一 : 腾讯内部分享！超全面的互联网金融体验设计的方法库

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　　在2017国际体验设计大会中，来自「互联网银行用户体验联合实验室」的Ray和Louie在工作坊里为大家介绍了互联网金融的通用设计流程(参考链接)。后续我们把在工作坊里面提到设计方法库进行了再次整理和优化，在这里为大家详细的介绍。

　　设计的方案可以无穷尽，但成体系的设计方法才是帮助我们在创意道路上继续走下去的利器。之前的博文《从0到1，进步的未来—微众银行APP项目小结》介绍了在微众银行设计前期的一些设计案例及方法。实际上，经过了2年的沉淀与打磨，我们也打造了一套服务互联网金融行业的设计方法库。

　　微众银行的设计方法库，主要由以下内容组成：

　　WeBank DNA

　　WeBank UIkit

　　WeBank Turkey

　　WeBank Blocks

　　WeBank Lighthouse

　　接下来将详细介绍这5个库分别的含义和使用方法。

　　

 

　　△ DNA就像是一段核心编码，它决定了事物发展方向，参与了生命运作的全过程。本质的定位准确了，其发展才不会偏离。

　　用途：帮助设计团队与产品经理建立统一的设计目标

　　WeBank DNA是微众银行app给用户传递出的统一且不会轻易变化的设计感。用户可以通过直观的界面操作，可以感知到微众银行的价值观和设计观。这套DNA，也是我们在设计过程中评判和选择方案的基础标准。根据多次用户研究的结论，推导出中立、效率、安全是微众银行APP的设计DNA。每一个核心元素下面，包含了更详细的设计原则去诠释元素的运用方式。

　　安全

　　操作上能让用户感知到可控。

　　有容错机制，操作可逆。

　　用户的知情权高于一切，信息传递能让用户理解明确。

　　统一的品牌形象，通过品牌的传统让用户觉得信任可靠。

　　效率

　　交互操作一致。

　　将复杂的内容内置，呈现出更轻量的信息。

　　尽可能的解决用户端起的记忆负担。

　　操作与真实世界匹配，用户可以快速的做出判断和操作。

　　简化操作，拆分主次，优先完成主要流程。

　　操作响应及时。

　　中立

　　信息真实，必要信息不隐藏，保持中立的态度。

　　不使用过分诱导的语言，信息不能出现歧义。

　　框架明晰，信息完整明了。

　　

 

　　△ 把最基础的元素组建成有效的信息，是一个从点到线的过程。从线到面的，则把有效信息的界面组建成为UI kit。让单一的高效，变成大面积的高效。

　　用途：设计团队快速输出标准化的设计方案

　　UI kit是设计师在实际工作中的基础设计工具，其本质是将可以复用的内容标准化、模版化，可以帮助我们快速、规范的组建设计稿。在搭建控件库的过程中，我们参考了iOS设计规范，对页面组件重新分解，UI kit的组成有以下几个重点内容：

　　

 

　　根据团队设计师软件使用的环境，我们制作了视觉还原程度的Sketch 版本UI kit。在接到不需要改变页面结构的需求时，交互设计师可以直接使用控3 件，输出的设计稿可直接进入研发流程。视觉设计师不用再重复做一些细节文案的修修补补，可以更专注于信息传达和视觉优化的需求。

　　

 

　　

 

　　△ 如果只有设计跑得快，项目的推动是仍然是乏力的。提升纬度，把高效的设计方法扩展到研发层面，让方法工具更加立体化，则是推进项目的有效途径。

　　用途：快速调整细节并呈现结果

　　UI kit提高了设计师的工作效率和质量，Turkey——微众前端代码可视化平台则是为ui开源做好准备，在代码复用和维护方面起到了重要作用。取名为turkey是因为项目组初期的代号为火鸡，本着「不忘初心，方得始终」的工匠精神，取了这个具有特殊含义又充满活力的名字，也体现了平台的灵活、开放性。整个平台由3个部分组成：组件区、装配区、调整区。

　　

 

　　在UI kit的基础上，将每个设计元件的代码录入到平台中，形成组件区。拖动组件区中的控件到中间的手机屏幕中(装配区)，在右侧调整区则会出现相应的代码。面对完全不需要修改设计内容的需求时，前端工程师可以更快速直观的修改代码，并且让实现效果直观地在组合区中展现出来。对于产品经理、设计师、前端工程师协同办公来说，是一个高效的输出工具，同时也是非常有效的沟通工具。

　　

 

　　△ 设计组合就像搭积木一样，用最基本的模块也可以拼出多种不一样的结果。因此模块本身既是独立的完整体，又能与更多的模块拼接。

　　用途：以标准化模块进行快速合作

　　在微众银行APP的整个业务中，有很多内容是受到严格的监管的。当然，监管也使得我们的流程更安全。这些流程模块，在短期内是不会轻易改变的。在实际项目中，我们归纳出以下模块：验密流程、购买流程、开户注册流程、人脸验证流程、风险评测流程。我们把这些流程封装称为一个个模块，在APP内所有要用到这些内容的地方都保持调用一致的界面、一致的代码。

　　

 

　　举个例子：APP中有很多流程都需要验证密码，无论是什么情况需要验密，所有的密码输入流程总是保证体验是一致的。这样一来，既降低了用户认知的成本，也使得这些公用的模块在修改和监管的过程中，可以更规范和有效。与外部项目、公司合作的过程中，也是作为固定不会更改流程的内容进行交付。

　　

 

　　△ 孤独前行的时候，唯有灯塔给你指路，告诉你危险。

　　用途：检查方案每一步是否触碰到风险项

　　做与金融相关的设计会要求设计师知业务、懂业务，所以专业的金融知识是需要设计师去学习积累的。而WeBank Lighthouse(灯塔)沉淀的是专业知识以外，与设计执行相关的风控监管要点。在没有lighthouse之前，我们每一个方案都是在设计完成后才能给风控和合规部门审核，如果出现了问题，再返回到设计侧进行调整。

　　这样下来，整个设计流程即漫长又繁复。于是我们把风控和合规部门每一次反馈的意见和知识点沉淀下来，形成了我们的lighthouse，其中包含“不能出现”的内容和“建议出现”的内容两个部分。「不能出现」的内容由于涉及到一些内部机密信息，所以在这里我们不方便公开展示。

　　「建议出现」的内容包括以下几个类别：不可缺少的金融要素信息、符合设计规范的文案图示、突显设计DNA的文案图标以及能够帮助提高转化率的文案图标等细节要素。在设计方案交付前，我们使用lighthouse走查方案，经过了风险自查的这个流程后，风控合规审核的通过率得到了很高的提升，也降低了设计反复修改的次数。在项目复盘的时候，再把新的知识点继续补充到lighthouse中。

　　

 

　　总结

　　以上的5个方法，服务于整个设计流程，也产生于设计流程中的每一步。有了这些方法支撑，无论设计构思还是设计执行，效率都得到了极大的提高。也让更安全、更舒适的产品体验得以实现。

　　

二 : 互联网运营：伟大的体验是如何设计的？

　　伟大的设计不只是为了设计而设计，而是在追求整体用户体验的同时，重写游戏规则。

　　

 

　　——商业价值《至关重要的设计》悦读会

　　伟大的设计不只是为了设计而设计，而是在追求整体用户体验的同时，重写游戏规则。苹果、宜家、星巴克等公司，正是通过重塑用户体验，改变了商业社会的进程。5月17日，由《商业价值》杂志和湛庐文化联合主办的第二期《商业价值》悦读会，与众多嘉宾一起解读“至关重要的设计”。

　　体验和设计对商业产生重要影响

　　《商业价值》杂志主编 张鹏

　　美国思想家最近在一系列关于设计和用户体验方面的著作中谈到一个概念：我们可以把技术理解为一种生命体，这种生命体要附着在人的身上才能释放更大的价值，同时也让人变得更有力量、更加强大。但是，这种生命体和人之间是有排异反应的，体验和设计起到的作用就是消除这两种生命体之间的排异反应。原来的产品只是去满足人们的一些基本需求，现在的产品是需要让我们有更好的体验，甚至对大众产生真正的热爱。所以体验、设计越来越对商业产生重要的影响，越来越成为决定产品价值、商业价值和社会价值的一个核心。

　　设计就是战略

　　湛庐文化副总编 董寰

　　在《至关重要的设计》一书中，作者罗伯特·布伦纳认为体验本身已经成为企业的一种文化。青蛙设计的创始人艾斯林格在《a fine line》这本书里，已经把设计当成推动企业未来以及商业未来的一个驱动力。艾斯林格认为设计就是一种战略，一个完整的设计作为企业的理念和战略，在帮助我们建构的是一个美感的社会和一个人性的经济。设计有的时候是平庸的，有时是卓越的，或者是模仿的、或者创新的，无论你站在舒适的一边还是走向创新的未来，全都在于你对于设计的理解。

　　以体验为始，以体验为终

　　联想设计战略高级主管 宋煜

　　创新工作者怎样才能为用户带来惊喜?第一，永葆好奇心，这是一种生活态度，更是一种创新的态度。第二，不妥协的创新设计精神和信念，第三，更要有理解用户的开发机制和创新的开发流程来保证，以用户体验为核心，关注每一个用户体验的环节，从产品、产品关联的附件、用户了解产品的过程、购买产品的过程、产品开箱的体验过程。

　　怎样评价创新方案?第一，要有明确的评价标准，从多个维度来评价创新方案的好与坏，包括吸引人的外观设计及细节，更要关注给用户带来惊喜的使用体验的每一个环节，乃至方案的生产实现性考虑。第二，要有好的机制，才能保证创新品质的不断提升。比如，我们每次都制定出具体的创新程度标准，指导创新。制定60分的标准来保证创新的基本实现，80分的标准来保证创新的领先性，100分的标准来推进突破性的创新方向。

　　设计创新除了可以满足用户的需求，创造用户的体验，还有一个使命是对文化体验的推广。设计组织存在的价值，不应该仅仅为企业赚钱，还要为用户提供很多文化和精神上的体验。苹果只是一个开始，未来我们能够创造出更好、更完美、更卓越的体验。

　　帮助人，限制人

　　洛可可设计集团 策略与研究总监 李建华

　　“帮助人，限制人”听起来虽有些不好理解，其实我们生活中的很多事情、很多产品、很多动作都是在“帮助与限制”之间找平衡。一个物流客户在来找我们之前曾经非常苦恼。他们的产品刚从生产线上下来的时候是崭新的，但送到了用户手里，包装已破破烂烂，引起很多用户的投诉。

　　我们对于产品的流转系统进行了深入的研究——从生产线下线、到装车运输、到送达客户手中，仔细梳理后发现，在这并不复杂的环节里面一共有26次的人工搬运，每一次工人搬运都会对包装产生巨大损害。这些产品又大又笨重，每天频繁的重体力劳动让工人搬运的方式非常粗暴。于是，我们通过一个动力工具——叉车来帮助工人省力。另外，我们对整个系统进行了优化，限制了工人的行为，让他们不能随意的对待这些物品。最后，我们结合系统的改进对产品包装进行优化设计，达到“帮助以及限制”工人来很好完成工作的一个过程。

　　需求设计的4个层次

　　梅赛德斯-奔驰中国前景设计中心设计师 张自然

　　一些人针对马斯洛的人类需求的5个层次，提出了与之对应的汽车设计的需求层次，分别是生存需求设计、舒适需求设计和情感需求设计。我在这3个层次之上又加了一个体验需求设计。生存需求设计，满足的是基本的功能需求，能开、能扩展人的出行范围;舒适需求设计，车不仅能扩展人的出行范围，而且跑的很快，坐着很舒适;情感需求设计，像奔驰、宝马这种豪华车会让人产生一种情感依赖，给人带来一种尊容感;什么是体验需求设计，它会是什么样的?这是我们去思考而且已经开始思考的。比如迪士尼乐园，它是实现孩子梦想的乐园。它们的一切设计都与孩子的梦境有关，所以人们愿意花更多的钱来获得这种体验，并且觉得物有所值，我想这才是竞争对手唯一不可能复制的东西。在未来的设计中，人、车、社会将有一个良好的互动，而这个整体体验设计需要所有人共同努力，伟大的设计人人有责。

　　用户体验设计的3个方面

　　EICO DESIGN创意总监张卷益

　　用户体验分为服务、市场和产品3方面，它们紧密相关，是一个互相推动、互相影响的过程，并为最终用户所接触。同样的一套用户体验策略，放在中国和印度，可能会得到完全相反的结果。这是因为影响用户体验的因素是不一样的，它包含了像政治、教育、科学技术和环境等。为什么环境会对产品体验有这么大的影响?比如空调类的产品，在春天或冬天会给人带来完全不一样的感受，会影响到我们的体验。

　　可悲的是，大部分的产品体验将这3部分割裂开来。服务的和市场的部分已非常成熟，具有非常好的体系和专业人员。但是市场和广告部分，没有与设计人员联系在一起，很多服务的部分也不会理解设计是怎么做的。所以我们会去做的几件事情，从应用性到产品品牌感官体验上去做好这个产品，经过设计以后变为用户的感官体验。

　　圆桌对话

　　张鹏：设计师未来在整个商业中的力量会越来越大，这方面的人才需要具备什么样的素质需求，有什么样的修养?

　　张卷益：不同行业的人关注产品设计，都会有不同的角度。设计师一定要有自己观点，对看到和想到东西要进行深入的思考，到底是不是这样。当你在做任何一件事情或者读任何一本书都抱着这样的态度时，其实是对自己思想的一种磨炼，思维逻辑都将非常有条理。

　　李建华：我们在关注人才时，关注更多的是他的意识，是不是放的很开，是不是具有创新的想法?当我们面临一些新课题或者是新问题的时候，你会提出什么样创新的想法，你会用什么样的创新实践来做这个事情，这是最重要的。另外，一定要摒弃以自我为中心。设计师很容易觉得自己做的东西最多、最好，无人能比。在这时，要放弃自我的很多想法，耐心地聆听其他人的思想，去理解，以至于去更深层的感悟。执行力也很重要，做事情不要停留在想的层面，只要你从一开始就非常认真的去做，我相信有一天你一定会成为这个行业里面非常牛的人物。

　　张自然：汽车是一个更大体量的产品，他的设计需要两三年，甚至更长久的时间。目前汽车设计还是比较传统的，对于设计师的要求必须要有很好的基本技能，否则没法进入到这个行业。如果想做的更好，必须有更广阔的眼界，多方面的吸收知识和技能。所以如果想成为汽车设计师，第一要有专业技能，第二要有开拓的眼界，第三要多方面的吸收技能，这将对以后的发展非常有利。

　　宋煜：我们达成了一个共识，第一，一定要有开放的心态，视野可以逐渐的提升，但心态很重要，要不断有新的思想进来，然后旧的思想淘汰。第二，设计师要自信，要有真正属于自己的主张，这不是固执或者偏执。设计师要有自己的建树，怎样理解用户本身的需求，这是个永远的主题。可能在某一个项目里，因为商业或企业的要求，你会放弃一些，但是一旦有机会就要把这个本真的东西保持下来，这是特别重要的，同时也是一个设计师未来能够逐渐取得成功的一个必不可少的条件。

三 : 百度TV薛晨：互联网电视必须是开放体系

【搜狐IT消息】6月25日，2010中国网络营销大会今日在北京开幕，搜狐IT作为官方指定合作门户，现场直播本次大会。以下是随视传媒（百度TV）COO薛晨发表主题演讲《互联网展示广告新主张》。演讲全文如下：

 

随视传媒（百度TV）COO薛晨

大家好，很高兴这次能够参加效果营销的主题讨论。其实我觉得刚才在会议室在VIP室一直说什么是效果，我今天讲的和刚才吕总讲的有点反调。我们讲的是互联网的展示广告的价值怎么评估出来。今天我想给大家一个更大的话题，从三网融合的话题来反看我们互联网在以往做对了什么，做错了什么，首先先介绍一下随视传媒，大家可能听的不多，其实我们是在07年和百度携手推出百度TV这个品牌，当时很多人以为百度TV是个视频网站，今天大家耳熟能详了，为什么一个广告网络是一个平台的产品，为什么叫百度TV，从07年我们思考，把互联网资源像电视一样卖出去，百度代表互联网一个很宏观的资源库，TV代表着电视，也就是用通俗的话说我们互联网怎么把媒体资源当成硬广媒体资源卖出去，不要讲这么多的销售分成，或者是销售线索，不要当成渠道，而当成媒体，这是我们当时的思考。

今天我们还是讲这个话题，三网融合的到来，那天我们和以前的财经的老师有一个讨论，其实我们在看，今年是很有意思的年，对互联网说，15年前是互联网把报业的工作开始掠夺起来，报纸转成互联网，当时新浪搜狐长的像报纸，但是更鲜活，现在是要把电视搬到互联网，这个事实没有办法否认。但是在过去15年其实报业和互联网是蛮拧的，报业其实挣不到钱，到今天大大小小的报纸互联网是转载的，互联网养着很多记者编辑创造自己的内容，这个产业链这15年发展的很发达，我们做足影响力，整个经济效益没有发挥。我们现在上网4亿多网民，其中70%80%离不开互联网，其实经济效益并没有体现这4亿多的人，高消费的人群他怎么样，他的媒体影响力怎么样的巨大，和电视相比还是小于10%，在广告市场上是10%以下的份额。

怎么能够从现在的电视运营商到现在的视频网站，然后到内容的出版商或者发行商，怎么能有一个和谐共赢，盈利的体系，是安全广告曝光次数评估，不是谈论线索留言等等，包括购买，这是一部分，不能定在这里，而是媒体整个价值会有更大的体现，这个体现应该占80%到90%。现在三网融合了，其实我想了半天，看了半天，加上分析自己的行为，其实最终互联网无论接到电视还是手机还是电脑终端上，其实就是互联网电视，互联网成为发布电视的通道，但是因为现在说三网融合，很多新媒体说我是新媒体，都出来了，老媒体说我有执照有版权，卡死你我自己建通路，那种情况开始了，我们看到整个新媒体的环境很多屏，覆盖越来越多。但是没有一家真正能够规模化的变现出来，整个环境又进入到15年前的状态。

有挑战。今天我们发展到今天，互联网人应该比原来有智慧的多，我们今天在这里，这种情况是我们的机遇，是两个方向机遇，一个方向机遇是其实传统媒体又有一个打翻身仗的机会，如果心态非常好的主动把运营好的网站合作伙伴成为在互联网的通路，可能不需要建自己的网站。另一个机遇我们要有一个能够跟传统电视广告接轨的效果评估体系，能够体现新媒体能采取更多数据的优势，通过这些数据我们可以得到更理性判断和选择，而不是像电视抽样，但是理论体系是不是翻天覆地的改变，不是。互联网这几年格局没有够大，是我们创造太多创新标准，标准这个东西要相对积累的，不断的沉淀，要有公信力，要年头和时间去考验的。我们标准不是用来创新的，标准是要延续，发扬光大的。如果说我们能够在三网融合机会里把这套传统被公认卖的很好的体系发扬光大的话也是很好的机遇，如果两个机遇抓住一个我们是重要的角色。

随视传媒百度TV我们主要看广告体系这块怎么兑现这块，前面那几我们号召力不够，不是我们马上能做到的。从广告体系技术特点看怎么兑现，这个评估标准新媒体效果营销发扬光大还是基于人，能覆盖多少人，如果精准算出来比传统的电视发扬光大，因为传统电视没有办法精准算出来，还有频次。技术特点还是基于人。还有去满足客户的需求，客户再怎么投放广告无非走几个步骤，做媒体计划，选择媒体，传统的是排进不同组合，看不同的情况到底怎么样性价比最好，组合电视频道或者媒体，其实新媒体一样。第二是最好能在广告发布的时候能监控，以前用肉眼或者是一些尼尔森监控的体系来抽样，到底收视率达到没有，你承诺的收视率，最后电视有没有这么大收视率。新媒体是多少人打开这个网页或者视频曾经看过这个广告。如果有报告有数据的话及时沟通调理，新媒体在过程中不断调整媒体组合，投放完告诉客户什么区域的，什么时间段，时间类型的什么内容页面的人对你的广告反馈怎么样，这些数据不是说互动率多高，只是告诉客户在广告打出来的时候，受众对这个东西产生印象有没有一些回馈，没有一些行动，这个东西可能新媒体可能更深一步，并不是有点击就表示了对这个东西怎样。这一套东西是延续不变的，如果想把三网融合后互联网电视卖的更好，我们一定是要推崇这套体系。

体系一定要开放，这是我和朋友开玩笑，中国市场很大，钱很少，一件事一来你做我做有门户之鉴，很糟糕，尤其对新媒体来说，屏幕这么零散，不团结在一起如何给广告主，告诉他我的能量非常大，这个东西以前就看电影就看过，一个筷子一弄就断，10个筷子在一起不会断，在互联网我们每天建立壁垒，这个对整个互联网价值兑现无效，你坚持自己自己有媒体价值你有足够的自信，把自己的这些所拥有的观众可以放在阳光下，让大家透明的看清楚，广告主就敢花钱，黑盒子不敢花钱的，尤其是新媒体，你的数据自己说的，大家又没有体系。互联网电视要做起来效果达到最大化，一定是一个开放的体系。

谢谢大家。

四 : 互联网安全防护体系亟待完善

私服恶斗导致电信DNS拥塞，接而致使六省网络一度瘫痪，虽然网络应急预案在此次断网事件中已经发挥了作用，网络很快得到恢复，但也有不少网民对网络安全防护体系产生质疑。

中国E动网（www.edong.com）行业研究员李栋发表了自己的看法，他认为电信运营商应该从两个层面上构建互联网安全防护体系。

首先，电信运营商应严把用户质量关，从根源上杜绝私服、色情、反动、赌博等违法行为。电信运营商应避免短视行为、合法盈利，为私服提供空间或者服务器虽然能取得短期收益，但却助长了其恶劣行径，给互联网信息安全带来了巨大危害。私服不仅仅严重侵犯了网游运营商的合法权益，部分私服开设者更是利用黑客技术，入侵正规网站并在其首页挂马、挂黑链，有些私服开设者还在自己的私服网站上挂马，网民一旦浏览上述网站就有可能被窃取银行账号、游戏账号等重要信息，甚至沦为“肉鸡”。如果电信运营商都能严把用户质量关，不给私服有机可乘的机会，这类事件就不会发生。

其次，电信运营商应该加强互联网安全防护措施，保证用户服务的稳定性。中国E动网从硬件、网络、和应用程序三个层面上构建互联网安全防护体系。硬件方面采用的优质四核服务器作为硬件基础架构，网络层上采用防火墙集群来保障机房机器的稳定，操作系统和应用软件的加固也进一步增加了系统的安全性，在应急方面采用镜向分发，负载均衡等架构确保万无一失。

此类事件并非不可避免，电信运营商作为网络基础服务提供者，有责任做好用户审核和互联网安全防护这两块工作，进一步完善互联网安全防护体系，引导中国的互联网行业朝一个健康、稳定的方向发展。

五 : 欧盟统计显示：五分之一欧洲人从未用过互联网

网易科技讯 12月18日消息，据《华尔街日报》报道，欧盟统计部门Eurostat公布最新调查数据称，欧洲仍有约五分之一的人“从未”使用过互联网——虽然你可能不信，但欧盟强调该比例实际上已较2006年的43%大幅下滑。

此次调查的受访者年龄范围在16岁至74岁。调查由欧盟数据统计办公室Eurostat负责，结果于本周二公布。

其中一项调查问题为“你上一次使用互联网是什么时候？”有18%的受访者回答了“从未使用过”，该比例较2006年的43%大幅下滑。

事实上，这一调查结果与调研机构eMarketer在今年11月公布的一份报告近似。后者数据也显示——73%的西欧人口和52%的中欧及东欧人口在过去一个月里曾至少使用过一次互联网。

互联网的定义在近几年里已经被广泛延伸至智能手机等移动领域，而不仅仅在局限于桌面网页浏览器。上述问卷调查并未明确指出“互联网”的定义范畴。不过后续问题问到了是否使用智能手机、笔记本电脑或其他设备，以及是否使用互联网来查收电子邮件、访问社交网、进行游戏或购物等。

从2006年开始，表示每天都会使用互联网的欧洲人，比例从31%的增长至了65%。

以国家来划分：冰岛人上网最为积极，仅1%的人表示从未使用过互联网，而94%的人则表示每天都会使用；其次是挪威、丹麦、卢森堡三个国家，均只有少于5%的人表示从未使用过互联网；英国人口中从未使用过互联网的比例从2006年的29%，降至到今天的6%。

罗马尼亚人是最“跟不上时代的”。该国有39%的人表示从未使用过互联网。此外三分之一的希腊人和意大利人也表示从未使用过互联网。

根据eMarketer公布的数据，全球大约有40%的人口从未使用过互联网。其中，在中东和非洲地区，过去一个月里至少使用过一次互联网的人仅占28%；而在北美地区，这一比例则为79%。

（卢鑫）

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