一 : 撬动电子商务平台的五点策略分享
中国电子商务从08年电子商务元年至今已经悄然走了12个春秋,2011年将电子商务将是下一个轮回的开始,迅速发展产业已经改变了人类的消费习 惯,转变人们开始的追求时尚网购蜕变成日常生活的基本形态,越来越多的企业开始重视梳理自己的消费群体,更加重视消费者生活方式的转移,时代的变迁必将成 就新的事物出现,做为电子商务从事人士应该更加清楚的认识到电子商务的路在何处?该如何通过有效的去占领市场,让那些消费者转变成自己的客户。那么一个好 电子商务平台建立起来后,用什么样的动力去驱动它快速发展?本人根据自己的从事经验总结5点与大家共勉。
NO1、价格策略。网络平台给消费者的便宜的念想永远排在第一位,第二位才是便利,当然这只是普遍观念,也有些消费者把便利放在第一位。一个平台如 果没有价格竞争优势,那么靠什么来吸引消费者,辛辛苦苦通过网络推广手段带来的流量最终却只能增加人气,而非成交量,这是我们电子商务的从业人士最不愿意 看到的!那么如何制定有效价格策略而又避免成为低价格的牺牲品,就必须分析自己企业所属行业特性、产品特性、竞争对手特性,运营目标、发展方向等多因素综 合考虑到。例如我所负责的一个叫深思的公司电子商务,它是一个湖南的电工龙头企业,对于整个行业来说,它属于国内二线品牌,面对这样品牌,明显的品牌优势 已经不能成为核心竞争力,只有通过价格策略来撬动市场,就必须拿出公司产品系列当中最具有影响力的做为支点来撬动市场,成为客户来到平台的亮点之一。
NO2、产品策略。一个企业的产品线都是非常丰富,少则几百个品种,多则上千个品种,但真正能在适应在网上市场销售的产品并不多。哪些系列产品面对 高端客户,哪些系列产品面对低端客户,哪些系列产品面对中端客户等,必须对产品进行细分,找到正确的目标群体,选择最具竞争力几个系列作为我们的主打。特 别是对于线下渠道的冲击,如何正确的规避渠道冲突成为产品策略的重中之重,不要到时候网络平台没有盈利,反而损害线下渠道的利益。
NO3、渠道策略。现在已经不是单打独斗的年代,如果公司资金不够雄厚,或者对于平台的高投放性不够,面对在有限的运作资金如何更快的打开销售通 路,那么渠道的建立将是首择。利用品牌优势和渠道政策来吸引别人来做分销,成为网络代理商,做分销的越多,网上的销量越大,但前提是你必须制定好游戏规 则,不要等全面扩张了 才来制定,那时候已经晚了。所以在渠道策略方面,要做好充分的准备,避免渠道混乱,破坏价格体系等等。
NO4、推广策略。其实就是网络推广的一些基本方法,虽然对于从事这行业的人来说都轻车熟路了,可真正能够做到有效果,可能不一定会实现,需要精心 策略,合理安排,根据行业特性,产品特性、公司特性、目的特性进行分析,按部就班的阶段实施各类营销手段,不断评估实施情况。
NO5、管理策略。这一点我相信每个人深知其重要性。管理策略决定了平台的发展方向,管理策略需要向平台注入文化,让客户感受网站文化内涵,同时需 指引网站往哪个方向发展,计划多少时间来实现。这都是管理基本的要素,同时也是网站的基调,整个平台运营的所有工作都是为平台的最终目标而铺垫。对网站的 管理应该给予高度的重视,不断根据网站发展的不同阶段调整管理思想,确定网站运营的最终结果不偏离预计的目标。
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二 : 营销型电子商务平台的SEO要怎么做呢?
随着互联网行业的不断发展,各行各业纷纷加入电子商务的发展,建设网站、网站托管运营称为时代的新潮流,随之而起的SEO人是针对解决网站托管任务的良好帮手。那么SEO怎么才能做好网站的优化工作呢?
那么对于一个合格的SEO优化员来说,营销型电子商务平台的SEO要怎么做呢?对此,简单地来说,就是分析,策略、人力、资源、执行。
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第一步、竞争对手的分析
如果你要做的行业网站没有竞争对手的话,那么恭喜你了,你会很容易做到行业第一。可一般来说,大型电商平台基本都是有竞争对手的,而且不止一个竞争对手,不过,现在的大型电商平台都不是特别的重视SEO,或者说他们的SEO并不是做得非常好,那这样就有我们SEOer发挥的空间了。在与对手的竞争过程中,需要分析对方的SEO策略,当然,分析并不是为抄袭对方的SEO策略,而是通过分析,得出自身的不足并加以改进,制定出更具效果的差异化策略。
第二步、易用性分析
所谓的易用性分析就是用户体验。在做推广的过程中,绝不能为SEO牺牲用户体验,要在尽量满足用户体验基础上部署SEO策略。那么SEO要怎么跟用户体验相挂接?达妹觉得最简单的方法,就是可以把平台的转化率列入SEOer的考核指标。
一个好的SEOer, 不能只盯着流量,作为一个电子商务平台,精准流量要有精准产品来匹配,所以提高入口流量页面的二跳率也是SEOer要追求的目标之一。
打个比方,你原来的网站在卖安踏女式休闲鞋,现在安踏下架了,但搜索安踏女式休闲鞋你还是第一位,也不算完全的成功。在原来这个高流量页面,不能让产品信息是空的,也不能推荐类似耐克男式篮球鞋这种牛头不对马嘴的产品,否则流失的用户只会越来越多。在这个例子中,你可以推荐安踏、匹克等价位、款式、都差不多的女式休闲鞋,这样才能获得更高的转化。
第三步、了解用户搜索习惯
在网购过程中,“品牌”、“品牌款式”、“品牌性别款式”、“品牌货号”、“行业通用词”……都是用户在搜索产品时的主要关键词。以性别来讲,用户到底是搜索女、女性、女款、女式、女生?搜索引擎到底是不是认为是同义词?这些方面,SEOer都需要统计,而网站的设置,需要跟网民的搜索习惯相匹配。
第四步、关键词归整
通过搜索引擎关键词工具导出海量长尾关键词:比如百度推广关键词工具,google adwords关键词工具,百度相关搜索关键词等分析工具得到的行业通用词,在此达妹建议大家按行业通用词、品牌、款式主词、长属词筛选和分类,做成文档。
1、制作分类关键词列表;
2、了解项目所在行业的特点,列出合适的核心关键词,根据内容结构加以归类;
3、调研并模拟目标用户(朋友,网友)的搜索习惯;
4、记录竞争网站所使用的关键词作为参考,分析原因;
5、利用搜索引擎关键词工具导出海量长尾关键词:比如百度推广关键词工具,google adwords关键词工具,百度相关搜索关键词等等。
别小看这个工作,以一个购物网站举例,鞋类相关的检索,光百度就超过40万次检索了。而仅仅鞋类需要优化的目标词就超过10万个,如何统筹和部署,也是一项巨大的考验,更不要说全品类的大型电商平台了,可能有几百万的目标词排在你面前时,如何去分配?首页应该有权重频道页的入口,权重频道页应该有品牌页入口,品牌页应该有长尾词的入口,详细页应该贡献入口给所有相关权重页,而不是如常规网站的属性,只是定向锚文本链接。
第五步、电商平台关键词的优化技巧
竞争小就容易出效果,所以要优化要自下而上,从指数较低的词开始优化。具体要根据平台的SEO基础来定,刨掉官网名称的相关品牌词,比如自然搜索量不到一万的,推荐先从500以内指数的词开始;不到5000的,从200开始,这种难度不高的词进行下站内微调就能出效果。
第六步、做好网站内部权重
如何做好网站内部的权重?这个才是中大型平台SEO的杀手锏,因为大型平台本来就有大量的外链基础,基本上只要优化好内部后,重要页面获得权重后去交换链接,而暂时没有权重的页面则可通过链接工厂生产链接或者买链接的做法,来达到SEO的效果。但是要做到极致就需要同搜索引擎进行有效沟通。你要明白,你评判事物的标准和搜索引擎不一样,比如阿迪达斯和阿迪王,如果后者获得更多的站内展现,搜索引擎就会认为阿迪王更重要,相信这是很多SEOer都明白的道理。但是你明白但并不代表你会用,事实上99%的SEOer没有去实鉴。
一个一天搜索量只有100的词,弄个全站推荐自然就没有意义。其实只要1000个页上展示出这个词,就可以排第一了,何必浪费这么多位置。那么到底要优化多少个词?这些词的指数是多少?平台有多少个页面?每个页面有多少个推荐位?可以根据指数、PV、展示位这3个维度来计算出一个公式,解决这个问题,让不同热度的词获得匹配的展示机会。
一般的电商网站都有一个比较复杂的计算公式,每个词根据搜索热度来匹配相应比例的展现(推荐)机会。比如A词的指数是100,可能会在站内获得10000个PV的展示,B词的指数是1000,则会在站内获得30000个PV的展示。但是,这有一个前提:不影响用户体验。
资源是有限的,所以必须有效利用站内资源。只有有效的利用资源,才能得到效果的最大化的呈现,但是中国却又高达99%的网站在浪费内链资源。
第七点、合理规划数据分析
大型电商平台应该都有个做数据分析的BI部门,并可以请求这个部门协作,开发一个流量预测系统。这个流量预测系统其实主要是为了做绩效预测,预测接下来有多少关键词的排名可以提升,每个月所提升的IP是怎么来的。不能只知道优化,只懂得预测它可能涨一万、也可能涨二万,但具体涨幅是多少却无法用数据来说明。SEO需要的是通过准确的数据分析来完善整个运营计划,提高平台的运营效率。
三 : 实例分析电商平台的”数字“营销
数字营销百科对其的定义为:使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 而笔者本文要谈的数字营销并不是我们笼统这一种定义,而是大家熟悉的阿拉伯数字。
举个现实生活中的例子,没到周末假期,大家在经过一些商店前都经常可以看到一些商店挂出广告布条或者使用扩音器喊出的“清仓价,只有三天”,“装修前大清仓,只剩三天”等诱人消费信息。我们看到这些信息往往都有一个共同点,那就是都使用到了数字。三天让然看着很急迫,但是三天后你再经过这家商店时很看能还是看到听到相同的广告信息。
来到我们熟悉的互联网营销上,我们发现数字在电商平台的营销活动中也是屡见不鲜的。尤其是在一些团购平台上更是明显。下面笔者就简要地分析几个常见的案例。
1:通过数字让消费者认为“过了这个村就没这个店了”
消费者往往对那些被抢购稀缺的产品情有独钟,就比如现今很热门的小米手机,为何能在网上卖得这么吓吓叫,高配置低价格是一方面原因,更为关键的原因是就是能够很好的运用“数字”营销与饥饿营销,每次的开放购买都有一定的限制,15万,25万等等,看似平凡的数字,但是却给消费者留下这么稀缺的产品会不会过了这村就没这个店的感觉。
在一个团购网上我们也很常见到这种策略,例如剩余购买时间的倒计时,这就给消费者一种“此时不买,只有后悔”的消费按时,当一个消费者看到这一时间不断在缩短的时候,自然而然会动起来,采取消费。而在产品的数量上,团购网的产品一般还会加上剩余产品的数量然后一句:“数量有限,赶快下单吧!”的提示,这也是为了突出一种稀缺的气氛,刺激消费者的消费。
2:通过数字对比产品,让消费者认为产品物美价廉
首先我们来看一个真实营销案例,在美国有一家专门销售刊物的线上商城针对一本刊物制定了三种销售套餐,首先是该刊物的电子版售价为45美元,接着是印刷版本的刊物定价为158美元,最后是电子版与印刷版的整合套餐,售价为168美元。在三种套餐价格的鲜明对比下,绝大多数的消费者会迅速的做出选择。
而在国内的电商平台中,我们也可以发现很多商家都会先把产品的价格标出,然后将该价格划掉标出新的促销价格。那些不清楚该产品市场价格的消费者看到这一价格对比往往会直接进行下单。通过数字的对比会让消费者感到如果购买了这件商品就赚到品议了。而实际上如果有做过线上营销的卖家都会知道,这一个原价一般并不是真正的原价。但是很多消费者往往不会去深究的。
3:通过数字,让消费者感觉这一件商品很热门
现实生活中我们常常会见到这种例子,当我们看到一家店铺外大排长龙的在等待购买一件产品时,我们往往会驻足并加入排队的大军中一起购买可能我们并不需要的一件产品。这是消费者一种普遍的心理,那就是喜欢追求热门的被抢购的商品。
我们在很多团购的站点上都可以看到这一数字营销策略的表现。例如在产品上显示“目前XXXX人已购买”,当我们看到这一数字时,如果数字很大我们一般进入商品页面观察一下这一产品,并且在最后买这一件产品的几率将会很大,即使这一件产品目前我们的需要并不是很大。
小结:
1:数字的确是线上营销中颇为有效的元素,但是我们再使用数字的时候切忌过分夸张,使用与实际数字天差地别的数字。
2:我们在使用数字的时候,还要确保消费者能够在显眼的地方看到。否则做的再多都是白搭。
以上就是来自安好市场 http://www.ahxzs.com/ 对于“数字”营销的几点个人看法,当然数字在线上营销中的用途并不只是局限在这几种中,如果你有好的看法欢迎指出。
四 : 国美称打造千亿级电商平台 推首年免佣金策略
新浪科技讯 9月3日下午消息,国美在线今日举行开放平台战略大会,并推出首年免佣金策略。国美在线董事长牟贵先表示,希望把国美在线打造成为千亿级电商平台。
牟贵先说,国美在线目前正处于以专业平台建设为主要任务的快速增长期,其定位是要打造以垂直家电业务为核心的全渠道商品和服务平台。为此,国美在线采取线上线下与移动终端相融合的O2M全渠道零售商模式,整合资源为消费者提供全购物过程的良好体验。
根据国美在线的数据,其移动端激活用户数量在今年上半年达到800万人,到今年年底将突破2500万人,交易额占比目前已升至20%,牟贵先表示这将成为国美在线新的突破点。
从国美在线的发展战略来看,除了在家电等领域强大自营实力外,庞大的电商平台还需要通过开放平台引入更多品类,也是国美在线举行招商大会的原因。据国美在线负责人介绍,此次合作伙伴招商,涵盖了数码、办公用品、母婴用品、家电等全部品类。
上述负责人同时表示,招商对象分为核心战略合作伙伴、知名品牌官方旗舰店、KA和SKA级店铺、普通店铺四个级别,从管理和资格上进行了进一步的细分和深化。
为了吸引商家入驻,国美在线推出“首年免佣金”的招商政策:所有在2014年12月31日前入驻营业,并达到国美在线要求的商家,即可享受国美在线“第一年免佣金”的优惠政策。
国美在线同时设立“门槛”,对可以享受“首年免佣金”政策的入驻商家提出了严格的要求。首先要保证销售价格低于其他电商;其次,必须具有足够的经营规模;第三,要拥有全面的服务保障;第四,要具备共同营销的能力。(林明)
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