一 : 社区工作者队伍绩效考核方案
为进一步加强社区工作者队伍建设，切实转变工作作风，健全完善社区工作人员约束、激励、竞争机制，调动社区工作者的积极性和主动性。在充分调研并征求社区工作人员意见的基础上，结合我辖区实际，特制定本方案。
一、成立考核测评领导小组
为加强考核工作领导，成立社区考核领导小组。
二、考核原则
坚持实事求是、客观公正的原则；坚持注重工作实绩的原则；考核实行领导与干部相结合、居民和群众相结合、定性与定量相结合的原则。
三、考核对象
社区支部党组织、社区居委会“两委”成员。
四、参加测评大会人员
参加测评大会的人员由党代表、居民（成员）代表、驻区单位代表以及其他方面的党员群众代表组成。总数不低于20人，同时要注意扩大党员群众参与面，参会人员名单提前报社区考核领导小组审核并提前公示。
五、时间安排
第一阶段： XX年12月20日—12月26日为实绩公示期
第二阶段： XX年12月27日—12月30日为社区测评期
第三阶段： XX年1月4日—XX年1月10日考核结果公示并上报上级主管部门。
六、测评工作流程
（一）实绩公示
社区“两委”应对照年度目标任务和社会管理工作要求，对社区一年来各项工作全面总结；社区工作人员根据工作分工、岗位职责以及年度目标任务，对个人工作和履职实绩进行认真总结。社区“两委”总结以及社区工作人员个人工作总结，以书面形式在测评会召开前通过社区党务（居务）公开栏进行实绩公示，公示期3天。
（二）召开测评大会
1、社区党组织负责人、居委会负责人就社区党支部、居委会工作运行情况分别进行陈述；党组织和书记述职重点为落实年度目标责任、民生问题台账、以及社区队伍建设情况；居委会和主任述职重点为如何加强居民自治、推进社区管理情况以及议事小组作用发挥情况。
2、由社区议事会、监委会负责人分别代表社区居民议事会、民主监委会向社区居民代表会议报告工作情况和履行召集人职责情况，接受居民代表会议的监督；
3、社区工作人员分别对个人全年履职情况进行述职；
4、党员群众代表进行民主评议和满意度测评。
七、具体考核方法：
采取百分制进行考核。测评考核实行无记名打分制，满分为100分。评分标准为：90分及以上为优秀等次；80分及以上为称职；60分及以上为基本称职；59分（含59分）以下为不称职。
八、考核结果运用
（一）结果通报。综合评定考核结果后，街道考评领导小组将向上级主管部门上报考核结果和考核工作总结，并向社区和被测评考核对象以书面形式反馈考核结果。社区将 “两述两评”结果及时通过社区党务（居务）公开栏进行公示，公示时间不少于7日。
（二）表彰奖励。“两述两评”测评结果作为本年度考核评价社区工作的重要依据。街道党工委、办事处将根据综合考核结果对先进个人进行表彰。社区工作人员综合考评结果为“优秀”、“称职”等次的，按规定享受年度绩效薪酬；对结果评为“基本称职”的，酌情扣减年度绩效薪酬；对结果评为“不称职”或连续两年为“基本称职”的，不得享受年度绩效薪酬；对两年连续考评结果为“优秀”等次的按区民政局相关奖励执行。
（三）整改提高。对满意度较低、党员群众反映强烈的社区，街道党工委、办事处将进行专题研究，帮助该社区对具体情况、具体问题进行分析，明确要求该社区在一定的时间进行整改，并在时限后检查整改结果，并将整改情况在社区内进行公示。对社区党组织、居委会成员满意度测评“不满意”率超过30%的，应按市公推直选配套制度要求责令其辞职或启动罢免程序。社区公共事务所工作人员考核结果为“基本称职”的由街道党工委班子成员对其进行诫勉谈话，提出限期改正要求；考核结果为不称职或连续两年为“基本称职”等次的，原则上不予续聘。
二 : 教师团队考核方案
青年、骨干教师团队教师考核方案三 : 车队绩效考核方案02
车队司机绩效考核办法
一、考核目的
为了使车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。
二、考核范围
适用于公司车队所有驾驶人员（试用期人员除外）。
三、考核周期
月度考核，每月5号之前由车队报送考核数据，公司12号之前完成上一月度的绩效考核汇总上报。
四、考核原则
公开、公平、公正、客观原则。统一考评标准及程序，科学制定考评表及指标，多渠道收集考评信息，及时处理考评投诉。
五、考核形式
（一）考核形式：
定量管理和定性管理相结合，所占分值比例分别为70%和30%。其中定量管理考核主要由行驶里程数、出车趟数、点数、吨位数4指标另加额定自卸付费构成；定性管理考核主要由时效指标、质量指标、成本指标和安全指标4指标另加创新奖励构成。鉴于目前车队实际，从2014年4月1日起暂实行定量管理考核，考核分值暂时按100%计算。定性管理考核待条件成熟并通过实际运营测算和完善考核方案后，再配套实施，具体实施时间另行通知。
（二）考核周期：每月一次；
（三）计算公式：司机定量管理绩效=【公里数+趟数+点数+吨位】提成+装卸费；
（四）指标概念：
公里数：即车辆每天行驶的实际公里数或累加的里程数；
趟数：车辆每天从始发地承运又回到始发地为一趟即单趟，单趟只按公里数提成，不算趟数提成；车俩只有第二次重新从始发地起又回到始发地才算一趟（即从始发地第二次承运开始起算），并类推。
点数：每趟均从第二个点位开始起算，即：每趟的总点数-1；
吨位数：即车辆每次承载的货物重量；
装卸费：指不带装卸工，属司机自己装卸的才可以计算。
（五）提费标准：
公里数：每公里提成0.08元；
趟数：每增加一趟提成10元；
点数：每增加一个点提成2元；
吨位数：每承运1吨提成1元；
装卸费：属司机自己装卸的且装卸量平均每月超过20吨，按每增加1吨提成8元计，月装载量在20吨以下（含20吨）不计司机装卸提成。
六、组织机构
1、车队核算员负责司机绩效考核数据的统计汇总和上报
2、车队队长负责对车队司机绩效考核数据的审核；
3、总部人事行政部负责全公司绩效考核、考评及绩效的存档和管理。
七、考核程序
1、车队如实记录并填写定量考核中车辆行驶里程数、趟数、点数、吨位数以及定性管理的相关指标；公司相关职能部门对车队项目用车情况及油料消耗、车辆维修、保养等情况进行不定期抽查，并将抽查结果作为每月考核和综合考核指标修订完善的依据之一。
2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行初步考核并将指标汇总上报。
3、公司人力资源部对车队上报的绩效进行检查核算并报批。
八、考核责任
（一）司机责任
1、司机出车必须详细记录和填写《日行车记录单》，包括始发时间、始发地、到达时间、到达地、行车的公里数、趟数、点数、装载的吨位数、自卸货物的吨位数以及油耗、维修费用等；
2、《日出车记录单》所填写数据，必须真实并有始发地、到达地、中转地负责人签字确认，未有相关负责人签字确认的数据无效，相关负责人签字不健全的《行车记录单》无效；
3、《日行车记录》必须单随车走，车回单交，《行车记录单》是司机每天出车及所付工作量的最重要的考核依据，每天出车结束，司机应将《日行车记录单》交核算员核对计算其当日绩效；
4、司机《日行车记录单》每天没及时上交核算员，发生一次扣罚10元，填单不完整不能认定其工作量每次每单扣款10元；
5、司机罚款由核算员开单，车队长签字报总部绩效核算专员在当月工资中扣除。
（二）核算员责任
1、核算员对司机每天报送的《出车记录单》要进行认真核对，在确定无疑问的情况下进行指标汇总和绩效核算，并报车队负责人审查；
2、核算员对司机《日行车记录单》必须当日收交，其绩效最迟应在次日内完成指标审核填报并对每位司机的绩效结果在车队看板予以公示；
3、核算员每天未收交《日行车记录单》，每少一单罚款10元，绩效未按时向总部填报罚款10元，在车队看板未及时公示罚款10元；
4、核算员罚款由总部绩效专员开单，报人事经理签字在当月工资中扣除。
（三）车队长责任
1、车队长对司机、核算员的工作包括《日行车记录单》的收交、绩效的核算、填报、公示等实施监督管理职能；
2、车队长不能严格履行责任，如出现司机《日行车记录单》填单有疏漏，审查不仔细或司机绩效填报错误，每人每次扣罚车队长15元；绩效核算人员向总部未能按时报送绩效或司机绩效未按时在车队公示，每发现一次扣罚15元；
3、车队长罚款由总部绩效专员开单，人事行政经理审查，报公司领导签字后在当月工资中扣除。
九、关于车队长和核算员绩效考核
在对车队司机实施单一指标“定量考核”阶段，车队长绩效实行“综合指标考核”，核算员实行“综合指标权重考核”。
（一）车队长绩效考核
1、考核内容、考核指标、分值、数据来源及考核人
车队长综合绩效指标考核表
2、车队长绩效考核数据每月5日前由相关责任部门提交，总部绩效专员汇总核报；
3、相关责任部门未能按时提交绩效考核数据或提交数据有误的，每次扣罚相关责任人员10元，罚单由绩效专员开单，人事行政经理审核，公司领导签字后在其当月工资中扣除；
（二）核算员绩效
核算员绩效按“综合绩效权重考核”，车队司机占60%，核算员占40%。
该办法运行期间，车队核算员为司机绩效核算直接责任人，车队负责人应尽可能的提供方便并全力支持其统计核算工作,并做好相关工作的协调指导，确保核算员按时向总公司准确报送电子版核算资料，资料报送时间为次月5日上午10点前，如有特殊情况必须提前电话说明。同时车队负责人和核算员要对报送总公司的数据负责，必须做到所报数据真实、准确、及时、无误。公司绩效专员为第二责任人，专职负责每月各基层报送信息的收集汇总，并认真核查实际工作量与指标考核的匹配度、正确率，并及时向部门负责人反映有关情况提出有关建议和意见。总部人事部统一负责全公司的绩效考核，并对方案适时进行修订。
十、本方案于2014年4月1日实行。
十一、人力资源部对该考核有最终解释权。
公司人事行政部 2014年4月1日
四 : 提升团队绩效的方法
提升电话销售团队绩效的十大关键有哪些?为了帮助大家解决这个问题，下面61k小编为大家整理了提升电话销售团队绩效的十大关键，希望能为大家提供帮助!
1、 将高投入度与高绩效联系起
。不要混淆投入度与满意度。你最不希望看到的就是一个满意却绩效不佳的团队。凯莱赫将投入度定义为“释放员工的潜力以推动高绩效”。制定并强化高绩效目标。
2、 以身作则投入
领导者必须践行企业的价值观，从而表现出对高投入度企业文化的支持。让团队成员也参与到艰难的决定中。在现在的经济衰退期，领导者具有很大影响力，团队成员随时观察他们的一言一行。
3、 运营方面领导者率先投入
研究表明，如果直接管理者对工作不投入，那么其下属不投入工作的可能性会增加四倍。为了保持管理人员的投入状态，我经常实行“走动式管理”。这是查看其它团队成员投入程度的最好方法，对于所有级别的管理者都适用。
4、 注意各层级的沟通
如果你没有向团队阐明对未来的清晰构想，那么就别指望能实现这一构想。成功的领导者会以明确、一致性以及反复重复为基础，在团队内进行良好的沟通。我常常感到惊讶，一个领导者要重复多少遍才能让团队中每一个人都收到其信息。
5、 个性化投入
现在的领导者必须调整自己的沟通方式、奖励方式和员工认可项目，以适应每个员工不同的激励因素。沟通必须进行调整，以适用于不同年龄段的人、不同的群体以及每个个体。
6、 打造鼓舞人心的团队文化
长期的动力来自于人们的自我激励，但是，领导者也须创造出合适的团队文化。当团队的文化真正同情和关心每个成员，那么团队更容易付出额外的努力。
7、 促进并利用反馈
要建立开放和诚实的沟通，必须囊括能够实现这一结果的途径。创业者需要征询团队成员的想法，并根据这些反馈采取行动。反馈的基础可以是意见箱、社交媒体、员工大会，也可以是各层级管理者都对员工敞开沟通的大门。
8、 强化并奖励正确的行为
比之金钱，成就和认可更能带给员工莫大的鼓舞。如果团队成员认为存在分配不公，那么金钱可能会导致员工的不投入。就错误的绩效行为而言，如果领导者希望员工改变其错误行为，那么必须设置相应的惩罚措施。
9、 跟进并交流进展
领导者需告知成员团队所期望的结果、如何实现以及他们各自的职责，从而能够实时并经常性地巩固进度。这对于保持团队内部优先事项的一致性以及投入都很重要。
10、招聘和提拔行为正确的员工
有时，团队中并不存在投入与否的问题，而是招聘是否得当的问题——所雇用的员工具有不适宜初创企业的行为和特质。此外，只提拔那些行为正确——即对你的成功最重要的行为——的人。
时时谨记：行胜于言，亲身示范胜于白纸黑字的规章。将团队投入度最大化，是获得团队额外努力的关键，这是初创企业成功与失败的分水岭。从创业的第一天起，这就是领导者需要永远肩负的责任。现在以及创业的每一天，你是否在按照这些步骤行事?
五 : 创业团队绩效考核的方法
创业团队如何做绩效考核?为了帮助大家解决这个问题，下面61k小编为大家整理了创业团队绩效考核方法，希望能为大家提供帮助!
上级对下级德能勤绩廉的考核
德主要考核的是工作态度积极性;能只要考核能力;勤主要是考核出勤;绩主要考核业务结果;廉则是那个大家都懂的哈。各个项目的比重不同，通过调整比重得到的结果就会不同。这种方式适用于除了上级没有人对这些人比较了解的情况下，比如类似军队的组织形式，少部分数据可以有支撑部门提供，但考核权在上级手中。
360考核
很多公司喜欢用360.包括上级、平级(上下游部门)、下级、自己本人都参与到考核中，有时候外部的客户也会参与进来，适用于管理人员和项目团队负责人，尤其是出现跨部门的业务的情况下，适用360考核。这种考核可以通过问卷的方式进行，也可以通过访谈的方式进行，耗时较多。通常这种方式会用于对管理人员提出针对性的发展建议(比如能力的反馈)，对管理人员进行后续的发展规划，不太适用于对业务结果进行评估。
KPI和MBO
这两种方式从操作的方面看非常像，都是自上而下先设定一些指标，然后定期review指标的达成情况。MBO的方式通常用于企业对于部门或者业务板块的考核，KPI则可以用于企业针对到每一个可以量化指标的岗位，主要看指标分解的颗粒度。至于指标的分解方式，我个人比较喜欢用业务罗盘的方式进行分解，从公司的核心指标开始，逐级向下拆分出来各个部门与核心指标相关的指标，并加入部门的控制指标，然后再向下拆分部门内的相关指标。例如，电商公司的KPI中的利润指标可以沿着这样的思路向下，公司——部门——业务部门——业务组——岗位：
如果做MBO的话，做到公司觉得有必要的团队层面就可以了，没有必要到岗位。而KPI到达岗位的指标，也需要注意颗粒度，详细到何种程度意味着平时的管理和数据采集需要付出的时间和效率，也意味着公司对员工行为的引导。比如说HR有个著名的指标：招聘达成率，是整体做一个年度达成率的考核就可以了，还是需要每一个岗位从确认提出需求开始，到一定时间比如60天，提供多少个候选人、多少个有效面试、多少个offer，多久close。指标一旦设计出来，就会引导着员工的行为，为了达成KPI，员工会围绕KPI做很多事情，不一定是对公司整体业绩有帮助的。这里举个例子，我和很多人说过，你要认真思考你的KPI在要求员工干什么。比如银行柜员，他的KPI可能是出勤时间和吸储金额，那他才不管客户是不是满意，他只管把自己的业务做完就完成了KPI，但客户可能全被他得罪了;但从考核的角度，他是最好的哟。
MBO和KPI都适合于企业内部获取数据相对容易的情况，如果不太容易量化的业务，或者获取数据不方便的情况下(比如软件研发)，使用这个就有点损失效率。
BSC
BSC主要包括四个方面要素：财务、顾客、内部管理和过程控制、学习与发展，从这几个方面进行指标的设计和分解，相对KPI而言对于过程和管理的指标更加侧重一些。沿着BSC思路进行的的指标分解也可以做到每一个岗位，但财务指标对于一线可能意义就没有部门层面那么大，过程指标对于部门而言就没有到每一个岗位意义更大。实际工作中间，多数企业使用的绩效考核表，实际上是KPI和BSC相结合形成的指标体系。我个人认为BSC更适合用于企业中层管理人员，尤其是独立控制一个业务单位的部门，可以引导负责人获得相对更加均衡的管理结果。
OKR
这几年OKR的方式火得不行。他是一种自下而上的方式，先确定业务目标，然后看目标达成情况。听起来和KPI可能差不多，但他最大的不同在于，目标应当是个人或者团队认为的具有挑战性的目标，如果目标可以达到KPI式的100%，那么这个OKR的目标是无效的，多数情况下OKR的指标得分落在60-70%的区间是比较合理的;而评估则是看达成目标过程中的投入程度和主要产出，这一评估也不是管理人员完成的，而是团队一起完成。他更适用于指标不太容易量化的情况，以及工作人员的产出不太容易衡量的情况，最典型的就是用于软件研发工程师。
企业中实际做的绩效考核通常是上述方法的混合，根据不同的业务特征和实际管理需要，各种考核方式可以灵活组合运用。
创业团队绩效考核怎么做
首先，做绩效考核之前需要明确，绩效考核不能达到什么目的、不能解决什么问题。如果是前面案例中的两种情况，团队要明白绩效考核是解决不了业务规划、管理沟通问题的，遇到这种问题做绩效考核是浪费时间。而我们做绩效考核是为了评估工作结果，先有工作然后有结果，然后绩效考核结果再应用到工作中间以促进工作效率。
那创业团队什么时候做绩效考核呢?绩效考核是一项工作，完成它需要投入部分的管理资源，当管理资源没有那么富余、管理也没有那么复杂的情况下，我个人认为没必要进行绩效考核。毕竟损失管理效率么，管理效率永远是第一位的。如果公司里就那么几个人，上下左右大家都了解他的工作状态、产出情况，那为什么要搞一个绩效考核呢?如果公司团队间存在一些不透明的水平沟通，或者管理人员已经顾不过来自己的团队(比如管理幅度超过了常见的7或者10)，那可以考虑做一些简单绩效指标追踪，但首要目的是提高我们的管理效率。人数更多或者员工的工作存在一定的复杂度的情况下，就可以全面考虑应用绩效考核。
创业团队的绩效考核要如何设计?如前面说的，每一种绩效考核方法都有自己的特点，结合创业团队的业务特点选择适合的方式就好了，没有一定之规。而且，理论上讲，适合别的公司的绩效考核办法，一定是不适合你们公司的，除非你们即copy了人家的业务，也copy了人家的组织结构，更copy了人家的沟通管理方式。重要的事情要多说两遍：设计绩效考核方式的时候，一定要根据自己团队的特点，结合实际业务情况，指标要接地气，结果要能运用。
设计绩效考核体系，需要特别考虑指标设计的合理性问题。由于绩效考核的滞后性，谁都不能保证设计者一开始写在纸上的指标就是符合目前的业务情况的，更难确保这些指标就会符合未来的业务情况。还是那个老例子，比如销售去年到了100万，今年目标200万，但如果外部市场增长率是300%，那可能200万的目标就需要至少调整到400万-800万才是合理的;再有就是谁都很难确保指标一开始就是完备完美的，偶尔会有员工会根据指标设计的漏洞采取自己的行为，这个时候要对指标进行实时的修正，以避免对公司业务的损伤(比如前面的银行柜员的例子)。千万不要等到结果出来后再看看，那个时候只能是接受结果，而没有了修正的机会。
本文标题：团队绩效考核方案-社区工作者队伍绩效考核方案61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1