。前四个基础没做好，推广越多，用户用得不好，他会马上走，而且永远不会再来。他还会告诉另外一个人说这个东西很难用。

我应该怎样给长内容分页？

有的网站为了提高PV，将一篇文章用程序自动分为几个小分页，看完一段就翻一页，有的甚至是一小段，还有可能翻到第二页第三页的时候就是几个字或者一个符号，相信你也有这样的体验，结果无非就是一关了之,这是内容分页无度。内容和评论分页，有很多朋友都和我提到过，我也在考虑分页的功能，但出于个人原因考虑，我的内容一般都是200-500字内容，所以暂不需要内容分页。

我该不该提供站内搜索功能？

站内搜索：站内搜索的重要性是不言而喻的，这是一个非常重要的用户体验设计，特别是对于大型网站来说。站内搜索能够降低用户在网站当中“迷路”的可能性而提高快速找到信息的几率。但目前对于卢松松博客来说，由于博客文章很少，一般花几个小时就可以看完本站所有内容，其次是，由于卢松松博客是使用的ACCESS数据库，提供系统的站内搜索会严重影响网站访问速度，而加入搜索引擎搜索功能是比较可行的办法，但网站内容的收录决定着你网站的搜索质量。

你是否能容忍我的错别字？

文字：清晰、明了、无语法错误的文字是网页当中至关重要的细节。这一点无论是对用户还是对于SEO的效果来说，都是同样重要！尽管如此，但卢松松经常在博文中打出错别字，（尤其是这篇文章“我是菜鸟，有一个鹰的梦想！”连博文插图上都多打了一个“有”字。）还是不太细心，但起码我相信，至少你们会认为这是我的原创文章。就好像唱歌一样，粉丝一定会容忍你唱歌跑调、唱错词，但绝不会容忍你假唱。

三 : 酷6网UGC完善平台建设 注重用户体验

互联网视频行业这几年走的并不平坦，受版权和带宽压力等因素影响，并购、结盟、转型浪潮接连上演，也注定视频行业的洗牌格局已然拉开了序幕。（www.61k.com]2013年高调以“大平台、大社交、大营销 ”为理念的酷6网启动了一系列支持 UGC发展的计划，凭借过去两年在 UGC发展模式中摸索出的经验开始发力，围绕播客养成、用户体验、效果广告、内容变现等核心问题，开始全面打造全新酷6式UGC。

条件成熟助力UGC发展

酷6副总裁陈昊认为，视频UGC这个概念和想法是必然的一个方向，只是受到硬件和技术的制约而已，06年到现在就是一种技术发展促进应用的一种螺旋式上升。在去年酷6开始决心做短视频就是因为硬件条件比较成熟，利用智能手机、掌上设备来随手拍随手看的方式已经开始普及，WiFi的使用率也在逐步的提高，随着 3G普及和 4G网络商用，这些之前限制短视频传播的瓶颈消失了。另一个方面就是一种人性的自我表达，从最初的社区 BBS论坛到开心网这种 SNS模式，从博客到微博微信以及播客都是满足自我表达的需求，这种氛围带给了视频UGC一个很好的发展基础。

创造价值的用户和机构

从UGC战略施行以来，酷6称之为 VCU（创造价值的用户/机构）的个人和机构用户支撑了整个视频流。从数量上来说，目前酷6的签约播客大概有三万，机构 VCU不及个人，但质量上机构原先有很好的资源直接拿过来用，并且有专业设备和人才，更精品化一些。从互动性来看，个人 VCU的特点比较鲜明，会抓一些热点亮点来做文章，很多的播客都有自己的群体粉丝，其实就是视频社交，我们可以理解为一个视频化的微博、视频化的朋友圈。虽然一个 VCU覆盖的人数很有限，但是这群人黏性很强，忠诚度互动性都很高，这就是 UGC发展的核心竞争力之一。

陈昊介绍，目前酷6依靠个人和机构VCU这两条腿走路，而自制节目部分，其目的是给播客一个示范作用，比如访谈你怎么去做，娱乐怎么去做，唱歌比赛怎么去做，所以酷6和其它网站自制节目的目的是不同的。

核心的理念就是用户体验

在谈到如何保证用户对一个视频网站的黏合度时，陈昊表示，最重要的就是定位平台，我们的核心理念就是用户体验。首先保证视频的清晰度和流畅性。可能大家都觉得这是很自然的事情，长视频就是这样的，但短视频却不是。短视频每天上传量达到十几万条，峰值时达到二十万，这些视频里有很多重复的视频，去重的同时还要保证高清晰视频得到保留，还有一点就是分发技术保证视频流畅性，很多热点视频没有办法预见哪个区域看的人数多，只有运用一些数据来运算后进行视频的分发和拷贝，缓冲的速度提升了，相对用户来说观

影的流畅度得到了保证。

第二层面的用户体验就是搜索和推荐。在搜索环节和去重紧密联系，如果搜索出来的很多条都是重复的且清晰度差的，会给用户带来很差的体验感，所以酷6在这方面做足了功课，运用了很多技术手段来保证给到用户的是最新最有效的视频。搜索出来之后就涉及到推荐，这就需要了解用户是什么样的人，在哪里需要了解什么类型，对什么感兴趣，包括过去的一些历史浏览等要素都要去做一定的分析判断，这样视频与视频之间形成网状结构，相互关联来提升用户体验感。不是用户 “要”什么给什么，而是 “需要 ”什么给什么，虽然只差一个字，但在算法和对用户行为的理解上却差了很远，这也是目前做UGC搜索和推荐最大的难点。

第三个层面是个性化的用户体验。目前酷6新页面就是满足注册用户在自己朋友圈中建立一个自己的主页专区，将一些自己喜欢的视频和红人播客关联进来，自己上传的视频也可以在朋友圈中迅速的传播，这些都将建立在盛大云计算技术基础之上，同时拥有足够大的空间和最好的缓冲播放环境，在多屏互动时还可以连接移动端和固网之间的分享。

智能化广告收入分配

UGC平台植入广告面临三个问题：第一是标准化，第二个是可持续，第三个是效果可测量。从标准化和可持续性来说，贴片广告是比较理想。从广告的用户角度分析，在一个时间段内，频繁曝光七次以上记忆度是最高的，再多就会引起反感，少了可能记不住，这样对于短视频就可以在一个时间段内保证这个频次，但相反长视频可能一条 45分钟以上，就达不到这么高的频次，效果和质量都会受一定影响。广告效果也是广告主投放广告最终需要的结果，酷6的短视频利用一些社区化个性主页，根据用户在平台上浏览 UGC视频的过程，分析用户感兴趣的东西，再针对这些兴趣进行广告投放，使得广告的切入很自然，拉近用户和广告之间的距离感，让用户去接受广告喜爱广告，这些引导性的流程是一些长视频不具备的。

酷6目前推行的 VCU分成其实就是一种合作互惠的模式。酷6提供了平台，相应就会产生运营的成本，从播客来说，自身生产内容也会产生成本，在平台推广后广告进来，酷6会根据一个分成比例来按月或按约定时间结算，最直接的效果就是点击量越大收益越多。陈昊介绍说，目前有一个专业团队，就是盛大广告，通过云计算方式来处理数量庞

大的短视频和广告融合，里面是个信息池概念，许多不同类型的广告放进去，对应酷6的视频库，系统自动根据广告主的投放要求、播客视频内容、用户习惯喜好等进行优化匹配，比如一个体育用品的广告就会匹配到一些体育类视频频道中，凡是在这个频道播放的视频收益就是这类广告投入的金额，根据匹配的数据与签约播客分成，一切都是计算机运作，人工只是给一个指令参数。

差异化频道提升视频品质

UGC视频来源的不稳定和质量一直困扰视频网站对用户的凝聚力。个人制作产生的视频目前还无法与传统的长视频电影、电视剧、综艺节目的稳定性和高质量抗衡，但长远发展角度，还需要视频网站的引导和示范。四月即将上线的酷6游戏频道依托盛大游戏优秀的资源，深入挖掘游戏与视频结合的能量，在 UGC视频前提下走出一条差异化视频的模式，另一方面体现出盛大对于视频可以延伸其原有支柱产业的利益链十分看好。游戏也是目前网络中对用户比较有黏合度的产物，原先很多游戏视频都是玩家自发的个体行为，具有偶发的、无序的特征。游戏攻略一直是玩家追捧的东西，用视频方式去直观清晰的展示远比图文解说来得真实和刺激。从技术门槛来看，屏幕实时录制加解说已不是难点，唯一需要的就是精彩的对抗和短视频推介，内容上也可以多元化的引导用户自制上传游戏视频，也可以采取网站自制推介整合方式形成游戏红人效应，在网游中往往都习惯带头大哥的方式闯江湖，游戏视频也是具体类似红人效应来带动用户的互动，横向上有很多专业游戏公司如金山、畅游等参与合作，可以很好的形成游戏视频 UGC的社交圈，保证稳定和高质量的 UGC视频，这种差异化视频的方式更加利于碎片化时间的分享和传播，体现短视频的优势。

盛大的 UGC情结注定酷6的可持续发展文学、游戏和视频被陈天桥称为盛大的三驾马车，文学和游戏发展都看做 UGC模式。盛大在文学的最新动作就是成立了盛大文学编剧公司，邀请陆川高群书任首批“编剧导师 ”，利用盛大的平台、资金和渠道帮助和扶持有梦想的编剧。业内人士认为，长期以来编剧始终处于影视行业底层的尴尬状态，致使许多优秀的编剧出不来，盛大文学编剧公司的成立将改变中国影视行业的现状，把编剧生产工业化，精细化管理，有助于编剧行业的健康发展。我们将盛大布局文学 UGC的套路借鉴到视频 UGC领域，不难看出，盛大将起点网接手后花了许多时间和精力重新把底层构架梳理了一遍，使得起点可以在现在和将来支撑起庞大的文学库和良好的用户体验，包括移动客户端也做的很好。文学 UGC从最初的网络红人写手到如今成立了盛大文学编剧公司，这过程走过九年时间。酷6进入盛大后，最初的发展路线并不是盛大想要的UGC模式，为此盛大同样花了很多精力和时间重写酷6的底层构架，使得酷6转型UGC，回到盛大坚持的视频发展模式，酷6目前所推广的视频红人，包括一些线下的播客培训也都是按照文学 UGC发展套路按部推进的。从盛大投资者的角度来说，完全有足够的耐心和时间让酷6培育 UGC市场。酷6现在首要的是把这个平台建设好，把用户体验提高上去，建立用户的忠诚度，用户带动流量的增长后，完成从量变到质变的过程，形成一个良性循环，盈利也就水到渠成了。

盛大文学编剧公司2013年 4月 11日，盛大文学编剧公司在北京宣布成立，并投入 10亿资金规模成立基金，助推编剧公司开展业务。这 10亿基金将主要用于以下渠道：对于签约编剧的作品，基金将会以主投或跟投的方式进行投资拍摄；为签约编剧提供生活与创作方面的保障，包括实行薪水制，按月支付薪水，并提供各种社会保险；此外，资金还将借鉴美剧编剧的创作模式，对签约编剧实行工作室制，为优秀的工作室提供国内外培训服务，直接与国内以及好莱坞一流编剧、导演面对面学习交流。签约编剧除了获得编剧范畴内的酬劳外，还将会从影视作品走上市场后的收益中获取分成。盛大文学已和多家专业机构、专家进行交流探讨，初步形成一套完整的编剧培训及经纪机制。对签约编剧，编剧公司将引进导师制，对他们进行“艺术+技术+现代化工业流程 ”的立体培训。在国内对接的学习对象为编剧公司聘请的“编剧导师 ”，在国外，编剧公司会力促签约编剧与世界一流的编剧、导演接触，开阔新人编剧的创作视野。编剧公司将会以工作室制开展业务，内部形成专业的分工协作，工作室之间形成良性竞争，在帮、比、学中大家共同进步。还将充分发挥互联网企业的传统优势，引进“产品研发”概念，充分把握市场需求，为影视公司提供个性化定制需求，针对性创作剧本。

酷6的未来

前面提到盛大三驾马车，这里还需提及盛大三大业务模块：支付、云计算和广告。酷6如今在自己的业务模式中充分利用和依靠了这些模块，这些模块的建立也是支撑盛大帝国梦想的基石。从盛大文学编剧公司的成立，是不是可以想象一下酷6的未来发展，酷6会依托盛大建立培养体系，为UGC达人提供高性价比的摄影棚、录音室和剪辑室，甚至建立起完整的影视制作体系来帮助这些有梦想的人实现目前看来不切实际的梦想，就像如今我们都在梦想 UGC的未来，总有一天它会实现，只是在中国目前的国情下，我们究竟能给 UGC什么样的土壤和浇灌什么的肥料去帮助它快速健康的成长，谁也不知道，我们唯一可以给的就是空间和时间。盛大有信心去等，我们作为影像从业者更应该去理解和包容 U G C的成长，因为视频的未来就是UGC。

四 : 全新用户体验 “新”车168网站正式上线

　　[61阅读 新闻]  2010年11月24日下午，全国汽车类专业网站che168在北京举行了“新”车168汇报会，这意味着车168将以崭新的面孔正式和网友见面，莅临本次活动的有艾瑞咨询集团总裁阮京文先生、全国知名汽车研究员和赛车手、以及全国数十家重要媒体，盛拓传媒执行副总裁李想、车168总编刘涛先生也出席了本次汇报会。

　　目前，汽车类网站同质化的现象越来越严重，报道内容千篇一律、页面版式大同小异且图片展示不够精美，而有着创新和进取精神的车168网却不甘于屈服于这种传统意义上的汽车网站，在该网站全体工作人员的共同努力下，车168终于迎来了此次改版，力求在提供更加震撼视觉享受的同时，也在内容层次和专业性上进一步提高。“新”车168打破常规，将网站进行全新设计，超大尺寸的焦点图和适当的留白都在试图让读者看得更加层次分明并且缓解浏览的疲劳感。

『车168总编刘涛先生』

　　在此次汇报会上，车168总编刘涛先生对改版后的布局和功能做了简要介绍。“重度汽车用户”这个新鲜词语进入了人们的视野，他们是对一群汽车有着理性的认知，对车辆资讯有着强烈的需求的人，他们可能是汽车行业的意见领袖、营销人员、行业专家或者编辑，而此次车168的改版正是将目标群体向“重度汽车用户”转移，这也充分展现出该网站一向坚持的深入和专业的原则。

『“新”车168截图』

　　据网站负责人介绍，新车168将继续发挥在视频报道方面的优势，价值不菲的高清设备也走在了国内同类网站的前端，他们的目标是向英国BBC著名汽车节目“Topgear”看齐。目前车168已经通过各种渠道进行了广泛的合作，包括中国汽车工业协会、新浪、搜狐、凤凰网、土豆网等多家知名机构和媒体。

　　在汇报会进行过程中，主办方还邀请了四名汽车界专业人士对“新”车168进行了点评并表达了自己观点，他们均认为此次改版十分成功，势必会为用户提供更加专业和详细的信息。四位嘉宾还将在车168开通博客，此举不仅可以分享他们自己的汽车观点和评论，更重要的是建立了和网友沟通的纽带，他们也深信车168的明天一定会更加美好。活动最后，由瑞咨询集团总裁阮京文先生和车之家执行副总裁李想先生等四位嘉宾共同为“新”车168的充足了“电量”，这预示着“新”车168改版正式启航，在场的媒体和嘉宾共同见证了这一刻。（文/摄 61阅读 孙涛）

● 更多现场照片

● “新”车168汇报会新闻稿

　　2010年10月24日，盛拓传媒集团旗下的“车168”网站在北京富力万丽酒店大宴会厅举行了盛大的“启航”——“新”车168汇报会。与会的嘉宾有知名的第三方调研机构、汽车相关权威媒体、学术机构，以及来自汽车行业组织和汽车企业的知名人士、专家等。 此次媒体汇报会从行业高度、新媒体发展趋势、精准营销传播和用户需求五个角度，解析了车168未来的发展战略。

　　汇报会上，车168构架了一个媒体的新模式，将更好看、更主导作为网站的主导方向，将信息视觉化、简约化、精炼化，为传统的汽车媒体血液中注入新的活力，同时他们将目标用户聚焦于日益增扩大的“重度汽车用户”和“潜在重度汽车用户”群体，致力于更好的服务于这个数量庞大的“特殊人群”。在汇报会上，车168宣布与北京艾瑞咨询集团联手启动重度汽车用户研究项目，从而更好的了解用户需求和厂商需求。

　　对于媒体业界，车168在此次汇报会上为全行业做出了重大贡献——由中国传媒大学广告学院牵头，车168大力支持的汽车媒体营销与传播研究所宣告成立。这个研究所的建立将为整个汽车媒行业搭建一个整合媒体平台，各类别的众多权威媒体将通过日常研究、年度论坛、定期沙龙等多种方式，在此平台进行建设性的沟通，实现信息的共享、传播视角的互补以及媒体传播发展方向的研究，为不断发展的媒体事业贡献力量。

　　于此同时，在汇报会上，车168还展示了自身的新特色内容——专业汽车视频。据悉，车168还将于众多的知名视频网站、门户网站共同打造视频合作平台，为汽车行业和用户提供更加开放的视频传播平台和更加优质的汽车视频内容。

　　当天，车168多位博主也赶来到会助兴。这其中有新闻焦点人物“二环13郎”陈震，有来自中国汽车工业协会的朱孔源，还有有着中国“越野王”之称的来新成和中国越野“教父”廖岷。他们作为车168的典型用户，与大家分享了他们精彩的“车生活”经历。 会议在各位嘉宾一同点燃车168启航之火之后圆满落下帷幕。

本文标题：网站用户体验设计-网站建设中如何把握好交互式和用户体验
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