一 : 电子商务的白血球、红血球和血小板是什么？

　　

 

　　Leon 发表于 三十而慄

　　可以这么说，综合型的电子商务网站基本上就好像是人的臭皮囊，或者说如同一个空架子，他是由商品、消费者及所属员工所组成才得正常的运行，而这三方就好像人体中的白血球、红血球及血小板，我把它们分别定义如下:

　　商品供应商是白血球: 提供免疫功能攻击病原体及外来物体，由白血球负责。

　　消费者是红血球: 为身体各处输送氧气，主要由红血球负责。

　　网站员工是血小板: 凝血功能由血小板负责。

　　强大的白血球能成为电子商务网站的超级防御系统，用一个实际的案例来说明会更清楚，就是之前Yahoo购物中心都会要求重点供应商与其签定独家供应商合约，假设你的购物网站将UNIQLO、lativ、天母严选、东京着衣等集中于你的购物网站中独家销售，你就建立了超级竞争门槛，是其他购物网站难以突破的，攻击与防御是为一体。

　　红血球(消费者)为你的购物网站带来氧气(金钱)，红血球数量或携氧量过低就会造成头晕贫血，这时你就会需要”输血”，而血浆袋可是很贵的，所以你应该要照顾好你的红血球，适时补充铁质、维生素(消费者忠诚计画)，避免红血球不断的凋谢死亡。

　　而血小板(网站员工)，最重要的工作之一就是找出伤口，避免白血球、红血球不断的从伤口流失，找到伤口后血小板必须共同合作发挥凝血作用将伤口封闭起来。

　　因此健康的白血球、红血球、血小板三者共同组成了你的电子商务网站，我们常常看到电子商务业者犯的错误是不断的买血袋输血，却忽略了白血球不够强壮、伤口不断的流血，恶性循环的结果就是要大量输血(例如购买yahoo首页广告导入流量)，到最后买不起血袋时就回天乏术了。

　　所以我的建议是你投入的资源必须同时思考这三方的需求，白血球他需要的是一个良好的环境，例如有健康的红血球不断的给予氧气、有好的系统(电子商务后台)、有好的防御武器(各种灵活的促销系统)、健康监测雷达(提供各种好的报表分析)、与红血球、血小板维持良好畅通的沟通管道等等。

　　血小板需要主动积极的态度与解决问题、团队合作、快速应变的能力，能在最快的时间发现伤口、到达伤口处、共同修复伤口。

　　为了维持这三者的健康，你除了投入购买血袋的成本，也应该投入同样的资源在供应商与员工身上，我认为的比例应该是50%于红血球、30%于白血球、20%于血小板。可惜的是现在多数电子商务平台几乎都将资源分配在红血球身上，造成本身健康系统的不平衡，长期处于不平衡的状态就会开始生病。

　　根据自然法则白血球、红血球、血小板都会自然老化凋谢、物竞天择汰旧换新，也因此适当的新陈代谢是一件好事，经营电子商务网站(或任何事业)，讲求的都是平衡，如何拿捏? 就要看你自己的身体状况囉。

　　(以上资源投入比例指的是，若你年度有一千万元广告预算，你应该分配500万用于红血球，300万用于供应商，包括系统改良、供应商奖励、供应商聚会等等，200万用于血小板，包括在职训练、奖励等，此比例为假设状况，你应该根据你的网站现况自行判断，其他基本人事开销、营运费用等并不在此资源分配内)

　　以上仍有例外状况例如台湾yahoo有97%到达率，拥有无限的红血球来源、lativ拥有超强白血球(自有品牌、自行制造)，在以上这两种极端状况，是的也许你就不需要维持体内平衡了，所以你仍要以本身优势做综合考量，就我个人的建议仍会是以维持平衡做为最佳策略，因为这才是能走得最远、走得最久的方式。

二 : 电子商务是做什么的？

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电子商务是做什么的？

随着互联网的发展，电子商务行业悄然兴起，潜力巨大，更在这几年发展的如火如荼，电子商务是做是什么的，电子商务是什么，电子商务发展前景怎么样，我们都需要了解。(www.61k.com］

电子商务是什么

1、电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。

电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。

2、电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：

B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。

C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。

电子商务主要做什么

电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。

首先电子商务的开展需要一个网络的平台（就是一个网站），有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。

（ps：本文章由北大青鸟广安门校区搜集自互联网）

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三 : 您的电子商务是否先天不足？

经常收到访问者的电子邮件问：“你们站点中介绍，销售信息产品在网上最容易获得成功，但我们是卖工业品的（或化工机械、服装。。。），我们如何才能获得电子商务的成功？”

我的回答是，几乎所有产品或服务都有机会在网络中获得成功，问题是如何正确地操作您的电子商务。

有人会说，在网上卖房子、卖车不现实吧。

不是不现实，只不过在目前看来，房子、车等高价值商品还不能完全依赖网络完成销售，但网络确能有效地促进其销售。

如果您是将自己传统生意简单地移植到网上，这种电子商务几乎可以肯定地被断定先天不足！

无论是何种产品或服务，除了容易下定单，容易进行物流运作，容易迎合全球市场的需求外，产品或服务的本身需进行“改良”，其结果一定是被网络市场接受。

策略上说，您的传统生意简单地电子化，做成电子商务站点，那90%将失败，没有成功的机会。

电子商务成功的基本要点：

发现大的容易明确的市场
找到满足此市场的产品或服务
运用好的网络营销手段
不断地后续跟进您的产品或服务
如果您的产品在网上不容易找到或接近其市场，即使产品再好，也不要考虑！

所以说，通常情况下，您的传统市场中的产品在移植网上之前，必须进行一番精心的策划，必须进行改良。谁都不想失败，但网络中的大部分人并没有清醒地意识到这一点。

四 : eBay 卖了一个与众不同的电商业务，它是干什么的？

　　简单点说，就是直接帮实体店建个电商平台。

　　如果今天你还想要在淘宝开个网店，会省心不少。试衣模特、兼职客服、社交运营、图片设计这些麻烦事，完全可以像网购一样搞定。

　　7 月 16 号 eBay 9.25 亿美元卖掉的企业服务则是另外一种情形。

　　进入 eBay Enterprise 官网你会看到，从电商平台、订单管理、运营、市场到广告的一条龙服务。这个并不面向个人客户的服务，其实就是帮那些传统零售商搭建一个电商平台。很显然，它不会是独立的。eBay 希望这些大客户在自己的平台上发挥作用。

eBay Enterprise 给传统零售商做的电商平台

　　4年前， eBay 花 24 亿美元买下电商运营商 GSI Commerce，初衷是和亚马逊竞争。2010 年之前，亚马逊靠着自建仓储，代配送的模式，吸引了来自各个品类的商家入驻。eBay 作为电商平台的影响力越来越弱。

　　GSI 2000 年学着亚马逊的模式，在北美租下第一个 30 万平米的仓库开始。10 年间成长为一个覆盖 15 个行业的电子商务运营商，服务著名品牌超过 200 家，甚至垄断了美国几乎所有联赛的线上周边产品销售，包括 NBA、NFL、NASCAR 等等。

　　被收购 2 年后，GSI Commerce 改了名字：eBay Enterprise 。eBay 的品牌影响力并没有为企业服务带去更多的客户。目前 eBay Enterprise 首页展示的大客户，很多还是 GSI 时期的，包括著名玩具零售商 Toys “R” Us 、户外品牌 Dick’s 和 Timberland 等等。

　　而像宜家、轻奢品牌 Kate Spade 、Levi’s 这些客户都已经有了自己的电商平台。他们似乎更没有理由去依赖一个不太赚钱的平台。eBay 今年第二季度财报显示，和去年同期相比，电商业务营收少了 5800 万，下降 3%。上个季度也较同期降了 4%。

　　

还在赚钱，却没什么前景的 eBay Enterprise

　　可想而知，eBay Enterprise 是一个稳定却不太有前景的生意。想在这些传统零售商铺开 Paypal 支付的计划，似乎也不需要通过 eBay Enterprise 来实现。 Paypal 已然成了 eBay 收入的支柱 ，却一直受困于 eBay 电商业务，在支付竞争中一直处于被动。

　　

 

　　这不，今天 Paypal 也正式从 eBay 剥离，成为一个独立公司。eBay 终于可以做一个纯粹的电商了。

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