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企业如何练内功-LinkedIn沈博阳谈跨国企业在国内如何成功

发布时间:2017-11-16 所属栏目:企业如何管理人才

一 : LinkedIn沈博阳谈跨国企业在国内如何成功

 【61k新闻频道消息】2015(第十四届)中国互联网大会于7月21日-23日在北京国际会议中心召开,61阅读进行全程跟踪报道。本次大会的主题是“产业融合,互联共享——新技术、新机遇、新生态,共筑安全网络新空间”。

 在21日大会的开幕式上,LinkedIn (领英)全球副总裁兼中国区总裁沈博阳在发表的主题演讲中表示 : 在过去的一年半时间,在产品方面,领英推出了一些列本土化整合产品,如和微信的深度整合。在市场推广方面,采用接地气的推广方式。知识洞察方面,杨元庆、李宁等职场成功人士在领英平台分享职场感悟和成功故事;大数据挖掘方面,推出了超过20份职场报告;招聘方面,领英招聘解决方案受到了越来越多的企业的认可;在中国用户数量,从刚进入中国的400万增长到1000万。

  沈博阳认为,针对跨过互联网公司在国内发展不如意的总体情况,有三个方面原因值得注意,包括人、架构和产品。

  他表示,跨国企业在中国要获得成功,必须打破路径依赖的思路。针对这一点,领英发布了贴近中国职场的产品--赤兔。这款社交APP还原真实的职场身份,提供了发现、沟通和连接三大核心价值。

  最后,沈博阳宣布赤兔今天开始开放注册。


  2015 (第十四届)中国互联网大会全程报道

  2015(第十四届)中国互联网大会于2015年7月21日-23日在北京国际会议中心举行。本届大会的主题是“产业融合,互联共享”,大会设有30个论坛,涵盖云计算、物联网、互联网医药健康、在线教育、互联网金融等。


>> ;点击进入61阅读2015(第十四届)中国互联网大会报道专题

二 : 金饭碗是如何练成的? 珠三角企业新招觅才

为了提高大学生的心理素质,让他们更好地融入社会,广东省高校就业指导中心联合广州锦田顾问服务有限公司、广州市辉思启越教育发展有限公司等机构共同推出了“金饭碗是如何练成的”系列大学生培训课程。

  据介绍,该课程最大特点是采用户外体验形式进行培训,它通过给学员一系列任务,让其通过自己的努力和与队友的合作来完成目标,然后再由导师进行点评,让学员从活动中感悟出道理。  

  在什么工都难找的抱怨声后,各大企业纷纷拿出自己的“撒手锏”,使出了五花八门的招聘手段来寻觅人才。

  日前,记者在采访各类现场招聘会上发现,部分薪酬待遇涨幅不明显的中小企业遭受到了求职者“坚决抵制”,而一些大企业在大卖特卖优厚的薪酬福利待遇,导致大量求职者争抢其空缺岗位。

  “豪华”福利待遇引来好手

  日前,记者在东莞智通人才招聘会现场看到一大型港资企业被求职者团团围住,很是抢眼。记者注意到该企业的招聘海报上,各项待遇足足列了11项,除了较为常见的康乐设施、社会保险、生活住宿条件、解决户口、交通车等外,还有两个较为少见的福利项目“购房资助计划”及“大学教育”。

  据了解,“教育福利”为该企业与国内多所知名大学合作,向员工提供多种大学教育项目,优秀员工还可以获得硕士、博士奖学金,这对于在职场上拼搏的人员来说有很大吸引力。而“购房资助计划”则是符合条件的员工在深圳购房时可享受企业的资助,这也有助于那些想在本地长期发展的员工稳定下来。

  排队等候面试的一位求职者直言是看中了该企业的“豪华”福利待遇,据其介绍,在他等候的这半个小时间,前面就有三人与他一样,应聘“工艺工程师”这一职位,“因为企业规模大,待遇好,竞争对手肯定多,但不管如何,我都要试一试。”

  小企业将面临“人选厂”

  记者在招聘会现场发现,部分企业需求一线技术工人都在百人之上。这些企业的招聘条件也较为宽松,一般只要求“年龄18岁以上”、“身体健康”、“吃苦耐劳”。但据记者了解,虽然招聘企业在条件方面大幅降低,但求职者依然反应平淡,缘由就在于工资不高、上班时间较长。某化妆袋制品厂李先生向记者“抱怨”工作难做:一线技术工人难招。李先生表示,他在该手袋厂工作快5年了,刚开始的时候,招聘广告贴在厂房门口应聘者就上门了;后来要专门派人到人才市场才能完成招聘量;而现在即使是在人才市场现场招聘一线员工效果也不太理想。招聘效果不理想很大一部分原因就在于工资,应聘者的定位与工厂岗位定位薪资相差较远,求职者不愿意屈就,作为HR人员,夹在中间最难做。

  求职者罗小姐虽然只有初中学历,前三年也只是在工厂流水线上工作,但其表示,她想进公司做文职类的工作,就算进工厂也只想进办公室,薪资最低限度是1200元。记者在随机调查中发现,对最低工资标准绝不让步的求职者大有人在,“薪资不满意就不去”成为他们很坚决也很彻底的“口号”。

  对此,智通人才的相关负责人认为,工厂选人的时代已经被颠覆了,这种福利待遇的提升或多样化是不可避免的,但大企业始终都走在调整改变的前沿,总体上他们的空缺岗位还是可以“厂选人”的,小型加工企业将面临更多的“人选厂”的问题。(陈君南)

来源: 广州日报

三 : 讨论:如何说服行业内企业上网

当你向家具、服装、布艺、灯饰等行业进行推销网站时,他们的老板都有个顾虑,担心他们的产品被同行抄袭仿制,而不愿意上网。你将怎么办?

1,-------------------------------------
解决这个问题三个步骤:
一、从企业传统营销模式了解到实际情况,我司通过市场调查了解到以下情况:
1、家具企业每月有大量的新款产品上市,少有5~8款,多有20~50款,特别是软体家具和板式家具,但大多是将不同颜色的材料,制作相同的款式。
2、家具产品销售大部分是通过国内外经销商、代理商和专卖店交易销售和进行售后服务,小企业有10~20家,中企业有30~50家,大企业有上百家。
3、家具企业传统的同经销商、代理商、专卖店的联系,特别是新款产品的联系,是通过邮寄产品照片、宣传资料、开展会和到厂参观等形式开展,以邮寄照片和资料的形式为主。
4、企业对网络了解不多。数量占80%以上。
二、我们的分析:
1、企业有广泛推销自己不断推出新产品的需求。
2、企业有担心被同行仿制的顾忌。
3、企业对网络功能了解不多,只是知道是一个广告宣传的途径,是一个类似广告的事物。
三、 解决方案:
1、开展网络应用免费培训,包括我公司内部业务人员和外部企业负责人。
2、制定出适合市场需要的网站功能,
a、会员管理功能:管理和发展代理商、经销商、专卖店。
b、产品管理功能:上传产品和产品浏览权限的设定。
c、产品订购功能:对于相同产品,可以由网民自由选择颜色和材料;也可以接受来图加工和特别定制的功能。
d、等等。。。
3、制作出相应的演示网站,向企业推广,并说明企业可以自己确定将新产品给谁看,并且可以发展和管理你的经销渠道。又减少了重复制作样板,又避免了同行的不良竞争。
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2,我认为你的方案并不能解决你所说的难题,我认为第一应该是知识产权保护方面的立法问题,要让其他厂家不敢复制,第二是在做产品介绍的时候,尽量采用技术的手段使其没办法复制,比如电影中蒙太奇的手法,用隐晦的方式介绍产品。  

3,只要有实力就不怕被人抄袭仿制。

4,什么呀?即使没有实力,也可以上网,我公司都做了大量这样的客户,而且都是在这些行业里号称是中国最大的生产基地里做的!  

5,很普遍,但很难解决的问题,我也曾经下过苦工,希望可以交流一下!
我针对的客户是服装行业的,他这个行业很奇怪,老板们很少互相串门,因为只要是搞服装的,一眼看到一个版,就知道怎么做了,所以别说在网站上了,连自己家里他们也从来不拿回新研制出来的版.但是很多对互联网比较了解的老板呢,除了宣传自己的产品给潜在客户之外,也是为了节省跟老客户之间的交流成本而想做网站,并把新版,主流版放到网上去,让那些老客户看的.
那么怎么解决这个问题呢?其实也不是太难,
第一,要利用数据库技术,产品发布系统+浏览权限系统+网页修改系统+在线反馈
系统,,就可以解决了,
第二,实际上上面的东西很多人都知道,但是却说的时候,没说好,没讲清楚,所以
导致出了企业不太敢相信你的话,其实,推销嘛,应该是先把你的人推销给
他,然后得到他的信任,既然他已经相信你了,还会对你的话产生怀疑吗?
所以,千万别在接触的刚开始就跟他谈很深的问题.
第三,其实再怎么做也防止不了抄袭的,就要看你的三寸不烂之舌,有多厉害了.
而且,他不上网就不会被抄袭吗?还是 有可能,世界上没有绝对的事情的.  

6,能被抄袭已经算是一种成功!
被抄袭有什么不好?被抄袭同样是向客户宣传自己的一种方法,同样可以成为自己的荣耀。如果你不是最好的怎么会被抄袭?
另者,家具本接近于艺术范畴,做艺术的人多少有自己的执卓所在
最后,有其表无其意的东西有什么可怕?真的想抄你没有网络就不抄了吗?

7,我在广东东莞的一个家具展览会上看到这么一幅口号大意:曾多次被追仿,但从未被赶超!  

8,高手是这样回答的!
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  首先该批评的是,你这是典型的销售主导的做法,先有了网站,然后再去推销。但是你没考虑到几点问题!需要警告的是,把销售模式当成网站的生存模式是个非常危险的做法!!
1.销售或许你是成功的。但是持续销售呢?也就是说,你凭什么在客户续费的时候能够继续为他们提供服务,因为你的客户总在增加,行业竞争总在更加激烈,你能保证那些业主不会在最后认为在网站上的竞争成本已经高于他们能够收获的?接下来的问题,你还是要继续靠推销来完成么?不行了,你的产品可能已经没有吸引力了!
2.我认为从正面回答你这个问题是一点意义都没有的,虽然我也能很好地从事销售工作。如果把其他因素孤立开,仅从销售员的角色看,我是中国最好的汽车推销员,因为我在没有门店和广告支持的环境下,甚至不是在市场里拼缝,能够做到每月销售20台汽车,,所有的销售都是在网络上完成的,,我只在网络上寻找和接触客户,可以说或许中国现在象我这样卖车的不超过5人。但我的业绩是王牌的。
3.行业网站的根本!是要理顺整个产业链的关系,要使得你的所有客户在网络上的竞争成本降到最低,,请注意,,没错,是竞争成本!,客户不喜欢你的网络为他带来更多的竞争!不喜欢!,而宝明大哥,你肯定解决不了这样的问题!
4.怎么办?从一开始就要理顺整个产业链?不是,很难有那样的能力。但是,从一开始就要把握住产业链的制高点,,而不是把精力放在对自己的推销能力沾沾自喜上
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9,果真是高手! 太高了!你没有明白我的问题,这个问题之中包括你对企业营销方法的认识和对互联网技能的熟练应用。是我们在从事互联网行业遇到的众多基本实际问题之一,希望你费心解决。我们也是用来数十天时间才制定出解决方案的,这么短的时间让你想出解决方案,有点为难你了,还望见谅!  

10,抄袭,那里都能实现,网络防抄没有意义。专利、知识产权,保护的只是明处,也无法防暗箭。
所谓会员也好,技术加密也好,治标不治本。改变观念方是源泉。
其实,大家都抄袭反而有利于相互的产品工业造型的发展。  

11,网站的风格
产品怕抄袭,网站也是一样。而网络的特殊性造成抄袭更简单。这就需要在技术上下功夫,或者针对每个企业不同的企业文化入手。
网站的目的是什么?宣传自己还是促进市场拓展?不同的企业有不同的考虑,企业网站的页面风格上,可以采用形象页和宣传页分开,形象页运用动画等网络技术来实现,而宣传页的结构,大同小异,这里不獒述了,但内容上,可以和其他的网站侧重点不同。比如,网站的宣传,很多是宣传自己的产品,侧重点在产品上,那么怎么能够不随大流呢?把侧重点放在企业上,宣传企业文化,另外,产品的宣传把产品的特点真正宣传出来,可以考虑用动画形式,也可以用传统的图片(这个方法被抄袭的概率很大)。
总之,绕过图片,采用技术手段,在网络中展示企业。

企业的网站被抄袭,也不是坏事情。

四 : 练好内功全面提高企业网站的转化率

 

  转化率一直是企业网站的硬伤,一些企业网站流量很高转化率几乎为零,而另一些网站流量很少转化率却能够高达百分之十几,是什么原因,让网站转换率是如此的低,又是什么原因让转化率如此的高?作为企业网站运营人员不得不思考这个问题,很多seo人员也曾一度陷入这样那样的困境。

  作为网络营销来说,转化率为零,网络营销就是失败的,我们企业网站的定位不是需要多少的网站ip,而是能够成交多少单子,网站推销和产品推销严重脱钩。那么我们怎么样才能从根本上上提高,企业网站的转化率呢?

  首先我们分析下,转化率低的原因是什么:

  从过研究发现,转化率低主要有一下几个原因

  1:网站内容多元化

  打个简单例子,我们的网站是销售手机的,我们却引来的是娱乐八卦内容的顾客。这个问题的出现,主要原因还是推广人员把目标集中在了流量上,而不是今后的公司是否盈利上了,公司的管理层对于互联网的盲目,不了解互联网推广的通道,只是追问推广人员,今天的流量是多少?而不是问今天来的意向顾客有多少。

  2:地域定向不准确

  “贪”是人的本能,有些人能够控制自己,而有的人控制不了,本来我们的产品是面向本地的,而在推广的过程中却发生了质的变化,我们把目标瞄向了全国市场。这看起来没有什么问题,但实质上我们已经偏离了主题,比如我们要推广手机,对于手机这个词在搜索引擎的竞争力可想而知,虽然他的日检索指数很高,但我们可以仔细分析下,检索这一词汇的人群都是那些,他们来自全国各地任何地方,甚至有来自海外的。

  3:用户群体定位不够精准

  同样是手机这个例子,搜索手机可能是为了了解手机的概念,亦或是叫《手机》的这个电影,或者是要了解手机的功能等等,当然如果你是在做这类词的竞价排名那将是事倍功半,所以在做产品推广的时候用户群体一定要定位准确。

  4:网站设计不合理

  中国人都知道,撑门面这个词的意思,当然有贬义的成分,也有褒义的成分,但是我们不能期望每一个人都是不注重别人外表的,我们要想给别人留下好的第一影响,就必须修饰我们的外表,有了好的外表,谦和的行为,哪你就能赢得更多的支持,同样企业网站是用户了解你公司的第一影响,这个第一影响至关重要,手表的作用是为了看时间,但是商务时代的谈判让手表承载了另一份力量,一个戴着价值几十块的手表,一个戴着价值十来万的手表,同样的谈判下来,哪一个让对方的影响更好,更有实力一点呢?

  是的,网站的是我们给用户的第一影响,网站的设计一定要合理,大度,气派,有含金量,关于网站的设计我们这里不具体的讨论,有希望了解的可以搜索相关内容。

  5:没有训练的客服人员

  客服的重要性,很多人营销培训多次提起,但是很多公司对这个的重视依然不够,能够通过客服区交流,这个客户的意向就是非常大了,当然不排除有同行的可能,顾客和客服的接触,客服的言谈很重要,如果一个没有受过训练,且在人际交往上有障碍的人去做客服,那么就很难了解到客户的具体要求,交谈是一门艺术,有的人天生就掌握的非常好,而有的人必须要通过培训去掌握相关的技巧,能能够胜任客服这个职位。如果把网站设计比喻成一个花园,那么网站客服就是花园的大门。用户是要走进来,还是不走进来,是决定消费还是决定离去,客服伴有很重要的角色。

  6:产品

  产品是企业网站转化率的核心,我们对于产品,说的实在是太多了。研究用户的需求,研究市场的需求,好的产品能够激发人们购买的欲望,还能带来更多的用户,好处就不再多说了。

  通过上面几点我们的分析,可以看出企业网站网站转化率低的几个原因,那么我们具体的去实行才能有效的提高产品的转化率?

  一:练好内功第一步,产品的品牌效益

  对于任何企业的产品而言,没有品牌就意味着失去了绝对的竞争优势,当然品牌效益的建立不是一朝一夕建立的,作为企业发展部门在产品研发推广期就应当针对产品,有意识的去建立品牌效应,现在市场是流行的饥饿营销倒是一个不错的办法,但并不是每一种产品都适合这种方式。

  我们知道品牌是一种权威,一种责任,一种信任,人们之所以能够相信品牌的力量,是因为产品长期的建立了一种信念,那就是货真,人们情愿去相信一个具有实力的大公司贵的产品,也不愿意冒风险去购买一个小公司没有名气的产品。

  二:练好内功第二步,人才的培训

  我们常常听到大公司的企业文化的培养,企业文化的理念是融入进企业的灵魂,具有非凡的指导意义,这个理念的实现是一种社会的责任,是人类伟大的构思,比如有的公司以消除不平等作为企业文化,而人才的培训就需要从企业文化的培养开始,人才的培养一定要注意人格的培养,一个不具有正常人格的人,那是很难成为一个人才,一个人的人格是扭曲,那么他的世界就是扭曲的,现在很多企业不愿意录用没有就业经验的人,我觉得这不是个好现象,一个人的品德是高尚的,具有非凡的学习能力,那么我们就应该去录取,给这样人一个机会。物以类聚人以群分,对于人才的培养我们要量才而用,用其长而不竭其短。

  三:练好内功第三步,深入的市场调研

  市场调研的目的就是了解市场的需求,我们不能仅仅去靠问几个身边的朋友,我做那个怎么样啊?朋友说,很好啊,那个市场很大,你做我一定会找你的。你知道我们中国的文化里有一种概念叫做场面话,官话,客套话。如果你相信,那么你就失败了。市场调研不是这样简单的问问几个人就行了,要分析市场,分析人的心理,市场调研的直接反应并不一定就是真实的反应,如果我们不了解人们内心深处的东西,而停留在表面上,哪也是失败的,曾经有人做市场调查,问你喜欢看哪一类书籍,答案大多数是选择的是世界名著。如果你按照这样的结果去印刷大量的世界名著,哪你就太可笑了,人们选择世界名著有他内心深层次的原因,实质上人们喜欢看,玄幻的,爱情的等等。市场调研也不能够仅仅依靠调研机构而是要自己去调研,查阅相关的资料等等。

  四:练好内功第四步,产品开发

  产品永远是营销的核心,必须在产品上下大力气,中国有句古话:叫酒香不怕巷子深。说明产品的重要性,在产品行销上有一个重要的发则叫250发则,有兴趣的可以查阅相关的内容。

  很多的企业网站转化率低的原因还停留在表面的分析上,而没有深入的了解低的原因是什么,当然这也和互联处于发展的早期阶段有关系,人们对于互联网的信任度还不太高,并不是所有的产品都适合电子商务,前期应该结合线下线上的营销模式,比如线上预约,线下谈判这也是一种不错的方式,商业的模式不是死板的,不是有板有眼的,而是一个灵活的人和人直接的交流。行销人员也是需要灵活的头脑,能够准确的找到切入点。

  本文由天平线原创 http://www.tianpingxian.com ,转载保留作者链接,谢谢。

五 : App市场波澜兴起 旅游企业如何苦练内功

移动互联网应用市场即将迎来新的高潮。近日,苹果App Store商店下载次数超过250亿次,来自中国青岛的女性用户通成为幸运儿,与此同时,Google将旗下Android Market更名为Google Play,准备把Google+中的Gaming Hub服务也整合进Google Play,进一步达成跨平台的发展。

“两大智能手机应用商城在近期上演的事件营销,预示着未来关于App应用的争夺战更加激烈。”去哪儿网无线产品总监杨昌乐认为移动互联网催生的果实已经成型,虽然距离成熟还需几年事件,但企业都想提前为将来抢占一个有利的位置。

旅游领域的排位赛

来自苹果的数据显示,包括iPhone、iPad和iPod Touch在内,苹果目前在全世界拥有约3.15亿移动用户。而App Store自2008年年中启动以来,下载量就一直飞速增长。2009年4月,其下载量突破10亿次;2011年1月,这一数字被改写成100亿次,7月,下载量便突破150亿次。现在,App Store在全球123个国家提供了超过60万款应用程序,用户可从21个类别的应用程序中挑选,范围遍及书刊杂志、游戏、商务、新闻、运动、健康及旅游等。

作为人们应用领域,旅游行业的竞争也很激烈,在线旅游企业、互联网巨头、传统旅行社甚至各个景区都开始拓展自己的无线时代。2011年末,苹果中国App Store公布的“2011年最佳产品”(App Store Rewind 2011)中,去哪儿旅行客户端荣膺旅行类第二名。2012年年初,去哪儿旅行HD客户端又进入了苹果App Store的推荐菜单。随后,又被App Store评为周最佳应用软件。

工信部电子第一研究所旅游信息化推进中心高级研究员闫德利认为,旅游跟移动具有天然的契合性,涉旅企业更应重视移动互联网的发展和应用。近年来,无论是在线旅游企业还是传统旅游企业,甚至一些电子科技公司纷纷涉足手机无线旅游业务,并取得了一定成绩。

数据显示,截止2012年2月底,去哪儿旅行客户端激活数量已经突破1000万,且基于无线客户端的搜索量已达到PC互联网端的20%。而携程和艺龙客户端的累计下载量分别为600万和500万,去哪儿无疑是这个市场的领先者。

“抛开数据的领先外,去哪儿网旅行客户端的行业认可和用户口碑都远超过竞争对手,我们面临的真正压力其实来自用户而非其它企业,移动互联网的特性决定了谁能快速响应用户需求,谁就能赢得市场。” 去哪儿网无线产品总监杨昌乐在这场无线旅游竞争中满足消费者需求是最重要,为了实现这个目标,去哪儿网一直坚持速度、专注、用户体验、口碑等几个维度,真正把产品做好。

杨昌乐进一步解释说,速度表现在客户端的更新速度和解决关键问题的速度,技术实力和创新思维给去哪儿网无线客户端的速度提供了强大驱动力;专注是指把机票、酒店几个关键业务和关键点做透,做到最好;而用户体验则要求完整和创新,去哪儿网客户端包含机票、酒店、火车票、景点、团购等产品,实现手机支付、身边酒店定位、价格趋势、夜销酒店等优势功能,让用户真正做到随时随地聪明旅行;口碑则是将优质的产品作为最好的营销手段,坚持以用户需求为核心,做好产品。

移动互联网带来更多惊喜

“从未想到过移动应用会发展到现在这个规模,也没想到开发者能为iOS用户提供这么多应用程序。”当苹果应用商店下载次数超过250亿次时,苹果互联网软件和服务高级副总裁埃迪·库表示,四年前推出App Store时并没有意识到将触发这么大的市场。

埃迪·库的话语说出了很人对移动互联网的心声,超出想象的惊喜。移动互联网正改变人们的消费习惯,目前电商行业的手机购物、手机支付等移动应用大受追捧,这或激发广大电商用户对于旅游产品进行移动消费的热情,有望带动在线旅游业跑步进入无线时代。

IDC认为,随着智能手机的进一步普及和消费者使用手机习惯的改变,各种旅游产品在线预订也越发受到消费者喜爱,在线旅游的新战场正在逐渐转向移动互联网,并为整个旅游业提供了更大的市场空间。预计基于移动应用的无线旅游2012年将出现增量爆发,2012年查询旅游信息的手机用户全球预计增长51%,18%的手机用户将用手机预订酒店和机票。而基于移动应用的无线旅游的爆发,各路旅游企业纷纷加大相关投入。

对于系统、商城的选择,业内专家认为全平台是最好的战略。数据显示,在不同平台的市场份额中,Android系统和iOS仍然分别名列第一和第二,两者都有进展,Android系统的占比提高了2.3%,几乎占了整个市场的一半,达到了48.6%,而iOS也已经跳跃到29.5%。处于领先位置的去哪儿网在2011年就实现了全平台业务覆盖,手机iOS、Android、Symbian、WP7系统以及PAD平台的表现都很出色,在Google Market、App Store等应用商城的排名持续领先。

消费者说了算

行业的惊喜有多大最终要由消费者说了算。目前,手机终端越来越受消费者的青睐,越来越多的用户使用手机上网,各种旅游产品在线预订也越发受到消费者喜爱。旅游产品的移动应用也已在众多年轻消费者中深入人心。

去哪儿网对手机用户进行的一次调研中发现,48%的用户每天使用手机的时间为2小时至3小时,其中超过80%的用户每年有2次以上的差旅需求,其中的大部分人已经离不开旅行客户端。

“手机搜索比电脑方便”,很多用户反馈,手机是唯一可以随身携带的工具,无论在路上、出租车上、吃饭中都可以拿来查询机票、酒店等信息,十分方便。

对于满足这一点,去哪儿网旅行客户端有先天优势,旅游搜索引擎起家的去哪儿网最擅长的就是信息的搜索和整理,从技术角度很容易实现旅游信息的智能化、个人化和实时化,去哪儿旅行客户端可搜索、可预订的酒店数量都远远超过竞争对手。去哪儿网旅行更加看重的是如何为用户提供综合性的解决方案,做到“随时、随地聪明你的旅行”。搜索之外,去哪儿网无线在旅行产品下订单、支付等环节也付出很多努力。机票领域,首家实现iOS和Android两大主流手机平台的手机支付购票功能,可支持59家银行信用卡,酒店领域首推地图找酒店功能和手机下订单功能,目前可支持3万家酒店直接用手机下订单。记者在苹果App Store下载了十款排名靠前的旅行软件,具备如此完整用户体验的旅行客户端只有去哪儿旅行一家。

业内专家认为,作为与移动应用紧密结合的旅游业,移动互联网为其带来了巨大的发展机会。移动互联网的终端入口——智能手机是一个重要的预订渠道。具体来看,智能手机具有便携性以及能提供地理定位的特点,在旅游信息查询和旅游产品预订方面对用户来说更加灵活。而在线旅游企业可以通过推出手机客户端软件抢滩移动应用市场,可以作为既有业务的延伸,向用户提供标准化的机票、酒店、旅游产品搜索、预订等服务。旅游企业应当如何“练内功”是一道必须做的考题。

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