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从经济学角度看雾霾-从平台经济学角度解读O2O

发布时间:2018-03-01 所属栏目:科技

一 : 从平台经济学角度解读O2O

文/沈拓

O2O平台指的是Online to Offline,也就是在现实世界中商品或者服务,与线上的相关服务建立起关联的一种移动互联网商业模式。我们可以从三个角度来理解O2O。

第一个角度是指O2O把线上的消费者带到现实的商店或者服务中去,也就是在线上查询、支付、购买线下的商品或者服务,再到线下去享受服务,这是对O2O的第一层理解。

第二个角度是在电子商务发生的过程中,电子商务由信息流、资金流和物流组成,O2O的特点是把信息流和资金流放在线上进行,而把物流放在线下。直观的看,那些无法通过快递送达的有形产品或者无形服务就恰恰是O2O的强项。

第三个角度是指O2O体现了移动互联网时代对客户端到端体验支持的重要性。这里所谓的端到端,是指从消费者搜索并且发现自己有需求的商品或服务,到交易和购买,再到交付使用该商品或服务,直到最后的再消费或者分享,这样一个完整的过程构成了端到端的体验。总体而言,O2O平台是对于移动互联网时代的消费者端到端体验的支持的强化。在这个过程中,O2O平台存在大量的、各式各样的细分商业模式。

伴随着移动互联网的快速发展,O2O的商业模式越来越多,有必要为O2O平台建立起一个完整的分析框架,从中识别出O2O平台得以成功运营的关键要素。

第一,O2O的双边用户

O2O平台的一边是海量规模的用户,另一边则是线下的资源,包括提供服务的实体资源以及提供商品的各类企业。O2O平台周边还包括其需要的辅助性的支持力量,包括搜索引擎、LBS、支付、社交媒体等多方支持力量,多方商业力量构成了这样一个完整的生态体系。平台的基本作用是实现规模性用户与线下实体资源的对接,并且借助辅助支持的力量,使消费者在消费体验链过程变得完整和富有趣味。

第二,O2O的跨边效应

从平台的架构与机理角度看,O2O平台的跨边网络效应是非常明显的,也就是平台一侧的用户增加会带来另一侧用户的增加,在O2O的一侧,如果消费用户增加会刺激商户的增加,这一点最典型的比如团购,如果能凝聚越多的消费者,就会有更多的商家加入。而如果商家资源的不断增加,也会给消费者提供越来越多的选择,也会有利于消费用户的增加。

第三,O2O的同边效应

O2O平台的同边网络效应在两边各不相同。所谓同边效应,即平台一侧用户的增加带来同侧用户增加。对于商户这一侧,同边网络效应是非常显著的,如果有一个商户加入到O2O平台获益的话,会直接刺激其它同行商户加入。但是对于用户这一侧则未必如此明显,这首先是由于O2O的模式众多,相当多的模式是指向某一个细分的客户群,因此同边的网络效应并不是如此之显著。另外一点也可以看到,O2O模式本身在每一次消费体验中,严格意义上来讲,实际上是面向一个个体消费者的,消费者与消费者之间并不必然的构成彼此的影响。因此从这个意义上讲,O2O模式在用户意义上的同边网络效应远远没有像社交平台那样明显。这也反向说明了,为什么O2O模式越来越多的需要叠加社区要素,不断增强其粘性或者是增强它的同边网络效应。

第四,O2O的多属现象

所谓多属,也就是平台对于用户的粘性,用户是始终忠诚于同一个平台,还是可以并行选择多个平台。O2O平台带给两边用户的多属效应是不一样的。对于用户侧来说呢,多属现象是比较普遍的,无论是分类信息、点评还是团购,用户往往会期望,通过自己参与多个O2O平台受益,用户始终会不断寻找更好、更划算的O2O平台,因此多属现象在用户的一侧是比较显著的。而在商户一侧,多属现象相应弱化一些。作为商户而言,会始终遵循马太效应,选择能对自己带来最大收益的O2O平台开展合作,比如一个酒店是选择携程还是选择“今夜酒店特价”这两个平台的时候,由于携程近乎垄断的力量,酒店多数会选择与携程合作。换句话说,在这个过程中,由于平台之间的竞争关系,有的时候会限制商户这一侧的多属行为。

第五,O2O的平台一体化

接下来我们考察O2O平台一体化的程度,也就是说O2O平台在运营过程中,为了增强自身的竞争力,需要捆绑哪些组件,不需要捆绑哪些组件。总体来看,在客户体验链的四个环节中,有一些组件是O2O平台需要整合纳入的,包括像UGC用户创造内容、社交要素,LBS元素等等,这些都是越来越明显的O2O必要组件,需要被集成到O2O平台中去。但对于其它一些要素,比如像支付、物流等,不同的O2O平台会有不同的选择,这取决于企业对于特定要素纳入的难度以及成本的综合考量。

第六,O2O的盈利模式

在O2O平台盈利模式方面,简单地说,O2O可以分成媒体类的O2O平台和渠道类的O2O平台,前者包括像分类信息网站、比价搜索、点评网站等,这一类重点是通过汇聚流量销售广告盈利。后者如“今夜酒店特价”、携程等,此类的网站则往往是通过资源与售卖之间的差价盈利。在O2O平台的开放性方面,从长期来看,随着O2O平台对于海量用户数据的积累,其中成功的O2O平台会越来越成为用户消费行为的数据中心,当数据资源累积到一定量之后,我们认为它会逐渐通过开放,来鼓励更多的第三方开发者开发更丰富的O2O应用,以繁荣整个商业生态。事实上,这一点在电商领域已经发生了。

第七,O2O的平台竞争

在O2O平台的竞争方面,可以看到O2O平台模式会有一个特点,那就是O2O各类商业平台比较容易趋同,这就会带来这样一个竞争结果,那就是一方面大家会竞相争夺稀缺的线下资源,保持自己对线下优质资源的垄断性控制,另外一方面则是对信息资源的掌控,因为这往往会构成对用户的的独特吸引力。因此,围绕这两类资源的垄断与反垄断之争、盗版与非盗版之争,会在平台之间的竞争过程中上演。

总体而言,O2O模式是面向移动互联网时代用户,衔接线上和线下资源,具有强大生命力的一种平台化商业模式,移动互联网未来更多的激动人心的创新将会大量的发生在O2O平台领域。

【作者简介】沈拓,北京智信创元咨询有限公司合伙人,在企业战略规划、商业模式创新、变革管理、变革领导力建设等方面具有丰富经验,著有《决胜3G》、《变革的智慧》、《移动互联网时代的商业模式创新》等专著。

二 : 从现金流角度看中国经济旁氏本质

几张简单的财务报表几乎包含了经济学的全部要义,其中的现金流量表更是表中之王。庞先生可以转移成本,可以通过挂账来虚增利润,但是他无法制造出经营活动的正现金流。这张表让虚假盈利无可遁形,在经济学上极具研究价值。如果用这张表对1929年美国大萧条以及即将发生的中国大萧条进行现金流研究,不但可以定性、甚至可以定量地揭示出这些经济体在崩溃前早已失去了效率,其经营活动反而让现金流持续丧失,一直是靠增资和借款(即债务推动)获取现金流艰难(同通胀及资本外流艰苦地搏斗)地维持虚假繁荣的。一张现金流量表就可以轻松地揭开经济繁荣和萧条的秘密,这确实令人称奇。

一、现金流的经济学含义。

企业存在的价值在于其获利能力,亏损企业地经营已经失去意义,所以越早关门越好。企业的获利能力在财务层面表现为通过经营活动获取现金[www.61k.com)流的能力;这在经济层面反应的是其资源使用效率的高低;在行为层面反应的是此项行为理性的大小。它有三种方式获取现金流:1.股东投入(实收资本);2.负债(借款);3.经营活动获得的现金流。其中1.2项的现金流是资本投入,两者所有权不同,但资本属性一样;3项是反映了企业真实的获利能力(它区别于高应收款但现金流下降的虚假盈利)。如果企业能够获取高经营现金流,说明该企业实现的收入是有效需求提供的,其收入远大于成本,其经济行为是得大于失,是非常理性的行为。反之,如果不能获取经营正现金流,而是靠借款或股东增资获取现金流的,这家公司就是典型地“吃老本”的旁氏公司,先吃自己老本,然后再借钱去吃别人老本,都吃光后就演变成了一场共同破产的旁氏骗局。从财务角度来看,这是一间赔钱的公司,做得是“一赔到底”地买卖;从经济层面来看,这种公司不是在创造财富,而是在毁灭财富;从行为层面来考察,其付出没有得到充分地回报(多劳少获)或者付出的代价超过实现的好处,此项行为失去了理性和意义。

二、苹果公司与牛排店。

苹果公司是资源使用的楷模,是少劳多获的典范。由于产品十分符合消费者的有效需求,该企业从经营中获取了大量的现金流。它既不需要借款,也不要股东增资,账上却还有千亿美元的现金可供分红或再投资。这才叫创造财富!再看中国企业:得不到银行贷款就大喊救命,不到股市“增资”骗钱就无以为生。整个中国大“旁氏集团”都是由这些小旁氏公司组成的,他们哪里是在创造财富?!是在“烧钱比赛”!很多无知者们大呼,让银行去“拯救实体”:1.中国企业问题的根本是无法通过经营活动获取现金流。这才“倒逼”它们对于融资得依赖达到了“变态”的程度;这些企业是陷入了经营困境,如果不能从根本上改善他们的经营状况,它们倒闭得越早越好;否则任何放贷都是“肉包子打狗”,结果是将企业的经营风险转嫁给了银行。2.利息高就更扯了。这些借款即使不要利息,只收本金,它们都无法归还。离开了苹果公司,我们再来看看牛排店。

奴隶们的“余钱”被奴隶主庞先生通过垄断涨价权,以改变交换关系的方式给“没收”了。在奴隶们“喝粥”都成问题的情况下,本来牛排店是不应该被“制造”出来的(错误投资。因为牛排缺少交换对象,根本无法出售),但是庞先生毕竟不是凡人,他善于“创新”:在奴隶们当下没有“剩余”可供榨取的情况下,又打起了他们“未来财富”的主意;他用赊销地方式,将牛排与奴隶们可能的“未来收入”进行交换,并且将这些“未来收入”以应收账款的名义挂在了账上。可软肋是:1.他的企业无法从经营活动中获取现金流,所以要他不断地补充现金;2.奴隶能持续不断地获得“未来收入”以归还“透支消费”的前提也是要他永不间断地增资;3.庞先生的融资借债能力不可能是无限的。所以这注定是个“苦逼”结果:1.庞先生因“赠送”牛肉给奴隶吃,但没有获得相应地经济补偿而破产;2.奴隶们欠了一屁股的债,将世代为奴;3.整个庄园失去了积蓄,经济归零;4.令人惊奇的是奴隶们还豪迈地唱到:只不过是从头再来!

三、中国经济的现金流分析。

一个国家和一间公司在经营层面的本质是完全相通的。一国获取现金流的方式也等同于一间公司。1.资本再投入—增资通过创造信用(发钞)从居民手中提取劳力、资源和环境进行资本再投入(通货膨胀税)2.借款即美元顺差;3.经营活动获取现金流在宏观层面约等于银行存款减去国家创造信用、银行存款倍增数及外资欠款的余额。中国“旁氏集团”由于价格失效,生产资源分配错误,经济失去了效率,人们的劳动失去了意义。这导致它一直无法从经营活动中获取正现金流,这倒逼它通过不断发钞和吸引资本流入方式为房地产经济进行再融资。在08年美国金融危机后,中国企业经营现金流急剧恶化,于是政府大手笔地推出数十万亿的资本再投入,但并没有从根本上改善企业获取经营现金流的能力(反而恶化了),这导致债务出现了爆炸式增长,这导致整个社会现金流逐渐枯竭(银行空了);一旦无法持续获得外部融资,整个经济的资金链就会断裂。根据旁氏的资金来源,从财务角度推断:一旦中国出现恶性通胀和资本外流,那么它的融资能力就被抑制住了;一旦丧失融资能力,它的现金流就会立刻枯竭,资金链咔嚓断裂,整个“旁氏集团公司”不可避免进入地破产清算程序。

旁氏骗局必然破产。本来搞经济是为了赚钱的,如果反而赔本就必须尽早关掉它,否则越赔越多将无法转身。西方国家货币政策都是以通胀为目标的,他们深知通胀高企意味着经济失去了效率、意义和理性,结果是劳民伤财还劳而不获,所以他们宁愿经济下滑也不会用通胀政策攫取民财去维持那些毫无意义地开支—这开支和毛泽东强迫人们大练钢铁和秦始皇修长城在经济本质上完全一样。我们明知道产能过剩、东西卖不掉还要继续“增产”;我们明知道人们买不起房子还要盖更多。这些投资结果根本无法被人们消费或利用,完全是浪费,所以这种投入就是拿代价昂贵的资本打水漂玩儿。现实中没有那么愚蠢的庞先生,一旦牛排店不能盈利,他即刻关门。而政府却要挑战经济规律,试图将赔本买卖一做到底,结果是赔得底朝天,让经济倒退数十年。

三 : 让学生从生态角度看《狼和鹿》

《狼和鹿》是一篇关于狼和鹿之间生态平衡的故事,课文虽不是童话故事,但由于课文的主要角色是学生熟悉的两种动物,而课文以反映社会生活为内容,本身就有很强的情趣性、情境性,能引发思考,所以学生在学习中有浓厚的兴趣。
      教学时,我首先让学生谈两种动物的特点,说一说自己印象中的鹿和狼,再由此导入课题,激发学生探究欲望和学习兴趣。接着,出示阅读提示,让学生根据提示自学自悟,将感受深的句子和不懂的画出后,又引导学生在“100多年前的凯巴伯森林和25年后的凯巴伯森林”、“鹿数量上的变化”、“凶恶的狼保护林,而可爱的鹿破坏林”这三者存在什么联系,画出关系图。然后进入教学的探究过程,理解课文句子
      “生活在同一地球上的不同生物之间是相互制约、相互联系的。人们必须尊重这种动物乃至整个生物界中的相互关系。”接着再出示质疑问题“为什么人们必须尊重这种动物乃至整个生物界中的相互关系。破坏会怎样?”从而让学生在课文中找出昔日森林和现在森林、鹿群前后变化的句子。创造情景让学生想象从整体同时也点出本课一个特色:对比手法。最后,谈谈发生在身边人类破坏生态平衡的例子,使课堂内容能以延伸。
     当然,这堂课也有一些遗憾,以下就这节课中的不足谈一谈。
     首先是朗读,引导昔日森林与现在森林对比时分角色读,可学生没有读出语气来,如果教师在之前加以引导学生也许会读的好些。
      在自学自悟中,让学生抓住了鹿、狼、森林三个关键词,由词来带动课文的理解,体会,感觉有些词讲得很到位,学生也都理解了,但是画起之间关系图时花的时间长,拖慢了教学进度,乃至教学时学生自主学习的时间不足。
      此外,我在课上的提问过多过细,不利于学生对文章的品读,而忽略了文字本身,我的提问初衷是加深学生对文本的理解,进而服务于朗读,自读自悟,但结果并不明显。
      这一节课留给自己的反思很多,争取在不断的实践和反思中不断的进步。

四 : 从SNS一路热到经济学

核心提示:SNS泛滥了,成灾了。SNS热目前看到达了一个相当的温度,下一步何去何从谁能说清楚?走过路过请别错过,请问你开心了吗?您伤心了吗?

互联网和经济学无关,也相关,两个具有代表性的话题,如今都集中到了中国人身上。

你今天“开心”了吗?你在“海内”有知己吗?最近你“伤心”了吗?

这些很平常的话,其实都有着另一层意思——SNS网站越来越进入我们的网络生活。面对不断上线的SNS类网站,我们如何面对新的一轮网络生活模式改变?

可能有的人说:“我是IT业者,我知道这些网站里是以什么人群为主。”可是大多数人基本都是这样回答:“因为我的聊天工具或者邮箱收到了朋友或者同学发来的某个邀请链接,所以我才加入的。”

目前火爆一时的开心网,以及更早一些出现的的校内网,都吸引到了大量的传统一线媒体的关注,争相报道不绝于耳。如果今天谁问“SNS是啥”,可能令人迷惑。但如果说没有玩过开心游戏,比如“停车大战”和“买卖好友”的话,可能会很不时髦或者没有面子吧。

不过,现在情况有变。虽然互联网Web2.0诸多模式的商业应用不断展开,但火爆异常的“开心游戏”,也冲淡不了这一轮互联网投资泡沫行将破灭的愁云惨雾。不断曝光的互联网公司裁员、减薪甚至关闭,都令人不得不驻足叹息。互联网经济模式怎么了?

美国在线广告市场的下跌尽管暂时未波及仍在鼓吹中膨胀的国内互联网广告市场,但宣亚互动部门解散的消息不啻一颗炸弹,令人加倍吃惊。要知道,即使不知道宣亚为何物(国内一线公关顾问公司),互动可是一个很热门的营销传播词汇啊,怎么一下子在这家有名公司中熄火了?

 

SNS热目前看到达了一个相当的温度,下一步何去何从谁能说清楚?

某个公司的重大变化究竟是其自身“小感冒”,还是已显露峥嵘的冰山一角,我们外人不得而知。但愿我们都能正视一下本公司的运行情况,即使是技术人员,办公室内勤人员也要关注一下本企业经营现状甚至盈利模式等情况,这是社会的整体性话题转换,也是一个人综合性知识素养的要求。

寒冬里谁不愿意窝在家里看看书呢,看啥呢?经济学是我们最需要重视的内容。随着美国经济大幅下滑,国内股市也持续跌破了1800点,经济、能源、金融“战争”类图书热销现象乍起。某些好像与我们平时毫无关系的信息,变得越来越受人关注,甚至纷纷头头是道地讨论和分析起来。大众的经济学知识自我普及热潮在不断高涨,资本、金融——这些生涩的词汇突然间与芸芸大众发生了密切的联系。

因此,我们既要为奥运国人扬眉吐气而自豪,为亚欧经济论坛中国唱主角而坚定,更要为普通市民踊跃跻身经济学知识普及运动而欢呼。这是一个国家和民族的经济新崛起的最基础性动力所在。改革开放三十年的今天,经济学从来没有如此被广泛关注过,这种文化现象可谓水到渠成。尽管是经济低迷所致,可是自古有言,“书到用时方恨少”。虽然这可能是股民市民迫于投资无门,不得不苦觅良方的无奈之举。

总之,这样的读书学习热潮,每一个有兴趣的人都应该积极参与,并推动学习的不断深入。当然,要防止被人乘机添加”三聚氰胺“,同时彼此提醒一下读书有方法,反对盗版,谢绝平庸。

走过路过请别错过,请问你开心了吗?您伤心了吗?

五 : 从OPPO Find 7换购看粉丝经济学

  作为OPPO 2014年首款旗舰机,Find 7自3月19日发布以来便备受瞩目,而在日前通过Find系列回馈粉丝活动更引发大众诸多关注。如今“粉丝”已成为业内热词,大到李宇春一夜成名的超级巨星,小到一个论坛的“斑竹”,在如今社会媒体盛行的今天,粉丝已然不仅是一个群体的符号,更代表一个人群的经济关系链,更重要的是,粉丝由于共同的兴趣爱好,正逐步形成具有代表性的消费群体。

  面对消费形态的改变,越来越多的企业开始注重“粉丝”,并希望自己企业也能建立粉丝圈,形成粉丝文化,最后通过“粉丝”实现经济上的收益。例如当下正站在风口浪尖竞争激烈的手机企业对“粉丝经济”的追逐表现得尤其明显。

  但如何吸引别人成为粉丝,这么一个“从路转粉、粉转脑残”的过程,在最开始亦是最难的。尽管许多企业仍停留在口头上喊“我爱粉丝”的阶段,但事实上培育粉丝需要真金白银与真心实意的投入,这些都在近期OPPO Find 7换购活动上有所体现。

  

 

  第一,产品是根本,不用心缔造的产品是没法收获粉丝的心。OPPO Find 7继Find 5历经15个月的研发与准备,期间诸多倾听用户的声音,最后呈现在众人面前的Find 7不仅具有全球最快最安全的闪充技术——解决智能手机功耗大的问题,更具备输出五千万像素的拍照优化实力——为未来手机照片打印技术提供硬件支持。

  第二,倾听粉丝的声音,哪怕是一个小问题或是一句小抱怨。这一点很好地体现在OPPO的产品及运营上,OPPO CEO陈明永称闪充技术的灵感是来自于一个用户提问“能不能把电充得快一点”,也催生了Find 7的诞生;而在换购活动中,OPPO副总经理吴强则留意到了部分Find 5用户的抱怨,并撰写长微博与用户沟通解释。高管们的重视使 “以用户为中心”这一句话不仅仅停留在口头上,更落实在行动上。

  第三,对粉丝的感谢是真金白银亦是真情实意的回报。OPPO Find 7系列换购活动从最开始的Find/Finder/Find 3系列换购,再到Find 5换购数网友做决定的种种回馈,都是自亏数百万乃至数千万的真金白银的投入;而OPPO一路走来仍不忘老用户的感激之情,更让人感受到OPPO这一本分文化所带给用户的触动之处。

  粉丝的价值是不可估量的,粉丝的才华与智慧,不仅是对产品支持,更有利助推品牌传播,而厂商要做的不仅是停留在口头的承诺,更多是对粉丝的实在回馈以及给粉丝一个更大的平台,将他们的关注及被关注的能量聚集起来,方能成为自家“经济实力”。

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