一 : 淘宝强制服务商入聚石塔 交易成本翻倍

日前，有知情人爆料称，自今年2月份起，淘宝服务商将被“勒令”强行入驻阿里巴巴聚石塔——即购买其服务器和数据库——同时，包括姓名、住址、联系方式等用户发货信息也必须经过聚石塔调用，否则将无法获取。

该消息一经传出，很快就得到阿里巴巴方面的确认。在淘宝网开放平台公告中，已经公布了对聚石塔数据接口调用的新规则。

新政中指出，电商服务商提供的调用R2订单敏感信息（包括收件人姓名、地址、电话、手机等）、但未被模糊化的白名单应用，自2014年2月10日起必须从聚石塔内调用，否则调用结果将被模糊化。

这次调整之后，新接入的商家后台系统应用必须入驻聚石塔；而此前商家后台系统绑定用户5个及5个以上的应用，也须在2月10日之前入塔，否则R2调用结果同样将被模糊化。

这也意味着，绝大多数服务商将在此次政策调整之后强制入塔，并使用聚石塔提供的付费服务。

虽然今年1月份，聚石塔“友好”地对服务商提出促销优惠服务，其核心产品ECS（弹性托管服务）和RDS（数据存储服务）均在一定程度上有所降价，但在部分电商服务企业眼里，这样的姿态并不能修正聚石塔犹如阿里巴巴般，一贯的“强势”“铁腕”形象。

而这种强行接入的做法，也被迫服务商将部分成本“转嫁”到商家身上。

在亿邦动力网获取的一份某知名电商ERP企业提供给商家的项目报价中，根据客户（商家）使用其应用的日单量不同，其价格也随之变动。其大型独享价格，服务费用已超过2万元。这样已经缴纳了2014年服务费用的商家难以释怀。“2万多块足可以买一套系统软件了。”

 

某知名电商ERP厂商给卖家的“入塔”报价

 

聚石塔ECS（弹性托管服务）报价

而据一位业内人士介绍，同款产品此前的价格基本上保持在1万元以内，如今翻了一番，主要是入驻聚石塔之后，使用聚石塔服务器托管和数据库调用的费用累计。

对此，该ERP服务商负责人解释称，接口等收费策略是淘宝向卖家收取的，作为卖家的技术支持，只是帮卖家解决技术问题，费用最终也是交给淘宝。

据悉，由于用户发货信息在网购环节中至关重要，如果不接入聚石塔，则数据接口无法调用，这样将致使商家不能批量从店铺后台导出客户信息，服务商则失去了打单发货的功能。

另外，受影响较大的服务商则是那些完全依托于线上成交、客户数量较为分散的ISV。一位不愿具名的服务商透露，由于此前交易时没有收集客户信息，这也导致聚石塔政策无法向众多散落的客户传达。

“入驻聚石塔的政策是淘宝发给各个ISV的，商家并不知情。如果没有收到通知，商家将在新政实施后无法直接调用接口数据。”该人士表示。

实际上，自2013年6月份，就有消息传出，聚石塔针对商品和订单管理类目的服务商提出要求，新接入的服务商必须入驻聚石塔，同时，还将取消所有免费版本的应用。

而就在同期，淘宝方面也宣布，对新上线的ISV订单接口R2字段进行全面的模糊化处理。这也被视作淘宝为了让服务商入驻聚石塔，并使用其数据服务所做的技术准备。

 

R2用户敏感信息（发货信息）被模糊化处理

据了解，聚石塔成立于2012年7月份，是天猫联合阿里云打造的开放电商云工作平台。上线半年之内，诸如管易、E店宝、又一城、百胜、数云、商派等盘踞服务商绝对市场份额的大企业均已入驻。

截至2013年上半年的数据显示，聚石塔已有1200家服务商使用，覆盖处理天猫订单1400万单左右，约占天猫总订单量的23.86%。

对此，有服务商指出，淘宝有意识的加强对服务商的控制力，一方面，可以借此扩大服务商市场的收益，另一方面以便更好的管辖商家在线交易数据。“淘宝服务市场最终实现的是服务商给淘宝打工，即所有的数据都将会集中在聚石塔，而非分散到各家服务商手中。以后企业的数据，服务商如何使用是需要看淘宝的开放程度，服务商自身的可控性会被消弱。”

二 : 威海韩国商品交易中心纳入乐游威海黄金线路

今年9月、10月，由中国山东网、齐鲁网、大众网三家省内主流新闻网站主办的全国网络媒体行先后来到威海。［www.61k.com）在媒体行的线路选择上，三家主办单位不约而同地选择了威海韩国商品交易中心。三次媒体行，近百家媒体记者涌入韩国商品交易中心，一边采访，一边加入“抢购”大军中。

媒体记者笔下的韩国商品中心是这样的：

“威海在多个领域积极争取先行先试政策，鼓励探索新型贸易方式，畅通中韩自由贸易通道。位于韩乐坊商贸圈里的韩国商品交易中心，自去年6月20日开业以来，马上成为人们购买正品韩货的首选之地。“（红网）

“韩国商品交易中心是一个平台，对我们企业来说，不管在形象推广还是规模发展上，都有很大提升作用，能让各地客户迅速了解我们。”入驻一年后，威海华利进出口有限公司董事长孙利这样总结道。（中国广播网）

为吸引企业入驻（韩国商品交易中心），威海经济技术开发区对部分入驻企业提供资金和政策上的扶持。（大江网）

……

媒体记者们普遍表示，威海韩国商品交易中心的成功运作，已经成为威海发展对韩贸易的成功案例。

不但如此，来威海、买韩货、去韩国商品交易中心也成为不少外地游客的共同选择。今年国庆，经区积极与各大旅游社加强合作，将韩国商品交易中心纳入来威旅游黄金线路中，日均商场到访量达800至1500人次，各商家日均收入达2万至5万元。

经区服务业发展局统计数据显示，国庆期间，韩乐坊主题公园景区游客数量约3万人次，来经区韩乐坊逛韩国风情街、吃正宗韩餐、买正品韩货已经成为外地游客的首选。其中，韩国商品交易中心日均客流量达2000人次左右，7天共接待游客约1.5万人次，韩国化妆品、食品等日用品受到外地游客的青睐，日交易额是平时的3倍多，交易总额达150多万元。

三 : PayPal拟面向数字商品小额交易推出廉价服务

据国外媒体今日报道，PayPal移动部门总监弗朗西斯科·罗维塔（Francesco Rovetta）表示，该公司将为低于10美元的小额交易提供一项廉价服务。

罗维塔称，PayPal将允许企业将所谓的“微型支付”（micropayment）进行积累，到一定数额后再单独收取一笔费用。该服务有望于今年晚些时候推出。

随着消费者逐渐向互联网转移，数字音乐、视频和电子书过去十年间逐渐流行起来。由于这类产品最低售价仅为0.79美元，而通过信用卡付费则会收取较高比例的手续费，因此在这类产品的销售中，商家一直都不太愿意接受信用卡付费。罗维塔说，改变手续费的结构将帮助商家获取更高的利润。

他说：“挑战在于，如何使1美元的交易从经济角度吸引每个人。我们即将完成该商业模式的开发工作。”

PayPal的标准交易处理费率约为3%，外加0.30美元的固定费用。对于额度低于10美元的交易，则会收取5%的费率外加0.05美元的固定费用。也就是说，当用户从网上购买一首0.99美元的歌曲时，商家就需要向PayPal支付总额约0.10美元，即10%的交易费。而按照累计模式，PayPal会等到用户购买10或20首歌曲后再向商家集中收费，从而降低手续费率。

罗维塔表示，PayPal正在敲定最后细节，例如在汇总费用前，商家必须出售多少件商品或者花费多少时间。他还透露，通过降低微型交易的成本，PayPal计划加快数字商品市场规模的拓展速度，这一市场目前的规模约为300亿美元。

PayPal估计，该公司目前控制着网络支付市场约10%的份额，落后于Visa和万事达信用卡联盟。用户可以使用PayPal与信用卡或银行账号直接关联起来。PayPal的诈骗监测机制可以确保用户的网络支付行为更加安全。

PayPal去年在eBay的总收入中约占32%，该业务2011年的收入有望达到50亿美元，成为eBay最大的收入来源。

本文标题：渤海商品交易所服务中心-淘宝强制服务商入聚石塔 交易成本翻倍
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