一 : 决胜集团总裁王雷：赋能平台的构建与意义

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　　(采访内容整理编辑，有删减)

　　王雷 | 决胜教育科技集团股份有限公司总裁兼首席运营官

　　知名青年创业导师、持续创业者

　　记者：今天想跟您聊聊赋能这个话题。最近几年大家都在谈赋能，这种现象您怎么看?

　　王雷：没错，近两年赋能这个词确实不断被提起，BAT这些大公司也都在积极发声和实践，赋能这个词其实很早就在说了，最初也是积极心理学中的用到的词汇，可是为什么到近几年才被大家普遍提及和运用，我认为这和互联网带来的深刻变化是不可分割的。

　　记者：为什么这么说呢?您又是如何理解赋能的呢?

　　王雷：前些年还有一个比较火的词叫“去中心化”，互联网让信息的私密性和不对称性受到了冲击，从而打破了以往人们获取知识和信息的途径，更进一步的变化就在于互联网技术的深入发展让这个世界更趋于扁平化， 这个年代可能再也不会再涌现出像迈尔克杰克逊那样的巨星，也不会再有四大天王，取而代之的可能是更多在自己的领域拥有追随群体的明星，甚至形成独特的亚文化，受到追捧和爱戴。人们的思维方式已经在不知不觉中发生了巨大的变化。

　　企业也是如此，互联网提升了变化的加速度，在一个充满不确定的时代，以往的优势也可能会失去掌控，它需要我们在无序中寻找关系，需要管理方式的创新与变革，需要面对错综复杂体系的不可控性，需要利用“韧性思维”面对这个不可预测的世界。赋能平台则是一个更大也更深入的概念，实现从个人赋能到组织赋能的跨越。

　　记者：您提到一个概念叫赋能平台，这和我们普遍提及的赋能有什么不同吗?

　　王雷：以往我们所说的赋能，可能更多是对一个具体的人，而平台则是给一群人赋能，实现组织赋能，让赋能的价值最大化。

　　拿创业公司来说，从初创到A、B、C轮融资，每个阶段对组织和团队的要求都是不尽相同的，对创始人与核心团队来讲，更是会面临不同的挑战，比如初始阶段可能会为融资焦虑，怎么拿到投资人的第一笔钱呢?我记得有人说过，现在创业团队的商业模式都不是讨论to B还是to C，而是to VC。这听起来可以是个段子，但实际上反映的是创始团队确实有融资的难题需要解决;再进一步，A轮之后，有一部分发展好的公司会进入到飞速成长期，经过我们长期的创业观察，这个阶段员工的快速扩张会加大管理难度，让很多团队死在管理疏漏上，而这些团队中或许本身拥有优秀的产品和可能成功的商业模式，会让人觉得遗憾

　　一个好的赋能平台该做的，就是在组织发展的不同阶段去进行个性化赋能，当然前提是足够了解这个组织，与组织之间达成一致性的目标，能够建立一种成长型的伙伴关系，并在这个过程里，不断给予适用的方法和工具，这点非常重要，帮助组织持续解决成长中的问题，能够做到一起分享成功的喜悦，一起担当失败的沮丧。

　　记者：也就是说赋能平台可以更多的帮助企业和组织获得可行的发展路径，并与赋能平台紧密合作、共同成长，可以这样理解吗?

　　王雷：的确是这样，为组织赋能必然是一个长期持续的过程，也需要双方共同的努力。还是拿我们接触到最多的创业团队来说，很多时候，创业公司在初期是容易被诱导的，可能做很多“看起来很美”的事情，但未必真的有效，这个时候，就需要一个真正有实践经验的赋能者给予指引，告诉他正确的事情应该是什么，有效的实施工具和方法应该是什么，有哪些坑是可以避免的。比如，在创业初期，踏实的做好产品和业务积淀，可能比积累所谓的资源更为关键。作为创业者，我们需要更多思考的是资源对我们产生的实际意义是什么，而不是一味的去混圈子、找人脉;作为赋能平台，也不要一味的认定“赋能”就是提供“资源供给”，而应该考虑被赋能组织的真实需求，以及“资源”这个词的内涵和外延究竟是什么。

　　记者：那您认为组织赋能中最重要的是什么呢?

　　王雷：这个问题其实在刚才已经间接提到了。最重要的方面可能在组织的每个发展阶段都不一样，但有一点，创始人与核心创始团队某种程度上是能够起到决定性作用的，创始人或CEO有义务让自己担当得起这个领头羊的重任，让自己有能力辨别和挑选优秀的合作伙伴，有能力组建互信且目标共享的团队。领导者应成为组织环境的缔造者和组织氛围的维系者。所以，不断提升创始人与核心团队的素质能力就变得尤为重要，这种提升的需要将会贯穿创业发展的不同阶段，成为组织赋能中最为核心的部分。

二 : 360副总裁耿聃皓：360团购平台日均购买总额达560万元

5月31日，在360公司主办的第一届互联网开放大会上，360公司发布360团购平台上线以来第一份运营数据。360公司披露，目前，360团购平台日均购买总额达560万元。

 

据360副总裁耿聃介绍，360团购平台上线以来，开通一站通的合作伙伴从2月份到5月份已经到了360多家。截止到5月30日，360团购开放平台注册用户数已经超过了150万，其中开通一站通的团购网站达到了360多家，日均购买总额560万，360团购平台导出的流量占某些团购网站总流量的70%。

同时，360公司计划将团购平台升级为电商开放平台，并发布了中国目前主流电商一度运营数据。在电商网站一季度的排行中，淘宝、京东和凡客占据着三甲的位置。

在综合的电商类网站中，淘宝和京东商城已经具备了明显的优势，处于领跑的状态。除此之外，服饰类的商场，服装占21.5%，也比较受用户的关注。

从淘宝去年的成交数据来看，1-5月成交的订单数据中，日均成交金额2500万，日均转化率达到了5.8%。除了团购和购物的开放平台之外，360针对喜欢奢侈品的用户专门准备了奢侈品的购物平台，目前这个平台正在准备中，估计在6月中下旬会跟用户见面。

此外，今年3月到5月间，360团购平台共收到团购有效投诉3500多起，77%属于网上购物类的团单，投诉主要集中在发货速度慢、假货成为投诉重点，分别占了44%和35%。对本地类型的投诉热点主要是在本地美食和美容保健，表现层面主要集中在去服务的时候，与网站描述不符，无法预约和存在隐性消费。对此360团购开放平台已经推出“十大军规”等一系列措施保障消费者权益。

在本次开放大会上，360公司发布其完善的开放平台计划，并推出最新产品——360安全桌面。根据大会最新的发布信息，目前360开放平台上的应用数量已经超过了10万款，每小时新增30款，每天增加600多款。360开放平台已成为中国最大的软件应用平台。

三 : 决胜集团总裁王雷：做自己的CEO

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　　王雷 | 决胜教育科技集团股份有限公司总裁兼首席运营官

　　知名青年创业导师、持续创业者

　　(采访内容整理，有删减)

　　记者：王总您好，今天想和您谈的主题，主要是关于创业者的自我管理。我们都知道，每年的“决胜东方创业大赛”中都会涌现出一批优秀的创业者，就您的观察，您觉得他们有哪些共同之处呢?

　　王雷：每个创业项目都不同，每个创始人也都有各自的特点，能站在创业大赛的舞台上，已经是非常优秀的，就我所接触到的创业者，包括比赛中和比赛之外找我们做咨询的团队，我觉得有几个方面是相似的：第一，有着比非创业者更清晰的自我认知;第二，创始人中有不少是做产品的，而产品思维对创业的前景有着重要的影响，甚至会起到决定性的作用;第三，思维活跃，敢于创新。可能还有更多，但这几个特征是非常明显的，这三个方面不仅是共性，也是对创业者的基本要求。

　　记者：清晰的自我认知有什么用呢，对创业者会有什么影响?

　　王雷：最近到年底了，大家都在做总结，好多小伙伴也都来跟我分享在团队中的收获，总结过去的一年做了什么，学到了什么，反思新的一年还需要改进什么，然后转眼一年可能就又过去了，再总结、再反思。我就忍不住问他们，你觉得今年和去年你的变化究竟有多大?你觉得年终总结究竟对个人提升有多少实际意义呢?其实一个人的变化成长和他对自己的认识程度有很大的关系，苏格拉底的那句醒世箴言“认识你自己”值得我们反复去思考、实践。

　　举个例子，有人问我如何提升学习能力，我的回答不是给他们推荐具体的书籍或课程，而是先让他们了解自己的学习方式是阅读型、倾听型或者是通过写作来学习，因为一般来说这种方式是较难改变的，我们要做的是最大化自己的优势，顺应自己的天性去发展，而不是非要改变那些无法被改变的部分。搞清楚这些之后，下一步才是找内容、找工具，这样的学习效果是事半功倍的。

　　对于创业者来说，充分的了解自己，对于未来选择什么样的合伙人、创建什么样的团队、如何管理团队、塑造怎样的企业文化，都是至关重要的。

　　记者：产品思维好像是比较容易理解的，可是您说产品思维决定了创业前景，是不是有点夸张?毕竟创业成功的因素是很复杂的。

　　王雷：你说的没错，创业从来都是九死一生的。但是我们可以看看那些成功的创业项目，无一不是产品的成功。举个例子，开一家餐馆，餐馆的地理位置很好，员工素质也不错，管理也没有大的问题，品牌很响，创始人可能还是明星，但你做的菜很难吃，你觉得你的餐馆能持续多久?你觉得这个品牌在消费者的心智里能存在多久?从互联网行业的角度而言，产品的好坏很大程度上取决于产品经理的思维方式能否跟得上互联网发展的节奏，解决相应场景下的用户需求。从这个角度来说，产品思维决定了创业的前景和未来。乔布斯的那句话我很认同“当产品人不再是推动公司前进的人，而是由市场营销人员推动公司前进，这种情况下的公司是最危险的。”

　　记者：那么又该如何培养自己的产品思维呢?

　　王雷：获取知识无非两种途径，通俗的讲：一手的学习，需要我们去充分调动感官去观察和感受这个世界，可以去使用别人的产品、实际参与项目，然后总结深化变成自己的东西;二手的学习，去多听多看别人的经验，可能是通过书籍、课程、分享会等等。加强执行力和不断试错，也是培养产品思维的重要方法。

　　记者：再回到自我管理的话题上，您觉得哪些方面是尤为重要的，能分享一些具体的方法和工具吗?

　　王雷：有一些经典的理论和方法，到今天也是适用的。记得有个段子，有人问世界上有没有最好的减肥方法，答案是：能让你坚持下去的就是最好的。在自我管理上也是一样的道理。比如深入了解自己的优势和长处、做事风格、学习方式、价值观，不论是不是去创业，能够学会做自己的CEO都是大有裨益的;同时，如果你是创业者，不仅要学会自我管理，还要把你的方法和心得分享给你的团队，一个学习型组织也会对核心创始团队形成有效的支持和反哺。

　　再来说说具体的几个方面：

　　首先，养成慎独的习惯，也就是我们常说的“上帝看得见”， 个人修养会由内而外表现出来，不要以别人是否看得见作为自己的行为准绳;

　　第二，主动设定目标并进行目标管理。目标尽量是我能为他人做什么贡献，而不是我能得到什么，发心会影响动力。具体方法有很多经典书籍可以去借鉴;

　　第三，反馈分析。这是德鲁克在很多本书中推荐过的方法，但我觉得因人而异，可以改良创造，发现更适合自己的好方法;

　　最后，你期望如何评价自己。可以是对某个具体的目标或项目的评价，也适用于为你会如何评价自己的人生。还是引用乔布斯的一句话：“提醒自己快死了，是我在人生中下重大决定时，所用过最重要的工具。因为几乎每件事，所有外界期望、所有名誉、所有对困窘或失败的恐惧，在面对死亡时，都消失了，只有最重要的东西才会留下。”这也是我在人生中重要抉择时刻使用过的工具。

本文标题：均瑶集团总裁王均豪-决胜集团总裁王雷：赋能平台的构建与意义
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