一 : A股服装企业接入互联网+ 布局服装电商
【61阅读IT新闻频道】【61k新闻频道消息】在互联网技术日趋成熟以及电子商务不断发展的背景下，品牌服装企业凭借品牌优势和线下渠道的结合而优先受益，成长速度必将加快。
A股服装企业接入互联网+ 布局服装电商
虽然市场上万亿，然而服装行业集中度低，流通渠道冗长复杂，供应链效率一直较低。互联网打破区域限制，减少流通环节，依靠大数据实现精准营销，并能让下游消费者偏好快速传导至上游厂家。
面对行业洗牌的契机，A股服装企业通过各种方式接入“互联网+”，龙头企业更是不断通过并购进行产业链衍生。
一场互联网革命正深刻地影响着传统服装行业，产业效率提升进入加速通道，龙头公司借互联网加速奔跑，成长价值正被重构，新一轮的价值掘金开启。
服装企业转型 多采用020模式
传统服装企业在互联网背景下历经价值重构，龙头企业有望依靠传统资源禀赋+互联网，在双轮驱动下实现跨越式发展。
经过多年发展，服装已经是中国网购市场第一品类，占比21.5%，2014年线上交易规模6153亿元，同比增长40%，行业线上渗透率已达到23.6%。鉴于服装产品的非标准化特征，以及客户的体验消费需求，线下渠道不可或缺。因此线上与线下的融合成为行业趋势，020模式为多数企业采用。
其中，品牌服装企业在开辟线上渠道具有先天的资源优势。首先，多年来的广告宣传与渗透，品牌在消费者购买中依然有背书价值;其次，企业长期深耕，在供应链中拥有整合优势;此外，品牌企业拥有线下渠道，自有门店为消费者提供了体验消费场所，实现线上与线下的无缝对接。
品牌企业成长速度将在互联网的推动下加快。在互联网时代，企业品牌迭代加快，发展壮大周期缩短，复制能力更强。华泰证券认为，传统服装行业投资逻辑主要通过单一市场容量和渠道外延扩张潜力判断成长性，而互联网正在改变现有品牌企业成长逻辑，主要看企业的底层能力，如线上线下融合能力、供应链话语权、品牌营运能力以及产品设计能力等，这些底层优势可以快速复制到不同品牌领域，借助互联网获得比早期更快的增长。
龙头企业通过并购进行产业链衍生
面对这场互联网带来的盛宴，服装行业上市公司纷纷通过资本路径加强自身的互联网基因，行业内并购风生水起。
上市公司根据自身资源与发展战略选择了不同的路径进军互联网，大致可以分为三大类。一类是，直接并购电商平台。2015年5月，森马服饰(002563，收盘价27.90元)认购韩国电商ISE新发行股份451万股，合计约合人民币1.15亿元，双方还准备在互联网平台方面进行合作。ISE是韩国国内提供电商服务的领军企业。此外，2014年7月，百圆裤业(002640，前收盘价91.00元)10亿元收购海淘电商环球易购100%的股份。
第二类是直接收购电商品牌服装，其中以搜于特(002503，收盘价14.23元)为代表。从2014年8月至今，搜于特已经陆续投资了6个电商服装品牌，布局不同细分市场。2015年3月，搜于特向广州市汇美服装有限公司(以下简称汇美集团)战略投资3.24亿元收购汇美集团25.2%的股权，成为其最大股东。汇美集团主要运营电商品牌茵曼和初语。此前，公司陆续收购了慕紫服装、格致服装、纤麦服饰、欧芮儿服装等女装电商品牌。
此外，围绕用户群进行产业链并购，进军增量市场成为第三种路径。如户外运动细分市场龙头探路者从产品到出行服务，先后并购绿野网和在线旅行B2B平台易游天下。
二 : 互联网接入服务协议
_________（以下简称为“甲方”）向客户_________（以下简称为“乙方”）提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益，甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议：
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度，向乙方提供本协议规定的宽带网服务，并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时，须向甲方提供真实、无误的客户资料（个人提供有效身份证原件和复印件，单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件，并在申报表上加盖公章）；当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续；客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时，必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上（含一年），可免费租用甲方的终端设备，退网时归还；未满一年退网的，需交_________元／月的终端设备租金，并完好交还终端设备；包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并交纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备，乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏，否则按原价赔偿；在正常使用情况下，甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修，仅收取设备维修的成本费，人为损坏除外。
五、未经甲方同意，乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务，不得利用该服务从事VPN带宽分销等经营性活动，否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务，并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为，甲方有权停止乙方的接入，乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担；如乙方受病毒或黑客破坏，甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后，甲方需在_________个工作日内完成施工，开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉，甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障，使乙方尽快获得正常服务（甲方没有为乙方维护PC机硬件、系统的义务）。
八、网络费的计费周期为每月1日—31日，乙方必须在每月的1日—15日前缴纳上月的网络费用。逾期缴纳的，从逾期之日起至实际付款日止，每天按所欠费用总额的0.3％向甲方支付违约金。乙方逾期20天仍不付费的，甲方有权暂停提供服务。停止服务期间，月租费和违约金照收。欠费累计已满_________日的，甲方有权单方面终止本协议，并保留追缴乙方所欠费用（含违约金）的权利。
九、一台_________提供一个终端上网，同一地址内如需两台终端同时上网，另一终端可享受相应的优惠价格，具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力（如战争、自然灾害、国家政策法规变动等）导致本协议不能履行的，双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效，未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
三 : 互联网接入服务规范
互联网接入服务规范
电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务，应符合本规范所规定的服务质量指标和通信质量指标。［www.61k.com］
本规范适用于电信业务经营者和用户之间签订的服务协议中约定的互联网接入服务。其中因特网拨号接入业务应遵守《电信服务规范》附录3.1“因特网拨号接入业务的服务标准”。
一、服务质量指标
第一条 预受理时限
平均值≤2个工作日，最长为5个工作日。
预受理时限指用户登记后，电信业务经营者进行网络资源确认，答复用户能否开通业务所需要的时间。
第二条 业务开通、移机时限
对于不具备线路条件、但可以进行线路施工的情况：
城镇：平均值≤10个工作日，最长为16个工作日；
农村：平均值≤15个工作日，最长为20个工作日。
对于已具备线路条件的情况，平均值≤5个工作日，最长为7个工作日（不分城镇和农村）。
业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起，到业务开通止所需要的时间。在不具备线路条件，并且也不具备施工条件的情况下，应在第一条规定的预受理时限内向用户说明。
第三条 障碍修复时限
城镇：平均值≤24小时，最长为48小时；
农村：平均值≤36小时，最长为72小时。
障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。
本规范所指障碍不包含用户自有或自行维护的接入线路和设备的故障。
第四条 服务变更时限
平均值≤12小时，最长为24小时。
服务变更时限指用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目，自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起，至实际变更完成所需要的时间。对于需要进行资源确认的服务变更，其时限比照本规范第二条“业务开通时限”。
第五条 客户服务应答时限
客户服务中心的应答时限最长为15秒。人工服务的应答时限最长为15秒。人工服务的应答率≥85％。
客户服务中心的应答时限指用户拨号完毕后，自听到回铃音起，至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间。人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后，至人工话务员应答所需要的时间。人工服务的应答率指用户在接入客户服务中心后，实际得到人工话务员应答服务次数和用户选择人工服务总次数之比。
第六条 用户信息保护义务
电信业务经营者应依照法律和有关规定对提供服务过程中收集、使用的用户个人信息严格保密，不得泄露、篡改或者毁损，不得出售或者非法向他人提供。
第七条 互联网接入服务协议续存时限
互联网接入服务协议（包括纸质的和电子的）续存时限为至少5个月。
互联网接入服务协议续存时限指从服务协议终止（服务协议有效期届满或用户与电信业
互联网接入服务 互联网接入服务规范
务经营者共同协商解除合同）之时起，电信业务经营者需要继续保存协议的时间。（www.61k.com)
互联网接入服务电子协议指电信业务经营者与用户通过短信、客服电话、互联网等形式约定的业务订制或变更关系。
第八条 计费原始数据保存时限
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为5个月。
第九条 互联网接入终端用户手册/使用说明
电信业务经营者提供互联网接入终端的，应同时提供纸质或电子类介质的用户手册或使用说明，至少包括配置方法、使用方法、日常故障的自我诊断方法等。
第十条 无线接入网络覆盖范围及漫游范围
采用无线接入方式提供互联网接入服务的电信业务经营者，应向社会公布其无线网络覆盖范围及漫游范围，并及时更新。
第十一条 提醒服务
电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务。 到量预警指用户套餐内互联网接入服务实际使用量接近套餐限量前，通过短信、语音、互联网等方式，提醒用户本计费周期内业务已使用量、套餐限量等信息。
套餐超量提醒指实际使用量达到套餐限量时，及时通知用户，并告知超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式。
套餐到期提醒指在套餐有效期届满前的一个合理的提前时段内，提醒用户现行套餐到期日，并告知用户套餐到期后终止或延续服务的方式，以及相应的收费标准。
二、通信质量指标
第十二条 有线接入连接建立成功率
有线接入连接建立成功率≥98%。
有线接入连接建立成功率指在用户账号、密码正确的前提下，接入服务器的接通次数与用户申请建立连接的总次数之比。
第十三条 有线接入用户接入认证平均响应时间
有线接入用户接入认证平均响应时间≤8秒，最大值为11秒。
有线接入用户接入认证平均响应时间指用户申请建立网络连接时，从用户提交完账号和密码起，至接入服务器完成认证并返回响应止的时间平均值。
第十四条 有线接入速率
有线接入速率的平均值应能达到签约速率的90%。
有线接入速率指从用户终端到接入服务器（BRAS）之间的接入速率。
第十五条 无线接入网络可接入率
在无线接入网络覆盖范围内的90％位置，99％的时间、在20秒内无线终端均可接入网络。
第十六条 无线接入连接建立成功率
无线接入连接建立成功率≥95%。
无线接入连接建立成功率指无线终端发起分组数据连接建立请求并成功建立连接的次数与无线终端发起分组数据连接建立请求总次数之比。
第十七条 无线接入用户接入认证平均响应时间
无线接入用户接入认证平均响应时间≤8秒，最大值为11秒。
无线接入用户接入认证平均响应时间指从用户提交完数据连接建立请求时起，至网络返回连接响应时止的时间平均值。
第十八条 无线接入中断率
互联网接入服务 互联网接入服务规范
无线接入中断率≤5％。［www.61k.com）
无线接入中断率指互联网业务进行过程中发生业务中断的概率，即互联网接入连接中断的次数与用户使用互联网业务总次数之比。本规范所指中断是在终端正常进行数据传送过程中由于电信业务经营者网络原因造成的接入连接断开。
第十九条 互联网接入计费差错率
互联网接入计费差错率≤10－4。
互联网接入计费差错率指互联网接入计费相关设备出现计费差错的概率，采用如下公式计算：
计费差错率=有错误的计费记录条数/总计费记录条数。
《互联网接入服务规范》
电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务，应符合本规范所规定的服务质量指标和通信质量指标。
本规范适用于电信业务经营者和用户之间签订的服务协议中约定的互联网接入服务。其中因特网拨号接入业务应遵守《电信服务规范》附录3.1“因特网拨号接入业务的服务标准”。
一、服务质量指标
第一条 预受理时限
平均值≤2个工作日，最长为5个工作日。
预受理时限指用户登记后，电信业务经营者进行网络资源确认，答复用户能否开通业务所需要的时间。
第二条 业务开通、移机时限
对于不具备线路条件、但可以进行线路施工的情况：
城镇：平均值≤10个工作日，最长为16个工作日；
农村：平均值≤15个工作日，最长为20个工作日。
对于已具备线路条件的情况，平均值≤5个工作日，最长为7个工作日（不分城镇和农村）。
业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起，到业务开通止所需要的时间。在不具备线路条件，并且也不具备施工条件的情况下，应在第一条规定的预受理时限内向用户说明。
第三条 障碍修复时限
城镇：平均值≤24小时，最长为48小时；
农村：平均值≤36小时，最长为72小时。
障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。
本规范所指障碍不包含用户自有或自行维护的接入线路和设备的故障。
第四条 服务变更时限
平均值≤12小时，最长为24小时。
服务变更时限指用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目，自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起，至实际变更完成所需要的时间。对于需要进行资源确认的服务变更，其时限比照本规范第二条“业务开通时限”。
第五条 客户服务应答时限
客户服务中心的应答时限最长为15秒。人工服务的应答时限最长为15秒。人工服务的应答率≥85％。
客户服务中心的应答时限指用户拨号完毕后，自听到回铃音起，至话务员（包括电脑话
互联网接入服务 互联网接入服务规范
务员）应答所需要的时间。［www.61k.com]人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后，至人工话务员应答所需要的时间。人工服务的应答率指用户在接入客户服务中心后，实际得到人工话务员应答服务次数和用户选择人工服务总次数之比。
第六条 用户信息保护义务
电信业务经营者应依照法律和有关规定对提供服务过程中收集、使用的用户个人信息严格保密，不得泄露、篡改或者毁损，不得出售或者非法向他人提供。
第七条 互联网接入服务协议续存时限
互联网接入服务协议（包括纸质的和电子的）续存时限为至少5个月。
互联网接入服务协议续存时限指从服务协议终止（服务协议有效期届满或用户与电信业务经营者共同协商解除合同）之时起，电信业务经营者需要继续保存协议的时间。
互联网接入服务电子协议指电信业务经营者与用户通过短信、客服电话、互联网等形式约定的业务订制或变更关系。
第八条 计费原始数据保存时限
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为5个月。
第九条 互联网接入终端用户手册/使用说明
电信业务经营者提供互联网接入终端的，应同时提供纸质或电子类介质的用户手册或使用说明，至少包括配置方法、使用方法、日常故障的自我诊断方法等。
第十条 无线接入网络覆盖范围及漫游范围
采用无线接入方式提供互联网接入服务的电信业务经营者，应向社会公布其无线网络覆盖范围及漫游范围，并及时更新。
第十一条 提醒服务
电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务。 到量预警指用户套餐内互联网接入服务实际使用量接近套餐限量前，通过短信、语音、互联网等方式，提醒用户本计费周期内业务已使用量、套餐限量等信息。
套餐超量提醒指实际使用量达到套餐限量时，及时通知用户，并告知超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式。
套餐到期提醒指在套餐有效期届满前的一个合理的提前时段内，提醒用户现行套餐到期日，并告知用户套餐到期后终止或延续服务的方式，以及相应的收费标准。
二、通信质量指标
第十二条 有线接入连接建立成功率
有线接入连接建立成功率≥98%。
有线接入连接建立成功率指在用户账号、密码正确的前提下，接入服务器的接通次数与用户申请建立连接的总次数之比。
第十三条 有线接入用户接入认证平均响应时间
有线接入用户接入认证平均响应时间≤8秒，最大值为11秒。
有线接入用户接入认证平均响应时间指用户申请建立网络连接时，从用户提交完账号和密码起，至接入服务器完成认证并返回响应止的时间平均值。
第十四条 有线接入速率
有线接入速率的平均值应能达到签约速率的90%。
有线接入速率指从用户终端到接入服务器（BRAS）之间的接入速率。
第十五条 无线接入网络可接入率
在无线接入网络覆盖范围内的90％位置，99％的时间、在20秒内无线终端均可接入网络。
互联网接入服务 互联网接入服务规范
第十六条 无线接入连接建立成功率
无线接入连接建立成功率≥95%。（www.61k.com]
无线接入连接建立成功率指无线终端发起分组数据连接建立请求并成功建立连接的次数与无线终端发起分组数据连接建立请求总次数之比。
第十七条 无线接入用户接入认证平均响应时间
无线接入用户接入认证平均响应时间≤8秒，最大值为11秒。
无线接入用户接入认证平均响应时间指从用户提交完数据连接建立请求时起，至网络返回连接响应时止的时间平均值。
第十八条 无线接入中断率
无线接入中断率≤5％。
无线接入中断率指互联网业务进行过程中发生业务中断的概率，即互联网接入连接中断的次数与用户使用互联网业务总次数之比。本规范所指中断是在终端正常进行数据传送过程中由于电信业务经营者网络原因造成的接入连接断开。
第十九条 互联网接入计费差错率
互联网接入计费差错率≤10－4。
互联网接入计费差错率指互联网接入计费相关设备出现计费差错的概率，采用如下公式计算：
计费差错率=有错误的计费记录条数/总计费记录条数。
四 : 马鞍山："文化e点通"进入"互联网+公共文化服务"时代
马鞍山——一座诗意盎然的城市。[www.61k.com］这里有典雅的山水长卷：青山恬淡清幽，采石矶险峻灵秀，褒禅山伟岸雄浑，丹阳湖烟波浩渺，浩瀚长江一泻千里。多姿多彩的山川，是吸引诗人的磁场，是孕育诗歌的温床。这里有悠长的诗歌画廊，起点在青山。文化是城市之魂，诗歌的融入，赋予其更多的灵性。拥有灵性的文化之城无疑是幸福的，安徽马鞍山就是这样一座灵动的城市。生活在这里的人民，沐浴着诗风，享受着文化，陶冶着情操，诗意弥漫，幸福十足。
千年诗风熏陶下的马鞍山人民，在崇尚诗歌的同时，更加热爱文化，以诗歌为灵魂的文化深深扎根于人民群众心中。特别是近年来，在马鞍山市委市政府的高度重视下，形成以公共文化设施为点，以城市广场、游园为线，以15分钟路程为半径的公共文化服务圈，公共文化服务供给能力和水平得到跨越式提升，迈入了全省领先、全国一流的行列。为构建多渠道“互联网+公共文化服务”模式，拓展“指尖上的文化微服务”，马鞍山还开通了“马鞍山文化e点通”官方微信平台，依托互联网打通实体馆、PC、手机、触摸屏、电视等5个通道，构建全方位、一站式的公共文化资讯中心、体验中心和服务中心。
公共文化服务体系成绩优异
公共文化服务体系建设如火如荼
大城梦--拥江达海区域中心
2011年，马鞍山被文化部、财政部命名为第一批国家公共文化服务体系示范区创建城市。以示范区创建为契机，马鞍山加大了公共文化软硬件设施的提档升级力度，公共文化服务能力和水平有了质的提升。按照“全域马鞍山”的理念，马鞍山谋划并启动了18个大型文化基础设施建设项目，总投资超过20亿元，完善了市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级公共文化设施网络，形成以公共文化设施为点，以城市广场、游园为线，以15分钟路程为半径的公共文化，公共文化设施已形成较为完备的体系。
公共文化服务供给能力和水平也得到跨越式提升
马鞍山坚持以大型文化节庆活动为龙头，以城市广场、剧院、社区和农村乡镇为平台，以专业院团和民间文艺团体为依托，为人民群众提供了不同层次、不同形式、不同风格的公共文化服务产品，形成了以马鞍山中国李白诗歌节、“江南之花”群众文化节、周末大舞台、中国千字文书法艺术节、马鞍山乡村旅游节为代表的20余个具有区域乃至全国影响力的群众文化活动品牌。马鞍山中国李白诗歌节连续举办27届，荣获“2012中国节庆产业金手指奖·十大品牌节庆”。“江南之花”群众文化节连续举办30届，被文化部授予全国社会文化艺术政府最高奖——群星（服务）奖。
经过两年的创建，2013年11月，马鞍山以优异成绩被文化部、财政部正式命名为国家公共文化服务体系示范区。
实施“1+3”名城计划打造文化名城
2014年9月，在示范区建设的基础上，马鞍山又被文化部评为国家公共文化服务标准化试点城市。马鞍山并没有停止前进的脚步，而是再接再厉一鼓作气，探索实施“1+3”名城计划，着力构建以全国公共文化服务名城为核心的文化旅游名城、数字文化名城和全民阅读名城
文化旅游名城
近年来，马鞍山加强文化旅游深度融合发展，将文化资源转变成旅游要素，乡村旅游产业集群化发展，利用旅游平台宣传文化成果，打造“课本上的马鞍山”研学游品牌等，让更多市民在旅游中感悟文化，在感悟中愉悦心情。
在体制机制上，马鞍山推动成立了文化和旅游委员会、文化旅游集团，实现管理体制和运行机制的深度融合；在规划引领上，马鞍山制订了《马鞍山市文化旅游发展行动计划》，为文化旅游融合发展指明方向；在项目建设上，马鞍山重点推进十大文旅旅游项目建设，积极推进乡村旅游产业集群化发展，目前，采石古镇、凌家滩古文化遗址公园、大青山李白文化旅游区等重点项目稳步推进，濮塘森林公园一期已建成开放，当涂大青山李白文化旅游区、当涂现代农业示范园区、和县蔬菜博览园等日渐成为乡村文旅旅游产业集聚区；在精品文旅线路打造上，马鞍山以历史文化资源为依托，成功打造“课本上的马鞍山”研学游品牌，自今年6月起相继开通了上海、南京旅游直通车，平均每月吸引两地游客2万余人。
此外，马鞍山还利用山水人文禀赋发展乡村旅游，打造独具特色的“七彩乡云”旅游线路（即“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”七条乡村旅游线路），确保每条线路打造“一村一景一园一美食”，让游客“望得见山，看得见水，记得住乡愁”。
数字文化名城
马鞍山是全国率先开展公共数字文化建设系列试点的城市之一，在数字文化建设上探索了一条创新发展之路。马鞍山积极打造公共数字文化服务平台，目前基本实现了全市数字文化资源互联互通，横向整合文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、李白文化等资源，纵向联通市、县、乡、村四级公共文化网络。此外，作为文化部2015年数字文化馆建设10个试点项目之一，马鞍山数字文化体验馆建设项目已在全国率先建成，可为市民提供一站式的文化互动体验。
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为构建多渠道“互联网+公共文化服务”模式，拓展“指尖上的文化微服务”，马鞍山还开通了“马鞍山文化e点通”官方微信平台，依托互联网打通实体馆、PC、手机、触摸屏、电视等5个通道，构建全方位、一站式的公共文化资讯中心、体验中心和服务中心。为建设一批公共数字文化社区，马鞍山还将新增10个24小时自助图书馆，配备30台文化旅游服务一体机，加强公共电子阅览室建设，在主城区构建30个公共数字文化社区。
全民阅读名城
马鞍山将继续完善公共阅读设施网络，推动各级公共图书馆提档升级，确保市及各县区图书馆全面达到国家一级馆建设标准。目前，全市公共图书馆39个，其中县区级5个，社区分馆11个，自助图书馆10个，军、警、院校分馆13个，电子阅览室166家，市县区“中心馆——总分馆”服务体系已初步构建，10月底将形成市、县、乡、村四级图书馆资源建设、流通、服务网络，全市各级公共图书馆使用统一的计算机管理系统和业务管理平台，资源共享、协同采编、统一检索、通借通还，覆盖城乡的全市公共图书馆总分馆体系全面构建完成，市民步行15分钟就可以借还图书。
与此同时，马鞍山正大力整合公共数字文化服务平台与马鞍山市民终身学习平台，充分利用市委党校（网络大学）录制的数千名国内外知名教授的数万场讲座资源，共同形成一个终身学习、文化欣赏的综合性数字学习平台，为群众提供更加方便快捷的文化培训服务。此外，马鞍山还将继续加强“全民阅读”工程顶层设计，建立“书香城市、书香社区”指标体系，塑造阅读精品活动，吸引越来越多的市民参加，营造全民阅读氛围。
马鞍山积极鼓励各县、乡、村和部门、企业等结合实际培育公共文化活动品牌，形成了文化品牌竞相绽放的生动局面。目前，全市共有400多支群众文化队伍长期开展文化活动，相继发展了民俗表演、龙舟表演、戏剧、书画、健身等50多个农村文艺团体，农民文艺骨干达2000余人。通过加大对基层群众文化活动的扶持力度，马鞍山已形成“一县（区）一精品”、“一镇（街）一优品”、“一行业一特品”、“一村（社）一成品”的群众文化活动品牌体系。
此外，马鞍山还创新预约配送服务方式，构建了市、县文化馆和乡镇文化站三级预约配送服务体系，搭建了统一的预约配送服务平台，推出了影视导演策划、晚会策划、舞蹈、声乐、器乐、语言类节目编排、美术、书法、摄影创作辅导、讲座等12大项40余小项的免费辅导项目，供各企事业单位、群众文化辅导点和市民选择。
马鞍山充分利用诗歌等文化资源禀赋，推进公共文化服务体系建设，构建现代公共文化服务体系，实现了公共文化服务的转型升级发展，逐步实现由“诗歌之城”到“全国公共文化服务名城”的完美蝶变，日益成为全省乃至全国人民幸福感最强的城市之一。如今的马鞍山，集国家卫生城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市、国家环保模范城市、全国绿化模范城市、全国双拥模范城、国家公共文化服务体系示范区、国家公共文化服务标准化试点城市等多项桂冠于一身，是中部地区6省86个城市中第一个获得全国文明城市殊荣的城市。2012年12月，马鞍山市被安徽省城市研究中心课题组评为安徽省最幸福的城市。正如来过马鞍山的客人所说，生活在“诗歌之城”、“文化名城”的马鞍山的人民是幸福的。
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