一 : 18财务管理的价值观念习题答案

【财务管理的价值观念】

1.某人2005年1月1日存入银行10000元，假设年利率为10%

（1）若每年复利一次，2008年1月1日存款帐户余额是多少?

（2）若每季度复利一次，2008年1月1日存款帐户余额是多少?

若每年复利一次，2008年1月1日存款帐户余额=10000×(F/P,10%,3)=13310

若每季复利一次，方法一： F=10000×(F/P,2.5%,12)=13448.9（元）

方法二：实际利率=10.38% F=10000×(F/P,10.38%,3)=13448（元）

2.某公司有一笔7年期、金额为400万元的债务。公司根据自己的实际情况拟订了一个还款计划。即从第四年末开始每年还款100万元。假设年利率为10%,要求：计算递延年金的终值和现值。

递延年金的终值F=100×(F/A,10%,4)=464.1（万元）

递延年金的现值P=100×(P/A,10%,4)×(P/F,10%,3)=317×0.7513=238.2(万元)

3.某化工厂2001年初对一台设备投资100万元，该项目2003年年初完工投产；03，04，05，06年年末现金流量分别为50万元，40万元，30万元，20万元，银行利率为9%，要求：

（1）按复利计算2003年初投资额的终值（2）按复利计算各年现金流入量2003年初的现值

（1）2003年初投资额的终值F=100×(F/P,9%,2)=118.81(万元)；（2）各年现金流入量2003年初的现值P=50×(P/F,9%,1)+40×(P/F,9%,2)+30×(P/F,9%,3)+20×(P/F,9%,4)=50×0.917+40×0.842+30×0.772+20×0.708=45.85+33.68+23.16+14.16=116.85(万元)

4.某公司现有资本100万元，欲使它在5年后达到原来的2倍，则可选择的投资最低报酬率是多少？

F=100×2=200（万元） (F/P,i.5)=2 (F/P,14%,5)=1.9254 (F/P,15%,5)=2.1003 （i-14%）/（15%-14%）=（2-1.9254）/（2.1003-1.9254） i=14.42%

5.某企业年初存入银行100万元，在年利率为10%，半年复利一次情况下，到第10年末该企业本利和是多少？

F=100×(F/P,5%,20)=100×2.653=265.3(万元)

6.某人有一笔5年后到期的借款，金额10万元，如果年利率为8%，问现在每年等额存入多少元到期用本利和偿清借款。

A=10×1/((F/A,8%,5)=10×1/5.867=1.7044(万元)

7.某公司拟购置一处房产，房主提出两种付款方案：

（1）从现在起，每年年初支付20万元，连续支付10次，共200万元。

（2）从第5年开始，每年年初支付25万元，连续支付10次，共250万元。

假设该公司的资金成本率为10%，公司该选择哪种付款方案？

P(1)=20×[(P/A,10%,9)+1]=20×(5.759+1)=135.18(万元)

P(2)=25×(P/A,10%,10)×(P/F,10%,3)=25×6.1446×0.7513=115.38(万元)

应选择第二种付款方案。

8.某公司向银行借入一笔钱，贷款年利率为15%。银行规定前5年不用还本付息，从第6年到第10年每年末偿付本息5000元。问该笔贷款的现值是多少？

P=5000×(P/A,15%,10)-5000(P/A,15%,5)=8333（元）

或P=5000×(F/A,15%,5)×(P/F,15%,10)=8333（元）

或P=5000×(P/A,15%,5)×(P/F,15%,5)= 8333（元）

9．某公司准备对外投资，现有三家公司可供选择，分别为甲公司、乙公司和丙公司，这三家公司的年预期收益及其概率的资料如下表所示：

市场状况 概率 甲年预期收益 乙年预期收益 丙年预期收益

0.3 良好 40万元 50万元 80万元

0.5 一般 20万元 20万元 -20万元

0.2 较差 5万元 -5万元 -30万元

要求：假设你是该企业集团的稳健型决策者，请依据风险与收益原理作出选择。

（1）甲公司的收益期望值=0.3×40+0.5×20+0.2×5=23（万元）

乙公司的收益期望值=0.3×50+0.5×20-0.2×5=24（万元）

丙公司的收益期望值=0.3×80-0.5×20-0.2×30=8（万元）

（2）甲公司收益期望值的标准离差==12.49

乙公司收益期望值的标准离差==19.47

丙公司收益期望值的标准离差==47.29

（3）甲公司收益期望值的标准离差率==12.49/23=0.54

乙公司收益期望值的标准离差率==19.47/24=0.81

丙公司收益期望值的标准离差率==47.29/8=5.91

作为稳健型决策者，应选择甲公司进行投资。

10.某企业准备投资开发新产品。现有三个方案可供选择，根据市场预测，三种不同市场状况的预计年报酬率如下表：

市场状况 发生概率 A产品预计年报酬率 B产品预计年报酬率 C产品预计年报酬率

0.3 20% 30% 40% 良好

0.5 10% 10% 15% 一般

0.2 0 -10% -10% 较差

试计算投资开发各种新产品的风险大小。

（1）A产品的报酬率期望值=0.3×20%+0.5×10%+0.2×0=11%

B产品的报酬率期望值=0.3×30%+0.5×10%-0.2×10%=12%

C产品的报酬率期望值=0.3×40%+0.5×15%-0.2×10%=17.5%

（2）A产品期望值的标准离差==7%

B产品期望值的标准离差==14%

C产品期望值的标准离差==17.5%

（3）A产品期望值的标准离差率==7%/11%=63.64%

B产品期望值的标准离差率==14%/12%=116.7%

C产品期望值的标准离差率==17.5%/17.5%=100%

投资开发A产品的风险小于C产品小于B产品。

二 : Google的价值观：10个真理

1. 以用户为中心，其他一切纷至沓来

　　创建伊始，Google 即以提供最佳的用户体验为其中心任务。虽然很多公司主张客户利益优先，但难以抗拒各种诱惑，往往会牺牲客户的少量利益来增加股东价值。Google 的一贯态度是：如果所做的更改不会给网站访问者带来任何优势，则将坚定不移地予以拒绝。

　　界面清晰易用；网页加载迅速；绝对不出售搜索结果中的排名位置。

　　在网站上刊登的广告应提供相关的内容，且不会影响用户的体验。

　　Google 始终秉持着用户第一的理念，因而从网上赢得了最忠诚的用户群体。用户群体的增长并不是通过电视广告活动，而是通过用户的交口称颂来实现的。

　　2. 最好的方式是将一件事情做到极致

　　Google 要做的就是搜索。Google 不做星座预测，不做财经咨询，也不做聊天。而是带领着世界上最大的研发队伍，心无旁骛地攻克搜索问题。Google 知道自己擅长什么，也知道如何可以做得更好。通过持之以恒地对难题进行反复的探索，Google 始终能够解决困扰他人的复杂难题，并不断地改进已被公认为网上最佳的服务。

　　借助于 Google 错别字改正程序以及 Google 工具栏等创新工具（通过后者用户可以从任何一个网站进行 Google 搜索）使得数百万用户能够享受到快捷、完美的信息搜索体验。Google 的全体员工均专注于创造"完美的搜索引擎"，并为实现此目标而孜孜不倦地努力工作。

　　3. 快比慢好

　　Google 相信瞬间带来的喜悦。您需要解答的时候，是希望马上会得到解答的。这点是勿庸置疑的吧？ Google 可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司。Google 执着地消减自己网页上的每一个多余的比特和字节，不断地提高服务环境的效率，并一次次地打破自己创造的速度记录。其他人认为大型服务器是处理海量数据的最快捷方式。

　　但 Google 却发现联网的PC机速度更快。在他人已接受搜索算法所决定的明显速度限制时，Google 却写出了新的算法，证明了速度无限的真理。Google 一直在不断地努力，让速度再快一点。

　　4. 网络需要民主的作风

　　Google 之所以成功，原因在于它依赖数以百万计的向网站发布信息的用户来确定哪些网站提供的内容具有价值。Google 不依赖一组编辑人员或仅仅根据某个词汇出现的频率来为每个网页评级，而是采用一项突破性技术，即 PageRank?。PageRank 对一个网页所链接的所有网站进行评估，为它们分配一个值（在一定程度上参照了与相应网站链接的网站）。

　　通过分析网络的整体结构，Google 能够确定哪些网站被最对其信息感兴趣的用户"投票"评为最佳信息来源。随着网络规模不断增长，每一个新网站将成为另一个信息点，同时也是要记入的另一张选票，该技术也会不断地得到改善。

　　5. 您不必坐在台式机前也能获得所需的答案

　　世界的流动性越来越强，人们很难再局限于一个固定的角落。无论是通过 PDA，还是无线电话，甚至是在汽车里，人们都希望随时获得所需的信息。Google 在这一领域开发了多种创新技术，其中包括 Google Number Search。通过这一技术，人们从具有上网功能的手机以及即时转换系统（将以 HTML 格式编写的网页转换为手机浏览器可以读取的格式）上查找数据时，可以大大减少键击次数。

　　借助于这一系统，人们能够从 Palm PDA、Japanese i-mode、J-Sky 和 EZWeb 等原先不能显示网页内容的设备上打开数十亿个网页，以查看网页内容。尽管搜索引擎在任何地方都可以帮助用户找到所需的信息，但 Google 仍然在不断地探索新技术和提供新的解决方案。

　　6. 您可以通过正当途径赚钱

　　Google 是一个企业。它通过以下两种方式来获取收入：向其他公司提供搜索技术；向广告客户提供在 Google 或网络的其他网站上刊登广告的服务。然而，您可能从未在 Google 上看到过广告。这是因为，除非广告与所显示的搜索结果页内容相关，否则 Google 不允许在我们的搜索结果页上展示任何广告。

　　因此，只有某些搜索才会在搜索结果的上方或右侧显示赞助商链接。Google 坚信，仅当广告与您要查找的内容相关时，才会为您提供有用的信息。

　　Google 同样也证明了广告不必过分渲染也能够切实有效。Google 不接受弹出式广告，因为这会干扰用户查看所请求的内容。我们发现，文字广告 (AdWords) 的内容在与其读者相关时，所带来的点击率要比随机显示的广告高得多。Google 的优化小组与广告客户合作，以提高广告系列在有效期内的点击率。

　　因为点击率越高，表明广告与用户感兴趣的内容的相关性越高。任何广告客户，无论其规模大小，都可以利用这一针对性强的媒介。既可以通过我们的自助式广告服务计划在数分钟内在线投放广告，也可以在 Google 广告服务代表的帮助下发布广告。

　　在 Google 上刊登的广告总是明确地标记为"赞助商链接"。不损害我们搜索结果的完整性是 Google 的核心价值观。我们绝对不会操纵排名位置来将我们的合作伙伴放在搜索结果中排名较高的位置。没有人能够购买更高的 PageRank（网页评级）。我们的用户信赖 Google 的客观公正性，任何短期利益都不能够构成破坏这种信任的理由。

　　成千上万的广告客户使用我们的 Google AdWords 计划来推广他们的产品，我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外，成千上万的网站管理人员利用我们的 Google AdSense 计划，刊登与其网站内容相关的广告，以增加收入和改善用户的体验。

　　7. 信息始终在不断地累加

　　当 Google 索引中包含的互联网上的 HTML 网页超过任何其他搜索服务之后，我们的工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。有时只是合并新数据库的问题，如添加电话号码、地址查询以及企业目录。有时却需要更多的创造性工作，如增添可搜索超过 88,000 万张图片的功能，或增添对原始格式为 PDF 文件的网页进行查看的方式。

　　由于 PDF 格式的大量使用，我们需要扩展所搜索的文件类型的列表，以支持使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 等多种格式创建的文档。为了满足无线用户的需要，Google 开发了一种独一无二的技术，可将 HTML 格式的文件转换为移动设备可读取的格式。该列表不会就此终止，因为 Google 的研究人员将持续不断地探索新的方式，将全球范围内的所有信息提供给寻找答案的用户。

　　8. 对信息的需求超越了国界

　　尽管 Google 的总部位于加利福尼亚州，但我们的办事处遍布全球，我们的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。为了实现这一目标，我们维护着十多个互联网域；在我们所提供的搜索结果中，超过一半提供给美国境外的用户。用户可以根据自己的喜好，从 Google 支持的 35 种语言中任选一种来展示搜索结果。

　　此外，我们还提供翻译功能，无论用户的母语是哪种语言，都可以搜索到所需的内容；不喜欢使用英语搜索的用户可以将 Google 界面自定义为大约 100 种语言中的任意一种。为了更快地补充新语种，Google 为志愿者提供机会帮助做一些翻译工作，Google.com 网站上提供了供翻译使用的自动工具。这一流程大大改善了我们为用户（甚至位于地球上最偏远角落的用户）提供的服务的种类和质量。

　　9. 没有西装革履也一样严肃认真

　　Google 的创始人一再声明公司所重视的惟有搜索。他们创建公司的理念是工作应具有挑战性，而挑战可以带来乐趣。正是由于这一点，Google 的企业文化不同于其他公司，而并不是因为这里到处都有熔岩灯和大橡胶球。同样，对于我们的在线服务，Google 始终将用户放在首位；而对于日常生活，Google Inc. 将自己的员工放在首位。我们重视团队的功绩，并为个人的成就而倍感自豪，这些都促成了公司的全面成功。

　　新想法经过交流和试验，然后以惊人的速度投入实际应用。其他公司的会议可能会占用几个小时，而在这里通常只不过是在排队购买午餐时的一次聊天，写代码的人和写检查程序的人之间不存在任何屏障。这种畅所欲言的环境提高了员工的工作效率，并促进了员工之间的友爱，而这种氛围又因肩负数以百万计的人们对 Google 搜索结果的信赖而进一步加强。为希望做出重大贡献的人员提供适当的工具，他们定然不负您的期望。

　　10. 只是优秀还不够

　　为您提供的服务始终超出人们的预期。Google 不会将最好视为终点，而是看作一个新的起点。通过创新和反复探索，Google 选择行之有效的技术，并以异乎寻常的方式不断进行改进。搜索对于拼写正确的文字没有问题，对于拼写错误的文字会怎样呢？我们的工程师透视用户的需求并相应地开发错别字改正程序，就像知道用户在想什么一样。

　　在 WAP 手机上进行搜索时的时间太长？我们的无线技术部门开发了 Google Number Search，将每个字母击键三次减少为只击一次。尽管我们的客户群体数以百万计，Google 仍然能够迅速找到发生冲突的位置，随即加以解决。但是，Google 与众不同的一点，就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前为其做出周密考虑，并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。这种永不满足现状的态度就是深藏在世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。

三 : 软文营销就是把你的理念你的价值观传递出去

　　有一种现象越来越严重，影响也原来越大。那就是人们的时间被严重的碎片化了，人们的思维也不断的跳跃，而且毫不相干。比如前一段还在煽情讲述一个凄美的爱情故事，然后就突然来了一句挖掘机哪家强?丈二和尚摸不着头脑，这是一种现象，更是一种文化现象。年长一点的可能对这些东西不感冒，但是80后90后甚至00后对这些东西相当迷恋，相当有感觉，如果你看不懂不理解，他们也会鄙视你已经OUT了。这个时候问题就出现了，软文营销哪家强?

　　

 

　　这里面我想用一个词，就是洗脑。也就是我们说深深熟知的品牌，我们被深深影响的思维，可以说是一种洗脑。是各种品牌不断的传递他的思想，他的理念，告诉你他是最好的。而人们也就相信了。这里面有一个人的惰性。很简单，当你想喝一个凉茶的时候，你可能会优先选择加多宝或王老吉，因为他天天告诉你正宗凉茶加多宝，正宗凉茶王老吉。你就觉得他正宗，为什么?很简单，我们都是普通人，没有几个是凉茶专家，也不知道什么是正宗的。他说他是正宗，而且天天说，你潜意识就接受了。假如有一天你喝到真正正宗的凉茶，你发现和加多宝王老吉味道不同，你可能怀疑真正正宗的凉茶是否正宗。同时，这种洗脑也降低我们选择的成本，当你面对10几种或者几十种凉茶的时候，帮助你做决策的往往不是理性，而是潜意识。你觉得买这个品牌至少不会错，尝试一个新品牌也要有风险。

　　简单的说，你需要反复的传播你的价值和理念。任何一个品牌都需要经历3个阶段，看不见、看不起、看不懂。也就是你一个刚刚出来的品牌，别人是看不见你的，同行看不见，客户看不见，第二阶段就是你用的一些方式方法做推广做宣传传统的老品牌都看不起你，觉得你的方法不行，根本做不起来，第三个阶段就是当你做起来以后，原来看不起你的人开始看不懂，不明白你为什么就做做起来了。当然，这3个阶段是理想阶段，很多品牌可能在第一个阶段别人看不见的阶段，就消失了，也就真正的永远看不见了。

　　小米手机2011年上市的时候1999价位，按配置来看确实是当时的性价比之王，几年以后的今天还是1999的价位，但是性价比明显已经没什么优势了，也就是从一开始你看不见，他以性价比优势杀入，当你看懂了，也想做性价比，他已经开始做品牌了，而当你做品牌的时候，人家可能又已经开始卖情怀了。而追随者则模仿来模仿去，失去了自己的核心，学的四不像，最后怎么死的都不知道。

　　但是有一点，当小米卖性价比的时候，他就拼命传播自己性价比发烧这个概念，在人们脑海中，小米就是性价比的代表，所以即便在几年后的今天，依然有非常多人认为小米是性价比最高的手机，实际上有其他品牌的手机性价比做的比小米要好，但是大家并不知道。当大家都做性价比了，小米又开始卖参与感卖品牌，大家都以能抢到一个小米为荣，羡慕身边拿小米的朋友。互联网上也各种言论来评论小米的模式，其实大家越评论评论的声音越多，普通用户越迷茫，越看不懂。其实，普通用户也不知道怎么回事，但是你越评论越讨论网上沉淀小米的品牌信息越多，微博、博客、微信、QQ空间上都是小米的痕迹。

　　而用户看到的，都是发烧、抢小米、婴儿般肌肤手感等这些词围绕着小米品牌，这都是品牌形象。而这些形象的内容，大部分是源于软文的沉淀。

　　酒香不怕巷子深的年代已经过去了，就连小米这样有实力的公司也是玩不起性价比了，更何况普通品牌。所以，在市场竞争激烈，产品同质化严重的今天，最佳的营销策略就是把产品的理念价值传递到消费者头脑中，消费者买单不买单是一回事，知道不知道是一回事。就像我们都知道挖掘机哪家强?但是并不是我们每个人都需要学习挖掘机一样。但是这种品牌影响力是不能忽视的。

　　碎片化的时代，需要海陆空全方位制作和传播自己的品牌的理念和价值观。用户说不定在哪个角度能看到你的信息，进而了解和认知你的品牌。

　　今天这个时代，重要的不是你能做什么，重要的是有多少人知道你能做什么!

四 : 易诺仪器：重新认识“热熔”价值 引入4S服务理念

随着高清视频、网络电视、在线游戏等大带宽业务的迅速普及，用户对于带宽的需求量与日剧增，FTTH作为解决宽带接入最后一公里的最佳方案已经被全球运营商所认可。而FTTH的大规模部署在给用户带来极速网络体验的同时，也给产业链各方带来了前所未有的发展机遇。对此，易诺仪器（上海）有限公司（下称“易诺仪器”）副总裁刘超波在接受采访时表示，易诺仪器非常看好中国光纤宽带市场，并致力于成为全球光通信仪器仪表专家，尤其希望在光纤熔接领域成为领军企业。

看好FTTH市场：发力光纤熔接领域

据了解，易诺仪器（上海）有限公司是韩国INNO仪器株式会社在中国设立的子公司，并相继在北京、广州、深圳、成都等多个城市设立办事处，提供国内各区域产品技术支持及售后服务。主营产品包括天馈线测试仪、光缆普查仪、智能单芯光纤熔接机、高精度光纤切割刀、光纤剥线钳、配套产品等。易诺仪器发力进军中国市场，这主要是因为“宽带中国”战略的实施给产业链带来了巨大的机遇，FTTH中光纤接续产品的需求也越加旺盛，光纤熔接产品也是易诺仪器在中国市场发力的重点。

随着FTTH的大规模部署，业界对于光纤接续技术的选择之争愈演愈烈，到底是选择“冷接”还是“热熔”成为业界争论的焦点。其中，冷接由于其便捷、高效、施工成本低等优点，在国外被广泛采用，特别是日本、韩国等地得到大面积使用。而在刘超波看来，冷接技术并非那么完美，从实际应用来看，冷接技术仍存在很多问题：首先，劣质切割刀的广泛使用，可能造成现场光纤切割表面的质量缺陷；其次，连接器厂家对冷接续产品的认识只停留在表面，没有一套切实可行的质量保障体系；此外，冷接对员工的培训成本较高。虽然用户对带宽的需求量仍然很大，但运营商没有必要为了追求快速部署而去单一的选择冷接技术，而导致网络质量无法保证。

重新认识热熔价值：易诺推崇高效热熔解决方案

由于FTTH“冷接”工艺产品质量差、施工不规范等问题给运营商带来太多障碍，导致网络质量无法保障，而“热熔”恰恰是以接续质量可靠而著称。因此，我们需要重新认识“热熔”的价值。不过，“热熔”技术也有一定局限，传统热熔机的价格、体积以及对操作人员的技术要求都难以适应运营商对FTTH“高效率”的要求。而易诺仪器的热熔解决方案已经很好地解决了上述问题。

目前，易诺仪器推出的智能光纤熔接机包括IFS-15H、IFS-15和IFS-10三款产品，目前受到了各地运营商的青睐，有效应对中国FTTH现状不足。“易诺仪器IFS系列热熔解决方案的轻重量、小体积使其可以轻便携带至任何施工现场，并且自备电池对现场的供电环境没有要求。此外，IFS完全‘傻瓜式’操作，操作人员几乎无需培训，这种特性正是各地急于摆脱‘冷接’困局和‘热熔’局限性的运营商所迫切需要的。”刘超波认为，IFS系列产品已经开启了FTTH“热熔”时代。

创新服务理念：引入4S概念

与同类熔接机厂商相比，易诺仪器的光纤熔接方案在产品性能、价格、售后服务等方面都具备优势。刘超波指出，市场上有些产品价格虽然比较低，但只能做FTTH，而我们的产品可以做更多应用部署，包括适用于FTTH和干线施工要求，进一步提高用户的效率、降低成本，做到一机多能、简单易用。许多大型厂商已经在光纤熔接市场打下了非常深厚的基础，但由于这些厂商是在“卖方市场”阶段就进入市场，销售都是在电话前等着订单送上门来，因此客户服务理念比较淡薄。易诺仪器深刻地认识到服务水平对于公司发展的重要性，将始终坚持在提供产品的同时更需要提供贴心的服务，使客户在使用仪器的时候没有后顾之忧，学习“4S服务理念”。

目前易诺仪器已经在浙江、江苏、深圳、广州、北京、天津、成都、重庆、湖南等地设有超过20家指定金牌售后服务商，各个服务站都备有样机为用户提供免费备机服务。

五 : 易诺仪器：重新认识“热熔”价值 引入4S服务理念

 

　　随着高清视频、网络电视、在线游戏等大带宽业务的迅速普及，用户对于带宽的需求量与日剧增，FTTH作为解决宽带接入最后一公里的最佳方案已经被全球运营商所认可。而FTTH的大规模部署在给用户带来极速网络体验的同时，也给产业链各方带来了前所未有的发展机遇。对此，易诺仪器(上海)有限公司(下称“易诺仪器”)副总裁刘超波在接受采访时表示，易诺仪器非常看好中国光纤宽带市场，并致力于成为全球光通信仪器仪表专家，尤其希望在光纤熔接领域成为领军企业。

　　

 

　　看好FTTH市场：发力光纤熔接领域

　　据了解，易诺仪器(上海)有限公司是韩国INNO仪器株式会社在中国设立的子公司，并相继在北京、广州、深圳、成都等多个城市设立办事处，提供国内各区域产品技术支持及售后服务。主营产品包括天馈线测试仪、光缆普查仪、智能单芯光纤熔接机、高精度光纤切割刀、光纤剥线钳、配套产品等。易诺仪器发力进军中国市场，这主要是因为“宽带中国”战略的实施给产业链带来了巨大的机遇，FTTH中光纤接续产品的需求也越加旺盛，光纤熔接产品也是易诺仪器在中国市场发力的重点。

　　随着FTTH的大规模部署，业界对于光纤接续技术的选择之争愈演愈烈，到底是选择“冷接”还是“热熔”成为业界争论的焦点。其中，冷接由于其便捷、高效、施工成本低等优点，在国外被广泛采用，特别是日本、韩国等地得到大面积使用。而在刘超波看来，冷接技术并非那么完美，从实际应用来看，冷接技术仍存在很多问题：首先，劣质切割刀的广泛使用，可能造成现场光纤切割表面的质量缺陷;其次，连接器厂家对冷接续产品的认识只停留在表面，没有一套切实可行的质量保障体系;此外，冷接对员工的培训成本较高。虽然用户对带宽的需求量仍然很大，但运营商没有必要为了追求快速部署而去单一的选择冷接技术，而导致网络质量无法保证。

　　重新认识热熔价值：易诺推崇高效热熔解决方案

　　由于FTTH“冷接”工艺产品质量差、施工不规范等问题给运营商带来太多障碍，导致网络质量无法保障，而“热熔”恰恰是以接续质量可靠而著称。因此，我们需要重新认识“热熔”的价值。不过，“热熔”技术也有一定局限，传统热熔机的价格、体积以及对操作人员的技术要求都难以适应运营商对FTTH“高效率”的要求。而易诺仪器的热熔解决方案已经很好地解决了上述问题。

　　目前，易诺仪器推出的智能光纤熔接机包括IFS-15H、IFS-15和IFS-10三款产品，目前受到了各地运营商的青睐，有效应对中国FTTH现状不足。“易诺仪器IFS系列热熔解决方案的轻重量、小体积使其可以轻便携带至任何施工现场，并且自备电池对现场的供电环境没有要求。此外，IFS完全‘傻瓜式’操作，操作人员几乎无需培训，这种特性正是各地急于摆脱‘冷接’困局和‘热熔’局限性的运营商所迫切需要的。”刘超波认为，IFS系列产品已经开启了FTTH“热熔”时代。

　　创新服务理念：引入4S概念

　　与同类熔接机厂商相比，易诺仪器的光纤熔接方案在产品性能、价格、售后服务等方面都具备优势。刘超波指出，市场上有些产品价格虽然比较低，但只能做FTTH，而我们的产品可以做更多应用部署，包括适用于FTTH和干线施工要求，进一步提高用户的效率、降低成本，做到一机多能、简单易用。许多大型厂商已经在光纤熔接市场打下了非常深厚的基础，但由于这些厂商是在“卖方市场”阶段就进入市场，销售都是在电话前等着订单送上门来，因此客户服务理念比较淡薄。易诺仪器深刻地认识到服务水平对于公司发展的重要性，将始终坚持在提供产品的同时更需要提供贴心的服务，使客户在使用仪器的时候没有后顾之忧，学习“4S服务理念”。

　　目前易诺仪器已经在浙江、江苏、深圳、广州、北京、天津、成都、重庆、湖南等地设有超过20家指定金牌售后服务商，各个服务站都备有样机为用户提供免费备机服务。

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