一 : 蘑菇街CEO陈琪：创业时我把我们家房子卖了

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　　导语：IDG校园创业大赛宣讲会第九站上，陈琪表示，创业需要积累，而创业开始后又要“释放”，即在很短的时间内将过往积累的资金、人脉在一瞬间释放掉。

　　2014年5月15日，由IDG资本与创业邦携手举办的IDG校园创业大赛宣讲会第九站在浙江大学圆满落幕。本次校园创业大赛面向所有在校本科及研究生，旨在挖掘校园内的天才开发者和技术极客。

　　蘑菇街CEO陈琪毕业于浙江大学，他在演讲中提到自己的看法：创业需要积累，而在创业开始之后又意味着“释放”，在很短的时间内将过往积累的资金、人脉在一瞬间释放掉，只有不停学习和努力，才能提高创业的成功率。

　　以下文字为陈琪的演讲摘编，未经本人审阅：

　　我毕业于浙大，是2004年计算机系毕业的。先简单介绍一下蘑菇街，我们这个网站完全是为女孩创办的，在我们平台上面有很多时尚卖家和时尚达人给女生推荐各种各样的漂亮衣服。

　　我们创办四年了，到现在蘑菇街大概有七千万注册用户，每天有六百多万用户访问蘑菇街。

　　我来的时候还在想，要不要说真话。因为我骨子里是不支持大学生创业的，但是我同事跟我说，也许现在的大学生不一样了呢!可能真是这样子的。

　　为什么我以前不支持大学生创业呢?可能是我自己的经历，大学刚刚毕业时获得的经验可能不够，就我自己的感觉，创业依靠的是自己过往所有的积累，这个积累还不一定是工作的积累，可能从非常小的时候就开始积累了。你积累的所有东西，在创业那一瞬间全部释放掉了，这个释放的过程会非常非常快。

　　创业需要钱，我刚创业的时候，把我们家房子给卖了，我之前在淘宝工作了六年，也有很多股份，当时我只卖了两三百万。创业快一年的时候，我发现家里的账上不到五万块钱了，也不敢告诉老婆。钱彻底快没的时候，李治国做了我们的天使投资人。

　　我在阿里巴巴的时候比较老实，整个工作过程中就踏踏实实埋头干活，没去认识很多人。开始创业的时候，只身一个人跑出来，没有带我原来团队里的成员，然后叫上了原来浙大的同学。刚开始我们做的还不是蘑菇街，为了把产品推广给我一个客户，我们两个人早上五点钟起床开车到厦门见客户，见完客户再开车半夜回来杭州。差不多三个月之内，我们把人脉的那些关系一瞬间就释放掉了。另外身体的释放也很厉害，我现在看起来还行，因为我最近两年特别努力的锻炼身体。

　　刚开始创业的时候，我一个人要负责设计商业模式，我要负责把网站设计出来，要负责写代码，带动工程师一块去买服务器，要陪着他们把服务器放在机房里面，出了问题我还要跟他们一快上，还要跑到外面去做推销，做市场。我接触网络也蛮早，我1997年就开始接触网络，那个时候开始学习，但在创业的一瞬间这些经验都被释放掉了。

　　这是第一个阶段。在你释放掉之后，你能否组建自己的团队，建立起最初的商业模型，让业务跑下去，这个就很难。

　　刚开始肯定没有名气，没有钱，愿意加入团队的人会很少。为了找到早期的团队，每个人都付出了很多的代价，很多的时间，很多的沟通和交流，很多的感情投入。比如我花了非常大的代价在李治国那里挖了一个人，后来被高阳给挖走了，但最可惜的是高阳还没有把这个人留住。

　　创业的关键是，你要审视一下自己，把之前的经验释放掉以后，能否把你抬到一个新的高度上。

　　我是2010年开始创业的，那一年创业的人还挺多的，因为那一年资本市场也挺火热。很多人创业，有很多人拿到钱，但是在那一波浪潮之后，至少在杭州吧，跟我差不多时间创业的，现在剩下来的没有几个了，大概99%都挂掉了。

　　所以大家要想清楚：什么事情可以提高你的创业成功率呢?第一，积累的东西要足够多，别在乎这个东西怎么积累来的。比如我读大学的时候，说实话没有好好上过课。我最怕老师出的题目是，这堂课的老师叫什么名字，下面这个照片是哪位老师这种。

　　我没有好好上课，那个时候CS非常火爆，我就和同学一起打游戏。两个人配合好其实是挺难的，要想配合到非常好的程度，就需要互信。我们当时玩的挺投入，也很专业，一天要训练十几个小时，为了把这个团队拉出来，我觉得非常难。我们都是从晚上到凌晨训练，比如说今天晚上八点钟开始训练，然后这个同学要洗衣服，那个同学要陪女朋友，这个同学又快要考试了，每个人事情都特多。当时就开始锻炼，我为团队树立了一个目标，画一个大饼，让团队成员认可。相当于慢慢积累了怎么带团队，怎么激励团队一起做这样的事情。

　　所以要想提高成功率，第一是找到一个靠谱的合伙人，靠谱的同学和伙伴，第二是要有足够多的积累。

　　第三点是最重要的，就是你要有一种被召唤的感觉。我们公司新员工培训的时候，有同事问我说：你刚刚创业的时候，最难的事情是什么?最难忘的事情是什么?为什么能支持你走下来?我说：刚开始创业的时候啥都没有想，好像就觉得那个事得去做，从我有这个念头要创业，到我离开前面的公司不到一周的时间，又过两周就把我们家房子给卖了，再过两周三四个人的团队组建好，再把股票卖了。如果你有强烈的被召唤的感觉，就不会有其他的想法和压力，就想把这个事做好，把你的客户服务好。当你有这样感觉的时候，创业已经成功一大半了。

　　最后一点，创业是非常需要运气的事情。举个不恰当的比方，比如十个士兵一块训练，大家非常努力，终于一块上战场了，冲锋号一吹，十个人都抬起头来，其中五个就被对方的子弹干爬下了，这就是运气。

　　而且你平常就得做得好，你得是一个正面的人，一个积极向上的人，一个大家乐意交朋友的人，你的运气就会好。

　　另外，在杭州创业也挺好的，有个灵隐寺，没事儿去拜拜。不是我们封建迷信，而是当你要创业的时候，任何能够帮你成功的事你都得去干，只有把所有可执行的事情全都执行了，你才有可能成功。

　　罗罗嗦嗦这么多，希望同学们在真正创业的时候，要想清楚，能充分感受到被召唤。如果那个时刻到了，那种感觉来了，就不要担心，帮助你的人一定会很多。

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二 : A5创业访谈：蘑菇时代CEO苗元威 手机APP线下渠道是定海神针

　　APP应用线下推广已成为行业当下的普遍现象，并已形成非常“成熟”的产业链，每年市场规模在25到30亿元左右。但随着之前工信部新规要求的出台，移动智能终端应用软件可由用户方便卸载。伴随管理的加强，预装类渠道将会受到一定的影响。

　　针对现在手机APP线下推广的相关的事宜，我们采访了长期关注移动营销实战和移动APP分发推广的蘑菇时代CEO苗元威。由他所创办的俊羽网络精心打造了蘑菇分发平台和Rom助手这两款产品，其中蘑菇分发平台目前有效用户近2万人，APP有效激活总数近1000万个，Rom助手安装量也超100万。

蘑菇时代CEO苗元威

　　在这次采访中，苗元威分享了他的一些见解。

　　以下为采访实录：

　　问：移动互联网行业目前发展这么迅猛，您对未来的前景有何看法?

　　苗元威：移动互联网方便我们随时随地的进行工作和娱乐，目前来看是实现智慧生活的必经之路，是互联网行业与传统行业共同看中的。

　　而且移动互联网行业目前和其他行业一样，都在经历着从聚集走向细分的阶段。越来越多的从业者正在将公司或者产品的定位越来越细致化。我们就专注手机行业的流通环节,为手机行业的从业人员做点事。可以肯定的是，智能硬件是未来发展的趋势，但绝不是现在这样的伪智能硬件。真正意义上的创新产品几乎都伴随着技术的革新。而新技术往往需要一个成本逐步减低的过程。

　　问：APP推广渠道有很多，蘑菇分发这个平台有那些优势?

　　苗元威：蘑菇平台搭建的之初我们考虑了这么几个因素。第一，线上渠道越来越集中，投放成本会越来越高。其次，任何产品对渠道的需求都是多元化的，在不同的阶段选择相应的渠道更科学。第三，蘑菇分发降低了APP厂商寻找线下优质渠道的门槛。我们平台入驻的渠道包括了芯片商、手机厂商、方案商、开发者、售后门店等。平台可以让这个事情更加商业化和市场化。而且线下渠道具备排他性，同质化特别严重的产品不会出现在同一台手机里。

　　问：线上的渠道这么多，预装类渠道的价值如何是怎么体现的?

　　苗元威：手机APP预装推广能够让手机使用者首次使用的时候就自动激活已经预装的APP，一旦预装达到一定的数量，其APP被推广的用户将不计其数，特别是像小米等这几年销量剧增的手机，如果能在这种手机中预装APP，可以说是能够实现最大程度的APP推广，这种推广的效果甚至会远远大于在网站、微信、应用商店等地方的推广效果。

　　预装渠道占整体安卓手机出货量的20%份额，量级优势比较明显。针对像年轻人买了送给父母用的这类群体来说，是属于被动接受后就很少再更换的那种，用户忠诚度会很高。有些可以把快捷方式放在桌面上便可以增加激活率。就算用户一直不用，icon长期曝光的品牌价值也不小。

　　问：很多朋友APP地推(线下推广)中经常会遇到这样那样的问题该怎么办呢?

　　苗元威：我们做一个地推方案在推广之前就应该把问题想全面。首先搞清楚目标客户是谁，在合适的场所做地推，效率会提高很多，比如说做外卖产品的地推，首选写字楼;做家政类产品的地推，就要选居民社区。其次要搞清楚地推的目的是什么，是关注还是下载还是激活。同时也要考虑到地推时间、网络环境、奖品、人员这些因素。

　　问：现在新媒体已经深入我们的生活，对此，APP线下推广有没有一些担心?

　　苗元威：新媒体推广自然也是推广方式之一，它也有它的优势，本身是和线下推广没有冲突的。甚至可以借助新媒体有微信微博、论坛贴吧以及事件营销等多样的途径为线下推广增加更多的曝光率，为我们的这个平台带来新的渠道点。

　　问：您是这方面的专家，能否简单跟我们分享一下一个新APP怎么快速获取用户?

　　苗元威：第一批用户的获取方法和速度基本上是由解决的问题和产品设计决定的。不是说运营不重要，相反很重要。需要从产品设计之初就要考虑怎么运营，并且把运营的想法揉进产品设计里。

　　从产品本身来说就是否解决了用户的问题，例如我们的Rom助手解决了用户解包打包刷机包的核心诉求。用户就不请自来了。从运营和推广来说，还需要有持续性的推广策略与承接性的运营策略的配合，才能较好的实现用户的原始积累，并让这部分用户成为粘性的活跃用户。 

　　通过这次采访，不仅领略了蘑菇时代CEO苗元威的风范，同时也了解到手机APP线下推广仍然是各种渠道推广中具有发展力的，用苗总自己的话来说，就是没有好的推广，只有合适的推广。

 

三 : 转型后的蘑菇街如何经营“社会化零售”电商平台？听听CEO陈琪的回答

　　

 

　　2亿美元融资，10亿美元估值，这是投资人对转型后蘑菇街的定价。

　　你应该还记得PingWest对蘑菇街的报道——2013年，蘑菇街摆脱了“导购网站”的定位，上线了自建电商平台“优店”，完成了转型。这家长期寄生在淘宝平台上的导购网站，终于依靠垂直化、社区化以及低廉的服务价格在巨头之外寻找到了独立发展的土壤。蘑菇街目前有着8000万用户，手机端月活跃用户超过3500万，在不久前刚刚完成的D轮融资中，它获得了来自厚朴投资、挚信资本等数家基金的2亿美元投资。

　　但蘑菇街的转型还远没有完成。维护新建立起来的电商平台，不仅意味着要继续吸引流量，蘑菇街开始需要完全由自己维护商户关系、完善商户后台，把控商品质量，实现平滑过渡以及用户和商家的对接。垂直导购网站以小搏大，能够做到大而全的电商平台无暇顾及的精细化运营和用户互动性，但在以上提到的方面比起淘宝来仍稚嫩许多，而这才是下一阶段蘑菇街的真正挑战。

　　围绕这些问题，蘑菇街CEO陈琪接受了PingWest的采访。他告诉PingWest，对于转型之后的这些问题，一方面，蘑菇街选择跟ShopEX、e店宝等专业商家管理软件提供商合作，解决商户的后台问题，另一方面，它与百度、360和微信等平台合作，以解决流量和支付的问题。而对于商户资质评定和筛选、售后、商品质量等方面，陈琪坦言，这些都是“长期的工作”。

　　陈琪承认如今的蘑菇街仍没有实现盈利，不过陈琪看上去并不担心这一点。“以服装为主的时尚消费品类，毛利会远高于3C、日用等常见大品类”，他解释说，“我和投资人都对未来的盈利抱有非常乐观的态度。”在新一轮融资中，蘑菇街的估值达到了10亿美元。

　　那么，蘑菇街转型之后发生了哪些变化?如何保持流量、维护商户关系、搭建后台?怎样弥补业务短板?PingWest对蘑菇街转型后的经营提出了10个问题，看看陈琪是怎么回答的吧：

　　PingWest：与导购网站相比，自建平台在产品、技术和运营上侧重点发生了哪些变化?

　　陈琪：事实上，自创业以来我们一直都专注在“女性时尚消费品零售”这个领域，只是我们的产品核心经过了几次升级，从最初的“消费者社区”发展为“社会化导购”，又在去年底再次升级为“社会化零售平台”。因为长期专注在这个领域，我们的产品、技术和运营都不需要大的调整，适当调整组织架构就可以适应新的平台需求。

　　PingWest：转型后蘑菇街是怎样维持并扩展流量来源的?与转型前有哪些相同和不同之处?在目前入驻优店的商家中，原淘宝卖家占了多大比例?如何吸引卖家入驻优店平台?

　　陈琪：我们一直相信最好的营销还是用户的口碑，所以长期专注于女性时尚消费品的研究，特别是对时装的理解和发展，是我们持续扩展用户规模最重要的原因。同时，和其它互联网公司一样，我们已经将资源重心投入到移动互联网，在我们的新增用户中，绝大部分都来自移动互联网。淘宝是目前商家可选的最大最好的全品类交易平台，因此已入驻优店的商家大部分都有淘宝开店的经历。这些经历有成功也有失败，但优店商家中只经营优店一个平台的商家数量在持续的增长，相信随着我们的平台规模继续扩大，这个趋势会持续。

　　PingWest：优店的商家是如何与后台对接的?搭建起电商平台之后，在技术上提出了哪些新的需求?目前完成度如何?

　　陈琪：除去完善的基础后台，我们在优店上线后不久即推出了Open API来帮助商家对接自己的后台系统，最基本的订单管理、运单打印功能都可以很轻松的实现。我们也和ShopEX、e店宝等专业商家管理软件提供商展开合作，期望能尽快给商家提供全面完善的基础工具环境。

　　PingWest：如何对商家进行资质判断，以及筛选?

　　陈琪：这是一个长期的工作，很难简单地对商家作出好或不好的判断。因此我们首先建立一套完备的规则，并尽力保证它可以公平公开地执行，然后按一个事先建立好的数学模型对所有商家的表现打分，最终按这个得分来提升或淘汰商家。当然这个模型的主要变量权重是随着市场情况变动的，如果我们发现商家响应买家的咨询时间过长，我们会就把首次响应时长的权重提高，来识别那些不能按平台要求提供良好服务的商家。

　　PingWest：如何维持转型之后的用户体验?比如，售后问题，货品的来源和质量问题。

　　陈琪：这是另一个长期工作。我们首先保证有足够的商品更新度，也就是商品数量，这是用户体验最表面的一层，必须先做到。然后我们会对品质、价格、服务等因素按难易程度一一地管理、提高。比如最近我们就在重点抓发货速度，在一段时间内我们很多同事都会投入到这个事情里，客户经理会直接联系发货慢的商家了解情况，客服会建立预警机制，算法工程师会调高发货快的商家权重……任何一个小细节都需是全公司的努力，所以现在的工作确实比以前更难了，但这也正是门槛，我们会非常专注地把这个品类的用户体验做透，让竞品无法跟随。

　　PingWest：微信支付在无线端和PC端都占到了交易额很大比例，你们跟微信支付的合作过程是怎样的?

　　陈琪：我们应该是微信支付的第一批合作伙伴，整个合作过程非常简单，就是基于“双赢”的考量，我们积极鼓励用户采用微信支付，微信也会以“立减”等补贴来刺激用户在蘑菇街下单。当然这里有一个前提，就是微信支付本身的稳定和易用，就这半年的合作来看，我对微信支付非常满意。

　　PingWest：自建电商的利润率总体有多少?你们将通过哪些手段来提高毛利?

　　陈琪：我们还处于市场投入期，除了会收取一定的交易分成来做为市场调控手段外，暂时还没能做到盈利。但以服装为主的时尚消费品类，毛利会远高于3C、日用等常见大品类，因此我和投资人都对未来的盈利抱有非常乐观的态度。

　　PingWest：除了腾讯平台之外，蘑菇街还与哪些平台进行了合作?合作方式有哪些?效果呢?

　　陈琪：除了腾讯，我们和百度、360等大流量的平台一直有很好的合作，同时我们也和上下游的供应商有很好的合作，比如前面提到的ShopEX。

　　PingWest：你们未来是否会扩展品类?是否会做自有品牌?为什么?

　　陈琪：恰恰相反，我们有可能会收缩品类，我一直认为更加专注会是我们成功的主要因素。所以在看的到的将来，我们也不会有自己的服装品牌。

　　PingWest：蘑菇街应该不会涉足自建物流，那么你们现在与物流公司是怎样合作的?

　　陈琪：目前没有和物流公司直接合作，但我们正在尝试和校园中的代发点合作，希望可以提高女学生的收货体验(因为很多快递进不了校园)。

　　注：图片来自网络

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