一 : 国美海外购：如何与天猫京东抢跨境生意

　　【亿邦动力网讯】国美电器集团继2012年底上线国美在线后，又在跨境电商红透后踏入一个新市场：2015年12月7日，国美海外购正式上线。

　　不过，此时的跨境电商已经过了开荒期，天猫国际、京东全球购等大佬们已经站稳了脚跟，一些有自身特色的平台也稳固了自己的用户群。面对这些先锋，国美海外购这个“后来者”将用什么样的姿势和他们过招呢?

　　

　　国美海外购副总裁陆宁

　　电器连锁的跨境生意，想象力在哪儿?

　　国美海外购副总裁陆宁认为，国美遍布大中城市的线下店资源是国美海外购的一大优势。他向亿邦动力网指出，目前海外购市场的主要用户仍以女性为主，品类集中在母婴、化妆品和保健品等，因此国美海外购也要从母婴和美妆切入。这类商品通过线上推广的效果有限，线下店则可以让产品与用户充分接触。

　　此外，国美拥有电器电子产品的基因，抓住了不少喜欢此类商品的男性用户，所以电子产品的海外购市场也可以打开。未来可能会成为时尚的VR、智能硬件等产品，也可以通过线下体验达到良好的宣传效果。

　　“电器电子类的商品，目前中国已经是最大的加工生产出口国了，国内也有做得不错的自主品牌。但仍有一部分高端小众的领域，需要有人去做。”陆宁告诉亿邦动力网，国内的电器类商品，其品质与国外的差距其实并不大。但消费者对所谓的“海外原装”有需求，主要还是为了满足追求高档货的消费心理。

　　海外的电器产品不像快消品，他们对渠道的管理较为严格。以日产的佳能、尼康为例，这些产品通常只生产供本国销售的数量，不会随便授予境外企业代理权。以目前跨境电商主流的“扫货”来组织货源，在保修、电源电压、退换货上面都无法保障，因此这一品类目前还没有人做大。

　　为解决上述问题，国美海外购与日本大型购物中心BIC CAMERA攀上了亲。

　　与他结亲，目的是要深插日本?

　　据亿邦动力网了解，BIC CAMERA(ビックカメラ)是日本大型购物中心，在日本共拥有37家大型店铺。起初，BIC CAMERA以电器商品为主要经营品类，目前已成为覆盖电器、百货、美妆、药品等品类的综合商超。

　　与BIC CAMERA的合作让国美海外购上的电器类商品具有以下优势：

　　1.BIC CAMERA直接供货，解决了货源的问题;

　　2. 国美海外购可以拿到BIC CAMERA的供货价，还可以享受8%的退税。加上海运的成本，最终的零售价可以基本与BIC CAMERA持平;

　　3. 国美提供保修，并为日产的电器提供专业的变压器，解决中日电压不统一的问题。

　　但与BIC CAMERA的合作并不是一蹴而就的。陆宁向亿邦动力网介绍道，日本的企业有自己的经营规矩，不会轻易为大陆巨大的市场所动。要想跟日本企业达成合作，需要慢慢地沟通，强化他对你的信任，彼此成为朋友，再去解决合作中可能产生的问题。

　　“我们这次的合作谈了四个月，又用两个月的时间解决了政策、物流、渠道、保修、宣传等问题。日本企业更注重实体店，我们在这方面有着相同的基因。”

　　而国美海外购的野心并不仅限于此。国美在日本成立了国美日本株式会社，目的是要和日本的中小企业实现对接。

　　据陆宁介绍，日本有很多有特色的中小企业，可能只是卖个牙刷，却经营了50年甚至100年之久。这些企业大多胆小谨慎，缺少国际贸易经验，不敢轻易踏入未知市场。“国美在日本落脚，可以方便与这些企业沟通，建立信任，合作的事儿可以慢慢谈。一旦谈成了，像铁器、衣服、面条、酱油、青汁等一般跨境电商不做的商品我们都可以做，这会大大增加我们的商品丰富度。”

　　

　　国美海外购首页

　　跨境电商也要“因地制宜”

　　搞定日本后，国美海外购将陆续扩展韩国、澳洲、美国等市场。而即将上线的韩国馆则与日本馆采取完全不同的思路。

　　第一，国美海外购已经与韩国第二大互联网公司INTERPARK达成合作。后者在韩国相当于淘宝和大麦网的融合，在做C2C电商的同时，经营着韩国大部分票务业务。“用户在国美海外购上可以直接购买韩国演唱会的票，这在国内还是没有人触及过的。”

　　第二，韩国馆中将播放时下流行韩剧的片段，并同步其中的同款商品。为了突出韩国的特点，韩国馆将由韩国人来运营。“不光是因为韩国人的外形更帅更漂亮，他们对美学的理解也更加超前。”

　　除韩国馆外，澳洲馆也在规划中。国美海外购将在其中设立“国美餐桌”的项目，与澳洲农场主合作，通过一般贸易的形式引入澳洲的牛排、牛奶等产品。

　　“我们不只要卖当地的独有商品，不同国家馆的经营方式也会带有当地特色，就像韩国馆的票务和澳洲馆的餐桌项目那样。每开拓一个国家馆，我们都会在所属国家成立办事处或分公司，方便与当地企业进行合作。我们还会像国内的一些社区电商那样，通过社交分享和达人互动来达到口碑营销的目的。”

　　然而，国美海外购目前仍面临着流量获取难的问题。“现在仍然有大部分人不知道国美还有国美在线的业务，知道海外购的就更少了。”陆宁向亿邦动力网坦言，“但这是我们修炼内功的一个机会。我们先完善供应链、物流、服务等，做到让我们自身员工觉得满意，再进行下一步的营销。我认为今年的双十一应该是我们的爆发点。”

二 : 小红书融资？蜜淘倒闭？跨境电商的欢喜与忧

　　用几家欢喜几家忧来形容当前的跨境电商最恰当不过了。

　　先是昔日创业明星公司蜜淘被证实濒临倒闭，紧接着小红书被曝出1亿美元高额融资。在这一悲一喜之中，跨境电商零售进口新税制又姗姗而来。跨境电商市场，在今年注定要变。

　　几家欢喜

　　关于小红书融资一事，最早是彭博社曝出。彭博援引知情人士消息称，海淘平台APP“小红书”从腾讯融资1亿美元，其估值达到了10亿美元。除腾讯之外，Genesis Capital和Tiantu Capital(天图资本)也参与了此轮投资。

　　随后，天图资本证实，确实参与了小红书的C轮融资，小红书的该轮融资金额确有1亿美元之多。

　　基本可以肯定，小红书已经完成C轮融资，这轮融资的总金额或高达1亿美元，小红书在该轮融资的估值到了10亿美元，腾讯、天图资本、Genesis Capital参与了该轮融资。

　　不过，直到今日中午，小红书给媒体的官方回复仍然是，当前没有融资计划，也从来没有接受过彭博的采访，不知道这个消息是如何传出来的。

　　依据腾讯科技报道，小红书获得的这1亿美元融资并非最新的融资，半年前甚至1年前就已经完成。如果这一消息属实，就不难解释，为何小红书官方会说当前没有融资计划了。

　　不同于其他跨境电商，小红书靠社区起家。通过用户分享美容美妆心得聚集起用户，当用户积累到一定数量后，小红书开始变现。

　　2014年12月，小红书上线了B2C自营平台“福利社”，官方将其形容为“直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓发货给用户。”其联合创始人瞿芳曾对媒体表示：“之所以会选择自营模式是因为在跨境电商中，用户最关心的是商品真假问题。而目前跨境电商的供应链还不成熟，只有通过自营，才能在最大程度上保证商品品质。”

　　虽然一再强调正品，但与所有的跨境电商一样，小红书真假货问题也是众说纷纭。

　　据公开资料显示，小红书此前已完成3轮融资，分别是2013年10月获真格基金数百万人民币天使轮融资;2014年6月获金沙江创投和真格基金数百万美元A轮融资;2015年6月获纪源资本GGV和金沙江创投数千万美元B轮融资。

　　几家忧

　　有喜必有忧，最让人唏嘘的莫过于蜜淘了。

　　此前传被京东收购的蜜淘，被证实并非收购而是濒临破产。2月底开始，蜜淘在出售办公用品，用来结算员工工资，电脑也格式化之后进行售卖。“之前对外说是搬家，但员工和上门的供货商都说是倒闭了，员工也辞退了。”有知情人士称。

　　蜜淘CEO谢文斌在今年后就未在办公室露面，所有的相关事宜都是蜜淘行政部门进行处理。

　　谢文斌出身阿里巴巴，曾负责天猫的无线产品工作，在还未离职时就获得了云游控股董事会主席汪东风的投资。在离职后，拿着汪东风的100万，谢文斌招募到了爱奇艺、百度、360和阿里巴巴的员工，成立了蜜淘的核心团队。2013年10月，蜜淘网(前身是CN海淘)成立，2014年3月蜜淘正式上线。

　　蜜淘初期采用的是海外代购和导购的模式，入驻海淘商家并接入国外购物网站，将与购物相关的服务(包括第三方支付)集成到后台，用户可自行完成购物过程。

　　之后，蜜淘转型B2C自营海淘电商，每天上线一款爆款，期望能够打造一个跨境电商版的“唯品会”，此时，蜜淘的竞争者蜜芽、洋码头也相继出现。而在与后来者的竞争中，蜜淘渐渐失势。

　　据悉，在2014年11月获得B轮也是最后一轮3000万美元融资后。蜜淘开始在多个领域发动价格战，并模仿国内电商平台的造节举动打造属于自己的节日。

　　虽然在短暂时间内吸引了流量，但是由于用户获取成本高、重复购买率低、毛利低，明显后劲不足。腾讯科技引用知情人士的分析，蜜淘最大问题是，520大促时囤很多货在保税区，且是少数SKU，但深度很深。那阵子除烧钱压货，做市场推广和广告上手笔也非常大，这使得蜜淘在资金周转上失去了平衡。

　　随着2015年资本的“寒冬”来临，蜜淘C轮融资迟迟未能敲定，声音逐渐在行业消失。

　　行业洗牌加速

　　蜜淘似乎是这轮行业洗牌中倒下的第一批。

　　几天前相关三部委发布跨境电商零售进口新税制，新规中规定跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。

　　根据新政细则，跨境商品进口税率将有升有降，其中食品、保健品、母婴、日用品类进口成本将大幅提高，从过去的基本免征到现在要缴纳购物总价11.9%的跨境税。而在跨境电商领域，行业净利润率几乎没有超过10%的。这意味着，如果跨境电商平台想要维持原有毛利率不变的话，一般商品的价格将上调至少15%，部分商品甚至接近50%。这对电商，尤其是母婴电商还是不小的挑战。

　　政策红利消失让简单粗暴的“爆品模式”失去了用武之地，借助政策催化，跨境电商行业的洗牌已经到来，尤其是完全依赖保税仓备货形式的跨境电商在此轮洗牌期中面临前所未有的压力。

三 : “海淘”将有法可依 跨境电商须与海关对接

根据中国之声《新闻晚高峰》报道，国外购物，一般分为“海淘”和“海代”。“海淘”，指的是你直接在国外网站下单，交给转运公司邮寄回来；“海代”，是由当地人协助购买，然后再统一发回到国内。很多女孩都是“海淘”，也有人就说了，海淘和海代，最大的好处呢，就是让奢侈品不再那么遥不可及。比如说，店里标价4000块钱的名牌包包，通过代购，可以只花不到两千块钱就能买到！

很划算，便宜了一半呢。低价又高端，应该就是“海淘”吸引女孩们的原因了。但是“海淘”也是有风险的。一位经常“海淘”的朋友说起这件事，也有不少烦恼：“国外代购的话，第一是担心有假货，再一个是现在好多国外代购都是说国内现货给你邮寄，但是国内现货比方说是包包是拿广州的假包以假充真。如果你让他国外邮寄的话，他会说这个包只能是原价代购，原价代购他会把汇率提高一点点，再一个他一般会加代购费，一般是300-500不等。那这样加起来的话整个的费用会比你在国外托人买贵一点，所以可能不是特别划算。这样加起来这是网上购物一个让人比较疑心的地方。”

没错，真假难辨，这是“海淘族”和“海外代购”最大的问题。

不过，有不少淘宝店都写着“支持专柜验货”，买了以后拿到专柜去验一下“真伪”不行吗？

其实不少专柜是不给验货的。看看品牌店店长是怎么解释的：

店长：第一个就是我们没有这个义务。公司也没有说给我们下达具体的函文，所以我们不去验货。第二个就是因为现在它的网站特别多，高仿的也特别多，所以我们也不确定它这个货是真是假。

店长：我们不支持任何验货。首先我们公司货品是从我们公司直接发到店铺的，指定的店铺。除非是我们的官网。

现在唯一可以帮忙验货的，是二手奢侈品店的店主们。他们经验比较丰富，虽然给不了权威的检测报告，但基本能识别真假。不过，只有在一种情况下，他们也愿意“出手”——就是你要把产品卖给他们的时候。

这种情况，或许未来将发生改变：从8月1号开始，海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》将正式实施，未来将对从事跨境电子商务的企业和个人进行监管。这是什么意思呢？“海淘”将有法可依了。

“可依”的根据，就是所有从事跨境电子商务的，不管你是企业还是个人，都要将仓储、物流等信息与海关联网对接。这也就是说，代购货物是否来自海外，是进口还是国产，大家上海关系统一查便知。其实，就相当于是海关总署画了一个圈，让合规的海淘企业、个人跳进来，把不合规售卖假货、走私货的踢出去。

海关监管跨境电商后，以天猫国际为代表的电商平台将被悉数纳入监管。不过也有业内人士表示，由于朋友圈代购多为个人行为，传播范围较小，都是个人与个人之间的交易行为，且由于注册非实名制，监管和查处难度大，业内人士提醒，要警惕朋友圈“杀熟”。

南京市消费者协会副秘书长钱立根：因为目前我们的消费者权益保护法，主要保护的是依法经营，合法经营的经营者和消费者之间的关系。微信这种平台大量的经营者，都没有取得合法的经营资格。微信主要是自然人之间的关系。

本文标题：海外代购与跨境电商-国美海外购：如何与天猫京东抢跨境生意
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