一 : 他靠社交媒体成为美国总统，为什么内容营销这么火？

唐纳德川普在昨天正式当选美国总统，在这次大选中，他在和希拉里争斗中，充分利用了Facebook、twitter等社交媒体，最终成功入主白宫。在国内，从2000万一条广告的papi酱到无数代言争抢的艾克里里，从融资过亿的同道大叔到年入十几亿的微信公号年糕妈妈，从爆款的Faceu再到登顶的贪吃蛇，移动互联网现有格局下的竞争中，内容的创业和分发越来越火爆，在这背后，流量的争夺和营销成了强驱动力，为什么内容营销会异军突起越来越火爆呢？

内容成了消费升级下的强需求

其实内容相关的创业，并不是什么新鲜事，一直都存在，但是由于内容的单调性、网络硬件设备的局限，分发渠道的约束，以及用户群体的培养时间，直到近两年，随着终端网络的成熟，微博、微信等各个平台的崛起，经济和社会因素所导致的消费结构变化，内容创业开始爆炸式增长。与内容有关的营销自然也是水涨船高。

在文化发达的美国，内容和相关IP开发一直是全产业链的模式，好的内容会转化为大电影、电视剧、游戏、玩具周边等各个模块。社会化媒体和内容营销在美国已经是非常成熟的产业。几乎没有公司不会涉及。据eMarketer数据，早在2008年美国使用社会化媒体进行营销的公司比例为42%，2010年占73%，目前已经高达90%。目前国内内容和文化创业，还处于初步的、个人化的开发阶段，内容营销比例虽然相对较低，但发展迅猛，毫无疑问成了主流趋势。

随着年轻用户的一代成长，定义自己，发掘和找到自己的趣味，不再人云亦云，用户群体的整体变化和转型正在发生。这些年轻用户是真正的信息化和网络的一代，同时也承载了过多的营销信息，在这个过程中，有一个显著的特征，他们想要找到和自己趣味性一致的人和群体，更加关注的是沟通的形式，卫龙辣条这一类案例的成功就说明这块的传重要性。在这这种情况下，明星大号、网络大V、粉丝经济其实成了这种诉求，最好的一种出口和方式。哪里有关注，哪里就有流量和商业机会，自然也就成了商家和广告主最为关心的部分。

内容成了创业者的流量新入口

随着BAT自身发展体系越来越庞大，同时投资、收购等布局战线越拉越长，流量模式会越来越集中，搜索被百度和腾讯的搜狗、360把持，游戏基本上是腾讯和网易的天下，社交更是无人能撼动QQ、微信，而阿里更是在电商等领域拥有绝对优势，平台级别的入口已经瓜分殆尽。在中国现有的前20大应用中，只有今日头条、陌陌等4个应用是非BAT的。根据马太定律，未来的流量会高度集中，创业公司的推广成本会越来越高。

最近百度“太子”李明远因为经济问题被踢出局，其中一件被诟病的就是当年花了19亿美金巨资购买的91手机助手，但是91助手并没有带来百度预期中的移动端流量的暴增，反而是节节败退。再就是之前明星创业公司，应用商店小王子豌豆荚贱卖阿里，一切的变化的背后都在说明一个巨大的变化：新增流量越来越少，流量红利结束了。

流量对于所有的创业者来说都成了一条生命线。随着流量越来越贵，能够获取流量并精细运营，用户留存率高的公司，最终能在乱军阵中获得一席之地。纯粹砸钱的粗暴模式市场越来越小，于是对流量的获取把握能力成了一家创业公司能否快速成长的核心竞争力。在应用商店，付费推广APP，下载一个软件就需要20+元以上的成本，互联网金融和电商更是高达150-200+元。这是创业公司远远没法负担的和长期投入的。对于创业公司来说，新型流量的挖掘越来越重要。

2016年的热门产品Faceu，这款由原脸萌团队打造的视频贴纸应用，在极短的时间内登顶Appstore，社会媒体营销功不可没。制造有趣好玩的自带病毒性的内容，通过明星和网红制造话题拉动传播，加上推手的大规模曝光，营销号以及话题拉动传播指数。同时配合微博的话题、热门、头条等策略组合。

最终，相关话题达到数亿的阅读，把FaceU推上了Appstore第一名。成功操盘整个传播事件的毕晓妮看来，2014年以后，移动端的生态基本完成，App进入了一个PGC的内容时代。内容营销是也成了产品和推广的最佳选择之一，她创立的壹见传媒操盘的类似成功的案例还有贪吃蛇游戏，同样进入了游戏排行榜第一名。

内容用户高粘性和新趋势

一度被预言会成为移动互联网入口的应用商店，快速衰落的原因之一，除了成本过高，就是用户缺乏基本的粘性。用户从下载需求开始，以下载完毕结束，不会有任何的情感依赖，更谈不上任何的用户粘性，应用宝和360唯一的区别就是数量的多少。对于用户来说，他们是个体的，颗粒状分布的，彼此之间不会产生任何的互动和交集和粘结。这对于移动互联网流量日益宝贵的现状来说无疑是个巨大的悖论。

在毕晓妮看来，目前的内容时代，以微博、微信、今日头条等为主，自媒体们承担了之前站长承担的工作，提供内容，积累流量，而微博、微信、今日头条等承担了百度承担的工作，分配流量。与PC时代不同的是，自媒体们人格化特性更明显，媒体与用户之间的互动形态更丰富，内容的集中度更高，所以基于内容的传播形态变得更加优质，转化率也更高，这一类的互动营销会成为日后B端获取流量的最主要也是成本最可控的方式之一。

内容营销一个最大的特点，就是按照精准用户的特性，用符合目标受众的方式去做沟通，这种方式不是赤裸裸的商业推广或者狂轰乱炸，二是能够引起他们共鸣的，让粉丝和用户一起参与进来的。在知名的大V六神磊磊的公号里，有很多文章会在结尾处植入广告，这个本来是绝大多是用户不愿意看到的内容，在六神磊磊的粉丝这反而成了一种游戏，他们把寻找广告当成一种彩蛋和趣味，“当我看到有广告时，我就放心了。”

粉丝们对于内容和博主的情感、参与感，会促发他们进一步的去转发、传播，同时安利周围的朋友，形成了传播链条上一个有效的小的节点，当这种节点集结到一定的数量，就会产生质的变化，引发所谓我们经常看到的刷屏和爆款。

但是，内容营销本身也在经历着变化和更迭，早期的内容营销更多是内容本身的制作和传播，但是到了现阶段，内容营销已经从纯粹的内容升级为内容为前端，技术为底层的综合性营销。以faceu为例，传播前的媒介选择、媒介用户画像挖掘、精准匹配产品目标用户和媒介粉丝的契合度；根据产品定位捕捉相关的热点事件以及传播用语的分词；传播过程中和后期的媒介效果追踪以及数据表现等等。这一系列的技术性的分析和把握成了整个内容营销的关键和核心。

内容创业和营销已经逐渐度过了野蛮生长的第一阶段。一些纯粹靠着编纂、造假、刷量等方式的营销方式逐渐被边缘化和淘汰，最后真正能把握内容营销红利的，还是得靠对内容的深刻理解和技术的完美结合。但是，内容营销高潮还远未到来，在不久的将来，像一年融资4次的创业公司KEEP那样，也许每一家公司都会媒体化和内容化，也是就是说，无处不是内容营销。

本文来自微信公众号：南七道，关注全球年轻人互联网生活方式。

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二 : 社交媒体营销公司Vitrue第三轮融资1700万美元

【搜狐IT消息】北京时间2月17日消息，据国外媒体报道，社交媒体营销公司Vitrue在第三轮融资中获得1700万美元，主导此轮投资的是Scale Venture Partners、Advent Venture Partners和Vitrue现有投资方General Catalyst Partners，参与投资的还有Comcast Interactive和Dace Ventures。Vitrue的总融资额已经达3000亿美元。

Vitrue同时还宣布，曾经担任过Facebook全球销售副总裁的麦克•墨菲（Mike Murphy）将加入Vitrue，担任首席执行官特别顾问。

Vitrue的Saas平台允许品牌和营销商与粉丝和消费者通过Facebook或Twitter账号、LBS服务和手机应用进行交流。公司的社交管理平台客户包括AT&T、麦当劳、百思买、福特和Youtube等。

Vitrue的收入持续增长，资金流趋于正面。自2010年2季度至3季度，公司的收入增长接近100%，使用Vitrue社交管理平台和扩展API的用户数扩大了三倍。

目前，Vitrue为多个客户管理2500个Facebook粉丝页面和Twitter账户，这些页面和账户在47个国家拥有4.5亿个好友和追随者。2010年10月Vitrue管理的Twitter和Facebook账户总数只有680个。

获得此轮融资后，Vitrue将会在美国的纽约、旧金山、达拉斯、芝加哥、底特律、辛辛那提和洛杉矶七大城市设立办公室。Vitrue还将拓展全球市场，在伦敦、多伦多和新加坡设立办事处。为此，2011年Vitrue将再雇佣100-150名员工。

三 : 明年美社交媒体营销六大趋势：80后成生力军

腾讯科技讯（中涛）北京时间12月30日消息，据美国科技博客网站Venturebeat报道，美国电子商务技术开发商和服务商NetProspex联合创始人加里·哈利韦尔（Gary Halliwell）周三发表评论文章，对2011年美国社交媒体营销产业的走向进行了六项预测，其中包括社交客户服务拉动厂商营收额、社交营销活动将向Facebook和LinkedIn之外延伸、80后成为社交媒体营销生力军以及社交元素将渗透到企业管理结构当中。

以下为哈利韦尔文章全文：

过去数年中，无论是对于大型企业还是中、小型企业，社交媒体的重要性已日益显现。当然，社交媒体本身也是处于逐步演进之中。目前很少有企业用户意识到，社交媒体营销产业正由Facebook、Twitter及LinkedIn等社交网站向更大范围延伸。

2011年无疑将是社交媒体发生激烈变化的一年。在此我对明年美国社交媒体营销产业提出6大发展趋势，以供企业管理者参考，使他们能够及时抓住新的社交媒体营销商机。

1、社交客户服务拉动厂商营收额

2009年期间，美国网上鞋店Zappos营收额超过了10亿美元，这主要应归功于Zappos在其客户服务流程中整合了Twitter服务。美国知名电子产品零售商百思买（Best-Buy）在Twitter网站开通了名为“Twelpforce”的企业帐号，使百思买员工可通过该帐号回答客户的各种问题。正是这种方式，为百思买2010年增加了不少营收。诸如此类的互动式技术支持服务，可及时解决客户的投诉及其他问题，而已经解决的问题和答案也可供其他客户查阅。

可以肯定的是，2011年期间，越来越多的厂商将效仿Zappos和百思买上述做法。

2、社交营销活动将向Facebook和LinkedIn之外延伸

美国哈佛大学最近发布的一项研究报告显示，各类信息及影响力可在社交网络中贯穿三个级别。换句话说，任何社交网站的用户，他（她）在同亲朋好友交流信息过程中，此类信息会逐步传播到该用户个人社交网络之外，而用户对此并不知情。反过来说，你每天从其他人所接收到的信息，可能已经是经过数人“倒手”而获得。

上述现象正是社交媒体营销者的商机所在。目前每天互联网上会出现大量Twitter信息、博客、电子邮件及其他用户生成内容，而此类信息是以电子格式传输。以前我们所说的“口口相传”，现在应该说是“数字格式相传”。对于市场营销者而言，此类网络信息不但可跟踪，而且也非常有用。

2011年及此后数年中，市场营销者将意识到，所谓社交媒体营销，并不仅仅是在Facebook或美国商务人士社交网站LinkedIn发布一些营销信息，而应该考虑如何使自家推广信息在更大范围内传播。

3、企业高管层会同时了解员工和客户的社交需求

社交网络由“我们”组成。对于企业用户而言，社交媒体营销就意味着如何加强同客户的联系，并及时解决客户遇到的各种问题。但被大量企业高管层所忽视的是，社交媒体中的“我们”，也包括企业员工在内。再以Zappos为例，该公司对客户服务的最高标准是：员工和客户都非常满意。2011年期间，越来越多的企业将效仿Zappos的做法，使公司在提高服务质量的同时，也能激发员工的工作积极性。

4、80后成为社交媒体生力军

2011年期间，各大企业将更重视通过互联网同客户加强联系，而“80后”员工将成为推动各大企业这一市场战略的生力军。在2010年于美国波士顿举行的一次社交媒体大会上，500名与会者年龄皆在30岁以上。正因为如此，此次会议讨论的话题多是关于社交媒体的威胁、不确定性和怀疑等。

2011年期间，随着年龄更小者参与此类会议，估计话题将更多涉及社交媒体的巨大发展前景及各种积极因素，而不是将社交媒体视为威胁。

5、社交元素将渗透到企业管理结构当中

NetProspex此前发布了2010年社交商务分析报告，该报告分析了200万个企业用户员工同客户的联系记录。该报告显示，各大企业用户营销战略决策者已成为使用社交媒体最为频繁的用户，其次是人力资源部门员工，而CEO级别高管使用社交网站频率在NetProspex这项排行榜名列第11位，其排名不及产品经理和客户服务代表。

2011年期间，如果CEO级别的高管也能更频繁使用社交媒体，则社交元素将完全渗透到企业管理结构当中。

6、要么实时交流，要么关门

美国数字营销专家戴维·米尔曼·斯科特（David Meerman Scott）在其最近出版的一本营销学书籍当中表示，大量活生生的例子表明，如果企业用户无法同客户展开实时交流，则市场业绩将遭受打击。只有通过与客户展开实时交流，各大企业才能随时了解自己所在行业的最新情况，并及时对各自市场战略作出调整。

对于大型企业而言，由于他们的企业管理结构和方式已延续多年，因此他们并不会主动制定客户实时交流战略。但在互联网时代，客户已在社交媒体中掌握了话语权，因此各大企业也应顺应这种社会潮流，进而主动与客户展开实时交流，否则就会面临着被时代抛弃的危险。可以预见的是，2011年多数企业将经历这种交流沟通方式转型的阵痛。

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四 : Everyday Health收购社交媒体营销公司EQAL

上周，媒体曾报道了健康网站Everyday Health计划以2500万美元的价格收购社交媒体营销公司EQAL，以加强在自己网站和其他相关网站发布更多广告支持视频内容的消息。今天这笔收购计划得到了证实。

EQAL最出名的制作是YouTube仿真人视频lonleygirl15和续集Kate Modern，但最近其更多是为名人制作内容，这些内容在其他社交媒体网站如Twitter和Facebook也获得流行。这一优势被用来作为提高Everyday Health品牌知名度和增加产品的有力武器。

尽管两家公司都还未对外界宣布此消息，但Everyday Health向Ad Age网站透漏了这次收购的计划，而EQAL也告诉了Variety网站，虽然2家公司都未透露协议的具体条款和金额，但有消息人士称是1500万美元，其中一半为现金，另一半为股票，另外还将根据业绩，向创始人米尔斯•贝克特（Miles Beckett）和格雷格•古德弗兰德（Greg Goodfriend）支付最多500万美元，同时还会对股票持有者支付最多500万美元的分红。

这笔交易似乎是Everyday Health为了扩大品牌影响而制作更多视频内容的一种方式，以这些内容既可在其自有广告网络发布——拥有20个医疗健康和生活方式网站，月访问用户数达3800万——同时也可提供给例如YouTube等其他平台，这笔交易同时为Everyday Health将业务扩展到大众健康以外提供了一条有效的途径。

Everyday Health公司联合创始人兼首席执行官本•沃林（Ben Wolin）表示：“Everyday Health在当今快速健康的生活方式领域拥有多年的丰富经验，而EQAL是围绕品牌社区和名人提供价值的专家，因此收购计划将会进一步提高Everyday Health的名牌知名度和市场占有率，这是一个双赢的局面。”

两家公司都曾作为合作伙伴参与了YouTube进军专业制作频道的行动。被收购后，EQAL将并入到Everyday Health的生活方式部门，虽然Everyday Health总部设在纽约，但EQAL的总部仍将设在洛杉矶。

很多社交媒体营销公司现在都被收购，包括出版商Gannett以9200万美元收购BLiNQ Media；甲骨文以3亿美元收购Vitrue，Salesforce以6.89亿美元收购Buddy Media，以及谷歌以3.5亿美元收购Wildfire等。

为EQAL提供了资金支持的投资者包括Spark Capital、Marc Andreessen、Ron Conway，共提供了850万美元资金。曾一度准备上市但后来取消了IPO的Everyday Health，迄今已筹集了1.53亿美元，投资者包括Technology Crossover Ventures和Rho Capital Partners。(MK)

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