一 : 网站运营探讨(二):2008年主流媒体是谁

二 : 新的公众大号要靠什么突出重围呢?自媒体运营从格局上打败对手

　　知识经济时代，自媒体的运营开始出现了新的变化。以往听到付费阅读就立即关闭页面的境遇早已不复存在，现在大家会为了获取答案而不惜重金，分答等产品的出现恰恰印证了这点。但是信息产业的成熟并不意味着知识经济就会从此兴盛，相反经过前些年的粗放发展，现如今自媒体运营要求更高，难度更大。要想在现状下是自媒体运营的更流畅，更有前景，那么格局将会是下一阶段的核心要素。

　　格局是什么?

　　自媒体售卖的是知识，知识本身很难用固定的标准去衡量，但是我们可以从若干个角度去衡量一个有价值的自媒体是什么样子。知识面宽、内容深度大显然是其中必备的两个要素。在过去的几年中，靠着以上两点涌现出了数据观、新视达、乐呵呵等公众号，但是这两年的运营中，单凭内容和知识面显然无法完全满足现如今的发展趋势。那么新的公众大号要靠什么突出重围呢?我想格局将会是下一个关键因素。

　　格局是资源整合的进阶表现

　　最近一直在整合近期表现突出的公众号，想从中总结出继内容、视频形式外，未来公众号发展的基本环境。在这个过程中逐步发现出诸如某财生财等公众号。其实这些公众号并不是传统意义上的大号，粉丝数量并不大，但是精准性很好，粘度极高，这对于混迹于微信公众号的老手们来说是一个很好的学习案例。仔细分析该公众号，你会发现亮点有三个，其一，无论评书数量多少，逐一回复，其二，所述内容均为专业相关，切合实际，不是假大空，其三，能够从一个较为广阔的大局观，给予关注者足够的指引作用，我想第三点才是其发展的核心。

　　公众号发展到现在，账号数量已经创出新高，内容环境也基本成熟，一些媒体大号的存在，能够让有价值的新闻在最短的时间内获得最大的曝光，而这些公众号所组成的媒体阵营也基本宣告了后来者无法居上的现实，那么在这个大环境下，想要有更进一步的发展，将关注领域细化到具体领域或许是一个不错的选择。

　　该公众号涉足的就是金融领域，相比其他金融大号，针对大事件进行深度解读不一样的是，该号另辟蹊径，从事件背后所映射出的投资机会进行足够的解读，让普通投资者能够看得懂，摸得着，真正捕捉到赚钱的机会。最近更是给出2017年投资路线以及各金融品种的延伸方向，对于普通用户而言，这种简单直接且带有明确方向的公众号的确是关注的良好标的。

　　资源厚度是非规模运营大号的劣势，但是格局自身能够很好地化解。通过资源本身的细化和精简，我们能更好的看清某一细化领域发展的趋势，若能将这种趋势和用户切身利益相结合，其带来的关注效应的确很赞。我想对于小规模运营团队尤其是草根运营者而言，格局是下一阶段公众号发展的重点，摒弃资源PK，转而从而大局观，格局的改变会让自身的内容高度再上一层楼。

　　格局自身需要充分的行业理解能力

　　大家需要清楚地意识到格局需要足够的阅历基础才能将我们想要表达的意思充分解释清楚。不要以为单纯的评估和预测就能取得理想的效果，公众号运营的本质还在于高质量的内容，公众号想要发展，打好内容基础还是很有必要的。那么如何提升自身阅读行业的能力，在这可以分享给大家几个技巧。

　　其一，仔细研读当前政策热点。政策驱动投资机会，时代助力行业演变，政策对于所有行业而言是一个很有参考的指标，国家层面的格局已经比个人高出N个档次，研究好政策对于制定本行业的发展前景非常有帮助，尤其是金融领域，国家在刚刚闭幕的经济工作大会上提出的求稳方针，你觉得金融系统还会出现牛市、疯狂的楼市以及汇市、债市吗?寻找高端制造产业，寻求下一个百年品牌才是我们未来的投资方向，而这些都是政策面高速我们的东西。

　　其二，试图让赚钱效益最大化。其实格局说的简单直接点，就是让企业或者自身活的更长远和持久些。如何能够讲出最透彻的格局观，那么可以等同于我们如何正视现在的困境，并谋取利益最大化。这真是一个极好的命题，很多格局者只是单纯的想要讲出格局意义，但是，所述内容单纯无味。很难真正说服用户，说到底还是没能找到一个足够基础的切入点，将自身放在一个实际运营者的角度，深刻分析目前的难点，倘若能够寻找到解决问题的方法，那么这必将是短期的发展趋势，而这就是雏形中的格局观。

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三 : 新媒体运营要具备的“网感”到底是什么？如何培养这种能力？

　　新媒体运营要具备的“网感”到底是什么?如何培养这种能力?

　　相信很多人在找新媒体运营工作的时候，里面的岗位要求，大都会包含一些字眼：“具备一定的网感”、“网感好”、“网络感强”等等。

　　

 

　　摘自某创业公司招聘文案

　　

 

　　摘自某旅游公司招聘文案

　　可见，具备良好的网感是新媒体运营从业人员的基本素质。“网感”到底指的是什么呢?今天，咱们就聊聊这个话题。

　　从字面上来看，可以简单地理解为感知互联网信息的能力。大致可以分为以下两个方面：

　　最近网上最火的是什么，进行筛选

　　也就是，你是否知道最近有哪些很火的明星、歌曲、电影。又在流行什么网络新词(千万不要还在 duang、duang、duang)。每天的热点新闻是什么。就像最近的，国民老公宋仲基凭什么这么火?欢乐颂这部电视剧受欢迎的原因是什么?怎么有好多人都会在偶像的名称前

　　加上“wuli”，类似 wuli 鹿晗、wuli 涛涛……

　　搞清楚这些原因之后，筛选出自己最需要的信息，与自家公司的新媒体渠道或者产品进行最恰当的融合。写出跟进热点的文案或者做出最适合时下流行的小游戏等等。

　　你觉得最近什么会火，作出判断

　　当热点还未真正爆出，你得心里有个基本的思考，怎样在这个热点上做文章。例如《欢乐颂》，这部电视剧的收视率毋庸置疑，受到了很多年轻人的喜爱。可是在这部剧刚播出的时候，你有想过它可能会火吗?

　　欢乐颂的大体内容，简单来说，讲述了 5 个来自不同家庭、性格迥异的女生面对爱情、工作等问题的生活经历。为什么会受欢迎?因为观众会从影片中看到“自己”，或者是“身边的人”，由此产生共鸣。

　　以文章形式跟进欢乐颂这个热点的，就暂且不提了。我所看到的很成功的一个跟进方式是以测试的形式，来让公众号粉丝参与。

　　“来测测你是《欢乐颂》里的谁?”

　　很多公众号就是因为这个小测试，阅读数突破了 10W+。成功的原因，一是跟进了热点，二是这种测试给了粉丝极其强烈的参与感。

　　同理，你一定听过下面的小测试：你是《琅琊榜》里的谁?

　　来测测你今后会开什么车?

　　如果在古代，你会是皇帝或者是太监

　　……

　　那么，怎样才能培养自己的“网感”，零基础速成，短期速成，学完就可快速上天呢?

　　我觉得可以从以下 3 点入手：

　　① 关注热点

　　每天把新浪微博、百度风云榜的实时热搜都点进去看一遍，看网民都在关注什么最新的事件。

　　② 多看段子

　　极具代表性的平台有：暴走漫画、冷笑话精选、A 站、B 站。

　　段子里面带有的网络新词特别多，而且表情包也丰富，有助于自己写文章的时候有素材来源。

　　而 A 站、B 站作为二次元文化的代表网站，你一定要花点时间感受感受。毕竟，作为新媒体运营，关键时刻不仅要脑洞大开，还得能污一点。

　　不信，你看 ↓↓↓

　　

 

　　摘自某大型上市公司的招聘文案

　　③ 多体验 APP

　　有事没事在手机下载几个最新的 APP 玩玩，不求深入，但求了解。所有 APP 都是由相关从业者精心制作推出的，带有浓厚的互联网基因。不管是安卓还是苹果都会有下载排行榜，找一些近期排名靠前的，不限类型。

四 : 为什么传统企业的新媒体运营这么难做？

　　这两天有跟一些做新媒体运营的人员沟通聊天，期间他们有对自己运营的一些新媒体谈了自己的一些看法，从他们目前所在的行业来看，企业在新媒体运营这块并没有投入太多的金钱与精力。

　　刚好今天有在知乎上看到一朋友邀请我回答旅游行业的自媒体的问题，他说为什么旅游行业很多自媒体的账号质量并不是很高?然后我就针对他的问题回答了一些我的看法。

　　而今天我想谈谈为什么很多在传统企业工作的新媒体工作者，为什么普遍都认为在传统企业做新媒体不好做呢?

　　在此之前，我先给大家说个事。今天晚上一同学办婚姻，有几个同学都去了。期间都聊到彼此的工作，当某同学听说我在做新媒体工作的时候，他说，之前有一个同学也是做这方面的工作，不过，工作了一个月的时间就不做了。

　　我说，为什么呢?

　　他说，老板把他招聘过去以后，也就不管不问了，而他每天除了更新一下文章，也不知道该做什么了，所以，感觉甚是无趣，所以就走了。

　　我听了以后其实心里感觉还是蛮震撼的，至少说明了一个现状，那就是目前企业对新媒体的认识还不足，光看到别人都在做微信公众号，在做微信服务号，可是，自己企业做了以后，却不知道最终要做什么了。

　　那么，现在我们就来分析一下为什么在传统企业做新媒体会感觉这么难呢?

　　1.公司定位不准

　　与那些做新媒体的朋友在聊天的时候，他们会说，他们的公众号的定位都没定位好，不知道该做什么，应该往什么方面去做内容。其实，在现实中，这种类型的企业不在少数，有些公司根本没有搞清楚自己的用户群体是谁，应该发布什么样的内容才能吸引用户。

　　还有就是，很多企业都认为微信公众号就只是配合公司发布一些产品，也就是说，企业都把公众号当作一个直推广告的平台，大量的加粉丝，要大量的转发分享数据，也仅仅是想把自己的产品推广出去。

　　2.公司运营团队不完善

　　很多公司，都只是招聘一个编辑来运营企业的微信公众号，根本没有所谓的策划啊，运营啊，对于很多传统企业来说，公司就算做自媒体运营，也只是在跟随主流，看见别人做，自己也就做了。

　　但是，又不想投入太多精力，所以，没有一个完善的团队来运营管理这块，只是象征性的招聘一名编辑人员，在管理着公司的一些新媒体平台的账号，比如微信、微博。

　　3.公司只看数据

　　对于很多公司来说，老板最喜欢看的就是粉丝数量在不停上涨，文章阅读量在不断提高。而真正的转化率这些数据，老板反而没有去关心。只是在面子上能够挂住就行。跟别人聊天的时候，最起码可以很自豪的跟别人说，我们公司开展的新媒体运营工作的效果，拥有多少万的粉丝，文章阅读了能够达到10万+。

　　4.没有重视新媒体的

　　很多传统企业并没有重视新媒体这块。为什么这么说呢?因为从公司的投入和人员配备上来看，很多企业并没有在这方面投入太多的人力物力。

　　其实，这也情有可原。因为新媒体可能并不能使企业能够在短期之内得到效益的提升，这是一个长期的工作，也就是说消耗周期比较长。但是，从长远角度来看，新媒体的运营工作还是非常重要的。

　　为什么这么说呢?

　　我记得很清楚的一件事是，郑州某房地产公司，因为客户维权的事情，结果闹的满城风雨，而官方竟然没有及时的采取行动，去及时的澄清，结果，使自己的品牌受到很大的影响。

　　假如其公司在新媒体这块做的不错的话，第一时间应该借助自己的新媒体平台，向广大的用户及时解释澄清当时的一个状况，或者做出有效的决定，我想，事情就不会闹的这么厉害，也不会给公司品牌造成这么大的恶劣影响。

　　而与此相反的呢?郑州花园路北边某楼盘，因为地面停车位的问题，部分业主代表也是举着白条前去维权。而对方营销总监知道这件事以后，迅速作出反应。

　　第一时间通过自身微信公众平台、微博等平台向用户发出致歉书，然后及时撤销地面停车位的建设。及时挽回了公司正面形象。

　　在全民自媒体时代，企业更应该花费时间/精力，用心的打造维护好自身新媒体平台。因为，这不仅是一个形象输出窗口，还是扩大公司口碑影响力的重要窗口。

　　而企业新媒体在运营这块，我最想说的是，首先一定要了解自己的用户群体，做好精准的定位。

　　其次，在内容运营上，一定要多站在用户的层面的多考虑。不应该仅仅只把微信公众平台当作一个企业推广的窗口，更应该把微信公众号做成一个能切实解决用户难题的平台。

　　一定要好好考虑一个问题，用户关注企业的公众号，到底是为了什么，而企业又能给用户带去什么。

　　文/冯东阳 《草根自媒体达人运营实战》一书作者，微信公众号：a370415548

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