一 : 从消费者心理看移动互联时代如何做好APP营销

　　导读：随着手机从功能性向智能性发展，移动互联时代已经到来。面对移动互联时代，企业需要建立起全新的营销理念，以此捕捉未来的商业机遇与发展。

　　随着手机从功能性向智能性发展，移动互联时代已经到来。面对移动互联时代，企业需要建立起全新的营销理念，以此捕捉未来的商业机遇与发展。移动互联下商业模式，就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件，借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客户端体验黏着价值与应用内容端整合提供价值，并通过两类价值的有效互动，形成了企业商业价值的滚动放大,从而实现品牌营销的目的。在移动互联下实现营销价值目标最重要的是应用APP营销。

　　APP营销是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称， APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。与传统移动媒体营销相比，APP营销拥有无可比拟的优势。

　　在传播方式上，传统移动媒体主要是以短信形式为主，让消费者被动的接收产品或品牌信息，而APP营销是企业将产品或品牌信息植于应用制作，通过用户自身主动下载，在使用应用的过程中达到信息传播。

　　在传播内容上，传统移动媒体传播的产品或品牌信息只是在字面上做文章，用户对产品或品牌不能产生全面的感知，而APP中则可以包含图片、视频诸多元素，用户可以全方位的感受产品或品牌。

　　在用户行为上，用户应用传统移动媒体是被动的单向接受信息，往往容易产生反方面的效果，而APP营销是依靠用户自己下载并可进行互动，更加容易达到传播效果。APP营销是当今不可逆转的趋势，未来APP有望成为企业品牌的标配。

　　开发移动互联下APP营销要解决好以下几个问题。

　　首先，产品定位和用户价值。其次，承载的产品核心能力与差异性。再次，产品发展的专注程度。要在移动互联时代的产品竞争中胜出，就要抓准核心用户价值来定位产品，围绕定位打造或引入核心竞争力，专注相关产品发展，尽可能的抓住并扩大先机，是制胜的重要原则。

　　从消费者心理角度来看如何做好互联时代下的APP营销，同样要解决好以下几个问题。

　　第一,精准把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与喜好，将互动、整合发挥到位

　　社会化网络时代用户的行为已经不再是简单的接受来自企业的直接营销宣传，而是从自身需求出发，透过对自身的全方位分析，评估可购买性，以此决定最后的购买行为。社会化营销注重的就是这种与消费者深入的对话，任何企业在展开APP营销的时候都应该清楚了解用户的行为习惯，考虑自己的产品特点是否符合用户需求，思考什么样的产品特点才真正符合用户生活或者心理诉求以引起用户的共鸣。记住:企业在进行APP营销的过程中，只有深入挖掘用户需求，准确把握用户所想、所求，引发用户心理互动，才能最大程度的引导其参与其中，成功的向用户进行营销。

　　企业推出的APP的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好，做到精准的把握其内在需求，为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测，对用户的需求也不能随意妄断，要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑，根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。分析消费者和用户的行为，挖掘其内在的需求和兴趣点，这是构建企业APP及其系统营销策略的关键。

　　其次,要学会有机融合品牌元素，让品牌APP为消费者深化品牌形象助力。

　　让消费者进一步了解品牌或产品，建立起品牌与消费者的情感关联，是企业APP营销的核心所在。这需要基于消费者的情感、信任基础上的开展营销活动，利用品牌APP传递品牌理念，深化品牌形象，树立品牌口碑，帮助品牌和产品认知的提升，搭建起品牌与消费者间沟通的桥梁。

　　如Nike为帮助用户实现锻炼计划，推出了一款名为Nike Training Club(Nike训练营)的APP。这个具有综合性训练功能的APP由专业教练研发，将Nike多年的训练研究和专长集结成一个为用户提供个性化的健身体验服务的工具，让用户可以随时随地拥有个人训练师，用户可实时查看训练计划，追踪训练进度，督促自己坚持锻炼。用户在应用此款APP获取价值的同时，对Nike品牌也产生了极高的好感，提升了消费者与品牌间的粘性，增强了与品牌间的情感联系，潜移默化中向消费者传递了Nike崇尚运动、健康、美好生活的品牌理念。

　　企业可以用与众不同、新颖奇特的创意内容与品牌或产品的核心概念相融合，这能有效地反映出产品主旨或品牌理念，让消费者在使用APP的过程中自然而然地了解产品和品牌信息，让用户在娱乐的同时对品牌形成一定的粘性，使其在选择此类产品时能更多地考虑自己的品牌。同时，企业还可以通过推出能为消费者提供主动便捷服务的APP来为消费者创造价值，提升品牌的亲和力，树立品牌的良好口碑。在能够使用户通过APP实现某种功能与支持的同时，融入品牌或产品元素，与推广品牌与产品有机结合，让品牌APP成为消费者接触品牌与产品的最前端，与品牌其他"营"、"销"渠道有机结合，才能最终实现促成产品销售的目的。

　　企业在进行APP营销的过程中，只有精准地把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与喜好，引发用户共鸣，才能最大程度的引导其参与其中，成功的向用户进行营销。同时，企业应把以用户为主导的双向甚至多向互动作为APP营销模式的主旋律，更要发挥整合效应，顺应APP营销的多元化发展趋势，整合其他营销手段，整合多方技术，带给消费者突破性的体验，延伸移动营销的价值。企业APP营销的最终目的是让消费者进一步了解品牌或产品，以建立起品牌与消费者的情感关联，企业的APP营销还要注重有机地融合品牌元素，让品牌APP成为消费者深化品牌形象的有效助力，帮助品牌和产品认知度的提升，最终实现既提升品牌又促进销售的目的!

二 : 移动营销时代：手机网站如何做好优化

　　移动互联网大行其道的今天，手机网站的作用越来越大，但是很多手机网站都没有做过SEO优化。究其原因，很大一部分原因是很多人面对移动端优化不知所措。那么手机网站的SEO优化的要点是什么呢?又需要注意些什么事项呢?下面，我们就给大家分享一下手机网站优化的一些小技巧。

　　

 

　　手机网站优化要点

　　一、网站内容尽可能简洁

　　相比PC端网站，手机网站的页面下载速度要慢得多，因此尽量把页面数和页面大小控制到最低。此外，由于是手机用户，用户浏览网页的时间是零碎的，不可能耐心点击很多的页面。因此，要尽可能精简移动网站设计。这种精简不仅要体现在网站的设计上，还需要在网站使用流程(注册、登录、购买等)上，如果一个流程需要七八个步骤，相信很多用户会直接选择放弃。

　　二、网站内容建设

　　使用移动设备联网的用户更注重内容的时效、互动性，像新闻、赛事、事件等时下流行的信息，都是移动用户关注的重点。这就意味着，移动建站需要企业站在用户的立场上思考，在如何吸引用户眼球上下功夫，网站的内容需要联系当下热点时实更新，需要有与用户相关的某种情感价值，才有可能持续得到用户的关注。

　　三、减少flash和弹窗行为

　　在移动互联网上，流量是用户最关心的事情之一。如果一个网站，存在大量flash和弹窗，移动用户会感觉到流量和浏览时间上的压力。另外，在技术层面来讲，Apple产品不支持Flash功能，很大一部分智能手机用户用不了这项功能，同样，很多智能手机也不支持Java，所以这只是两方面都不讨好的做法。

　　四、页面细节优化

　　与PC端的网站一样，手机网站页面不可缺少keywords、description。对于手机网站的首页或者频道首页的网页代码中的keywords、description最好加上与PC端有所区别的meta标签和关键词，并做好针对性的填写工作。

　　和PC端网站一样，移动化网站也非常在乎死链接和到处链接，所以尽量做好404、403 等，如果内容死链希望重定向到首页，最好通过302跳转。

　　五、移动网站与PC网站的跳转

　　确保在手机网站或者PC端网站各个页面上有相应的导航或者提示链接，让用户可以在手机版和PC版进行切换，也便于搜索引擎更好的收录。一般情况下我们的PC网站上都可以看到一个手机版的按钮，或者是当手机输入域名的时候会自动跳转到手机网站，这一技术改变了手机用户的用户体验。但跳转归跳转，偏偏还有用户就是喜欢用手机看PC网站，所以我们还的在手机网站上做一个按钮让移动网站跳回PC端，这就是用户体验的一个细节处理!

　　

 

　　移动网站和PC网站的跳转

　　六、扁平式树形结构

　　对于移动版的企业站来说，网站结构最好不要超过3层，层次过多是不利于搜索引擎蜘蛛的爬行的，深层页面的内容不容易被蜘蛛抓取出来，树形结构(“首页——栏目页——详情页”结构)是目前相对理想的结构。这主要是因为手机或平板的屏幕比较小，操作起来没有PC断方便，要尽可能的减少用户的对页面的点击次数，让用户通过最少的点击就能找到所需要的内容。

　　总之，无论是PC端还是移动端，无论是电商还是搜索引擎，搜索在其中仍然占领了绝对的领导地位。人们通过搜索引擎获得想要了解的内容，通过搜索功能快速在电商平台匹配到理想的产品，这一切，都跟搜索分不开。微企点(www.wqdian.com)作为一款免费好用的网站建设工具，也顺应潮流，推出PC端和手机端制作界面，并分别作了SEO优化。对于企业官网，PC端不可或缺，PC端的流量还掌握在搜索手中，SEO就有市场。

三 : 品友互动谢鹏：移动互联网让营销随时随地

新浪科技讯 7月22日上午消息，2015中国互联网大会之互联网高层年会在北京国际会议中心举行。品友互动联合创始人兼COO谢鹏在现场发表主题演讲。

谢鹏表示，移动互联网的出现打破了时间和空间的界限，可以在更广泛的时间和地方去实现营销。品友互动的主旨就叫随时随地让合适的人看到合适的广告。(天涯)

以下是谢鹏演讲全文：

谢鹏：非常高兴和大家对互联网和移动互联网感兴趣的行业同仁们一起分享一下品友互动是怎么看待当今互联网和移动互联网广告行业的？这句话是今天想跟大家分享的主题，就是在全球有一个反广告行业的人士的名言，说消费者不会主动关注广告，他们只会关注和自己相关的信息。但有时候这些信息恰恰就是广告本身，所以以品友为行业领导地位的整个程序化购买，就是DXP广告公司，我们要实现的使命就是让合适的人看到合适的广告。

在今天又加了一个随时随地，是因为移动互联网，从去年开始，在今天的高速发展，移动互联网的出现打破了时间和空间的界限，让合适的人看到合适的广告，可以在更广泛的时间和地方去实现。所以我的主旨就叫随时随地让合适的人看到合适的广告。

这个稍微过一下，就是品友在这个行业的市场份额，这是我们已经服务了很多客户。说这些的目的是说品友在今天的分享不仅仅是停留在概念上，而是真的伴随着整个行业从2012年的发展到现在经过三到四年的时间，整个中国程序化广告行业在服务了成千上万个客户之后，积累的数据和产品知识之上，我们提炼的一些洞察。

这里我特别要强调移动广告的增长趋势，移动互联网其实和互联网大家都知道这完全是两个全新的世界，而且在移动广告上，我今天也会特别分享一些不同于PC端的一些程序化广告的实践方式。

在移动上我们有哪些独特的技术可以支持我们把营销做得更有效呢？我今天会分享五个方面。第一个，当然就是LBS的地理位置，这就是说随时随地，这是移动端，相对于PC比较固定，更加灵活的一个很重要的方面。在品友互动的整个广告投放的后台，移动端的LBS的实现，我们通过接口和高德地图是打通的，我们输入一个位置，在高德地图上完全是一个一模一样的广告的出发点。在这个地方我们围绕着以地理为定向的受众，我们可以进行广告投放。所以整个辐射的范围你也是可以选择的，从技术上可以实现的米，到你整个商业意义上的几公里都可以做自我定义。

跳出这个地域，很多时候比如说你关注的人不一定说此时此刻就是在一个CBD商圈的人，你认为曾经到过这里，或者在过去一段时间经常来过这个地方的人，你当然也认为他可能是你的目标人群。那么他虽然现在不在这个地方，那么我也希望在其他的地方给他去投放广告，这样把我的目标人群捕捉的机会变得更大，在这个方面品友会推出一个叫足迹定向访客找回的技术，你不仅可以选择一些地理位置来投放此时此刻在这里的受众的广告，还可以找曾经到过这个地方的人，我在别的地方也可以投放广告。我们把LBS的地理定向变得更大了，可以帮助广告主更多地去接触到你的目标人群，去影响他们。

第二个就是我们连接了第三方的数据，因为程序化广告购买很重要的就是流量和数据的流动性，因为有更多的数据支撑，因此让我们的广告可以变得更加高效、形式也更加灵活。所以在数据的支撑之下，我们怎么可以给不同的人看不同的广告呢？我们总结了一个通俗的说法，叫随时随地随心所欲。所以在互联网上数据的流动性很重要，所以在品友我们把广告主的第一方式，把我们从媒体上搜集的第二方数据到第三方数据全部打通过来，交给广告主可以提供围绕着他的目标人群在更多的时间点上去触发它的影响点。我举几个例子，比如说随时，广告主如果要做一个促销活动，那我们的广告入量是可以有一块区域是动态显示。离你的活动还有几天几天，这些都会通过程序化在后台把广告创意去改善的。比如说还有一个药品的广告，你可以说把百度指数，搜索感冒这个关健词到了一个什么点，或者天气的变化到了一个什么点，最后一个广告触发的机会，那么我们在什么条件下去投送广告？这样让广告主把营销费用花得更加高效。还有天气，比如说围绕着紫外线、温度、PM2.5、湿度都可以为广告主在什么样的情况下触发广告的投放，什么时候把这个量再网上升，什么时候把量往下减，这些都是连接第三方数据之后来改变我们广告投放的时机。

当然还有比如说我们通过和线下零售商数据，RSi全球最大的一个零售商的数据管理公司，我们和它在中国是唯一的战略合作伙伴，我们通过零售商的数据，如何把线上的分校突破和节奏变得容易，这是过去很大的一个挑战，尤其中国的市场这么大，有了RSI线下数据的支持，可以说你线下的零售，你的新产品、你的分销铺货到什么形式，我就在什么时候触动线上的广告投放。随地就是动态距离，你可以把你所有的线下的零售门店的地址输入到系统里面，我们可以告诉消费者说你到开展活动的门店还有多少距离，我这里举了一个爱步的例子，我们就用了这么一个简单的动态创意，你的门店离我还有多少距离，它一双鞋两千多块钱，我们一个活动帮他和平时相比多卖了一万多双。这么一点点的改善对广告效应的提升是惊人的，随心所欲大家想移动互联网，甚至屏幕小，广告能不能引起我们的注意，一个角度是说它的相对命题和PC端相比是大很多的，所以占到消费者的视野的百分比，广告其实大很多的。另外一个其实在互联网上也有很多，多种多样的大尺寸的媒体的广告形式，包括信息流广告，所以像今日头条、广点通微信这些都是在品友移动端信息流资源里。

第三个就是深度链接的技术，在移动广告上的应用，因为在移动网虽然现在手机今天已经成为全中国第一大问题，手机的用户成为了最多的用户，超过PC端。那么在手机上有一个问题，就是流量虽然很大，但是流量被APP一个一个分割开来了，不像PC端那么容易。我们有一个叫深度链接的技术，深度链接的技术可以穿透APP的障碍，让你的推广页面可以直接到达你APP内部的产品转换页面，所以省去了中间的很多跳转环节。大家知道在广告传播里面，每一个跳转可能就意味着流失，我们帮你捕捉到你的目标里面，去影响你的TA，我们可以一步到位转换到你的面前，比如说你是在苏宁上购物，你看到苏宁的广告点击一下，直接你就到了商品的推广页面，而且你不用再登录，它直接就是你的购买账户，你把这个商品放到购物车里你就直接可以结算，把这个商品买掉了，所以整个的环节变得非常高效。

第四个我想分享的就是移动视频的广告，这个要移动的影响更加丰富了，尤其是在PAD上面视频的投放，因为视频它更多的在广告主来讲，更多地当作一个产品的变身广告来接受。移动视频广告我们有全屏的，也可以实现跨网站的屏次控制，当一个消费者看到，大家知道视频广告最大的一个浪费钱的地方就是过渡到用户，当用户看到三次、四次、五次的时候我们就不给他投广告了，我用同样的预算可以节约更多的钱覆盖更多的新人，帮广告主做到更大的效果。

最后，对于移动来讲，我们应该放到一个更大的背景去看，这是当整个消费者的生活圈，要结合PC和移动端来做跨屏的投放，在更多的场景之下影响消费者，而不是割裂地去说，我在PC上去做，在移动上去做，我们要实现这两个端的预算的智能分配，在合适的时机、合适的场景之下，我们推送一个适配的广告给消费者，毕竟移动端和PC端投放环境是不一样的，所以我们给他的物料也是不一样，我们要实现的营销目标也是不一样的。我们的数据也表明当你在PC和移动端做整合的时候，你跟消费者的互动率也会变得更好，这种提升是30%到50%以上。

最后我跟大家也分享一下关于移动程序化购买的一些前沿思考，因为整个程序化购买2012年是中国的程序化购买元年，发展到今天，我们在PC端的流量、技术、产业链都非常成熟了，移动端随着手机媒体成为中国的第一大媒体，移动程序化购买在接下来几年会成为最重要的程序化购买的市场的推动力。它下一步怎么会走到移动程序化购买发展得更好呢？有这么几个方面，整个产业链需要做得更好。

第一个，我们要汇集更多的移动的流量，因为流量的高效变现是程序化广告很重要的，相比传统广告是很重要的优势。所以在PC端我们现在讲流量，动辄都是上百亿的，在移动端随着手机成为媒体，移动端也有更多的流量都能够汇集到程序化购买的平台上。其实在今天已经有很好的开始了，像微信、今日头条，他们都已经有了，我们希望有更多的上百亿的流量能够会聚到移动端。

第二个，加剧数据的流动性，数据只有被用起来，数据的价值才能够充分地体现，否则的话数据只是埋在地上的矿产，它没有被开发和利用起来，就是数据的流动性我们是要在整个移动程序化广告市场，需要整个产业链来通力合作，像今天的互联网大会，整个行业要互联互通，要协同推进。

第三个，移动端广告的技术，我们也希望能够更好地发展，因为大家都知道在一个媒体上广告的预算应该跟消费者在这个媒体上花的时间是成正比的，但是在今天消费者在互联网、移动互联网上花的时间是最多的，但是仍然这个部分的预算还是没有超过电视，一个很重要的原因就是第三方监测技术。就是在PC端程序化广告购买的监测技术已经很成熟了，那么在移动端，关于这个监测的技术，还有行业的标准也需要进一步地完善。因为可衡量广告主就可以更放心地把更多的预算移到这一块。

最后也要提到很火的跨屏的身份职别问题，在美国的市场这是一个很重要的话题，在今天依然是没有很成熟的技术做到跨屏的身份识别。尤其在中国，因为美国还有谷歌、FaceBook这样的市场媒体，在中国至少还是好多，是几大媒体分割的时代，所以靠单一媒体的账户去做跨屏的身份识别都是有限的，这块在整个行业上是需要进一步发展的话题。

谢谢大家今天聆听我的分享，如果要记住一句话的话，我想就是我们在互联网广告的时代已经进入到移动程序化广告的场景下了，随时随地让合适的人看到合适的广告，就是整个以品友互动的为广告主提供价值。

四 : 移动互联时代地方门户网站如何运营

　　导读：随着移动互联网的发展，各大企业使用移动互联进行已成为趋势，移动互联网引导着网民的生活、吃、喝、玩、乐、订票、旅游、新闻资讯等，都可以在移动客户端进行，同时在线支付的方便快捷，更进一步推动着移动互联网的发展。

　　地方门户网站作为地方用户群体的门户信息网站，关联着用户的生活信息，时刻关乎着网民的现实生活，在这火爆的移动互联时代更需要抓住机遇，让移动互联时代也引爆地方门户网站的运营。

　　建立移动客户端

　　自智能手机、移动数据设置的发展完善后，网民生活信息、消费指南都希望能通过手机获取，坐着茶餐厅喝着茶，拿着移动设备并可直接看到地方的最新信息，这是目前用户群体中最时尚、最热门的方式。所以地方门户网站应该跟随这种时尚，建设属于自己的移动客户端，用户群体并可随时随地的对网站进行访问，同时移动客户端的功能也要强大，有产品交易的页面要提供移动在线服务，提高网站流量的转换率，事实数据也证明营销网站订单流量中，移动成交流量占的比例十分大。

　　移动客户端的建立可以提高企业的品牌营销力，提升企业的专业形象，很容易形成用户的忠诚度，提高企业的知名度。同时，客户端少量的广告页面，可以更加直观的让用户来点击使用，而且操作简单。针对已经使用客户端的客户，可以定制推广优惠链接，用户通过推广客户端的链接引来客户，并可给推广的客户一定的优惠奖励，提高用户之间对企业客户端的推广，提高用户对网站的信赖程度。

　　利用移动媒体拓展渠道

　　门户网站传统的运营模式中，营销渠道是十分狭窄的，企业往往会因为找不到用户群体而发愁，在移动互联时代到临之际，站长可利用移动新媒体进行营销渠道的扩展，微博、微信、陌陌等新媒体的推出，企业可更方便的去找到精准的用户群体。以下微信为例子看门户网站的运营：

　　一、建立微信公众账号。微信公众账号可提供企业的影响力，用户通过对公众账号的搜索，关注其公众账号的动态，并可随时了解到网站发布的任何信息。企业的公众账号名称不要华丽，最好是企业的品牌词即可，通过公众账号推广品牌，让品牌在用户心里铭记。

　　二、实时维护账号。任何新时代下的营销策略，都需要站长们能坚持的去维护，微信做为热门的营销平台，企业要想成功的营销，必须要坚持做到最后，很多企业在开过账号后，根本没有维护的工作，用户也无法通过账号获取到想要的生活信息，或者是大量的广告信息推荐给用户，导致账号到最后成为垃圾广告区，这样的营销方式永远也不会成功。

　　三、发布用户需求信息。对于门户网站来说，用户需要能在不同的时段收到最新的信息，站长可分时间段的给用户推荐信息，早上9点前、中午12点左右、晚上8点左右，3个时间段可以推送不同的信息类型，早上可以推送当天的热门信息，中午可推荐简短的语录、言论等，晚上可推荐些好玩的游戏、娱乐的新闻等，根据用户不同的时段需求，适当的推荐信息内容才能满足客户需求，既而达到成功的进入用户心理，提高网站服务的质量。

　　移动广告联盟推进网站宣传

　　付费广告营销方式是企业运营永远不过时的，任何企业在没有品牌营销前都需要进行广告联盟服务，移动广告联盟能更准确的将目标聚焦到广告精准化上，提高企业广告的质量。随着大量广告的无孔不入，过度广告、垃圾广告等，垃圾内容已经成为用户接受最大的障碍，利用移动广告联盟可使企业在企业信息传播的同时，也能在消费者心中树立起正面的、亲切的形象。如果门户网站能使用移动联盟，开发精准的广告模式，吸引用户对站点的关注，真正的做到帮助用户解决问题，同时也能提高网站流量的转换，并是最成功的网站运营模式。

　　以上是连州网(http://www.lianzhou.cn/)作为地方门户网站，在研究移动互联时代下的精准运营方法，希望这些总结也能帮到正在困扰的站长。门户网站也需要跟随着时代的发展，不能让网站发展的前途受到影响，要做好迎接新时代的准备，减少运营模式转型中造成的用户流量的损失。

本文标题：移动互联网时代营销-从消费者心理看移动互联时代如何做好APP营销
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