一 : 常见15种让用户体验不爽的网站类型

　　1.过期的信息

　　很久不更新的信息，很容易让浏览者感到反感，而且在心中也会对你这个网站的品牌形象大打折扣。1.超长的页面下载时间

　　2.无限制的使用flash及图片

　　无可否认，适当的用一些图片及flash，可以增加网站的生动性，增加视觉冲击力，但无限制的使用flash及图片.会造成页面文件超大，占用浏览者的cpu资源，并且不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。

　　3.网站页面过长

　　你认为有多少浏览都有兴趣看你网页中最下面的内容?在一个网站的首页，能看到第三屏内容的人只有10%，一个过长的网站很容易引起浏览者的视觉疲劳，更何况大部分浏览者很有可能已经被前两屏的内容吸引到别的页面去了。

　　4.不友好的导航

　　不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用记很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页，不知道当前页面是在哪个栏目下的，这样的网站很可能用户来了一次就不会再来了。

　　5.超长的页面下载时间

　　如果页面下载时间超过30秒，很难有用户会喜欢你的网站。

　　6.死连接或连接错误

　　这个就不说了，这是最基本的错误，但是好些还有这样的错误。

　　7.孤立的页面

　　用户不知用什么方法返回首页，这种情况往往是出现在信息提示页或内容调查的结果页上。

　　8.页面没有视觉差异

　　页面没有视觉差异，页面设计缺少“层次感”，缺少视觉冲击力和亮点，或者视觉冲击力突出的并不是网站的主体内容.这是没有经验的设计师设计大型网站时最容易犯的错误。

　　把一大堆信息铺天盖地的展示到浏览者的眼前，你认为他会记住多少?页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品，当然对网页"层次感"的设计平不是简单的用一些纯度高的颜色来实现，要根据页面的环境及周边元素综合考虑.就象在一个黑板中画一个白点很明显，但在一个白板上画一个白点就看不清楚了。

　　9.链连没有标准的表现形式

　　现在很多刚上网站的人还只认为有带下画线的文字才是链接，网站要有统一标准的链接表现形式，并且要和没有连接的文字有区别.要让浏览者很方便的认出哪些是连接的文字。

　　如果是图片加的连接要在图片下标出"点击图片见大图"，图片一定要加"alt"属性。"更多"要用中文写，最好不要"more"或者标点符号代替。

　　10.过多的运用新技术

　　所谓新技术，就是只有少数人掌握的技术，虽然有可能他的视觉效果很好，功能很强大，但过多的运用新技术，就意味着你准备抛弃99%的用户。

　　11.缺少互动的内容

　　缺少互动的内容，缺少网友的参与，不能让网友表达情感和思想，注定这个网站只是个死网站。

　　12.过复杂的文件目录及文件名

　　过复杂的文件目录及文件名，不利用搜索引擎对页面的拾取，并且也不利于浏览者的记忆，几乎100%的人输入网址时会用到IE的缓存，目录和文件过于复杂，排在IE缓存很靠下的地方，你当然被第二次访问的机率小的多。

　　不要说什么用收藏夹，你以为会有超过一半的人会用收藏夹吗?而且象我这种收藏夹过于庞大的人，想在收藏夹里找一个网址也是比较不容易的。

　　13.使用框架

　　不建议使用框架，不为什么，就因为搜索引荐不喜欢，连google的广告计划中，对有框架的代码都是单独的。

　　14.恶意插件和恶意弹出窗口

　　15.页面中不要过多的用"_blank"

　　过多的弹出新窗口，会大量占用计算机的资源.影响浏览者的浏览速度。

　　QQ空间黄钻代码 www.qqhz5.com

二 : 谈谈我是怎样通过网站弹窗来拯救用户体验的！

　　一讲到网站弹窗，相信大家对其都不会太陌生，对它的印象也褒贬不一，有人说弹窗的部署在一定程度上能给网站带来较为可观的利润。同时也有人会说弹窗在很大程度上影响了网站的用户体验，导致网站整体质量不高，也很容易被判定为垃圾站点。其实关于网站弹窗也不能肯定的说一旦使用，网站用户体验就必然会下降，为什么说不能肯定呢?因为这就看你怎么去对弹窗进行设计了~

　　我们常见的弹窗各式各样，它唯一的作用就是为了进一步加强、激起用户的回应而设计，通过弹窗可以告知用户站内的核心信息，它能够使用户始终保持在当前页面的状态下，去引导用户完成某一个特定的操作。那么为了将弹窗的负面影响降到最低，我们首先就要最大限度的降低弹窗所产生的干扰，弹窗所产生的干扰将是影响用户体验的一大部分，也是主要的一点，网页中突然出现的弹窗会中断用户正在进行的操作，并将用户的注意力全部集中在弹窗上，这时候就首先影响到了用户对网站的第一印象，这个时候就尽可能的使用户能够顺利的操作弹窗，避免出现关闭不了的现象发生，不然会导致站内跳出率的上升。所以在部署弹窗时，允许用户对其关闭操作将是一个挽回用户体验的重要途径之一。

　　如果弹窗一定要部署其中，那么也要尽可能的保持弹窗页面简洁，不要将大量的信息都部署在一个小面积弹窗内，这样的弹窗在呈现到用户眼前的时候，相信多数用户会选择直接关闭，并不会有心情多看一眼那样杂乱的弹窗信息，所以即使是弹窗，也要遵循简洁、大方的主流来部署。弹窗不应将部分内容显示在屏幕上，因此不要使用有滚动控件的弹窗。一般的，大部分弹窗都会支持用户通过点击按钮来实现关闭弹窗的功能，这时候要避免在弹窗内另外启动其他弹窗。

　　如果在用户正常访问网页期间，弹窗在用户没有任何操作时突然的弹出，那将是一个非常拉低用户体验的糟糕设计，这种形式的弹窗也是我们最常见的，换个角度讲，弹窗的出现应该是基于在用户操作之上的，不是每个选择设置都要中断用户的当前操作，这样会使网站整体形象持续下降。关于弹窗的其他形式有菜单和同框内的拓展，避免突然弹出，应该使用户对弹窗的每次弹出有足够的预期和准备，这样才能最大限度的降低用户体验度。

　　关于弹窗的内容区域，应该使用一个表述清晰的问题和陈述，避免含糊不清类似的言语出现，应该简洁的告知用户此次操作对当前页面的影响，并引导用户根据自身进行正确的选择。

　　通过对弹窗各方面的完善和设计，能够最大范围的挽回网站的用户体验度，这样即使在部署弹窗后，用户也不至于直接关闭页面，所以在网站必须要部署弹窗的状态下，就要对弹窗本身下功夫了，尽可能的使弹窗更好的贴合用户的操作习惯，在一定程度上也能够很好的保持网站的整体风格。

　　原文来自：郑州瑞之雪网络科技原创文章，如需转载请保留原文地址,谢谢!

三 : 八条小技巧，让网站用户体验更精致

　　网站设计讲究用户体验，良好的用户体验是提升用户忠诚度的必要因素。大多数对网站的用户体验仅停留在“设计”层面，细节上并没有做足够的点缀。今天这篇文章，十条小的技巧，让你的网站用户体验更精致!

　　一：注意咨询按钮

　　有些网站左边有一个企业QQ咨询窗口，右边还要来一个百度商桥，之后还要在中间弹出一个咨询按钮。但是却忽略了：如果用户不想咨询，弹出再多也没用的道理!其次更不明白：产生咨询的条件是用户“浏览”若不浏览就咨询，这样的价值也是极低的，反而会让用户排斥。浮动窗口位置做好一个咨询窗口就好了，切记全部都是随着屏幕滚动的咨询窗口。

　　上面说的是浮动类型的窗口，而页面中的切入咨询则建议实际的产品页面中多设置一些，尤其是一些重点介绍的位置，建议：1.5屏一个嵌入。

　　二：不做销售用语

　　什么超值，还是什么物美价廉?用户觉得值就是值，用户觉得不值，那么它就分文不值。网站的文案重点应该在产品和服务的完善上。说个很简单的例子，京东购家电，销量第一的产品绝对不会出现如物美价廉、超值等类似的字样，类似的字样只会出现在某宝中，或者个人商场中。

　　三：登录查看下载

　　价值非常高的信息可以设置“登录查看”或者“登录下载”，但是对于一般的信息而言，我们建议尽量不要这样操作!现在的互联网资源这么多，用户哪里找不到呢?除非那些真正稀缺的资源。更为甚者，一些论坛，普通的文字信息还要做上加密，最终导致用户大量的流失!

　　还有就是“下载”数不清的下载站点都存在“虚假下载”现象，对于这样的站，用户上当一次就够了，下次就会将你列为黑名单，值得么?

　　四：多用数字图片

　　作为用户，没有更多时间看你网站密密麻麻的文字，在主要的着陆页上应当多提升视觉效果，例如图片、flash、还有就是“数字”如：我们的产品畅销128个国家;201X年获得XXX大奖;80道工艺控制。特别是一些让人印象深刻的数字，更可以提升用户的信任感!例如A5营销的SEO诊断服务：

　　

 

　　五：网站交互设计

　　作为一个网站你不能单方面的想，我可以给用户带来什么，如果我们去购物，只听售货员背台词，自己却一句话都不能说是什么样的感觉呢?没有一个这样的售货员!同理，我们的网站呢?大多数的网站都有这个毛病。深知于一个“用户评论”的功能都没有!把一些东西留给你的用户来做，慢慢的我们会发现，自己越来越省力了。

　　六：网页大小控制

　　有些企业站追求视觉效果，和产品宣传，单独首页就有七八页翻屏这样的并不在少数。却没想过，页面做的够大，够漂亮，但是有多人真正的能接受呢呢?两者性质不同，普通的企业站建议的是：首页不要超过3个屏幕翻页。

　　有些网站发几行文字，几张图片就产生一个翻页，更是让用户怨声载道。还有一些网站内容页信息再多，都始终如一的不去翻页!我们建议：多个有图片类型的栏目内容页，做成幻灯类模板而非普通文章页，就可以在URL不变的情况下，看到新的信息。而那种纯粹文章超长的，我们建议是屏幕翻3，之后再进行翻页处理。

　　七：保持页面简洁

　　简洁并不代表简单，用户需要的就是有用的信息，而不需要的信息写的再饱满也都是多余的。不要让那些不重要的元素抢占了用户的视线，如果他们不能快速的发现所需所求，停留的每一秒都是在挑战用户的底线，加大选择“关闭”的决心。

　　八：企业品牌价值

　　相同价格下，我们100%都会选择名牌，甚至即使价格高，我们也都会选择名牌，这就是品牌的价值!物美价廉，存在吗?存在，但是在实际中，有多少东西真的是物美价廉的呢?除了套路，还是深深的套路，所以“品牌”才是越来越多人的首选。一个网站应当在显著的位置标注出入“关于我们、品牌价值、“媒体报道”、“客户荐言”等此类型的信息，没有价值的，也要将其包装出价值!

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四 : 都说用户体验重要 好的用户体验的网站怎么策划？

　　在网上看一些网站运营类的文章，被提及最多的一个可能就是用户体验了，用户至上的原则毋庸置疑是网站运营中最根本的原则，因为你所做的运营工作最终是为了让用户转化，用户为什么会转化?因为用户体验的舒服，需求被满足了。那么如何才能让用户舒服?足以让很多运营朋友们，日夜苦思冥想，绞尽脑汁。用户体验的优化遍及运营各个角落，如怎么写一个好的文案让用户感兴趣，怎么和用户互动让用户留下来等。今天我要和大家分享是：怎么样从用户需求出发，去策划一个用户体验好的网站。其实写这篇文章的缘由还是因为之前有朋友问过何杨，这里想把我的思路分享出来，希望帮助更多的运营朋友。好了，我们这就开始。

　　不知道你有没有过这样的经历：

　　有没有一个网站你一眼看上去就觉得舒服?有没有一个网站你进去看了以后会愿意停留很长时间，浏览更多页面?有没有一个网站文章格式的排版让你觉得非常舒服?有没有一个网站布局让你感觉很清晰，一眼就能找到你想要的东西?有没有一个网站让你有收藏成书签下次直接打开的冲动?……

　　其实上面所有的想法原因只有一个：它让你的体验很舒服!这也是我今天要讲的网站用户体验优化(UEO)!

　　一、什么是用户体验优化?

　　

 

　　其实用户体验优化(UEO)外面有很多的解释，这里不想说那些高大上的概念，在我脑海中，用户体验优化就一句话：想尽一切办法，让用户舒服!让用户舒服中间的过程我们叫用户体验优化;

　　说一个场景帮助大家理解一下用户体验优化的重要性：

　　我们很多小伙伴可能对搜索引擎优化(SEO)不是很陌生，SEO是提升我们在搜索引擎中关键词排名的一系列方法手段。很多朋友曾经问过我：到底怎么才能摸清楚百度的排名法则?我只能说，百度的排名法则你是摸不清楚的，因为他是千变万化的。但是不管他怎么变，有一个是不变的，就是他要让用户舒服，只有用户舒服了，别人才会用他的产品。

　　所以百度所有的排名规则其实最终目的都是在做用户体验优化的过程，这也就是为什么很多SEO大牛们越来越关注网站内部优化的原因，如果你还在关注百度的排名法则，我只能说总有一天你会累死。

　　要抓住搜索引擎的最终目的，然后你要做的不是盲目跟着他，而是在用户体验优化的道路上跟它赛跑，或许你还能超过他，这样你才能永远立于不败之地。所以未来SEO的方向是UEO!

　　二、怎么寻找好的用户体验点?

　　问题来了，既然已经知道了用户体验优化的重要性，摆在我们面前的就是怎么去操作的问题了;

　　首先要解决的就是针对网站本身的定位，怎么去寻找对用户体验好的那些点!何杨在这里给大家几个建议：

　　1、通过搜索引擎搜索结果排名分析;

　　前面已经说了，搜索引擎的目的是让用户在最短时间内找到自己想要的东西。背后繁杂的排名算法目的也就是为了用户体验优化，所以经过搜索引擎筛选出来的排名是一个我们探求好的用户体验一个很好的参考，但是实际工作中，不要说运营了，很多做了很多年的SEO都不一定知道这个简单的道理;

　　分析思路：

　　1)搜索你的产品关键词在百度里面，筛选出排在首页的网站出来(包含百度自己的平台)，然后放在以列表形式展现;

　　2)把用户的基本需求再列出来(之前的定位目标用户鱼塘中我们已经详细的分析了用户的一些基本的需求，不会的可以在我博客里面再去看一下)，放在右边列表展现出来!

　　3)分析，连线即可。最终筛选出来针对你的关键词，用户最多的需求点在哪里;如果还不明白看下面的示例图：

　　

 

　　2、通过同行做的不错的网站分析;

　　通过竞争对手的分析，我们可以快速的筛选出来比我们做的好的同行对手的网站，有句话说的好：天下文章一大抄，看你会抄不会抄。不是说鼓励大家直接扒皮模仿，而是让大家学会抄比我们好的网站的布局思路;

　　比如它的网站上面都满足了哪些用户需求，是通过图片展现的?还是视频展现的?是在导航中布局的?还是单独做了一个专题页面?……这些都是你要分析的，由于这个包含的点太多，这里不在展开讲，后面的文章中我会和大家详聊这个话题。总的思路就是：取其精华，去除糟粕;

　　3、收集用户反馈;

　　要想真正的倾听用户的心声，最好的方法就是做调研，不管是委托第三方机构(如果资金充沛的情况下可以考虑)，还是自己做调研(线上线下都可以)，列举一些用户主要的需求，最后还有一行一定让用户自己填写的，不然就是失去了调研的意义了。

　　等数据收集好以后，在同一进行分析，哪些需求是用户最为关切的，并且也是比较急迫的，提炼出来，等你架构网站的时候用处就大了!

　　4、进行头脑风暴;

　　头脑风暴很多情况下还是比较实用的，可以多找一些人，不要自己一个人在那里头脑风暴，那样叫自我意淫。集思广益，各抒己见才能更加全面，更加有代表性!

　　最好使用我之前和大家介绍的“思维导图法”，记录大家的头脑风暴过程，这样也能帮你快速理清思路，后面再拿出来看的时候，能帮你快速进入角色;

　　5、查阅数据统计报告;

　　最后一个方法，就是翻查网上很多的数据统计报告，这种方法比较笨，而且命中率较低，但是一旦命中，给你提供的参考价值却很大。平时多收集一些数据统计报告网站，关键的时候可以帮助快速提高工作效率(如易观智库，199IT，艾瑞等)。

　　三、如何把用户体验真正落实到网站?

　　通过上面的方法，我们找到很多的对用户体验好的需求点，接下来的工作就是怎么把这些点，合理的布局到你的网站中去，形成一个完整的体系。何杨在此给出下面几个建议：

　　1、先把找到的体验点罗列下来;

　　把上面的方法寻找的每一个用户体验好的需求点写在纸上，不要说，你都记住，放在脑袋里面了。好记性不如烂笔头!并且，你还要按照最迫切的需求程度进行合理的划分，方便我们后面布局的时候筛选;

　　

 

　　2、把每一个体验点合理布局到整站;

　　挑选出最为迫切的需求点，然后通过合理的表现方式或者解决方案，最终要在你的网站中满足用户。这个和我们SEO中说的简单的关键词布局还是不太一样的，关键词架构主要针对用户的搜索文字需求来做的布局，而这里不仅是文字，还有其他元素的参与;

　　可能这样说有点抽象，下面会给大家举例说明。接着往下看;

　　3、提供每一个体验点优化方案;

　　上面说过了，针对用户体验的需求点有很多，问答需求，图片需求，视频需求，交流需求，浏览体验需求等，下面我们挑几个主要的体验点和大家简单的说一下：

　　1)浏览体验需求

　　什么是浏览体验?只要是影响用户浏览我们网站的因素我们都要考虑到，这里何杨建议大家考虑这些问题：

　　a、如网站打开速度怎么样?不同地方有没有明显的差别?

　　b、网站整体风格色调是否给用户留下好印象?

　　c、网站整体排版布局是不是扁平化状态?分类足够清晰，能让用户快速找到自己想要的东西?

　　d、文章格式是不是非常清晰，文字颜色刺不刺眼，小标题是否精炼明确，段落分段合理，图片是否清晰等;

　　e、网站浏览是否顺畅，有没有死链接或者报错现象?

　　2)网站组成元素体验

　　什么是网站元素体验，以前我们的网站中出现最多的就是文字介绍，只能满足用户最浅显的浏览需求，现在如果你还是这样去架构网站，那么注定会被用户遗弃，所以我们还要考虑：

　　a、既然搜索结果排名中有很多图片网站，那么我们网站是不是可以多以图片来展现给用户?

　　b、同行网站中用了视频元素表现，并且点击量非常高，说明我们的行业用户对视频的需求很强烈，我们是不是可以布局我们的网站里面?

　　c、我们行业涉及很多专业知识，用户会有很多的疑问，我们是不是可以做一个问答模块来满足用户?

　　d、产品比较多，网站规模较大，是不可以优化一下搜索框，帮助用户快速定位需求?

　　e、通过用户调研，发现用户很多转化前的顾虑，需要有专业的客服对接才可以，我们是不是增加了用户反馈通道?

　　f、用户想要及时的了解行业和产品动态，我们是不是可以把微信和微博布局到网站里面去?

　　g、……

　　3)品牌印象体验

　　用户来到你的网站不仅是看产品，还会了解你的品牌服务，如网站是不是经常的更新维护?用户出现问题反馈是不是及时的给与答复?有没有完善的售前售后咨询通道?……这些都是影响用户体验的点，我们在搭建网站，做用户体验优化的时候一定要考虑到!在实际的运营中，很多人会不太重视这些，不要忘了，用户最终转化很大一部分是因为他认可你!

　　四、怎么知道你的网站用户体验好不好?

　　

 

　　到这一步，相信你已经完成一个用户体验好的网站的布局了，但是事情还没有结束，接下来你还要监测网站的用户体验到底怎样?何杨提供两种思路给大家：

　　1、进行网站数据分析;

　　这个是最直接的办法，通过网站数据指标的分析，我们可以快速的定位用户是否喜欢我们这个网站。基本指标如跳出率，留存率，转化率，热点图分析，A/B测试等;建议大家可以使用Google analytics，功能还是非常强大的!

　　2、分析用户反馈信息;

　　通过收集用户的反馈信息，来判断目前的网站架构是否满足用户需求，第一可以帮助我们快速找出现有架构中的不足，还有一个就是不断完善用户新的需求的架构，让你的网站在满足用户体验的路上越走越远!

　　结语

　　一个好的用户体验的网站架构不是你的主观想象，也不是老板个人喜好，而是通过科学有效的方法来分析，最终定位并且体现在你的网站上面，而且是可以经得起数据的检测的。如果在用户体验优化方面，你有自己的看法或者疑问，欢迎在何杨运营笔记博客中给我留言或者关注我的微信。最后还想说的是运营在架构网站的时候，一切从用户体验出发，这个模块到底用户有没有需求，如果有怎么去表现是最好的。一定要思路清晰，这样你才能不主观，架构一个真正做到用户体验优化的网站!好了，下期分享再见!

　　文 / 何杨(heyangview)，一个喜欢白话网站运营的人，只说能让你听得懂的话!

　　出处：

五 : 网站建设从多方面做起提升用户体验

　　网站的用户体验有哪些呢?在网站建设中又怎样提升用户体验呢?用户体验是一个非常广泛的定义。总的概括有七个方面。具体的我们一起来分析一下。

　　第一、网站的性能方面。这一个方面主要是从网站的加载速度角度分析得出的。网站选择的服务器是否稳定，在域名解析的时候是不是正常。曾经有做过相关的调查，一般定义为三秒以内为优加载速度，超过三秒，每提升0.1秒，那么网站就会流失1%的用户。所以说，网站的加载速度不仅影响了用户的体验，对网站的SEO优化也有一定程度的影响。

　　第二、网站的视觉效果的设计。网站在色彩的搭配上有没有根据网站的定位，网站的风格设计有没有结合网站目标用户的需求，这也是用户是否愿意留在网站继续访问的一个关键因素。如果网站的建设人员在色彩的搭配上没有很好的见解，那么可以从网上找一些相关的知识进行学习。

　　第三、网站导航的分类设计。网站的用户中，有很多都是没有目的的，在访问网站的时候，一般都会根据导航的分类进入自己感兴趣的栏目浏览。网站的导航在分类设计是否合理化，分类的标题与对应的内容页是不是对应的，这些关于导航的设计都对网站用户的体验有影响，也会影响用户在网站访问的时候是否获取想要的信息。

　　第四、网站的搜索功能设计。这个主要是为哪些有明确目的的用户设计的，例如想要买一件冬装，那么在进入网站后，用户第一时间就是通过站内搜索，查找冬装。而站内搜索的设计是否容易使用，直接影响用户的体验，从而影响网站的营销效果。

　　第五、网站内容对用户体验的影响。网站建设公司都遵循一个道理，就是网站运营中，内容为王。不管是什么类型的网站，内容的核心都是看网站的内容是否做到了及时的更新，写作的角度是否正确理性。电商类型的网站的内容更新主要是新品的上架和促销活动的及时上线。网站内容更新及时了，用户每天访问网站都会有新鲜的内容可以浏览，自然对网站的好感直线上升。

　　第六、网站的交互设计对用户体验的提升。这个方面有三个方面组成：界面的设计、导航的设计、信息内容的设计。界面的设计不仅包含了视觉设计，还有功能设计上的完善。而信息内容的设计就是用户在访问网站的时候可以传递什么样的信息给用户。而用户在接收到这些信息时会知道自己正在进行的任务是什么，或者是下一步将会是什么样的任务。

　　第七、网站的登录方式设计。最近几年在登录方式的设计上，开始趋向多样性，例如，是否支持微博、QQ、微信等登录方式，这些设计都方便了用户的登录，提升体验。

　　在网站用户体验提升的设计方面，我们不仅仅可以从以上方面做出优化提升，从用户浏览阅读习惯中我们会发现，我们有很多地方调整后都能提高用户的访问体验。

　　本文作者：吾诺瀚卓，原文 转载请注明出处，并保留网址，否则禁止转载!

本文标题：网站用户体验设计-常见15种让用户体验不爽的网站类型
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