一 : 如何简单轻松的玩转网络营销？

　　据说电商新人最喜欢问的两个问题，一个是如何做电商?另一个是如何做网络营销?

　　在我的微信公众号后台就经常收到这样的问题，看到都怕了。今天就来说说如何简单轻松的玩转网络营销。

　　为什么要简单轻松的做网络营销呢?从我接触的几百个样本中，可以一窥大多数电商新人做网络营销的现状。第一种，茫然，完全不知道从何做起;第二种，知道很多网络营销方法，但似乎有永远干不完的活，觉得做网络营销就是一件苦差事。

　　你属于哪一种呢?

　　做一件事，如果一直做得很累，是很难坚持做下去的，更不用说做好了。所以，我们做网络营销必须追求简单轻松的方法。

　　做网络营销十年了，我也曾走了很多弯路。不过经过不断的试错，总算总结出了简单轻松做网络营销的方法。如果我现在告诉你这个方法，你可能会很惊讶，竟然这么简单?但就是用这个简单的方法，我曾经帮助一家没有一个业务员的小工厂，网上销售额实现从0到2000万的突破。而且，现在即使不依赖我，这家工厂每年仍能通过网络接到不少订单。所以，前段时间有两家不厚道的工厂老板找了个借口和我说，由于叭啦叭啦的原因，暂停合作。

　　我想起了CROCS，因为CROCS的鞋太耐穿,消费者没有多大需要添置新的,于是濒临倒闭了。还有Windows XP，因为实在太好用了，虽然微软公司推出了新版本Windows 7，可是用户觉得还是Windows XP好用，并不打算购买新的版本，于是微软为了卖新版本，果断把Windows XP停止更新了。

　　这也是我决定免费公开这个方法的原因，让更多的企业和网络营销从业者能够简单轻松的做好网络营销，少走一些弯路。

　　这个方法真的非常简单，用十个字来总结：建立自动网络营销系统。

　　为什么要建立自动网络营销系统?

　　很多人做网络营销没有明确的目标，陆陆续续尝试了很多网络营销方法，都感觉没有效果，然后就放弃了。之前接触过一家传统企业老板，从03年就开始建网站做推广，到现在连一个企业官方网站都没有。他告诉我说，这么多年少说做了五六个网站，但没什么用，后来就都没要了。现在连和公司商标相关的域名都弄丢了。举个简单的例子，如果这家公司有系统的规划，注册好域名，建好官网，再做好SEO，各方面的权重积累到现在，光是在搜索引擎的自然排名，一年就能获得不少的曝光量。

　　这种情况在传统企业中尤为常见。网络营销从来没有系统的规划，可能今天看到同行做了，或者明天想起了某个专家的建议，就找个网络公司建个网站。

　　前段时间阿里巴巴上市了，我一个开蛋糕店的朋友问我，现在阿里巴巴这么火爆，我要不要也做一个呢?我直接跟她说，你就做几公里范围内的生意，花点时间把微信玩好价值更大。今年的双十一交易额571亿，很多人看了也是热血沸腾。昨天一个做工业设备的读者在微信上问我，岳量老师，你觉得我们上个天猫怎么样?

　　网络营销是我们实现营销目标的工具，做网络营销一定要有清晰的目标和计划，切忌盲目跟风。

　　建立自动网络营销系统，除了能有效节省企业网络营销的成本，更有助于企业的营销管理。

　　如何建立自动网络营销系统?

　　首先我们来了解一下什么是“系统”?百度百科对“系统”的解释是：系统一词创成于英文system的音译，对应外文内涵加以丰富。系统是指将零散的东西进行有序的整理、编排形成的具有整体性的整体。

　　网络营销系统，我们可以理解为把零散的网络营销方法，形成一套能够为实现网络营销目标而服务的工具。

　　现在，我们要建立自动网络营销系统，首先要找到一套适合自己的网络营销方法。

　　那么问题来了，网络营销方法这么多，用哪些方法好呢?

　　根据岳量做网络营销这么多年的一些经验，选择网络营销方法可以从以下两个方面来考虑：

　　第一、能否更好的为实现营销目标服务

　　有一句话叫做“选择比努力更重要”，在选择合适的网络营销方法之前，我们要清楚自己的营销目标是什么?接加工订单还是推广品牌?做批发还是零售?怎么卖?卖给谁?可以用倒推法来分析，比如一家制造业企业，确定好目标客户群体后，再了解清楚客户一般会通过什么网络渠道来寻找信息，接下来，要做的只是去覆盖他们寻找信息的常用渠道就好了。如果这两个问题想不明白，还有一个更简单的方法，去网上查一下业务模式和你差不多的同行，看看他们是怎么做的。

　　第二、是否有积累

　　很多人认为做网络营销就是到处去发广告信息，其实大错特错。

　　有一次，一个做汽车配件的读者在我建的网络营销谈QQ群里发广告。我问他，你觉得这样发会有效果吗?他说，没什么效果。这位读者问我，岳量老师，有没什么办法可以批量加QQ群的?我说你要干吗?他说，网上听一个QQ营销专家讲的，说通过QQ群来群发信息，每天加10个群，一个月就有300个群了，按每个群500个群成员算，发一次广告能影响150000人啊。我实在无语，不过还是建议他，做汽车配件这类产品，可以注册一些B2B平台，发布一些高质量的信息，在搜索引擎也能有好的排名。如果是用QQ，把QQ空间做好，你可以塑造成在汽车配件领域的专业顾问，帮客户提供专业的知识和解决方案，积累信任，这样客户有需求自然会找你。

　　同样是发布推广信息，如果去QQ群去论坛发，很快信息被删除人被拉黑;如果通过B2B平台去发布，可能三年，五年，甚至十年信息都还在。如果在一些大型的B2B平台发布，你会发现你的信息还会被不少网站转载，而且在搜索引擎的排名也不错。

　　同样是发布信息，选择了不同的渠道结果就大相径庭。我想现在你已经明白为什么要做有积累的事了。

　　确定好我们要做的网络营销渠道和平台，接下来一步步建立你的自动网络营销系统。

　　还记得我在之前的文章里提到过“网络营销的两信问题”吗?

　　“信息曝光和信任”，这是网络营销的两个核心。

　　要曝光信息，除了一些付费的方式，还有很多免费的方法。我们可以通过不同的平台来产生内容，获取信息曝光。除了自己的官网，B2B平台、博客、QQ空间、微信公众号都是非常好的工具，比如官网、B2B平台、博客的信息更容易被搜索引擎抓取，我们如果懂一些SEO知识，是很容易在搜索引擎里面拥有好的排名，获得信息曝光。而QQ空间和微信公众号的内容更便于转发分享和传播。

　　接下来，我们的最终目标是成交，仅仅有信息曝光显示是不够的。要提高网上询盘的转化率，打造信任，发布信息的内容策划至关重要。不过这些都是可控的，甚至是一劳永逸的。只要你前期用心把内容设计好，信息曝光做到位，你的自动网络营销系统雏形已经建立，接下来要做的，就是测试效果并逐步完善。

　　现在，请不要再问我如何通过网络来寻找客户了。

　　因为做得好的网络营销，根本不需要到处去找客户，有需求的客户会自己找上门。

　　作者简介：岳量，专栏作者，专注B2B电商。微信公众号:mriter，10年传统企业电商策略与网络营销研究。本文欢迎转载，转载请注明作者和出处。谢谢!

二 : 如何做网络营销

中小企业要想开展成功的网络营销，一定要有正确的思路和方法。对于网络营销来说，效果为王。如何利用最少的时间、人力和投入，实现最大的营销效果往往是企业最为关注的问题。要实现这一目的，我认为一定要做对二件事情。第一，企业要拥有一个优秀的网站；第二，企业的网络营销模式要符合精准营销这一原则。

一、优秀的企业网站是开展网络营销的基础

对于传统中小企业来说，要想开展成功的网络营销，首先要有一个优秀的企业网站。很多企业网络营销效果不理想，问题就是出在了这一环节上。因为绝大多数的企业仅仅只是有了一个网站，但网站并不优秀。这样的网站无法引起潜在客户的购买欲望，也无法使消费者对网站产生信任。如果一个消费者对企业的网站产生怀疑，相应地对企业的产品质量、公司实力都会产生怀疑。这样的网站是难以取得良好的转化率的。

企业网站是网络营销的基础，大部分网络营销方式最终都会把客户引向我们企业网站，通过企业网站来实现品牌宣传和产品促销的目的。因此，良好的网站是我们迈向成功网络营销的第一步，也是最为关键的一步。笔者也看到这样一种情况，很多网站愿意花大价钱做竞价排名，但是网站本身却做得比较粗糙。这样的网站就算是大量地展示给目标客户，也难以实现良好的营销效果。

因此，企业网站一定要有良好的用户体验，既能把最重要的企业信息和产品信息传达给客户，又能使客户对网站的内容产生兴趣、建立信任。关于网站的用户体验，大家可以参考笔者的文章"岳浩：网站实现良好用户体验的三个主要方面"。如果企业有条件，笔者还是建议企业最好能够寻找一家专业的网站设计公司，制作一个真正优秀的企业网站。这样企业在开展网络营销的过程中，往往能够起到事半功倍的效果。

二、精准营销是中小企业开启网络营销大门的金钥匙

一些企业花费了大量的时间和金钱，甚至成立了专门的网络营销部门来进行营销推广，但是效果还是不好。究其原因，就是因为他们没有找对正确的营销方式，没有把信息传递给真正有需求的客户。

企业在网络营销推广的过程中，一定要转变营销思路，从"尽可能使更多的人知道"这一观念转变为"把我们的产品和服务提供给最需要的人群"。岳浩认为精准营销就是运用最有效的方法把我们的产品和服务信息传递给最精准的目标客户。只有这样，企业才能够用最少的资金、人力，在最短的时间内，实现最大的营销效果。所以说，精准营销是中小企业开启网络营销大门的金钥匙。

精准营销所采用的营销方式有很多，包括竞价排名、B2B电子商务平台营销、问答平台营销、资讯站广告营销和论坛营销等等。往往我们企业把其中的一两种方式使用好，就能获得非常好的营销效果。

（一）竞价排名

目前效果最好的竞价排名平台有两个，一个是百度搜索推广，另一个是Google AdWords 。百度和Google占据了中国大约95%的搜索引擎市场份额，如果企业能充分利用好竞价排名这个平台，能够取得非常好的营销效果。

有些企业虽然用了竞价排名，但是效果不明显，而且花费较大。究其原因，就是因为他们没有正确的使用这个平台。岳浩以百度搜索推广为例和大家简单的分析一下如何进行有效的竞价排名操作。

1、竞价排名并非排名越靠前越好。

在广大的目标客户中，无论是个人消费者，还是想寻求合作的经销商，在百度搜索一个

关键词后，位于搜索结果左侧的10个推广网站，他们给予的关注其实是大致相同的。比如一个经销商想寻求一个品牌进行合作，他会对左侧的10个推广网站进行仔细的浏览，然后再进行电话咨询，最终确定合作的品牌。所以对这些经销商来说排名在第1位或排名在第10位效果是一样的。对于一个消费者来说，更是如此。普通消费者对于网上购物或者网上挑选品牌，会比较谨慎和仔细。他们往往会把搜索结果左侧的10个推广网站都打开，来比较不同品牌的产品和价格，最终做出选择。所以对于消费者来说，排名第1位的网站和排名第10位的网站推广效果也是差不多的。

据统计显示，中国的网民在互联网上寻找自己需要的信息时，往往会具有更大的耐心，他们常常会把搜索结果前几页的几十个网站链接都打开，以寻找自己需要的信息。因此在位于搜索结果第一页左侧的10个推广位置都能起到很好的展示效果。就岳浩个人观点认为，排名在前5个的推广网站，他们所起到的展示效果和推广效果基本是一样的。但是第1位和第5位的排名价格可能却相差很大。因此我们企业在做竞价排名时，要根据自身的情况选择一个适中的排位，这样在为企业节省费用的同时，也保证了宣传效果。否则一味地追求排名第一，会为企业带来很大的费用负担。

2、竞价排名中关键词的设置一定要精准

关键词的设置一定要精准，只有这样才能保证点击企业网站的浏览者都是目标客户。否则，就算我们的网站流量再大，也是没有意义的。很多网站在做竞价排名时，之所以费用高、效果差，就是他们设置了很多无效关键词。这种关键词带来的浏览者不是目标客户，所以尽管花了不少费用，但是效果却不大。

对于关键词的选取，企业要遵循两个原则。第一，这些关键词是搜索量最大的词汇。第二，搜索这些关键词的人群一定要是目标客户。要知道哪些词汇是搜索量最大的，我们可以利用"百度关键词推荐工具"和"google adwords 关键字工具"来进行查询，千万不要仅凭我们的感觉，因为往往我们认为用户会搜索的词汇可能搜索量并不大。其次，在这些内容相关的关键词中，企业要找出哪些词是目标客户最可能搜索的词语。比如有一家企业是专门生产GPS导航仪的，那么"GPS生产厂家"、"GPS导航仪"、"车载GPS"都是属于非常精准的关键词，而"GPS定位"、"GPS卫星定位系统"、"GPS导航"、"GPS"都是属于相关但不够精准的关键词，在搜索这些关键词的用户中，可能有一大部分是技术研究者或者爱好者。

要想使企业网站在展示时能够更加精准，我们还需要在竞价排名的后台进行一定的设置。在关键词设置中有一项是"匹配模式"，默认的选择是"广泛"，这样带来的用户可能会不精准，我们就需要调整为"精确"，这样带来的用户才都是目标客户。

3、竞价排名需要客服人员和销售人员的辅助来保证其效果

很多用户在决定购买之前，会先和网上的客服人员进行沟通，或者直接打电话到公司进行咨询。在咨询过程中客服人员和销售人员的营销能力直接决定了我们的营销效果。这个重要的方面往往被很多中小企业所忽视。网上的客服人员素质不高，用户咨询的问题不能够得到及时有效地解决，沟通时态度不好、心不在焉，这样很容易使我们的客户流失。负责电话沟通的销售人员也是非常关键的，一个好的电话营销人员，能够把我们的产品和服务介绍清楚，能够引起客户的购买欲望，能够把握时机促成交易，而这些方面单凭网络是很难做到的。所以要想使我们的竞价排名取得良好的效果，高素质的网上客服人员和电话销售人员是必不可少的。

（二）B2B电子商务平台营销

对于传统中小企业来说，要想拓展分销渠道，打开市场销路，最有效的方式就是寻找经销商和代理商，从而把销售网点铺向全国。而B2B电子商务平台为广大中小企业和各地代理商、经销商搭建起了一座相互沟通的桥梁。通过这个平台，中小企业能够很容易的寻找到有需求的合作伙伴，从而拓展销售渠道、增加产品销量。

B2B平台是电子商务的一种模式，是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的一个平台。国内最为著名的B2B电子商务平台主要有阿里巴巴、慧聪网、中国供应商、一大把和中国制造网等。在这些B2B电子商务平台进行营销推广时，要想取得良好的效果，要从以下几个方面入手：

1、B2B平台的公司主页要制作精良

一般的B2B电子商务平台都会给企业提供一个2级或3级域名作为公司主页来进行展示。这个页面设置的好坏对于企业形象有着很大的影响。因为这是一个企业展示自身品牌与实力的平台。

一个优秀的B2B平台的公司主页，需要做到以下几个方面：

A、 页面的用户体验要好，能够吸引浏览者浏览更多的公司信息和产品信息。

B、能够把重点内容突出出来，比如我们的主打产品、我们与竞争对手相比的优势。

C、产品展示图片一定要选取精美的图片。一个企业的实力是否雄厚，在别人眼中是否专业，能够在产品图片上得到很大的体现。

D、通过展示各种认证资质和荣誉证书来展示公司实力，从而赢得用户的信任。

2、B2B平台要有专人负责产品更新和客户咨询

B2B平台的同类商品信息非常多，如何让自己的企业有更多的机会展示给目标客户？如何避免自己企业的产品信息被淹没在信息的海洋中？这些都没有捷径，必须通过持续不断的更新产品信息才能做到。因为最新的产品信息才会被推荐到显示结果最前面的位置。我们可以根据B2B网站同类产品信息量的多少来确定更新频率，对于信息量更新比较大的网站，我们可能需要半个小时就更新一次产品信息，而对于信息量较少的网站，我们可以一天、甚至一周更新一次产品信息。这些简单重复的工作对于B2B平台的推广效果有时起着决定性的作用。

企业要充分利用好B2B网站提供的即时通讯软件与客户进行沟通。阿里旺旺就是这样一款即时聊天工具。客户在交易之前肯定会有各种各样的问题，如果你的企业能够随时解决客户问题、消除客户顾虑，就能大大提升交易的可能性和成功率。因为同类产品的竞争者非常多，如果你不在线，可能目标客户就会转向其他企业进行在线咨询。所以岳浩建议在8小时的工作时间内，企业的即时通讯工具都要在线，从而及时解答用户咨询。

3、通过B2B平台的博客、论坛提升企业在行业圈内的知名度。

无论对于企业还是对于个人，都有这样一种现象。一旦你成名之后，就会有很多合作伙伴主动寻找你进行商业合作。因此对于中小企业来说，提升自己的企业在行业圈内的知名度是非常重要的。

B2B平台的博客和论坛都是提升企业知名度的良好平台。通过企业官方博客，我们可以写一些行业内的观点评论型文章和经验分享型的文章，从而提升自身的知名度。在相关的论坛内，我们可以和广大商友进行深入交流和探讨，从而拓宽人脉。在论坛里积极帮助其他商友解决问题，也可以树立我们企业的权威性和知名度。

（三）问答平台营销

问答平台营销是一种效果很好的精准营销方式，因为问题的提问者都是精准的目标客户。通过良好的回答，企业可以实现引导消费者的目的。问答平台的一个回答，往往又会被众多的目标客户所看见，从而成为他们选择品牌或购买的依据。所以问答平台所产生营销效果是一种长期、持续的效果。

问答平台的主要受众是我们的单个消费者。单个消费者虽然购买量不大，但是他所产生的口碑效应却是非常巨大的。一个消费者可以把他对某个品牌的评价传递给亲戚、朋友、同学、同事和网友等。这种传递效应是非常巨大的，这些被传递的人群可能还会向其他人进行二次传递。海尔集团的服务一直被广大用户所称赞，很大程度上得益于消费者良好的口碑传

播。

国内主要的网上问答平台有百度知道、搜搜问问和爱问知识人等，这些问答平台都拥有众多的用户群。在企业进行问答平台营销的过程中，岳浩觉得必须把握一个原则，才能起到良好的营销效果。我们一定要以帮助用户解决问题为目标，而不能以做广告为目标，否则用户是不会买账的。在帮助用户解决问题的前提下，企业可以根据需要对消费者进行引导，从而达到自身的营销目的。

三 : 如何将网络营销成本核算做到极致

外贸营销行业引领者

如何将网络营销成本核算做到极致

随着网络营销时代的来临，越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。[www.61k.com)但其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后，都 没有主动与企业联系，也就是说拥有网站的企业每天都在流失了大量的网络商机。除此以外，就算在网上购物的客户，流失率也很大。如何才能留住更多的客户？如 何才能稳定住网上销售的营业额？一批有敏锐营销头脑与技巧的网络营销高手，给我们解释了网络营销成败的几个“命门”。

把成本核算做到极致

网络营销传播的一大优点在于成本可控，并且相对低廉，而产生的效果往往并不逊色于广告时代的典型做法，比如平面广告、电视广告、户外广告、楼宇数字电视广告等。

在淘宝上经营新品牌日派显示器的唐军，就把网络成本优势发挥到了极致。两年的时间里，他为创立一个液晶显示器品牌耗费了大量心血，目前每个月的销售额达到30万元，被人称为“淘宝零售大腕”。

比如客户使用支付宝付款，支付宝有资金滞留期，只有客户收到货物并认可之后，才能收款，唐军就仔细研究了不同物流手段的送货速度，确定不同地域最短的送 货周期，而对于路途较远的地区，就在售价中把因为资金滞留而带来的成本增加核算进去，对于广州及周边较近的区域，这部分成本又被剔除掉，以便给顾客更低的 价位。

在发货方面，唐军也有一些经验。比如不久前山东一位顾客订购了12台显示器，唐军把这些显示器分成多个包装发过去，这样做的目的 是为了快速结款。顾客接到一个包装，就可以先进行确认并完成支付，这样一来，假如其中一个包装出了问题，也只影响部分款项的结算，大部分资金都能快速到 位。通过尽量提高资金流速的方法，唐军以较低成本实现了较高的销售额。

对此，唐军认为成功在于网络营销的低成本优势被自己准确掌握。除 了价廉物美、服务细致、专业、有售后服务保障以外，他觉得最成功的地方则是选择了符合市场定位、有成本优势的产品。如在主流尺寸的产品中加入一些独特的小 功能，成本不一定很高，但和相同功能的产品相比，却能以较低的价格实现功能上的提升，非常适合网络营销。

网络的低成本优势，也让有心的 商家实行“船小好调头”的营销新招。名汇茶业在网上“一泡起卖”的营销就让人眼前一亮。一般商家的铁观音只按盒、按袋、按罐卖，而名汇茶业却别出心裁，按 泡卖，而且是从一泡起卖，更为叫绝的第 1 页 共 3 页中文实施部 内部培训资料

网络营销成本 如何将网络营销成本核算做到极致

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是一泡只卖2元钱。(www.61k.com］买家买多少名汇就寄多少。名汇这种一泡2元的铁观音净重为5克，不过，由于是在网上，省去了其他经 营性费用，名汇的毛利也都能保证，一般达到10%左右。

更为与众不同的是，名汇品中国的礼盒装茶(内装8种中国各地最顶级的名茶)也可自由组合，买家也可以从顶级绿茶、红茶、黄茶、黑茶、白茶中随意选择组合。因此不少买家都一次买几十包，名汇也取得了成功。

“无理由退货”并不傻

网络营销因为不能面对面地见货交换信息，再加上网络营销诚信度相对混乱，网络营销相对传统营销更多了“网络诚信”这道槛。

李劲松在淘宝网开有店铺——“中国后街”，在2007年的阿里巴巴网商节中，他获得了“全国十大网商”称号，其支付宝年交易额达到了500万元。他认为在淘宝上开店不需要任何金钱成本，只需要自己独树一帜的经营思路。李劲松把经营思路归纳为“天道酬勤，商道酬信”。

曾有买家采购了10万多元的大单，买家收到商品后主观上认定该商品为假冒伪劣商品，要求退货。李劲松二话没说，立刻答应退货。在退货程序完成后，李劲松 凭自己多年的茶叶知识给对方进行了专业的评论与分析，让对方感到信服，这些购买者后来反而成为他稳定的回头客，这样的案例不在少数。李劲松坚持认为：在退货前给出太多解释是苍白的。在相信自己商品质量的前提下，他认为最重要的是要赢得顾客的信任。

李劲松以兔子比顾客，自言森林中兔子比树更多，更愿意营造一个好环境，坐等兔子来。他靠的是信誉的吸引力。在广告中，李劲松有这样的承诺：在出售好茶的同时会附送一包茶叶样品供顾客品尝，如果顾 客发觉样品与想象中的有差距，无须任何借口，可以把商品寄回，自己马上全额退款。但有一点，顾客不能打开商品的原包装，李劲松称“这是顾客唯一要尊重我们的地方”、“一切全凭顾客的感觉来选择购买或者离开”。

有舍才有得，周到的售后服务与替顾客考虑的营销方式，成功地帮李劲松打破了网络营销中的猜疑与隔阂，将低成本的网络营销有效地推进到现实交易中。 另一个例子是，华裔美国人谢家华成立的卖鞋网——Zappos，凭着免费的退货服务成为美国最大的网络营销公司。谢家华最常说的一句话是：“我不愿意把 钱花在打广告上，我更喜欢把它花在改善顾客服务上。”Zappos奉行“鞋合适即穿，不合适便换”的宗旨，尽管它不是第一家提供免费退货服务的网上商店， 但谢家华令这项服务成为Zap。

（来源:天下商机）

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四 : 网络营销六大职能 及如何做好网络营销

随着计算机在中国的大量普及，越来越多的网络营销成功案例为传统销售模式敲响了警钟，现在几乎所有企业都在为公司的网络营销做计划。（www.61k.com］企业如何做好网络营销呢？这就需要企业对网络营销有一定的理解。

何为网络营销？

网络营销，顾名思义就是通过网络这个工具，对公司、产品甚至个人进行策划，进而达到推销出去的过程。从这四个字不光能看出中国的文字博大精深，也能深刻的体现出网络营销的根本。网络营销的重心是在营销上，而不是大家所关心的网络上，我们要注意的是网络仅仅是一个工具，如果你把重心一开始就弄错了，那最后的结果可想而知。

网络营销的职能是什么？

网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等五个方面，也是网络营销的主要内容。

1

信息发布

网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本内容之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。

２

网站推广

获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。

３

销售促进

市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。

４

网上销售

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。

５

顾客关系

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，为建立良好的顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚奠定了基础。

６

网上调研

网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能的支持开展，也可以相对独立地进行，网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持。

网络营销中最重要的是什么？

是网络？前面已经说过，我也不多做解释了。是销售？可能会有很大一部分人会这样想，做网络营销不就是想把东西卖出去嘛，当然是销售最重要。当你这样想的时候那就大错特错了,你销售的仅仅是你的产品，而别人也在销售，关键就在于顾客为什么要去你那消费，当你抓住了顾客的心理，还担心他们不会再次来吗？所以网络营销最重要的是营，也就是整个网络营销环节中的前期策划。所有的策划都是共通的，区别就在于所用的工具的不同。抛却这个工具，我们所想达到目的是一样的：紧紧抓住客户的心，当他们再次消费的时候优先想到我们，这就是所有企业所想要的品牌效应。

那如何做好网络营销？

首先需要清楚和熟悉自己公司的业务，做网络营销其实重在营销，网络只是工具，只有对自己公司和行业的情况了解清楚后才能做好。清楚自己公司的业务以后

做好以下几件事情就可以了

1、定位清楚公司在网络上面的盈利模式，以及运作模式。

2、定位公司的产品在网络上面的客户群。

3、针对自己的客户群选择适合的推广方法。

4、提升自己公司的网站成交率，增加抓潜率。

5、做好售后服务，网络是一个信息传播很快的平台，口碑好的甚至可以一夜扬名，口碑坏的也同理。

6、多钻研各个行业的成功案例的成功之处。

本文由互联网营销师牛金鹏整理发布~

五 : 如何做网络营销

网络营销快速发展的今天，老式的营销方式渐渐无法适应新的节奏，如何进行网络推广，成了很多企业老板面临的一个熟悉的新问题，今天的网络监管力度也越来越加严格，在这个信息爆炸的时代，人们对硬性的广告信息极度反感，如何进行网络推广才能有更好的效果呢，今天就根据网络营销知名人士刘禹含的网络营销理论和大家一起分析一下。

如何做网络营销，第一

您的网站要像搜索引擎提交关键字和简介，网站要

有文字更新系统，能经常更新网站内容，首页不要

大量的出现动画或图片，要方便蜘蛛爬行，还要安

装在线访问统计比如51，能准确的知道你的客户

来访情况

如何做网络营销，第二

无论是传统的市场营销还是网络营销

你都要认清自己的定位、市场、人群，找出你的优

势

在同行中你的竞争点所在，你的优势是什么

好好总结，哪怕有一点也可以，你可以声势

之后你要扩句描绘填充，把这些完整的有色彩的生

动的告诉给搜索引擎

并且你的这些告知内容要符合搜索引擎中网民的

搜索习惯

更要和搜索引擎的蜘蛛爬行培养亲密的关系，要尽

量迎合他

也就是说总结你的卖点告诉给大家

让大家知道你，记住你 。好好想一下你们的市场在哪里 ，和其他的竞争对手的区别在哪。 好好的分析总结你们之间的不同 ，他迎合客户的需求，把这些点清洗出来，展示出去。 让们没有的，那就是你的卖点。 ，要客户喜欢并受到欢迎。大家自然而然就都找你了。

如果你没有优势，没有卖点和不同点，那你就要先培养自己的优势

市场竞争很厉害的，客户的需求也是无止境的

无论做任何什么事情都要记得：一个产品即使广告在响再大再多，但是他没有真实的内容和东西，没有可以让客户信任喜欢的东西，那么市场是绝对不允许他生存下去的。因为在这个市场中，人永远站重要的位置，人的需求才创立了这个互相供与求的市场，你只有不断的满足他们，你才可能生存下去。

现在网络推广的方法的确很多

让很多想做推广的人都很头疼

不知道选择什么方法好 什么方法最有效

百度和谷歌的费用大家闲高

免费资源论坛博客会做但是效果不好

网络推手成群只能针对炒作网络红人

群发软件泛滥发了也无任何作用反而让人生厌

如今网络里遍地都是网络推广的团队SEO团队

不知哪家有效、哪家骗人、哪家才是企业真正的诚信伙伴

? 如何做网络营销把握：品牌金三角：

“市场定位、品牌形象、产品差异化卖

点”三个方面是企业能否打造知名品牌

的三个重要因素，是直接影响消费者购

买促进销售的三个必要条件，同样也是

网络营销传播的核心内容。为此中麒特

打造了“市场定位、品牌形象、产品差

异化卖点”三力合一的三角式网络传播

模式，简称为品牌金三角。我们将多方

面深度挖掘品怕传播点，明确产品应有

的市场定位，通过颠覆传统概念，提炼

区别竞争对手的差异化卖点，建立独有

的品牌形象口碑，并把信息有效的传播

给潜在受众，从而激发其购买的潜力与

欲望。

? 如何做网络营销做好：搜索占位：

“搜索占位”是搜索引擎营销排名居上的简称，也是目前网络营销行业当中使用频率最高的手段之一，在传播中将会把我们的营销信息与内容，嵌入到“品牌关键词、行业关键词、受众关键词、市场关键词、特点关键词、长尾关键字”等消费者常用关键词中，当潜在受众在使用搜索引擎搜索以上关键词时，我们预先设计好的内容、信息、网站等能够占据在搜索引擎结果页面中，比较显著的排名与位置，让潜在消费者在选择了解同类产品时，能够优先看到我们的信息，从而详细的了解我们企业及产品的优势卖点，提高信息的到达率跟针对性，全面压制我们的竞争对手。

? 如何做网络营销把握：吸引力法则：

“吸引力法则”是针对消费者心理进行的一种传播手段与方式，在清晰的了解分析消费者购买需求后，将会进行有针对性的制作话题、新闻、事件、视频等营销主题，有效的抓住消费者的眼球，让我们在众多同类的信息当中脱颖而出，成为目标群体受众关注的焦点，使得网民自发的加入到我们的话题讨论当中并乐于参与与分享，将我们的营销概念自然的融入我们的传播信息中，让我们的营销主题成为这个群体当中的谈资，使得我们的信息传播更有效果、影响力更大。

? 如何做网络营销把握：公关聚焦：

“公关聚焦”的优势在于可以借势媒体和网民的力量，去带动大家的关注，形成爆炸效应。我们将会根据企业产品的特性制造有影响力的公关事件及新闻，形成网络舆论，吸引更多的网友关注，并且引导这部分受众舆论，建立与我们的有效衔接 ，从而吸引媒体对我们事件的高度关注与不断的深入报道，增强消费者对品牌的认知与讨论，可以有效的提高我们产品在目标人群当中的知名度与美誉度，从而转化为产品销售。

? 如何做网络营销做好：病毒传播：

“病毒传播”是通过潜在目标群体的口碑互相推荐传播，让信息像病毒一样传播和扩散，利用快速推荐的方式让数以千计、数以百万计的受众了解我们的营销主题。众所周知，网络的特点就是能够达成信息的快速传播，通过精准的策略定位，找到目标群体关注的点与聚集的平台，并有针对性的设计病毒媒介，进而扩大传播的平台与范围，让更多的网友加入到病毒传播的群体当中，最终形成热点病毒传播主题，由网络向线下发展，完成病毒传播的最终目的。

? 如何做网络营销把握：口碑效应：

“口碑效应”是为提高消费者对产品的良好口碑而进行的传播法则，品牌口碑一方面取决于消费者在消费过程获得的满足感、荣誉感而形成对外逐步递增的口头宣传效应，另一方面就是由于市场教育让其不自觉地形成了一种良性舆论的氛围，增加消费者对于产品的好感。一般来说，消费者的口碑满意往往取决于同类产品的对比、他人的评价、附加增加，这些都是需要在网络营销当中去充分营造的，通过营销主题的传播，影响消费者的购买与评价决策。

? 如何做网络营销把握：触点法则：

“触点法则”意义就在于让消费者无时无刻的都能接触到我们产品的信息，让我们的品牌无处不在，在其浏览访问的各大平台、关心的行业新闻、使用的即时通信，都可以感受到我们品牌的存在魅力，充分的建立消费者的信息，将每个接触点上与消费者的接触过程变成与消费者的沟通过程，在不知不觉当

中产生对品牌认可和情感归属，

通过潜移默化的教育让其产生购

买我们产品是正确的选择的概

念，产生主动性的购买行为。

? 如何做网络营销把握：弹性

法则：

“弹性法则”的优势就在于能够

在瞬息万变的网络当中，顺势而

为时刻把握流行的趋势，从而“因

地制宜”针对网友的反馈，与实

际的网络情况，细微调整我们的

传播思路与内容，能够做到灵活

多变，不至于让企业陷入与实际

网络情况的滞后性，我们将会在

以策划的核心传播卖点方向为基

础，不间断的关注热点，并且结

合热点时事借势营销，不断扩大企业产品的宣传力度，并且在传播执行过程中，保持敏锐的市场洞察力和严密监控危机能力，为企业带来人性化的网络营销服务。

以上是中麒推广创建的网络营销八大法则，是根据和近百家企业合作最终总结出来的经验，对于现代企业做好网络营销以及改进网络营销公司对企业的服务质量有着很大的促进作用，尤其在提高创新力上，也很好的进行了完善。现如今中麒已经走上了为企业创新策化新路线，互联网的快速发展，不创新不改革就很难有突破，

这也是保全自己的同时为大家更

好的服务。

本文标题：如何做网络营销-如何简单轻松的玩转网络营销？
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