一 : EC企信：把工作圈、企业即时通讯都装进微信
大家每天都在用微信，信息量大，工作和生活都在上面，你是否会担心工作的信息遗漏?现在，腾讯与用友联合投资的六度人和倾力推出的EC企信可以帮你解决这个问题。从此以后，企业可以安全无忧的将企业通讯、协作、分享都装进所有员工及上下游和伙伴的口袋里，不遗漏工作信息，并能提高工作效率。
此次，EC企信通过与微信企业号紧密合作，可以将企业移动办公推向互联网+的顶峰，相信这个新平台可以产生更多的企业互联网应用及企业移动互联网商务模式，帮助企业从业务，运营，办公全面迈向互联网化。
EC企信依托微信企业号引领企业业务、运营、办公迈向移动互联网新时代
一、无需额外安装APP，将企业沟通放入微信
EC企信，依托微信企业号，也是首款无需额外安装APP的企业即时通讯产品。企业微信功能整合在微信企业号里，使用企业微信功能后，企业的内部人员在微信上能够有效协同沟通。
通过微信企业号，EC企信帮助企业管理人员做到真正意义上的即时沟通与反馈，这既符合大众偏爱使用微信这一通讯工具的习惯，又能提升企业的工作和管理效率。
企业号消息
二、组织架构导入微信，EC企信让沟通效率提升100%
EC企信，可以把组织架构导入微信，并在微信中实现了快速查找同事、建立一对一，多对多(群聊)的工作沟通，只要是同事，就算不是微信好友，都可以无阻碍协作和交流，不但避免了以前要沟通工作，必先加好友的复杂动作，更重要是，保障了企业在沟通中上传下达的有效性!
在很多企业，内部IT系统在各部门之间是一个个孤岛，在实际的办公环境中，因为部门之间、同事之间沟通不顺畅，很多事情容易被拖延和耽误掉，上级下达的任务也经常打折扣。
而通过EC企信，管理者在下达一个命令，发出一条信息后，所有员工的微信上都有信息提醒，无论你在是家里、在出差途中、在国外漫游，都直接收到信息并且可以通过微信回复并汇报结果。
组织架构
三、EC企信，公私分开的专业微信办公，企业人人爱用。
EC企信还解决了企业或个人使用“微信群”时，建立多个微信群组，公私混淆，容易遗漏工作消息的现状。透过EC企信，能将消息统一折叠在企业号中，把企业关系和私人关系清晰分开并且方便管理，公私分明，这无疑会让老板、员工都更喜欢。
当今，微信是最常用，打开频率最高的沟通工具，每天有大量的公司沟通与个人信息在上面流动。EC企信，正是要透过微信这样的超级入口，有效帮助企业打通沟通瓶颈，重新构建企业即时通讯，让办公场景移动化、高效化，让员工之间自然地产生互动，扩大处理工作的空间范围，缩短时间，提高效率，全面挖掘企业内部团队的协作生产力。
统一折叠的企业消息
现在，企业可免费申请开通EC-企信，申请从速!
在过往的印象中，企业部署一套内部沟通协作的软件或IT系统可能要几个月，花费几十万，甚至上百万。而EC企信的出现，让这一切变得简单，只要你的公司拥有企业号，只要你的员工会用微信，并在EC企信的网站申请(eim.workec.com)，就可以快速实现移动办公与企业微营销。
EC企信，作为腾讯战略投资的产品，同时又是企业号重点合作的对象，从诞生日就备受关注，在内部测试期，就已经有包括亚洲保理、北大青鸟、中科软等超过百家用户申请并开始使用。
二 : 企业即时通讯：企业即时通讯- 企业即时通讯的优势，企业即时通讯-企业即
企业即时通信：简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业或政府单位终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。目前，中国市场上的企业级即时通信工具主要包括：腾讯RTX、叮当旺业通、汇讯WiseUC、风菊科技的 FastMsg、263EM、群英CC2010、通软联合的GoCom、IBM的Lotus Sametime、易睦网络的imo云办公室、点击科技的GKE、中国移动的企业飞信、华夏易联的e-Link、擎旗的UcStar、网络飞鸽QuickDove等。。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。企业即时通讯软件为大型企业和政府单位加速沟通，提供工作效率和执行力，是企业和政府内部的实时协同办公平台。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯的优势
（www.61k.com] 1.提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。
2.快速解决沟通问题。
3.可以迅速知道对方是否在线。
4.与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。所以纵上所述，如果企业要用即时通信，最好用专用的企业即时通讯系统，而最好不要用个人即时通讯。
企业即时通讯类似于微软Lync，目前Lync最稳定的版本为Lync Server 2010.用户可以访问阳光互联网站，申请使用Lync Server 2010进行免费测试，亲身感受Lync Server 2010所带来的详细功能。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯的特点和要求
1、企业的即时通讯工具，因为用于工作沟通，使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密，所以保护个人隐私和公司商业信息的安全，是企业应用即时通讯系统首先必须要考虑的。因此，这样的系统通常部署在企业自己的服务器上,员工通过登录到这个服务器,进行属于特定范围的工作沟通和交流，要便于安全管控、保障数据安全、防止遗失或泄漏重要数据。
2、员工使用即时通讯,是用于工作，而不能用于闲聊交友、游戏娱乐.即时通讯工具要支持工作沟通,而不能对工作产生干扰。
3、企业把沟通视为工作，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传输的文档,视为知识的一部分，企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。
4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。
5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分，应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同性。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯与个人即时通讯的区别
首先，在功能特点上，面向个人的即时通讯工具（QQ、MSN)，是以满足个人的聊天、交友、娱乐及休闲等需求为中心，它的很多功能，比如私人间的聊天、炒股、虚拟的姓名，会员资料（多是非真实资料）的公开查询、广告、网络音频视频、网络游戏等等，恰恰都是企业所不喜欢甚至是反对的。
企业把沟通视为工作，把沟通的内容、沟通中传递的文档视为知识，企业希望即时通讯工具用来解决企业内部的工作沟通、信息传递和知识分享、知识管理的工作，而不是用来闲聊和娱乐。企业还希望即时沟通工具能作为工作协作的一部分，能提高工作效率和方便业务处理，因此它还需要能与企业的管理信息系统具有集成性和交互性。
其次，在界面呈现上，面向个人的即时通讯，富有娱乐色彩，一般具有个性化的头像、个性化的签名、艳丽而多变的色彩，联系人的组织呈现比较随意。面向企业应用的，则通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识，联系人需要按正式的组织架构进行分组。
第三，在信息安全和系统部署模式上，面向个人的即时通讯系统一般是集中式的模式，例如：有统一的中心服务器，所有的用户（公众）都登录到1个中心服务器系统，然后通过这个服务器系统建立起点到点的连接，所有的信息都存于公共服务器上，没有信息安全可言，个人隐私和商业机密有较大的安全风险。因此，面向个人应用的即时通讯系统，个人也很少提供真实信息。
面向企业的即时通讯工具，因为用于工作沟通，使用者必须提供真实的身份信息，系统传输的资料文档，也通常都涉及企业的业务甚至是机密。所以保护个人隐私和公司商业信息的安全，是面向企业的即时通讯系统首先必须要考虑的。因此，这样的系统通常部署在企业自己的服务器上，员工通过登录到这个服务器，进行属于特定范围的工作沟通和交流。便于安全管控，保障数据安全，防止遗失或泄漏重要数据。例如：企业可根据需要进行帐号分配，员工离职帐号收回；文件、交流信息存贮于自己的服务器上，根据权限浏览查询，避免遗失或泄漏；企业以外的人员，不能在线查询到系统内部用户的信息等。
企业im_企业即时通讯 -益信
益信作为1款专业的免费企业级即时通讯软件，专为企业提供即时通讯、语音通话、移动办公、企业网盘、免费维护等多种功能，轻松搭建免费企业云办公平台，让企业日常沟通交流、移动办公更方便。
云端同步，实现移动办公
益信支持多端同步在线，并利用云端将各个个护短的消息进行同步，让所有客户端都能即时收发消息，满足企业对员工随时随地的能进行消息分享的工作需求。
企业im_企业即时通讯 -Gleasy一说
一说是Gleasy中1款讨论组交流为主的即时通讯互联网应用。用户只要拥有Gleasy账号，就能随时随地与人在线即时聊天，创建讨论组等，永久保存聊天记录。
运行环境
Gleasy客户端
GoogleChrome(谷歌浏览器）
Safari(苹果浏览器）
MozillaFirefox(火狐浏览器）
Explorer9.0以上版本
360、搜狗等国产双核浏览器
产品特点
1、无处不在的聊天记录；所有聊天记录均保存在云端，无论哪里，用谁的电脑，登入自己的账号后，就拥有自己专属的聊天记录。
2、转发聊天记录；在聊天对话的过程中，对某句话一知半解或者补充说明时，转发并评论该条记录，让人用起来得心应手。
3、批注对话内容；无论是私聊还是讨论组，批注功能实现了对聊天内容的总结。
4、在线白板功能：聊天过程中，经常一两句话说不清楚，大家一起启动白板，一笔一划描绘的明明白白。
5、文件分享；在Gleasy一说一说对话框中拖入一文件，对话框中的所有参与人将立即收到,无论多大文件10M,20M,1G，瞬间共享。
应用场景
云端存储——家里的电脑不能看办公室的聊天对话？手机聊天记录不能同步于电脑中?Gleasy一说能解决聊天记录同步问题，使用户随时随地跨终端都能看到自己的聊天记录。
网民最爱——对聊天的内容进行批注；对聊天内容进行总结；和好友进行分享，Gleasy一说没有做不到，只有想不到。
即时聊天——和特定的对象聊天；和特定的组讨论；组建属于自己的圈子；Gleasy一说，随时随地通过各种智能终端与好友相连。
白板涂鸦——Gleasy一说的白板在线涂鸦，可与多人同时进行涂鸦，你图我画，你写我看，激情表达，酣畅淋漓。
在线截图——截取经典对话场景，重点字段等；可控制截图大小；Gleasy一说在线截图解决说不清，道不明的问题，方便操作。
一说表情——Gleasy一说提供了丰富的表情图片，增加了聊天的趣味性，喜怒哀乐表达更具动感。
文件即时分享--Gleasy一说共享文件给所有对话参与人，无论多大文件，瞬间共享。
企业im_企业即时通讯 -叮当旺业通
叮当旺业通是上海富可信息技术发展有限公司所研发的以先进的点对点通讯技术为基础的基于Internet的即时通信软件。它分为PC版、手机版、网页版等多个版本，各个版本之间实现消息互通。叮当旺业通它支持文字对话、音视频对话、文件传输、远程协助、网络硬盘、资源共享、电子传真及VOIP等强大功能。
叮当旺业通-企业即时通讯软件在集团和企业内部，它是一套有效的沟通利器，提供了1个可靠而灵活的集成平台，可方便快捷地接入应用程序和复杂的业务流程。在电子商务领域，它可轻松融合各种大型电子商务网站，帮助买卖双方快捷高效沟通，从而提高交易成功率，是电子商务网站不可或缺的法宝。在其它行业，即时通讯作为1个中间基础平台，其开放的接口可方便融合各种平台，真正实现统一通信。
叮当旺业通特色
1.采用专业强大的即时通讯服务器集群构架。
2.可实现办公即时通讯、网络Ip电话、协同办公、视频会议、远程协助等多种应用。
3.用户一次登陆，既可在多个系统中切换，实现单点登陆。
4.接入企业应用系统、与现有的系统无缝集成：可以从现有的系统中提取部门、用户列表，支持树形组织架构。
5.客户端自动升级功能：所有应用的客户端都具有自动安装、自动升级的功能。
6.性能稳定，安全可靠，二次开发扩展，插件等强大功能。
叮当旺业通功能
文件传输：高速、稳定的实时文件传输功能，支持断点续传，文件大小不受限制。
语音对话：采用成熟的语音压缩技术，通话双方可得到很好的通话效果。
即时消息：联机与脱机消息，支持消息的自定义，支持多人对话和消息群发等。
状态管理：离开、忙碌、会议等常用状态，还提供自定义在线状态的功能。
视频功能：可自定义的图像的压缩级别，以适应各种上网速度的要求。
界面更换：支持界面皮肤的更换，用户可自由选择。
群组功能：支持百人群组，且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
WEB标签：支持自设客户端Web标签，支持动态参数，方便与其他Web整合。
远程协助：对方能清晰的看到本地操作，协助更到位、更快捷。
自助广告：支持客户端的广告内容的设定，方便了与商务网站的整合。
电子名片：用户可设置个人电子名片，便于商务交流信息的宣传。
网站融合：能与网站良好的融合，实现点击在线图标既能沟通；离线留言功能。
网络硬盘：具有移动和共享特性，不占用磁盘空间。具有分享、保存和提取文件功能。
自动升级：则客户端用户可以进行相应的文件更新，自动得以升级，降低了管理成本。
叮当旺业通账号获取
获取叮当旺业通账号只需要到叮当官方网站下载客户端安装，再注册企业组织号，就可以使用叮当旺业通，进行企业内部沟通管理。
企业im_企业即时通讯 -imo 云办公室
imo（instantmessagingoffice）是中国领先的企业级即时通讯运营平台，致力于为政府、企业、组织用户提供文字/语音、文件传输、文档协作、电子白板、公告传达、短信群发、电子传真、网络文件柜、电子考勤、日程安排等网络化实时沟通、网络化协同办公、网络化运营管理服务，构建组织的“互联网办公室”。 imo是基于即时通讯技术，为企业/组织“部署”在互联网上的虚拟办公室。它是具备“杜绝私聊/休闲管控，即装即用/互联互通”2大特点的企业级即时通讯平台，由“即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”两部分组成。企业部署了imo后，员工可以通过“即时通讯办公室”，了解公司组织结构和人事状况，同事之间进行文字、语音、视频等即时沟通、电子白板文档协作……；此外，企业可以选配不同的虚拟办公设施，如电子传真、工作计划管理、超级短信、电子公告、员工考勤和外出管理、信息园地等，帮助降低运营成本，提高工作效率。
在第二届上海SEIP企业信息化高峰论坛中入选《上海市企业信息技术应用解决方案（产品）推荐目录》，以及获得2008“上海市企业信息化十佳优秀解决方案”和“上海市企业信息化十佳成功案例”（“双十佳”）的荣誉称号。
imo特色：
1.帐号资源归企业/机构所有，构建企业/机构官方的互联网沟通平台。
企业/机构作为主体申请imo帐号，是总帐号的所有者。成员帐号由企业统一开设、分配、回收和管理。成员帐号以组织号码为后缀，体现企业统一形象。
2.企业内部构建互联网办公室，企业之间实现无缝互联互通。
特有的组织结构树与成员名片，使异地分公司之间也像在同一间办公室，可大幅提高办公协同效率。不同企业成员，只要相互添加对方个人imo帐号，用户无论身处何地，都可以直接与客户及合作伙伴实现零距离沟通。
3.剔除休闲娱乐应用，且配置丰富的办公功能。
剔除所有休闲娱乐应用，避免用户在工作状态被娱乐所引导；更提供二十多种办公功能，使办公更轻松、高效。
4.注册下载、即装即用、终身免费、无需任何成本。
imo是首款企业级免费软件，倡导零成本，为企业打造专业的沟通平台。人性化的用户体验使用户轻松上手，免除各种使用成本。
5.持续免费升级。
在imo专业的“企业模拟研发实验室”里，模拟企业商务应用，针对企业办公需求，整合最新的互联网技术、更多更优秀的互联网办公应用，助力企业高效率网络办公，快速提升企业在互联网时代的竞争力。
imo账号获取
获取imo账号只需要到imo官方网站下载客户端安装，再注册企业组织号，就可以使用imo，进行企业内部沟通管理。
企业im_企业即时通讯 -汇讯WiseUC
汇讯WiseUC是1款以组织内即时沟通交流为基础，融合办公协同、IT系统集成，帮助企业降低运营成本、提升组织效率的企业即时通讯软件系统(www.wiseuc.com)。汇讯WiseUC以组织架构为基础，融合了即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式，以沟通为核心、以商务协作、企业管理、IT系统集成为应用，帮助企业实现"随时、随地、随身"的交流，"可管、可控、可视"的管理、"一站式""全方位"的办公应用。
6大亮点：
2大版本：『运营版』永久免费，即装即用，“0”成本“0”风险；『企业版』50用户免费，独立“服务器”部署，安全、纯净、高效。
1.组织架构，互动、高效
一目了然的树型组织架构，让每个员工迅速地融入到企业即时通讯软件平台当中，即使彼此还不认识，也可以很好的协作。实时互动通讯录，快速查看对方手机、邮箱等，并可一键发起交互。直观、快速、一键就可以了解并融入企业、部门文化。
2.办公效率，全面提速
利用“实时工作引擎”技术，所有的事务（数据），都将为您实时处理、即时推送，并让它们时刻围绕着您的办公业务，您不再需要去记录、时刻关注这些复杂的信息、也不必再为遗忘而烦恼。一切，只需要交给WiseUC企业即时通讯软件系统，您才是中心。
3.沟通，只为工作
全面满足企业多方面沟通，让沟通更简单！整合：在线状态、即时消息、企业邮局、短信、视频会议以及语音/视频、文件传输、工作群/组等。WiseUC企业即时通讯软件系统可满足企业畅通、便捷、高效的内部沟通、外部商务交流的应用功能。
4.新一代，OA
在企业“实时工作引擎”基础上，深度融合“即时通讯”,您的工作方式可以“在事务过程中沟通，在沟通中处理事务”。如：财务审批时，一键与相关人员：多人讨论、单人对话、传输文件、音/视频、远程、邮件等,系统自动在第一时间以多渠道多形式通知您最新的待办事务、工作进度等..
5.机密，必须安全
个人娱乐类沟通工具在解决员工沟通问题时，因其无组织、无行政管理，员工随时随地可轻易泄露机密。盗号、攻击、破解、挟持也是精彩的互联网生活的一部分，而利用互联网系统办公，或存在“引狼入室”的风险。WiseUC企业即时通讯系统帮您轻松建设企业级、专业、独立的沟通、办公环境，保障企业数据安全。
6.统一，各种业务系统
OA、ERP..您能记住这么多账号、密码吗？为不遗漏、延迟重要信息，您要频繁在它们中切换、刷新页面，您的时间、企业财富浪费了多少？现在您只需点击电脑桌面右下角汇讯WiseUC企业即时通讯系统图标就可以:一键登录OA、ERP,OA消息自动推送至电脑桌面提醒,公司组织架构与OA、ERP等保持完整统一。
5大特色：
轻量级、插件化平台、融入Web2.0思想，专业专精，研究提高企业组织效率。服务营销，需求响应灵活，提供个性化定制服务等等，归纳起来大致有以下5点：1.易用性。2.扩展性。3.安全性。4.标准化。5.适应性
1.易用性。
注重体验，面向职业人士：精确、简单、方便、快捷的用户体验方针，是我们研发设计产品的追求和方向！WiseUC企业即时通讯软件平台拥有专业用户体验团队;同时，通过定期的用户调查回访工作，注重从用户研究、工作流程、视觉设计方面等多方面提升汇讯整体的易用性。
2.扩展性。
WiseUC企业即时通讯软件有轻量级插件架构、二次开发接口，可以将企业信息系统集成，实现一站式统一办公平台。同时，可以全面满足企业沟通需求：统一通信、企业邮局、远程会议、在线客服等。
3.安全性。
对于关注企业信息安全的大中型企业来说，汇讯WiseUC企业即时通讯软件系统通过实名制，集中认证、集中管理的安全管理系统，采用SSL/TLS128位安全传输加密技术，有效保障了数据安全性和完整性。
4.标准化。
汇讯WiseUC提供标准的restful/WebService接口，系统接入更简单、更安全。遵循国际标准XMPP协议，理解更全面、系统更健康。
5.适应性
汇讯WiseUC不仅部署灵活，支持大型集团企业及垂直政府事业单位自建或托管服务器，而且已经在电脑客户端、网页及手机版本实现多终端同步登陆，有效保证了企业随时随地、畅通无阻的沟通。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯GoCOm
GoCom融合信息平台以即时通讯为基础，通过插件来扩展自身功能，通过接口来集成第三方系统，为用户提供统一即时沟通、统一消息提醒，统一门户登陆，统一通信等综合应用的实时沟通交流平台。
GoCom的4大应用：
统一沟通：能够与OA或其他业务系统同步人员组织结构，在产品上显示同步后的人员组织结构，并进行文字交流、群组沟通、文件传输、消息回执、消息群发、点对点视音频、远程控制、视频会议等功能应用。
统一消息：能够将OA或业务系统中的待办消息主动发送到PC桌面或通过短信进行提醒，实现消息的统一提醒应用；统一消息门户，集合了来自与各个系统中的消息，并且能够通过这些消息提供的链接进入业务系统中去。
统一门户：能够为业务系统提供统一登录的入口，从GoCom客户端能够打开OA、邮件以及其他整合了的业务系统。
统一通信：能够集成网络短信、网络传真、网络电话、电话会议等通信功能，能够对通信功能进行控制与管理，方便用户使用最快捷的方式与其它人员沟通。
GoCom企业即时通讯软件目前已经在中国神华集团、中国通用技术集团、中国人保集团（PICC）、中煤集团、国家开发投资公司、中国投资公司、首都机场、广东白云机场、粤电集团等几百家大中型企业，并且在钢铁、能源、科技、金融、证券、交通等20多个行业里得到应用，同时也在全国政协、新闻出版总署、国家体育总局、商务部等几10个国家级或省市级以上政府单位上得到应用。
三 : GoCom企业即时通讯：GoCom企业即时通讯-发展历史，GoCom企业即时通讯-G
GoCom融合信息平台以即时通讯为基础，通过插件来扩展自身功能，通过接口来集成第三方系统，为用户提供统一即时沟通、统一消息提醒，统一门户登陆，统一通信等综合应用的实时沟通交流平台。
GoCOm集成了丰富的即时沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、应用程序共享、电子白板等远程协作方式；并且还能够按照企业或政府的组织结构方式呈现提供多种方式的查找。所以GoCom能够帮助企业或政府实现人与人之间的实时协同工作。GoCom企业即时通讯平台提供了丰富的二次开发接口，能够对企业或政府现有业务系统的消息进行集成，实现消息的分类、定制提醒、消息统计等管理；让事找人，解决企业内部的信息孤岛，帮助企业或政府实现人与业务系统之间的实时协同工作。能够为用户集成IP电话、手机短信、传真等电信服务。让企业内部的沟通不仅仅局限于计算机的网络上，实现了数据网与通信网的融合，为企业或政府实现了人、业务系统与通信的协同。
GoCom提供企业内部办公沟通、应用系统消息管理、通信方式的融合等服务。它不是1个企业内部的聊天工具，而是1个紧密与企业或政府的业务系统、应用系统进行集成，为员工提供更简便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，为企业提供多种通信方式的选择的融合信息平台。它能帮助企业或政府提高工作效率，减少内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次等从而为企业和政府节省开支，同时也能创造1种新型的企业沟通文化。
截止2008年底，通软GoCom产品服务过的客户有：中国投资公司、五矿集团、神华集团、中国通用技术集团、国家开发投资公司、中钢集团、首钢、莱钢、济钢、首都机场、白云机场、粤电集团、贵州烟草、扬子石化、华北铝业、华侨城集团等20多家国资委（央企）里得到应用， 并在诸如全国政协、新闻出版总署、中央政府采购中心、国家体育总局、中国版权保护中心、国家知识产权局、中国对外出版事业局、北京市科委、北京市直机关工委、山东省组织部、山东省公安厅、云南省劳动厅、宁夏党委、辽阳检察院、江阴财政局、长春财政局、滨州市政府、郑州市政府等几10个国家级或省市级以上政府单位。
gocom_GoCom企业即时通讯 -发展历史
即时通讯是1个终端连网1个即时通讯网路的服务。即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了presence awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在缐上与能否与联络人交谈。
在早期的即时通讯程式中，使用者输入的每1个字元都会即时显示在双方的萤幕，且每1个字元的删除与修改都会即时的反应在萤幕上。这种模式比起使用e-mail更像是电话交谈。在现在的即时通讯程式中，交谈中的另一方通常只会在本地端按下送出键(Enter或是Ctrl+Enter)後才会看到讯息。
在网际网路上受欢迎的即时通讯服务包含了MSN Messenger、AOL Instant Messenger、华夏易联e-Link、GoCom、UcSTAR、calling、Yahoo! Messenger、NET Messenger Service、Jabber、ICQ与QQ、imo：互联网办公室、juyouchina、Gmail Talk、飞信、企业飞信、大蚂蚁bigant、
奥博即时通讯、
千瓦即时通信系统。 这些服务有赖於许多想法更久的(与普遍)的缐上聊天媒介，如Internet Relay Chat一样知名。
1970年代早期，1种更早的即时通讯形式是柏拉图系统(PLATO system)。之後在1980年代，UNIX/Linux的交谈即时讯息被广泛的使用於工程师与学术界，1990年代即时通讯更跨越了网际网路交流。1996年11月，ICQ是首个广泛被非UNIX/Linux使用者用於网际网路的即时通讯软体。在ICQ的介绍之後，同时在许多地方有一定数量的即时通讯方式发展，且各式的即时通讯程式有独立的协定，无法彼此互通。这引导使用者同时执行2个以上的即时通讯软体，或者他们可以使用支援多协定的终端软体，如Gaim、Trillian或Jabber。
近年来，许多即时通讯服务开始提供视讯会议的功能，网络电话(VoIP)，与网路会议服务开始整合为兼有影像会议与即时讯息的功能。於是，这些媒体的分别变的越来越模糊。
gocom_GoCom企业即时通讯 -GoCom即时通讯行业分析
据最新的报告显示，2008年中国企业即时通讯市场终端用户规模达到2236万人，与2007年的1813万人相比，同比增长23.3%。有关专家指出，由于受到全球范围金融危机影响，中国企业即时通讯市场增速有所放缓，但是市场的潜在需求仍然没有全部释放，一旦经济回暖，市场将延续前期快速增长的趋势。
在企业即时通讯市场中，腾讯RTX、微软LCS(前身OCS)、IBM Sametime等产品占据市场绝大部分份额。其中腾讯通过多年努力2008年企业用户已经超过10万家，用户人数接近600万，但由于近几年腾讯对RTX的支持力度有所减弱，其市场份额有所下降。 IBM是全球范围内较早涉足企业即时通讯领域的服务商，国内多数跨国企业、大型集团都在使用其产品.微软LCS在2008年也在市场取得了一定的进展，在为多种行业提供解决方案。
市场处于全面导入期在企业即时通讯市场刚显露出巨大发展潜力时，全球范围的金融危机为这个新兴市场当头泼了一盆冷水。受资本面的影响，许多潜在的需求无法得以有效释放，因此中国企业即时通讯市场陷入了缓慢发展的局面。尽管如此，该市场还远未成熟，仍然处于导入期。大厂商都保持观望的态度，而小厂商却无法支撑起整个市场的发展，中游厂商表现较活跃，成为维持市场增长的中流砥柱。从市场的长期发展看，中国企业即时通讯市场近两年的年均增幅接近20%，仍然属于快速发展时期，企业即时通讯市场的活跃度将随着金融危机影响的减弱而逐渐增加。
市场的潜力需要有足够的用户需求来体现。从企业用户的需求看，2009年企业即时通讯需求比2008年有进1步提高，中国大、中型企业为降低企业通讯运营成本，并提高业务效率，已经更多的关注企业即时通讯市场，全国500强企业中有80%允许即时通讯软件成为继电话、邮件后的又一沟通方式，部分企业采购了专业的企业级即时通讯解决方案，企业已经成为即时通讯工具的重要载体。这部分需求被金融危机放大的同时，又被抑制了，因此一旦经济秩序回复正常，这部分需求将会爆发出巨大的潜力。
竞争格局已经初显端倪自2005年以来，随着国内外企业即时通讯产品的进入，中国企业即时通讯市场的竞争格局已经初显端倪。腾讯受中国市场现状影响，推出RTX产品后逐步进入企业服务领域，虽然进展缓慢，但也牢牢占据该市场的一席之地。点击科技、大蚂蚁、网动、AM等企业推出各自的产品以来，逐步占据了中低端市场，成为中国企业即时通讯的又一股新兴力量；此外运营商和办公软件开发商也开始关注该市场，已经进入该市场。
高效、稳定、安全成为企业服务的重点企业即时通讯作为专业的即时通讯服务，必须体现出与个人即时通讯产品的明显差异，根据企业用户的需求，企业即时通讯产品以高效、稳定和安全作为其产品开发的重点。
在企业级应用中，即时通讯产品必须符合企业自身的特点，力求与业务流程相结合，与企业办公软件相结合或成为其企业管理系统的一部分。因此专业化是企业即时通讯产品的发展核心。
为实现企业间、企业与员工间沟通的高效性，企业即时通讯产品需要提供的不是1个简单的软件产品，而是1个涵盖各种通讯手段的交流平台，唯有如此才能真正节约企业成本，提供工作效率。因此集成是即时通讯产品发展的必要手段。
安全对于企业即时通讯产品的重要性已经无须赘述，它是企业选择产品的重要参考指标，也直接关系到未来企业即时通讯市场的发展速度。
gocom_GoCom企业即时通讯 -中国企业即时通讯市场发展趋势
(1) 信息化建设的加速将促进企业即时通讯市场发展
中国政府积极推进企业信息化应用的发展。国家有关部门已经提出，要加快建立企业信息化应用的公共服务平台，对于中小企业由政府组织并给予一定的资金扶持。当前，政府的有关部门已经着手中小企业电子商务应用的经验交流、技术推广、人才培训等方面的工作。企业即时通讯作为企业信息化建设的一部分，同样能从该政策中得到发展机会。
服务商市场开拓中，也把为企业服务作为工作的重点之一，越来越多的软件开发商把企业即时通讯应用产品的开发作为软件开发的重点之一。政府积极促进企业提高认识，加深对信息化的重要性和必要性以及内涵的理解，间接提高了企业对即时通讯应用的自觉性和紧迫性，把即时通讯建设作为加速企业发展的助推器。
(2) 统一通信成为发展趋势
与个人即时通讯需求相比，企业即时通讯要求融入更多的通信手段，单一的PC对PC消息传输必定无法满足企业的需求，由于企业对效益的追求，导致企业对效率的要求不断增高，而信息的有效传达是确保企业内部效率提升的必要条件，这就要求未来即时通讯服务商能够提供短信、邮件、电话、传真等多渠道的解决方案，以及支持文字、音频、视频等多媒体的服务平台。
(3) 代理渠道萎缩，合作伙伴加强
渠道中除总代理、行业代理和区域分销商外，增值代理商和解决方案业务伙伴将成为未来企业即时通讯产品渠道的重要发展环节，在渠道建设中地位也将逐步提高，他们将成为服务商收入的主要来源之一。原因有两方面：
首先，代理商对于企业即时通讯软件服务商来说不够稳定。首先，代理商有自己选择代理产品的权利；其次，服务商无法满足企业客户对技术不断调整的需求；再次，代理商会削弱服务商对客户的掌控能力，一旦客户存在技术需求，服务商难以直接、高效的提供服务，将直接导致客户对服务商产品的满意度。
其次，合作伙伴具有自己的核心技术，比如ERP、OA等产品，在集成企业即时通讯模块的过程中，对产品有1个很好的衡量和认识，一旦产品优秀，合作伙伴将会充分的向客户推荐该服务商提供的产品；此外，合作伙伴和服务商之间存在互利关系，合作伙伴可以从所集成的企业即时通讯服务中获利。而更为重要的是，服务商可以直接的接触到最终客户，为其提供完善的服务。
四 : 企业即时通讯
弹性办公能否成为企业管理长久之计
Posted on 2008-08-09 by
王小姐的公司在奥运期间实行了弹性办公。问及感受，王小姐说，在她们公司，员工可以选择在家上网办公或是自由选择两个时间段到公司来上班，这样既避免了上班高峰的交通拥堵，还可以根据自已的状态，调整作息时间，看上去我们的工作时间缩短了，可工作效率却也一点也没有降低。王小姐笑着回答。 弹性办公取得的良好成效，与公司的管理机制有着必然联系。当谈及具体工作问题时，王小姐提到了信息化管理软件的应用。在她们公司，使用的是“今目标在线管理平台”，通过全面部署网络化的办公环境，在任何能上网的环境下，随时可以登陆至企业内部管理系统完成各项工作，如计划日志的提交，项目任务的协商汇报、文档的查询管理，同事间的沟通等。 对于弹性办公的成效表示担心的企业老总不在少数，当然由于经营特点或是行业服务的差别，对于某些企业来说，并不具备实行弹性办公的条件。然而，在这种特殊的管理环境下如何保持各项工作的正常进行，对于企业管理者来说，同样具有借鉴作用。具体来看，采用信息化管理有着以下几个明显的优势。 1、跨时间、跨地域沟通更快更准 在网络环境下，我们常用的交流工具有即时通讯和电子邮件，前者除了可以进行文件传输以外，还具有语音视频、多人会话、即时交流的功能。因而成为企业信息化管理运用的一个重要组成部分。今目标在线管理平台，集合了企业即时通讯、企业邮件、短信三大沟通工具。用户能够在同一平台上开启各项功能，满足不同环境下沟通交流的需要。 2、任务的查询与监督 了解各部门、各成员的工作，通过企业内部管理平台即可轻松实现。SAAS模式下的许多管理软件，由于将各项流程部署在了网络平台当中。成员通过输入帐号密码即可进入工作页面进行各项操作。今目标的任务管理是根据组织机构划定员工的管理权限。管理者可以通过查看员工工作日志、任务协商、工作历程等多个途径，实现对员工工作的监管，管理粒度可大可大。 3、资料的共享与查看 与传统的管理办法不同，网络环境下部署工作，可以利用网络存储的优势，随时查阅共享文档。最新的今目标管理软件3.0版本还增加了文档管理功能，用户除了在相关任务下的文档栏目中进行查找，或是直接在搜索栏中输入文档名称，还可以根据文档上传人、上传时间更精确的定位。企业海量的数据存储，加之有效的管理和利用，提高了文档的使用率。 构建网络办公环境，可以实现许多意想不到的管理效果。随着信息技术的不断发展，更多成果将运用于管理实践当中，推动管理向高效有序人性化的方向发展。
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王志东：平台化策略是突围IM市场第三条路
Posted on 2008-08-09 by
7月25日消息，点击科技总裁王志东向业界透露，点击“竞开即时通讯平台”的注册用户已达4000万，其中活跃用户400万，但他对点击是否已经成功持谦虚的态度。2006年6月，王志东开始内部测试Lava-Lava.2007年6月，正式发布了“Lava-Lava平台战略”，携手国内近百个合作伙伴再战互联网。当时业界分析认为即时通市场几已被QQ、MSN分割完毕，何况国内还存在UUCall、UC等一些IM软件各占一隅，后来进入的Lava-Lava已经没有机会。 但王志东坚信，Lava-Lava要走的平台化策略是突围IM市场的第三条路。虽然取得大量用户，王志东坦言，Lava-Lava并没有给点击科技带来多少真金白银。 “目前为止，点击的主要收入来自企业市场，互联网方面，虽然Lava-Lava活跃用户有400多万，但是营收相对企业市场差很多，现阶段还是用来积累大量用户。” “不过，我相信这块的收入会逐渐追赶上来。事实上，这块的营收已经出现了拐点。未来还将通过服务费、增值费、与插件厂商合作等实现营收。”王志东表示。 虽然对于现在的业绩表示满意，王志东表示现在还不敢说已经成功，但点击已朝着期望的结果迈进了。
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CIO需要什么样的IM?
Posted on 2008-08-09 by
IT专家网 王尔玉 随着个人即时通讯（IM）软件在办公中的泛滥，越来越多的公司也开始对员工在工作时间聊天，或利用即时通讯软件办私事，而影响工作效率及企业信息安全颇有看法。于是，不少公司IT部门采取封闭个人即时通讯端口的做法。 这无疑是一个无奈的选择——因为如此也增加了员工的沟通时间和沟通成本。 从员工到管理层，谁不希望企业内部能够便捷的进行即时通讯呢？可是，对于掌管企业采购大权的CIO来说，企业的IT采购预算有没有拨给IM软件呢？从企业长远发展来看，付费的专业的企业级即时通讯（EIM）软件能对企业的统一沟通做什么，CIO又应从哪些角度来衡量企业级IM软件呢？IT专家网记者带着以上问题，对专注于协同应用和网络即时通讯平台研发与推广的北京点击科技公司副总裁张利先生进行专访。 点击科技于2007年6月份正式发布了其即时通讯统一平台策略，并同时发布了基于该平台面向互联网领域和个人用户的Lava-Lava和面向企业级应用的“竞开通讯之星（GK-Express，简称GKE）”。2007年年底推出了GKE 3.2版，并将两大平台统一为竞开即时通讯平台。 个人级IM VS 企业级IM 对于点击科技面向企业级应用的GKE，我们怎么理它的市场定位呢？张总举了很有意思的例子： 与GKE相当的产品是IBM的Sametime、微软的OCS、以及腾讯的RTX，与QQ、MSN没有可比性。从一个发动机加四个轮子就算车这个角度来说，奔驰600和拖拉机都算车，但我们深究细节时，就会发现它们的差别太多了。所以企业即时通讯EIM与个人IM是两个概念。” 据eMarketer的资料显示，全球企业即时通讯市场规模预计2010年将达到6.88亿美元。到2011年，即时通讯工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群主要沟通方式。 点击科技正是在这样的市场背景下，在QQ与MSN 已经拥有绝对优势的时候进入了IM市场。 张利表示，“点击科技在个人产品方面主要突出自己的OEM策略，即假设某网站有一批活跃的用户，通过整体转移方式来达成整个IM群的迁移，从而降低用户的转移成本。此外，企业是IM 转移的一个重要突破口，因为企业行为带有强制性，企业如果给员工分配一个IM 帐号，它可以自上而下规定办公时间只能用企业及时通讯工具。” 值得注意的是，点击科技GKE单台服务器可支撑2万个用户同时在线，支撑能力令人惊讶。 由于现在有很多可用的免费IM 工具，所以用户普遍感觉即时通讯做起来很容易，但实际上，张利表示：“从技术层面来讲，IM研发非常不易，技术壁垒和门槛都很高。”“造成QQ和MSN近乎垄断的原因之一，在于IM 产品和其他产品的一个很大区别：它天生就存在对用户的黏性，即便用户觉得QQ或者MSN再不好用，而Yahoo IM 特别好用，但IM 工具的迁移却非常困难，因为用户的朋友、关系、圈子都在这里。所以，单靠产品很难把一个用户从QQ或MSN抢过来。” 企业级IM的市场情况 目前即时通讯软件市场还处于春秋战国时代，尤其是企业即时通讯（EIM）市场，目前还处于初步发展阶段，市场雏型和竞争格局也刚刚显现。相比个人IM 在互联网世界的高度流行，张利表示，“企业IM 市场才刚刚起步，远没达到饱和状态。” 纵观国内外市场，企业级IM的竞争早已开始暗战。在国外传统商用软件巨头也纷纷介入IM市场，人们传统意识上的纯个人娱乐产品，开始转向商用市场。以MSN 为例，MSN Messenger推出多年之后，2003年，微软才发布了企业IM 产品Office Communication Server和客户端Office Communicator；腾讯同样是在QQ已经高度流行的时候，2005年，面向企业用户推出了RTX企业版。2006年，IBM 将Lotus Notes中的企业IM 模块Sametime作为一个单独的软件产品，正式推出IBM Lotus … Continue reading →
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移动IM独占移动增值收入鳌头
Posted on 2008-08-09 by
据iResearch艾瑞咨询最新出版的《2008年中国手机网民手机上网行为调研报告》数据显示，2008年中国手机网民在各类移动增值业务（短信除外）中对移动IM（即时通信）使用率最高，比例高达72.0%，有59.4%的手机网民使用彩信业务，使用铃声/图片下载和手机游戏业务的手机网民比例也分别达到48.4%、43.8%，对IVR服务使用比例最低。 数据表明，使用移动IM的手机网民呈现以下特征：从性别比例来看，使用移动IM的手机网民男性成为主流；从年龄结构来看，18～30岁的中青年群体占据85.6%的比例，成为使用移动IM的主要受众。 研究发现，在此次手机网民移动即时通信产品使用行为调研中，移动QQ渗透率高达80.8%，位居第一，而飞信Fetion、移动MSN分别以9.2%、5.1%的比例位居第二、第三。艾瑞咨询认为，移动QQ保持较高的渗透率主要得益于其自身的品牌优势及多样化的产品服务及同时用户对互联网QQ的高黏性。 对于后进入者飞信而言，由于中国移动兼具运营商和服务商双重身份，因此数目庞大的移动通信网络资源和用户资源为其进入移动IM市场提供了潜在用户基础。在市场推广方面，与其他增值业务的捆绷着黑色塑胶绑以及频繁的线上线下推广活动已成为中国移动开拓飞信用户资源的主要途径。艾瑞咨询预测，随着中国移动推广力度的加大，未来飞信对移动IM的市场份额将形成持续分流。 针对中国的移动IM业务发展现状，专家建议：首先要加强与电信运营商的合作，即时通信服务提供商应不断加强与移动运营商的合作，借助移动运营商在跨网即时通信产业链条中的核心位置加大移动IM业务的推广力度和深度。艾瑞咨询认为，电信重组后，移动运营商阵营的扩大为IM服务提供商寻求合作提供了良好契机。其次要合理定价并优化产品，由于移动IM的用户主要集中在学生及中低收入群体，而此类群体对资费敏感性较高，因此即时通信服务提供商和移动运营商应进行合理定价，通过资费透明化减轻用户对资费问题的担忧；同时即时通信服务提供商还需针对用户的隐私性、安全性需求加强移动IM产品的功能及服务改进。最好要加大企业级IM产品的开发应用力度，即时通信服务提供商应在保持现有个人用户规模的基础上加大对企业级IM产品业务的开发推广力度。艾瑞咨询认为，在企业级移动IM产品的设计上，可以突出手机终端功能与PDA互通功能、接入安全认证、域内部门分组、域外通信控制等具有接入和权限管理的实用性功能，从而满足企业平台的商务需求。 艾瑞咨询认为，在中国手机用户持续增长以及用户对沟通便捷性需求逐步提升的情况下，移动IM将有较大的发展空间。未来不同运营商及不同产品之间的互联互通将成为提升用户体验及新用户拓展的驱动力。对于即时通信服务提供商而言，在开放互通的环境中，利用自身产品优势及增值服务的延伸吸引用户，将成为竞争者争夺用户资源的有效途径。
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陈堃：从火种推广谈即时通讯整合发展
Posted on 2008-08-09 by
最近由于朋友们在阿里巴巴明日网商大赛的第二赛段参加推广“火种电话本”的比赛，也使我关注到“火种电话本”这个通信保留问题的重要性。 我先来说什么是“火种电话本”，当用户在火种网站注册过信息后，输入自己的手机电话本，同时填写相关信息，手机电话本就会得到永久的保留，不用在担心在换手机和丢掉手机后与朋友失去联系，同时个人和朋友的信息有所改变都会同时分享给自己的朋友。同时也吸引我关注了另一个即时通信的永久保留问题和即时通讯整合发展的问题。 火种电话本使我们永远不怕丢失和更换手机号码，可是像QQ、MSN、阿里旺旺、UC、移动飞信等即时通讯软件，甚至是网络游戏中的好友，还没有存在相应的解决方法，我们也常听到朋友们说QQ丢了，朋友都找不到了。其实QQ丢了没有什么事，只是会和一些朋友失去联系方式。 在腾讯QQ中，最初是在收费会员功能中具有好友拷贝功能，但是如果我们的QQ号码，以被盗走，就无法拷贝了，因为在备份的时候会要求输入被拷贝QQ的密码，这时我们就无法提供了。当然了，如果我们的资料完整，可以找回QQ号码，但是也可能好友类表早已经被清空了。之后腾讯公司又推出了QQ好友（群）恢复系统，不过只能恢复三个月内被删除的好友，拉到黑名单的好友，解散的群以及被删除的群成员，并且还有很多限制，对于同一个QQ帐号，两次提交恢复好友申请的时间间隔不能少于一个小时；对同一个QQ群两次提交恢复操作的时间间隔不能少于一个星期。不过还是有一定性的功能缺陷，当我们丢失QQ找不回来的时候，我们就没有办法在恢复到QQ好友了。 于此相比MSN做的就相对好些了，在MSN6.2版本更新时，就出现了好友备份功能，并且是免费午餐。打开需要复制好友号码的MSN 面板，依次单击“联系人→保存联系人”，在弹出的对话框中将原来的好友号码信息保存为.ctt文件，选择相应的保存位置。然后打开另外一个MSN 的面板，单击“联系人”选项，在其下拉菜单中单击“从已保存的文件中导入联系人”，在打开的对话框中导入原来保存的.ctt文件即可实现MSN好友的轻松复制。这样就可以完成即时通信的备份问题了。 与这两大即时通信相比，别的通讯服务商就不具有此功能了，特备是即时通讯的主要用户群体，学生—白领用户群体，而此用户群体很大一部分都玩网络游戏，而网络游戏中的即时通讯好像还没有听说过备份的系统。 简单的期望个公司更新好友备份的功能，其实并不困难，也不是什么很难研发攻破技术。但是即时通信业务能否整合成统一的呢？形成一个统一的即时通讯软件，使之我们以后的自我介绍中不用一一列出QQ、MSN、手机、E-Mail等等即时通讯。随着近几年移动运营商的加入,即时通信市场竞争将更加激烈，市场格局也将进一步变化。 时通信自1998年面世以来发展迅速。即时通信(IM)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。 随着移动互联网的发展，互联网即时通信也在向移动化扩张。目前，微软、QQ、Yahoo等重要即时通信提供商都提供通过手机接入互联网即时通信的业务，用户可以通过手机与其他已经安装了相应客户端软件的手机或电脑收发消息。 即时通信最初是由微软、雅虎、腾讯等独立于移动运营商的即时通信服务商提供的。但随着其功能日益丰富、应用日益广泛，特别是即时通信增强软件的某些功能，已经在分流和替代传统的移动业务，使得移动运营商不得不采取措施应对这种挑战。2006年6月，中国移动已经推出了自己的即时通信工具———Fetion（飞信），中国联通也将推出即时通讯工具“超信”，但由于进入市场较晚，其用户规模和品牌知名度还比不上原有的即时通信服务提供商。 我国的移动运营商从几年前就开始涉足即时通信市场。最初是与主流的即时通信软件和业务提供商合作开展业务。例如，中国移动和腾讯合作，提供移动QQ；中国联通和MSN、腾讯合作，推出了移动即时通信业务。目前，移动运营商已经清楚地认识到即时通信巨大的市场前景和利润，已不仅仅满足于提供网络平台所获得的收入，而是希望直接参与到即时通信的运营之中，从“网络提供商”转变到“服务提供商”，也都下决心要发展自己掌控的即时通信业务。移动运营商的进入必将使这个竞争已经非常激烈的市场更加激烈，并将使即时通信市场的竞争格局发生显著变化。 (Fetion)移动飞信 2006年6月，中国移动正式推出了自己的即时通讯软件———“飞信(Fetion)”，它具备免费短信、语音聊天、手机在线速配等功能，为用户提供了一个沟通和展示自己的平台。 其功能集成了网络即时通讯，和线下即时通讯双重业务，既可以在网络中与朋友即时聊天，又可与线下的朋友即时聊天。同时，自有网络，不用支付昂贵的网络租赁费，因此具有成本优势，资金雄厚，掌握庞大的手机用户资源。并且相当一部分手机用户已经具有使用互联网即时通信的习惯。同时也形成了另一种火种电话本的形式，当我们的手机丢了时，可以通过飞信的用户找回，在一定方面具有火种的功能。 但是无论QQ、MSN、飞信都缺少了一个现在网络中圈子的概念，没有形成朋友间信息的更新与共享，当我们的MSN丢失后，又申请了另一个MSN，同时导入备份好友数据，虽然好友是没有丢掉，可是朋友并不知道那个MSN就是我们，同样的朋友方面有什么变化，我也无从得知，当然这种SNS的概念在以后的即时通信路上是会慢慢得到应用的。我今天想说的另外一个问题就是即时通讯能否整合成一个统一的软件，无论我们是学生、白领、商人，都可以在使用统一个即时通讯软件交流，就想我们的固定电话一样，不需要拥有那么多即时通讯的软件号码。 从即时通讯的服务商发展看，经历了三个阶段： 传统的即时通信提供商：锁定大量用户，用户之间的关联性产生黏滞效应。 即时通信提供商通过在有线互联网上提供免费的即时消息捕获了大量具备群体关联性(家人、朋友、同学、网友关系)的用户群，这种关联性产生的黏滞力使用户很难完全放弃所选择的即时通信提供商。 除此之外，即时通信提供商还完成了最基本的三项功能：通过即时通信软件为用户创造了一个虚拟的身份；为用户建立了一个网络间点对点的连接；建立起一个平台，可以通过这个平台的多个接口提供各种增值业务。 扩展的即时通信提供商：通过增加功能和增值业务在有线互联网上扩张，通过短信向移动领域渗透。 在有线互联网上，即时通信向其他功能和互联网增值服务扩展。用户可以通过客户端软件在互联网间进行语音、视频的交流；即时通信提供商还为用户提供游戏、文件传送、电子邮件、图片显示、表情、标志等互联网增值业务。这些是目前大多数即时通信提供商能提供的服务。在移动领域，即时通信提供商向用户提供绑定手机服务，用户可以通过手机接收来自互联网的信息，同时也可以给互联网的好友发送信息。腾讯QQ已经通过移动QQ做到了这一点，MSN也有类似的软件。 类虚拟运营商的信息提供商：提供有线和无线领域各种增值业务，成为类虚拟运营商的信息提供商。 即时通信提供商将互联网上提供的服务转移到手机上，其业务已经在有线和无线上并驾齐驱，对有线互联网和无线互联网的融合成为即时通信提供商的核心竞争力，依附于原有的客户资源优势，即时通信提供商转变为类虚拟运营商的信息提供商。 在有线互联网上，信息提供商继续扩大增值服务的范围，提升互联网服务的质量，巩固基础；如果政策允许，即时通信软件甚至有可能与固话互通。在移动领域，移动接入平台从单一的短信平台扩展到短信、WAP、彩信、智能手机客户端的多平台，其中最主要的是智能手机客户端平台，目前已有平台提供商在积极开发此类平台；移动业务也由简单的即时消息扩展到其他业务，如游戏、语音视频聊天等。 目前即时通信在第三个阶段的发展初期，移动通讯商的介入，给即时通讯带来的巨大的变革，同时也在像期间的整合统一做好了准备。 移动通信业务的迅速发展使得传统的互联网即时通信服务商将移动用户作为下一步市场发展的重点，这在移动增值服务成为即时通信服务商收入的主要来源之后体现尤为突出。即时通信业务承载的设备也趋于多样化，用户通过PC、手机、PDA以及其他设备等都可以使用即时通信。MSN和国内的手机厂商如：多普达、联想等合作，推出自带即时通信业务的手机；腾讯QQ也推出移动QQ的即时通信服务。 这就可能使网络即时通讯行业加速整合，移动通信的加入本来就融合了线上间即时通讯和线下间即时通讯、以及线上与线下间的即时通讯业务。同时各大网络即时通讯公司与移动运营商展开合作，也讲形成线上与线下的即时通讯业务，从而扩展线下市场。最后希望各大即时通讯服务商整合成一个统一的即时通讯软件，当然也可以是各大即时通讯公司之间相互对接，是用户可以同时在各即时通讯软件中与别的软件中的用户聊天，例如我是MSN的用户，我同时也可以在MSN软件面板中与QQ用户、阿里旺旺用户等众多即时通讯服务商交流。当然为了各即时通讯商的商业利益，各方也可以提供自己的独特服务来粘粘自己的用户群体，只是实现一个用户资源的共享，为用户的使用提供方便，如果这样永久备份和SNS即时共享信息的效果就会更好的实现和提供给用户群体。 相信随着中国即时通信行业竞争格局将进一步变化。在带给人们更多增值服务、良好体验和享受的同时，相关企业也将获利丰厚。
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需求决定市场 企业即时通讯助力管理沟通升级
Posted on 2008-08-09 by
用百度搜索“企业即时通讯”，显示出三百三十多万条相关信息。而在搜索“即时通讯”时的六百九十多万条相关信息中，各种企业即时通讯信息又占有很大的比例，这无疑向中国广大的企业用户传递了一个非常明显的信号---企业即时通讯来了。 即时通讯，也叫IM(Instant Message)，它是现代网络社会我们几乎每天都在使用的一类网络软件。但企业即时通讯(EIM)是一个相对容易混淆的概念，也许很多人会觉得“企业即时通讯不就是把QQ和MSN安装在公司的电脑上!”。其实，企业IM不仅要具备所有个人IM的功能和特征，同时还要提供给企业在管理、沟通上的可控性、高效性和灵活性，它绝不仅仅是聊天和传送文件，而是一种交流的服务平台，满足企业在管理和沟通上的需求。 企业为什么需要即时通讯 随着经济的不断发展，企业之间的竞争变得日益激烈，现代企业需要以最快的速度响应市场需求。那么企业的实时沟通、共享信息和业务协作就显得至关重要，而协作或协同正是由沟通开始的，而沟通正是由互相之间的通讯所承载的。相对于传统的电话、传真、电子邮件等沟通方式，即时通讯无疑在沟通便利性、协作效率性和应用灵活性等方面具有天然的优势，而且即时通讯也是唯一一个可以做到保持实时在线状态的互联网沟通工具。 如果我们站在企业管理者的角度来看即时通讯，会发现传统的即时通讯有如下缺点：员工几乎人手多个IM号码，相互沟通和协作都非常不便，而且上班时间难免会受到各类“好友”的干扰，这会大大影响工作效率。更重要的是，它很容易泄露公司机密，带来各种病毒和网络攻击，个人IM使得企业陷入了不安全、不可控的管理失衡状态中，所以很多企业往往会对IM采取封它都区别其它杀措施。而站在员工的角度来看，几乎每个员工都希望既能保留“沟通”的权利，又能实现工作效率的提高。 对此，点击科技公司副总裁张利先生表示，“个人IM会将工作和生活模糊化，企业文化是否能接受IM，员工对于IM的接受度、认同度都对企业级IM产品提出了更高的要求，传统的IM软件已经无法为企业提供更有效的管理手段，并对企业通讯平台进行自主控制。” 针对企业IM的功能，张利先生进一步指出，“企业即时通讯的价值是可以很好地融合多种应用，丰富和弥补一些系统在业务提醒等方面的功能不足，并可通过集成企业即时通讯拓展系统增值功能，能够更加容易开拓新的用户和满足用户的个性化需求。” “另外，企业管理者的思想也在改变，他们已认识到即时通讯在沟通效率上的优势，但企业总是觉得IM产品没有达到自身应用的需求，这就逐步形成了关于企业即时通讯产品的需求。张利先生同时指出，在大力推进企业信息化的今天，办公系统的信息化建设尤为重要，适合企业的即时通讯产品不仅仅可以用于日常沟通，还是一个天生的企业统一消息平台和服务平台，企业即时通讯还要同企业自身的业务系统整合起来，才能发挥更大的效益，降低沟通成本，解决企业的实际问题。” 企业需要什么样的即时通讯产品 纵观目前国内企业即时通讯市场，可以提供企业IM产品的厂商要比个人IM厂商多很多，企业对于IM的需求也在一点点激发出来。也许正是看到了企业IM的美好前景，包括微软、IBM、雅虎和Jabber等国际大厂商纷纷加入这一阵营，国内的腾讯、阿里巴巴和点击科技等众多厂商也先后推出自己的企业即时通讯产品。 目前在企业IM市场上，比较有影响力的产品主要有微软的OCS、IBM的Sametime7.5、腾讯的RTX和北京点击科技的GKE等企业即时通讯平台型产品。与个人IM不同，企业用户在选择即时通讯产品时，往往会更关注它的可控性和安全性。特别需要指出的是，企业IM的服务器端是设置在企业自己的服务器上，控制的权限在企业一方，且完全可控。另外，通过对数据的加密和网络安全控制，可以为企业提供更多的手段来保障数据的安全性。 其实企业用户对于IM的需求更趋一致化：一个能够实现通讯与业务流程的集成，并且功能丰富、操作简单的沟通环境，是已经部署了多个IT系统(OA、ERP、CRM、CMS、Mail、工作流、物流系统)的企业用户最想要的。因此，集成了文本、语音、视频、VOIP、手机短信、网络会议、群组共享等多种通讯与协作功能，并能提供丰富的标准化接口与第三方业务系统对接的企业即时通讯平台更具有市场竞争力。 正是在这样的背景下，国内协同应用领域的启蒙与领。之前两天它导厂商——北京点击科技于2007年6月份推出了集企业即时通讯平台、客户端门户与统一消息平台、融合通讯平台三大平台特性于一身的“竞开通讯之星(GK-Express，简称GKE)”，正式宣布进入企业即时通讯市场，成为国内企业即时通讯的领。之前两天它导者。 以GKE为例，在系统支撑能力上，GKE即可以支持Windows服务器又可以支持Linux服务器，适合不同企业的需要，且稳定性强。对此点击科技公司副总裁张利先生特别指出，GKE在人民银行的实施和应用，可以支持十几万用户的并发在线，这充分证明了产品的系统支撑能力。 另外，GKE为企业用户提供了多人团队协作区，实现多人沟通和共享，它的功能比“群”更多，灵活易用，而且最少支持300人以上，直至人数不限。考虑到用户的接受程度和使用习惯，GKE还对不同IM之间的互联互通做了支持，目前通过第三方所做的插件，GKE可支持与MSN、雅虎通的互通，可以使企业员工不用再同时开启多个客户端，而又能同时实现工作的沟通和私人的沟通。 需要特别介绍GKE独有的一项便捷功能，那就是一键文件传输，如果对方不在线，图片、文件、消息在对方上线后都可以正常接收，保障安全有效，实现离线的即时通讯，不论对方是否在线。因为很多传统的IM产品并不支持离线接收，所以无形中增加了企业内部文件传输的复杂性，也增添了很多沟通成本，这个功能可以让企业员工减少频繁发邮件的烦恼，实现真正的一对一沟通和高效性。 GKE还采用了平台化的设计思路，与点击科技面向个人用户推出的lava-lava共用一个底层平台(竞开即时通讯平台)，并以丰富的API接口实现GKE与企业各种业务系统方便地对接，成为企业业务系统的协同通讯子系统。 作为企业即时通讯产品，GKE提供了主流的即时通讯软件的所有商务功能，并进一步加强了企业通讯和群组共享能。同时增加了完备的基于组织、用户、角色和权限的管理机制，并可实现对通讯的监控和历史记录查询。GKE融合了文本、语音、视频、手机短信、VOIP、文件传输、网络会议、视频会议、群组共享等多种即时通讯和协作功能，在五方语音视频会议、企业协作区(团队协作虚拟办公室)、信息共享、远程控制和管理等技术与功能方面较为突出。 综上所述，企业对于即时通讯产品的要求是非常高的，企业需要的是一种可控的、高校的服务平台，是一种沟通解决方案。与国外同类产品相比，国内厂商推出的企业即时通讯在功能上毫不逊色，还专门针对中国本土企业用户进行设计，因而在整体拥有成本和本土化实践方面占有一定的优势，更适合国内企业用户，点击科技的GKE无疑走在了前面，为广大中国企业用户提供了更理想的选择。 企业即时通讯市场方兴未艾 据iResearch(艾瑞)市场咨询根据eMarketer的资料整理显示，全球企业即时通讯市场规模2005年为2.67亿美元，预计2010年市场将实现翻近两倍的增长，达到6.88亿美元。到2011年，即时通讯工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群主要的日常沟通方式。预计2013年，大型跨国公司95%的职员将把即时通讯软件作为他们实时沟通交流的主要工具。同时，来自Gartner、IDC、赛迪顾问、计世资讯等国际、国内专业研究咨询机构的报告都表明，企业即时通讯软件在企业级市场中具有普遍的应用前景，市场潜力巨大，并正处于快速成长期，企业即时通讯市场一触即发。 因此，包括国际软件大鳄及国际、国内协同软件厂商都相继进入这一领域。微软推出了LCS(Live Communications Server 2005)、OCS(Office Communications Server 2007);IBM则在原有企业协作软件的基础上于2006年推出了其最新版本的企业即时通讯软件Sametime7.5，并于2007年10月份推出的下一代协作客户端Lotus ND8做了重点集成，意欲整合成功能丰富、灵活强大的统一通信平台;而国内协同应用领域的启蒙与领。之前两天它导厂商——北京点击科技也于2007年6月份推出了GKE，在企业IM市场大战中抢占了有利位置。 同时，或许正是由于看到了企业即时通讯的市场商机，包括甲骨文、Novell、雅虎、Jabber等在内的国际大厂商也先后推出自己的企业即时通讯产品，国内的众多专业软件厂商也纷纷加入这一阵营。国际、国内企业即时通讯市场业已形成，竞争格局已初步显现。 而另一方面，即时通讯与统一通信之间的融合趋势也越来越明显，点击科技副总裁张利先生就此表示，“企业IM是统一通信最好的落地入口，点击科技未来的发展方向就是统一通信，而即时通讯可以集成各种通信工具的入口，是“电脑桌面”上的终极通信终端，代表了和业务系统的整合、融合。统一通信技术在中国的发展，正在迅速由概念普及向实际应用转化。” 合作才是王道 企业IM以需求和应用为本 从某种意义上来说，合作是竞争的最高境界。企业即时通讯产品在推广时绝不能脱离和软件友商之间的相互合作，因为任何一个企业都不可能独占市场，也不可能实现所有的服务和功能。企业IM厂商只有不断发扬自己在某个方面的独特优势并与其他友商合作推广，以睿智的眼光切入办公软件市场，准确找到自己的定位，及时了解并消化客户需求，才能最终实现多赢的局面，并迈出占领企业IM市场的关键一步。 合作与竞争并不矛盾。以点击科技为例，其在企业即时通讯领域与ISV、SI的合作主要有三种方式。一是产品级别合作，以ISV合作伙伴的产品为主体，点击科技提供GKE及其功能接口，整合到合作伙伴的软件中，之后利用双方的渠道共同推广双方产品，这种合作方式最为紧密;第二种是应用插件合作，以GKE平台为主体，与插件软件开发商合作，由插件开发商根据客户的实际需求开发插件，嵌入到GKE平台中，来满足用户的个性化需求;第三种是解决方案级合作，主要是销售上的合作，这就把合作范围从ISV扩展到了SI的范围，而且比较适用于合作伙伴的产品不适合整合的情况，方式是在彼此的解决方案中采用对方的产品来跟进项目，共同推广双方产品。 由于GKE采用了方便易用的平台化设计，提供消息提醒、组织机构管理、功能插件开发、手机短信提醒、用户管理等标准化接口，既可与各种第三方业务系统进行对接，以增强业务处理的实时性，又可作为即时通讯平台来整合其他业务系统插件，第三方开发商还可基于其上方便地开发各种增值功能插件来满足企业各种个性化需求。既受到了各行业企业用户的青睐，也吸引了各行业领域的企业应用系统集成商、企业应用软件开发商，纷纷与点击科技结成ISV、SI合作联盟。 目前中国企业即时通讯市场已经形成，企业需求日益显现。IBM在高端的企业级用户里得到的认可较多;而微软则在它的桌面以及软件用户里享有天然的优势;而国内的点击科技则可以给用户提供更方便灵活的应用以及更本土化的实际体验。归根结底，企业IM厂商只有深入挖掘用户需求，准确找到市场定位，并全方位的合作开拓用户群，才能实现成功，才能得到用户的青睐。
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腾讯专利权过百 技术战略进入收获期
Posted on 2008-08-09 by
近日，腾讯公司正式宣布所获专利授权数量达到102件。此前腾讯研究院于6月底发布的《腾讯专利统计季报》显示，截至2008年第二季度，腾讯总共申请专利约1787项，获得授权专利86项。短短半月内就又获得16项授权，获得的专利授权总数快速攀升至百项。这也表明，腾讯长期坚持的自主研发、技术创新的理念开始取得丰硕成果。 中国互联网备战下一个十年 有分析人士认为，腾讯专利授权数量过百，不仅对腾讯来说，对整个企业即时通讯互联网行业也具有里程碑意义。2008年是互联网进入中国社会的第十个年头，从泡沫中成长起来的中国互联网不断“洗牌”，形成各领风骚一两年的局面。回顾这十年的发展历史，各家企业几乎都以“商业模式”取胜，但在技术积累上却乏善可陈。 腾讯公司提供的数据表明，截止到2006年该公司仅获得12项专利授权，到2007年授权总数量为38项；而到2008年，专利授权量则出现呈现爆炸式增长，截至7月所获授权专利总数已经超过100项。腾讯公司专利负责人王活涛表示，这表明经过前几年的努力耕耘，腾讯在专利授权上开始进入“收获期”。据他介绍，一般专利申请通常需要两到三年甚至更长的的周期，而此次集中放量式增长也反映之前腾讯做了大量的专利申请和部署工作。目前已申请的数量达到1700多项，可以预见，未来三至五年内，授权量还将保持高速增长。 腾讯联席CTO熊明华曾在接受记者采访时认为，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。 专利触角伸向海外 对于即将来临的第二轮竞争，一些企业已经有所认识度付诸行动，包括阿里巴巴、百度、网易等企业都在积极进行专利积累，但总体上看，中国互联网企业的专利申请还处于起步阶段，据国家知识产权局查询数据显示，目前互联网企业的专利申请数量尚不足2000件，其中腾讯专利申请量达1787项，在总量中占据九成以上，成为该领域的最大贡献者。 不仅如此，除了防御性的国内专利申请外，腾讯公司一开始就把眼光投向海外，并在美国、韩国等互联网高度发达的国家和地区提出专利申请。2008年7月，腾讯以“一种实现即时通讯中铃音服务的方法及系统”在韩国获得首个国外专利授权。腾讯海外专利策略终于初见成效。 王活涛表示，虽然大家都知道专利授权有着较长的周期，但在海外进行专利申请，其复杂程度和等待时间会更加漫长。这一方面固然有着跨国界的语言文化问题；另一方面，要在互联网行业十分发达的韩国获得专利意味着面临韩国专利局对互联网技术近乎苛刻的严格审查。尽管如此，腾讯公司仍然会大力推进海外专利战略，在世界上建立起中国互联网的专利壁垒。 专利之花结成市场之果 专利技术应用到产品上，为广大用户服务才具有真正的价值。目前，腾讯公司所申请的各项专利已被广泛应用到了腾讯所提供的网络产品和服务上。例如，刚刚在韩国获得专利授权的“一种实现即时通讯中铃音服务的方法及系统”，则是广大QQ用户所熟知的QQ炫铃。QQ特色的QQ群组聊天的功能，手机与QQ的互通功能、QQ网络硬盘、QQ魔法秀、快速传文件等甚至已经成为了同行竞相模仿的功能，同时也成就了腾讯最重要的核心竞争力。仅深受用户称许的QQ快速传文件功能，就有超过20项发明专利；Q群组聊天的功能，深刻的改变了IM用户一对一的沟通方式；移动QQ的发明更是成功的开辟了移动增值业务的商业模式，为行业的发展贡献了新的方向和思路，在2008年广东省知识产权局会议上，移动QQ专利荣获了中国专利优秀奖。 熊明华表示，腾讯公司已经建立起完善的创新机制和专利管理流程，尤其是投资过亿组建的腾讯研究院将帮助腾讯公司强化技术优势，并在未来三到五年内形成与国际企业抗衡的能力。体现在专利授权上，未来三年内，腾讯公司获得授权专利数可望达到1000项。他同时认为，中国的互联网行业要和国际互联网全面抗衡，仅靠腾讯一家是不够的，因此，需要更多企业行动起来，加强核心技术积累，提升互联网行业创新。(ZDNet)
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王志东：企业在家办公不是梦
Posted on 2008-08-09 by
面对QQ、MSN占据垄断地位的IM软件市场格局，企业级即时通讯成为运营商们竞相挖掘的新领地。 8月1日，中国首家企业级即时通讯平台运营商-----中国互联网办公室.imo运营中心对外宣布，在第29届北京奥运会开衣物，其中一幕之际，推出“助威奥运，携手五环，沟通无限”特惠体验活动，通过自主研发的国内首款搭载增值服务应用的企业级即时通讯平台“imo”，为企业提供安全、稳健的实时通讯及商业协作服务。 近期，为缓解奥运期间的交通压力，北京市实行错峰上下班制度，鼓励适宜网上办公的单位试行网上办公。此次imo的特惠体验活动，正是希望以奥运为契机，推动即时通讯协作平台在企业中的应用。 中国互联网办公室.imo运营中心方面表示，imo作为新一代企业即时通讯平台，用户通过imo可以进行实时的沟通交流，实现文字、语音、视频、电子公告、电子白板、文件快速传输与共享、互动短信、远程网络会议等功能。在此基础上，与常用的个人IM软件相比，imo的最大特色在于拥有可视化的企业组织架构，能够实现企业内部之间、企业与客户之间的互联互通。而企业与客户之间的互联互通，imo是目前国内IM领域唯一实现该架构的即时通讯平台。 据悉，在主要功能上，imo的企业组织构架包含了该企业和企业合作伙伴下的所有人员，联系人列表是分部门、以实名来显示。imo的账号由企业分配给员工，员工可根据需要添加自己的联系人，如果跨企业添加，系统同时会自动发送给管理员一份申请，来经过审批。 “imo是想构建一个平台，通过互联网来实现一个虚拟办公环境”，imo总经理乔月猛介绍说，imo不仅是用来解决沟通问题，更重要的是imo把大家互联起来，而且便于企业更好的管理和协作。以园区和楼宇为例，一方面管理部门可以更好的对所辖企业进行管理，另一方面各企业间也可以便利的进行协同办公。他透露，imo在接下来的版本中，计划提供mini供需平台给一些大型环境使用。 在业内人士看来，QQ、MSN等个人IM是个公开的环境就像以往的BBS社区，信息公开且匿名性。而imo更类似于SNS(社会网络)，它以楼宇或科技园区为单位，然后把之间的企业都互联起来，并且更具真实性和安全性。 imo的出现正是迎合了当前企业级即时通讯的应用需求。2007年中国个人IM市场注册账户数达到8亿，个人IM用户达到1.8亿人，占互联网总网民人数的92%。在此情形下，IM市场发展重点发生偏移，企业IM成为行业热点。易观国际预测，2008年即时通讯工具在企业经营方面的应用将实现突破性发展。(完)
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王志东：企业在家办公不是梦
Posted on 2008-08-09 by
正值北京市政府实施单位错时上下班制的首日，北京点击科技有限公司隆重推出“奥运服务计划”。该计划是奥运期间的特别举措，即在7月20日至9月20日的北京2008年奥运会和北京残奥会期间，北京市的任何企事业单位都可以免费试用点击科技推出的竞开通讯之星(GK-Express，简称GKE)。点击科技总裁王志东表示：“奥运服务计划”是点击科技为配合北京市政府缓解交通压力而倡导的企业在家办公做出的积极反应，以实际行动切实支持北京奥运会。 北京市政府日前发布通知，要求从7月20日至9月20日期间北京市各单位实行错时上下班，适宜弹性工作制的企事业单位可试行弹性工作制。政府同时倡议，适宜网上办公的企事业单位可以试行网上办公，适宜在家异地办公的企事业单位可以试行在家办公。 王志东说：为响应市政府号召，积极支持北京奥运会，点击科技决定在奥运会期间向北京地区的企事业单位免费开放其企业即时通讯平台类软件GKE。GKE是一款开放的、标准化的多媒体网络即时通讯平台，它集企业即时通讯平台、客户端门户与统一消息平台、融合通讯平台三大平台特性于一身，专门针对企业与政府信息化领域而设计，提供即时通讯、实时协作与资源共享等功能与服务，具有可融合、可定制、可二次开发等平台特征。届时，北京的任何企事业单位可根据需要免费从点击科技公司网站上下载。 错时上下班、弹性工作制和网上办公是北京市政府为了缓解北京奥运期间的交通压力而新推行的三个举措。相比前两种方式，网上办公无疑对缓解交通压力的作用更大更彻底，难度也更大。因此，能否顺利推广与实施网上办公得到了社会各界的普遍关注。北京点击科技有限公司此时适时宣布奥运期间向北京地区的企事业单位免费开放其企业级即时通讯平台GKE具有重要的意义，不仅为北京企事业单位进行异地协同办公提供了平台支持，促进政府网上办公政策落实，而且对异地协同办公及企业即时通信市场(EIM)的发展也有极大的促进作用。 事实上，近年来，企业级即时通信软件的出现最直接的诱因是个人即时通信软件本身的不足，而个人即时通信软件越是普及，这些不足就暴露得越明显。随着市场需求的不断膨胀，EIM市场正迎来高速发展机遇期，因协同软件而知名的点击科技目前正在引领着该行业整体发展。 据王志东介绍，个人即时通信软件不足主要体现在安全性和可管理性上，而企业级即时通信产品据此做了针对性的改进。比如，EIM通常是专门为企业定制的，在部署时可以为每个员工规定一个即时通信号码，这些号码有的可以对外沟通，有的号码不可以。此外，对于工作中的各种协同管理，管理员可以在管理服务器上进行设置和规划。而且，企业即时通信软件通常对沟通的内容是可以进行记录和审计的，以备需要时追溯。上述这些功能的实现可以很好地满足企业在奥运期间运用EIM进行异地协同办公的需求。
五 : 网易推出“即时通” 进军企业即时通讯领域
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【TechWeb报道】10月20日消息，今日，网易面向企业用户正式推出即时通讯软件“网易即时通”。该服务具有文字聊天、文件传输、截屏抓图、消息历史等基本即时通讯功能。网易即时通的推出，预示着网易全面进军企业即时通讯领域。
据了解，网易即时通（http://eim.163.com/）是网易自主研发的一款面向企业用户的即时通讯软件，是网易B2B业务的又一重量级产品，与网易企业邮箱深度整合，旨在为企业打造安全、专业、稳定的新一代高效沟通平台。
网易邮件事业部总经理柳晓刚表示，网易面向企业用户的产品线在不断延伸，陆续推出了网易企业邮箱、企业闪电邮、企业手机邮、企业通讯录插件。今天正式面市的网易即时通，也将加盟到这个阵营，与网易的其他产品一起，为企业内部沟通提供完整的、全方位的解决方案，共同打造一个企业专属的云服务平台。
据网易介绍，网易即时通是基于网易即时通讯工具POPO的技术研发而成。网易POPO于2002年推出，深受到用户喜爱。网易POPO近十年的技术革新和运营经验累积，为网易即时通提供了雄厚的支持。特别值得一提的是，即时通与网易企业邮箱深度整合，全面支持与网易企业邮箱数据无缝衔接，能同时为用户提供高品质的即时通讯服务和邮件服务。
网易即时通在上市前已经进行了公测试用，得到了用户积极的回应，网易即时通开发团队表示，即时通旨在为企业打造安全、专业、稳定的新一代高效沟通平台，从目前得到的反馈来看，基本实现了这一目标。
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企业即时通讯-EC企信：把工作圈、企业即时通讯都装进微信 本文地址：
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