一 : 团队协作管理要注意哪些要点
导语：什么是团队协作?团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的资源共享和协同合作的精神，它可以调动团队成员的所有资源与才智，并且会自动地驱除所有不和谐、不公正的现象，同时对表现突出者及时予以奖励，从而使团队协作产生一股强大而持久的力量。
团队协作管理要有目标驱动
一个统一的远大的目标，需要有若千个通过努力能够实现的小目标组成，要让大家自觉地认同要担负的使命，并愿意为此而共同奉献。将团队共同的目标分解为具体的、可实行的行动目标。这样，就能使个人不断地开拓自己，同时又能促进团队总目标的实现。
以集体利益为重，其次是个人。在团队合作中，团队的事情永远大于个人，在这两者之间不可避免的会产生冲突，不能因为个人原因而耽误整个团队的工作进程，因为，团队的成绩是每个成员都努力的结果，不能因为个人儿耽误集体的工作，先集体，后个人。
珍惜团队中的每一个成员。团队中的每个成员都是自己的合作伙伴，要珍惜和她们一起的时间，人和人相处都是需要时间磨合的，所以珍惜自己的合作伙伴，营造良好的团队合作氛围，不能埋怨他人，尽量为团队带来正能量。
提高自身能力和技能。众人拾柴火焰高，提高个人的学习能力，掌握多方面技能，及时并完美的完成团队分配给自己的各项任务，不拖延团队工作的进程，争取成为团队中合格的一员。
能力差
团队工作中总会有一块短板，每个人也都是有短板的。能力确实有问题，那么就需要你开动脑筋去帮助他想办法，有必要的话需要做给他看。对于这类职员就是在发现有点时多表扬，发现问题时做示范，然后让对方去复制，一遍不行两遍，两遍不行三遍，反反复复，肯定会有改变的。但是，如果你不管不顾那么最终会危害到团队的整体工作。
效率低
对方做事效率低下，本来一天可以做完的工作，非得要拖到两三天。这类职员你需要全程跟踪，提醒时间的重要性。另，如有必要加班加点也是必须要完成的。关键是你要强调出了，你需要的急切性、迫切性和重要性。就是不惜一切代价，不管问题或是借口，必须在何时完成的信念。
太粗心
粗心是指对细节问题不重视，重复性问题经常犯，新问题也时有发生。总之就是不长记性。所以，在团队合作中遇到这种人也非常可怕，因为有些问题的发生没有先兆，到了最终阶段，出了问题才显现出来，但是一般出的都是大问题。对于这类职员你要加强对工作的检查，多提醒需要注意的事项，同时有意识的告诉对方去加强个人能力，整理工作经验簿，把每次的问题都总结出来进行分析解决，成为自己的经验。
太骄傲
太骄傲的人有两种，一种是确实有能力，自己认为是某方面的权威，对工作可以得心应手。另一种是确实没什么太高的能力，只不过自我感觉良好。这两类人可以由着他们来，但工作开始前要讲明你的目标、要求和要达成的结果，如果做不到你的标准，必须拿到公开会议上批评。
不配合
这类人算是极少数了，因为领导分配的工作，他应当配合你。但你发现现实中确实有这类人存在，他的不配合可以有各种借口，总之就是拖延你，直到把工作拖延死。这类人，第一要全场紧跟。第二要亮明你的意图，能做就做，不能做我要换人。第三，如果对方要做，那么让对方拿计划，工作计划必须详细到天或者小时要达成的目标。第四，如果按照计划没有执行到位，那么不需要任何借口，立刻去汇报换人。因为这类人基本处于无可救药的职场工作状态，不如此对待你的工作将一筹莫展。
二 : 科学管理的要点F.W.Taylor提出的科学管理原理以及有关的制
科学管理的要点
F.W.Taylor提出的管理原理以及有关的制度和方法,大体上可分为作业管理和理论管理两个方面。而这两方面的内容或要点是什么?分析越细越好。
您好：
看到没有人回答，那我来总结一下吧，仅供参考。
一、作业管理是“泰勒制”的基本内容之一，它由一系列的科学方法所组成。1、制定科学的工作方法。——泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。为提高劳动生产率，应该把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来，进行分析比较，从中找出具有共性和规律性的东西，进而利用上述原理将其标准化，这样就形成了科学的方法。用这一方法将工人的操作方法、使用工具、劳动和休息的时间进行合理搭配，同时对机器安排、环境因素等进行改进，消除种种不合理的因素，把最好的因素结合起来，这就得到了最好的方法。泰勒还进一步指出，管理者的第一职责就是主动把工人们自己通过长期实践积累的大量传统知识、技能和诀窍集中起来，然后记录下来，编制成表格，再将其概括为规律和守则，有时甚至要概括为数学公式，最后将这些规律、守则、公式在全厂推行；2、制定培训工人的科学方法。——泰勒提出“第一流工人”原则，也就是挖掘工人的最大潜力，并做到人尽其才。具体而言，就是最适宜的人，让他们做精细之活，而重活、体力活让力气大的人干，然后再对“第一流工人”进行动作优化（作业原理和时间原理），使其达到最高效率；3、实行激励性的报酬制度。——泰勒提出“差别工资制”。其主要内容包括：（1）通过对工时的研究和分析，制定出一个标准制度，作为依据的定额是以科学为基础由管理部门完成的。（2）差别工资制，即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。如果工人的生产达到或超过定额，按高的工资率付酬，通常为正常工资率的125%，以资鼓励。如果工人没有达到定额，则按低工资率付酬，为正常的80%。（3）工资支付对象是工人，而不是根据职位和工种，也就是说，是根据工人的实际工作表现，而不是根据工人的工作类别支付酬金。
二、泰勒对理论管理的贡献同样是巨大的。1、他把计划的职能和执行的职能分开，改变了凭经验工作的方法，代之以科学的工作方法，以确保管理任务的完成；2、泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作流程，进一步对分工进行细化而形成的。——泰勒认为职能工长应该具有九种素质：脑力、教育、技术知识、机智老练、充沛的精力、毅力、诚实、判断力和良好的健康状况。但是一个工长不可能兼具九种素质，为了使工长职能有效地发挥，就要更进一步细分，使每个工长只承担一种管理职能；（但由于一个工人受多头领导容易引起混乱，职能工长制在实际工作中没有得到普遍推广。）3、泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则：例外原则。——所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外事项，一般也是重要事项的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。
补充：泰勒的科学管理是将人从小农意识，小生产思维方式转变为现代社会化大工业生产思维方式的一场革命，其社会意义远远超出了管理本身……祝好！
三 : 笔试复习的关键要点
1,首先是通读全书，理清知识框架和脉络。在通读的时候可以结合考试大纲来解读，大纲对各科目都有具体的不同要求，分别是掌握，熟悉，了解三个阶段。“掌握”是指必须具备的重要知识，“熟悉”是指应当具备的较重要知识，“了解”是指一般 知识。
2,其次是找出重点知识加强记忆，这时候就可以参照大纲所要求的掌握，熟悉的内容老进行记忆。但是这部分内容也要分清，有些内容方便出题，对于这样的内容就要重点突破不能模棱两可。对于一些前后矛盾的内容，考题就会较少涉及，但是也不能说就一定不会出题，相对的只是出题的几率会小很多。
3,对于实务,要注意以下几点:
首先熟练掌握各项法律、法规、技术标准和技术规范的内容。各项法律、法规、技术标准和技术规范，以及城市规划原理是答题的基础，没有这些知识作基础答题就是无源之水，无本之木，没有各项法律、法规、技术标准和技术规范做准绳，城市规划管理就没有了原则和标准，当然也就无从判断试题的对错。如果城市规划原理、规划管理和法规、相关知识等科目的内容复习好了，就应该有信心通过规划实务的考试。
内容熟练掌握了以后，剩下的是熟练掌握城市规划管理各个环节的法定程序。城市规划师是政策性很强的执法过程。既然是执法，就要讲究法律依据和法定的程序，如果不按照法定程序进行执法，即使依据法律正确，采取的措施得当，仍然是违法。在城市规划实务的考试中，凡是涉及用地性质变更和规划监督检查类型的题目，几乎都会有法定程序的考点。例如，如何办理规划审批手续和如何进行处理等问题，考查的就是法定的程序。
在考试中要注意审题，看清给定条件和问题从出题的角度来说，试题要做到言简意赅，因此，试题中可叙述的文字不多，每提到一处必然存在问题。图面最不好表达出题意图，即要尽量简化，又要明确，所以既然已费力标注在图上，肯定要从那里作为取分点。
在审题时，首先应看清问题，分清是选址、用地性质变更、提条件、审方案，还是违法查处的问题，根据不同题目的类型，采取相应的分析方法。例如，选址的问题只要把题目中的要点一一罗列出来，就已经得到了答案;用地性质变更一定要先明确能否变更，然后再说明依据;设计条件要按性质、规模、布局、退界、间距、交通、绿化、市政的顺序逐项提出，关键是不缺项;评审方案要把文字和图纸中的要素列表进行对比，然后指出设计方案不符合规划条件的地方;违法查处的问题一定要先说是违法建设，然后再说明处理的依据和措施。
其次，要看清要回答的问题，要做到问什么答什么，不要多答，更不要所问非所答。
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