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物流最后一公里问题-电商物流“最后一百米”,道路多多,问题重重

发布时间:2017-12-08 所属栏目:打孔

一 : 电商物流“最后一百米”,道路多多,问题重重

  电商物流用户体验的“最后一百米”,并不好走。电商行业高速发展,快递数量越来越多,送货上门人不在、偏远地区不好送等问题层出不穷。解决这一问题的办法也提出了很多,现在比较流行的几种自提模式,电商自营的快递自提点,与便利店合作的快递自提点,快递公司自己建立的自提点。但是大的趋势表明,这些自提方式都没有“智能物流柜”来的更方便。

  物流柜有个学名,叫做都市连锁式私人仓储公司的快递自提点。万变不离其宗,物流的最后一百米,必然是要靠“自提”来解决的。笔者家小区门口就有这样一排柜子,快递将货物放入其中,再通过系统发送提取码短信到用户手机中,用户凭提取码即可打开放着包裹的柜子,在家中无人的情况下使用过几次,感觉还是比较方便的。

  在电商和快递的合作当中,智能物流柜将要成为一个新兴的物流手段。快递的人力劳动成本在不断上涨,物流柜的出现给快递公司分担了许多压力,提高投递效率的同时,也间接降低了电商公司的物流成本。

  以内地知名自营电商京东为例,京东有自己的物流体系。现在京东也在在写字楼,高校,社区等地放置物流柜,方便用户,真正做到了把货物直接送达客户手中。不是所有的电商公司都能像京东一样,但是也可以和快递公司,智能物流柜供方合作,这种送货方式,会形成电商、用户和快递公司共同受益的链条。

  如今做智能物流柜的企业少说也有上百家。行业并没有一个相当权威的标准,每家企业可能都有自己的经营方式。因此也有不少的问题有待解决。

  第一类是物流柜本身使用时出现的问题。

  无人知晓。

  虽然有的自提柜很方便,很实用,但是用户不知情,使用率大大降低。前期宣传不到位,一个大大的柜子摆在那里,如果人们不知道它是做什么的,也就失去了它的意义。更有一些对电子智能设备不敏感的群众,例如家中不常用电子设备的老人,可能就对物流柜的兴趣不大。

  柜货大小不匹配。

  不是所有的货物都能用物流柜自提。一些体积过大的快递,放不进柜子里,或者是生鲜食品类的快递,放在柜子里不易储存。

  责任问题。

  如果遇到物流柜中的快递货物损坏的情况,那么责任就很难确定是快递的,还是商家的。快递包裹为贵重物品时,也大多需要收件人本人签收。

  第二类是做物流柜的企业本身的问题。

  盈利模式不明确。

  常见的一般有三种收费模式。第一种,面向快递公司收费,快递公司或快递员使用物流柜,需要收取一定的费用。第二种,面向用户收费,例如笔者小区门口的物流柜,超过一天不拿就收取1元/天的手续费。第三种,收取广告费,在柜身上投放平面广告。第四种,与社区相结合,由社区支付费用。

  然而第一种和第二种方式都并不适合,不能作为盈利,只能说是一种补贴,而且还会引起快递员和用户的反感。广告费和社区的费用,可能作用也并不明显。

  第三类是用户对物流柜并不感冒的问题。

  “我问过凭什么没人询问就放?而且凭什么24小时后要收我钱?快递员电话打都不打就直接丢里面,万一我出差呢?再说又不是我希望有这个柜子!本来可以送货上门,而且可以验货,这样东西坏了也说不清不是?400客服告诉我,如出差可以打电话,这样就不会收钱了。所以下次过时间就直接说出差了!”

  看看用户对某公司提供的物流柜服务的吐槽,把用户不愿意使用物流柜的原因全都说出来了。而且不止一个人这么想,事实上是有一群人有着同样的想法。

  所以,提供智能自提物流柜的公司,应该针对以上三类问题改进自己的服务,让用户自己选择是否使用物流柜取快递,找到能维持运营又不伤害快递和用户之间感情的盈利方案,才是明智之选。

二 : 打孔问题用打孔公式打出的孔数是随机的还是一定为该物品能打出的最多

打孔问题

用打孔公式打出的孔数是随机的还是一定为该物品能打出的最多孔数?用AT5的打孔任务打孔又是什么结果呢?


用打孔公式打出的孔数是随机的,一般等级越高能打最大孔的机会越大。

ACT5的打孔任务打孔:5/6机会最大孔。

三 : 冰冻宝珠问题   FB里最后BOS

冰冻宝珠问题

   FB里最后BS掉落的“冰冻宝珠”是干什么用的?
我打了N次FB,从未R到这东西,为什么?


做做装备用的东西,可以买,不贵的很便宜。R不到是运气的事,没别的。

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