一 : 如何把财务会计提高为管理会计
大家都认为财务管理是企业管理的中心,可惜这并不是天然形成的,只有把财务会计提高为管理会计,才能使财务管理成为企业管理的中心。下面就是61k网为大家整理的如何把财务会计提高为管理会计的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!
管理会计从传统的财务会计中脱胎而出,最早出现于上世纪二十年代,到七十年代才开始引入我国,它的主要职能是计划、考核、控制、决策。
传统的财务会计,其实并不是为企业自己服务的,它的主要使用者是企业外部的投资者、债权人和政府主管部门。由于这一需要,相应的会计事务所、审计事务所作为社会中介机构芸芸而生,向社会公众提供客观而专业的服务。如今,上市公司的财务报告都出自这些中介组织,企业的财务会计已作为配角而存在。
在这一形势下,更应加快企业的财务会计提高为管理会计的进程,使企业的财务部门找准自己的角色定位,从而带动企业管理水平和经营水平的提高。
管理会计才是为企业自己服务的,它的使用者是企业内部的管理者。在时间概念上,财务会计是反映过去的数据,而管理会计则反映未来,如预算就是最普遍的例子;在报告内容上,财务会计受公认会计原则限制,只对公司整体情况如收入和存货成本做概括反映,而管理会计则不受公认会计原则的限制,可详细反映企业任何局部的情况,提供某些事项的战略决策信息;在行为含义上,财务会计关心披露的充分性,而管理会计则关心报告怎样影响员工的行为;在行为性质上,财务会计是被动的,而管理会计则是主动的。
管理会计利用统计等数学方法,将财务会计提供的信息进行加工、分组、计算、对比和分析,向企业内部各级管理当局在制定短、中、长期的投资方案、规划、布置、指示和控制企业的日常经营活动中作出一些特殊的非事务性的决策,从而参与分析、修订经营计划,并为企业经营战略方案的实施、控制、评价和修订提供信息和依据。
在财务会计领域里没有生命的数据进入到管理会计的王国则成了有地位的“证人”,通过收集、整理、研究、分析一系列数据资料,管理会计可以揭示存在的问题及原因,提出相应的对策和措施。从工作程序上看,最初是从数据比较到差异分析,然后是因素归集到原因综合,最后是结论意见到对策措施。
如何把财务会计提高为管理会计呢,首先是一个组织落实问题。目前企业都设有财务部门或计划财务部门,其职能一般包括财务管理、会计核算、资金管理、计划统计,可以先将财务管理的一块搞大,使其承担管理会计的职能。
其次,是一个系统落实问题,明确需要收集、报送的数据范围和确定数据收集和报送的时间及期限,统一报表软件,使用局域网传送,如尚未具备条件则通过传真收发。数据和指标的确定至关重要,对每个指标都要明确其含义及统一其构成,要尽可能采用相对指标,使之具有可比性。
最后,是一个职能落实问题,对数据比较、差异分析中发现的问题,去伪存真、排除偶然因素,得出事实结论,这是最关键的一环。
管理会计的成果是非常广泛的,对企业经营既有战术意义,也有战略意义。例如,同一物料采购的单价排行榜的公布,就是对采购成本高的企业一种无声的压力;各单位劳动生产率的差异反映了劳动效率的高低;各行业经营利润的变化为企业产业结构调整和产品结构调整提供了依据。
管理会计的工作源于财务部门,又跳出了财务部门,它的成果为企业各职能部门提出了管理课题和工作要求。因此,财务部门首先必须提出问题,如果提不出问题,一切力气都是白化的。如果财务部门能够向各业务部门提出问题,财务管理在企业管理中的核心地位也就确立了。
作为企业的首席执行官,必须亲自抓财务管理,尤其是抓好管理会计的推行,这样,他就会发现许多问题,他就会有许多切合实际的工作指令向下属发布,他就会不断发现新的工作目标,最后,他能够不断取得新的进展。
二 : 浅谈企业如何提高财务管理水平
摘要:企业要在这个瞬息万变、机遇与风险共存的时代生存和发展,必须把握机遇、应对风险。在当前经济条件下,企业要生存和发展,必须搞好财务管理工作,争取最大的经济利益。一方面要在财务人员心中树立科学的财务管理观念,并以此为中心在企业内部树立科学的管理观念。另一方面也要创新财务管理方法,运用新型财务管理手段,充分发挥财务管理的重要作用。而要提高财务管理水平,完善财务管理体系和管理机制至关重要。
关键词:财务管理;企业管理
一、提高财务管理水平的重要性
在企业管理中,财务管理与企业经济效益直接挂钩,科学的财务管理可以提高企业的经济效益,可以促进企业的可持续发展。随着市场经济的发展,企业规模越来越大,财务管理涉及的层面越来越多,管理的内容越来越多,而企业的财务管理也得到了一定程度的加强。市场经济体制下,每天都演绎着企业的兴衰,这充分表现出了财务管理的重要性。诚然,在企业管理中,财务管理影响到了企业经济效益的提高,直接反映出了企业的经营状态,直接影响着企业的兴衰和持续发展。在企业生产、经营环节中加强财务管理可以促进企业节约成本,提高经济效益,这是加强财务管理的重要环节。一旦企业的财务管理出现问题,那么企业的内部管理就出现了问题,进而会使企业出现严重危机,甚至说面临倒闭的危险。所以说,企业管理层要重视财务管理,要将财务管理作为企业管理的核心。将财务管理的理念融入到每一项日常工作中,不断开拓创新,提高财务管理水平。
二、企业财务管理中存在的问题
1.许多企业领导者没有认识到财务管理的重要性,对财务管理的认识不彻底,没有认识到财务管理对企业可持续发展的重要作用,没有认识到要将财务管理与企业各个部门紧密联系起来。事实上,财务成果充分展现出了企业各个部门的管理成效。
2.没有健全的内控体系。有的企业有财务管理制度,但是企业的经营者也是企业的所有者,领导者集权现象严重。在财务管理上,没有明确的职责区分,财务执行具有随意性。很多中小企业的管理组织形式使得财务机构中的岗位设置出现交叉现象,财务人员的职责不清,财务职能没有充分发挥出来,这不利于提高财务管理水平。
3.财务管理人员的素质偏低。许多企业财务人员的业务素质、职业道德素养、风险意识、服务意识还比较低,企业管理人员也注重财务人员的培s训再教育。
三、加强财务管理的原因
企业管理层要加强理财意识,要认识到财务管理的重要性。企业管理层要不断学习新知识,不断参加理财知识培训,正确认识财务管理的地位,认识到企业要想发展壮大,必须提高财务管理水平,以财务管理提高企业管理水平。
提高财务人员的素质。财务人员要正确认识自身,并积极寻求提升自我的途径,不断提高业务素质和职业道德素养。在市场经济环境下,企业财务人员会遇到许多新情况和新问题,只有不断充实自我才能更好的处理问题,才能提高企业的财务管理水平。第一,财务人员要有扎实的基础知识。财务人员要精通专业知识,并不断在工作中运用新方法,运用新手段,提高工作效率。第二,财务人员要学习计算机知识,掌握必备的计算机技术。越来越多的企业构建了财务信息系统,那么,财务人员就必须不断提高计算机知识,要能熟练操作计算机。
企业财务管理的要做到部门协作制度化,财务管理精细化,基础工作规范化。
一些大企业的部门多,工作流程复杂,财务管理工作与各个部门的工作紧密相连,这就需要各个部门的配合。财务管理工作量大、责任重,财务工作要将资金管理和投资控制作为工作核心,树立创新理念,细化工作内容,逐步构建起科学、规范的财务管理机制,充分发挥财务管理职能。严格落实财务监督和控制,使各项财务工作在一定的规范和标准下顺利开展。
四、企业提高财务管理水平的措施
随着市场经济的快速发展,企业面临着激烈的(www.61k.com]市场竞争,财务管理环境不断发生变化,各种新理念和新方法不断出现在人们的视野中,企业面临的财务管理环境也在不断发生变化。企业要想发展壮大,必须不断更新财务管理观念。
1.从财务制度上提高
(1)建立健全的内部审计制度
我国市场上出现了一大批大型企业,越来越多的大型集团企业,企业业务的增加,规模的扩大,使得各种风险进一步增大,企业集团面临着严重的财务风险。而建立内部审计部门则是企业有效防范财务风险的重要方法,它是企业进行自我约束控制的重要机构。而内部审计部门的运作需要有一定的内部审计制度,通过审计制度,将事前、事中和事后审计有机结合起来,降低风险。同时,审计制度中需要明确规定违规违纪情况的处罚。不断加强企业内部的的管理和控制、以减小企业的财务风险,是一个公司必须考虑的问题。
(2)实现财务管理制度化
学术界和企业界对于企业财务风险的认识是一个不断深化、不断发展的过程。首先,企业财务部门要根据相关法律法规的规定和企业的实际情况建立符合企业发展的财务管理制度,并采取相应的措施确保财务管理制度的落实到位。其次,企业财务部门要不断提高工作效率,提高工作质量,保证财务信息的真实性和可比性,及时提出财务建议,为企业决策提供重要数据。再次,为了完善企业内部控制体系,应在财务部门岗位设置、财务人员职权、凭证资料的签署、财务记录、财务报告的编写等方面做出详细规定。同时,建立财务风险预警体系,使财务风险在萌芽状态被及时发现给予规避。
(3)企业内部会计控制制度的健全
随着业务规模的扩大、资金规模的增长,要提高分公司财务信息的透明度和可靠性,实现财务信息对称共享、业绩评价真实客观。不断完善内部会计控制制度,深入分析企业财务部门的具体情况,发现财务管理的薄弱环节,并制定相应的措施来加强和改善。内部会计控制制度是现代企业管理最重要的管理方式,是建立现代企业制度,促进企业可持续发展的需要。所以说,要根据企业的具体情况,建立一套严谨的内部会计控制制度,并不断完善。企业应组织专业人员对国家有关政策法规进行深入解读,分析企业现行的经营管理制度,制定出适合本企业经营特色的内控会计控制制度,并将其落实到位。2.财务管理需要创新
(1)财务管理的观念需要创新
企业要正确认识财务风险,增强风险意识,并财务一定的财务风险防范措施,降低企业的财务风险。引发集团公司财务风险的因素很多,比如经营多样化、政策变化、管理能力、经营环境变化等都是导致集团财务风险的因素。随着计算机技术和互联网的发展,企业应更好的运用计算机技术和通信技术来提高企业财务的抗风险能力,做好财务信息系统的安全工作。企业要正确认识到知识是第一生产力,努力提高员工的素质,提高工作效率,并创新财务管理新风象。
(2)创新财务管理手段
伴随着科学技术的发展,财务管理手段也在不断更新换代,企业要学会运用新技术和新方法,学会运用互联网来提高财务管理的水平,利用网络技术来提高企业财务管理的效率,延伸财务管理的内容,并不断提高财务管理水平。联邦快递公司原有的五个财务中心,无法适应业务发展的需要,后来通过在创建财务共享财务中心收到了良好的效果,降低了运营成本,还提高了财务核算质量,加强了财务信息的准确性与及时性,使企业的决策更加科学。
(3)创新财务制度,提高企业财务管理水平
财务管理创新在于财务制度的创新,在于财务制度能否扫清一切阻碍。企业要根据自身情况,建立起财务管理秩序。因此,企业的工作重心就应是如何创新财务制度。首先,企业要在合法、适应市场、符合实际、责权利相结合的条件下创新财务管理制度。其次,调整和优化人员结构,注重财务人员业务素质的提高,根据岗位特点对每一个财务人员提出素质要求,使其不断提高素质,提高工作效率,最终从整体上提高企业财务人员的人才竞争力,提高企业财务管理水平。
3.利用信息技术提高企业的财务管理水平
(1)利用信息技术和管理工具帮助企业建立信息一致、可比的会计核算系统。利用财务管理软件系统集中设置系统参数落实集团会计制度和核算办法,帮助企业构建集中的会计核算系统,规范信息。有效地贯彻和执行统一的会计核算政策,比如使用统一的会计科目。要实现业务处理流程与财务核算流程相挂钩,分公司的每笔业务情况都在系统中呈现,与之前的分公司提供的大量汇总性账单数据相比,更加清晰和真实,避免了各分公司处于自身利益的考虑而选择有利的会计政策、估计方法等行为,避免了人为控制报表数据导致的财务风险。同时提高会计信息的可比性、一致性和及时性,由于整个集团的财务信息集中在一个财务系统中,总部还可以实时监控整个公司的财务状况和经营情况。
(2)通过财务管理软件中的协同功能解决成员企业间对账难的问题。利用信息技术,通过财务软件的业务协同处理。可以实现集团公司内部跨单位的协同作业。通过集团总部对下属成员单位财务人员的权限设置。往来账核算人员还可以进入对方账套对往来账的挂账及核销情况进行查询。及时掌握双方往来账的处理情况。及时分析差异产生的原因。这样财务共享打破分公司间的信息孤岛,业务系统数据与财务系统数据是同步运行,在业务系统中引入财务KPI的概念,将原本分散的业务数据通过财务逻辑整合,总公司管理层可随时通过业务系统的统计分析,获取有价值的信息,经营管理能够做到有的放矢,决策的及时性、准确性将得到极大改善。
(3)利用信息技术平台,使财务实时反应和监督业务。及时准确地对业务进行会计描述。通过ERP系统和财务管理软件中的动态会计平台技术。可以使业务产生的相关单据通过动态会计平台自动生成会计凭证。及时反映在财务账上。不但提高工作效率,还减少人工干预。确保收入及时、足额入账。提高了会计信息的质量。因此,改变公司财务管理模式成为企业发展的必然选择,需要经过科学调研、认真分析、理性决策后决定在公司范围内有步骤、有计划地推行财务共享服务模式。
(4)利用财务软件,实时掌控全企业的资产增减变动情况,提高资产的利用效果。如果企业下属单位较多。经营地点也比较分散。同定资产存在数量大、种类多、分布地域广、资产使用状况不易掌握、资产使用效率不高等特点。通过财务管理软件可以统一整个一、企业的固定资产核算制度。财务共享服务从全方位提升了公司的财务管理水平、降低了企业所固有的财务风险,并有力的促进了公司战略实施。希望能对企业集团的财务管理有所帮助。
基于以上考虑,笔者选择从防范企业集团财务风险角度,通过强化对财务信息的监控为财务决策提供完整、准确的财务数据,从而在一定程度上降低企业信息不对称、不透明等财务风险,期望能使企业加强对提高财务共享服务模式的认识、提升企业财务管理水平有益。企业财务管理水平的高低直接影响到企业的健康发展,财务管理与企业生产经营活动的各个环节紧密相连。必须构建出系统的财务管理体系,促进企业在激烈的市场竞争中做大做强。
三 : 旅游业如何用信息化提高电子商务水平
本人游走麦田,03年始便一直从事旅游行业的互联网应用,信息化技术给这个行业带来深刻的变革,BTOC、在线预订、比价、搜索等技术在这个领域都得到非常好的应用,但旅游信息化水平还是落后于西方10-15年。主要原因在于整个行业重视企业对外宣传,却忽略行业的信息流通。所以我们看到无论大小企业都谈上网,建网站。打开IE能看到上万的旅游网站,内容质量大同小异,重复劳动,形成一个个信息孤岛。而整个行业的信息沟通却完全停留在手工劳动的原始工作模式下(业务基本靠走、电话基本靠吼),看起来最现代化最牛的操作手段应该就是MSN,QQ了。我很郁闷,也很无耐,行业里很多同志应该也很郁闷。
一个新产品或者报价出来,如果信息化水平高一些的话,只需要在某个平台或者网站上改一下产品基本信息就OK了,为什么还要用传真,MSN,电话一个个通知?很奇怪!看样子现在的旅游公司都应该很有钱呢,可以雇一大堆人天天发MSN发传真。新人来公司,公司给每人注册一个MSN号,“期望”走的时候员工不要带走,客户资源能留给公司,NND,结果走的时候还是把客户全带走了,谁叫MSN不是咱家的开发的软件呢。
问题就不多说了,在我看来BTOB旅游电子商务,在国内旅游市场一直以来都是问题,稍微对这个行业有一点点了解的人都可以列出一大堆,但至今没有很好的解决方案。
在国内“BTOB还处于刚刚起步阶段”,众多旅行社和航空代理、酒店、景点之间的交易给旅游市场带来了巨大潜力。美国06年旅游电子商务服务规模达到了788亿美元 ,在线预订份额占总预订量的比例从2004年的35% 上升到2006年的47% ,预计2007年将达到53%。因此不管从总量上,还是市场份额上,我国发达国家相比还存在很大的差距。
目前,发达国家和地区都已经建成了集食、住、行、游、购、娱六要素于一体的综合信息应用系统。几十年来,国际旅游、航空和饭店业经历了几次大的信息技术变革。国外旅游目的地信息系统也迅猛发展,系统能提供与旅游相关的全方位信息,其功能也逐渐集查询、检索、预订等于一身。在旅游信息化中,旅游电子商务被认为是最为突出的一大领域。发达国家和地区在这方面已经取得了巨大的成效。
旅游消费个性化的大趋势下,旅游者对信息服务的依赖程度越来越高。在出行前作旅行决策时,旅行者需要借助各种媒介(旅游报刊、互联网)了解各地的旅游信息,在作决策前,旅游者更愿意借助互联网进行信息查询。这些都必须有强大的信息咨询服务平台和信息传输网络来支撑。并要求旅游企业在内部要有很强的信息甄别处理能力,在外部要有很强的信息传递和沟通共享能力,这一切无不需要强大的信息网络来支撑。旅游企业内外部都需要建立起畅通的网络才能提高运营的效率。此外,现代信息技术的应用,可以更好地了解旅游者的个性特征及需求偏好,更好地对客源市场进行统计分析和细分,这些无疑都对旅游行业发展具有深远的意义。 国内BTOB的市场大门正在打开。
正因为旅游市场的发展机会,本人也一直从事着国内旅游电子商务方面的工作,我认为除了E龙,携程在这个行业取得重大成功,还会有更多后来者在这个领域中取得重大发展。无论BTOC、BTOB、还是垂直搜索。“优秀的服务产生价值”,思考一下你的服务是否为网民,或者你服务的对象创造了足够的价值,而且得到他们的认可。
旅游产品批发零售、产品的实时创造更新、加上旅游消费对旅游信息的综合需求表明,这个行业应该是最适合、也最需要综合的信息化手段来传递消息。但就目前国内旅游企业的现状来看,国内的旅游企业普遍属于规模小、作坊式的中小企业,信息化建设基本上还处于初级阶段或呈空白状况,大部分旅行社目前仍沿用传统手工作业方式。这样的状况导致了诸多弊端:如信息不畅,资源无法共享;各自为战,难以形成一条龙服务,规模效应不能体现;反复操作,成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等。
“业务全部靠手、通讯基本是吼、科技根本没有、员工时常会走、老总气得发抖”――这是大部分国内旅行社现状的真实写照。”
为什么中国旅游行业会是这样的现状?为什么中国旅游企业没有一个优秀的旅游分销平台为之服务?技术能力?还是行业习惯?当然也有许多企业为此做出过努力,但绝大多数都是无功而返,最后归结的原因是行业习惯问题、产品问题,大体的结论是:“旅游产品差异大,没有统一的标准,分销商和供应商很难养成利用网络进行工作的习惯”。个人认为,这根习惯无关、跟产品无关。最重要的是推动力,没有一个优秀的服务企业或者技术企业开发出符合行业特点的分销系统。习惯是可以改变的,优质的服务必然会得到使用者的支持。从另一个角度来看,我认为这是个不错的机遇。合理利用信息通信技术,将会对中国旅游业带来更大的飞跃。
如果有企业能够根据行业特点开发出符合国内旅游市场批发零售特点的系统。我们想一想,也许会将企业带入一个前所未有的领域,开拓一个全新的市场。
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四 : 如何提高服务管理能力
导语:如何提高服务管理能力?管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。
第一,“公司不是一个家”
在现实的管理当中,我们的管理一直存在一个非常错误的观点,认为公司就是一个家,一直以来,很多管理者认为需要成为“父母官”,很多人都认为“应该以公司为家”,但是这些观点其实是非常不对的。公司到底应该是什么样的状态,我们还是需要回归到组织本身的属性上。当一个人与组织联结的时候,对于这个个体来说,组织和个人的关系如何理解就变得非常重要。当我们说“公司不是一个家”的时候,就表明组织不会照顾个人,也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联结,而不是用情感来联结的。
组织有正式组织与非正式组织之分。正式组织就是指运用权力、责任和目标来联结人群的集合;非正式组织是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。我们在管理概念下主要是谈正式组织,因为当说到组织管理的时候,应该就是谈论责任、目标和权力,所以,组织理论从简单的意义上讲,就是探讨责任与权力是否匹配的理论,组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计。所以当我们理解组织的时候,也就意味着对于组织而言,不能够谈论情感、爱好和兴趣,不能够希望组织是一个“家”。我们只能够抱歉地告诉人们组织不是家,组织更注重的是责任、权力和目标,当目标无法实现的时候,组织也就没有存在的意义,而组织中的人也就失去了存在的意义。
上课的时候,我常常问大家一个问题—“家庭是什么样的组织”,在这个时候,很多人都不确定家庭是正式组织,真是奇怪的现象。但是为什么会出现这样的情况呢?因为家庭是一个非常奇特的组织,从组织属性上讲家庭是正式组织,但从管理的属性上讲家庭是非正式组织管理。所以回到家里,一定要讲情感、爱好和兴趣,千万不要讲责任、目标和权力。可是我们常常看到的情况是反过来的,到家里人们大讲责任、权力和目标,在家里争论谁的权大,责任应该是谁的,而且为家庭设计了非常高的目标。结果发现,家里人常常因为谁说了算大伤感情,常常因为家里谁该做家务,做饭是谁的责任而不和;相反到了企业里,人们大讲感情、爱好和兴趣,不断地希望能够被照顾,不断地强调需要和谐,不断地寻求“家”的感觉,觉得应该让每一个人都得到关心。
其实这刚好是错的,在家里根本就没有责任和权力的划分,双方需要不断地增进感情,培养共同的爱好和兴趣,双方共同承担责任,让生活充满爱及和谐。而在企业里不能够从情感出发,组织存在的理由就是创造价值,如果不创造价值就不可能存在,而创造价值就需要承担责任、需要权力,从而实现目标,因此感情不是首要的,如果没有价值创造,再关注人的组织也是要被淘汰的。所以,我一直认为,组织管理中最为根本的困扰是我们违背了组织的属性,忘记了管理需要面对责任、目标和权力,而不是培养情感。
所以当你发现一家企业非常讲究分工、责任和目标的时候,你应该珍惜这家企业,因为这家企业具有很好的组织管理特性。当你发现一家企业除了讲究分工、责任和目标之外,还能够照顾到员工情绪和爱好,还能够给予情感方面的关注,那么你一定要非常热爱这家公司,因为这是一家好公司。当一家公司没有照顾到你的情绪而有效率的时候,这是一家正常的公司;当一家公司既有效率又有情感的时候,这是一家好公司;当一家公司有情感而没有效率的时候,这家公司一定有问题。
第二,组织必须保证一件事是同一组人在承担
很多管理者都被复杂的组织管理搞得焦头烂额,无所适从。人们总是从制度建设、激励体系和人员素质方面着手,认为这些措施可以解决组织混乱的问题,但是无论大家怎样努力,管理制度的健全、激励体系的完善和人员素质的提升,根本的问题还是没有解决,所以大家又开始尝试用末位淘汰或者内部竞争的方式来解决问题,经历了几年的努力,发现效果也不明显,问题仍然存在。
为什么?一个根本的原因是:我们没有理解到组织需要明确的责任、权力和目标。也就是说:同一个权力、责任和目标必须是同一组人承担。在组织中看到结构臃肿、效率低下、人浮于事、责任不清、互相推诿的情况出现的时候,你必须先看看是否存在同一件事情有两组人在做,同一个责任有两组人在承担,同一个权力有两组人在使用,这是出现上述情况的原因所在。这些情况我们可以用一个词来表述,这个词就叫“组织虚设”。虚设的组织在企业中大量存在,比如一家企业有市场部门但是又设有营销部,没有分清市场部和营销部的分工,结果市场部没有研究市场,反而做了很多促销的设计、终端的规划,而这些职能恰恰是营销部的职能,到了经营结果出来的时候,根本无法分清市场部和营销部应该谁对绩效结果负责任。更可怕的是很多企业设有各个职能部门,但是又专门设一个管理部,通常会称之为“综合管理部”。有了这个部门,你就会发现企业所有的职能部门都只会做容易做的,不容易做的事情就推给综合管理部,结果综合管理部成为不管部,最后职能部门虚设,所有的问题都会集中到综合管理部,责任就根本无法界定,而资源却被耗费光了,因为大家都有责任,也都不需要负责任。组织中最可怕的就是“组织虚设”。
第三,在组织中人与人公平而非平等
在社会结构中,人与人之间是以生存为前提的存在,人们受到法律和道德的双重约束。在法律和道德面前,人与人应该是公平而且平等的。但是在一个组织结构中,人与人之间是以实现目标为前提的生存,人与人应该承担各自的责任和目标,从而拥有了不同的权力,因为这些的不同,所以人与人应该是公平的但非平等的。也许这样的解释有些不科学,但是如果你愿意好好地去理解,应该能够接受这个说法。
组织的重点是人,这是完全可以确信的。但是在这个前提下,我们还必须了解到组织更强调服从而不是平等。我一直对军队有着浓厚的兴趣,一个这样的组织,所有的成员来自不同的地方,具有不同的习惯和能力,但是进入到军队组织中,这些各色的人很快成为一体,成为一个勇于承担、实现目标的强大队伍。是什么原因可以缔造这样的队伍,人们给出很多答案,但是共同的一个特点就是:绝对服从。他们没有强调个人,没有强调自己的想法,所有人努力服从组织,努力实现组织的目标,每一个人自觉地成为组织的成员,而不是成为自己。
总裁学习网认为尊重每一个人平等的权力是非常基本的要求,我从来都坚持这是必要的而且是必需的。但是相对于组织而言,如果我们进入管理状态,组织目标就成为高于一切的东西,每一个人都需要服从组织的目标,都需要不断地问自己“我为组织做了什么”,这样的状态就是组织中合理的个人状态。因而把自己摆放在组织的结构里面,充分理解组织中自己所处的位置,相应地做出行为选择,承担自己的责任,你就会感受到因为理解组织而获得的快乐。
第四,分工是个人和组织联结的根本方法
组织的能力来源于分工带来的协作,没有分工就没有组织结构的活力。对于组织而言,无论是结构设计,还是人员的选择,如果使用得当,可以简化和澄清组织中一个很关键的问题,也就是谁控制什么的问题。在任何一家公司中,清晰的沟通线、控制线、责任线和决策线都是至关重要的。得到这个清晰的脉络,需要分工的设计,不能够依靠人的自觉,或者管理的制度,组织结构本身就应该做好这件事情。
很多公司对于自己的管理制度的健全和完善津津乐道,但是,我更倾向于先解决组织分工的问题,管理制度越少越好,因为制度本身就是一个成本。在我心目中,好公司的状态是:一个有机的组织,一个健康有活力的文化,一个有效的分配制度—这样一家企业管理体系就足够了。
总裁学习网认为组织的分工主要是分配责任和权力。组织必须保证对于一家企业所要承担的责任有人来负责,同时让负有责任的人拥有相应的权力。因此组织中个人和组织的关系事实上是一种责任的关系,分工让每一个人和组织结合在一起,同时也和组织目标结合在一起。组织分工需要理性设计和法律界定,没有共同的对于分工的承诺和认识,没有人们对于分工的权威的认同,事实上是无法实现组织管理的。
利用大数据 建立国家征信体系
信息时代,对政府服务管理提出了更高的要求,也提供了新的思路和方法。在刘庆峰看来,大数据将发挥更重要的作用。
他建议,由中央政法委等部门牵头,推动相关部门数据的打通,实现业务协同,为社会提供便民、便企服务,为推进依法治国提供数据支撑。
“利的核心是打通数据。”刘庆峰说,在打通数据的过程中,应该加强信息安全保障体系的建设,针对政府各项管理事项梳理业务流程与规范标准。
“以这些互联互通的数据为基础,可以建设更为全面的国家征信体系。”他说道。
据悉,安徽省正在试点,打通社保、公安、民政、教育、卫生等部门的数据。过去一个社区需设8—10个服务窗口,现缩减到2—3个。过去需10—30天办结的事项,现在1—3天即可完成,减少了工作人员的数量,提升了老百姓办事效率。由于数据全在后台运行,还杜绝了办事过程中吃拿卡要的现象,促进了政府的廉政建设。
对密集区 进行实时监测预警
2014年12月31日晚,上海外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故,刘庆峰认为,其根本原因在于缺乏相应的预警分析可操作性的应急预案。
“完全可以利用电信大数据对密集区域人群流动进行常态化实时监测与预警。”他建议,针对人口密集区域如广场、政府机关门口、文化与宗教聚集地等场所,采用移动通讯信令进行人流量的统计分析。
通过采集、解析移动通讯网络中信令消息,实现实时监测用户所在地理位置,对人流聚集严重区域及时产生告警预防,从而实现密集区域人群的安全管理和相应的应急预案。
“超脑计划” 推动教育均衡发展
在今年的全国两会上,刘庆峰还提出了“教育超脑计划”。
简单来说,就是通过教育大数据的监测、分析与挖掘,为教、学、考、评、管等环节提供服务,为我国数以亿计的中小学生、老师及家长提供针对性指导服务。
据悉,我国已经有了很好的基础,国家科技部863计划,也就是类人答题机器人项目,未来要让机器人参加高考,甚至可以考上一本,机器人学习推理能力将有更大的提升。
为进一步发挥人工智能在教育领域的应用,刘庆峰建议,加大面向教育领域的人工智能技术研发,如模拟人脑的知识表示与推理技术,扩大最新成果的应用试点。
同时,采用大数据和人工智能技术跟踪、督导信息化条件下优质资源均衡化配置的常态化运转,切实提高农村及边远地区办学水平,保障新时期的教育均衡可持续发展。
基于大数据和人工智能技术,开启“教育超脑计划”。刘庆峰说,可以对高中学业水平考试和高中生综合素质评价中的海量学生数据进行挖掘分析,建立智能化的综合评价模型,为每位考生建立教学、评价全过程的智能化辅助评价体系。
“这将有效助力高考人才选拔,解决高考通过单次考试决定人才选拔的弊端,促进和推动高考招生制度改革。”
五 : 如何提升孩子的理财水平
青少年时期的孩子由于极少制定各种规划,所以对于自己的零花钱管理大部分都没有概念,经常买回各种一时喜欢但没有实用价值的小玩意,这让很多家长十分头痛。下面就是61k网为大家整理的如何提升孩子的理财水平的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!
父母必知的迅速提升孩子财商的“5W”教育法
青少年时期的孩子由于极少制定各种规划,所以对于自己的零花钱管理大部分都没有概念,经常买回各种一时喜欢但没有实用价值的小玩意,这让很多家长十分头痛,在这里,给大家分享国外学者针对此归纳的“5W”教育法。
why—为什么要买?如果孩子说不出理由,一定要加以限制,必要时可给予惩罚。但这里说的惩罚不是训斥或责骂,而是减少零花钱的数额,孩子大多会心疼自己的钱,不妨一试。需要注意的是,家长的态度要始终如一,否则会前功尽弃。
what—买什么?因为孩子年龄小,要限制她自己做主购买物品的范围,什么能买,什么不能买。
when—什么时间去买?应向孩子说明,要按活动的重要性来安排购物时间,即使是周末的补习班也不能因为购物而耽误。如果孩子需和家长一起去购物要等到家长有空的时候,家长要让孩子知道不能一切以孩子为主,要让孩子学会等待。
where—到什么地方去买?一般来说,消耗性的小物品如铅笔、作业本、小贴画等等可以到小市场去买。对于孩子来说,名牌商品和普通商品没有什么区别,孩子之间不应为此互相攀比。但要告诉孩子,千万不能贪便宜到小商小贩的摊上去买食品,尤其是不要在校门口的小商贩处买吃的东西,以保证饮食安全。
who—什么人去买?家长要跟孩子讲明,因为年龄小的原因,暂时不能单独到离家远的地方去购物,最好由家长或其他熟悉的大人陪同前往。当然,如果是住家附近的商场、超市,则可以放手让孩子自己去做。另外,给孩子多少零花钱,多长时间给一次,违反原则怎样惩罚等,都要事先向孩子交代清楚。如果孩子能学着记账,详细记录支出的内容最好,若花钱得当还可以考虑酌情给予奖励。
在“5W”教育法中,家长要教给孩子的不是单纯学会如何消费,实际上也是在帮助解决成长中的困惑,通过这样的沟通,帮助培养孩子的责任感和消费习惯。
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