一 : 刘强东:互联网必须为传统行业降低成本、提升效率
京东
凤凰科技讯 6月16日消息,2016年中国“互联网+”峰会在北京召开,京东集团CEO刘强东在演讲中表示,互联网必须为传统行业降低成本,提升效率。如果不能做到这些,所有互联网参与最后都是竹篮打水一场空,是注定会失败的。
刘强东将零售定义为人类社会以来的第一个商业模式,在他看来零售自发展以来有四种业态:集贸式(C2C)、大商场式(在大城市取代集贸式)、连锁店式(家乐福、沃尔玛等)、互联网+零售。
为什么四种模式不断地更替?刘强东表示,除了不断提升的用户体验之外,背后还有一个最最重要的原因就是每一种新的业态能够取代上一种业态背后都是跟成本和效率有关。
到了今天电商,电商到底有没有价值,电商能不能大规模的替代连锁店成为第四个业态,成为未来零售的一个主流?刘强东觉得要分析一下电商除了给消费者带来用户体验的提升,带来便利之外,能不能把整个行业的成本大幅下降,能不能把整个行业的效率大幅提升。
刘强东表示,京东电商的成本费用率从来没有超过12%,财报上看到京东费用率可能14%,因为有“到家”等其他成本,纯粹看电商京东费用率只有12%左右,第一次把整个渠道的成本降到了12%以内。
在效率方面,他谈到,传统零售库存管理只有5万种,最多没有超过15万种,沃尔玛全球的产品总数只有15万种,但是京东管理着超过200万种的库存产品,全国200个库房,京东依然能把周转天数控制在40天以内,30天左右。
最后刘强东表示,不管“互联网+零售”还是“互联网+出行”、“互联网+餐饮”,各行各业本质上都有共同的特点,如果加上互联网翅膀能够飞起来的话,互联网必须为传统行业降低成本,提升效率。如果不能做到这些,所有互联网参与最后都是竹篮打水一场空,是注定会失败的。
以下是刘强东演讲全文:
各位女士们,先生们,大家上午好,我们既然谈到“互联网+零售”,其实我一直很希望带领大家能够领略整个零售行业上千年以来演变的过程,到底是以什么样的主线去推动整个零售的发展,推动着零售几乎是有了人类社会以来的第一个商业模式。
人类社会有了商业以来第一个商业模式是什么?其实就是零售。
最早物和物的交换,到后来有了贝壳作为货币,到后来金子、银子、纸币到逐步的电子化。
有了人类社会以来所有的零售业态大致的划分可以划分为四个,第一个是集贸市场,80年代我们在农村生活,每个星期镇上逢集末、赶集,去集上街两面都是摆上摊子,这基本上是第一个以集中贸易方式的一种C2C的模式,包括迄今为止中关村电脑城也是这种模式。当然现在逐步在外迁,很多集贸式的,政府疏解交通压力在往外迁,这是第一个模式。
第二个模式是大商场式的,到了90年代各个县城大街里逛,村里结婚都要带自己的准媳妇去城里买货、买手表,都是逛商场。大商场基本上是我们零售的第二个业态,而且很快就在很多大城市几乎取代了集贸市场。
第三个阶段就是连锁店式,比如沃尔玛、家乐福、永辉,包括国美、苏宁都是连锁店的形式,密集的开店,到了今天的“互联网+零售”,电子商务模式。
为什么四种模式不断地更替?根据我们研究,除了不断提升的用户体验之外,背后还有一个最最重要的原因就是每一种新的业态能够取代上一种业态背后都是跟成本和效率有关。大家如果分析一下,比如中关村电脑城,很多C2C的模式如果把整个渠道成本全部算下来,大概需要30%-50%的渠道成本,不仅仅最后的摆小摊子,上面还有二批、一批,还有全国总经销上、省经级销商、市级经销商、县级经销商到批发商,四五层加起来每层都要加上一层利润。所以,消费者拿到产品的时候经过层层加价,到最后需要为此付出30%-50%额外的成本,这就是集贸零售模式这种业态必须要有成本的,因为它是一整套的产业链,需要很多分层的一批、二批合作,需要有人提供资金平台,有人提供物流平台,小卖店才能存活下去。
第二,效率。衡量零售最最重要的效率就是库存周转天数,也就是存货周转天数,这也是涉及到物流成本很重要的方面。集贸那种零售业态平均的库存周转天数50天、100天,这就是为什么过去十年前大家去中关村电脑城买一台电脑,不管惠普、联想的,仔细看后面有一个生产的月份,基本上都是两三个月之前的。你去中关村买,(电脑)要先拿到神州数码,北京的代理商,再到海龙经销商,再到海龙里的门店,每一层都有大量的链,每次都有损耗,有产生成本,需要时间。所以,到消费者要两三个月了。生产三个月,两个月之后硬盘降价了,主板降价了,最后品牌厂商利润很少,消费者拿到的都是两三个月之前的产品,也不是最新的。所以,库存周转大概50天。
第二大商场式,根据我们核算也需要25%-35%的渠道成本;还需要50天-70天的周转天数,到今天为止大家如果分析所有大商场式的零售业态,都是50-70天左右。还不包括给大商场供货的批发商的库存周转天数。为什么连锁店一起来迅速袭击了整个零售行业?基本上在没有电商之前,实际上全球连锁店都已经取代了大商场跟集贸市场成为零售业的主流,最最核心的就是连锁零售第一次把费用率降到了只有20%甚至20%以内,也是连锁零售大规模零售第一次能把库存周转天数控制在五六十天左右的水平。
到了今天电商,我们分析电商到底有没有价值,电商能不能大规模的替代连锁店成为第四个业态,成为未来零售的一个主流?我觉得我们还是要分析一下电商除了给消费者带来用户体验的提升,带来便利之外,能不能把整个行业的成本大幅下降,能不能把整个行业的效率大幅提升。
大家可以读读我们过去两三年的财报,运营数字已经回答了这个问题,京东电商的成本费用率从来没有超过12%,你在财报上看到我们费用率可能14%,因为有“到家”,有很多其他成本放到一块了,纯粹看电商我们费用率只有12%左右,第一次把整个渠道的成本降到了12%以内。我们库存周转天数只有30多天,我们库存管理了200万的产品,传统零售库存管理只有5万种,最多没有超过15万种,沃尔玛全球的产品总数只有15万种,但是京东管理着超过200万种的库存产品,全国200个库房,我们依然能把周转天数控制在40天以内,30天左右。
只有大幅降低零售的成本,提高零售的效率才能反哺品牌厂商,让品牌厂商有更好的利润、更好的现金流投入到研发、创新,去为消费者生产更多更好的产品,最后整个一个产业链条才能进入良性的循环之中。
所以,不管“互联网+零售”还是“互联网+出行”、“互联网+餐饮”,各行各业本质上都有共同的特点,如果加上互联网翅膀能够飞起来的话,互联网必须为传统行业降低成本,提升效率。如果不能做到这些,所有互联网参与最后都是竹篮打水一场空,是注定会失败的。
非常感谢大家,谢谢。
二 : 百兆宽带不是梦 超高速互联网将颠覆传统网络
【51CTO.com 3月10日外电头条】如果你正期待着未来的流媒体电影、互联网上的巨型文件交换以及其他高带宽的活动,那么准备欢呼吧。因为100M的宽带接入不再是梦想,这得益于包括谷歌和思科在内的知名公司正计划在美国推出超高速互联网及服务。
世界各地的主要宽带服务提供商很快就能够提供稳定的百兆宽带服务了,这足以让你用短短的5秒钟时间下载一张唱片,用30秒下载一集电视剧,用七八分钟就下载一部高清电影,但是它也会让你多掏腰包。
从技术角度来看,100Mbps现在就可以实现了。事实上美国的几家主要网络运营商例如Cablevision已经开始提供百兆服务了。Comcast从去年9月以来已为一些企业提供了100Mbps的测试服务,并且即将在今年上半年推出针对消费者市场的100Mbps服务。Verizon还没有提供100Mbps的服务,但发言人表示这样的服务也将很快面市。此外Cox Communications也表态说正在升级有线网络,今年将针对一些市场推出100Mbps的服务。
你愿意多付钱吗?
现在的问题已经不在于这样的速度是否能够实现,做为下一代有线网络技术,Docsis 3.0可以很轻松的达到100Mbps或更快的速度。真正的问题是是否真的有人需要这种速度,还有他们愿不愿意付钱。
“Docsis 3.0技术已经开始部署了,所以现在就能达到100Mbps,”Frost&Sullivan消费通信服务部门项目经理Mike Jude说,“只要有用户需要,那就没什么问题。但是和任何其他技术一样,早期采用者要花的钱会高得多。”
目前100Mbps的服务确实不便宜。Cablevision每月收取100美元,这还是相对便宜的。Comcast、Cox Communications和Time Warner Cable等运营商的50Mbps宽带服务就要大约100美元。
Comcast为企业客户提供的100Mbps服务收费高达每月369.95美元,这项服务中包括了微软的服务套件以及诺顿杀毒软件的授权费用。
Comcast高级副总裁Cathy Avgiris表示说对消费者的服务价格将大大低于这一针对企业的标准,她似乎不太担心用户的问题,“我还记得在1999年我们从1.5Mbps升级到3Mbps时也有同样的顾虑,所以我们学到的经验是不管我们提供多快的网络,消费者们很快就能找到适合带宽的应用。”
Avgiris补充说高清视频将很有可能是杀手级应用,它们会推动更多的带宽需求。
Cox Communications的网络已经升级到了DOCSIS 3.0,来自Cox 的策略与产品管理通信副总裁Seth Hogan表示,来自消费结构最顶端的消费者们通常会很早就开始采用。这些人通常技术味道很浓,他们在家工作,可能需要用到更高的速度和共享带宽密集型文件。另外还有些消费者会是游戏发烧友。
“消费者不太关心你采用什么技术,他们喜欢更快的速度,认为这样更有价值,”他说,“而且几乎所有的应用都会因为网络速度的增加而受益。”
乘数效应
Hogan指出真正需要高层服务的消费者一般会有多个设备在同一时间连接到Internet。“人们用一台PC连接到调制解调器的日子已经过去了,”他说,“高层次的用户通常在家里用Wi-Fi实现家庭网络,连接台式机以及两台或三台笔记本,还需要一个游戏终端、互联网相框还有很多其他设备,因此这里还有一个乘数效应。”
这种乘数效应可能是将来大多数消费者需要成倍提高宽带服务速度的主要原因。分开来说,如今的平均宽带速度足以应付大多数应用。但是当这些应用同时运行的时候,网络速度当然是越快越好。例如一般有四个摄像头的标准清晰度的家庭监控系统可能用到2Mbps和4Mbps之间的上行带宽,而一套相同的高清家庭监控系统就需要6Mbps到10Mbps的带宽。另外,观看流媒体高清电影会根据不同编码消耗7Mbps到8Mbps的带宽,这些都会是未来的主要应用。
但Frost & Sullivan的Jude 认为100Mbps服务的杀手级应用还没有出现,甚至可能还没有被人想到,“可能会出现一些应用,我们现在甚至做梦都想不到。”
这正是为什么Google正计划建立一个超高速的网络来测试新的应用和底层架构的原因所在。上个月,Google宣布计划推出速度高达每秒1G的网络,为5万到50万开发者服务。这个基于光纤的宽带网络将帮助促进下一代Web应用的开发,并且创造新的底层架构部署技术。在51CTO.com记者看来,谷歌这一举措意在互联网的应用更加丰富,但值得一提的是,如果没有强大的IP网络基础设施的支撑,100M的网络互联就是梦想。有趣的是,就在谷歌计划推出超高速网络的不久,业内知名网络设备提供商思科公司,就宣称正与美国服务提供商共同开发超高速互联网系统,而美国联邦通信委员会的计划将要求私营企业协助实现2020年的目标:为1亿家庭建造每秒100兆比特的网络。
这些比如Google的网络会帮助开发者开发出新的需要100Mbps连接的应用。同时,随着这些高网速服务的需求增长,运营商会降低服务价格。这些年的经验表明,无论宽带服务上升得多么快,在每次网络升级之后,中低端的服务价格都会逐渐回落到人们喜欢接受的主流水平。
“有一点是肯定的,每次网络功能大幅度提高的时候,都会迅速出现各种应用来消费掉它,”Jude说,“因此,当出现足够多的100Mbps服务需求时,网络服务的价格将会调整下来,让它们被大众所接受。”
【51CTO.com译稿,合作站点转载请注明原文译者和出处。】
原文:100Mbps broadband may be closer than you think作者:Marguerite Reardon
三 : 创业者说:用“互联网+”颠覆百亿海外教育大市场
何刚,1998年在冶金自动化所攻读计算机专业研究生,因美国签证被拒而无法赴美留学,于是选择退学并去了南非,在南非完成了自己的海外教育梦想。(www.61k.com]尽管去美国留学的梦想没有成功,找学校、筛学校、联系学校等一系列繁琐而磨人的经历,让何刚第一次感受到了海外教育市场可能是一个商业机会。
海外教育市场有多大?据有关机构的不完全统计,2014年中国海外游学人数接近35万人次,市场规模近90亿元,预计2015年将达到50万人次,市场规模达到120亿元。而由中国社科院社科文献出版社出版、中国与全球化智库(CCG)编写的国际人才蓝皮书《中国留学发展报告(2014)》的数据则显示,中国已成为世界第一大留学生来源国。
长期以来,海外教育市场一直是一个暴利市场,新东方等一批从事海外教育咨询的机构从中赚取了高额利润,这些大机构的赚钱逻辑在于利用了海外教育市场信息的非标准化、混杂性以及缺乏便利的在线信息传播渠道。何刚于2012年开始试图通过互联网平台,打破大机构对于海外教育市场的信息垄断,以海外教育线上导购超市的形式重建市场新秩序。
已有国际先行实践者
何刚于1998年到2002年到南非游学, 2002年回到国内后一直从事留学服务,2006年加入了著名的出国留学服务机构——启德教育,该机构在国内20多个城市及澳、美、欧等地设分公司,与全球1200所院校合作招生。由于计算机专业的背景,何刚从很早就开始留意用互联网的方式提供海外教育市场信息,并从2005年开始研究一家叫做Hotcourses公司的商业模式。
Hotcourses是英国最大的在线教育信息服务机构。Hotcourses公司成立于1996年,总部位于英国伦敦,在美国、澳大利亚、印度均设有分公司。该公司致力于通过网站让学生更方便快捷地找到合适学校和课程,提供世界上最大的学历教育以及非学历教育课程数据库,覆盖美国、英国、澳大利亚、新西兰、马来西亚、新加坡、荷兰、瑞典、爱尔兰及香港特别行政区的各大学院校和所有学位的专业课程。其中,Hotcourses.com是英国最大的教育项目数据库。该公司在22个国家以15种语言提供在线网站,其中包括中文网站。
Hotcourses的成功在于基于英国的教育体系构建了最为庞大的英国教育数据库,并以网站的形式向学员提供信息搜索服务,将之扩展到了美国及英联邦国家和地区。作为一家成立于1996年的公司,Hotcourses很早就利用互联网和搜索技术,搭建了在线教育的垂直搜索平台,并成功开发了基于英国教育体系的数据库。该数据库基于英国教育体系的特点,通过与院校合作的方式,对信息进行分类和检索并纳入数据库中,供学员后续搜索使用,而Hotcourses网站则主要通过广告以及学校佣金的方式盈利。由于基于英国教育体系的特点,因此Hotcourses在英联邦国家非常成功。
向“精细化专业服务”过渡
2002年,何刚与新东方合作出版了《自己办留学——英国》一书,由世界知识出版社出版。这是他在南非游学期间思考与积累的总结,在书中他首次以英国为样板,系统梳理了海外教育市场的体系、结构、教育项目汇总及申请路径等信息,为自办留学者提供了可实践的知识库和路径。通过《自己办留学——英国》一书的写作,何刚认为,对于留学者来说,搜索适合自己的留学教育项目的过程极为繁琐,院校及学科需要全方位的客观具体的评价体系(仅仅靠大学排名或专业排名远远无法解决问题),这都是留学成功与否的重要环节,也是留学市场的刚需。
留学中介市场一度非常繁荣,依托留学者的刚需,兴起了一批包括新东方、启德、金吉列等在内的留学中介机构。这些机构利用信息的不对称,以动辄上万元至十余万元不等的咨询服务费,为留学者提供信息咨询服务的同时赚取高额利润。据教育部的数据,截止到2013年4月1日,留学中介服务的机构有452家。留学中介服务行业总体营收为每年50至80亿元人民币左右,其中行业最大的留学服务机构每年营收在6亿至8亿元人民币之间。
然而,根据安永咨询发布的《2014中国海外留学市场分析报告》,中国海外留学市场已告别爆炸式增长时代,将进入平缓发展阶段。与之相应,海外留学中介市场也将由“粗放式野蛮增长”向“精细化专业服务”过渡,提供更多个性化及专业化服务的留学中介服务将有机会赢得更多市场。持续深入挖掘自费留学人员的个性化留学服务需求,通过新技术及优质化服务帮助其解决留学项目申请链条中的各类问题,将成为留学中介服务成功的关键。
所谓“春江水暖鸭先知”,何刚长期在留学中介机构工作,主要负责英语国家市场的留学教育项目咨询,他一方面感受到了海外教育市场的巨大机会,另一方面也认识到新技术的兴起将颠覆现有的商业模式。随着移动互联网、云计算、大数据、电商等技术的日益成熟,通过技术手段消除信息的不对称,从教育项目供给方直接把个性化、专业化和精细化的信息送达留学需求者,诸如Hotcourses这样的技术商业模式必将颠覆现有中介服务机构模式。
核心是数据结构标准化
2012年,在从事了留学咨询服务长达10年后,何刚于2012年开始利用互联网技术创办自己的Hotcourses,这就是优录网。优录网致力于为留学者打造一个海外教育点评、导购和自助申请网站,精准面向留学生人群,解决他们的刚性需求:包括打通职业规划和学业规划之间的联系,学业规划与具体学科和院校之间的联系,以及如何进行申请等。据何刚介绍,优录网采取与网站用户分享院校佣金的独特模式,通过与留学者紧密捆绑共同打造一个申请海外院校的集中出口,在此基础上建立与海外院校的紧密合作关系,未来还将针对国内市场需求整合引进海外优质的教育项目和资源,重塑国内教育培训市场运营模式。
优录网利用自主开发的搜索技术,对国外大学的网站进行全天24小时监控扫描,并对各种信息进行加工、分类与入库,再按着中国人的习惯展现给中国用户。何刚说,类似于优录网的技术商业模式在国内还有几家,但都难以做大,其核心难题就是对垂直领域市场需求的真正理解以及相应的数据信息的标准化。尽管大家的数据来源都是国外各大学的网站信息,但对于采集来的信息如何处理则体现了“精细化专业服务”的精细与专业之处。优录网依据美国学科分类国家标准,建立了三级学科分类的1306门学科分类标准。基于标准化的学科分类,优录网就可以系统分类对比全球各个国家各个院校的同一个学科,并进行专业点评,辅助留学者据此进行留学决策,以帮助来自中国的留学者更好的对接国外教育体系。
除了学科和专业对接外,优录网还支持多语言检索功能,既支持全英文检索,也支持全中文检索,还支持“中文+英文”的混合检索模式。特别是针对中文检索,如果无法达到翻译的标准化和一致性,那么中文检索将是一个灾难。因为同样一个英文单词可以有多种翻译,如果数据维护是由不同人员来操作,那么每个人翻译的结果很可能不一致,导致检索结果的噪音信息会大量增加。那么如何有效地降低“噪音信息”?优录网首先根据市场需求以及国家特点,提供多种中文信息检索方式,比如按文凭类型进行搜索,支持英联邦国家按授课式硕士和研究式硕士进行精细化分类搜索,大幅降低噪音信息,因为95%以上的用户群只对授课式硕士感兴趣;学费/生活费/总费用搜索让用户根据自己关注的费用类型进行搜索;点评搜索则可通过其它用户的反馈进行检索;院系/地区搜索让用户按着院系类别或所在地区进行搜索,将来还将扩展到城市搜索。这些细化的中文搜索为中英文混合搜索打下了坚实的基础。
优录网将于今年8月推出正式版1.0,主打美国教育市场,将会覆盖美国大学本科、硕士、博士的全方位信息导购,这将是国内乃至全球范围第一次实现美国综合排名前300的大学的信息全覆盖性检索。此外,优录网基于美国国家标准的职业与学科关系系统,建立全新的职业测评系统,测评结果与具体的职业和所需学习的学科直接挂钩,再依托强大的课程数据库,可直接定位出适合自己的专业、院系和学校,每个学校的各个学科均有来自大众以及权威机构或个人的点评系统。这样的系统同样可以应用于国内教育市场,目前国内并无这样的系统,但未来肯定也是国内教育市场的刚需。
“技术本身不是难点,难的是对商业模式和用户的深刻理解以及对于细节的把控。”何刚说。优录网从2013年开始成为腾讯出国频道的合作数据库,并开始面向留学中介机构提供信息服务。与Hotcourses相比,优录网面向中国用户的文化与习惯,进行了信息的转化与解释的工作。未来,优录网的目标不但是要成为中国的Hotcourses,而且还要推出英文版的网站。由于基于标准化的数据结构,优录网能够轻松转化成英文版,并有望向日本、韩国等亚洲国家提供在线海外教育项目自助式导购服务。换句话说,优录网不仅要颠覆现有的国内留学中介服务机构,还将从一个工具转换成一个平台,从中国走向亚太区域,并最终在国际舞台上与Hotcourses展开竞争。
“现在留学行业出现了一些机构,寻求各种所谓的替代现有中介的模式,包括搭建用户寻求留学咨询顾问之间的服务平台、国内客户寻求海外留学人员之间的服务平台,都是为了颠覆而颠覆,最终只能演变成另一种形式的中介。优录网致力于利用新技术和互联网全方位、精细化地满足垂直领域的市场需求,基于此创造的模式,才有可能是颠覆性的。”何刚如是说。
(作者:宁川)
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四 : 颠覆传统清洁 加莱尼引领扫地机行业全新升级
近年来,随着我国家电行业智能化的快速发展,扫地机行业也进入了空前的繁荣期,与此同时,各大家电巨头在扫地机领域展开了激烈的市场角逐。[www.61k.com]而国际知名品牌加莱尼在国内市场的强势登陆,不仅打破了国内市场的固有格局,同时依托自身强大的技术优势,弥补了我国在无线扫地机领域的多项技术空白,推动整个扫地机行业进行全面升级。倡导健康清洁 加莱尼挺进中国扫地机市场
作为一家专注于家居护理电器以及倡导健康清洁的企业,加莱尼自创立之初,就致力于打造无线电动清扫机第一品牌。加莱尼雄厚的技术创新实力以及“以人为本”的设计理念,不仅为其赢得了广阔的欧美市场,同时也在国际上获得了高度赞誉。
对于众多消费者而言,清洁电器只是一种解决各种清扫难题的工具,殊不知,设计不合理的清洁电器,不仅不能达到清洁干净的目的,同时还会为消费者的健康带来隐患。对此,加莱尼在产品技术以及设计理念上都进行了全面创新,既解决清扫难题,又解除健康隐患,积极倡导健康清洁,为消费者打造平和宁静的高品质生活。
“多年以来,加莱尼凭借着精湛的技术工艺以及过硬的产品质量,扬名海外,畅销欧美。目前面向国内市场推出无线立式扫地机,这些产品是针对中国家庭量身打造的专业家居清洁电器,旨在为更多的中国家庭营造健康洁净的家居环境。”加莱尼相关负责人表示。
三大科技优势 推动扫地机行业革命性升级
无论是在任何行业,科技优势始终是推动企业发展的重要因素。产品在技术方面的革新,不仅能推动品牌自身的发展,同时也推动整个行业在技术方面开辟新的里程碑。对于加莱尼无线扫地机产品而言,核心技术是该产品实现健康清洁的决定性因素。
据了解,在核心技术方面,加莱尼无线扫地机打破以往有线的局限,采用无线操作,不仅能让消费者在清扫时更加自由,同时也能更大面积的进行健康清扫;其次是加莱尼扫德国技术电机,3000转超静音高速清扫,不仅高效节能,同时噪音也十分微弱,让消费者尽情享受健康环保的家居生活。
另外,加莱尼无线扫地机具有吸扫二合一清洁模式,该系列产品采用微吸和滚刷设计,不仅能使清洁无死角,同时挡尘条设计还能达到不扬尘无二次污染的完美效果,彻底帮助消费者解决各种清扫难题。
纵观整个扫地机行业的发展历程,任何一个产品本身所具有的技术优势都在推动着整个产业的前进步伐。在中国市场,伴随着加莱尼的加入,其产品的科技优势将再一次引领扫地机行业进入技术升级的新时代,同时其健康清洁的经营理念也将融入更多消费者的心中,为消费者重新阐释健康的生活方式,我们相信,在不久的未来,加莱尼将会为更多的中国家庭创造洁净舒适的空间,让更多的家庭尽情享受健康和谐的美好生活。
五 : 鑫迪家美张静波:互联网还未能颠覆木门行业
2015年3月20日, 2015第十四届中国国际门业展览会/第二届中国集成定制家居展览会在新国展开幕。作为业内领先的龙头企业,TATA在展会上展示了什么样的新动向,今年又有什么新的发展规划?
时间:2015年3月20日
地点:新国展
人物:鑫迪家美总经理张静波
提问:贵公司在木门领域拥有哪些品牌?
回答:现在我们有两个独立的品牌,一个是鑫迪家美,一个是尚品本色,这两个品牌是做木门。除此以外,我们集团下面还有其他一些和木门属于上下游关系原材料。
提问:您是负责这两个木门?
回答:对,木门事业部。
提问:首先跟我们说说这两个木门品牌的区别?
回答:鑫迪家美和尚品本色区别主要是两个方面:生产方面,主要是材料上,两类产品属于两种不同制作工艺的产品,一种产品属于生态产品,简单的讲是没有油漆,表面不做油漆处理,尚品本色属于高端产品,表面全是油漆处理,大家习惯上称为烤漆门或者实木门。从营销方面上讲,鑫迪家美属于中高端生态产品,尚品本色属于高端产品。
提问:特别给我们介绍一下今天带到展会现场特别值得一些产品或者工艺吗?
回答:今天带到现场是90%的产品是我们鑫迪家美,这次展出是鑫迪家美,我们所处访谈室里面就是尚品本色的产品,产品不多,但是比较经典。这个中间产品全是我们原创产品,而且这一类原创我们只针对我们现有加盟商开放。
提问:不会招新的加盟商了?
回答:对,现在尚品本色这一类的产品我们展会为了把它展现给我们现有的加盟商,让他们挑选样品,而不是拿出来招商,本身品牌招商还是有的,2015年我们会开放一些城市的加盟,还会有招商方面的动作。
提问:刚才那个问题在今年展会上展现出新品有什么样的特点没有?
回答:两点:从鑫迪家美这个品牌我们这一次把我们产品工艺从原来的人工层面相对来说多一点,现在逐步转变到机械化程度比较高哪一类产品,哪一类产品周期比较短,而且从制作工艺细节上应该有了比较大的提升。尚品本色展示产品的特点,每一款产品每一个线型包括油漆颜色都是我们原创系列产品,大家在这之前在市面上没有见过,木门很也其他品牌这些品类都没有。
提问:这两款产品现在在全国经销商有多少个?主要在什么地区?今年经销商开拓计划是怎样的?
回答:我们现在这两个品牌加盟商大约在700个城市,900个左右的店面,主要分布在北方区域占到全国加盟店面数量和加盟城市65%左右,北方区域包括东北、华北、西北和华东,相对来说比较少的地方就是华中、西南部,相对市场分布没有这么密集,今年招商重点或者市场拓展的重点主要放在中西部地区和华南、西南地区。
提问:今年有没有一个数量上的目标?
回答:今年招商目标今年相对来说控制发展,不会说无限制扩展城市或者任何加盟城市和经销商都会放开,两个品牌放开城市名额大概在160个左右。
提问:为什么要控制呢?是因为自己内部有政策还是对市场环境有什么看法?
回答:主要是我们内部发展的规划,属于成建制产品,每一年更多把自己内功练足,先解决生产和其他方面的瓶颈,先把自己内部事情完全整理好,没有任何问题了,才会根据产能增长需求扩展市场,要不然盲目的去发展经销商或者拓展市场,最终给经销商和自己品牌带来负面的影响。
提问:像木门的品类全国性比较好,现在集中度也不是特别好,木门800到1000亿的市场没有哪家企业占到10%,我想听听您个人对木门行业现在发展的开发,有没有可能被互联网改造变成一个集中和快速发展的市场。
回答:木门行业还是属于较为传统品类的东西。互联网是近几年大家比较热门的这么一个话题,有朋友在一起交流的时候谈到木门怎么做互联网,互联网对木门行业有哪些影响。无论哪个行业和哪个企业都要深入了解它,只有深入了解或者或多或少参与,这样你才能够知道互联网本身和自身企业和行业有哪些切合点,大家寻找到一些在互联网方面能够为我们企业和为我们行业所用的地方,行业内大家有会开展互联网方面的讨论,普遍的看法认为互联网谈不上对木门行业造成大的冲击,短期来看木门行业不会受到互联网太大的冲击,大家通过交流也会看到,我们很多企业都在尝试着试点去做互联网方面一些事情,虽然短期内不会有大的变化,但是从中长期来看,从长远来看互联网会对我们整个行业或者所有企业发展都会造成一些影响,所以说大家目前状况都处于积极参与,稳步推进这么一个态度。
提问:你们会怎么参与呢?
回答:从自建销售平台到天猫去开店,企业内部相对增加网络营销方面的人员,我们企业就是这样,我们在2014年正式成立,以前我们只是有负责网络营销的人员,但是没有个部门,从2014年开始我们就有自己网销部,到2015您网销部人员逐步增加,包括微营销各个方面,跟网络相关联一些事情都有专业部门去做,企业对互联网本身重视程度一年比一年加大。
提问:有没有这样一个趋势,对木门行业来讲传统这些渠道的力量可能在萎缩,刚才说网络营销渠道上面可能会逐步加大,是不是会有这样的趋势?
回答:会有,近两年企业就能感觉到,包括我们在一些方面的投入占比上就会有一些调整,网络营销和网络推广方面的占比,所谓的重视不是停留在口头上重视,最终还要落到实处,就会牵扯到一些项目投资费用占比,近两年很明显,不光是我们,我们企业的同行大家在这方面逐渐增加,可能说现在互联网推广投入还没有达到传统广告媒体投放,没有超过它,但是比重在逐渐加大。
提问:未来有可能成为较为重要的一个部分。
回答:我觉得很有可能。
提问:谢谢您。
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