一 : 新员工培训管理制度

　　一、 培训目的：

　　为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

　　二、培训期间：

　　新员工入职培训期1 个月，包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

　　三、培训对象：

　　公司所有新进员工。

　　四、培训方式：

　　1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

　　2、 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　五、培训教材：

　　《员工手册》

　　六、培训内容：

　　1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

　　2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

　　3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

　　4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

　　5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

　　6.实地参观：参观公司各部门。

　　7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

　　8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

　　七、培训考核：

　　培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

　　八、效果评估：

　　行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

　　九、培训工作流程：

　　1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

　　2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

　　3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

　　4. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

　　5. 行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

二 : 会议管理培训篇——会议管理制度

本文来自会议管理培训公司企业文化培训公司战略管理培训

一、总经理办公会议制度
1、参加人员：公司领导、行政办公室经理或总经理指定相关部门负责人参加，行政办公室秘书做好会议记录。［www.61k.com）
2、开会时间：原则上每月召开一次，遇特殊情况，总经理可提议随时召开。
3、会议主持：总经理办公会由总经理主持或由总经理委派人员主持。
4、会议要求：
① 凡提交总经理办公会议研究解决的问题和事项，各部门须以书面形式上报行政办公室，经行政办公室呈分管领导审阅认可，由总经理审定是否为会议议题。
② 凡提交会议研究有关经营决策、销售策略、设备更新、项目投资等重大问题必须在调查研究的基础上反复酝酿，并提出方案供领导决策时参考。
5、会议主要内容： 会议着重讨论研究公司各阶段行政工作，如安全生产、经营管理、项目投资、成本控制、资金运作、更新改造、后勤保障等方面的重要问题。
6、会后工作：
① 行政办公室应根据办公会议形成的决定，三天内下达“总经理办公会议决定事项通知单”或“总经理办公会议纪要”。
② 总经理办公会议决定的事项，其主办部门和协办部门必须以“决定事项通知单”或“会议纪要”为依据，在限期内认真执行落实。如有特殊情况，难以执行时，应提前将具体原因和情况反馈到相关部门或公司分管领导。
③ 无特殊情况，对总经理办公会议决定拒不执行，拖延不办或不按原则执行的，公司将追究有关部门负责人的责任。（根据实际工作情况第一次：200元至2000元的经济处罚，第二次：给予年终奖20%—50%处罚，第三次：降职使用或劝其自动离职）
④ 总经理办公会议下达的决定内容由综合管理部负责解释。
⑤ 有关部门必须将决定的执行情况于下达决议之日起限期内反馈到综合管理部。行政办公室应对总经理办公会决议的贯彻执行情况及时跟踪调查、并督促办理，以确保公司政令的畅通。

二、公司月度例会制度
1、参加人员：公司领导、各部门、分公司负责人参加，行政办公室秘书负责做好会议记录。
2、开会时间：原则上每月召开一次，遇特殊情况，总经理可提议随时召开。
3、会议主持：公司月度例会由总经理主持或由总经理委派人员主持。
4、会议要求：
① 汇报交流公司各部门、分公司本月安全生产、经营管理、成本控制、后勤保障、员工的工作和思想状况以及下月工作计划等方面的重要问题。
② 分析、研究生产经营中出现的困难和问题，并针对问题提出解决的方案和办法。
③ 总经理针对月度工作会议上提出的问题，有针对性地对月度工作提出意见并就下月重点工作进行布置。
5、会后工作：
① 行政办公室文秘应根据会议记录，整理并归档，以备各阶段性工作稳步推进。
② 无特殊情况，对总经理在会议上提出的重点工作拒不落实的或执行不力的，公司将追究相关部门负责人的责任。（根据实际工作情况第一次：给予200元至2000元的经济处罚、第二次：给予年终奖20%—50%处罚、第三次：降职使用或劝其自动离职）。
③ 会议提出的决定事项，其主办部门必须在规定时间内完成，并由行政办公室负责跟踪、检查、督促以确保政令畅通。

三、党政联席会议制度
1、参加人员：公司党、政领导和党支部支委成员，必要时有关部门负责人或有关人员可列席会议。 2、开会时间：每季度一般不少于一次，也可根据工作需要，由总经理和党支部书记商定后，随时召开。
3、党政联席会根据会议议题由总经理或党支部书记主持。
4、会议内容：
① 讨论公司安全生产、经营活动中的重大问题。
② 制定公司年度方针目标及加强公司基础管理的各项规章制度。
③ 制定落实经济责任制方案的措施和内部配套改革方案。
④ 讨论公司管理机构的设置和人员编制调整中的重大问题。
⑤ 讨论公司内部干部的任免、奖励、调动。
⑥ 讨论制定干部和员工的教育培训计划及相关问题。
⑦ 讨论上级规定需公司党、政集体研究决定的其他重大问题。
5、会后工作：
① 党、政联席会由公司综合管理部组织、记录并归档。
② 党政联席会作出的决定，由行政办公室通知有关部门贯彻落实，必要时发放文件或会议纪要。

三 : 培训体系之培训管理制度

1、为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。
2、公司培训采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

3、员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。
4、本制度适用于公司所有正式员工。
5、培训内容方向
（1）知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

（2）技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。
（3）态度培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

6、培训形式

（1）、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。
其中公司可提供的资源支持及原则（时间、费用等），根据公司培训制度规定执行。

（2）、员工内部培训
新员工培训；
岗位技能培训；
转岗培训；根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。
部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。
继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。
　　（3）、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。（如：员工个人希望在公司以外进行培训（进修），需填写《申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定）。

（4）、员工交流论坛
员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
7 、被培训者的权利
（1）、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
（2）、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
8、被培训者的义务
（1）、培训员工在受训期间一律不得故意规避。对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理。
（2）、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
（3）、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
（4）、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。
9、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。
（1）外部脱产培训超过公司规定

（2）由公司支付培训费用
10、其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施评价，同也要组织部门内部的培训。
11、培训必须严格遵守流程：需求分析、培训计划、实施、追踪步骤。
12、培训评估
人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
13、公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。
14、本制度的拟订或修改规定：由人力资源部负责，报公司领导层批准后执行。
本制度未尽由人力资源部负责解释。

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