一 : 中国移动与Hishop达成合作 移动电子商务成发展趋势

　　日前，中国移动手机支付事业部与国内最大的货源分销网店服务提供商Hishop正式达成合作，将移动手机支付接口整合至Hishop旗下的网店系统产品中。据悉，整合后的网上商城，开店网商可以跟手机平台申请向客户发行代金券、红包等服务，少数地区还有在试点积分支付服务。同时可通过手机支付平台进行充值、提现、消费、支付等账户管理。

　　随着移动电子商务市场的成熟，近几年来无论是从技术关卡还是安全关卡，移动电子商务都得到了突破性的发展。早前京东商城就已经使用手机支付接口向客户发放红包了，而手机淘宝网的推出则让消费者一尝手机购物的鲜。现在中国移动与Hishop的联手，势必又将为手机支付在网购市场的普及形成有效推动。

　　寻求便捷支付 移动支付成新宠

　　长久以来电子商务的支付方式较为单一，第三方支付领域支付宝一家独大，要充值全部依赖线下银行。随着手机支付这一方式的面世，这些支付领域中的“垄断”局面有望被打破。

　　据了解，手机支付开通后，用户可通过遍布全国各地的移动手机营业厅进行现金充值，并通过手机支付平台进行可视化操作，随时管理账户，有任何变动将得到短信告知。对于开店网商来说，代金券、红包功能更是可以给网店顾客带来更多实惠和惊喜，从而刺激用户消费，提升商城交易量，是网商从事电子商务的得力助手。

　　据工信部数据显示，到2010年底，我国3G用户将达到6000万，预计到2012年中国移动商务市场交易规模将达108亿元。可以看出，手机支付前景广阔，必然成主流，这也就不难理解为何现在越来越多的B2C网上商城开始添加手机支付接口了。

　　携手合作 共同推动电子商务的发展

　　本次中国移动牵手Hishop网店系统，正是进一步普及手机支付的举动。借此机会将手机支付接口覆盖至Hishop旗下超过22万的网商客户的独立网店中去。据悉，本次合作除了Hishop旗下的网店系统整合手机支付接口以外，移动还为Hishop的商户提供了丰富的推广资源，向数量庞大的移动客户群宣传推广网商们的店铺。

　　Hishop作为网络分销企业解决方案第一品牌，八年来致力于为开店网商提供独立网店搭建及相关增值服务，在各中小企业与个人网商心中占据了有力地位。而中国移动更是以其6亿客户的雄厚资本为国内通讯业的发展壮大立下了汗马功劳。此番联手，无疑是国内移动电子商务领域的福音，能更好的推动手机支付的进一步普及。

　　据中国电子商务研究中心发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到今年上半年，中国移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户规模已达到5531.5万。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。由此可以看出，未来三年内，手机支付将成为移动运营商抢夺金融市场的重要利器。

　　不管商家们作何打算，只要对消费者而言，网络购物更便利了，就是好事。电子商务正在逐步发展成熟，我们期待着现代科技能为人们的购物消费提供更多技术支持，更好的享受宅购生活。

二 : 专访化龙巷钱钰 社区媒体化与电子商务是趋势

　　化龙巷是地方社区中耀眼的明星，化龙巷创始人钱钰在近两年积极推动地方社区的概念和商业模式的探讨，成为地方社区的标杆之一。最近化龙巷的改版，也成为众多站长的关注点，现在web开发网请钱钰来谈谈他对于改版的看法。

　　web开发网：很多站长都很关注化龙巷的盈利能力，请问化龙巷有哪些盈利渠道?方便透露收入数目吗?

　　化龙巷目前每年的营收在一千万左右，收入以广告、线上线下活动营销为主。

　　化龙巷的盈利能力还有很大的空间，我们的营销团队需要网站平台更好的支持，才能给本地商家提供相应的价值，为此我们在09年酝酿了将近一年对网站进行改版。

　　广告收入和线上线下的活动营销，这两个部分对应的网站价值其实是社区的媒体价值和电子商务价值，化龙巷近期的改版也是围绕这两个方向。媒体价值是更好的改造化龙巷对内容的表现力，与广告、活动收入更好的结合，这方面是提升网站基本的承载能力。社区媒体化的具体工作最主要的是社区门户化的改造，同时借助SNS的理念，对社区的内容交互进行改造。另一方面是电子商务的探索，以提升网站的拓展能力，在内容价值发挥到一个阶段之后，电子商务将是营收的重要途径。

　　如果做个比喻的话，以前的论坛是一个空荡荡的大仓库，里面的内容就是简单的排列，现在重新规划，改造成一个商业广场，门户化是增加入口，SNS是改善内部的布局。而将来的电子商务，就是再盖更多的楼层。

　　

 

　　论坛首页

　　化龙巷的社区门户

　　web开发网：一般认为社区的媒体化，就是增加门户页面，化龙巷有很多个论坛门户页，这些门户页在网站的实际运营中起到了什么作用?

　　门户页内容按专题栏目来排列，而论坛内容按发表回复时间顺序排列，阅读方式上的区别较大。

　　门户页能使信息展示更正规化。论坛内容本身堆积在一起，关联性很差，多个论坛门户页能将这些内容分门别类、重新规整，使化龙巷更具媒体价值，更有利于得到客户的青睐。对用户来说，门户页能使用户及时获取论坛中的精粹，多个门户页是对论坛内容的留存、对论坛内容的逻辑的梳理，将论坛中分散信息的汇总。

　　论坛门户页也同样适用于垂直网站。化龙巷在网购、游戏、房产三个垂直领域，主要做了这三个板块的门户，将论坛分散内容萃取、再现。Cms能满足垂直化的营收需求，网站可以在恰当的时机推出门户频道和专题，针对受众不同的需求，补充论坛阅读模式的不足。以后我们还会配合专题功能、活动功能，更灵活使用论坛门户页功能。

　　web开发网：“门户首页”与“论坛聚焦”是化龙巷两个主要的内容入口，否存在重复设置的问题?我们注意到，两个页面上的广告都很多，两者的流量和广告投放额分别有多少?

　　这是化龙巷的一个特点，两个页面都是调用论坛的内容，但是定位不同。论坛聚焦是和门户首页不一样的内容分类，两者并没有重复设置的问题。

　　门户首页的内容围绕“民生”设置，城市新闻、百姓民生和民声是这一分类的主要内容。论坛聚焦与市场的互动更多，较多的生活消费、商业活动的内容。内容是围绕“消费”设置，一是增加了广告位置，拓展了网站营收渠道，二是以“消费、商业”论坛聚焦补充了门户首页的“民声”内容。

　　门户首页和论坛聚焦的流量差不多，两者广告投放也差不多。这两个是并列的频道分类，客户会考虑到各自特点，不同的用户分布，选择两者之一的广告位。

　　web开发网：那么，设置“论坛聚焦”的目的，是为了吸引更多的广告商吗?

　　不仅仅是为了吸引客户，这也是用户的需求。化龙巷论坛的消费、商业类内容很多，将这类内容萃取，整合成一个频道并独立于“民生”类频道，能使网站门户频道分布更全面，内容设置更加合理。

　　社区媒体化的更多改进方式

　　web开发网：这次化龙巷的改版，还做了哪些重要的改动?

　　前面说到的门户化改造，只是对以前的页面进行了优化。而这次改版新增的一些功能，主要有整站搜索、SNS的底层化与群组几个方向，这些是将来用户更主要的信息入口。

　　搜索功能已经成为论坛信息的重要入口，化龙巷新的搜索工具能覆盖帖子、版块、用户、群组、日志，下一步将会对搜索结果进行时间日期上的筛选，比如某两个日期范围内搜索、按发表时间排序等。

　　化龙巷新版是在phpwind7.5的基础上进行了一些强化，phpwind对社区SNS的定位是将其底层化，碎片化，交互的元素将渗透到论坛、门户、群组、个人中心的各个角落。将SNS放在社区底层，从用户角度来说，意味着有更多入口获取信息。个人中心、个人信息都会是其他用户获取论坛信息的入口，社区内容将实现点对点的数据传输。比如用户头像放大后，能查看最近发表的帖子、日志，以及每个帖子阅读页下端关联文章的交互等等。

　　web开发网：群组这个概念，最近非常流行，而且没有成熟的运营模式。化龙巷有做哪些群组与版块关联的尝试?效果如何?

　　化龙巷目前有业主小区群组、车友会、商业群组等七种群组分类。业主小区和车友会的如果直接用论坛子版块的形式展现，被用户点击的几率小，板块的活跃度也不高。现在用群组替代子版块，一能缩短列表页，提高用户的点击率，二是能增强同群组内用户间的联系，半封闭的群组可以提升用户黏性。

　　群组的创建和维护目前是交给各个群组创始人去做的，我们并没有直接管理。群组只是phpwind一整套社区电子商务体系中的一部分，背后会有一系列配套的产品，有与支付宝、淘宝相关的营销体系，我们会随着phpwind产品的完善，在不同阶段对群组有相应的规划。

　　

 

　　论坛聚焦

　　web开发网：能介绍一下化龙巷下一步的发展规划吗?

　　在本地的主要网站，通常都是本地商家青睐的网站，化龙巷中商家的身影分布很广，如广告商、活动合作商家、社区商城商家(网购乐翻天)、商家直通车，以及群组中的商业群组。网站运营需要权衡利弊，利用这些商业资源的同时，降低对网站和普通用户带来的负面影响。化龙巷考虑丰富商家组成，避免陷入产品单一的局面。另外对品牌展示的空间的支持力度会增加，开展更多与消费者互动的活动，也希望借助phpwind的平台，早日同淘宝开展项目合作。

三 : 2005年电子商务十大发展趋势

  eMarketer的研究分析人士列出2005年电子商务发展的10大趋势，其中绝大部分都对信息如何分布作出改变。

　　榜单第二位的是RSS，这一缩写有很多定义，如Rich Site Summary和Real Simple Syndication等。
eMarketer研究主任Yael Marmon认为，XML格式将成为网上新闻与内容聚合的普遍工具。广告商们将在开始用RSS来投放广告。

　　同时，无线宽带服务与内容将得到发展，尽管这将给电信公司带来极大挑战。虽然现在是否有消费者提出这一需求，但电信公司不会错过机会让消费者牢牢地粘在电话上。

　　在谈到电信方面的改变时，高级分析师Steve Butler说语音电话（VoIP）在今年将得到快速发展。公司和企业在去年开始明白VoIP的意义及优势，今年使用VoIP的用户应该大幅增加。

　　还不得不谈到的是射频鉴定（RFID）标签。这个月，沃尔玛的头号供货商们开始将打上标签的产品运送到沃尔玛的配货中心。

　　同时，IDC称Linux市场总额将增长26%，Linux的部分增长应归因于人们对微软软件及操作系统的安全和质量的担忧。IT安全将在2005年成为热点。

　　电子商务趋势排名如下：

　　* 可选择型广告

　　* RSS

　　* AOL商业模式的改变

　　* 点播电视

　　* 无线宽带

　　* RFID

　　* VoIP

　　* Linux

　　* 跨渠道零售销售（Cross-channel retailing）

　　* IT安全  

四 : 电子商务十年迅猛发展 新形势下面将临新挑战

在经历了10年的迅猛发展之后，电子商务开始面对病毒，间谍软件和欺诈行为等问题的挑战。

　　作为电子商务的先驱，eBay和Amazon.com早在10年前就开展电子商务业务，将互连网变成了一个永久的商务世界。

　　但是，即使是更多的消费者加入到这当中来，还是有很多人担心泄漏个人隐私和个人资料，而成为受害者。

　　美国调查机构Pew Internet和 American Life Project本月公布的一份调查显示，91%的人已经开始改变网上购物的方式，尽量避免这些问题。

　　调查同时还发现，81%的人表示已经不再打开电子邮件，除非他们确定这些文件资料是安全的；48%的人已经不再访问网站，因为他们害怕在电脑上留下有害的程序；25%的人已经停止从对等网络下载音乐和视频文件，以避免间谍软件。

　　上个月由美国经济咨商局(The Conference Board) 公布的另外一份调查显示，网上一半以上的消费者表示他们在过去的几年中，忧虑加剧，很多已经改变了上网方式，并减少了网上购物。

　　该调查同时显示，近70%的用户已经在电脑上安装安全软件；54%选择特价优惠；41%的人网上购物已经变少了。

　　Gartner调查公司，在对 5,000名美国成年人的调查显示，人们对“网络钓鱼”（phishing）更加担心，含虚假信息的电子邮件会伪装成银行或者信用卡公司的合法请求，以盗取用户资料。

　　在去年5月到今年5月的12个月当中，大约7300万美国互连网用户表示，他们在这期间平均收到了50封“网络钓鱼”电子邮件。这比先前的调查上升了28%。

　　由于“网络钓鱼”的侵袭，大约有240万消费者曾遭受经济损失，但随后很多人接受了银行和信用卡公司赔偿。

　　美国的网上销售，是全世界最发达的，根据全美零售商联合会（National Retail Federation）的调查显示，其每年销售额为1414亿美元。并有人预测到2010年将达到3310亿美元。

　　该期间 eBay的销售额达到400亿美元，比去年上涨了1/3。

　　Gartner公司估计，美国的银行和信用卡公司去年因“网络钓鱼”损失12亿美元。分析人士表示，高科技界需要电子邮件鉴别系统来保证电子邮件的可靠性。

　　Gartner公司副总裁兼研究室主任Avivah Litan表示，企业需要赶快采取措施，以加强网络安全。

　　Avivah Litan同时表示，“我们已经看到网上购物已经发展到空前水平。如果顾客的信任持续下降，企业就不能依靠互连网来降低成本，增加市场收益”。

　　Pew机构发现，68%的美国互连网用户表示电脑故障是间谍软件和病毒造成的，尽管其中60%的故障的具体起因不太清楚。

　　1/4的人表示，他们在电脑上发现了并没有安装的新程序，1/5的人表示他们的主页被修改了。

　　Pew机构的Susannah Fox表示，“这些调查都说明，互连网用户已经因间谍软件而受到损失，他们更倾向改变方式”。

　　更令人担忧的是，跟难以理解的电脑故障斗争的人们，并没有好的办法来解决。由于不能保证网上购物的安全性，互连网用户对此感到忧虑和沮丧。 本文标题：电子商务发展趋势-中国移动与Hishop达成合作 移动电子商务成发展趋势
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