一 : F团林宁：团购网站的核心不是销售产品

　　“可能很多的团购网站在团购产品上追求一个量的突变，认为简单把一个产品的销售做到很好就算是成功，但我却并不这样认为，其实团购网站更多是要在做好用户体验的同时，与商家一同来探讨出更适合商家业务需求的推广方式，这也被F团看作是团购增值服务的发展。”近日，首批获得商务部电子商务中心信用认证的国内知名团购网站F团创始人林宁在谈到时下团购网站的现状时，给出了这样的评述。

　　在林宁看来，团购这个新的领域在其宣传上与传统的网络营销有着着本质的区别，传统的产品可能更多的还是依靠推广的方式来提升知名度和销量，但团购网站本身却不会因为流量多大而会带来多少的转化率，“团购最终比拼的还是产品与服务，好的产品专门依靠口碑营销就可以实现很好的销售。”

　　资源平台无太大优势

　　有资料表明，今天的团购网站已经渡过了“日生三家”乱像期，团购网站也由一个多月前的千余家迅速萎缩到了六百多家，市场的迅速萎缩也使得这个领域的竞争将由此而加剧，分析认为，一些具背资源平台的厂商将与一些实力规模比较大、有风投背景的网站展开竞争，诸如搜狐、新浪、腾讯、千橡等均有资源的团购或将会对于纯粹垂直类的团购网站形成威胁。

　　对此，林宁则并不认同，在他看来，独立出来的团购网站来做产品更具有优势，因为企业赖以生存之本的核心业务就是团购，而目前一些具备资源平台诸如新浪、搜狐等门户网站在这方面明显还是处在一个尝试期，“门户可能目前做团购的团队只有几十人，而我们却有数百人专注在这个领域，这就是垂直类团购的明显优势。”

　　此外，他也同时认为，所谓的资源平台推广无疑对于团购网站本身会有帮助，但却不是最根本的，“与传统推广的产品不一样，团购网站真正的核心吸引力是要‘吸’用户，也就是要通过好的产品让用户留在这儿，并形成一个很好的口碑传播。而这与资源平台的优势并没有关系。”

　　在谈到“千团混战”如何能够体验出差异化时，林宁则表示，团购网站如果单纯只是把推广产品、追求销量放在首位是不明智的，他举例道，“如果你只是卖一个6块钱的小东西，最后对外宣布你的成交是十万单，这其次是没有意义的。一是你产品本身的成本就比较高，利润相对较低，二是商家除了带来了巨大的拥挤量之外，也不能见到效益的提升。”因此，他认为这种方式除了能够成为宣传的噱头之外，并不能为企业带来利润，对于合作的商家来说，也没有太大的黏度。

　　因此，他把F团产品的平均定价定在了解100元左右，定位的人群也是收入在3000元以上的白领用户，“我们既要让我们的用户体验做到最好，也同时要与商家展开深度的合作，一起来探求合作当中更多的附加增长值。”

　　而事实证明，与商家的深度合作的确能够给F团带来效应，据林宁透露，仅9月25日F团上海站推出的0元抢购“中国联通iphone4合约计划”300元首发优惠活动，极大的激发了消费者的抢购热情，同时在线用户超过100万人，42小时就卖出了16万份合约，创造了团购网站营销史上的奇迹，16万份的销售记录至今没有被团购行业打破。

　　与Groupon有密切接触经验值得借鉴

　　在此之前，曾有传言F团曾与团购鼻祖groupon多次接触，这家跨国的巨头团购网站或将借道F团而实现曲线入华，对此，接受比特网咨询的林宁并未否认，他坦言双方之前的确有过深入的接触，但这种合作并不是简单的一拍即合，双方还将会针对各自的优势进行更多的融合磋商。

　　他透露道，对于groupon与F团的合作，他个人能够接受的方式就是战略投资并且绝对控股，至于并购或者其他的途径的方式合作，他本人并没有过多考虑，此外，因为双方都有投资的背景，如何在股权方面进行合理的分配也是一个相当复杂的问题。不过他也坦言，“如果groupon能进来肯定是好事，因为对于未来的看法和理念双方或许会更加一致一些。”

　　值得一提的是，跨国互联网企业在华“水土不服”貌似已成为一种通病，对此，林宁也并不避讳，他坦言这也是他坚持双方合作只能限在战略投资层面的原因之一，不过他也同时表示，做为团购网站的领先者，groupon在全球很多地方的运营都非常的成功，多达数万起团购的经验也使得这家网站对于团购有着更多的运营经验，而且与国内不同的是，groupon在全球很多线下的服务做得更为贴切，“这些核心的业务，是我们在groupon网站的页面是看不到，对于国内团购网站的多元化扩展肯定会有很大的启发。”

　　预计大型团购网站未来不会超过20家

　　“千团混战”的乱像一个月就缩到六百家，但林宁却认为这只是一个开始，在他看来，真正的洗牌期会在明年正式迎来，而在未来的一到两年之内，这种全国型的团购网站肯定会缩到20家以内。

　　不过他也坦言，因为团购本身具备很强的地域性，因此，地方的团购网站肯定会有很多，而且很多当地具有影响力的媒体也开始做地域特性的团购，所以未来团购网站将出现全国型和地方型两种模式并存的局面。

　　林宁也同时透露道，F团如果不考虑扩张早就可以实现赢利，但目前并未把盈利放在首位，近段时间，F团已经全面进驻杭州、广州、深圳等市场。在杭州，F团携手餐饮巨无霸外婆家创造了杭州团购网站营销史上的奇迹。良好的销售业绩，F团成为杭州第一的团购网站。接下来，F团也会全面考虑天津、南京等消费人群集中的市场，林宁的构想，是在明年年底实现70个左右的商圈，覆盖城市则达到25个。

二 : 本周卫浴产品网上热卖情况

天猫卫浴产品10月22日到28日成交排名前十位的依次是：卫浴龙头、淋浴花洒龙头(套装)、卫浴家居、坐便器、卫浴五金/挂件、浴室柜组合、普通坐便器、浴巾架/毛巾架、面盆龙头、地漏。

天猫卫浴品牌10月22日到28日热销排行榜前十依次为：九牧、潜水艇submarine、科勒、箭牌、TOTO、Joyou/中宇、摩恩、卡贝、蓝藤、Faenza/法恩莎。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼，扫码送百万商机！九正卫浴网交流群：106480952】

天猫卫浴产品成交情况（2014.10.22—2014.10.28）：

天猫卫浴品牌热销排行榜（2014.10.22—2014.10.28）：

三 : 网上药店叫好不叫座：医院占据药品销售74%

最近，关于网上药店的新闻又多了起来。一家并不知名的网上商城——乐酷天成为首家涉足中国网上医药业务的外资控股电商，内资公司方面，开心人网上药店声称融资千万美元。

2010年中国药品零售市场规模超过1700亿元，但电商业务却乏善可陈。所以网上药店成为群雄角逐之地。“网上药店”这个词起源于美国，1998年哈佛毕业生创建全球首家网上药店Drugstore，主营处方药、OTC和美容产品，得到全球知名风险投资基金的青睐和亚马逊网站的大力支持，两个跟进者随Soma和PlanetRx随即出现，网上药店迅速成为互联网浪潮中的明星。

中国直到2005年12月京卫大药房取得《互联网药品交易服务资格证书》后，才出现第一家网上药店，后来陆续有三十多家药店拿到了这个证书。可是迄今为止还没有一家网上药店年销售额超过5000万，更没有一家真正盈利过。2011年淘宝商城开辟医药馆，一度给迷茫期的网上药店行业带来了曙光，却由于资质问题被药监局暂停营业；风雨过后，风投们对网上药店的态度出现分歧，观望者多了起来。

中国网上药店的环境很恶劣，医院占据了药品销售的74%左右，尤其是处方药，这部分市场不会被网上药店争抢，真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的OTC部分，大概仅有五六百亿的规模，由于医保也没有向网上药店开放，这个规模也得打个折扣，而OTC药品存在单价和毛利率低的特点，网上药店在物流和药剂师服务上耗费更多成本，其实并不适合开展电子商务业务。

我可能是个悲观主义者，虽然处于困境中的网上药店都在呼吁处方药销售权和医保支付权，但是从中国的医药政策和电子处方的发展分析，短期内没有推行的可能，缺乏电子处方系统的支持可能会导致处方药滥用和医保滥用，医药分家也存在不确定性，网上药店应该放弃幻想。

事实上美国的网上药店一样今不如昨。当初Drugstore的股价一度攀升到67.5美元，市值过70亿美元，但互联网泡沫破裂后其市值跌至不足1亿美元，之后进入了连续十年亏损之路。为扭亏为盈，Drugstore先后开了7个独立B2C网站，业务涉及宠物食品、化妆品、护肤品、保健产品和婴幼儿产品等，结果品类散乱，资源过于分散，导致情况更糟，2011年3月被全美最大的连锁药店Walgreens收购。而Soma和PlanetRx呢，前者早在1999年就被美国连锁药房CVS收购了，后者由于资金链断裂而宣布破产。也就是说，2011年的时候，美国最早的三大独立网上药店全部退出了历史舞台。

在美国，处方药市场份额占65%左右，客单价和毛利润率都比较高，虽然以网上药店和邮购为主的新渠道已经占据了美国药品市场超过20%的规模，可这并不是一个充分竞争的市场，因为处方审核权和健康险的药品目录掌握在数以千计的PMB（药品福利管理机构）手中，PMB主要为保险公司和福利机构提供第三方服务，包括福利计划、药品目录、处方审核和零售药店谈判等，很多PMB也有自己的药品邮购中心，网上药店跟PMB的利益并非一致，很难被PMB放到合作名单中，很多用户因为不能报销而在线下药店购买药品，或者通过PMB认可的网上药店（多为传统药房开设）购买，得不到PMB太多支持的独立网上药店药品销售艰难，只能将重心伸向化妆品和保健品等领域。

中国的网上药店们应该冷静思考自己的模式了。相对于OTC药品来说，保健品和营养品领域是高速增长的市场，近几年市场增速在25%以上，市场规模、客单价和毛利率都远高于OTC药品，以益生康健、禾健和恒寿堂为代表的健康品公司正在通过各种创新型模式飞速发展， OTC药品的专营权从来就不是网上药店的机会点，而始终是阻碍其顺利前进的包袱。而投身大健康，虽然网上药店失去了专营优势，却可以让凭借所属连锁药店的优势进行资源整合，在细分领域进行模式创新，走出一条更适合自身发展的电子商务模式。

（作者系国药控股电子商务项目经理）

本文标题：卫浴产品网上销售-F团林宁：团购网站的核心不是销售产品
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