一 : 企业微信直播——新颠覆,新风口

　　【61阅读IT新闻频道】美国社交巨头Facebook的CEO扎克伯格在2016年就发表过言论：五年前，Facebook上以文本内容为主，而今天最常见的是图片和其他可视化内容。他坚信，在将来，内容方向最出彩的一定是视频直播。

　　▲Facebook已经向全体用户开放直播功能

　　同样地，纵观国内，社交直播这一有着巨大潜力的新兴直播领域，尚未普及，尽是蓝海。西施姐姐团队早在2014年就开始专注于基于社交媒体—微信的直播服务，如今在积累了丰富直播服务经验的基础上，开发出了直播频道的服务，为企业提供了一个全新的营销利器——报名验证、点播/回放、话题评论、交互应用、互动效果、统计分析——形成完整闭环，360度链接用户。

　　▲微信直播营销闭环

　　《师父说》就是受益于得福直播频道的典型案例。师父说是新沪商会旗下师徒制企业家商学院和众多一流商业巨子成立的大商学院课程。近期《师父说》在得福直播频道的直播，10万人次的观看量，近170多条的用户互动，让《师父说》真正做到：用户信息数据收集、在线直播、话题互动、效果统计、优化流程等一系列形成完整闭环，为下一步活动提供可靠数据支持，不断完善营销效果。

　　▲《师父说》在得福直播频道直播，反应热烈

　　得福直播频道主要针对的是三类人群：一类是优秀内容的创作者，得福直播为其提供频道资源，并剔除了传统方式点播视频方式中广告的干扰，以更好的体验来吸引用户;第二类是直播需求较多的大型的企业和组织，在得福直播频道可大大节省开支;还有一类是创业者，从直播频道中，获取新的盈利模式。得福直播频道利用技术和服务优势，用高清品质的画面，多场景的灵活切换，及时抢占风口，获得不可比拟的竞争优势，此外，得福直播还在传统媒体和新媒体之间实现了资源的整合，使得企业能够得到除了直播之外更全面的营销活动，包括前期的预热，中期宣传，后期推广等，使品牌声量得到链条式传播，获得最大化的营销效果。

　　▲直播频道总包服务商

二 : 颠覆微信，你得先懂约炮

虽然“约”在中国的需求强烈，但有多少“约炮”在社交应用上能够成功呢?

在美国，难以想象一个以“约炮”为品牌的公司能够上市

社会文化对社交的影响：“约，还是不约?”

社交永远是年轻人的天下，年轻人的市场。正如碰碰联合创始人欧阳云在最近的90后报告里指出，社交的原动力是荷尔蒙，是性。在年轻人的社交里，性是不可避免的最大话题。但社交产品又是技术的产物，所以，性+技术是社交的基础。也可以说，社交产品是年轻人用技术来实现对性的冲动和需求。

那这需求是什么呢?

如果哈姆雷特生活在现代社会，他那个著名的问题“To be, or not to be- that is the question.”(生存还是死亡，这是一个问题)，恐怕会变成“约，还是不约?这是一个问题”。

“约”是最基本的社交需求，也是做社交产品的出发点。大家知道Facebook的目标是“链接整个世界，”但最初，在哈佛校园里流行起来的Facebook的目的很简单：“能够找到校园里的美女，然后和她们打招呼”。当足够多的用户使用Facebook后，“链接整个世界”这个伟大的愿景才浮现出来。

在做产品时，很多人会习惯性问，“美国有什么有意思的模式?”事实上，这种“copy to China”在社交方面尤其无效，美国的一些热门产品在中国复制的效果都不好。比如Tinder，在美国最成功的交友应用，至今已经超过5千万月活跃了。它的核心功能就是翻牌，双方都喜欢对方时，就可以开始聊天。Snapchat，核心是拍照，阅后即焚。

虽然中国的移动用户比美国要多3倍，复制Tinder、Snapchat的产品也有众多，但依然没有产品能够达到美国同类应用五分之一的用户量，这就是社会文化的差别。

先看看美国对“约”的文化背景。(我11岁去美国，在美国上的初中、高中、大学，经历过了美国文化的洗礼。)

“约，还是不约?”这个问题在美国其实不是一个问题。因为“约”是很正常的一个行为，没有在国内这种有点犯禁，刺激，羞于启齿的感觉。“约吗?”在美式英语里是“wanna hook up?” Hook up，是约的意思，睡的意思，也是勾搭的意思，但感觉很自然，正常。年轻人会常说，“oh yeah, we hooked up last time, it was fun. Maybe we’ll date, maybe not, who knows.”(对呀，我们上次勾搭上了，挺不错的。有可能我们会继续约会，有可能不会，谁知道……)

俗话说，教育要从小抓起。我读初一时，上生理健康课的第一天，老师就给大家发套套。我记得当时，老师还专门用了香蕉来给大家示范怎么用。当然，老师没有鼓励大家马上去实践，但整个过程给大家留下的印象是，性在这个年龄是正常的。上高中时，谈恋爱就更加正常了，男女关系也变成大家热论的话题。学校也加强了对安全使用套套的教育，几乎每过几个月就会宣传一次。很多人都在初中或高中的时候有了第一次。

所以在美国，年轻人的恋爱经验和知识远远超过中国同龄人，而社会从上到下对“约”的接受程度也很高。也就是说，“约”这个行为，不仅是正常的，大家也知道怎样约。因此，美国的社交应用，目的只是让用户互相找到，互相认识，而认识之后，并不提供任何新的帮助或更多功能。Tinder的聊天，几乎是最简洁的，因为文字也就够了。再比如Facebook，去年才开始推出表情。

回过头来看中国，“约”还是一个羞于启齿的事儿，尤其对于女生来说。但由于整个社会在官方层面过于保守、压抑，造成这个话题更加热门，也异常有吸引力。因为被禁的东西，总是更有诱惑。陌陌的上市就是证明了“约”的旺盛需求。在美国，难以想象一个以“约炮”为品牌的公司能够上市。这不是因为约炮不好，而是太平常，太容易了，不足以支持一个这么大规模的移动应用公司。

虽然“约”在中国的需求强烈，但实际上，有多少“约炮”在社交应用上能够成功呢?我们总是听见周围有很多案例，“某某约会成功啦!”但经过我们的调查，一个最基本的数字可以体现问题。在“约炮之王”陌陌上，我们使用了多个账号，向女生们发起各种聊天请求。测试下来，回复率在2%左右。也就是说，你要搭讪50个女生，才会有1个人给你回复。当然，如果你是高富帅，那回复率可以提高很多。但是，在大众网民中，高富帅只是小众，剩下的99.9%的普通人，真正能够约上的，寥寥无几。

当然，大家都说90后不一样，很直接，可以马上就约。但这也仅仅是我们听说过的在媒体里曝光的那些段子和事儿。实际上，多数年轻用户仍然生活在一个价值观相当保守的环境里，很多人不具备“约”的经验和能力。所以，各种形式“约”的场景，变成了常态：线下浩大的相亲会，广场上家长拿着小孩的信息互相做媒，各种的电视相亲节目，比如《非诚勿扰》。

在中国，一般来说女生是不会想主动发“约”的，［www.61k.com）所以一个太直接的应用，女生很难主动上去，即使用了，也会对里面的很多搭讪不理会。这也是为什么女生回复的比例只有2%，因为她们的警惕性太高了。但如果借助一个场景，比如一个性格测试，女生的回复率就可以达到30%，10倍的提高。女生要接受一个男生的文字搭讪“你好”等等，就代表了她对这个男生感兴趣，所以女生轻易不会这样去表达。但女生接受一个男生的性格测试请求，只代表她对这个测试感兴趣，所以接受度很高。当然，玩了一个测试题后，双方就可以通过这个测试的结果来聊天了——“哇，你是这样的性格吗?”社交话题自然而然地在一个无压力的情况下建立了。当然，随着彼此的了解加深了，“约”的可能性也自然增加了。

同时，我们最近的调查显示，最大的年轻人需求还是“交朋友。”先交了朋友，才有可能想去“约会。”

社交在中国的未来肯定是要走自己的道路，纯粹参照、拷贝美国的成功几率是渺小的。随着第一批社交应用陌陌的上市，这个领域只会越来越热。其实市场才刚刚开始，社交应用还处于婴儿期。成功的因素关键在于对社交源动力，“约”的了解，同时创造新的场景，新的模式，让用户更轻松、无压力的交流，这也是社交的本意。

本文作者：田行智;转载自：商业周刊

三 : 马化腾：什么样的产品可以颠覆微信？

12月17日，在乌镇第二届世界互联网大会的“互联网创新与可持续发展论坛”上，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾发表了《连接，创造新的可能》的演讲，他提到在QQ之外打造一个微信的最大根源在于互联网信息终端的演变。

提到未来手机的形态，他表示，几乎每20年都会有终端的演化，可能我们未来会带上眼镜通过视网膜投射，我们可以跟人、服务、设备连接，不需要像现在用手机，而是通过视网膜沟通。

值得一提的是，昨天360周鸿祎也曾做出预言：5年之后的手机一定不是现在这个样子。

以下为全文：

今年是我第二次来到世界互联网大会，我非常有感触。

首先，我想谈一下互联网行业在中国的发展已经超越了本身这个领域，我们看到互联网跟实体经济各行各业的连接规模越来越大。比如说我们在两年前，2013年，我们首先看到互联网和金融方面的融合，大家提到互联网新兴领域和传统的金融领域结合，诞生出了很多新兴的机会。我们也看到互联网和交通的结合，跟随着移动互联网的发展和传统的交通领域的衔接也越来越激烈。比如说台下的刘总，在滴滴以及Uber的投资都可以看到互联网和传统领域的交流，已是越来越改变人们的衣食住行和方方面面。这是我一个很深的感受。

腾讯在这两三年的发展过程中，这个趋势的发展调整了我们的战略。我们从微信、QQ大家最熟悉的应用入手，我们开始与各行各业连接，希望能够推动各行各业的传统实业有更多发展。

第二个感想，我们看到互联网在改变人们的生活，在经济以外以及社会影响方面的推动越来越多。比如说，我们在微信里面可以看到和公益的结合非常多。我们在2006年的时候，在PC互联网时代创造了公益的平台，但是我们可以看到，在移动互联网时代我们通过社交网络，在大量的数千家的NGO组织进行衔接，作出了大量的贡献。通过我们微信的社交公益平台，我们可以给用户和公益组织衔接，创造了大量连接的机会。我们也看到在健康方面，在互联网和医疗健康领域，有了越来越广泛的连接机会。比如说在乌镇，中国首家互联网医院也是我们投资的一个公司所提供的这种服务。

第三，在未来很多人会思考你们的微信在这五年来非常成功，那么未来会有什么样的产品可以颠覆微信？这个问题非常好，因为我们在PC互联网时代，我们的QQ非常流行，但是为什么会创造出一个新的和QQ非常类似，但是又能颠覆性的这样一个产品呢？其实最大的根源在于互联网信息终端的演变。所以我们在思考，下一代移动互联网、新一代的信息社会应该是怎样一个业态，往什么方向走。

我们在想，在过去几十年里，比如说上个世纪六十年代，从大型机到PC的演变，仅仅是一个计算终端的变化就会产生出相当多的机会。那么，我们在大型机到PC，再到PC单机运行，再到连接互联网以及连接互联网终端，从一个桌边PC演进到大家的手机。我们发现了一个很有趣的现象：那就是几乎是每20年，终端的演变会对整个信息业态甚至对整个经济业态产生一个重大转变。

我们在思考下一代的信息终端会是什么呢？会是汽车还是穿戴设备？甚至比如说我们看到AR、VR这种虚拟现实技术和增强现实技术。可能我们未来会带上眼镜通过视网膜投射，我们可以跟人、服务、设备连接，不需要像现在用手机，而是通过视网膜沟通。这有未来吗？我们现在看到了这个趋势，但是我们不知道这是不是未来。但是我相信所有人都会非常关注整个科技界的发展。甚至在未来我们可以想像，也许我们未来跟信息者沟通是通过脑电波的方式，也许你带着穿戴设备可以通过脑电波沟通。当信息时代发生巨大转变，我们整个经济社会会发生非常大的变化。

因为这个论坛谈到可持续发展，所以我特别关注未来我们信息社会和互联网的衔接，希望我的演讲能够给大家带来一些启发。谢谢！

本文标题：颠覆微信-企业微信直播——新颠覆,新风口
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