一 : 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
企业集团财务管理形成性考核册
作业一
一、 单项选择题（每小题1分，共10分）
1．某一行业（或企业）的不良业绩及风险能被其他行业（或企业）的良好业绩所抵消，从而使得企业集团总体业绩处于平稳状态，从而规避风险。（www.61k.com]这一属性符合企业集团产生理论解释的（B）。
A．交易成本理论 B．资产组合与风险分散理论 C．规模经济理论 D．范围经济理论
2．当投资企业直接或通过子公司间接地拥有被投资企业20%以上但低于50%的表决权资本时，会计意义上的控制权为（C）。
A．控制 B．共同控制 C．重大影响 D．无重大影响
3．当投资企业拥有被投资企业有表决权的资本比例超过50%时，母公司对被投资企业拥有的控制权为（B）。
A．全资控制 B．绝对控股 C．相对控股 D．共同控股
4．金融控股型企业集团特别强调母公司的（A）。
A．财务功能 B．会计功能 C．管理功能 D．经营功能
5．在企业集团组建中，（B）是企业集团成立的前提。
A．资源优势 B．资本优势 C．管理优势 D．政策优势
6．从企业集团发展历程看，处于初创期且规模相对较小的企业集团，或者业务单一型企业集团主要适合于（A）的组织结构。
A．U型结构 B．H型结构 C．M型结构 D．N型结构
7．在H型组织结构中，集团总部作为母公司，利用（C）以出资者身份行使对子公司的管理权。
A．行政手段 B．控制机制 C．股权关系 D．分部绩效
8．在集团治理框架中，最高权力机关是（B）。
A．董事会 B．集团股东大会 C．经理层 D．职工代表大会
9．以下特点中，属于分权式财务管理体制优点的是（D）。
A．有效集中资源进行集团内部整合 C．避免产生集团与子公司层面的经营风险和财务风险
B．在一定程度上鼓励子公司追求自身利益 D．使总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策
10．（B）具有双重身份，是强化事业部管理与控制的核心部门。
A．总部财务机构 B．事业部财务机构 C．子公司财务机构 D．孙公司财务机构
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
1．当前，企业集团组建与运行的主要方式有（ABC）。
A．投资 B．并购 C．重组 D．行政隶属 E．业务协作
2．企业集团的存在与发展主流的解释性理论有（BE ）。
A．规模经济理论 B．交易成本理论 C．范围经济理论
D．角色缺失理论 E．资产组合与风险分散理论
3．集团公司是企业集团内众多企业之一，常被称为（BD ）。
A．协作企业 B．集团总部 C．控股公司 D．母公司 E．参股企业
4．从母公司角度，金融控股型企业集团的优势主要体现在（BCE ）。
A．税收负担减轻工业部 B．资本控制资源能力放大 C．收益相对较高
D．分红收益存在波动性 E．风险分散
5．相关多元化企业集团的“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，主要表现为（BCD ) 等方面。
A．规模效应 B．优势转换 C．降低成本 D．共享品牌 E．垄断利润
6．影响企业集团组织结构选择的主要因素有（CE）。
A．投资风险 B．税务 C．公司环境 D．法律法规 E．公司战略
7．一般情况下，集团总部功能定位主要体现为（ ABCE）。
A．战略决策和管理功能 B．资本运营和产权管理功能 C．财务控制和管理功能 D．日常财务管理功能 E．人力资源管理功能
8．N型组织也称网络型组织，它是继U型、H型、M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有（ABCDE ）。
A．组织原则分散化 B．密集的横向交往和沟通 C．较大的灵活性
D．对市场快速反应能力 E．良好的创新环境和独特的创新过程
9．企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员，受国资委或集团董事会的直接聘任，履行（ABCE）等职责。
A．企业会计基础管理 B．财务管理与监督 C．财会内控机制建设
D．日常的财务基础工作 D．重大财务事项监管
10．出于对财务总监责任定位不同，财务总监委派制可分为（BCD）等类型。
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
A．任意型财务总监制 B．决策型财务总监制 C．监控型财务总监制
D．混合型财务总监制 E．参与型财务总监制
三、判断题（每小题1分，共10分）
1．以目前对企业集团的认识，“产权”应成为维系企业集团的纽带。[www.61k.com）（√）
2．1990年以后，行政的“联合”方式成为企业集团组建与运行的主要方式。（×）
3．交易成本理论认为，“市场”与“企业”是相同并可相互替代或互补的机制。（ ×）
4．从母公司的角度，金融控股型企业集团的优势之一是具有高杠杆性。（ ×）
5．产业型企业集团在选择成员企业时，主要依据母公司战略定位、产业布局等因素。（×）
6．企业集团U型结构也称“一元结构”,产生于现代企业的早期阶段，是现代企业最基本的一种组织形式。（ √）
7．在企业集团组织形式的选择中，影响集团组织结构的最主要因素是公司环境与公司战略。（ √）
8．企业集团事业部本身并不具备法人资格。（ ×）
9．分权式财务管理体制下，集团大部分的财务决策权集中在公司总部。（√）
10．“战略决定结构、结构追随战略”，也就是说，影响集团组织结构的最主要因素是公司环境与公司战略。（×）
四、理论要点题
1.请对金融控股型企业集团进行优劣分析
答：从母公司角度，金融控股型企业集团的优势主要体现在：
（1） 资本控制资源能力的放大
（2） 收益相对较高
（3） 风险分散
金融控股型企业集团的劣势也非常明显，主要表现在：
（1） 税负较重
（2） 高杠杆性
（3） “金字塔”风险
2．企业集团组建所需有的优势有哪些？
答：（1）资本及融资优势
（2）产品设计，生产，服务或营销网络等方面的资源优势。
（3）管理能力与管理优势
3．企业集团组织结构有哪些类型？各有什么优缺点？
答：一、U型结构
优点：（1）总部管理所有业务（2）简化控制机构（3）明确的责任分工（4）职能部门垂直管理 缺点：（1）总部管理层负担重（2）容易忽视战略问题（3）难以处理多元化业务（4）职能部门的协作比较困难
二、M型结构
优点：（1）产品或业务领域明确（2）便于衡量各分部绩效（3）利于集团总部关注战略（4）总部强化集中服务
缺点：（1）各分部间存在利益冲突（2）管理成本，协调成本高（3）分部规模可能太大而不利于控制
三、H型结构
优点：（1）总部管理费用较低（2）可弥补亏损子公司损失（3）总部风险分散（4）总部可自由运营子公司
（5）便于实施的分权管理
缺点：（1）不能有效地利用总部资源和技能帮助各成员企业（2）业务缺乏协同性（3）难以集中控制
4．分析企业集团财务管理体制的类型及优缺点
答：一、集权式财务管理体制
优点：（1）集团总部统一决策（2）最大限度的发挥企业集团财务资源优势（3）有利于发挥总公司管理
缺点：（1）决策风险（2）不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性（3）降低应变能力
二、分权式财务管理
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
优点：（1）有利于调动下属成员单位的管理积极性（2）具有较强的市场应对能力和管理弹性
（3）总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策
缺点：（1）不能有效的集中资源进行集团内部整合（2）职能失调（3）管理弱化
三、混合式财务管理体制
优点：调和“集权”与“分权”两极分化
缺点：很难把握“权力划分”的度。(www.61k.com]
五、从以下两个方面写两篇不低于800字的分析短文
1．产业型多元化企业集团
2. 集团总部管理定位
答： 产业型多元化企业集团（参考）
第一、专业化经营突显了内部资本市场中的信息优势、资源配置优势。内部资本市场相对于外部资本市场具有信息优势，因此可以带来资本配置效率的提高。从以上论述可以看出，云天化立足于化工产业，所涉及的行业和领域均以化工有关，十分注重专业化经营，由于云天化是全国化工行业的龙头企业，经过几十年的发展，在化工行业有相当丰富的经验，也具有十分明显的信息优势，在对某个投资项目做出决策时，拥有更为丰富的信息资源。以云天化国际化工有限公司为例，云天化国际化工股份有限公司（简称云天化国际）是云天化集团有限责任公司的控股子公司，对所属的云南富瑞化工有限公司、云南三环化工股份有限公司、云南红磷化工有限责任公司、云南江川天湖化工有限公司、云南云峰化学工业有限公司等五家大型磷复肥企业进行内部整合重组而设立的股份有限公司，在云天化集团内部资本市场中，通过资源的重新配置与整合，一方面发挥了内部资本市场的信息优势；一方面也充分体现了内部资本市场在资源配置中的优势，使优势资源集中，整合重组后的云天化国际总资产已达77亿元，净资产24亿元，拥有高浓度磷复肥420万吨的年生产能力，可实现销售收入近l00亿元。已形成的高浓度磷复肥产能居中国之首，亚洲第一，世界第三，形成了国内一流、国际知名的、具备规模生产各类高浓度磷复肥和专用复合肥的大型磷化工企业。
第二、内部资本市场上公允的关联交易。对云天化集团公司与其下属上市子公司之间的关联交易分析可以看出，云天化集团公司与其下属上市子公司之间的关联交易无论是产品销售还是提供劳务、出租资产都是公允的，都是按照市场规则进行交易，并且予以充分披露。这和我国曾经的民企代表德隆集团的内部资本市场形成强烈对比，在德隆的内部资本市场上存在着大量的非公允关联交易行为，德隆占用旗下四家上市公司资金高达50179万元，内部资本市场的功能被扭曲，成为利益输送的渠道，因此造成内部资本市场无法发挥其应有的作用，导致内部资本市场的低效率，最终导致德隆的倒闭，而云天化却获得了成功。
集团总部管理定位
集团作为一个经济求利的经营单位，要找准其“卖点”。对此有这样几个基本观点：（1）集团总部应该是也必须是整个集团资本经营的基本单位，甚至是唯一单位，资本经营权力是集团总部作为出资人的基本权力。所以我们十分欣赏神马集团把母公司定位于集团的资本运营中心，设立资本运营管理委员会和资本运营管理部，统筹负责集团的资本运营活动的具体操作及管理工作。在集权管理思想下，集团下属子公司只能定位于商品经营的利润中心。②集团总部是否涉及商品经营，在理论上有两种模式：没有商品经营的单纯控股型集团和拥有商品经营业务的混合型集团。无疑两种模式各有利弊。神马集团选择了第二种模式，拥有较大的研究与开发权力，和母公司设立代销公司（分公司），统一负责集团主导产品国内商场销售业务，集团其它产品的国内市场销售业务由其各子公司自行负责。母公司建立了集团内部优先交易机制，并没有经营办公室，由经营办公室统一负责协调集团成员企业之间的内部交易。 这种营销体制势必造成集团关联交易复杂化，给集团对子公司的业绩评价造成麻烦。但是应该肯定的是这种体制夯实了总部对子公司的控制力度，提高了集团整体市场营销的效率，降低广告和营销费用是有效果的。所以我们认为这种营销体制是集团规模效益的体制保障，而且使集团总部控制力落到实处。
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
当然，总部的能力也是有限的，必须注意商品经营的“度”和着眼点，始终牢记总部的性质和定位，切忌本末倒置。［www.61k.com］
集团之所以称为集团是因为有子公司的存在。在法律上母公司与子公司都是独立法人，都有法人财产权的独立运作权力。从集团总部拥有下属子公司的股权比率来看，分为全资子公司、非全资控股子公司和参股子公司三大类型。从法律上来说，集团对不同产权关系与结构的子公司拥有不同程度的控制权，由此也决定了这种控制权的实现方式。具体来说，集团总部对参股子公司采用集权体制，对其战略、经营、财务运作直接“指手划脚”是不符合《公司法》的。对于非全资控股子公司的管理照例也应该通过子公司的董事会来进行。也就是说，无论控股和非控股股东只能通过其委派的董事来实现其决策和控制意图。如果总部通过类似如结算中心等机构对非全资控股子公司的现金流量采取收支两条线的管理办法，势必会导致小股东的不满。
作业二
一、 单项选择题（每小题1分，共10分）
1．企业集团战略管理具有长期性，会随环境因素的重大改变而进行战略调整，表明其具有（ B）的特点。A．全局性 B．统一性 C．动态性 D．高层导向性
2．集团战略管理最大特点就是强调（ A）。
A．整合管理 B．风险管理 C．利润管理 D．人力资源管理
3．在中国海油总部战略案例中，（ A）是该集团各业务线的核心竞争战略。
A．低成本战略 B．协调发展战略 C．人才兴企战略 D．科技领先战略
4．（C）也称为积极型投资战略，是一种典型的投资拉动式增长策略。
A．收缩型投资战略 B．调整型投资战略 C．扩张型投资战略 D．稳固发展型投资战略
5．低杠杆化、杠杆结构长期化属于（ D）融资战略。
A．激进型 B．长期型 C．中庸型 D．保守型
6．（ C ）经常被用于项目初选及财务评价。
A．市盈率法 B．回收期法 C．净现值法 D．内含报酬率法
7．在投资项目的决策分析过程中，评估项目的现金流量是最重要也是最困难的环节之一。该现金流量是指（ D）。
A．现金流入量 B．现金流出量 C．净现金流量 D．增量现金流量
8．并购时，对目标公司价值评估中实际使用的是目标公司的（ A）。
A．整体价值 B．股权价值 C．账面价值 D．债务价值
9．管理层收购中多采用（ C）进行。
A．股票对价方式 B．现金支付方式 C．杠杆收购方式 D．卖方融资方式
10．并购支付方式中，（ D）通常用于目标公司获利不佳，急于脱手的情况下。
A．股票对价方式 B．现金支付方式 C．杠杆收购方式 D．卖方融资方式
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
1．相对单一组织内部各部门间的职能管理，企业集团战略管理具有（ ACE ）等特征。
A．全局性 B．统一性 C．动态性 D．整体性 E．高层导向
2．企业集团战略层次包括（ ADE ）等级次。
A．集团整体战略 B．横向战略 C．纵向战略 D．职能战略 E．经营单位级战略
3．制定企业集团财务战略时，下列属于内部因素的有（ BCE ）。
A．金融环境 B．集团整体战略 C．集团财务能力 D．资本市场发展程度 E．行业、产品生命周期
4．企业集团财务战略主要包括（ AD）等方面。
A．投资战略 B．生产战略 C．经营战略 D．融资战略 E．市场战略
5．根据集团战略及相应组织架构，企业集团管控主要有（ ABD）等基本模式。
A．战略规划型 B．战略控制型 C．战略决策型 D．财务控制型 E．财务评价型
6．集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。下列内容从操作层面理解的有（ ABC）。
A．企业集团投资规模 B．企业集团投资项目财务决策标准 C．集团资本支出预算 D．企业集团投资方向 E．企业集团增长速度
7．专业化投资战略的优点主要有（ ACD）。
A．有利于在集中的专业做精做细 B．容易抓住较好的投资机会 C．有利于在自己擅长的领域创新 D．有利于提高管理水平
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
E．投资风险较小
8．一般认为，新设投资项目主要圈定在（ ABCDE ）方面。[www.61k.com)
A．新产品开发项目 B．在新的地区的业务扩张 C．提高和保持市场份额的重要开支 D延长公司业务或产品生命期限的支出 E．提高生产力和改善产品质量的支出
9．财务风险是审慎性调查中需要重点考虑的风险。财务风险所涉及的核心问题包括（ ABCDE ）。
A．资产质量风险 B．资产的权属风险 C．债务风险
D．净资产的权益风险 E．财务收支虚假风险
10．并购中，对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足（ ABCDE ）等条件。
A．行业相同 B．规模相近 C．财务杠杆相当 D．经营风险类似 E．具有活跃交易
三、判断题（每小题1分，共10分）
1．企业集团战略是实现企业集团目标的根本。（ √ ）
2．融资方式大体可分为“股权融资”和“内源融资”两类。（ × ）
3．财务战略与经营战略之间存在“天然”互补性，经营上的高风险性要求财务上的低杠杆化。（ √ ）
4．利润留存有显性的支付成本，但无机会成本。（ × ）
5．在企业集团管控模式的财务控制型下，战略制定责任和权利全部由上级部门担当。（ × ）
6．任何一个集团的投资战略及业务方向选择，都是企业集团战略规划的核心。（ √ ）
7．从企业集团战略管理角度，任何企业集团的投资决策权都集中于集团总部。（ × ）
8．虽然是企业集团，但项目财务可行性评价方法与单一企业的项目评价方法是一样的。（ √ ）
9．当并购目标确定后，如何搜寻合适的并购对象，成为实施并购决策最为关键的一环。（ √ ）
10．测算目标公司的增量现金流量有两种方法：一是倒挤法，二是相加法。一般来说，在收购的情况下宜采用倒挤法。（ × ）
四、理论要点题
1．简述企业集团战略管理的过程
答：答：企业集团战略管理作为一个动态过程主要包括：战略分析；战略选择与评价；战略实施与控制三个阶段。
2.简述企业集团财务战略的含义
答：在企业集团战略管理中，财务战略既体现为整个企业集团的财务管理风格或者说是财务文化，如财务稳健注意或财务激进主义，财务管理“数据”化和财务管理“非数据”化等也体现为集团总部，集团下属各经营单位等为实现集团战略目标而部署的各种具体财务安排和
3.详细说明企业集团投资方式的选择
答：投资方式是指企业集团及其成员企业实现资源配置，投资并形成经营能力的具体方式，企业集团投资方式大体分为“新设”和“并购”两种模式。“新设”是设集团总部或下属公司通过在原有组织的基础上直接追加投资以增加新生产线或者投资于新设机构，以实现企业集团的经济增长。“并购”是指集团或下属子公司等作为并购方被并企业的股权或资产等进行兼并和收购。
4.对比说明并购支付方式的种类
答：一、现金支付方式
用现金支付并购价款，是一种最简洁最迅速的方式且最受那些现金拮据的目标公司欢迎。
二、股票对价方式
股票对价方式即企业集团通过增发新股换取目标公司的股权，这种方式可以避免企业集团现金的大量流出，从而在并购后能够保持良好的现金支付能力，减少财务风险。
三、杠杆收购方式
杠杆收购是指企业集团通过借款的方式购买目标公司的股权，取得控制权后，再以目标公司未来创造的现金流量偿付借款。
四、卖方融资方式
卖方融资是指作为并购公司的企业集团暂不向目标公司所有者的负债，承诺在未来的时期内分期，分批支付并购价款的方式。
五、计算及案例分析题
1.案例分析题
资料：华润（集团）有限公司（以下简称“华润集团”）是一个多元化大型企业集团，它直接隶属于国资委。作为我国最早开展对外贸易的窗口企业，多年来该集团在战略、组织管理等各方面实施了一系列改革举措。在经营战略规划上明确“有限度的多元化”发展思
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
路，将业务进行重组，分为五个部分（或者叫小集团、板块）：以零售带动的日常消费品的生产、分销以及相关服务；以住宅开发带动的地产、建筑、装修及建筑材料的生产和分销；消费类科技产品的生产、分销和服务；石油化工产品的贸易、生产和分销；在电力、通讯和保险等行业的策略性投资。（www.61k.com)
在产业整合同时，重构了企业集团母子公司关系，清晰地定义集团内部的控股关系、决策权限和管理关系，细化出25个利润中心，集团总部直接管理25个利润中心，在公司战略、人事任命、资金安排、评价与预算、整体协调、统一形象等6个方面由集团总部实施决定权。在此基础上探索出一套管理多元化集团的系统模式——“6S”管理体系，这是将集团内部多元化的业务及资产划分为责任单位并作为利润中心进行专业化管理的一种体系。具体而言，华润的“6S”构成如下：
第一、利润中心编码体系（coding system）。在专业化分工的基础上，将集团及属下公司按管理会计的原则划分为多个业务相对统一的利润中心（称为一级利润中心），并逐一编制号码，使管理排列清晰。这个体系较清晰地涵盖了集团绝大部分资产，同时使每个利润中心对自身的管理范围也有明确的界定，从而便于对每项业务实行监控。第二、利润中心管理报告体系（management account system）。在利润中心编码体系的基础上，每个利润中心按规定的格式和内容编制管理会计报表，管理报告每月一次，并最终汇总为集团的管理报告，由此解决了集团以往财务综合报表过于概括并难以适应管理需要的问题。
第三、利润中心预算体系（budget system）。集团全面推行预算管理，将经营目标落实到层层分解，最终落实到每个责任人每个月的经营上。预算的方法由下而上，由上而下，不断反复和修正，最后汇总形成整个集团的全面预算报告。第四、利润中心评价体系（measurement system）。预算执行情况需要进行评价，而评价体系要能促进经营目标的实现。总部根据每个利润中心业务的不同，差异化地订制出不同的KPI评价指标与目标要求。第五、利润中心审计体系（audit system）。管理报告的真实性、预算的完成度以及集团统一管理规章的执行情况，都需要通过审计进行再认定。集团内部审计是管理控制系统的再控制环节，集团通过审计来强化战略、预算的推行，并确保信息系统的质量。第六、利润中心经理人考核体系（manager evaluation system）。它主要从业绩评价、管理素质、职业操守三方面对经理人进行评价，得出利润中心经理人目前的工作表现、今后的发展潜力、能够胜任的职务和工作建议。根据考核结果来决定对经理人的奖惩和聘用。2003年以后，在集团推进利润中心战略执行力的背景下，“6S”加入两大变化：一是以业务战略体系替代编码体系；二是以战略导向的多维视角来完善业绩评价体系，其中平衡计分卡（BSC）理念的引入是主要推动因素，把关键业绩的评价指标紧扣战略导向，评价结果则检讨战略执行，同时决定整个战略经营单位（SBU）的奖惩，通过有效惩罚推动战略执行力，从而使“6S”成为了一个战略管理系统。
要求：（1）华润集团的公司战略及经营战略是什么？你如何看待其战略定位？
（2）什么是利润中心？华润集团为什么要将利润中心过渡到战略经营单位（SBU）？
（3）华润集团管理控制工具是“6S”，你是如何看待这“6S”之间的关系的？
答：（1）在经营战略规划上明确有限度的多元化发展思路将业务进行重组，分为五个部分即：消费者的生产，分销以及相关服务；以住宅开发带动的地产分销服务；以住宅开发劳动的地产等。在企业整合时推出25个利润中心推出一套6S管理模式
（2）利润中心
是指用有产品或劳务的生产经营决策权，是既对成本负责又对收入和利润负责的责任中心，他有独立或相对独立的收入和生产经营决策权。
为了适应环境的变化和公司发展的需要，由利润中心过度到战略经营单位来弥补6s的不足。
（3）6S本质上是一套财务管理体系，使财务管理高度透明，防止了绝大多数财务漏洞，通过6S预算考核和财务管理报告，集团决策层能够及时准确地获取管理信息，加深了对每一个一级利润中心实际经营状况和管理水平的了解。
2.计算题
假定某企业集团持有其子公司60%的股份，该子公司的资产总额为1000万元，其资产收益率（也称投资报酬率，定义为息税前利润与总资产的比率）为20%，负债的利率为8%，所得税率为40％。假定该子公司的负债与权益的比例有两种情况：一是保守型30：70，二是激进型70：30。对于这两种不同的资本结构与负债规模，请分步计算母公司对子公司投资的资本报酬率，并分析二者的权益情况。 解：列表计算如下：
保守型 激进型
息税前利润（万元 ） 200 200
利息（万元） 24 56
税前利润（万元） 176 144
所得税（万元） 70.4 57.6
税后净利（万元） 105.6 86.4
税后净利中母公司权益（万元） 63.36 51.84
母公司对子公司投资的资本报酬率(％) 15.09％ 28.8％
母公司对子公司投资的资本报酬率=税后净利中母公司权益/母公司投入的资本额
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
母公司投入的资本额=子公司资产总额×资本所占比重×母公司投资比例
由上表的计算结果可以看出：
由于不同的资本结构与负债规模，子公司对母公司的贡献程度也不同，激进型的资本结构对母公司的贡献更高。（www.61k.com）所以，对于市场相对稳固的子公司，可以有效地利用财务杠杆，这样，较高的债务率意味着对母公司较高的权益回报。
3.计算题2009年底，K公司拟对L公司实施收购。根据分析预测，并购整合后的K公司未来5年的现金流量分别为-4000万元、2000万元、6000万元、8000万元、9000万元，5年后的现金流量将稳定在6000万元左右；又根据推测，如果不对L公司实施并购的话，未来5年K公司的现金流量将分别为2000万元、2500万元、4000万元、5000万元，5200万元，5年后的现金流量将稳定在4600万元左右。并购整合后的预期资成本率为8%。L公司目前账面资产总额为6500万元，账面债务为3000万元。
要求：采用现金流量折现模式对L公司的股权价值进行估算。
附：得利现值系数表
n 1 2 3 4 5
5% 0.95 0.91 0.86 0.82 0.78
8% 0.93 0.86 0.79 0.74 0.68
解：整合后的K公司
=（-4000）/（1+5%）1+2000/（1+5%）2+6000/（1+5%）3+8000/（1+5%）4+9000/（1+5%）5=16760万元
明确预测期后现金流量现职=6000/5%*（1+5%）-5=93600万元
预计股权价值=16760+93600+6500-3000=113860万元
不整合的K公司
=2000/（1+8%）1+2500/（1+8%）2+4000/（1+8%）3+5000/（1+8%）4+5200/（1+8%）5=15942万元 明确预测期后现金流量现职=4600/8%*（1+8%）-5=39100万元
预计股权价值=15942+39100=55042万元
L公司的股权价值=113860-55042=58818万元
企业集团财务管理作业3(5、6章)
一、单选题
1、依据财务上的假定，满足资金缺口的筹资方式集资为(A)。
A、内部留存、借款和增资 B、内部留存、增资和借款 C、增资、借款和内部留存 D、借款、内部留存和增资
2、下列行为中，属于内源融资方式的是(D)。
A、发行股票 B、从银行借款 C、发行债券 D、计提折旧
3、企业集团设立财务公司应当具备的条件之一，申请前一年，按规定并表核算的成员单位资产总额不低于50亿元人民币，净资产率不低于(B)。
A、20% B、30% C、40% D、50%
4、新业务拓展、信息系统建设与业务发展不匹配等产生的风险属于财务公司风险中的(A)。
A、战略风险 B、信用风险 C、市场风险 D、操作风险
5、在企业集团股利分配决策权限的界定中，(B)负责审批股利政策。
A、母公司财务部 B、母公司股东大会 C、母公司董事会 D、母公司结算中心
6、(C)不属于预算管理的环节。
A、预算编制 B、预算执行 C、预算控制/组织 D、预算调整
7、预算管理强调过程控制，同时重视结果考核，这就是预算管理的(A)。
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
A、全程性 B、全员性 C、全面性 D、机制性
8、(B)属于预算监控指标中的非财务性关键业绩。［www.61k.com］
A、收入 B、产品产量 C、利润 C、资产周转率
9、企业集团预算考核原则中的(B)原则，是指对下属成员单位的预算考核，不仅要考核其预算目标的完成情况，还要视其对集团总体预算目标甚至于集团战略的“贡献”程序，进行综合考核。
A、可控性原则 B、总体优化原则 C、例外原则 D、公平公正原则
10、企业集团选择“做大”、“做强”路径时，会直接影响预算指标的选择。“做大”导向下，预算指标会侧重(B)。
A、息税前利润 B、营业收入 C、净资产收益率 D、利润总额
二、多选题
1、下列行为中，属于直接融资方式的有(ACDE)。
A、发行优先股 B、从银行借款 C、发行债券 D、发行短期融资券 E、发行普通股
2、不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主，在具体到集团融资这一重大决策事项时，都应遵循(ADE)等基本原则。
A、统一规划 B、分层监督 C、集中控制 D、重点决策 E、授权管理
3、分拆上市对完善集团治理、提升集团融资能力等具有重要作用。具体表现在(BCDE)。
A、降低集团治理及财务管控难度 B、解决投资不足的问题 C、形成对子公司管理层的有效激励和约束 D、提高集团融资能力 E、使母、子公司的价值得到正确评判
4、短期融资券的优点有(ABE)。
A、节省财务成本 B、筹资金额较大 C、发行期限短 D、筹资风险大 E、融资成本较低
5、财务公司作为非银行金融机构，其风险大体来自于(ABDE)。
A、战略风险 B、信用风险 C、担保风险 D、市场风险 E、操作风险
6、预算管理的环节一般包括(ABCDE)。
A、预算编制 B、预算执行 C、预算控制 D、预算调整 E、预算考核
7、企业集团的预算编制大纲中的主要规范和确定事项有(ABCDE)等。
A、预算导向与集团战略的关系 B、年度预算指标 C、预算编制的基本假设 D、关键预算指标目标值 E、年度预算编制的时间要求及进度安排
8、预算监控指标中的财务性关键业绩指标有(ACD)。
A、收入 B、产品产量 C、产品单位成本 D、资产周转率 E、市场份额
9、企业集团预算考核应遵循的原则有(ABCDE)。
A、可控性原则 B、分级考核原则 C、例外原则 D、公平公正原则 E、总体优化原则
10、全面预算中的财务预算包括(BCE)等内容。
A、资本支出预算 B、现金预算 C、资产负债表预算 D、费用预算 E、利润表预算
三、判断题
1、企业集团融资决策的核心问题主要是融资决策权配置。√
2、内、外部资本市场之间的对接与互补交易，属于内部资本市场交易。√
3、企业集团成立的财务公司，其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务，也可以向社会提供金融服务。×
4、股利政策属于集团重大财务决策。因此，股利类型、分配比率、支付方式等财务决策权都应高度集中于集团总部。√
5、整体上市就是集团公司将其全部资产证券化的过程。√
6、企业集团总预算具有事先规划和事后汇总的双重作用。√
7、集团总部在集团预算管理体系中具有主导地位，拥有集团预算决策权。√
8、基于战略管理需要，集团总部大多拥有集团资本分配权，下属成员单位只拥有投资预算执行权。√
9、公司战略是预算管理的前提、依据，预算管理 落实公司战略的工具、手段。√
10、企业集团总部有权对母公司绝对控股的子公司下达预算目标。×
四、理论要点题
1、企业集团融资决策权的配置原则是什么？
答：集团融资决策权的配置原则取决于集团财务管理体制。其基本原则是：
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
(1)统一规划。[www.61k.com]集团总部对集团及各成员企业的融资政策进行统一部署并由总部制定统一操作规则。
(2)重点决策。对那些与集团战略关系密切、影响重大的融资事项，由集团总部直接决策。
(3)授权管理。总部对成员企业融资决策与具体融资过程等，根据“决策权——执行权——监督权”三分离的风险控制原则，明确不同管理主体的权责。
2、企业集团资金集中管理有哪些具体模式？P111
答：(1)总部财务统收统支模式。成员企业一切资金收入都集中在集团总部的财务部门，现金收支的批准权高度集中；
(2)总部财务备用金拨付模式。集团总部财务按照一定期限统拨给所属分支机构或分公司一定数额现金备用，等其实际发生现金支出后，持有关凭证到集团财务部门报销以补足备用金；
(3)总部结算中心或内部银行模式。结算中心是由企业集团总部设立的资金管理机构，负责办理内部各成员企业的现金和往来结算业务。
(4)财务公司模式。财务公司是一种经营部分银行业务的非银行金融机构，除经营抵押放款，还兼营外汇、联合贷款、包销债券、不动产抵押、财务及投资咨询等业务。
3、怎样处理预算决策权限与集团治理规则的矛盾？P138
答：在处理这一矛盾时，需要考虑总部的控股地位，相机而定。
(1)对于全资子公司，则总部有权直接下达预算目标。
(2)对于控股子公司，母公司一般无权对子公司下达预算，而应当将子公司的预算权交给子公司股东大会和董事会。母公司对子公司的预算决策权，可以通过其在子公司董事会上的“多数席位”来行使，或者通过其在子公司股东大会上的“控股比例与投票权”来行使。
(3)对于参股公司，集团部门对参股公司决策权无实质影响，从资源配置角度看，参股投资大多属于过江性投资，总部策略要么是增资扩股以实施对参股公司的控制，要么选择退出。
4、怎样进行企业集团预算调整？
答：集团总部要对集团上下“何时需要或能够调整预算、预算调整申报、审批程序”等一系列问题进行制度规范。符合规定条件的方可申请调整。调整程序为：(1)调整申请，符合调整条件的成员单位应提出申请，经审核后报请集团有关部门审议；(2)调整审议，部门相关部门对调整申请进行审议，并提出审议意见或报告；(3)调整批复及下达。经审议后的预算调整申请及调整实施方案，应提交集团预算决策机构进行决策、批复、并按程序正式下达。
五、计算及案例分析题
1、案例分析题
资料：2003年，TCL集团(000100)借助于运用吸收合并方式，通过TCL集团首发股票并与其控股的上市子公司“TCL通讯”(TCL集团对TCL通讯直接或间接持有56.37%的股份)进行股权换股，实现了整体上市的目标。
TCL集团整体上市及其背景：
2003年9月29日，TCL集团整体上市计划获得了证监会批准，并在国内证券市场开创了“换股+公募”的发行上市方案，同时TCL集团吸收合并旗下的深市上市公司TCL通讯(000542)。按计划，TCL集团将向TCL通讯全体流通股股东发行流通股股票，TCL通讯的流通股股东以持有的TCL通讯流通A股购买。方案确定的折股价格为每股21.15元。
在TCL案例中，TCL集团和上市公司TCL通讯盈利能力接近，TCL集团吸收合并TCL通讯并整体上市，对TCL通讯可以避免业务单一带来的经营风险，并可得到足够资金支持其移动通信业务，利用TCL集团的资源平台得到更大的发展。而对TCL集团资本市场融资渠道、发挥规模效应及协同效应更是意义重大。通过对社会公众股东发行新股，TCL集团募集25亿元资金，从而支付TCL集团的国际化发展。
TCL集团整体上市模式及其优势：
TCL集团整体上市模式的首次公开发行的股票视为两部分：一部分向社会公众投资者公开发行，另一部分是折换“TCL通讯”(000542)流通股股东所持股票。
TCL集团整体上市模式的优势主要有：(1)集团公司股东利益最大化。TCL集团整体上市模式由于是集团公司吸收合并了上市公司，集团公司的股东成为上市公司的直接股东，股权价值大幅提高。(2)上市彻底。TCL集团吸收合并TCL通讯并整体上市的方式比较彻底，大大减少了关联交易对中小投资者利益的侵害；同时解决或缓解国有股“一股独大”的问题，由于TCL集团通过向海外机构投资者、管理层的定向增发，将使得上市公司中第一大股东持股比例大幅下降，减少委托代理成本，有利于上市公司更加规范的动作和长期的发展。
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
根据上述背景资料及其他 相关材料，要求：
(1)分析企业集团整体上市的动机有哪些？
(2)TCL集团整体上市的特点是什么？你认为这一模式的操作难点主要体现在哪些方面？
(3)通过各种途径收集宝钢股份的整体上市资料，并其将TCL集团整体上市案例进行比较，分析其间的差异。(www.61k.com]
答：(1)整体上市就是集团公司将其全部资产证券化的过程。整体上市动机包括：解决融资不足的问题，解决企业集团总部与控股上市子公司之间的各种治理、管理问题，如关联交易、业绩操纵、利益输送、同业竞争等。
(2)很明显，TCL集团整体上市的特点就是换股合并方式的整体上市。既通过集团首发股票并与其控股的上市子公司“TCL通讯”进行股权换股，实现整体上市的目标。这样的好处在于，对TCL通讯而言，可以避免业务单一带来的经营风险，并可得到足够资金支持其移动通信业务，利用TCL集团的资源平台得到更大的发展。而整体上市对TCL集团拓宽资本市场融资渠道、发挥规划效应及协同效应更是意义重大。这种模式的优势主要有：一，集团公司股东利益最大化；二，上市彻底，减少了关联交易对中小投资者的侵害，同时缓解了国有股“一股独大”的问题。这一模式的操作难点在于：业务与资产良莠不齐，容易导致资本市场估值偏低和运行低效率；其次，一般来说，为保证原上市公司股东的权益，换股价格相对较高。
宝钢股份整体上市给市场的影响就有所不同，整体上市后，上市公司的主营业务利润由原来的29%降至21%单就上市公司主业的盈利能力来说，整体上市并没有起到更多的积极作用。
2、计算题
甲公司2009年12月31日的资产负债表如下：
2009年12月31日单位：亿元
资产项目 金额 负债与权益项目 金额
现金 5 短期债务 40
应收账款 25 长期债务 10
存货 30 实收资本 40
固定资产 40 留存收益 10
资产合计 100 负债与权益项目100
合计
其他相关资料：甲公司2009年的销售收入为12亿元，销售净利率为12%，现金股利支付率为50%，公司现有生产能力尚未饱和，增加销售无需追加固定资产投资。若甲公司2010年度销售收入提高到13.5亿元，公司销售净利率和利润分配政策不变。
要求：计算2010年该公司的外部融资需要量。
解：内部留存利润=13.5×12%×(1-50%)=0.81亿元；
资产需要量=资产占销售百分比×增量销量=60／12×(13.5-12)=7.5亿元；(注意，固定资产无需追加)
负债融资量=负债占销售百分比×增量销量=50／12×(13.5-12)=6.25亿元；
外部融资需要量=资产需要量-负债融资量-内部融资量=7.5-6.25-0.81=0.44亿元。
3、计算题
某企业集团是一家控股投资公司，自身的总资产为2000万元，资产负债率为30%。该公司现有甲乙丙三家控股子公司，母公司对三家子公司的投资总额为1000万元，对各子公司的投资及所占股份见下表：
子公司 母公司投资额(万元) 母公司所占股份(%)
甲公司 400 100
乙公司 350 80
丙公司 250 65
假定母公司要求达到的权益资本报酬率为12%，且母公司收益的80%来源于子公司的投资收益，各子公司资产报酬率及税负相同。
要求：
(1)计算母公司税后目标利润；
(2)计算子公司对母公司的收益贡献份额；
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
(3)假设少数权益股东与大股东具有相同的收益期望，试确定三个子公司自身的税后目标利润。［www.61k.com) 解：（1）母公司税后目标利润=2000×(1-30%)×12%=168万元
（2）子公司的贡献份额：
甲公司的贡献份额=168×80%×(400/1000)=53.76万元
乙公司的贡献份额=168×80%×(350/1000)=47.04万元
丙公司的贡献份额=168×80%×(250/1000)=33.60万元
（3）三个子公司的税后目标利润：
甲公司税后目标利润=53.76÷100%=53.76万元
乙公司税后目标利润=47.04÷80%=58.80万元
丙公司税后目标利润=33.6÷65%=51.69万元
作业4
二、 单项选择题（每小题1分，共10分）
1．下列不属于反映偿债能力的财务指标有（ B ）。
A．流动比率 B．速动比率 C．资产负债率 D．应收账款周转率
2．利润表是反映公司在某一时期内（ C ）基本报表。
A．经营成果 B．现金流量 C．财务状况 D．资产情况
3．财务状况是对公司某一时点的资产运营以及（ B ）等的统称。
A．资产负债结构 B．资产负债比率 C．资产结构 D．负债结构
4．资产负债率，也称负债比率，它是企业（ A ）与资产总额的比率
A．负债总额 B．流动负债总额 C．非流动负债总额 D．流动资产总额
5．基于战略管理过程的集团管理报告体系，应在报告内容体现：战略及预算目标、（ C ）、差异分析、未来管理举措等四项内容。A．实际业绩 B．经营业绩 C．集团业绩 D．总体业绩
6．一般认为，业绩评价的目标有两个，其一是管理控制，其二是（ C ）。
A．管理分析 B．管理评价 C．管理效益 D．管理激励
7．投入资本报酬率（ROIC）是指在不考虑子公司负债融资情况下（或者假定为全权益融资），（ C ）与其投入资本总额（账面值）的比率关系。A．子公司利润 B．分公司利润 C．总公司利润 D．利润总额
8．盈利能力，它是指企业通过经营管理活动取得（ D ）的能力。
A．盈利 B．偿债 C．利润 D．收益
9．集团层面的业绩评价包括母公司自身业绩评价和（ A ）业绩评价。
A．总公司 B．分公司 C．子公司 D．集团整体
10．财务业绩是指以（ D ）所表达的业绩，涉及对包括偿债能力、资产周转能力、盈利能力、成长能力等方面财务指标的评价。A．非财务数据 B．销售数据 C．管理业绩 D．财务数据
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
1．财务管理分析所需要的外部信息有（ AB ）。
A．国家宏观经济政策 B．产品生命周期 C．行业报告 D．集团战略 E．资本市场与产品市场相关信息
2．财务报表主要包括（ BCD ）。
A．报表主体 B．资产负债表 C．现金流量表 D．利润表 E．管理费用表
3．反映资产使用效率的财务指标有（ BC ）。
A．流动比率 B．营业收入增长率 C．总资产周转率 D．应收账款周转率 E．销售利润率
4．会计上，现金流量表要反映出企业（ ABCDE ）的现金流量。
A．经营活动 B．投资活动 C．筹资活动 D．财务活动 E．科技活动
5．财务状况主要体现在（ BD ）等方面。
A．资产负债率 B．资产使用效率（营运能力） C．盈利能力 D．偿债能力（杠杆分析） E．资本结构
6．与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（ ABC ）等特点。
A．多层级性 B．复杂性 C．战略导向性 D．简单性 E．一致性
7．一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括（ BCDE ）等方面。
A．偿债能力 B．营运能力 C．科研能力 D．成长能力 E．盈利能力
8．业绩评价指标体系主要由（ AB ）构成。
A．财务业绩指标 B．非财务业绩指标 C．盈利指标 D．非盈利指标 E．财务战略指标
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
9．平衡计分卡的业绩维度是（ ABCDE ）。［www.61k.com]
A．财务维度及其指标B．客户维度及其指标C．内部作业流程及其指标D．资产利用指标E．学习和成长
10．客户业绩的核心评价指标包括（ ABCDE ）。
A．市场份额 B．老客户保持率 C．新客户获得率 D．客户满意度 E．从客户处所获得的利润率
三、判断题（每小题1分，共10分）
1．财务报表分析并不是单纯的财务数据分析，它应被当作一种“数字游戏”。（×）
2．盈利水平反映公司管理能力，同时也反映了公司满足利益相关者（股东、债权人、员工等）利益诉求的程度。（√）
3．营业利润反映了企业在一定时期间的经营性收益，它是企业利润的根本来源。（√）
4．如何协调成本与收益、费用与利润的关系是资本结构调整的关键。（×）
5．短期偿债能力通常与流动资产、流动负债的结构相关。（×）
6．所谓分权是指集团管理中将决策权授予给分部，如财务上的投融资决策权、分红决策权等。（×）
7．利用贡献毛益法对分部及非独立法人单位进行财务业绩评价，具有一定的主观性。（√）
8．经济增加值的核心理念是“资本获得的收益至少要能补偿投资者承担的风险”。（×）
9．根据国资委相关规则，国有企业平均资本成本率统一为6.5%。（×）
10．集团整体的非财务业绩主要涉及战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等方面。（√）
四、理论要点题
1．怎样看待企业集团整体财务管理与分部财务管理分析
答：企业集团整体分析着眼于集团总体的财务健康状况，其基本特征为：
（1）以集团战略为导向（2）以合并报表为基础（3）以提升集团整体价值创造为目标
企业集团分部是一个相对独立的经营实体，他可以体现为子公司分公司或某一事业部，其特征为：
（1） 分部分析角度取决于分部战略定位
（2） 分部分析以单一报表（或分部报表）为依据
（3） 分部分析侧重“财务——业务”一体化分析
2.什么是业绩评价？在“业绩”维度中需要明确哪些内容
答：业绩评价是评价主体依据评价目标，用评价指标方式就评价客体的实际业绩对比评价标准所进行的业绩评定和考核意在通过评价达到改善管理，增强激励的目的。
需要明确“业绩”维度；评价目标；评价指标与评价标准
五、查找任一企业集体的相关财务资料，完成以下命题，字数不少于800字
1.进行企业集团财务状况或盈利能力的分析
2.选取相关指标对企业集团业绩进行评价
五、查找任一企业集体的相关财务资料，完成以下命题，字数不少于800字
1.进行企业集团财务状况或盈利能力的分析
2.选取相关指标对企业集团业绩进行评价
进行企业集团财务状况或盈利能力的分析：
2009年11月5日，禾晨信用评级将北京王府井百货（集团）股份有限公司的长期信用评级确认为AA﹢，评级展望为稳定。禾晨信用分析师罗比表示：“此次评级及展望反映了我们对北京王府井百货（集团）股份有限公司在百货零售行业中规模、盈利能力处于中上游水平,财务状况稳定，以及2009年新开业门面将为公司业绩带来新的利润增长点等积极因素表示良好支持。但与此同时，我们也将继续关注公司的促销策略和力度，以及国家一系列消费市场刺激力度等削弱因素。” 公司创立于1955年，系国有控股企业，注册资本为39297.3万元，是一家专注于百货业态的全国性连锁零售企业。公司目前在全国15个城市开业运营20家大型百货商场，初步完成了主业连锁的战略布局，在竞争中取得了相对的优势地位。 截止2008年末，公司销售收入1017404.31亿元，同比上升13.85%。从行业构成，公司的销售收入主要来源于百货零售业，占主营业务收入比例97.36%，销售毛利率为17.80%；从销售收入的地域分析，华北地区占44.82%，中南地区占24.33%，西南地区占22.53%，西北地区占6.00%。我们预计公司随着异地扩张步伐的加快以及新开营业网点的运营，将不断为公司带来新的盈利增长点。 禾晨信用评级认为，根据中国经济和零售业发展的趋势，公司将加快产业和资本资源的整合，进一步在延展品牌、拓展地域、丰富业态模式、培育人才、创新企业机制等方面下功夫，以实现新的跨跃式的发展。但与此同时，我们也将继续关注公司的促销策略和力度，以及国家一系列消费市场刺激力度等削弱因素。
选取相关指标对企业集团业绩进行评价：
企业集团管理业绩评价的原则1.目标一致性原则.为了发挥企业集团的协作优势,实现集团利益的最大化,集团公司在进行评价指标的设置时必须首先考虑目标一致性原则.该原则要求,对子公司的目标设定与考核必须有助于防止子公司在违背企业集团利益的基础
财务管理形成性考核册答案 会计学企业集团财务管理形成性考核册(题目及答案)
上追求自身利益的最大化.2.战略符合性原则.企业管理应是一种战略性管理,即应考虑企业的可持续性发展.战略性原则要求业绩评价指标的设置要考虑以下两个方面:①注重财务指标与非财务指标间的均衡.财务指标存在以下缺陷:第一,财务指标主要是结果性指标,只能反映行为的结果,不能反映行为的过程.第二,财务指标不能全面反映管理者的经营管理业绩.财务会计报表是以会计特有的语言来反映企业财务状况,经营成果和现金流量,这就使得许多不能用"会计特有的语言"来表述的非财务业绩,由于不能进入财务报表而难以通过财务指标反映出来.第三,财务指标极易受到人为操纵,上述缺陷导致单纯的财务指标所构建的业绩评价体系容易导致管理者的短期行为,例如管理者常常通过缩减研究开发支出来增加本期利润,显然这不利于企业的长远发展.因此,为了企业的可持续发展,企业应该设置战略性的业绩衡量体系.②注重赢利性指标与流动性指标间的均衡.在用财务标准衡量企业管理业绩时,不能只看到其赢利性,还必须充分了解资产的质量及其流动性.企业的账面赢利性很强,但资产质量不高,流动性很差,也可能给企业带来极大的风险.如不惜应收账款的质与量而大量销售取得赢利,就可能由于大量坏账的产生给企业带来巨大的损失.3可控性原则.可控性原则就是要求对子公司管理者的业绩评价应限于其权利可控的范围.影响业绩的因素有很多是管理者不能控制的,如外部市场环境的变化,总部分摊的管理费用等.只有在业绩评价时剔除这些不可控因素的影响,才能使评价更为公平,合理,达到激励,约束管理者的目的.二,平衡记分卡的基本内容平衡记分卡是2世纪9年代由和研究提出的一种新型的企业内部业绩评价方法.它克服了传统单纯以财务指标进行业绩评价的不足,既包括财务方面的衡量,又包括非财务方面的衡量;既强调结果,又注重过程.一般来说,业绩评价的财务指标涉及三个方面,即赢利能力、营运能力和偿债能力.①对于赢利能力指标主要有三种不同的评价基础,它们分别是利润基础,现金基础和市价基础.而以利润为基础的评价指标又可具体分为会计利润基础(如销售增长率,可控边际贡献,税后利润,等)和经济利润基础(如经济增加值和修正的经济增加值)两个方面.以现金为基础的评价指标主要有经营现金净流量,自由现金净流量等一系列指标.以市价为基础的赢利性指标主要有股票市价等.②对于营运指标,它反映企业运用现有的资产创造价值的能力,涉及资产周转率,存货周转率和应收账款周转率等指标.③对于偿债能力指标,它立足于企业经营的安全性,主要涉及流动比率,速动比率和资产负债率等一系列指标.平衡记分卡的非财务指标涉及顾客、内部业务流程和学习与成长三个方面。（www.61k.com）
二 : 2013电大财务管理形成性考核册答案
2012电大财务管理形成性考核册答案
财务管理作业 1
一、 单项选择题
1．我国企业财务管理的最优目标是（ C ）
A．产值最大化 B.利润最大化 C．企业价值最大化 D.资本利润率最大化
2．影响企业财务管理最为主要的环境因素是（ C ）
A经济体制环境 B财税环境 C金融环境 D法制环境
3．下列各项不属于财务管理观念的是（ D ）
A.时间价值观念 B. 风险收益均衡观念 C.机会损益观念 D.管理与服务并重的观念
4.下列筹资方式中，资本成本最低的是（ C ）。（www.61k.com]
A 发行股票 B 发行债券 C 长期借款 D 保留盈余
5.某公司发行面值为1 000元，利率为12%，期限为2年的债券，当市场利率为10%时，其发行价格为（ C ）元。
A 985 B 1000 C 1035 D 1150
6. 企业发行某普通股股票，第一年股利率为15%，筹资费率为4%，普通股成本率为 21.625%，则股利逐年递增率为（ C ）
A．2.625% B．8% C．6% D．12.625%
7.资本成本具有产品成本的某些属性，但它又不同于一般的帐面成本，通常它是一种（ A ）。
A 预测成本 B 固定成本 C 变动成本 D 实际成本
8.按2/10、N/30的条件购入货物20万元，如果企业延至第30天付款，其成本为（ A）。
A 36.7% B 18.4% C 2% D 14.7%
9.最佳资本结构是指( D )
A. 企业价值最大的资本结构 B企业目标资本结构
C.加权平均资本成本最低的目标资本结构 D.加权平均资本成本最低,企业价值最大的资本机构
10．现行国库券利息率为10%，股票的的平均市场风险收益为12%，A股票的风险系数为
1.2，则该股票的预期收益率为（ B ）
A．14．4% B.12.4% C.10% D.12%
二、多项选择题：在下列各题的备选答案中选出二至五个正确的，并将其序号字母填入题中的括号中。
1．从整体上讲，财务活动包括（ ABCD ）
A．筹资活动 B.投资活动 C．资金营运活动 D.分配活动 E.生产经营活动
2．按照收付的时间和次数的不同，年金一般分为（BCDE ）
A 一次性年金 B 普通年金 C 预付年金 D 递延年金 E 永续年金
3.企业筹资的目的在于（AC ）。
A 满足生产经营需要 B 处理企业同各方面财务关系的需要
C 满足资本结构调整的需要 D 降低资本成本
4.公司债券筹资与普通股筹资相比较（ AD ）。
A普通股筹资的风险相对较低 B公司债券筹资的资本成本相对较高
C普通股筹资可以利用财务杠杆作用 D 公司债券利息可以税前列支，普通股股利必须是税后支付
5．资本结构调整的原因是（ BCDE ）
A．积累太多 B.成本过高 C．风险过大 D.约束过严 E.弹性不足
1
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
三、简答题
1.为什么说企业价值最大化是财务管理的最优目标.
答：1.价值最大化目标考虑了取得现金性收益的时间因素,并用货币时间价值的原则进行了科学的计量2.价值最大化目标能克服企业在追求利润上的短期行为,因为不公过去和目前的利润会影响企业的价值,而且预期未来现金利润的多少对企业的影响会更大.3.价值最大化目标科学地考虑了风险与报酬之间的联系,能有效地克服企业财务管理不员不顾风险的大小,只片面追求利润的错误倾向.价值最大化是一个抽象的目标,在资本市场有效的假定之下,它可以表达为股票价格最大化或企业市场价值最大化
.2.简述财务经理财务中财务经理的主要职责.
处理与银行的关系;现金管理;筹资;信用管理;负责利润的具体分配;负责财务预;财务计划和财务分析工作
四、计算题
1.某公司拟筹资5000万元，其中按面值发行债券2000万元，票面利率10%，筹资费用40万元；发行优先股800万元，股利率12%，筹资费用24万元；发行普通股2200万元，第一年预期股利率12%，以后每年按4%递增，筹资费用110万元；所得税率33%，要求：
（1） 债券、优先股、普通股的个别资本成本分别为多少？
（2）公司的综合资本成本是多少？
解：（1）债券：K=[2000×10%×（1-33%）]÷（2000-40）×100%=6.8%
优先股：K=（800×12%）÷（800-24）=12.4%
普通股：K= （2200×12%）÷（2200-110）＋4%=16.6%
（2）综合资本成本
K= 6.8%×（2000÷5000）+ 12.4%÷（800÷5000）+16.6%÷（2200÷5000）=12.0324%
2.某企业拟发行面值为1000元，票面利率12%，期限2年的债券1000张，该债券每年付息一次。(www.61k.com）当时市场利率10%，计算债券的发行价格。
解：债券发行价格P= 1000×（P/F，10%，2）+1000×12%×（P/A，10%，2）=1034.32（元）
3.某企业采购商品的购货条件是（3/15，n/45），计算该企业放弃现金折扣的成本是多少？ 3%×360
×100%=37.11%
（1—3%）×（45-15）
4．某公司为扩大经营业务，拟筹资1000万元，现有A、B两个方案供选择。有关资料如下表：
融资方式 A 方 案 B 方 案
融资额 资本成本（%） 融资额 资本成（%）
长期债券 500 5 200 3
普通股 300 10 500 9
优先股 200 8 300 6
合计 1000 1000
要求：通过计算分析该公司应选用的融资方案。
解：A方案：K= 5%×（500/1000）+10%×（300/1000）+8%×（200/1000）=7.1%
B方案：K= 3%×（200/1000）+9%×（500/1000）+6%×（300/1000）=6.9%
因为A方案的综合资金成本率比B方案的高，所以选用B方案。
5.某企业年销售额为300万元，税前利润72万元，固定成本40万元，变动成本率为60%，全部资本为200万元，负债比率40%，负债利率10%，要求计算该企业的经营杠杆系数 ；财务杠杆系数；总杠杆系数。
解：经营杠杆=（S-VC）/（S-VC-F）=（300-300×60%）/（300-300×60%-40）=1.5 财务杠杆＝
2
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
EBIT/EBIT-I=(S-VC-F)/(S-VC-F-I)=(300-300*60%-40)/(300-300*60%-40-200*40%*10%)=1.
11
总杠杆系数＝DOL*DFL＝1.5*1.11 ＝1.665
6.某企业目前的资本总额为1000万元，债务资本比为3：7。(www.61k.com)负债利息率为10%，现准备追
加筹资400万元，有两种备选方案：A方案增加股权资本B方案增加负债资本。若采用负债
增资方案，负债利息率为12%，企业所得税率为40%，增资后息税前利润可达200万元。试
用无差异点分析法比较并选择应采用何种方案。
解：负债资本＝1000*0.3＝300万元 权益资本＝1000*0.7＝700万元
EBIT—300×10% EBIT—（300×10%+400×12%）
700+400 700
EBIT=162
因为选择负债增资后息税前利润可达到200万元大于无差异点162万元。使用选择负债增资。
财务管理作业 2
一、单项选择题
1．按投资对象的存在形态，投资可分为（ A ）
A.实体投资和金融投资 B.长期投资和短期投资C.对内投资和对外投资
D.先决投资和后决投资
2.当贴现率与内含报酬率相等时(B )
A.净现值大于0 B. 净现值等于0 C. 净现值小于0 D. 净现值等于1
3.所谓现金流量,在投资决策中是指一个项目引起的企业( D )
A.现金收入和支出额 B.货币资金收入和支出额 C.流动资金增加或减少
额 D.现金收入和现金支出增加的数量
4．在长期投资中，对某项专利技术的投资属于（ A ）。
A、实体投资 B、金融投资 C、对内投资 D、对外投资
5．投资者甘愿冒着风险进行投资的诱因是（ D ）。
A、获得报酬 B、可获得利 C、可获得等同于时间价值的报酬率 D、可获得风险报酬
6．对企业而言，折旧政策是就其固定资产的两个方面内容做出规定和安排.即（C）。
A、折旧范围和折旧方法 B、折旧年限和折旧分类 C、折旧方法和折旧年限D、折旧率和
折旧年限
7．企业投资10万元建一条生产线，投产后年净利1.5万元，年折旧率为10%，则投资回收
期为（ C）年。A、3 B、5 C、4 D、6
8．一个投资方案的年销售收入为400万元，年付现成本为300万元，年折旧额为40万元，
所得税率40%，则该方案年营业现金流量应为（ B ）
A. 36 万元 B. 76万元 C. 96 万元 D. 140万元
9．如果某一企业的经营状态处于盈亏临界点，则下列说法中错误的是（ D ）
A. 处于盈亏临界点时，销售收入与总成本相等 B. 销售收入线与总成本线的交点，即是盈亏
临界点
C. 在盈亏临界点的基础上，增加销售量，销售收入超过总成本
D. 此时的销售利润率大于零
10．如果其他因素不变，一旦贴现率高，下列指标中数值将会变小的是（ A ）
A. 净现值 B. 平均报酬率 C. 内部报酬率 D. 投资回收期
3
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
二、多项选择题：在下列各题的备选答案中选出二至五个正确的，并将其序号字母填入题中的括号中。（www.61k.com］（每题2分，共20分）
1.下列各项中构成必要投资报酬率的是（ ACE ）
A 无风险报酬率 B 实际投资报酬率 C 通货膨胀贴补率 D 边际投资报酬率 E 风险报酬率
2．投资决策的贴现法有（ACD ）
A.内含报酬率法 B.回收期法 C.净现值法 D.现值指数法
3．下列指标中，不考虑资金时间价值的是（ BDE ）。
A、净现值 B、营运现金流量 C、内含报酬率 D、投资回收期 E、平均报酬率
4．确定一个投资方案可行的必要条件是（ BDE ）。
A、内含报酬率大于1 B、净现值大于0 C、内含报酬率不低于基准贴现率D、现值指数大于1 E、内含报酬率大于0
5．下列能够计算营业现金流量的公式有（ DE ）
Ａ．税后收入—税后付现成本+税负减少Ｂ．税后收入—税后付现成本+折旧抵税
Ｃ．收入×（1—税率）—付现成本×（1—税率）+折旧×税率
Ｄ．税后利润+折旧 Ｅ．营业收入—付现成本—所得税
三、简答题
1．在长期投资决策中为什么使用现金流量而不使用利润？
答1)考虑时间价值因素,科学的投资决策必须考虑资金的时间价值,现金流量的确定为不同时点的价值相加及折现提供了前提.(2)用现金流量才能使投资决策更符合客观实际情况.因为:第一,利润的计算没有一个统一的标准.净利的计算比现金流量的计算有更大的主观随意性,作为决策的主要依据不太可靠.第二,利润反映的是某一会计期间“应计”的现金流量而不是实际的现金流量。
2.为什么在投资决策中广泛运用贴现法，而以非贴现法为辅助计算方法？
答：在投资决策中广泛运用贴现法，而以非贴现法为辅助计算方法的原因是：（1）非贴现法把不同时点上的现金收支当作无差别的资金对待，忽略了时间价值因素，是不科学的。而贴现法把不同时点上的现金收支按统一科学的贴现率折算到同一时点上，使其具有可比性。
（2）非贴现法中，用以判断是否可行的标准有的是以经验或主观判断为基础来确定的，缺乏客观依据。而贴现法中的净现值和内部报酬率等指标都是以企业的资金成本为取舍依据的，这一取舍标准具有 客观性和科学性。
四、计算分析题
1.某企业计划投资20万元，预定的投资报酬率为10%，现有甲、乙两个方案可供选择，资料如下表： （单位：元）
期间 甲方案 乙方案
净现金流量 净现金流量
第1年 20000 80000
第2年 23000 64000
第3年 45000 55000
第4年 60000 50000
第5年 80000 40000
计算甲、乙两个方案的净现值，并判断应采用哪个方案？
解：甲的NPV＝ =20000*0.909+23000*0.826+45000*0.751+60000*0.683+80000*0.621-200000 4
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
=－38367元
乙的NPV＝ ＝80000*0.909+64000*0.826+55000*0.751+50000*0.683+40000*0.621-200000 ＝25879元
因为甲的NPV小 于乙的NPV，所以采用乙方案
2.公司购置一设备价款20000元，预计使用5年，期满无残值，采用直线法提取折旧，5年中每年的营业收入12000元，每年的付现成本4005元，所得税率40%，资金成本率10%。［www.61k.com）（5年期，利率为10%的年金现值系数为3.791，利率为18%的年金现值系数为3.127; ）
要求：（1）计算方案的投资回收期；（2）计算方案的净现值、内含报酬率，并说明方案是否可行。
解：年折旧额＝20000/5＝4000元
税前利润＝12000-4005-4000＝3995元
税后利润＝3995*（1-40％）＝2397元
每年营业现金流量＝净利+折旧＝2397+4000＝6397
（1） 回收期＝原始投资额/每年营业现金流量＝20000/6397＝3.13年
（2） 净现值＝未来报酬的总现值-初始投资＝6397*3.791-20000＝4251.027元
（P/A,IRR,5）＝20000/6397＝3.126
18% 3.127
IRR 3.126
19% 3.058
IRR—18% = 3.127-3.126
19%—18% 3.127-3.058
IRR=18.01％
因为该方案的净现值为正数且内含报酬率较高，所以该方案可行。
3．某项目初始投资8500元，在第一年末现金流入2500元，第二年末流入4000元，第三年末流入5000元，要求：（1）如果资金成本为10%， 该项投资的净现值为多少？（2）求该项投资的内含报酬率（提示：在14%-15%之间）。
解：（1）净现值＝未来报酬的总现值－初始投资
＝2500*0.909+4000*0.826+5000*0.751-8500
＝831.5元
（2）测试贴现率为14％的净现值
净现值＝2500*0.877+4000*0.769+5000*0.675-8500
＝143.5元
测试测试贴现率为15％的净现值
净现值＝2500*0.870+4000*0.756+5000*0.658-8500
＝-11元
贴现率 净现值
14% 14.35
IRR 0
15% -11
5
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
IRR—14% = 143.5-0
15%—14% 143.5-（-11）
IRR=14.93%
4.企业有100000元资金可用于下列二个投资方案：方案A购买5年期债券，利率14%单利计息，到期一次还本付息；方案B购买新设备，使用5年按直线法折旧，无残值，该设备每年可实现12000元的税前利润，所得税率为30%，资金成本10%，要求采用净现值法选择方案。(www.61k.com]（5年期，利率10%的普通复利现值系数0.621、年金现值系数3.791）
解：方案A：净现值＝未来报酬的总现值－初始投资
=－100000+100000×（1+14%×5）×（P/F, 10%,5）
＝－100000+100000×（1+14％×5）×0.621
＝5570元
方案B：净现值＝未来报酬的总现值－初始投资
＝[12000*(1-30%)+100000/5]×（P/A, 10%,5）-100000
＝7664.4元
因为方案A的净现值小于方案B的净现值，所以选择方案B
5．某企业购买一台新设备，价值10万元，可使用5年，预计残值为设备总额的10%，按直线法折旧，设备交付使用后每年可实现12000元税前利润。该企业资金成本率为10%，所得税率为30%。试计算该投资方案各年现金流量及净现值。（5年10%的复利现值系数=0.621；年金现值系数=3.791）
解：年折旧额＝100000*（1-10％）/5 ＝90000/5 ＝18000元
每年现金流量＝12000*（1-30％）+18000＝26400元
净现值＝未来报酬的总现值－初始投资
＝26400×(P/A, 10%,5）+100000*10％* (P/F, 10%,5）-100000 ＝6292.4元
财务管理作业 3
一、单项选择题
1．某企业按“2/10，n/60”的条件购进商品50000元，若放弃现金折扣，则资金的机会成本为（ D ）
A. 2% B.12% C.14.4% D.14.69%
2．在正常业务活动基础上，追加一定量的现金余额以应付未来现金收支的随机波动，这是出于（ A ）
A.预防动机 B.交易动机 C.投机动机 D.以上都是
3．某企业的应收账款周转期为80天，应付账款的平均付款天数为40天，现金周转期为110天，则该企业的平均存货期限为（ B ）
Ａ．40天 Ｂ． 70天 Ｃ． 120天 Ｄ． 150天
4．下列项目中不属于速动资产的是（ C ）
A．应收帐款净额 B.预付帐款 C．待摊费用 D.其他应收款
5.下面信用标准描述正确的是（B ）。
A 信用标准是客户获得企业信用的条件 B 信用标准通常以坏帐损失率表示
C 信用标准越高，企业的坏帐损失越高D信用标准越低，企业的销售收入越低
6．对现金的余裕与短缺采用怎样的处理与弥补方式，应视现金余裕或不足的具体情况，一般来说（ D ）
A. 经常性的现金余裕比较适于归还短期借款或购买短期有价证券
B. 临时性的现金不足主要通过增加长期负债或变卖长期证券
C. 经常性的现金短缺可以通过筹集短期负债或出售有价证券加以弥补
6
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
D. 临时性的现金余裕可用于归还短期借款等流动负债
7．下列各项中，不属于信用条件构成要素的是：（ A ）
A.销售折扣 B.现金折扣 C.折扣期限 D.信用期限
8．应收帐款周转率是指商品（C ）与应收帐款平均余额的比值，它反映了应收帐款流动程度的大小
A．销售收入 B.营业利润 C．赊销收入净额 D.现销收入
9. 下列各项中不属于商业信用的是（ D ）。(www.61k.com)
A、应付工资 B、应付帐款 C、应付票据 D、预提费用
10.采用ABC分类法对存货进行控制时，应当重点控制的是（ B ）
A．数量较多的存货 B．占用资金较多的存 C．品种较多的存货 D．库存时间较长的存货
二、多项选择题：在下列各题的备选答案中选出二至五个正确的，并将其序号字母填入题中的括号中。（每题2分，共20分）
1. 在采用成本分析模式确定最佳现金持有量时，需要考虑的因素有（ BE ）
Ａ．机会成本Ｂ． 持有成本Ｃ． 管理成本Ｄ．短缺成本Ｅ． 转换成本
2．延长信用期，可以使销售额增加，但也会增加相应的成本，主要有（ ABE ） Ａ．应收账款机会成本Ｂ． 坏账损失Ｃ． 收账费用 Ｄ．现金折扣成本 Ｅ． 转换成本
3．存货总成本主要由以下哪些方面构成(ACD )
A.进货成本 B.销售成本 C.储存成本 D.短缺成本
4.在预算期现金需要总量既定的条件下，影响最佳现金持有量的因素主要有（ABCD ）。
A 现金持有成本 B 有价证券和现金彼此间转换成本 C 有价证券的率 D 以上都是
5.构成企业信用政策的主要內容是（ BCE ）
A调查客户信用情况 B信用条件 C信用标准政策 D现金折扣 E收帐方针
三、简答题
1.简述企业持有现金余额的动机
答：1.交易动机。即企业在正常经营秩序下应保持的现金支付能力.2.预防动机.即企业为应付意外紧急情况而需要保持的现金支付能力.3.投机动机.即企业为了抓住各种瞬息即逝的市场机会取较大利益而准备的现金余额。
2.简述收支预算法的内容及优缺点。（教材P150）
答：收支预算法就是将预算期内可能发生的一切现金流入流出项目分类列入现金预算表内，以确定收支差异采取适当财务对策的方法。优点：收支预算法将预计的现金收支事项纳入统一的计划之中，它是企业业务经营过程在现金控制上的具体体现。按照这一方法编制的现金收支执行情况进行控制与分析。这一方法的缺点是：它无法将编制的预算与企业预算期内经营财务成果密切关系清晰反映出来
四、计算分析题
1. 企业有一笔闲款可用于甲、乙两种股票投资，期限2年，两支股票预计年股利额分别为1.8元/股，2.5元/股，两年后市价分别可涨至20元，26元。现市价分别为19.8元，25元。企业期望报酬率为10%，企业应如何选择？
解：
甲股票价值 =20×0.826+1.8×1.736 =19.64（元/股）
乙股票价值=26×0.826+2.5×1.736 =25.82（元/股）
甲股票投资价值19.64小于其价格19.8，所以不能投资；
乙股票投资价值25.82大于其价格25，所以能投资。
2．某企业上年现金需要量40万元，预计今年需要量增加50%，假定年内收入状况稳定。现金与有价证券转换成本每次200元，有价证券利率为10%，要求:（1）计算最佳现金持有量、 7
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
最低现金管理成本、转换成本、持有机会成本（2）计算有价证券交易次数、有价证券交易间隔期。[www.61k.com］
解：最佳现金持有量Q＝ =48989.79元
最低现金管理总成本
TC＝QR/2+AF/Q=48989.79*10%/2+400000*(1+50%)*200/48989.79=4898.98
转换成本＝AF/Q=400000*(1+50%)*200/48989.79=2449.49元
持有成本＝QR/2＝48989.79*10％/2＝2449.49
有价证券交易次数＝A/Q＝400000*（1+50％）/48989.79＝12次
所以有价证券交易间隔期为一个月。
3．某公司2002年末库存现金余额2000元，银行存款余额5000元，其它货币资金1000元，应收帐款余额15000元，应付帐款余额为6000元，预计2003年第一季度末保留现金余额3000元，预期2003年第一极度发生下列业务：
（1）实现销售收入50000元，其中20000元为赊销；
（2）实现材料销售1500元，款已收到并存入银行；
（3）采购材料30000元，其中10000元为赊购；
（4）支付应付帐款5000元；
（5）支付水电费用1500元；
（6）解缴税款8000元；
（7）收回上年应收帐款10000元。
要求：试用收支预算法计算本季度预计现金余绌。
解：预算期期初现金余额＝2000+5000+1000＝8000元
预算期现金收入额＝（50000-20000）+1500+10000＝41500元
预算期可动用现金合计＝8000+41500＝49500元
预算期现金支出额＝30000-10000+5000+1500+8000＝34500元
收支相抵现金余绌＝49500-34500-3000＝12000元
4．某批发企业购进某商品1000件，单位买价50元，卖价80元（均不含增值税），销售该商品的固定费用10000元，销售税金及附加3000元，商品的增值税率17%。货款系银行借款，利率14.4%，存货月保管费率为存货价值的0.3%，企业的目标资本利润率为20%，计算保本期及保利期。
（80-50）×1000－10000－3000
50×1000×（1+17%）（14.4%÷360+0.3%÷30）
＝ 581.2天
（80-50）×1000－10000－3000－50×1000×（1+17%）×20%
50×1000×（1+17%）×（14.4%÷360+0.3%÷30）
＝181.2天
5．某企业每年需用甲材料36000公斤，该材料的单位采购成本200元，年度储存成本为16元/公斤，平均每次进货费用为20元，要求计算：
（1）甲材料的经济进货批量
（2）甲材料经济进货批量下的平均资金占用额
（3）甲材料年度最佳进货批次。
解：（1）经济进货批量Q=2AF/C=300公斤
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财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
（2）平均资金占有额W＝QP/2=300*200/2=30000元
（3）最佳进货批次N＝A/Q＝36000/300＝120次
财务管理作业 4
一、单项选择题
1．某产品单位变动成本10元，计划销售1000件，每件售价15元，欲实现利润800元，固定成本应控制在（ D ）元。[www.61k.com)
A 5000 B 4800 C 5800 D 4200
2．下列表达式中（D ）是错误的。
A利润=边际贡献—固定成本 B利润=销售量×单位边际贡献—固定成本
C利润=销售收入—变动成本—固定成本D利润=边际贡献—变动成本—固定成本
3．当企业的盈余公积达到注册资本的（ D ）时，可以不再提取。
A 25% B 30% C 40% D 50% E 100%
4．由于国有企业要交纳33%的所得税，公积金和公益金各提取10%，在没有纳税调整和弥补亏损的情况下，企业真正可自主分配的部分占利润总额的（B ）。
A 47% B 53.6% C 53% D 80%
5．在下列分析指标中，属于企业长期偿还能力的分析指标是（ C）
A．销售利润率 B.资产利润率 C．产权比率 D.速动比率
6．按照公司法规定，公司制企业用盈余公积弥补亏损后支付股利，留存的法定盈余公积金不得低于注册资本的（ A ）
A．25% B.30% C.35% D.40%
7．以下几种股利政策中，有利于稳定股票价格，从而树立公司良好形象，但股利的支付与盈余相脱节的是（A ）
A 固定或持续增长的股利政策B 剩余股利政策C. 低于正常股利加额外股利政策D 不规则股利政策
8．主要依靠股利维持生活的股东和养老基金管理人最不赞成的股利政策是（C ）
A. 剩余股利政策B. 定额股利政策C. 定率股利政策D. 低定额加额外股利政策
9．下列项目不能用于分派股利（B ）
A．盈余公积金 B.资本公积金 C．税后利润D.上年未分配利润
10．某企业资产总额为100万元，负债与资本的比例为50：50 ，资产利润率（即息税前利润率除以总资产）为30%，负债利率为12%，税率为40%，则企业资本利润率为（ B ）
A．18% B.28。8% C.48% D.30%
二、多项选择题
1. 固定成本按支出金额是否能改变，可以进一步划分为（ AB）。
A 酌量性固定成本B约束性固定成本C 生产性固定成本D 销售性固定成本E混合性固定成本
2．下列项目中可用于转增资本的有（ AC ）
A法定公积金 B法定公益金 C资本公积金 D未分配利润 E税后利润
3.发放股票股利会引起下列影响（ ABCE ）
A引起每股盈余下降 B使公司留存大量现金C股东权益各项目的比例发生变化
D股东权益总额发生变化 E股票价格下跌
4．确定企业收益分配政策时需要考虑的法律约束因素主要包括（ ABC）
A.资本保全约束 B. 资本充实约原则约束 C.超额累积利润限制 D.投资者因素
5. 下列指标中，数值越高则表明企业获利能力越强的有（ACE ）。
A 销售利润率 B 资产负债率 C净资产收益率 D 速动比率 E 总资产净利率 9
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
三、简答题
1简述利润分配的程序 （教材P232）
答:税后利润分配的程序：1：弥补被查没收财务损失。[www.61k.com］支付违反税法规定的滞纳金。2。弥补企业以前年度亏损，即累计法定盈余公积金不足以前年度亏损时应先用本期税后利润（扣除第一项）弥补损失。3.按照税后利润(扣除1.2项后)不低于10%的比率提取法定公积金.当累计提取的法定公积金达到注册资本50%时,可以不再提取(也可提取)4.提取任意公积金.我国<公司法>规定,公司从税后利润中提取法定公积金股东会或股东大会决议.还可以从税后利润中提取任意公积金.5.支付普通股利6.未分配利润.即税后利润中的未分配部分.可转入下一年度进行分配.
2．简述剩余股利政策的含义和步骤。（教材P238）
答:剩余股利政策是指在企业/企业集团有着良好投资机会时,根据目标资本结构测算出必须的权益资本的需要.然后将剩余部分作为股利发放.基本步骤为:1.设定目标资本结构,即确定股权资本与债务资本的比例.在此资本结构下综合资本成本应接近最低状态.2.确定目标资本结构下投资必需的股权资本以及与现有股权资本之间的差额.3.最大限度地使用税后利润以满足投资及资本结构调整对股权资本追加的需要.可结合现金支付能力考虑股利的派发.
四、计算分析
1．某公司今年的税后利润为800万元，目前的负债比例为50%，企业想继续保持着一比例，预计企业明年将有一向投资机会，需要资金700万元，如果采取剩余股利政策，明年的对外筹资额是多少？可发放多少股利额？股利发放率是多少？
解: 明年的对外筹资额：700*50%=350
可发放多少股利额：800-350=450
股利发放率：450/800=56.25%
2 . 企业年末资产负债表显示流动资产总额为5019万元，其中：现金254万元，短期投资180万元，应收账款1832万元，存货2753万元；流动负债总额2552.3万元；企业负债总额4752.3；资产总额8189万元；所有者权益总额3436.7万元。
要求：计算企业短期偿债能力指标和长期偿债能力的有关指标(计算如出现小数,保留小数点后两位)。
①短期偿债能力指标：
流动比率=流动资产/流动负债=5019/2552.3=1.97
速动比率=（流动资产-存货）/流动负债=（5019-2753）/2552.3=0.89
现金比率=（现金+短期投资）/流动负债=（254+180）/2552.3=0.17
②长期偿债能力指标：
资产负债率=负责总额/资产总额=4752.3/8189=0.58
产权比率=负责/所有者权益=4752.3/3436.7=1.38
3．企业产销一产品，目前销售量为1000件，单价10元，单位变动成本6元，固定成本2000元，要求：
（1）不亏损条件下的单价是多少？
（2）其他条件不变时实现3000元利润的单位变动成本是多少？
（3）若广告费增加1500元，销量可增加50%，这项计划是否可行？
解1)单价=(2000+1000*6)/1000=8(元/件)
(2)单位变动成本=(1000*10-3000-2000)/1000=5(元/件)
(3)计划前利润=1000*10-6*1000-2000=2000元
计划后利润=1000*(1+50%)(10-6)-2000-1500 =2500元
由于实施该计划后,利润可增加500元(2500-2000),所以该计划可行
4．甲投资者拟投资购买A公司的股票。A公司去年支付的股利是每股1.5元，根据有关信息，投资者估计公司年股利增长率可达6%，公司股票的贝塔系数为2，证券市场所有股票的平均 10
财务管理形成性考核册答案 2013电大财务管理形成性考核册答案
收益率是10%，现行国库券利率 3%，要求计算：
（1）该股票的预期收益率；
（2）该股票的内在价值。(www.61k.com)
解: (1) K=R+B(K-R) =3%+2*(10%-3%) =17%
(2) P=D/(R-g) =1.5*(1+6%) / (17%-6%)=14.45元
5．某企业2004、2005年末资产负债表部分数据如下表
项 目 流动资产 速动资产 现金及短期有价证券 流动负债
2004年 3300 1500 110 1200
2005年 3600 1600 100 2500
试根据表中数据计算流动比率、速动比率和现金比率，并就计算结果作简要分析。
解:2004年 流动比率=流动资产/流动负债=3300/1200=2.75
速动比率=速动资产/流动负债=1500/1200=1.25
现金比率=(现金+短期投资)/流动负债=110/1200=0.09
2005年 流动比率=流动资产/流动负债=3600/2500=1.44
速动比率=速动资产/流动负债=1600/2500=0.64
现金比率=(现金+短期投资)/流动负债=100/2500=0.04
分析:1.流动比率:2004年大于2005年,企业的偿债能力下降
2.速动比率:2004年大于2005年,企业的短期偿债能力下降；
3.现金比率:2004年大于2005年,企业支付流动负债能力下降
6 .某企业年度内生产A产品，单位售价80元，单位变动成本60元，单位固定成本20元，年度销售3000件。预期下年度销售将增加10%。要求计算：
①该企业保本销售量和保本销售额；
②计算下年度预期利润
解：
P=（p-b）x－a
①保本销售量=（20×3000）÷（80-60）=3000(件)
或：0=（80－60）x－20×3000
②保本销售额=（20×3000）÷（1-75%）=240000(元)
或：px=80×3000
③下年度预计利润=3000（1+10%）（80-60）-20×3000=6000(元)
11
三 : 72管理案例分析形成性考核册答案
1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。（ × ）
2.3.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。管理案例的主体应该是待解决型的案例。（ √（ ） √
） 4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论. 概念. 方法的认知. 理解. 鉴别和准确运用的能力。（ × ）
5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（ × ）
6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。（ √ ）
7.案例分析的过程包括提出问题. 分析问题. 描述问题三个阶段。（ × ） 8.观点，避免使用在提出方案的过程中，“我认为”要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的和“我觉得”这样的词。（√ ）
9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（ × ）
判断正误题（作业2）
1.组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作。( √ )
2.3.环境是影响企业组织设计的唯一要素。新东方2001年开始出现危机，合伙成员发生争执，新东方进入创业艰难( × )
期，其主要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐。( 4.√企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。 )
( × ) 5.技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。( √ )
6.7.集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产( × )
品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。( √ ) 8.9.风险型决策是组织管理最重要的决策类型。德尔菲法是一种定量决策方法。( × )
( √ ) 10.个人决策速度快. 风险小，因而现代企业应当多采用个人决策体制。( × )
单选题（作业1）
1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的?（ B ） B.哈佛商学院
2.以下哪种表述是错误的?（ C ） C.为了增强效果案例可以适当虚构 3.描述某个具体企业在环境. 条件和竞争压力下紧急决策问题或情景要求学生在内. 外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手的问题进行分析确定决策方案这类案例属于以下哪种类型?（ A ） A.被迫决策型案例 4.以下哪种表述是正确的?（ B ） B.实例并不等同于案例
5.
以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?（ D ） D.案例撰写者信息\ 单选题（作业2）
1.( 以下哪种组织结构适用于规模庞大B ) B.事业部制结构
. 产品品种繁多. 技术复杂的大型组织? 2.以下哪种形式的组织变革是渐进的变革，较容易为员工接受? ( A ) A.适应性变革
3.以下哪一点不是企业采取稳定性发展战略必须的条件? ( C ) C.市场竞争激烈
4.( 在有充分的信息来预见各种可行方案的结果的情况下所作出的决策就是：A )。 A.确定型决策
5.决策的起点是：( A )。 A.识别问题
多选题（作业1）
1.一个好的管理教学案例应当有这些特点：（ ACD ）。
A.案例的场景要清晰 C.要有足够的信息量 D.具有角色的对抗性 2.高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征：（ABC）。 A.短小精悍，一般不过2000字 B.案例背景信息比较精炼 C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案
3.讨论法在案例教学中的特点主要表现为：（ ABCD ） A.启发诱导 B.鼓励和激励 C.目的性 D.层次性 4.重要方法谈判法有以下特征：
（ ABC ） A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法 C.是一种开放循环式的教学模式
5.在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资料来源匿名化。掩饰的内容主要包括以下几个方面：（BCD ） B.人物姓名和企业名称 C.经营和管理数据 D.某些产品生产单位的地点
多选题（作业2）
1.责利对等原则等组织设计原则主要有
: ( BCD )。 B.有效性原则 C.分工与协作原则 D.权2.以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作? ( BCD ) B.战略分析 C.战略制定 D.战略实施及控制
3.以下哪一类不是定性决策方法? ( ACD ) A.风险型决策方法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法 4.择的一般性竞争战略，它们是：迈克尔·波特教授在他的产业竞争结构分析框架基础上，( ABD )。 A.成本领先战略提出了三种可供选 B.差异化战略 D.集中化战略
5.
以下属于战略特征的有：( BCD ) B.全局性 C.长远性 D.客观性 问答题（作业1）
1. （1简述管理案例教学的重要作用）帮助学生建立知识体系，深化课堂理论教学；
（2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能转化（3）具有启发式教学特点有助于提高教学质量，（4）培养学生分析解决问题的能力，提高决策水平（5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处（6）开发学生的职能和创造力，增强学生兴趣。
2. （1在课前案例的阅读与思考中，一般应达到哪些要求？）确定案例分析的基本角度；（2）关键问题的确定；（ 3）找出隐含的问题，真正把握案例的实质和重点（4）明确分析系统的主次。 3. （1案例的写作提纲应包括哪些内容？）目的和用途（2）要解决的主要问题和决策层次（
3）案例的类型（4）案例的难度（5）案例的篇幅（6）案例写作的时间进度安排。
问答题（作业2）
1. 企业组织结构的形式主要有哪几种?各有何特点?
1.系，即命令与服从的关系。直线型组织结构，职权从组织上层
“流向”组织基层。上下级关系是直线关2.职能型组织结构，其特点是采用按职能分工实行专业化的管理，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。
3.直线一职能型组织结构。其特点是吸收了上述2种结构的优点，设置2套系统，一套是直线指挥系统，另一套是参谋系统。
4.部，实行分部制组织结构，其特点是在高层管理者之下，按地区或特征设置若干分“集中政策，分散经营”的集中领导下的分权管理。
5.矩阵制组织形式，是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，具有高度的弹性。
2. 为什么说联想对IBM全球个人电脑业务的并购对联想的国际化产生了巨大的推动作用？
在03年之前，IBM已经成为全球性知名的IT公司，而联想只是在中国小有名气，03年联想并购IBM个人电脑，并可使用IBM商标三年！可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家认识了联想，也使联想走出了中国市场走向世界！这也是很多国内企业走的路程，像吉利收购沃尔沃。其次就是在联想技术还不成熟的时刻，收购了IBM个人PC，可以学习很多这方面技术。通过收购IBM个人PC，联想进入了PC销量的前三甲！
联想得到的较大收获有：首先使联想成为一个国际化的品牌，其次是联想拥有了高端的技术，最后是使联想拥有了国际化的团队. 国际化的管理层文化融合和国际化的商业环境。
3. 简述企业决策过程的主要步骤。
1.案；识别问题；6.实施方案；2.确定决策目标；7.跟踪检查。3. 拟定可行方案；4.分析评价方案；5.选择方
应用题（作业1）
请认真阅读所给资料并完成下列任务: 1.确定本案例主题。
2.各段落序号即可按照资料内容的逻辑关系，)。
将各段资料重新排序(按照你所拟定的顺序写出3.就本案例提出2-3个思考讨论题。 资料: ①燕京啤酒于1980年建厂，1993年组建集团，1997年完成股份制改造，募集设立北京燕京??
1. 燕京啤酒厂的企业经营战略 2. 排序为1. 5. 4. 2. 3. 8. 7. 6 3. （1案例分析）对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？
茶饮料的技术要求相对较低，燕京的主要优势在于具有一定的品牌知名度，但茶饮料行业的竞争对手较多。此外，按照战略管理专家波特的行业竞争理论，行业价格. 成本和企业竞争力主要由潜在进入者. 替代品. 买方. 卖方议价能力和现有竞争者这五种竞争因素的集合力所决定的，就现有竞争者来说，康师傅与统一的竞争能力较强，对燕京的威胁最大；就议价能力来说，现有茶饮巨头与供应商讨价还价的能力并不比燕京弱，可见，燕京受到的威胁比较大。
（2）燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场的发展模式？ 不能。因为啤酒销售网络与茶饮料的销售网络还有区别，两者的营销渠道存在着很大的差异，茶饮料主要走即饮渠道，而啤酒主要走餐饮和家庭消费渠道。如何将啤酒领域形成的竞争优势有效地转移到茶饮市场，是燕京啤酒目前有待解决的关键课题。
（3）燕京在茶饮料市场应采用哪些发展策略？ 燕京在茶饮料市场应用如下策略：
a.利用自身的管理优势和资金的优势，以相对低价进入茶饮料市场，逐渐扩大生产能力。
b.c.燕京已经成为啤酒业的巨头之一，而茶饮料才刚起步，恰当地在啤酒与茶可利用现有的销售网络来完善茶饮料的销售服务网络，但切记不可照搬。 饮料之间分配资源，进行战略整合，包括战略的协同. 渠道的整合。
应用题（作业2）
请回答教材第六章案例作业中的案例一（标题：邮政局的新领导）第一个问题:请结合领导理论，分析邮政局徐局长是一个怎样的领导者?
答：邮政局徐明有较强的专业素养，并善于听取下属意见，具有一定的亲和力，管理方式民主。在其目标管理及强化市场销售措施下，邮政局顺利扭亏为营。总体上徐明年富力强，富有领导能力。但是在民主管理的同时，作为领导应有自己的判断力和决策能力。
徐局长面临的境地应证了情境领导理论和菲德勒模型对领导维度的划分相同，但考虑的情境不同，他们将下属的成熟度（个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度）设定为情境，并根据下属的成熟度界定出四种有效的管理方式：在员工非常成熟的情况下，采取授权的领导方式比较有效:在员工比较成熟的情况下，采用参与的领导方式比较有效；在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效；在员工不成熟的情况下，采取指示的领导方式比较有效。本案例中徐局长的部下都属于不大成熟的那种员工，他应该采用推销的领导方式。
案例分析题（作业3）
1. 心价值确定以后不能轻易改变，在一般情况下，品牌的定位应该保持稳定性但是在市场竞争日益激烈，. 持续性和连续性，自身规模发展壮品牌的核大的情况下有时需要对品牌进行再定位。请结合吉利汽车的品牌建设案例，谈谈进行品牌再定位需要具备的条件以及需要考虑的因素。
答：历史已经证明，汽车所具有的技术以及其他外在优势是何其短暂，随着后来者与先行者在制造技能差距上的缩小，汽车本质上的差别最终将体现于挂在车头上的那个LOGO上，即“品牌”。作为国产自主品牌中的先行者，吉利汽车一路走来并不是一帆风顺的，面对国内新一轮汽车行业的发展，必须开始审视自身的品牌定位。
首先要考虑以下因素：1.市场整体环境，这其中关注竞争对手的定位以及市场渠道的特点。2.品牌自身特点，这主要是指品牌本身所处的市场地位和目前定位。3.企业自身资源，这主要是指可以和品牌定位所配合的企业资源。4.定位选择的合理性，是指定位理由是否能够被充分认可。5.品牌执行能力，定位确定之后，是否能够有力的执行。确定了重新定位的必要性以后，必须对目前的状况进行形势评估，评估的依据来源于对的调查，调查内容主要包括对的认知和评价. 选择产品时的影响元素及其序列. 对产品的心理价位. 认知产品渠道及其重要性排序. 对同类产品的认知和评价等，并根据调研的结果对现有形势作出总体评估。
2. 认真阅读教材第八章"案例作业一一华为的“狼性文化”，回答第一个问题：分析华为的“狼性文化”的优缺点，这种核心文化理念与中华民族大文化背景有怎样的联系?
答：华为公司“狼性文化”的优点：企业除了可以利用狼性文化应对外部环境的激烈竞争压力外，狼性文化对企业内部管理也有重要作用。其缺点是：极易造成企业及员工在文化上的迷失。在与市场竞争对手的拼杀中，置对方于死地将是惟一目的，即使一方获胜，也会因失血过多元气大伤，形成“双输”的结果；在企业的内部管理中，由于人性的缺失，很容易形成强硬的刚性文化，员工与老板之间以及员工与员工之间将以“性恶论”为原则，互相提防. 互相猜忌，毫无信任感，必然产生巨大的内耗。
中华民族是一个奋发向上，同时又是一个善于不断吸取其他民族. 国家先进文化，勇于创新的一个民族。在华为的企业运营和日常管理中，“狼性文化”被发挥得淋漓尽致。它要求华为的团队中每个成员都必须十分清楚个人和团队的共同目标，明确各人的角色定位和在组织中的作用，在各自的专业领域保持敏锐的洞察力和前瞻思考，分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能，从而推动整个企业系统的快速和高效运转，这也是华为在市场中超越竞争对手的重要利器！
3. 认真阅读教材第九章“案例作业之案例2一一老外上司的“契约精神”回答第一个问题：分析公司员工可能迟到的几种原因，在此基础上提出你的观点，是否赞同外籍员工邓飞克的解决办法?
答：员工迟到有两种可能：一是客观原因导致他们意外迟到，如家庭突发事故，路上交通事故导致的交通堵塞等突发事件导致的迟到，并能提供证明的，可以谅解。但是如果因为购物排队. 路上一般情况的交通拥挤等原因导致的迟到，不可以谅解。交通拥挤等情况是常见原因，作为员工应该有预见性，自己提前安排好时间。 二是故意迟到，故意迟到不可谅解，邓飞克的5次迟到解聘的方案并一定适合。一是5次迟到的时间范围，一年内？还是一个月内？二是迟到可能有主客观原因，要具体分析，并不能一概而论。上司坚持诚信原则，契约精神，作为商业信誉及社会责任，最终是为最大限度地维护公司的利益。但首先强调的是对人的尊重和对员工利益的最大维护，这种“舍”是人的素养，是管理者的远见与智慧。企业这样做了就自然成为一种企业文化，在这个文化氛围下，员工逐渐习惯和认同诚信原则，契约精神，并以此回报企业. 回报顾客。
管理案例分析作业4（第十~十二章） 案例分析题（100分）
分析教材第十二章案例作业:一个工人的富士康八年。
答题要求:回答该案例的三个问题。字数600~1000字之间。要求观点明确，理论联系实际，有自己的见解。层次清楚，语言简洁通畅，不得抄袭。 (第一. 二个问题30分，第三个问题40分。共计100分
一. 答：1.半军事化管理，讲究流程化. 专业化和标准化。2. 层级分明的晋升制度，直线式管理方式3. 处罚为主导激励方式。富士康整体的管理以经济人假设为依据，注重控制和惩罚，缺乏对员工社会性需求的关注，缺乏员工个人发展的职业规划和培训，没有把企业的发展与员工的发展结合起来。 二. 选择跳槽，富士康的晋升方式和个人的成长空间有限。 三. 1. 经营层扩张胸怀，引领企业走向高尚
富士康的成功扩张经验被很多人传颂，但是越来越多的事实表明，企业精神离高尚越来越远，这是十分可怕的事情。如果任由这种势头发展下去，那些生意上的伙伴也会逐步离去。建议富士康高层能够站在道德的高点来处理与对手的竞争和对员工的管理。比如在处理与对手打官司的事件上，也要体现出大企业的儒雅和胸怀。因为这种儒雅和胸怀，会让富士康的所有相关方感觉到他们是在和一个高尚的企业打交道。否则，他们会感觉到是在和一家吃不起亏的而且是“有理不让人”的强势大老板做生意，心里的忐忑会油然而生，只要条件成熟趁早逃离将是他们的本能反应。我建议，富士康的高层尽快放弃目前的一些做法，扩张胸怀，引领企业走向高尚，对富士康对社会都将是一件幸事。
2. 放弃高压管束，实施人性管理
富士康的内部管束能力是十分强大的，也是十分“有效的”。了解富士康的人都知道，富士康厂内就是一个小社会，围墙和保安（严密的门禁）使得厂区基本上和周边的社会割裂。这种割裂可以列举出许多好处（其实不见得，因为人们会有逆反心理），比如便于管理，便于保密，有利于治安等等。据他们说，严格的管理主要是为了防止富士康秘密流失。在我看来，这种做法大有防范扩大化的味道，为了防止个别人的别有用心，而将所有的进出者当成假想敌。坏处是显而易见的，因为这种割裂，为员工的生活和内外部的交流形成一种无名的（心理）障碍。本人在公司初创期数次去富士康讲课，授课对象是一些台湾来的中层干部。每次进出富士康厂门的时候，门禁和检查可谓严格到家，每每我接受检查的时候，接待我的人就会感到尴尬无比，而且一个劲向我道歉。面对这种严苛的管理，即便我可以坦然面对，可是富士康方面接待者（管理者）的内心是十分难过的，甚至感到没有丁点的尊严。一个没有尊严感的员工团队是不可能有归属感的。我建议，放弃高压管束，实施人性管理（人性管理与保守企业秘密并不矛盾），培养一个有尊严有理想的员工团队；促进企业和外部的交流与理解。
《管理案例分析》作业1
一. 忙碌的生产部长 问题：
12．王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员？．关于锁装配不善问题，公司总经理应该首先负责成谁负起最终责任？这
根据的是什么原则？
3次写下这些工作所体现的活动或职能性质。．王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作，请在下列空格里依
4．依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利情况怎样？如果按照王雷的方案对生产活动进行调整，下半年的盈利将会怎样？
答：1，王雷是中层管理人员，张立是基础管理人员。2，应该是生产部长负起最终责任，依据的是责任的不可下授原则。3，A.计划 B.领导 C.组织 D.非管理工作 E.组织 F.领导4，上半年利润=2000*10-200*10-18000=0，下半年利润=1900*10-50*10-18100=400（万元）。
二. 新东方学校的战略选择
问题：1．为新东方未来的发展提供适当的战略建议。
2．针对日益强劲的竞争对手，新东方应该采取哪些竞争战略？ 答：1， a．打响品牌，提高知名度，由全国化向国际化转变。b．通过上市或选取一些有实力的伙伴进行品牌输出的合作或进行战略联盟，这样可以吸收资金，减少风险，如可以跟ETS进行战略联盟，不仅可解决知识产权的
与核心是英语的教育，现在全国对英语的教育甚求较广。所以首先作好英语。然后发展其他。慢慢做大做广。d．进行教育投资，搞一些暑期培训。
答：
2， a．用新兴技术来创造规模经济，标准化市场需求。新东方进行地域扩张将面临一个问题，如何控制产品质量。培训不同于传统企业的产品，在原材料和工艺既定的条件下，传统企业产品的质量是大致相同的。新东方的产品质量主要取决于教学质量的好坏。虽然新东方有一套给老师评分的质量控制系统，但是很多学员是冲着某一位特定的老师来听课的。传统的培训方式很难满足用户的需求。教育的信息化，正好可以弥补传统教育的不足。把一个老师的录音制作成标准的多媒体课程，学员根据自己的实际情况，选择听课的进度和难度。这样做可以同时满足学员对老师的要求和学校对产品质量的要求。华尔街培训学院的成功也证明了教育的信息化是学员乐于接受的。
b．拓展营销手段。到目前为止，新东方学校的市场宣传主要是口碑宣传和传单宣传，在北京的各个高校宣传栏和马路旁的宣传栏上. 甚至电线杆上，都可以找到新东方的单页传单。各个高校中流传着新东方的故事和笑话。还有在各地高校进行的校长巡回演讲。新东方没有做过品牌宣传，不太重视市场活动。在这方面，新东方应该向“华尔街英语”等竞争对手学习，进行系统的市场宣传活动。
《管理案例分析》作业2
一. 乔森家具公司的五年目标
请用管理案例分析课程的相关理论来分析下列问题：
1例中概括出制定目标需注意那些基本要求？．你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗
?为什么?你能否从本案2．约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何？
3标的制定，并责成你提出更合理的公司发展目标，你将怎么做？．假如你是托马斯，如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目
答：1，a我认为不合理，约翰董事长制定的目标过于主观，缺乏宏观及微观环境的分析，是不合理的。他制定目标时没有进行前期调研，也没有和其他中高层人员进行协商，而是自己拿注意就把目标定了下来，所以副总经理和大部分与会者都不太满意这个目标。b目标制定时，首先要和中高层管理人员进行公司战略的分解，然后做公司内外部的调研，最后根据综合调研和分析的结果，做目标的制定和分解，保证目标制定的合理性。并且，在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可，以保证大家能够同心协力的为实现目标努力，最终实现既定目标。总的来说，在制定目标的过程中要尤其注重两点，一是保证目标的合理性，二是保证目标执行的顺畅性，即保证目标被大部分人接受并执行。
答：2，约翰董事长的目标制定是一种战略决策，个体决策；体现了集权型的领导方式。约翰董事长的目标决定了做什么，但没有交代怎么样做，所以目标实行起来有难度，虽然个体决策带来了高效率，但没有经过大家讨论，目标的认同程度较低；独裁式的领导方式并不容易让下属们接受，但是在下决策的时候更有一锤定音的效果。
答：3，第一项目标——既然容易实现，不妨给自己一些挑战。用更合理的方式让这个市场做大. 做稳。
第二项目标——在这领域的市场上,公司既然不如竞争对手,加强产品设计和提高产品质量等等都应该有投入，要和老板说清楚。 第三项目标——削减费用要从多个方面，不是说花钱的同时就不能省钱，可以使技术上的压缩成本也可以是管理上的压缩成本。
第四项目标——加强培训给予深造机会或支撑深造的制度，改变管理方式和细化相应的制度对降低补缺职工人数更有效。
第五项目标——生产线尚未建成，就定具体年目标，实在是不切实际，应当做足充分的调研再下目标。 三.
本人分析与讨论： 1. 本人分析的观点：
约翰董事长在做此决策的时候没有充分的依据，同时也体现了他独裁型的领导方式。独裁型的领导方式虽然有时候具有一定的优点，包括：它可以满足领导者，快速决策，使用能力较低的员工，以及为员工提供安全感和工作结构。但是它的缺点更多，包括：大多数员工不喜欢这种领导风格，特别是极端独裁可以产生恐惧和挫折感。另外，它很难让员工产生对组织的强大承诺，也就不利于形成低的离职率和旷工率。 四2. . 小组讨论过程记录： 记录同学发言：曹胜利同学发言：
从这个案例来看，约翰董事长制定的发展目标是不合理的。很显然，约翰董事长没有对公司内部环境做一个详细的了解，更没有对整个市场做一个调研，而在此基础上做出了五年计划这个决策。3. 彭熹同学发言：
第三. 第四项目标也难以实现，因为它本就矛盾，扩大生产和降低成本导致的直接结果就是员工纷纷离开公司，怎么可能还要降低补缺职工人数3%呢。第五项更是没有对市场进行调研而随便做出的决策。4. 李虹同学发言; 第一项目标太容易，这是本公司最强的业务，如果真要提高公司的业绩和销售量，完全应该从这个地方着手。而第二项目标又不现实，从整个市场来看，乔森家具公司的餐桌和儿童家具本就远不如竞争对手，若是在这一块改头换面，重新决策，或许经营得法，还能年销售量有所增长，不致退出行业，但要这一弱项在五年内销售量增长5. 方迎同学发言： 100%,那是不太可能的事情。 托马斯的分析，从公司表面上的经营情况看似乎是合理的，但是由于没有对公司情况和外部市场情况等做出详细的调查分析，只是针对公司内部的一些基本情况进行了简单分析后，并且对总裁的管理带有一定的理解上的偏差，一直把总裁定义为不想好好发展公司的前提情况下进行推理，所以他的分析也不一定有道理。6. 朱芳同学发言：
由于没有调研和与其他高管进行协商探讨，制定的目标不合理，这是盲目做出目标最可能出现的结果。虽然可能出现两个截然不同的结果，但最后的执行效果确实一样的，那就是执行失败。 五. 结论：
帮助组长归纳总结：
多多与员工沟通，了解实际情况，进行内外部分析（PEST,SWOT等）建立新的企业文化，提高团队的凝聚力及士气，从新共同制定战略，企业必须保持目标一致性，从而保证较高的工作效能。 最后由组长并代表小组在全班发言：1内在问题存在战略目标不统一，管理层缺乏凝聚力，产品市场份额差异过
企业缺乏新产品。2.
S.M.A.R.T约翰先生提出的目标过于主观，缺乏宏观及微观环境的分析，不能满足.的标准。?两人的分歧最主要的原因是在于，一个是老板一个是职业经理人，约翰先生已经想转卖公司，对自己的公司已经没有了感情，不了解企业实际的情况，而托马斯先生是一位职业经理人，最根本的任务是“股东利益最大化”，而不是满足一个人的要求。这种矛盾直接引发企业执行力下降，甚至失去核心竞争力。 导学老师点评并签名： 点评：我认为目标制定的过程，首先要和中高层管理人员进行公司战略的分解，然后做公司内外部的调研，最后根据综合调研和分析的结果，做目标的制定和分解，保证目标制定的合理性。并且，在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可，以保证大家能够同心协力的为实现目标努力，最终实现既定目标。（导学老师：牛晶顺）
《管理案例分析》作业3
一. 乐百氏的组织结构
请用管理案例分析课程的相关理论来分析下列问题：
1. 答：乐百氏的早期组织结构为什么是有效的，而后来却不适应了？早期的组织结构是直线职能制组织结构，这种组织结构是绝大多数刚成 型的企业的首选，之所以在早期有效，是企业高层管理者能将企业的发展目标有效的传递到企业基层，作为高层管理者也能够有效的监管。当企业的发展目标正确，高层决策无误的情况下，企业能得到很好的发展。但是，随着企业的发展和壮大，原来事必躬亲的高层管理者就必须抽身出来，把时间注重于企业的长远发展规划与战略决策。而这正是乐百氏的早期组织结构是有效的，而后来却不适应了的真实原因。
2.答：结合本案例，谈谈乐百氏组织结构变化的历程。从1989年创业到2001年8月，乐百氏一直都采取的直线职能制， 按产. 供. 销分成几大部门，再由全国各分公司负责销售；从2001年8月到2002年3月，实施了产品事业部制，这在乐百氏历史上虽然实施的时间很短，但为现在实施区域事业部制奠定了基础，实现了组织结构变革中的平稳过渡。
3.答：组织结构与人的心理与行为有关系吗？为什么？组织结构与人的心理与行为有关系。原因在于：
组织结构确定了人与人之间的关系，而这种关系的确定直接决定了人们在工作中对与他人关系的处理心理与处理方式。组织结构也决定了人在组织系统的位置和定位，而这种位置和定位直接决定了人们对于自我的定位，包括责任的定位. 利益的定位以及工作权限和方法的定位。
4.结合本案例讨论各种组织结构的适用性及特点？是否存在一种完美无缺
的组织结构？
答：案例可以看出来前期使用直线职能制，后面使用事业部制。 直线职能制以职衔制为基础，在行政领导下行驶相应的职能，在这种直线制统一指挥的原则下，增加参谋机会。
事业部以某个产品地区或顾客为依据，将相关的研究开发. 采购. 生产销售等部门结合成相对一个独立的组织形式。主要表现在公司领导下面设置各多个事业部，各事业部有独立性产品和市场，在市场上有独立性和自主性，实行独立核算，属于分权式的管理结构。
5.你从组织机构改革的实践中得到了什么启示？
答：组织要想保持持续的发展，就必须与时俱进，与周围的环境相适应。环境总是处于变化之中，有时变化剧烈，有时变化缓慢。当环境变化到足以阻碍组织的发展时，组织就必须进行调整和改革，以适应变化后的环境。组织的变革除了正确地诊断问题与选择变革的方法外，还要分析变革所受到的条件制约。
(1) 领导的支持。任何一项变革计划或改革者得不到上级和管理部门的支持和认可，其成功的可能性是很小的，变革不仅是下面人员和制度的改变，也包括上级的观念和政策改变。所以，在采取变革之前，应尽可能得到上级的支持. 赞助或保持中立，允许试验，只有得到领导的支持，变革才能有方向，行为才能踏实。如果一项改革具有普遍意义加以推广到其它单位，高层领导态度的转变更具有决定意义。
(2) 改革要综合配套进行。任何一项改革不能孤立单一的进行，必须在政策. 组织. 结构. 控制方法. 改革进度. 工作制度，人们的行为习惯上作相应的改变，对可能出现的问题作相应的调整。
(3) 变革要求人们在思想和价值观念作出相应的改变。如果变革和现有的组织文化相对立，那么改革就必须对预期的阻挠采取预防措施；另一方面也要考虑社会和人们的承受能力，考虑周围条件的影响。不顾现实条件而进行的变革会把事情搞糟，不追求理想的变革方案，有时只能满足于审慎的有节制的变革，有些变革的目标也不是一次能完成的，要有计划的分步骤实施。
二. 星巴克：“人和”成就企业
请用管理案例分析课程的相关理论来分析下列问题：
问题：1．你认为星巴克的取得成功的最关键因素是什么？为什么？
效的方式是什么？为什么？2．星巴克对合伙人的激励是从哪几方面进行的？你认为其中最为有
3．常用的激励手段和方法有哪些？结合星巴克的案例你认为如何提高激励的有效性？
答：1，星巴克取得成功的最关键因素是：启发并孕育人文关怀，每杯. 每人. 每个社区皆有体会。星巴克成功得原因，是由"伙伴"和他们为每名顾客创造的特殊体验所造就的，触及整个社区，倾听每位员工和顾客的声音，抓隹每个市场里的成长机会，为顾客设计一种真正满意的体验从而使涉及到的每个人获益。它能够创造个性化的顾客体验，促进公司成长，创造利润，赋予员工活力，确保顾客忠诚，而所有这一切都在同一时间内达成。
答：2，星巴克对合伙人的激励从以下几方面进行：一，实施“咖啡豆股票”，这是面向全体员工的股票期权方案。二，工资和福利十分优厚，每年都有固定的调薪。三，为合伙人提供卫生. 员工扶助方案. 伤残保险。 我认为最有效的方式是第一种，因为将公司雇员变成公司的股东，能够有效的把每个员工与公司的总体业绩联系起来，提高员工的工作能动性，使员工们采取同样的工作态度，为公司的发展与扩张奠定扎实的基础。
答：3，常用的激励手段和方法有：目标激励. 工作激励. 持股激励. 榜样激励. 荣誉激励. 组织文化激励和危机激励。 根据效用理论，当管理者对员工支付的薪酬越高，边际薪酬的增长对员工的
来越不利于企业发展。同时，随着达到某一期望的距离越短，其期望会不断下降，使员工付出努力的动力也就会不断下降。所以要提高激励的有效性，需要从多个方面入手，不能单靠提高薪酬这种单一的方式。星巴克采取的就是多种激励方式一同作用，弱化薪酬与任务的联系，并对员工经行栽培和辅导训练，提升员工的技能，使他们得到可持续的成长发展空间。
《管理案例分析》作业4
一. 诺基亚的工作团队问题：
请用管理案例分析课程的相关理论来分析下列问题： 1.请分析诺基亚工作团队的构建有什么特点？
2.结合诺基亚工作团队的案例，分析如何构建高绩效的工作团队？
3.用？诺基亚采取了哪些种类的沟通方式？其对工作团队起到了什么样的作
4.员工俱乐部属于哪种群体？它对于工作团队会起到什么作用？ 1. 答：主要以自我管理型团队为主请分析诺基亚工作团队的构建有什么特点？,强调员工自我管理的模式
.经营过程和经营状态,在生产手机通讯产品服务等方面.对员工的本身的状态,自我管理型的团队。
2. 结合诺基亚工作团队的案例，分析如何构建高绩效的工作团队？
答：(一)构筑工作团队规模不要超过12人。(二)高绩效工作团队成员能力结构问题,要求技术专长,决策技术和处理人际关系的能力.。(三)角色分配,分为九种.第一,创新革新的角色.第二种,探索和创造者.第三种,评价者和开放者.第四,推动和组织者.第五.总结者和生产者.第六.控制和检查者.第七.支持者和维护者.第八.汇报者和建议者.第九.团队联络者。
建立高绩效团队,共同目标的承诺,建立具体的目标,确定有有效的领导和组织的结构.强调团队必须有责任心.恰当的绩效考核和评惩体系.培养互相信任的精神.
3. 用？诺基亚采取了哪种类型的沟通方式？其对工作团队起到了什么样的作
答：采取了员工俱乐部专属的网上论坛,在沟通方面员工日常工作之外建立了非正式的交友平台.
4. 员工俱乐部属于哪种群体？它对于工作团队会起到什么作用？ 答：属于友谊型的群体.维持齐心协力,增强每个员工的责任感,互相取长补短,相互作用.从而使大家共同合作的完成工作任务,取得较大的绩效.有益于工作团队
二. 华为的狼文化
请用管理案例分析课程的相关理论来分析下列问题： 1.2.华为“狼文化”的内涵是什么？华为是如何将“做实”的企业文化做实的？
3.简述企业文化对企业发展的重要性。
1.华为“狼文化”的内涵是什么？
答：华为内涵是“狼文化”，这是因为狼有三种特性被华为人利用。一是嗜血，反映出对市场信息的敏感性；二是耐寒，反映出百折不挠进取精神和不畏艰难的意志；三是结群，反映出团队合作的精神。
2.答：华为是如何将“做实”的企业文化做实的？纵观华为文化，其产生和发展与三方面因素有关：
一是企业的核心价值观和企业家的价值导向，如，华为认为“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息”。“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴. 锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业” 二是企业不同发展阶段需要解决的核心命题，如，“产业报国”. “自我批判”. “集体奋斗”. “职业化”. “诚信”. “国际化”，文化建设必须配合公司战略来进行。目前华为正在加紧国际企业文化的建设，如，“客户导向文化”. “高绩效文化”. “诚信文化”. “团队文化”. “敬业奉献文化”. “不断进步”. “成本意识”等等。三是对员工关键事件整理归纳和宣传，如，“红. 黑事件”等。
从文化的结构层次看，华为文化大概有四个层面：物质层面，建筑风格. 工作环境与国际化大公司接轨；行为层面，华为员工正逐步实现国际职业化，团结合作为客户服务；制度层面，华为初步建立了全面与国际接轨的管理体系；精神层面，营造奋发向上. 平实. 成熟的文化氛围。
谈到文化建设的作用，华为人常用“搬石头与修教堂”的故事来解读。说的是有两个人在搬石头，有个过路的人问，“你们在忙什么？”，其中一人回答说“我在搬石头”，而另一位却回答说“我在修教堂”。若干年后，回答搬石头的人还在搬石头，回答修教堂的人却成了一个哲学家。两个人同样在搬石头，为什么最终的结果不同，因为愿景不同。文化建设就是要解决员工愿景. 价值观. 心智模式问题，员工个人愿景与公司愿景最大程度的融合，一定会产生更大的工作动力。
华为人认为，华为的企业文化是全体员工建设的，不同层级的员工在文化建设过程中所起的作用均不相同。
高层管理者，把握企业文化发展的方向；中层管理者，根据公司导向着力建设组织文化；基层管理者搞好团队建设，起到“传. 帮. 带”作用；普通员工，立足岗位做好本职工作；新员工，通过“见. 修. 行”三个阶段融入企业文化。
在发展过程中，华为一直坚持以“爱祖国. 爱人民. 爱公司”为主导的企业文化，发展民族通信产业。
3.答：简述企业文化对企业发展的重要性。每一家公司现在都必须分析其文化， 这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。；公司唯有发展出一种文化，这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。；凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施的人，才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业文化是最为重要的。如果企业没有自己的企业文化，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的；如果企业没有自己的企业文化，员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其
的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
《管理案例分析》作业5 管理案例分析心得体会
在学习这门课之前，也曾经对管理学的内容有过学习，管理学包括一般的原理. 理论. 方法和技术等，但通过这学期对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
通过对这门课的学习，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的工作中更自如. 理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一：帮助我建立起系统的知识体系。要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现. 分析. 解决问题的能力，提高自身实践操作水平，系统化的指导工作。由此可见，学习这门学科不是理论学习的中断，而是学习的深入。
二：增强了对专业知识的感性认识，加速知识向技能的转化。一个成功的管理者不取决于他对管理理论知识掌握的程度。而是能够灵活的运用所掌握的管理知识。在分析案例的过程中，就是一个运用理论知识的过程。不断学习，不断深入，在对理论运用的同时，对工作，事件有了更为深刻的认识，可从多个方面，多个角度去理解发掘问题，使得思路更为开阔，视野更为广泛，从而使专业知识有了很大幅度的提高，为工作的进步提供了很好的基础。 三：培养分析和解决问题的能力，提高决策水平。从一定意义上说，管理就是决策，而决策就是分析和解决问题的过程。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理，有效地锻炼和提高了我运用理论解决实际问题的能力，逐步行形成了自己的独特的分析和解决问题的能力，在分析案例的同时，寻找并选择合适的方式和解决问题的方法，使其与现有工作产生连锁反应，使得自己对现有工作有了多方面的新的认识，提高我之后管理工作的质量和效率，也为今后的管理工作提供了许多可依之法。 四：培养了学习能力，这门课程特色的地方就是有利于开发人的智能和创造性，增强学习能力。只有真正善于学习的管理者，才会知道自己需要什么样的知识和窍门。懂得更新哪些方面的知识，知道如何利用知识解决问题，达到既定的目标。此课程比较注重学生的自学能力培养，通过自主的学习，对课程有比较主观的认识，结合老师的讲解，使得我对案例分析有了新的认识，通过学习，获得了许多新知识，尤其在学习能力方面有了很大的提高，自觉. 自主的学习，对现在的我们而言更加重要。
通过对管理学案例分析的学习，使我更清楚自己的不足之处，人的知识是需要不断更新的，一个管理者更要多学习各种知识，并且运用自己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。
四 : 电大幼儿园管理形成性考核册答案
范本1
《幼儿园管理》形成性考核答案
作业1
一、名词解释（每小题4分，共20分）
1.管理
管理：是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.教育管理
教育管理是教育行政人员与管理人员遵照一定的教育方针，利用各种管理手段，通过组织、指挥、协调各方面教育人员的活动，高效高质地完成国家下达的教育任务，实现国家所规定的培养目标，从而达到教育促进社会发展所进行的各种职能活动。
3.学前教育管理学
是一门研究学前教育管理过程及其规律的科学，属教育管理学的分支学科之一。
4.管理职能
指的是管理活动自身所具有的职责和功能作用，即管理工作应承担和可能完成的基本任务。
5.教育行政
是国家行政的重要组成部分，国际为实现教育目的，通过政府的教育行政部门依据对各类教育事业及所属教育机构进行的领导和管理活动。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1．现代科学管理学派的代表人物是（A）。
A.西蒙B.法约尔C.赫西·布莱查尔特D.马斯洛
2．被称为“人际关系之父”的是（D）。
A.泰罗B.韦伯C.法约尔D梅奥
3．古典管理理论认为，人是（A）。
A.经济人B.自我实现的人C.复杂人D.社会人
4．目标管理特别适合（B）。
A.工作B.组织C.管理者D.工人
5.泰罗的科学管理思想反映在他的代表作（A）之中。
A.《科学管理原理》B.《工业文明中人的问题》
C.《一般管理与工业管理》D.《社会和经济组织的理论》
6．管理的首要职能是（A）。
A.计划工作B.组织工作C.指导与领导工作D.控制工作
7.管理成功的秘诀在于（A）。
A.组织文化B.管理工具C.科学技术D.严密的组织结构
8.幼儿园管理工作的最高执政层是（B）。
A.国务院B.国家教委C.省教育厅D.地方政府
9．管理环境的稳定性是（B）。
A.绝对的B.相对的C.永久的D.普遍的
10.1985年，（B）明确提出了“把发展基础教育的责任交给地方”。
A．《中国儿童发展规划纲要》
B．《中共中央关于教育体制改革的决定》
C．《关于明确幼儿教育事业领导管理职责分工请示的通知》
D．《中华人民共和国教育法》
三、简答题（每小题6分，共30题）
1.什么是管理？为什么说管理是1＋1﹥2？
(1)管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
(2)管理是对社会组织而言，是社会共同劳动的必然要求；管理的主要职能是协调各有关个人的活动，以执行生产总体的运动所产生的一般职能，如计划、组织、指挥、控制等，使个人的努力与组织的目标相一致；管理是实现预定目标的行动，管理的核心是人与人的行为；管理的实质是追求效率，使受分工制约的各个人的活动产生一种集体力量或社会力量，即1+1﹥2。
2.简述管理的二重属性。
管理同时兼有自然属性和社会属性。
（1）管理的自然属性表现为管理具有合理组织生产力（指挥、协作劳动）的职能。管理这一职能或属性在任何社会制度下都是存在的。
（2）管理的社会属性主要表现为维护和发展生产关系（监督劳动）与上层建筑的管理职能。
3．幼儿园管理的基本原则是什么？
（1）办园方向性原则；
（2）教养为主的整体性原则；
（3）积极性原则；
（4）有效性原则；
（5）内外协调的社会性原则。
四、论述题（30分）略
。幼儿园管理形成性考核作业2
一、名词解释（每小题4分，共20分）
1.岗位责任制
是通过明确的规定，使每个工作岗位上的人员的职责明晰化，并将它落实到具体的负责人的一种制度。
2.园长负责制
是一个三位一体的概念，即园长对园所工作全面负责，党的基层组织起保证监督作用和教职工民主参与管理，三者有机结合成为一个完整的领导体制。它是园所领导体制改革的核心。
3.管理过程
管理过程是指为实现预定的管理目标，管理者组织全员按计划、有步骤地进行的共同活动程序。
4.“代明环”管理过程
美国管理学家代明提出，一切有过程的活动都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的。因此管理过程也同样是由这四个环节构成的整体、连续循环的过程。这种认识得到了广泛的认同，被称之为“代明环”管理过程。
5.保教人员一日工作程序化
是通过将保教人员岗位责任制与幼儿园生活制度、生活常规结合起来，对保教人员在一日生活各个环节应做的工作进行具体分析，使岗位责任制规定的具体工作内容和要求落实到人，落实到时间和地点，并规定完成的程度与工作质量，同时进一步明确教养员与保育员工作的相互联系，使保教人员一日工作程序化、规范化。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1．管理者是管理的主体，在管理活动中居的地位是（C）。
A.次要的B.主观的C.主导的D.客观的
2．现代管理主体的构成要素中，核心要素是（D）。
A.管理资金B.管理信息C.管理设备D.管理者
3．“天时、地利”，指的是（C）。
A.不利环境B.管理主体C.有利环境D.管理客体
4．组织协调和控制的目的，应该而且只能导致或保证实现（D）。
A.计划B.行动C.功能D.决策
5. 1954年，德鲁克在其（A）一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
A．《管理的实践》B．《一般管理理论》
C．《管理学基础》D．《工业管理和一般管理》
6.让组织的成员亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是（B）。
A．过程管理B．目标管理C．一般管理D．系统管理
7.管理过程学派的主要代表人物是（A）。
A．代明B．法约尔C．泰罗D．威廉·大内
8.小、中、大班各年龄段平均（B）个班为大型幼儿园。
A.3B.4C.5D.6
9.幼儿园各项规章制度的核心是（A）。
A．岗位责任制B．部门性规章制度C．全园性规章制度D．考核与奖励制度
10.幼儿园的经费预算是由（C）制订的。
A.园长B.园务委员会C.财会人员D.全体教师
三、简答题（每小题6分，共30分）
1．简述班级教养的特点。
⑴班级教学工作具有直接的教育性；
⑵具有全面整体性；
⑶班级教养工作的控制性；
⑷具有集体性；
⑸具有创造性；
⑹班级教养工作的开放性。
2．幼儿园卫生安全管理的要点是什么？
⑴把卫生安全工作要求列入园务工作计划、部门工作计划和班级教养工作计划中；
⑵注重组织落实，有一名领导主管，选用责任心,有一定专业知识的保健人员担任；
⑶制度的建立与完善，保证执行；
⑷加强班级卫生保健安全管理，如伙食营养、幼儿进餐、安全教育、自我保护能力培养。
3．简述幼儿园总务管理的基本要求。
（1）坚持服务思想；
（2）要与园所整体规划相结合，加强计划性；
（3）加强队伍与制度建设；
（4）勤俭建园，财尽其效物尽其用；
（5）珍惜时间，提高工作效率
（6）协调关系，抓好信息。
四、论述题（每小题15分，共30分）
1.什么是园所规章制度？结合实例论述园所规章制度的建立与执行的要求。
⑴园所规章制度是幼儿园组织的基本活动准则，是组织正常运行的保证，是幼儿园的“法”，是必须遵守的具体条文，具有保证秩序、增强人员责任感、将积极性纳入科学管理轨道的作用。
⑵建立要求：
①切合实际，具有可行性
②明确具体，便于执行；
③有群众性。
⑶执行要求：
①反复讲解，宣传教育，不可流于形式；
②严格要求，严肃执行，认真督查，奖罚分明；
③以身作则，树立榜样；
④按原则办事，有章必循，避免前紧后松。
2略
幼儿园管理形成性考核作业3
一、名词解释（每小题5分，共30分）
1.领导影响力
园长要实现领导功能，带领全园职工完成园所任务，就需具备一定的威信，这就是所谓的影响力，也就是被领导者对其命令、劝告及建议能否做出适当的反应，由两部分构成，权力影响力和非权力影响力。
2.权力影响力
一般为传统因素，职位因素和资历因素等，有一定的强制性，通常是外在的。由外部赋予的，即上级组织赋予一个人的职位和权力，凭借这些权力可以有力地影响被领导者的行为和活动。
3.非权力影响
由品格、能力、知识、情感等人格因素所构成，为自然性影响力是内在的，即经过领导者自身努力而获得并且是经过实践证明的，反映出领导者本身的素质，在整个领导影响力的构成中占有主导地位。
4.宏观学前教育评价
主要指以学前教育的全部问题或涉及宏观决策方面的学前教育问题为对象进行的评价。
5.幼儿园工作评价
幼儿园评价是教育评价的一个组成部分。它是依据一定的标准与程序，有目的、有计划、有组织地对园所各个方面的工作进行科学调查，并做出价值判断的过程。
二、单项选择题（每小题2分，共10分）
1.下列关于“领导”和“管理”的说法不正确的是（D）。
A．二者都是指在权威的指导下系统而有效地实现组织目标的过程
B．领导是指引导和影响个人或组织在一定条件下实现目标的行动过程
C．管理的含义比领导要宽泛
D．管理者就是领导者
2.园长的首要任务是对全园进行（A）。
A.教育思想的领导B.保证保教中心工作C.建设好教职工队伍D.善于当家理财
3.园长的（B）是做好工作的关键。
A．知识素质B．能力素质C．思想素质D．教育水平
4.对园长文化专业素养方面的要求，目的在于（B）。
A.完善管理制度B.实行内行领导
C.提升管理档次D.调动积极性
5.幼儿园人员管理的核心是（D）。
A．加强对教职工的纪律管理B．实行物质奖励政策
C．为教职工创造专业发展的机会D．调动人的积极性
三、简答题（每小题6分，共30题）略
四、论述题（每小题15分，共30分）
1.请就“管理的核心是调动人的积极性”的命题联系学前教育管理实践谈谈如何调动教职员工的积极性。
现代管理思想强调人是管理的核心，为此应加强教职工队伍建设，调动人的积极性：
⑴认清园所管理两大任务的一致性：即园所工作目标和组织成员发展目标的一致。；
⑵正确理解和认知人的积极性：人的积极性是处于能动状态下的心理活动，针对一定目标的外在表现。它来自于个体动机，团体动机和社会动机三方面，现实中人的三种动机是相互交叉的，在某一情景中有一种突出强烈的主导动机。
⑶调动人积极性的策略：①树立人是管理对象与主体统一的观点；②创设宽松的精神心理气氛，建立和疏通信息沟通渠道；③将人的积极性的三方面来源有机结合，影响教职工。根据幼儿园教职工的特点与实际情况，园所领导者应注意了解并尽力满足这样几种需要：了解教职工经济和物质生活状况，满足其提高经济待遇、改善生活条件的需要；理解并满足教职工要求尊重和信任的需要；注意满足教职工改善工作条件发挥才干的需要；满足教职工文化学习业务进修与提高的需要。
2．略
幼儿园管理形成性考核作业4
案例分析（每题25分，共100分）
案例1：验收标准与法规相违背怎么办？
某幼儿园正在准备申请接受北京市的一级一类验收。这时，一位家长将一个轻度肢体残疾的幼儿送到幼儿园，要求入园。处于同情和责任心，园长认为应该无条件接受该幼儿。可副园长提醒她，在一级一类验收标准中规定幼儿园不得有体弱儿，这个肢体残疾的幼儿多项指标都不达标，会影响验收。于是园长决定不接受该幼儿入园。可幼儿家长非常气愤，拿出《残疾人保护法》和《未成年人保护法》质问园长。园长既惭愧又无奈，只得请求家长等两个星期，等验收合格后再考虑送孩子入托。园长诚恳的道歉和解释虽然得到了家长的暂时认可，但如果验收标准与法规相违背，园长该怎知么办？
级类验收是评价幼儿园办园质量的一个重要手段，是促使各幼儿园开展竞争的一个有效方式。但是验收标准仅仅是评价的一个手段，绝不是目的，不能为迎接验收而忽视了幼儿园应当承担的教育任务。
本案例的园长为了达到一级一类的硬性验收标准而拒绝接受体弱儿，说明她对幼儿园验收的目的和意义认识不清。验收标准是促使幼儿园教育质量不断提高的一个手段，而幼教法规是幼儿园办园的依据，幼儿园必须依法办园，这是幼教事业发展的总体要求。
园长争创一级一类的心情我们应理解，这说明她对幼儿园发展的要求在不断提高，但争创一级一类只是幼儿园的短期任务，园长不应该把目光局限于此。接受体弱儿可能会影响幼儿园评级评类，但幼儿园就此担起了教育体弱儿的任务，从长远来看，这是一项公益事业，它所带来的社会效益是无法估量的。当然，园长的无奈也是可以理解的，但验收标准是“死”规定，园长可以就此向验收部门做出解释。这样，与上级部门的要求相矛盾的地方在实践中就可以得到协调解决。
案例2：从穿高跟鞋上班看幼儿园制度管理
做操时,园长发现明老师还是穿着高跟鞋带操,不免有些气恼:幼儿园三令五申,带班老师不准穿高跟鞋,可她却……为了保持制度的严肃性，园长当面向她说明其行为已违反了幼儿园的规章制度，要按规定接受一定的惩罚。不料明老师嘴巴一撇：“罚就罚呗，我懒得换！”
事后，园务委员会找出她做思想工作，她还振振有辞地说：“我穿高跟鞋带班已相当习惯，从来没有发生过事故；再说，从树立幼儿园教师美丽形象上考虑，我个子矮，穿高跟鞋才显现气质和风度……”明老师私下还与其他老师说：“我就是不想听她们领导的话，她们上班穿高跟鞋，我们穿却挨罚，这不明摆着是领导整老师吗？”一时间，这事在园里议论纷纷，给幼儿园的制度管理带来了诸多障碍。
从表面上看，明老师明显违反了幼儿园的规章制度，按规定予以惩罚是情理中的事。但从明老师的言行及此事在园内职工中掀起的波澜，都说明了该幼儿园在制度管理方面还存在亟待解决的问题。
首先，园职工对幼儿规章制度的性质认识不足，误把规章制度看成是园长意志的体现；其次是对规章制度的作用认识不深刻。幼儿园规章制度是幼儿园各项工作正常运转、因而良好工作秩序建立的保证。
教师这两方面的认识不足，说明该园在制度内化方面做得还不够，未能调动职工的自觉性。
建议：
1．坚持规章制度学习的经常性，通过学习、讲解，讨论、切实提高教职工对规章制度的必要性和重要性的认识。
2．坚持规章制度执行的严肃性。即园领导以身作则，坚持制度执行的一贯性和一致性。
3．坚持规章制度的制定和执行过程的民主性和群众性原则。
案例3：李老师的难题，请你支招
户外活动时，李老师带孩子们在玩大型玩具。淘气的明明不断地从滑梯正面向上爬，即影响其他幼儿滑滑梯，又容易发生意外。李老师多次提醒、劝说都无效。无奈，李老师只好让明明站在自己身边“反省反省”。恰巧园长来了，园长严肃地低声对李老师说：“快让孩子回去游戏，这样做不好，不能体罚孩子。”李老师有些不知所措。
首先应划清体罚与惩罚的界限。体罚是不允许的，而惩罚是一种教育手段。从李老师的教育行为看，她实施的是惩罚而不是体罚。李老师的行为并不“过火”。从园长的行为来看，在没有调查的情况下，就主观的认为老师在体罚儿童，确实会使老师不知所措。
身为一园职之长，在管理中不必事必躬亲，尤其在不了解情况时，更不能随便批评这样做，不仅会使老师不知所措，而且还会挫伤老师的积极性，也容易造成全园在教育思想上的混乱。
从整个案例来看，李老师对明明的教育比较被动，这说明李老师还应不断更新教育观念、改进教育方法，采取积极主动的方式对幼儿进行有针对性的教育。在教育中，惩罚是必要的，但惩罚用多了也会失去作用，而且惩罚不当也易伤害幼儿心灵。适当有效地利用惩罚，要求教师有相当高的教育修养和教育技能。
案例4：家长的索赔要求是否合理
三月的一天，大一班的老师带幼儿正在游戏，突然一个女孩摔倒了，老师立即把她送到了医务室，经医生诊断，认为可能会骨头损伤。于是老师将孩子送到了医院，并立即与她的家长取得联系，经医生诊断后确诊为轻微骨折。老师见到家长时，及时向家长道歉。
第二天，老师买了些营养品到家中探望孩子，家长对老师也没有埋怨，反而表示对老师工作的理解。在孩子养病期间，老师经常去看望，保健医按时带孩子到医院换药、检查。
然而事隔一个月后，这个家长一反常态，找到幼儿园索要误工费、陪护费、营养费等。当时园领导明确解释：此次幼儿受伤是教师履行职责中的意外事故，，不是老师玩忽职守造成的。依据医院证明，医药费园里及承担，其他费用不能给予赔偿。我们从职业道德出发，幼儿园及当事教师都是尽心尽力了。在幼儿园发生幼儿伤害事故，法律上是按“过错原则”赔偿，即有过错才给予赔偿。家长现在提出索赔是不合理的。最终，家长也接受了幼儿园的建议。
1.在本案例中，该园长高明之处在于懂得用法律保护幼儿园的利益。当事故发生后，幼儿园的每一个处理过程都符合法律程序，同时也合乎人情。园长及当事教师态度积极，对受伤儿童的治疗及时，又多次看望，并主动向家长道歉等。
2.在家长突然提出所要赔偿时，园长能做到不急不慌，而是耐心细致给家长讲解有关法律方面的知识。这就说明该园长平时注重法律学习，这对一个园长来说是非常重要的。幼儿园知法懂法，才能依法办园，依法保护自己的权益。
3.如果在事故发生之后，园长能及时与家长进行这方面的解释与沟通，情况可能会更好些。通过这个案例分析，使幼儿园认识到，幼儿园的家长工作也应该包括普法宣传，使家长认识到自己及其子女与幼儿园的法律关系。
范本2
《幼儿园管理形成性考核册》参考答案
一、填空题?
1．?管理有___自然属性___和___社会属性_____两重性。2．?管理职能包括________、__________、___________。计划职能组织职能控制职能
3．?幼儿园管理内容主要涉及几个方面?_________、__________、____________和_____________和公共关系。管理基本状态实务管理人员管理领导
4．?研究幼儿园管理的常用方法?_________、___________、__________、____________。调查法文献法实验法案例法
5．?我国幼教事业的发展从一开始就具的_________、___________、_____________的特点。社会性地方性群众性
6．?幼儿园管理和基本原则___________、__________、___________、_________________和________________。方向性原则整体性原则民主管理原则有效性原则社会协调性原则
7．?幼儿园管理的一般方法_______、__________、___________、________________。行政方法经济方法思想政治教育方法法律方法
8.幼儿园规章制度的基本要求_________、___________、__________、___________。政策性科学性教育性稳定性
9．《幼儿园工作规程》规定，幼儿园实行_____________负责制。园长
二、名词解释?
1．管理:：管理是通过协调不同个人的行为，以有效利用各种资源，去实现组织目标的活动。
2．教育行政：?教育行政是国家行政的重要组成部分，是国家通过行政的教育行政部门对教育事业进行领导和管理。属狭义行政范畴，简单地说就是对教育领域的行政管理，就是国家权力机关为实现一定的目的，对各级各类教育进行组织管理和领导的行政活动。
3．幼儿园管理方法：?幼儿园管理方法包括行政方法、经济方法、思想政治教育方法、法律方法。
4．幼儿园组织机构的设置：?幼儿园组织机构的设置是指在一定的环境条件下，按一定的形式与层次组成的机构体系，形成有机结合的活动功能系统。
三、简答题
1?管理的基本职能哪几项？?
答：管理的基本职能有三项，?1，计划职能。2，组织职能。3，控制职能。
2?简述教育行政的特点。?
答：首先，教育行政具有政治性的特点，即教育行政主体代表国家行使行政权力，?体现国家或统治阶级的意志，通过教育行政的管理和调控，保证教育的发展方向，保障国民的受教育权利，培养特定社会所需要的人才。
其次，教育行政具有教育专业性的特点，通过教育行政的专业化、行业化管理，体现教育的规律，使教育这项培养人的社会活动能更好地实现预期的目的。
总之，教育行政是政治性与专业性的统一，政治性寓于教育专业性之中，并通过教育专业性活动而得到体现。教育行政的政治性和专业性的特点是管理二重性在教育行政管理这一领域的具体体现。
3?幼儿园为什么要坚持办园方向性原则？?
答：方向性原则指的是幼儿园管理工作必须坚持正确的方向，即坚持党的领导和社会主义办教育方向的原则。举办幼儿园要以社会效益为根本，以满足社会需要为根本出发点。这条原则也就是办教育的政治思想党性原则。
1、社会主义政治、经济以及生产力发展状况要求幼儿园工作要与之相适应，要在目的的指向上保持一致。这是幼儿教育受社会政治经济所制约的客观规律的反应。
2、我国是社会主义国家，处于社会主义初级阶段，办园的方向要与社会主义性质相适应，为社会主义建设培育新人，促进教育对象体、智、德、美全面发展，保证党的教育方针的实现。
3、办园的任务是保育与教育相结合，这个双重任务就是幼教机构的工作方向。可以认为，教育好幼儿是为未来社会主义，服务家长则是有益于当前的社会主义建设。二者均服从和服务于社会主义建设的总目标。
综上所述，幼儿园要坚持办园方向性原则。
4．?如何理解规章制度是幼儿园的“法”？?
答：幼儿园规章制度对全园教职工的工作和学习还有生活等行为活动提出的具有约束力和一定的强制性的准则和规范，即幼儿园的法，通过规章制度的建立和执行，使管理工作程序化、规范化、科学化，保证完成幼儿园的工作任务。
四、论述题
1．?简述我国建国初期幼儿教行政管理的主要成绩。
一、确定幼儿教育的性质和任务。1951年10月颁布《关于改革学制的决定》。幼儿教育被列入学制体系，成为小学教育的基础，确定了幼儿教育是社会主义教育事业的重要组成部分的地位。1952年3月颁发了《幼儿暂行规程》草案明确了幼儿园的任务，确立了我国幼儿教育兼有教育性和福利性双重性质。
二、确立了幼儿教育事业发展方针。1956年2月发出《关于托儿所、幼儿园几个问题的联合通知》，确定了公办和民办并举的发展方针，依靠群众，动员社会各方面的力量，采取多种形式兴办幼儿园，逐步解决人民群众的需要。
三、明确了托幼机构的领导职责。1956年发出的《通知》中明确了其领导职责，以统一领导分级管理为原则。及时地解决了妨碍保教事业发展的领导管理体系上的问题，托儿所、幼儿园的保教工作、管理工作都有明显提高。
四、加强对幼儿园管理的规范化。制定幼儿园规程，发布幼儿园教学纲要，加强对幼儿园的规范化管理。1952年制定的《幼儿园暂行规程》及印发《幼儿园暂行教学纲要》为我国幼儿教育正规化建设提供了依据。
五、重视幼教干部与师资的培养与培训工作。一方面建设从高师到幼师培训专业人才的体制，另一方面大力开展在职培训，保证了幼儿教育的健康发展。
2．实行园长负责制的意义如何？?如何理解这一新的领导体制？?
园长负责制是指幼儿园在上级宏观领导下，以园长全面负责为核心，同党支部保证监督、教职工民主管理有机结合，为实现幼儿园的工作目标，充分发挥领导职能的三位一体的管理新格局。是一个结构概念，是反映园内领导关系的结构方式，是个人负责与各方面制约关系的统一。我是这样理解这一新体制的，确立了园长的办园中心地位，实行园长负责制的目的是增强幼儿园的办园自主权，使幼儿园成为独立的办园实体。明确了园长对幼儿园工作有最高行政权，在幼儿园组织机构中处于中心地位。加强园长的职责和权限，权责统一，有利于发挥行政管理系统的作用，实行集中统一领导，提高管理效益，同时，也有利于保证对幼儿园保教工作的业务领导，按教育规律办园办教育，确保幼儿园双重任务的完成。园长负责制的实行，可以使党政明确各自职责，有利于加强党的领导，改变以往以党代政、党政不分、包办代替等状况，发挥党组织的政治核心作用。但是，实行这一制度并不意味着园长可以为所欲为、独断专行，而应有相应的民主管理和临界督机制加以制约。园长负责制采用的是民主集中制的管理办法。改革后的新的领导体制，确立了教职工作为幼儿园工作主体的主人翁地位，这既是社会主义制度的体现，同时也是现代管理所倡导的全员参与管理、集思广益、群策群力、提高管理水平的要求。从而进一步启动内部活力，增强自主权，提高管理效益。正因为这样?对园长的素质条件就有了更高的要求，而园长的选拔工作也自然成为改革的重要内容。
作业2
一、填空题
1．?幼儿园工作计划制定的程序?_______、__________、____________、__________ ____、__________。认识机会预测环境确立目标拟定备选方案选择方案制定派生计划
2．?幼儿园目标管理过程概括为________、_________、___________、____________。一个中心三个阶段四个环节九项工作
3．?幼儿园具有双重任务?即_______和________保育教育
4．?班级保教工作特点有?____________、_________、_____________、_____________、____________、_________。直接性全面整体性可控性集体性创造性开放性
5．?教研活动的组织有三个层次?即________、___________、_________。园长层教研组层教师层
6．?幼儿园健康管理的主要内容?_________、__________、_________、_______________与_____________。疾病预防身体锻炼心理健康健康检查评估
7．?幼儿园保教教育指导指?______________、____________。保健指导安全指导
8．?幼儿园总务管理的主要特点?__________、_________、_________、_____________和_____________。服务性先行性全局性政策性
9．?幼儿园对事务的管理包括两大部分即_________和___________对一般事务的管理对膳食的管理
10．?幼儿园对物品管理的具体内容?_________、__________与_________环境房舍玩教具及其他物品
二、名词解释：
1．管理过程：?管理过程是指为实现预定的管理目标?管理者组织全员按计划、有步骤地进行的共同活动程序。
2．保教结合：保教结合就是把幼儿园的保护孩子的健康与教育教学结合起来进行有效的管理。
3．幼儿园保健工作：?幼儿园保健工作是指幼儿园可以通过有计划、有组织、有目的的管理工作科学地安排幼儿的一日生活，?提供合理的营养膳食，?定期体检，?进行疾病的防治和卫生常规的培养。
4．幼儿园总务：?幼儿园总务是指幼儿园全体人员的全部事物，?是全面服务的工作。它是幼儿园管理的重要组成部分，?是对全体人员的全部事务的管理，?是为保教工作的开展服务的?，也是实施科学管理的重要内容和保证。
三、简答题：
1．幼儿园计划的任务有哪些？?
答： 幼儿园计划的任务就是在充分利用现有条件和机会，?使困难降低到最低限度，?顺利地实现园所管理目标。包括做什么、为什么、何时做、何地做、怎样做、谁去做等。
2.简述班级保教工作的特点:?
答： 班级保教工作的特点如下：?1、直接性。2、全面整体性。3、可控性。4、集体性。5、创造性。6、开放性。
3．幼儿园卫生保健工作的内容涉及哪些方面？
答： 幼儿园卫生保健工作的内容涉及以下几个方面：?1、环境管理?2、健康管理?3、生活管理?4、保健教育指导。
4．简析幼儿园总务管理工作的特点。
答：简要地说幼儿园的总务管理工作特点是：?1、服务性。?2、先行性。?3、全局性。?4、政策性。
四、论述题：
1．确立幼儿园管理目标的依据及要求有哪些？
? 在确立幼儿园管理目标时，?要充分认识园内、外环境，处理好上级指示、社会环境和本园实际三方面的相互关系。使确立的目标既有挑战性，也有可行性?，真正成为鼓舞和激励全园教职工努力奋斗的方向。
1、确立幼儿园管理目标的依据。一是来自上面的，主要包括党和国家的有关方针政策。二是来自理论方面的，科学的理论是制定管理目标及计划方案的理论依据。三是来自社会环境方面的，社会环境是园所活动的空间及生存和发展的基础。四是来自本园的实际情况，幼儿园的目标、方案的制定必须从本园所工作实际情况出发。
2、确立幼儿园管理的要求。一是坚持实事求是?，一切从实际出发。 二是保证充分的信息量。三是体现办园特色。
2．幼儿园总务工作为什么要坚持服务思想,强化服务意识?
幼儿园总务工作的首要特点就是服务性，即为保教服务，为幼儿服务，为教职工服务，为家长服务。虽然各行各业都是互为服务的，但是就幼儿园总务工作而言，它具有的服务性更强、更现实，它为办好幼儿园提供物质基础和保证。总务工作管理的标准就是看其服务质量的好坏。总务后勤工作的服务层面不同，应根据服务对象的特点提供适宜的服务。作为总务人员必须牢固树立服务意识，充分认识到总务工作要围绕保教为中心的目标，做好各项服务工作。管理不是管制，管理意味着服务，总务人员要有甘当配角的服务精神，将保教工作的需要和幼儿的需要及其身体健康置于总务工作中头等重要的位置，不断改善幼儿生活条件，对教职工的后顾之忧予以关心，创造条件帮助解决。所以幼儿园总务工作要坚持服务思想，强化服务意识。
作业3
一、填空题：
1、幼儿园管理中调动教职工积极性的主要途径：将产生人的积极性的三种动机有机地结合起来影响教育职工、创设宽松的心理环境、?建立和疏通信息沟通渠道、树立人是管理对象与主体统一的观念
2、幼儿园选用人员应遵循的原则：?因事用人的原则、用人之长的原则、用人唯贤?严格要求的原则、用人唯精、?重视效绩的原则
3、幼儿园岗位培训的方式：?教研活动、观摩活动、专题讲座和研讨、以老带新、个人自学进修与脱产、半脱产学习相结合、开展竞赛评比活动、培训与业务档案建设相结合以科学研究的开展带动教师教育水平的提高
4、领导者的影响力由两部分组成_____权力性影响力_________、与_____非权力性影响力_______。
5、幼儿园园长领导方式一般有______________、____________、______________、____________。专制型领导方式民主参与型领导方式放任型领导方式权变型领导方式
6、幼儿园园长能力(www.61k.com)素质主要有______________、______________、______________、______________、______________、______________。敏锐的观察力良好的记忆力周密的思考力丰富的想像力和创造力坚强的意志力
7、幼儿园公共关系活动的原则:?__________、__________、__________、__________。信誉至上原则公开开放原则互利互惠原则全员参与原则
8、幼儿园家长工作的途径和方法__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________。家园联系簿家长园地家访家长会家长开放日家长委员会家长学校
9、按参与评价的主要分类?，幼儿园评价分?__________、__________。自我评价外部评价
10、确立评价标准应遵循的原则?__________、__________、__________。方向性原则科学性原则可行性原则幼儿园管理
二、名词解释：
1、领导：?领导就是领导者带领和引导被领导者，在一定客观环境下，为实现组织共同目标而奋斗的行为过程。也可以说是指引和影响个体、群体或组织在一定条件下实现所期望的目标的行为过程。
2、园长的领导方式：?园长的领导方式是指园长用来对教职工行使权力和发挥领导影响力的行为表现，?它体现了领导过程中领导者与被领导者之间的关系。
3、园长的素质：?园长的素质是指园领导自身所具有的基本条件和内在的特征，?它包括：?政治思想品德素质、知识素质、能力素质、身体素质等。园长的素质是其领导行为的基础，?是领导艺术的源泉。良好的素质是园长领导工作取得成功的保证。
4、幼儿园工作评价：?幼儿园工作评价是教育评价的一个组成部分。它是依据一定的标准与程序，有目的、有计划、有组织地对园所的各个方面的工作进行科学调查，搜集、整理、处理相关信息，并做出价值判断的过程。幼儿园工作评价的目的在于获得改进园所管理和保教质量的依据，促进教育改革，提高保教质量。
三、简答题：
1、为什么说管理的核心是调动人的积极性？
答：任何工作都是由人来完成的，人是管理的核心。现代管理十分重视人在管理中的作用，?以人为本的管理是现代管理思想的集中体现。幼儿园各项工作的开展，管理目标的实现有赖于全体员工的素质及努力程度。特别是在保教工作第一线的教师，他们是幼儿园工作的主体?，是促进幼儿全面发展教育的实施者?，对于幼儿园保教质量的提高起着关键的作用。管理者在实践中要支持以人为本的原则，?注重发挥管理对象的主体作用?，调动组织成员的积极性，激发其参与管理、关心组织发展的主体性，而不是把组织成员作为被动接受管理的客体。所以说管理的核心是人，是调动人的积极性。为此，要求管理者做好以下几方面的工作：1、将产生人的积极性的三种动机有机地结合起来，?影响教育职工。2、创设宽松的心理环境?建立和疏通信息沟通渠道。3、树立人管理对象与主体统一的观念。
2、简述园长的主要职责。
答： 园长的主要职责是：?1、贯彻执行国家的有关法律法规和主管部门的规定。2、领导教育、卫生保健、安全保卫工作。3、负责建立并组织执行各种规章制度。4、负责聘任、调配工作人员?，指导、检查和评估教师以及其他工作人员的工作，并给予奖惩。?5、负责工作人员的思想工作，?组织文化、业务学习，?并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件，关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件?维护他们的合法权益。6、组织管理园舍、设备和经费。7、组织和指导家长工作。8、负责与社区的联系和合作。
3、如何理解家长工作的意义？
答：家长工作的意义是：1、通过家长工作，家园配合一致，促进幼儿健康发展。2、通过家长工作，指导帮助家长承担起家庭教育的责任。3、通过家长工作，调动家长关心支持和参加幼儿园教育与管理的积极性，共同办好幼儿园。
4、简述幼儿园工作评价的几项功能。
答： 幼儿园工作评价的功能：1、在某项工作开始之前，为使工作更加稳妥进行而进行的必要评价称为“诊断性评价”。2、在工作进行过程当中，为修正工作本身的动作过程，?使之取得最佳效果所进行的必要评价称为“形成性评价”。3、在工作告一段落时，为了把握这段工作的效果而进行的必要评价称为“总结性评价”。4、置身于工作之外，为了对该工作做出研究以及探讨改善方法而进行的必要评价称为“外在评价”。
四、论述题：
1、联系实际谈谈园长在管理中应怎样运用领导艺术?，提高管理水平。
一、运用权力的艺术。?是园长一项重要的领导艺术。1、运用权力要做到合法、合理、合情。法、理、情三者要协调统一。2、注意行使权力的群众性。要最大限度地把群众的积极性调动起来，?产生工作效益。绝对不能用权力来吓唬教职工，命令主义和专制主义往往给工作带来消极的后果。3、发挥个人影响力的积极作用。主要指领导者的非权力影响力?它与园长的领导权是相辅相成的?是提高园所领导成效的重要因素。要形成个人影响力就应把握好三方面?创造卓有成效的工作业绩，做群众的表率，不断提高自身素质。4、有效的授权。进行恰当地集权和分权，有效地授权应把握好四方面，要因事用人?，视能授权，明确职责范围，园长在授权时，要确定自己保留的权力，授权后要进行必要的监督和控制。
二、协调人际关系的艺术。园长要处理好各种人际关系应做到：1、要有共同的工作目标，?并对共同的目标取得统一的认识和理解，确立共同的价值观。2、在工作上既要有各自明确的分工，又要相互支持和合作3、要从感情上和思想上多进行沟通与交流，?加深相互之间的理解，班子成员要善于控制消极情感，用积极的态度进行交往，防止认知偏见以及由此产生的隔阂。4、在行动方面要一致，在计划决策、组织实施、监督检查等重大领导行为上凡集体研究决定的，就要按决议去执行，决不能另行一套。5、处理好正职与副职的关系。
三、运筹时间的艺术。学会科学地运用时间，提高工作效率，是领导艺术的基本功。1、?分析园长时间利用情况。2、合理安排工作程序，提高时间利用率。
四、运用信息的艺术。园长有效地利用信息应做到提高信息意识，建立信息系统，主动获取信息，及时加工信息，有效利用信息。
2、结合实际谈谈如何加强班级教师的家长工作。
幼儿园与家长的关系是园所公关中的一个重要方面，是幼儿园管理工作的有机组成部分。家长既是幼儿园的服务对象，又应该成为幼儿园的教育合作者。幼儿园应该将家长工作作为公关的一项重要内容，要积极联系交往，主动宣传、引导、帮助影响家长，加强家园一体化建设。要有效地开展家长工作，就要注重相应的管理与指导，要注意做好以下几方面工作：1、加强计划性。要求园和班级保教计划包括家长工作的内容?把家长工作置于与保教工作同等重要的位置。避免形式主义，注意不断提高这项工作的效果与水平。2、注重制度建设。将家长工作制度化，并以条文形式固定下来，形成规范，统一布置制度的执行和注重效果检查。3、教育培训与指导。注重教育宣传，牢记幼儿园的双重任务，做好为孩子和家长服务的工作。 家长工作是班级保教工作的一个重要组成部分，大量的最直接的工作是班级教师进行的，因此，园长应特别注重对班级教师的指导，引导他们认识这项工作的意义，?明确内容，有计划地结合日常保教工作，开展家长工作，认真执行家长工作制度。要将家长工作作为教师工作的重要职责，并作为自我评价的一个内容，促进教师主动与家长沟通联系，协调相互关系。要帮助和指导教师能结合不同家长特点，从实际出发，采取适宜方式，做好家长工作。
五 : 电大成本管理形成性考核册答案(可打印)
成本管理作业1
一、单项选择题
1.企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（ C ）。(www.61k.com）
A. 成本 B. 产品成本 C. 生产费用 D. 经营费用
2.产品成本实际包括的内容称为（ B ）。A. 生产费用 B. 成本开支范围 C. 成本 D. 制造成本
3.企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为（ D ）。
A. 实际成本计价原则 B. 成本分期原则 C. 合法性原则 D. 重要性原则
4.工业企业成本核算的内容是（ C ）。
A．产品生产成本 B.期间费用 C.产品生产成本和期间费用 D.各成本项目的费用
5.当几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配可采用（ D ）。
A. 定额耗用量比例分配法 B. 产品产量比例分配法 C. 产品重量比例分配法 D. 产品材料定额成本比例分配法
6.某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为（ D ）。 A. ６８％ B. ６９％ C. ７０％ D. ７１％
7.采用约当产量法计算在产品成本时， 影响在产品成本准确性的关键因素是（ B ）。
A. 在产品的数量 B. 在产品的完工程度 C. 完工产品的数量 D. 废品的数量
8.最基本的成本计算方法是（ A ）。A. 品种法 B. 分批法 C. 分步法 D. 分类法
9.管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用，而要求按原始成本项目计算产品成本的企业，采用分步法计算成本时，应采用（ D ）。
A. 综合结转法 B. 分项结转法 C. 按计划成本结转法 D. 平行结转法
10.在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（ B ）。
A. 产品的批别计算成本 B. 产品的品种计算成本 C. 产品的类别计算成本 D. 产品的步骤计算成本
二、多项选择题
1.产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成内容包括（ABD）。
A. 产品中所耗用的物化劳动的价值 B. 劳动者为自己劳动所创造的价值 C. 企业生产中发生的全部支出
D. 劳动者剩余劳动所创造的价值 E. 劳动者创造价值的总和
2.在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（ABCD ）。
A. 分清本期成本和下期成本的界线 B. 分清各种产品成本的界线 C. 分清在产品成本和产成品成本的界线
D. 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线 E. 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线
3.工业企业的期间费用包括( BCD )
A. 制造费用 B. 财务费用 C. 管理费用 D. 营业费用 E. 辅助生产费用
4.要素费用的分配原则是（ BE ）。
A. 所有的费用均应采用一定的方法在各种产品当中进行分配 B. 直接费用直接计入产品成本
C. 直接费用分配计入产品成本 D. 间接费用直接计入产品成本 E. 间接费用分配计入产品成本
5.采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时，应具备的条件是（ACD）。
A. 月末在产品数量较大 B. 月末在产品数量较小 C. 各月末在产品变化较大
D. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差不大 E. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差较大
6.采用定额成本法计算在产品成本时，应具备下列条件（ABC）。
A. 定额管理基础较好 B. 消耗定额比较准确 C. 各月末在产品数量变化不大
D. 各月末在产品数量变化较大 E. 产品产量较大
7、生产费用在完工产品和月末在产品之间分配的方法有（ ABCE ）。
A.定额比例法 B.按定额成本计价法 C.约当产量比例法 D.计划成本分配法 E.不计在产品成本法
8、分步法适用于（ ABD ）。
A.大量生产 B.大批生产 C.成批生产 D.多步骤生产
9、产品成本计算的分批法适用于（ ABC ）。
A.单件小批类型的生产 B.小批单步骤 C.小批量、管理上不需要分生产步骤计算产品成本的多步骤
D.大量大批的单步骤 E.大量大批的多步骤
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10、品种法适用于（ BD ）。（www.61k.com］
A.小批单件单步骤生产 B.大量大批单步骤生产
C.管理上不要求分步骤计算产品成本的小批单件多步骤
D.管理上不要求分步骤计算产品成本的大量大批多步骤生产
E.管理上要求分步骤计算产品成本的大量大批多步骤生产
三、判断题
（×）1.市场经济条件下成本管理体系的构成一般国家宏观成本管理体系和企业内部的成本管理体系两个方面。 （√）2.成本核算的分期，不一定与会计制度的分月、分季、分年相一致。
（×）3.企业在进行费用分配时，应先分配基本生产车间的制造费用，然后才能分配辅助生产车间的制造费用。 （×）4.固定资产折旧费是产品成本的组成部分，应该全部计入产品成本。
（×）5.生产费用按经济内容和经济用途划分的要素费用和成本项目所包括的内容相同。
（×）6.在一般情况下，企业在本期投产的产品往往能在本期完工，本期完工的产品一定全部都是由本期投产的。 （√）7.在几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配应采用产品材料定额成本比例分配法进行分配。 （×）8.采用直接分配法分配辅助生产费用时，辅助生产车间之间相互提供产品或劳务也应计算其应负担的金额。 （×）9.当企业的各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大时，可采用定额比例法计算在产品的成本。
（√）10.品种法是按月定期计算产品成本的。
四、思考题
1、为了正确计算产品成本，应该做好哪些基础工作？
答：正确计算产品成本，应该做好的基础工作：（1）定额的制定和修订；（2）材料物资的计量、收发、领退和盘点；（3）建立健全原始记录；（4）做好厂内计划价格的制定和修订工作。
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2、简述成本核算的一般程序。
答：核算的一般程序：（1）对发生的费用进行审核和控制，确定费用应否开支，应开支的费用是否符合规定的开支标准，符合开支范围和标准的费用是否都记入本期，在此基础上确定应计入本月损益的期间费用数额。（2）将应计本月产品成本的生产费用按照成本计算对象进行分配和归集，并按成本项目分别反映，计算出按成本项目反映的各种产品的成本。（3）对于既有完工产品又有在产品的产品，将月初在产品费用与本月费用之河，在本月完工产品与月末在产品之间进行分配，计算出完工产品成本和月末在产品成本。
3、生产费用在完工产品和月末在产品之间进行分配，一般采用哪几种分配方法？
答：费用在完工产品和月末在产品之间进行分配的方法有：（1）不计算在产品成本法；（2）按年初数固定计算法；
（3）按所耗原材料费用计价法；（4）约当产量法；（5）按定额成本计价法（6）定额比例法；（7）按完工产品成本计算法。
4、产品成本计算的基本方法各包括哪些方法？各自的适用条件是什么？
答：成本计算的基本方法及各自适用的条件：（1）品种法。品种法一般适用于大量大批单步骤生产类型的企业，例如发电、采掘等企业。对于大量大批多步骤生产类型的企业或车间，如果生产规模较小，或者按流水线组织生产，或者从原材料投入到产品产出的全过程是集中封闭式生产，管理上不要求按照生产步骤计算产品成本，也可以采用品种法计算成本。例如砖瓦厂、造纸厂和中小型水泥厂等。（2）分批法。一般适用于单件小批生产类型的企业，例如船舶制造、重型机械制造以及精密仪器、专用设备生产企业，对于新产品的试制、工业性修理作业和辅助生产的工具模具制造等也可以采用分批法计算成本。（3）分步法。分步法主要适用于大量大批复杂生产的企业，如纺织、冶金、造纸等大量大批多步骤生产类型的企业。
五、计算分析题
1、某企业生产A、B两种产品，共同耗费甲种材料，其实际成本为10000元。两种产品的原材料费用定额为：A产品8元，B产品4元；当月的实际产量为：A产品600件，B产品800件。
要求：采用定额费用比例法分配材料费用。
解答：分配率=10000/（600×8+800×4）=1.25
A产品原材料费用=600×8×1.25=6000（元）
B产品原材料费用=800×4×1.25=4000（元）
2、某种产品经两道工序完成，原材料随加工进度陆续投入。原材料消耗定额为：第一道工序70%，第二道工序30%。月末在产品数量为：第一道工序300件，第二道工序300件。该月完工产品140件。月初和本月发生的费用
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为：原材料费用2900元，加工费用1350元。［www.61k.com）
要求：（1）计算该种产品两道工序的完工率。
（2）计算该种产品月末在产品的约当量。
（3）按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产品的原材料费用和加工费用。
（4）计算完工产品和产品的成本。
解答：第一道工序的完工率=70%×50%=35%
第二道工序的完工率=70%+30%×50%=85%
在产品的约当产量=300×35%+300×85%=360（件）
原材料费用分配率=2900/（140+360）=5.8
在产品原材料费用=360×5.8=2088（元）
完工产品原材料费用=140×5.8=812（元）
加工费用的分配率=1350/（140+360）=2.7
在产品加工费用=360×2.7=972（元）
完工产品加工费用=140×2.7=378（元）
完工产品成本=812+378=1190（元）
在产品成本=2088+972=3060（元）
成本管理作业2
一、单项选择题
1.以某一先进单位产品成本作为目标成本的一种预测方法称为（ C ）。
A. 倒扣测算法 B. 比率测算法 C. 选择测算法 D. 直接测算法
2.在本量利分析中，必须假定产品成本的计算基础是（ B ）
A. 完全成本法 B. 变动成本法 C. 吸收成本法 D. 制造成本法
3.进行本量利分析，必须把企业全部成本区分为固定成本和（ D ）
A. 制造费用B. 直接材料C. 直接人工D. 变动成本
4.按照本量利分析的假设，收入模型和成本模型的自变量均为同一个（ D ）
A. 销售单价 B. 单位变动成本 C. 固定成本 D. 产销量
5.计算贡献边际率，可以用单位贡献边际去除以（ A ）A. 单位售价 B. 总成本 C. 销售收入 D. 变动成本
6.已知企业只生产一种产品，单位变动成本为每件3元，固定成本总额为60000元，产品单价为5元，则保本销量为（ A ）件。A. 30000 B. 20000 C. 12000 D. 7500
7.依据掌握的各种决策成本及相关的数据，对各种备选方案进行分析比较，从中选出最佳方案的过程，称为（ B ）。
A. 成本预测 B. 成本决策 C. 成本分析 D. 成本计划
8.在经济决策过程中，因选取某一方案而放弃另一方案所付出的代价，称为（ A ）。
A. 机会成本 B. 专属成本 C. 差量成本 D. 重置成本
9.那些由于过去的决策所引起，已经发生并支付过款项的成本，称为（ C ）。
A. 历史成本 B. 变动成本 C. 沉没成本 D. 专属成本
10.在成本决策中不需要区分相关成本与无关成本的决策方法是（ A ）。
A. 总额分析法 B. 差量损益分析法 C. 相关成本分析法 D. 成本无差别点法
二、多项选择题
1.本量利分析模型确立的前提条件包括（ABCD）
A. 成本性态分析假定 B. 相关范围假定 C. 线性假定 D. 基本模型假定 E. 目标利润假定
2.产品总成本发展趋势的预测方法主要有（BCDE）。
A. 高低点法 B. 加权平均法 C. 移动平均法 D. 简单平均法 E. 指数平滑法
3.定量预测方法包括（ABD）。
A. 简单平均法 B. 加权平均法 C. 函询调查法 D. 指数平滑法 E. 市场调查法
4.定性预测方法包括（CE）
A. 简单平均法 B. 加权平均法 C. 函询调查法 D. 指数平滑法 E. 市场调查法
5.产品成本发展趋势预测主要包括（ABDE）。
A. 新产品投产前成本趋势预测 B. 可比产品成本降低趋势预测
6.在成本决策中应予以考虑的成本有（ DE ）。
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A. 直接材料 B. 直接人工 C. 制造费用 D. 机会成本 E. 重置成本
7.成本决策程序包括（ADE）。［www.61k.com）
A. 提出问题 B. 成本预测 C. 成本分析 D. 确定决策目标 E. 纳入计划
8.本利分析在成本预测中的具体应用包括（ ABCDE ）。
A.保利点的预测 B.保利点的预测C.保利成本的预测 D.风险条件下的成本预测 E.保净利点的预测
9.相关成本与产品成本不同，它具有以下特征（ACE）。
A. 所属概念多样化 B. 属于历史成本 C. 账簿中不反映 D. 凭证中反映 E. 决策中考虑
10.下列属于无关成本的有（BE）。
A. 机会成本 B. 沉没成本 C. 差量成本 D. 专属成本 E. 共同成本
三、判断题
（×）1.成本预测有一个过程，只要依据相关信息建立起成本预测模型，即意味着成本预测程序的结束。 （√）2.在产销平衡假定的前提下，利用倒扣测算法确定的目标成本，即产品生产目标成本。
（√）3.只要各产品加权平均的销售利润率大于或等于计划期企业总体的目标销售利润率，就可以实现企业的目标成本规划。
（×）4.通常功能多、质量好的产品，其成本较低。
（×）5.企业的贡献边际应当等于企业的营业毛利。
（√）6.在其他条件不变的条件下，固定成本越高，保本量越大。
（×）7.若单价与单位变动成本同方向同比例变动，则保本点业务量不变。
（√）8.在多品种生产的条件下，提高贡献边际率水平较高产品的销售比重，可降低整个企业综合保本额。 （√）9.进行成本性态分析的关键是分解混合成本。
（×）10.企业在进行价格决策时应考虑历史成本而不是重置成本。
四、计算分析题
1、某企业只生产一种产品，预计单价为2000元，销售量为3000件，税率为10%，成本利润率20%。要求预测该企业的目标成本。
解答：目标成本=2000×3000×（1-10%）/（1+20%）=4500000（元）
2、某企业只产销一种产品，本年单位变动成本为6元，变动成本总额为84000元，获营业利润18000元；若该企业计划下一年度变动成本率仍维持本年度的40%，其它条件不变。要求：预计下一年度的保本销量及保本销售额。 解：
本年销量＝84000÷6＝14000（单位）
本年销售收入＝84000÷40％＝210000（元）
单价＝210000÷14000＝15（元）
固定成本＝（15－6）×14000－18000＝108000（元）
保本销量＝108000÷（15－6）＝12000（单位）
保本额＝12000×15＝180000（元）
3、某企业生产A、B、C三种产品，有关资料如下表所示。要求：
（1）若亏损产品停产后，闲置的能力不能用于其它方面，C产品应否停产？
（2）若亏损产品停产后，闲置的能力可以用于承揽零星加工业务，预计获贡献边际15000元，C产品应否停产？ C产品贡献边际=200000-190000=10000
解答：（1）C产品贡献边际>0，∴ C产品不停产。
（2）C产品贡献边际<15000，∴ C产品停产，以承揽零星加工业务。
4、某企业每年零用某零件3000件，一车间可以对其进行加工，发生的成本如下：变动生产成本20000元，固定生产成本7000元，追加工具一套，价值4000元。如果外购，每件单价为8元，同时闲置的能力可以承揽零星加工业务，预计获贡献边际2000元。要求做出外购与自制的决策。
解答：外购成本=3000×8=24000（元）
自制成本=20000+4000+2000=26000（元） ∴ 应外购。
五、思考题（参考书本）
成本管理作业3
一、单项选择题
1．企业编制成本计划时，应根据其生产的特点和管理的要求进行，在规模比较小的企业，其成本计划的编制可
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采取（ A ）。(www.61k.com]
A.一级成本计划编制方式 B.二级成本计划编制方式
C.三级成本计划编制方式 D.一级与二级相结合的编制方式
2．在编制直接材料成本计划时，应根据产品的产量、单位产品材料的定额消耗数量乘（ C ）。
A.材料的计划消耗数量 B.材料的标准消耗数量
C.材料的计划单价 D.材料的采购数量
3．下列不属于成本报表的是（ C ）。
A.商品产品成本表 B.主要产品单位成本表
C.现金流量表 D.制造费用明细表
4．在“主要产品单位成本表”中，不需要反映的指标是（ D ）。
A.上年实际平均单位成本 B.本年计划单位成本 C.本月实际单位成本 D.本月实际总成本
5. 企业在编制成本计划时，一般是先编制（ B ）。
A. 基本生产车间的成本计划 B. 辅助生产车间的成本计划 C. 制造费用总预算 D. 期间费用预算
6．下列不属于成本分析的基本方法的是（ B ）。
A.对比分析法 B.产量分析法 C.因素分析法 D.相关分析法
7. 特定的责任中心所发生的耗费称为（ D ）。
A. 沉没成本 B. 固定成本 C. 相关成本 D. 责任成本
8. 填制商品产品成本表必须做到（ A ）。
A. 可比、不可比产品须分别填列 B. 可比、不可比产品可合并填列
C. 既可分别，也可合并填列 D. 填制时无需划分可比、不可比产品
9.企业成本报表的种类、项目、格式和编制方法（ B ）。
A.由国家统一规定 B.由企业自行确定 C.由企业主管部门同一规定 D.由企业主管部门与企业共同制定
10.为了正确计算责任成本，必须将成本按已确定的经济责任权分管范伟分为（ C ）。
A.固定成本和变动成本 B.产品成本和责任成本 C.可控成本和定额成本 D.直接成本和间接成本
二、多项选择题
1．成本计划的内容较多，一般包括（ ABCDE ）。
A.产品单位成本计划 B.商品产品成本计划 C.制造费用计划 D.期间费用计划 E.降低成本主要措施方案
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2．基本生产车间编织成本计划时，应编制的计划有（ ACD ）。
A.车间直接费用计划 B.车间间接费用计划 C.制造费用计划 D.车间产品成本计划 E．车间期间费用计划
3.下列属于编制成本计划必须经过的步骤有（ ABCE ）。
A.收集和整理资料 B.预计和分析上期成本计划的执行情况 C.进行成本降低指标的测算
D.进行期间费用降低指标的测算 E.正式编制企业的成本计划
4．工业企业一般编制的成本报表主要有（ ACDE ）。
A.商品产品成本表 B.销售产品成本表 C.主要产品单位成本表 D.制造费用明细表 E.期间费用明细表
5.编制成本报表的基本要求是（ ACE ）。
A.数字准确 B.格式统一C.内容完整 D.方法统一E.编报及时
6．在商品产品成本表中反映的指标有（ ACD ）。
A.全部商品产品的总成本B.全部商品产品的单位成本C.主要商品产品的总成本D.主要商品产品的单位成本
E.主要商品产品的单耗
7．成本分析一般包括（ ABC ）。
A.成本的事前分析 B.成本的事中分析 C.成本的事后分析 D.成本的一般分析 E.成本的总括分析
8.采用因素分析进行成本分析时，确定各因素替代顺序时下列说法正确的是（ ACE ）。
A.先替代数量指标，后替代质量指标 B.先替代质量指标，后替代数量指标
C.先替代实物量指标，后替代货币量指标 D.先替代货币量指标，后替代实物量指标
E.先替代主要指标，后替代次要指标
9.可控成本是指在产品生产过程中所发生的耗费能否为特定的责任中心所控制，应符合的条件是（ ABE ）。
A.能在事前知道将发生什么耗费 B.能在事中发生偏差时加以调节 C.能在事前发生偏差时加以调节
D.能在事前计量其耗费E.能在事后计量其耗费
10.下列属于成本考核的指标有（ AE ）。
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材料单耗变动的影响=220×（28-30）×500=-220000（元）
材料单价变动的影响=220×28×（480-500）=-123200（元）
各因素变动的影响=300000-220000-123200=-43200（元）
成本管理作业4
一、单项选择题
1．作业成本计算法最重要的优点在于：（ C ）。［www.61k.com)
A.促进企业组织方式变革 B.作业的计量和分配较为客观
C.促使管理人员加强成本控制 D.简化了成本计算程序
2．狭义作业成本计算法的计算步骤首先是（ B ）。
A.确认计划目标、时间和范围 B.确定主要作业，明确作业中心
C.搜集与作业有关的资料 D.对有关人员进行培训
3．作业成本计算法下间接成本与产量之间的关系为（ A ）。
A.订购量越大，采用作业成本法计算的单位成本越低
B.订购量越大，采用作业成本法计算的单位成本越高
C.订购量越小，采用作业成本法计算的单位成本越低
D.无论订购量多少，计算出的单位成本都是相同的
4．选择作业中心间接成本的分配标准时，对自动化设备作业的作业衡量标准应选择（ D ）。
A.定单数量 B.产品批量 C.直接人工工时数 D.机器工时数
5．在JIT制度下，制造费用的分配，通常是在（ B ）。
A.材料购进时 B.产品生产完成时 C.材料领用时 D.会计期末时
6.质量成本的内容一般包括四项内容，下列不属于质量成本内容的项目是（ B ）。
A.预防成本 B.坏账损失 C.内部故障成本 D.外部故障成本
7.下列属于鉴定成本的项目是（ A ）。
A.检测实验费 B.质量培训费 C.质量改进措施费 D.产品评审费
8.对质量问题进行分析处理所发生的直接损失称为事故分析处理费。它属于（ C ）。
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
9.质量管理部门人员的工资及福利费属于（ A ）。
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
20.把质量成本的核算和正常的会计核算截然分开的方法称为（ B ）。
A. 单轨制 B. 双轨制 C. 集中制 D. 非集中制
二、多项选择题
1．作业成本计算法与传统成本计算法的主要区别体现在（ BCDE ）。
A.成本计算基础不同B.成本计算对象不同C.成本计算程序不同 D.费用分配标准不同E.提供的成本信息不同
2．采用作业成本计算法应具备的条件有（ ABCDE ）。
A.制造费用比重相当大B.产品种类很多C.作业环节较多D.生产运行数量相差很大并且生产准备成本昂贵 E.会计电算化程度较高
3．狭义作业成本计算法一般步骤包括（ ABCDE ）。
A.明确作业中心 B.归集成本资源C.选择成本动因 D.分配间接费用E.计算每种产品的作业成本
4．选择适当的成本动因通常应考虑的因素有（ BCD ）。
A.产品的种类 B.成本动因资料是否易得C.与作业实际消耗的相关度 D.成本动因引发的人的行为 E.执行者的判断经验
5．下列作业的成本驱动因素即成本动因为采购单数的有（ AE ）。
A.购入材料 B.移动材料C.领用材料 D.设备管理E.存货管理
6.下列属于预防成本的项目是（ ABCDE ）。
A.质量工作费B.质量培训费C.质量奖励费 D.产品评审费E.质量改进措施费
7.内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求发生的费用，它一般包括（ ABCE ）。
A.废品损失 B.返修损失C.停工损失 D.产品降价损失E.事故分析处理费
8.外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（ ABCDE ）。
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A.索赔费用B.退货损失C.保修费D.诉讼费E.产品降低损失
9.采用单轨制核算质量成本时，期末时应将质量成本的金额在有关的会计科目中进行分配，这些科目包括
（ ABD ）。(www.61k.com］
A.生产成本B.管理费用C.本年利润D.营业费用E.利润分配
10.进行质量成本效益分析时，需要计算的指标有（ ABCDE ）。
A.产值质量成本率B.销售收入质量成本C.销售利润质量成本率D.产品成本质量成本率E.质量成本利润率
三、判断题
1.作业按主次关系分类可分为产品作业和支持作业。 （ × ）
2.作业是作业成本计算法的核心。 （ √ ）
3.成本动因与作业之间是一对一的对应关系。 （ × ）
4.作业的目的不同于某一项具体工作目的，作业的划分是循着成本动因展开的，这为按照成本动因分配费用提供了基础。 （ √ ）
5.作业成本计算仅仅是一种成本核算方法，并非是一种现代成本管理的方法。 （ × ）
6.传统成本计算法分配间接费用采用统一的总量标准进行分配，准确性较好；而作业成本计算法间接费用分配的基础是作业的数量，是成本动因。 （ √ ）
7.产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。 （ × ）
8.为改进和保证产品质量而支付的各种奖励称为质量奖励费，它属于预防成本。 （ √ ）
9.质量成本核算采用双轨制时，应与正常的会计核算结合，不必单独设置质量成本的账外记录。（ × ）
10.在进行质量成本效益分析时需要计算产值质量成本率，该指标是用质量成本总额，除以企业总产值计算的。 （ √ ）
四、复习思考题（参考书本）
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