一 : “311”大地震对日本入境旅游业影响与对策

“311”大地震对日本入境旅游业的影响与对策研究

摘要: 2011年3月11日，日本东海岸发生里氏9.0级大地震，强震引发的海啸对日本东部沿海地区带来了毁灭性打击，造成重大人员伤亡和经济损失，并且引发福岛核泄漏事故，造成全球核恐慌。本文通过分析此次灾害对日本入境旅游业的影响，提出了针对性的灾后旅游业恢复策略。

关键词: 日本；入境旅游业；地震海啸；核泄漏

influences of 311 earthquake on japan’s inbound tourism and countermeasure study

li zhitourism college of hainan university

yang guang college of foreign languages of hainan university abstract: an earthquake measuring 9.0 on the richter scale occurred on the east coast of japan on march 11, 2011. the triggered tsunami not only destroyed three japanese coast cities, making heavy casualties and economic loss, but also caused the nuclear leak in fukushima daiichi power plant, raising the global nuclear panic. this paper analyzes the influences of this disaster on japan’s inbound tourism and puts forward some suggestions for the post-disaster recovery of japan’s inbound tourism.

keywords: japan,inbound tourism, earthquake and

tsunami,nuclear leak

二 : 我国旅游行业对英语人才的需求和影响

【摘要】随着社会的发展，我国旅游行业也得到快速发展，对英语人才的影响和需求也日益扩展。新时期想要打造国际旅游国家，必须不断培养旅游英语专业人才，不断提高旅游英语人才的综合能力和综合素质。本文首先介绍了我国旅游行业的发展前景，然后根据当前形势提出旅游行业对英语人才的需求，最后提出几点培养旅游英语人才的几点措施，以供参考。

【关键词】旅游行业 英语人才 需求 影响
随着社会经济的发展，人们的生活水平不断［www.61k.com]提高，旅游已经成为国内外人们休闲娱乐的重要组成部分，入境旅游市场也逐渐壮大。新时期为了适应日益增长的涉外旅游行业，对旅游专业人才的需求量也不断增多。因此，新时期提高旅游行业英语专业人才，对保证旅游行业稳定发展具有重要的意义和价值。
一、我国旅游行业的发展前景
新时期，旅游行业已经成为我国新的国民经济增长点。旅游行业的发展对推动我国城市经济，缓解社会就业压力以及促进中国优秀文化的传播具有巨大的作用。据有关人员调查表明，2010年，我国旅游行业的增加值已经占GDP的4%以上，2010年一年内，我国居民国内旅游消费金额达到12580亿元，其占居民消费总支出的9.4%，其中与旅游行业相关的行业在110个以上，旅游行业对民航以及铁路客运的贡献率在80%以上，而对住宿行业的贡献在90%以上，据有关人员统计分析，目前全国旅游行业直接从业人员在1350万人以上，而从事与旅游行业有关的就业人数大约在8000万人左右，其对缓解社会就业压力也具有重要的巨大的贡献。
目前，由国家旅游局和发改委实施的关于《中国旅游业就业目标体系与战略措施研究》中提出，新形势下旅游行业就业范围可以分为旅游核心产业就业人数、旅游特征产业就业人数以及旅游经济就业人数三个层次，其中旅游核心产业的就业人数主要包括旅行社、景区、旅游住宿以及旅游车船等其他的旅游公司以及事业单位就业人员；旅游特征产业就业人数主要包括与旅游密切相关的娱乐、餐饮以及航空、铁路、公路、水路、公共设施服务等多个部门，而最为宽泛的为旅游经济就业人数，其主要是通过旅游经济活动拉动的直接或者间接的就业人数。2012年底，外商投资的星级饭店共有470家，其中四星级以上299家，外商投资设立旅行社78家。国内旅游企业也开始走出国门，参与国际市场竞争，148个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。据世界旅游组织预测，到2020年，我国将成为全球最大的旅游目的地，特别是欧美市场的开放，将进一步推动我国出入境旅游人数的增加，促进国际旅游的发展，这对旅游从业人员的外语要求越来越高，对英语人才的需求量也进一步扩大。
二、旅游行业对英语人才的需求
新时期，我国旅游行业人才的需求处于方兴未艾的状态之中，并且随着旅游行业发展，国内旅游、入境旅游、出境旅游以及旅游相关的酒店旅行社等对高等级英语人才需求量极大，而目前，旅游英语教育对培养新时期高级旅游英语人才具有时代的重任。而旅游行业对从业人员的要求也非常高。如导游，不仅应具有熟练的中外两种语言，同时还应该保证口齿清晰度高、口笔表达能力强、反应快、声音洪亮，而且还应该具有高度的责任心和事业心以及健全的心理素质。
目前，旅游行业对英语人才迫切需要，同时对旅游行业英语人才的要求也越来越高，今后我国旅游行业的人才将有低学历逐渐向高学历发展，有传统的继承型人才向开放型、智能型人才发展，有单一学科向跨专业复合型人才发展。根据人事部人员预测显示，今后我国将需要16种人才，其中包括旅游人才，而人才需求量最大的行业为英语行业，最受欢迎的人才为既掌握一门外语，又具有一技之长的人才。由此可见英语专业人才的需求量是未来缺口量最大的。
三、旅游行业英语人才培养模式
（一）注重课本知识与实际旅游活动的结合
旅游专业英语教师在对学生进行英语教学的同时，可以积极的与用人单位联系，为学生在假期创造实习的条件，使学生真正的接触到实际旅游活动中，对旅游英语人才有什么要求，从而有针对性的进行学习。鉴于教师一个人的力量有限，在实际的教学过程中，教师可以向学校的领导部门进行反映，由领导牵头，通过整个学校领导部门的研究、讨论，寻找出切实能够为学校提供学生实践的用人单位，学企联合为提高学生英语能力和培养旅游行业英语人才提供最直接的推动力。
（二）改变传统教学模式，将情景化教学引入课堂增强学生的参与性
旅游英语是一项涉及到多方面的活动，它有着很强的目的性。因此，必须是学生直接的感受到这种活动的重要性，并通过现实可感的方式，了解到旅游活动中英语的重要性，从而提升学生的学习积极性和主动性，进而改善教学质量。具体来说，教师在进行基本的旅游英语教学中，可以邀请学生以组为单位，分别饰演旅游活动的双方，通过对具体的活动的展现，使学生了解到实际旅游活动中应具备的能力和素质，从而能够进一步明确旅游英语学习的方向，利用情景教学方法，可以在同样的课堂实践中，教授到双倍的学习内容，大大提高课堂效率，同时，提高学生学习兴趣。另外还应该注意在具体的旅游操作中，加强巩固对语言和旅游相关知识的掌握，以不断提高旅游英语学生的实践能力，同时还应该减少演示实验，增加综合性实训，从而达到提高学生操作技能和实践能力的目的。
四、总结
综上所述，随着我国旅游行业的快速发展，对旅游英语人才的需求量也日益剧增，同时对旅游英语人才也具有很大的影响，所以采取多样化的教育方式培养旅游英语专业人才，是服务我国旅游行业，增强我国文化软实力的重要的举措。
参考文献：
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[2]淑慧，王英杰.论应用型本科旅游英语人才的培养[J].沈阳师范大学学报：社会科学版，2010，（01）.
[3]黄美忠.湖北旅游业人才需求调查[J].武汉商业服务学院学报，2007，（12）.
[4]任翠瑜.高校旅游英语专业人才培养模式重构的探究[J].西安电子科技大学学报：社会科学版，2012，（01）.

三 : 论旅游全球化及其对中国的影响

[摘 要] 经济全球化促进了物资、人员在全世界范围内的流动，旅游全球化作为这一进程引发的效应之一，无论在覆盖范围、时间跨度还是经济、文化内涵上都在不断拓展与深化。旅游全球化有着深刻的经济、社会与文化动因，也对旅游相关国家带来了经济、社会、文化等多方面的影响。中国是世界上重要的旅游目的地，同时拥有庞大的潜在旅游消费群体，因此必须重视旅游全球化给中国经济、社会和文化发展带来的机遇与挑战。

[关键词] 旅游全球化 动因 影响

从某种意义上讲，旅游业的全球化是指世界范围内各国和各地区的旅游业融合成整体，按照市场经济的要求使生产要素自由流动和合理配置的历史过程。旅游业的全球化最明显的标志之一是旅游业的跨国经营。我国具有丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴，在旅游业全球化的大背景下，合理有效地利用和开发旅游资源，积极推动旅游业的发展对于促进我国的经济和社会发展具有重要的意义。
一 旅游全球化的特点和现状
1.旅游全球化的背景
1993年由100多个国家共同签署并于1995年1月1日正式生效的《服务贸易总协定》，它的签署和执行标志着世界范围内旅游服务贸易自由化进程开始启动，而且，还将通过今后不断的谈判掀起全球旅游贸易自由化的高潮。此外，世界贸易组织已把服务贸易多边谈判列为下世纪的主要议题，同时，由于有世贸组织作为实施的组织保证，各国政府对旅游贸易的限制将被大大弱化，各国的旅游贸易会日趋规范化和制度化，这不仅有助于各国、各地区旅游市场的开放与融合，更有助于国际旅游业潜力的挖掘。
2.发展中国家在国际旅游市场的份额逐渐增大
由于旅游受个人可支配收入和时间，以及接待地设施等的影响，所以旅游业自诞生之日起，欧美发达国家就一直是国际旅游市场的主宰，既是最大的旅游客源产出国，又是出境游客的首选目的地。
随着发展中国家经济的腾飞，国民收入有了较大提高，旅游资源也更具吸引力，在国际旅游市场的份额不断增加。据世界旅游组织预测，1995年～2020年，世界旅游将会有较大的发展，其中热点将在东亚太地区，增长率居各地区之首，其中中国将成为第一大客源接待国和第四大客源输出国。
3.远程旅游的份额将增加
据世界旅游组织对1997年～2020年全世界旅游业发展趋势预测，随着人们收入水平的不断提高，以及高科技在旅游业的不断应用，今后25年间国际旅游发展的一个主要特征就是远程旅游份额将增加。到2020年，区内旅游与远程旅游之比将由1990年～1995年间的82∶18变为76∶24。1995年～2020年，二者的年度增长率分别为4%和5.4%。远程旅游份额的增加意味着各国旅游市场融合度的增加，同时也表明旅游贸易的渐趋自由化。
4.旅游企业的国际化经营
由于企业国际化经营所具有的规模优势、成本优势、市场优势、人才优势、品牌优势，以及优化配置资源的功能，旅游企业的集团化、国际化发展方兴未艾，近年来更大有加快之势，企业间跨国并购高潮迭起，投资范围和规模也日益扩大。当前世界主要国家都有以本土为基地的旅游集团公司，其中大多已发展成为国际化的旅游集团公司。
5.国际旅游业已经成为世界上最大的产业之一
从国际旅游业的发展规模及速度看，1992年全世界的国际旅游人数达到47.6万人，比1950年增长了7.8倍，国际旅游收入达2790亿美元，比1950年增长了106.3倍，年平均递增11.8%。从国际旅游业与其他产业发展速度的比较来看，国际旅游业的增长速度不仅超过了世界经济的平均增长速度，也超过了增长势头最好的工业平均增长律:20世纪80年代世界经济平均增长率为2.8%，但是国际旅游业的平均增长率却高达8.4%，是世界经济平均增长率的3倍。
二 旅游全球化的动因
1.经济原因
世界经济的高速发展使工业化国家具备了旅游业兴旺的三大基础：充足的闲暇时间、便利的交通、通讯条件和自由支配的收入，在此基础上形成了目前规模宏大的国际旅游市场。
随着经济重心由发达国家移向发展中国家，旅游业在全球的分布也在发生变化。发展中国家与地区越来越成为经济增长最快的地区，旅游业也随之兴旺发达，从而有能力参与国际旅游市场，并扮演越来越重要的角色。各国对边界贸易、资金、投资与旅游的开放为旅游企业创造了新的市场，同时也方便了外国竞争者的进入。
2.技术原因
1946年，第一台计算机的问世拉开了信息革命的序幕。从此，信息技术在全世界的广泛应用使得全球的通信联络成本越来越低，越来越方便，同时缩短了各国和各地区市场的距离，从而让全球范围内的经营协调工作不仅可行、可靠、效率更高，也使得大型旅游集团(公司)进行全球化经营成为可能。
信息技术首先在旅游业的全球预订和分销系统得到应用，例如著名的“全球旅游分销系统”(Global Distribution System，简称GDS)，就是由国际性航空公司联合组建，最初以航班预订为主营业务，后发展为向饭店、度假村、游轮公司等其他旅游相关行业提供预订和市场营销综合服务的全球销售系统。同时互联网也为全球的旅游企业提供了相对公平和自由竞争的外部环境。
3.社会原因
虽然国际争端和局部战争时有发生，但是和平与发展仍然是当今世界的两大主题。安定的国际环境大大地降低了旅游者对安全的顾虑，也有利于旅游者与当地居民友好地交往。同时，世界范围内的文化交流越来越多，旅游者渴求增进了解的欲望越来越强。世界各国、各地区、各民族都有自己独特的文化，这些文化一方面相互融合，一方面又保持了自己相对独立性与鲜明的特色，这种特色无疑对有旅游需求的人充满了吸引力，他们试图了解这些独特的文化陶冶自己的情操，增强对其他国家、其他民族的了解，从而满足自己在精神方面的需求。
三、旅游全球化对中国的影响
1.旅游市场方面
(1)我国境外旅游市场的总体变动情况分析。根据《中国旅游统计年鉴》，1989年后的5年中，我国入境旅游一直处于恢复阶段；1995年～2000年为迅速发展期，这标志着我国入境旅游业已经步入成熟阶段。我国入境旅游客源市场在主要客源国来华游客保持稳定的基础上，逐步向多元化的方向发展，这一点主要体现在亚洲市场上。亚洲作为我国入境旅游的一级市场，1987年主要客源国 (按来华旅游人数由多到少排列) 有日本、新加坡、泰国和菲律宾。到1999年亚洲客源国已经完全多样化，主要客源国增加到8个，分别为日本、马来西亚、蒙古、新加坡、菲律宾、泰国和印度尼西亚；从欧洲市场看，客源市场业已经步入多元化，主要客源国一直为英国、法国、德国、意大利、瑞士和俄罗斯，而且来华旅游人数占来华总人数的比重一直比较稳定；而美洲和大洋洲市场，虽然来华旅游人数一直呈上升趋势，但很不稳定，年际变化较大，主要客源国数量较少，且变化不大。
(2)接待入境旅游者人数不断上升。改革开放初期，我国入境游客的人数约180.92万人，至1991年已经上升到3334.98万人，由20世纪80年代初的世界第十六位，上升至90年代初的第十二位。除1989年“六?四”政治风波对国际旅游市场造成了较大的影响，导致入境旅游人数下降，其余年份入境旅游人数一直呈现持续上升趋势。1992年，中国接待入境旅游者的数量已经达到了3811.49万人，其中接待入境过夜游客达1651.20万人，居世界第九位。此后，中国接待入境旅游者的人数始终呈现上升趋势，年平均增长率达10.66%。到2001年，中国接待入境旅游者达8901.29万人，其中接待过夜游客3316.67万，居世界第五位。

(3)外汇收入持续增长。1978年，中国接待海外游客所得外汇收入为2.63亿美元，此后十余年一直持续发展。1991年，旅游创汇达28.45亿美元，是1978年的10多倍，外汇收入从世界排名的第三十四位一跃上升到第二十一位。1992年，中国旅游外汇收入394.7亿美元，居世界第十七位。此后，旅游外汇收入的年平均增长率高达20.92%，1996年全年海外旅游者突破5000万人次，旅游创汇首次突破100亿美元大关。从1998年起中国已经成为位居世界第七、目前亚洲第一的旅游大国，跨入世界旅游十大强国之列并保持至今。
1978年中国旅游外汇收入为2.6亿美元，1998年则达到了129亿美元，与20年前相比，旅游外汇收入增长了近50倍；1992年，国家已经允许在12个度假区成立合资旅行社，1999年5月4日，世界最大的青年学生旅游机构STA在广州开设分支机构，我国成为了STA第49个进入的国家；据世界旅游组织最新展望报告称：到2020年，全球旅游人数将达16亿人次，收入达2000亿美元，而中国接待的人数将由现在的5000万人次达到1.3亿人次。
2.文化方面
文化因素在旅游活动中占有重要地位，国际旅游更是如此。通过旅游实现的跨国人员流动，以及由此带来的文化间的接触、交流，对于不同文化间相互理解，取长补短，共同发展有着重要意义。与这种趋势相适应，中国各级旅游单位在进行旅游产品开发、宣传时都大打文化牌，用独具地方特色的生活方式和景观来吸引海内外的游客。
文化旅游除了在市场开发方面的价值外，还引起了文化人类学家的关注。周星教授通过对黔东南苗族村寨的“观光产业与少数民族文化展示”的调查和研究，给我们展示了文化的生产和再生产的另一幅图像。他将“国家”(以其文化、文物及旅游政策为主)和“市场”(以游客需求和文化消费为主)的作用引入分析，突出强调旅游产业和少数民族文化展示之间的复杂关联，从一个侧面凸现少数民族文化在主流和全球化文化趋势中面临的遭遇，以及变迁、再生、重构和适应的能力。这里他提出了一个重要的课题，就是在少数民族地区开展的旅游活动，是一个观光者与地方群体间文化互动的过程，在这一过程中，旅游者与当地的族群形成了一种特殊形式的族群关系，一是“看”的主体，一是“看”的对象，在这一“看”与“被看”［www.61k.com）之间，产生了一种“非对称的族群关系”。外国游客在体验新奇的异文化的同时对地方少数民族居民会产生更强烈的文化冲击，从而导致了当地相对稳定的文化生态遭到了破坏。当然，周教授也指出，地方族群也并不是完全被动的，面对外来文化的冲击他们也在不断的调整与创造。在全球化的趋势下，少数民族文化的适应与重构是一个值得学术界探讨的话题。
参考文献：
[1]中国旅游统计年鉴[M].中国旅游出版社，2000～2004
[2]孙玉琴:加入WTO中国出境旅游的发展态势和对策[J].江西社会科学，2003(4)
[3]朱 华:全球化背景下的旅游经济与国际竞争[J].国际经济合作,2005(11)
[4]周 星:旅游产业给少数民族社会带来了什么? [J].云南民族大学学报(哲学社会科学版),2004(5)
[5]中国旅游网/旅游调研

四 : 全球化就业的影响

全球化就业 -影响全球化就业

欧洲经济顾问组织最近公布的一份欧洲劳动力市场研究报告显示，贸易、外包及离岸业务的增长非但不会造成失业，反而会增加发达经济体的就业岗位。

“www.61k.com)

欧洲经济顾问组织(european economic advisory group)指出，虽然全球化可能导致某类技能需求下降，但它往往也会扫清劳动力市场上破坏就业的僵化机制。欧洲经济顾问组织是总部位于慕尼黑的德国经济研究所创办的一个欧洲学者团体。

该组织的研究显示，全球化的正面效应超过了负面影响。虽然该组织承认其统计数据仍然较为“粗糙”，但报告的结论是，全球化最有可能促成就业的长期增长。但欧洲经济顾问组织提出，这些好处不可能均匀分布。较为富有和拥有较高技能的人群将会受益，失意者则是那些技能较低的员工，他们将面临来自海外工人和移民更激烈的竞争。

虽然贸易的好处会带来不平等现象加剧的副作用，但该组织建议各国政府在面对海外竞争时，要避免采用试图保护就业和均等工资的政策。相反，他们应当“尝试以‘公平的方式''分配全球化带来的好处，确保那些本来会输的群体也可以分享到好处”。这些途径包括：增加市场竞争和产品需求；削弱工会过分抬高工资水平的能力；降低进口价格，从而在不抬高企业人力成本的情况下提高生活水平。

此份报告研究后发现：一个国家的贸易开放程度越高，创造的工作岗位就越多，失业率也就越低。

本文标题：全球化对旅游业的影响-“311”大地震对日本入境旅游业影响与对策
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