一 : 电子商务：卖产品还是卖感觉

　　最近在运营一个B2C网站，积累了一些想法，其中最想跟大家交流的是，我们是要卖产品还是要卖感觉。

　　的确，每一个网站都在销售，本质上都是在卖产品， 如果恰巧你是做标准化产品的话，那最直接的办法就是找最便宜的货源，卖最低的价格。

　　标准化产品有标准化产品的难处，把价格降到了“G点”，但还是拴不住顾客。网络比价成本超低，消费者根本就没有忠诚度，谁便宜找谁。所以当当和卓越死磕，新蛋和京东方对战，大家降价，大家不赚钱，围着越做越大的蛋糕却吃不到一口。

　　不要抱怨顾客不忠，主要是消费者对你不来电，虽然我们到处以“电子”商务为名。

　　现在的消费者，已经不单单是为需要而购买，许多时候是为了他欣赏和支持的态度花钱。所以现在百货商店里的各色货品，都会张罗一些品牌故事，来迎合人们的消费心态。

　　百货商店本身也大做卖场环境的文章，比如外滩18号的神秘奢华、久光的高端路线、港汇的品牌卖场、汇金的品牌折扣，无不找准了对应的人群。

　　与传统百货业相比，哪怕是卓越、当当之类东西再全，也不过是个在网上摆地摊的，最多是个开夜市的。这些是B2C网站的原罪，B2C还很年轻，我们需要用价格屠夫的面目杀将出来，以搏大家的眼球。但是，屠夫这一伟大事业只应该是B2C们的临时工作，一味的降价，坏了商业规矩自己还没捞到好处，怎么都是个损人不利己的行当。

　　电子商务未来要做出利润来，务必要学传统零售业的成熟经验，围绕“客流量、转化率、客单价、二次购买率”来规划，让消费者对你所倡导的价值认同，并成为你的粉丝。

　　未来可能很远，但不妨从现在做起：

　　1、开个官方博客，说说你团队的价值观。

　　2、分析你需要哪些类型的顾客，细化到你心痛为止，然后将这些告诉你的顾客。

　　3、让你的评论热闹或“被”热闹起来。

　　4、让顾客多回来一次，你就多一次洗脑机会。

　　5、迎合你需要的顾客。

　　6、给顾客尊贵的服务，做不到的话提供尊贵服务的样子。

　　上述或许不难做到，真做到的话，你会发现价格不是问题啦，恭喜你，你已经不再需要屠夫这一伟大的事业啦!

二 : 农人网：更具人文关怀的做农产品电子商务

农人网：更具人文关怀的做农产品电子商务

食品安全问题一直都备受人们的关注，尤其是最近随着多个地方出现的食品安全事故，让人们对于食品安全的关注达到一个全新的高度。互联网不仅能在舆论、媒体范畴发挥作用，更可以通过全新的食品交易方式减少中间环节、让人们吃上安全的食物。最近新上线的网站“农人网”就在做这样的尝试，不仅仅是直供模式的农产品电子商务网站，更加上了一些人文关怀元素，比如走访农民、了解更多关于食品背后的故事。

网站名称：农人网（http://nongren.com/）

上线时间：2011年

网站地点：中国上海

“农人网”的核心业务是农产品电子商务，直供的模式，产品来自于特定的农人、特定的地区，用户可以直接在网上订购，所谓“送货上门、货到付款”。

当然，“农人网”在做电子商务的时候，更加具有人文气息，也就是融入了一些故事元素，让人们觉得在这里购买农产品，不仅仅是买东西，更是在认可或融入一种文化和关怀，这个时候，可能价格不再成为主要因素，事实上“农人网”的一些产品价格比较高，产品背后的农人及故事，可能让你感觉前所未有的安心和安全。

根据“农人网”的介绍，他们在选取农产品（卖什么东西）前，会实地考察、了解更多关于产品的故事，所谓“访农”。他们的第一站是贵州，主要产品是茶叶。在实地走访的过程中，“农人网”会接触一些茶农、了解更多关于产品的细节故事，他们做茶叶的经历和感悟等，最终形成“农人网”上所呈现的“农人小传”、“访农手记”等，而由此所推介的产品也就很特别了，比如“XX人的XX产品”，如“张全贵的明前翠芽”、“王业荣的明前毛尖”等，可能你会接触很多卖翠芽、毛尖的，但是产品的来源你知道吗？会精确到这样细的程度吗？可能只有“农人网”上才有。

这时候特别点就出来了，“农人网”高成本地走访农人、了解产品之后，是对自己所出售农产品的全新包装，通过“农人直供码”的方式，让用户对于自己所出售的任何产品都能追溯来源，了解产品和农人，这个时候，因为产品和人一一对应、减少了中间环节，产品的安全程度可谓大大提高了。无论是安全元素，还是人文，“农人网”在做农产品电子商务的时候都具有了很好的优势，即便价格高点，可能还是能吸引到不少忠实用户。

当然，“农人网”这种模式，是否适合所有的农产品呢？目前来看网站主要还是以土特产或价格较高的产品为主，比如网站上所提出的可预约的其他农产品就包括高山天麻、高原芸豆、金银花、新鲜核桃等。

“农人网”这种运营方式，在很大程度上让电子商务交易不再那么赤裸裸，也作出了一些革新，不过效果到底会如何呢？可能实实在在的运营效果和业绩才算数吧。（文飞翔）

三 : 农产品电子商务掘出“真金”

“鼠标＋大白菜”的商业模式是如何成功的？中农网的答案是：务实的电子商务模式。即，针对企业产销历史形成的客户关系，对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分进行改造和提升。

　　日前，中共中央政治局委员、广东省委书记张德江在考察深圳布吉农产品批发市场期间，专门听取了市中农网电子商务有限公司在探索农产品电子商务方面的汇报。此前，中农网电子商务平台与深圳海关、华为、神州数码、中冠等单位一起，被评为全市20个信息化应用示范工程项目之一。

　　一个成立才两年的“鼠标＋大白菜”电子商务平台，之所以能获此高调承认，其主要原因不妨以数据罗列：

　　拥有140家门店、1000多个供应商的民润超市，其果菜等大部分货品由中农网网上平台撮合、配送；去年一年，通过中农网达成的交易额超过5亿元。

　　中农网构筑的“网上布吉农批”突破了深圳农批市场的空间局限，未来数年，中农网网上农产品交易金额将占布吉农批交易总额的20％。

　　中农网已成为国内农业信息化的领军平台，迄今已为各地政府、企业建设了100多家农业信息网站，并使之互联互通，实现网上交易。

　　再造电子商务模式

　　去年12月下旬，为方便本市企事业单位在元旦、春节期间的农副产品大宗采购，中农网新开农副产品“节日团购”活动，客户只需在网上提交采购商品订单，市场将及时按要求送货上门。

　　消息一出，咨询电话络绎不绝。罗湖某酒店当即确认其所有烟、酒、菜等全部通过中农网“节日团购”来采购。

　　此前中农网推出的“阳光采购”，反响同样强烈。长城计算机、鹏基、中兴通讯、观澜高尔夫球会等近十家知名企业通过中农网选择自己的农副产品配送供应商。短短一个月，网上成交额超过200万元。

　　中农网总经理齐志平表示，中农网打造的是务实的电子商务模式，针对企业产销历史形成的客户关系，对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分，来进行改造和提升，从而降低交易成本。

　　农业部市场与经济信息司副司长张天佐在接受采访时指出，未来10年，农产品批发市场的发展方向之一就是在更大范围实现信息交换和共享。中农网的“鼠标＋大白菜”务实、有效，提前挖到了农产品电子商务的“真金”。

　　“网上布吉”做大农批

　　布吉农批是国内农批市场的重量级企业，去年交易额达120亿元，批发商行超过900家。

　　从空间扩张角度讲，布吉农批已渐趋饱和。目前“非专业人士”进入布吉农批已如入迷宫，周围交通也不堪压力。布吉农批再扩大场地规模，已是“不可能的任务”。

　　惟有在业务创新上想办法。基于这个考虑，深圳农产品公司于2000年创建中农网，以“网上布吉农批”拓开农批市场空间。随着场内商户和消费者注册中农网的数量越来越多，商品信息查询等交易前期工作逐渐移师网上进行，扩展了布吉农批的交易空间。

　　在陆续推出“价格之窗”、“阳光采购”、“节日团购”等一系列创新业务模式后，网上交易迅速红火。2001年，部分或全部通过中农网的网上交易额达8000万元，2002年则超过5亿元。

　　上月24日，布吉农批与中农网联合开通“网上批发市场”。市场内有实力的经营户，在网上有了自己的门店，不受地域、时间的限制，使更多的生产商、经销商、消费者能与其更方便地联系。对于采购方来说，也不用辛苦跑腿，只要上网，就能浏览到布吉市场600多家商户的5万多件商品，既可比较价格，也可发送订单要求送货上门。农产品总公司常务副总经理祝俊民说：“未来数年，中农网网上农产品交易金额将占布吉农批交易总额的20％。中农网将是做大做强布吉农批的一大利器。”

　　编织农业信息化大网

　　中农网在探索农产品电子商务的同时，还充分发挥其股东农业部信息中心的资源优势，借助于农产品公司控股的布吉农批、福田农批、南昌农批、上海农批、民润超市等市场的辐射力，为行业信息化提供解决方案，编织农业信息化大网。

　　截至去年底，中农网共为全国各地承建农业信息网100多个，并与其网站实现了互联互通，创新业务模式。目前，全国农产品最需解决的就是农民的“卖难”问题。中农网借助“大网”，开展了丰富多彩的“网上＋网下”的牵线搭桥服务。如与曲靖农产品信息网联姻，在中农网开设《珠江源农产品》专栏，与曲靖市政府联办农产品深圳产销见面会，30家曲靖生产加工企业带着百余个产品，与深圳50余家经销商直接见面洽谈，达成了价值5000多万元的供货合同。

　　中农网建设的河南封邱县“金银花网”，建成后30天内就收到网上订单达3000多万元，预约订单达到12笔。当地领导亲笔来信表示衷心感谢。

　　中农网还为全国大型批发市场建设开发相关的应用软件系统，如布吉农批管理综合信息系统是目前国内传统批发市场信息化建设的第一个专业应用系统；福田农批拍卖系统开创了国内农产品拍卖市场网络化、电子化之先河。此外，中农网为上海浦东农产品批发市场建设的中央结算系统，使该市场的生猪从检验、过磅、交易到结算全部实现了电子化，大大降低了成本。

四 : 农产品电子商务论坛将在北京召开

　　在国内电子商务发展环境渐趋成熟、国内农业急需实质性突破小农户与大市场矛盾的双重背景下，为促进我国农产品电子商务发展，加强农产品电子商务研究人员的学术交流与沟通，中国农产品电子商务学会(筹)拟于2010年10月23日在北京召开“全国农产品电子商务研究论坛”。

　　本次论坛既是农产品电子商务学者间的学术研讨、业内人士间的实践交流会议，也是中国农产品电子商务学会筹备会的第二次工作会议。论坛将致力于为从事农产品电子商务研究的专家学者创建一个高起点、多视野的学术交流平台，提倡学术争鸣，鼓励开拓创新，促进学术合作。届时，来自农产品电子商务相关领域的专家学者将共聚中国农业大学，就我国农产品电子商务及相关领域发展的前沿理论问题和热点话题展开讨论，共商我国农产品电子商务发展大计，以促进我国农业农村发展和农产品市场发育。

　　一、会议主题

　　政府-高校-企业：共商农产品电子商务发展

　　具体议题：

　　1.农产品电子商务的现状、问题及前景;

　　2.农产品电子商务学科发展和科研合作;

　　3.农产品电子商务典型案例分析。

　　二、会议组织机构

　　主办单位：中国农产品电子商务学会筹备委员会

　　承办单位：中国农业大学经济管理学院

　　三、会议主要参加人

　　农业部等相关部委和院校领导与专家，国内外农产品电子商务相关领域教学与研究人员，涉农电子商务企业管理人员。

　　四、会议日程

　　1.会议报到

　　报到时间：2010年10月22日(星期五)14:00-10月23日(星期六)9:00

　　报到地点：中国农业大学经济管理学院

　　2.会议时间：2010年10月23-24日

　　3.会议地点：中国农业大学东校区

　　4.会议议程(拟定)

　　10月22日报到

　　10月23日上午09:00-10:00开幕式，领导致辞

　　10:00-11:45相关部委政策研究报告

　　12:00-13:30午餐

　　下午13:30-15:00学术报告

　　15:00-16:30案例分析

　　16:30-17:30交流发言

　　晚上18:00-19:20晚餐

　　19:30-21:00企业、出版社推介会

　　10月24日企业邀请与会者参观交流、离会

　　五、会议征文

　　1.征文内容

　　本次会议征文分为学术论文和案例研究两部分。

　　学术论文主要征集包括农业及其相关行业电子商务问题，鼓励微观数据的调查及相关实证研究与案例研究。论文议题主要包括：国内外电子商务比较研究;典型电子商务案例;电子商务运营模式;特色农产品电子商务;网上商家及消费者行为;电子商务交易数据分析与利用;电子商务信用模式与体系;电子商务物流与供应链管理;农村电子商务市场;行业或企业电子商务发展战略。

　　案例研究主要征集农产品电子商务运营、管理相关的典型案例，既可以是企业提交的本企业的实践案例，也可以是教学工作者提交的教学案例。

　　2.征文要求

　　1)论文篇幅控制在10000字以内(包括图表、参考文献、中文摘要)，并附主要作者简介。

　　2)符合征文范围，已在其他正式出版物上出版或发表过的论文请注明出处。

　　3)征文请用word文件格式，通过E-mail发送至ljjun163@163.com，并注明“农产品电子商务会议论文投稿”。论文与案例格式和编辑规范见附件二、附件三，可从会议网站下载。

　　4)投稿论文将由相关领域专家评审，选用优秀论文编入会议论文集，论文集将于会后由机械工业出版社正式出版。

　　5)参会作者论文免收版面费，并赠送论文集。

　　另可根据版面情况安排部分不参加会议的作者的文章，需交纳论文版面费，版面费标准为：300元/篇(含一本论文集)。请收到论文录用通知后于2010年10月30日前将版面费汇到会议筹委会。

　　6)征文截止时间：2010年9月1日。

　　六、会议费用

　　会议注册费200元/人(含会议费、餐费)，企业赞助不限。

　　交通、住宿费用自理。

　　七、会议联系

　　会议网站：;您也可以登录中国农业大学经济管理学院网站(www.cau.edu.cn/cem/index1.htm)查看“首届中国农产品电子商务会议专栏”中关于会议的最新动态。

　　联系人：赵云霞 Tel: 010-6273 6564，138 1158 7755

　　Fax: 010-6273 6583

　　Email: zhao.yunxia@cau.edu.cn; zh.yunxia@gmail.com

　　虞 萍 Tel: 010-6273 7470-833，137 1752 1661

　　Fax: 010-6273 6583

　　Email: yuping@cau.edu.cn

　　联系地址：北京市海淀区清华东路17号中国农业大学经济管理学院129信箱 邮编100083

　　八、媒体宣传

　　本次论坛将邀请国内主流平面媒体、电视与网络媒体参与报道和宣传工作。

　　农产品电子商务学会筹委会

　　中国农业大学经济管理学院

　　2010年3月28日

五 : 电商理解的误区：电子商务仅仅是在网上卖产品

互联网越来越普及，电子商务经过这几年的发展也变得慢慢的成熟，现在它已经影响到人们日常生活中的方方方面，但从个人的角度讲有很多人对电子商务的理解存在一定的误区。当你问身边的朋友什么是电子商务的时候，有相当大的一部分人回答是在网上卖东西。如果你现在就是在做电子商务的，那恭喜你，你是张江雷学习的对象；如果你是刚刚的接触电子商务或者说还懵懵懂懂的，那欢迎你和我交流，因为我也在学习这方面的知识。

对于电子商务的理解允许有个体的差异，但对于一个做网络推广或即将做电子商务的人来说概括的了解一下当代电子商务的状况还是有必要的。不能说从专业的角度诠释电子商务，只从个人的角度普及一下对电子商务的认识，以解除对电子商务就是在网上卖东西的片面认识。

电子商务是一个行业

一个行业不等同于一个职业，更不等同于一个职位，作为电子商务来说，我们看到仅仅是在网络上产生购买的哪一环节，但它更像一个产业链，从商品的仓储保存到商品在网上上架出售以及商品的各个环节的运输等等，这些所有的环节构成了电子商务这个行业。它更直观的形式是表现在互联网上，或者说依赖于互联网，但不能就仅仅把在网上卖东西就概括为电子商务，这样是不准确的，这仅仅是电子商务比较重要的一个环节罢了。

电子商务不只卖产品

提到电子商务在人们的印象中往往就是一种直接卖东西的行为，其实不然，卖东西可以说是目前电子商务主要的行为，但是随着电子商务的与时俱进其表现形式也越来多样化，现在不仅仅是产品的买卖，还包括个性产品的定制或者提供某种服务以及作为厂家的导购引擎等。相信随着时代和互联网的发展电子商务的表现形式还将更加的丰富多样，每个人都将成为电子商务的受益者。

这不是一篇经验分享的文章，写出来只是为了普及一下常识吧，同样这也是自己对电商的进一步了解，如果大家还有自己的见解都可以交流，互联网的特征就是开放性。拿这个问题来说只是抛砖引玉，在生活中我们还有很多东西都还理解的不够全面，需要我们不断的学习和探索，张江雷愿意和大家共勉！

由张江雷网络推广博客（http://www.mustsem.com）供稿，谢谢支持！

本文标题：农产品电子商务-电子商务：卖产品还是卖感觉
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