一 : 红杉合伙人：没完成季度目标 创业者该如何面对董事会？

　　摘要：一家公司之所以成立董事会，是为了成为你在艰苦时期的支柱，你需要让董事会参与公司的运营。不是说派他们做低层次的苦力，或分担繁重的任务，而是在某些重要问题上寻求帮助。

　　本文作者为Aaref Hilaly，红杉资本合伙人，同时也是癌症管理平台Guardant Health、网络智能监控工具开发公司ThousandEyes等多家公司的董事会成员。

　　2月早些时候，我在SaaStr大会上作了演讲，这一会议大概是目前为止与早期企业应用开发公司最相关的活动。加入红杉资本之前，我是SaaS公司Clearwell的CEO，当时公司的ARR(年度经常性收入)超过1亿美元，已经属于盈利状态。但在办公司的几年里，我和团队没有感受到多少成功。生活似乎总在刀锋上忐忑而行，随时随地都有掉下去的可能。基于自己的经验，我想谈谈企业如何熬过艰苦时期。感谢Jason Lemkin在演讲中给予我的帮助，以下是演讲概览：

　　我们都知道，好人经常摊上坏事：出车祸了，心爱的猫咪死了，选了个乱七八糟的总统等等。在运营公司的过程中，你所能遇到的最糟糕的情况就是：未能达成季度目标。这类情况一旦出现，会导致你身边的人纷纷质疑，“这家公司能不能行?”“CEO是否知道自己在做什么?”怀疑的声音悄悄潜入员工的耳朵，甚至董事会成员的心里。

　　这次演讲的目的就是为大家提供一份指导，在错失季度目标的时候应当如何应对。我的指导共有4点，另外包括几个需要避免的陷阱。头两点建议是你现在就可以开始着手的，也是防止错失季度目标的手段。

　　第一课：不要“管理”董事会

　　虽然这次演讲的主题叫做“如何管理董事会”，但这其实是一种非常错误的观念。相反，你应当积极与董事会进行沟通。认识到这一真理，我是付出了惨痛的代价的。在我第一次召开董事会议的时候，Mike Moritz曾极为友善地建议我们将精力放在关键的问题上，而当时的我完全不知道应该如何和董事会合作。

　　记住，董事会会议是为你，而不是投资人服务的。你应当谈论自己脑中的所思所想，这可能是董事会会议上最重要的部分。

　　第二课：产品优先于指标

　　经常和董事会沟通还不够，如何沟通也很重要。最好的办法是，对产品给予更多关注，而非指标。董事会经常会走进一个怪圈，看不到你在开发的产品，看不到这款产品的重要性，更看不到你将如何成功。不要让这种情况发生，因为如果所有人眼里只有指标，那么当指标出现停滞的时候，大家自然会恐慌。

　　想避免恐慌，你就要在董事会会议上突出产品的重要性。除此以外，对董事会进行培训也很重要，因为只有这样他们才能真正理解你的公司。你需要确保所有董事会成员均能以三句话来解释公司性质，公司的优势，以及在重要市场的获胜手段。在全面掌握公司的基本情况后，董事会成员能够以适度的眼光看待指标，保持冷静。

　　这些都是你现在就可以开始着手的事情，当然，即时你全部都做到了，我也不敢保证季度目标一定能达成。因为你仍然可能出现迈进会议室之间愁锁眉头，最终董事会效果未达预期的状况。你会感觉自己把一切都搞砸了，让大家失望了，曾经承诺的美好未来也没能实现。你会开始质疑所有，但与此同时要提醒自己，公司的上上下下都在等你给出答案。你该如何做?

　　经常出现的陷阱

　　以下是你不能做、不要说的：

　　1.“虽然我们未能达成季度目标，但其他还是很不错的。”(拒绝接受现实)

　　2.“虽然我们未能达成季度目标，但只要我们继续坚持手头上的工作，下个季度我们就能够超越目标。”(这是梦想)

　　3.“我们没完成目标，完蛋了，没希望了。”(抑郁阴沉)

　　4.最常见的说法：“虽然我们能未能达成季度目标，但只要改正一下XX(比方说解雇销售人员)，公司还是会一片坦途(强心剂)。”

　　这些说法的可信度都不太高，只是人在特定情况下的自动反应，让你看上去好像一切尽在掌握。

　　第三课：承认失败的现实

　　在多年的创业生涯中，我认识到一点，一名优秀的董事会成员其实遇到过许多公司没达到季度目标的情况。比未完成目标更重要的是，你会如何应对这一局面。我的建议是：勇敢地承认它!当然，你也要帮助董事会捋一捋过去一个季度发生了什么。比方说，出现这种状况是战术规划不到位，还是运营结构有问题?如果是战术规划有瑕疵，那么你需要开除一位业绩较差的销售代表;如果是运营结构不合理——也就是产品问题引发顾客流失，或增强竞争，这个就需要长时间的修复了。

　　在召开董事会会议时，你需要有hold住全场的能力。你可以提前分发相关材料，将错失季度目标定为会议需要解决的首要问题。诚实地坦白自己和团队在工作中出现的失误，帮助董事会理清所发生的一切，找出问题根源，不管这个根源会让人多么不愉快。

　　第四课：让董事会运转起来

　　一家公司之所以成立董事会，是因为他们会成为你在艰苦时期的支柱。你需要让董事会参与进公司的运营过程，让他们动起来。当时不是说派他们去做一些低层次的苦力，或分担繁重的任务，而是在某些重要问题上寻求帮助。比方说你可以提出这样的要求：“如果能在金融垂直行业找到5个客户，和他们进行直接交流就太好了，那样我们能了解公司是否适合这一市场。”或者你可以问：“你能在招聘市场营销副总裁的问题上帮我一把吗?”或者“能和我一起过一遍产品行吗，让我们来讨论一下如何简化工作流程。”人们总是会在帮助他人的时候感到更有价值，因此你可以召开会议之前准备一份清单， 列出董事会成员能够有所帮助的事情。

　　从当初创业，到今天我已经坐在了会议桌的另一边——也就是董事会成员一列;从当初战战兢兢汇报公司运营状况，到今天我已然成了听取其他公司汇报未能达成季度目标的那方。让我意想不到的事，在一家公司没达到季度目标时，我反而是比较乐观的。因为如果创始人走的是正确的道路，那么一次的失败会从反面深化我们之间的关系。任何一个优秀的投资人都知道，如果你在创始人身上看到了坚毅，看到了在艰苦时期领导公司的能力，那么这家公司成功的可能性会大得多。

二 : 想加盟？想创业？如何选择合伙人

如今，随着女性地位与收入的逐步提高与独立，美容行业的生意也越来越火爆。［www.61k.com）在行业发展势头看好的情况下，很多人也非常希望能够投资这个行业，并且认为美容行业在今后将有更大的发展。但是真正投入进来才发现，美容行业中并不是那么好找到合作品牌或者合作加盟商，那么，究竟选择什么样的品牌连锁才是生意中最佳的合伙人呢？下面就和您一起仔细分析看看。

第一、看加盟机构的品牌实力

如果你想要了解这个行业，相信你也有考察过这个行业的一些品牌运营模式。比如说某些企业在们网络运营上做得非常好，还有一些企业是投资电视媒体、车站媒体等。再或者是以线上展示、社群互动、移动服务等一站式便捷宣传方式服务这个品牌。

专业线美容院品牌也是非常注重品牌宣传，虽然很多品牌的宣传力度不会像日化线那么大。各个美容品牌之间更加注重产品实力的打造。我们想要找寻找一个合伙品牌，当然还是希望这个品牌既有知名度，又有实力。像绿瘦美学馆这样的大企业旗下的连锁机构，不仅拥有雄厚的财力支持，在品牌上也一直非常舍得投入。

绿瘦冠名深圳卫视《男左女右》

重庆卫视《超级模特》栏目

2015年，绿瘦成为CCTV3?15晚会广告赞助商之一，冠名深圳卫视《男左女右》、重庆卫视《超级模特》等栏目，全年广告覆盖CCTV1、CCTV2、CCTV5、深圳卫视、广东卫视、天津卫视、湖南卫视、安徽卫视、湖北卫视等主流权威电视台及知名上星频道，每天超过200分钟全国电视广告，同时覆盖国内主流平面杂志、报纸和网络媒体，品牌宣传可谓非常强大！

第二、看美容院加盟品牌后期扶持

投资美容行业并不全都是在这个行业中工作过的人，很多都是跨行业经营。所以就需要美容院加盟品牌内部能够为加盟商们提供各种培训。而绿瘦美学馆充分考虑到加盟商这个痛点，以美容权威品牌为依托，基于先进的模式、优质的产品、独特的服务、强大的技术等而形成的特许连锁经营体系，面向全国发展美容连锁事业。成功加盟绿瘦美容事业，总部将以“整店输出”的服务体系，提供全方位的支持，帮助加盟商获得经营成功。

1、提供品牌授权。成功加盟即提供绿瘦品牌使用授权，强势品牌已为加盟商的成功经营打下良好基础。

2、提供产品设备。成功加盟即提供相应的产品及设备，加盟商无须再为配置何种设备费心费神，总部已有统一规划，合理标准。

3、提供装修方案。总部除提供整套CIS形象应用手册，同时将为加盟商的加盟店进行装修规划，提供相关的装修方案包括平面图、立体效果图等，以免除加盟商的装修麻烦。

4、提供人才培训。总部免费给予加盟店相关人员提供美容技术、设备应用、管理技能等方面的培训。

5、提供管理支持。总部还将向加盟店提供完整的加盟店管理方案，相关的管理制度、手册、软件等一应俱全。

6、提供终端支持。总部随时提供经营指导，提供相关的终端方案；安排导师、讲师下店协助开展各种终端拓展活动，促进加盟店的经营业绩。

7、返还投资费用。总部将根据加盟商加盟级别的不同，按既定的投资金、装修费返还标准给予在经营进货过程中逐渐返还投资金及装修费。

8、提供广告支持。总部长期在央视、各地方卫视、各大小刊物进行强势的品牌广告推动，配合加盟店在当地拓展市场。

上述两个方面，是在选择美容连锁品牌最重要的两点，如果这两点最基本的要素都达不到，那么一定会给加盟商后期运营带来很多的阻力。所以，在考察的时候一定要仔细查证，不要因为一时的片面想法，而影响到大局的发展。

三 : 为何选择助人为乐

为何选择助人为乐

童年，因为家庭成分不好，我常常被人侮辱。“地主崽子”的骂名，一直到文化大革命结束。受够了他人的白眼，听够了母亲的苦难，我只想做一个最好的自己。

即使社会黑暗到极点，也有好人好事在身边。母亲被流浪外村的同时，受到了好心人的关爱和支持。即使有人在背后捣鬼，想分散一个穷苦的家庭，因为有了母亲的坚持，才有这个家庭的和睦旺盛。母亲吃过不少苦，也挨过不少打，但是，她老人家，没有计较这些，跟我们说一说世态炎凉，让我们知道世界需要善良。远近的亲戚邻居，逢年过节聚到一起，都说我母亲做的饭菜可口香甜。母亲八十多岁了，一个人在家种些蔬菜，也会给附近邻居分送一点。我父亲虽然是个哑巴，也跟我母亲一样乐于助人。父母亲助人为乐的品格，我们耳濡目染，兄弟姐妹以父母亲为榜样，热情好客，落落大方，哪怕家里没有吃的，也会出去买最好的东西招待亲朋好友。

小学初中高中，没有什么好东西带来学校品尝，我也会把父母种的红薯花生带上；读卫校，我可能是最贫苦的人，也会节约开支，买一些零食招待同学；在医院，为了供弟弟读书，我几乎每个月要借钱还钱，但是，新来的护士可以与我一起吃住，没有距离没有疑虑的纯真交往，我一直很珍惜。

我知道，我的生活充满艰辛，也很幸运。王婆婆的出现，让我认识了真正的好人。她不管是在医院还是在家里，遇到谁都会主动招呼问好，不管在乡镇还是在都市，凡是上门找她的人，她都视为亲人。她在生活中对我一点一点的关心和帮助，我都铭记在心。还有那远在海外的伯父，他给我写了许多信，寄了美元、书籍，还有助我学习的录音机。无论是学生时代，还是有了工作面对社会，所有的老师、同学、同事、朋友是那么令人难忘和感激……

当社会不断变化的时候，我的思想还停留在纯真年代。那么多人帮助了我，我拿什么来回报他们？不能回报这些人怎么办？思来想去，我的眼光放到了整个社会，我通过读书看报，了解了社会的复杂，更了解了穷苦人家的苦楚。我没有更大的能耐为社会做些什么，我只能从身边的亲人朋友及病人做起。当他们遇到困难需要我帮助的时候，我做到了尽力而为。尽管有些事情不尽人意，甚至遭到了他人排挤和讽刺，我还是这样坚持下去。( 文章阅读网：www.61k.com )

几十年的饭不是白吃的，我看到了有人做坏事的时候，总会有许多人议论或围观。有人做了好事，就只能埋在心里不能伸张。社会发展到今天，人们天天围着房子、车子、票子、骗子转，到底是进步还是后退，值得所有人思忖！谁还能静下心来，用心书写普通人的人生？

我虽然不是大款，也不是名人，但是我是一个有良心的人。当初下决心要修房子，就是希望自己有房子了，亲人朋友来了，他们可以在我这里吃住，无需掏钱到外面旅馆留宿，就像在自家一样睡的踏实。同时，也是看到学校就在旁边，我可以帮助一些住不起高级套房的学生。看到留守儿童的父母都在外打工，孩子们跟随爷爷奶奶生活，我的心很不好受。一些乡村教师的感人事迹，让我流下了热泪。她们能够帮助无亲无故的留守儿童，让他们走出孤独，向正常孩子靠拢，我为何不能替我那些兄弟姐妹的孩子们想些办法，伸出援助之手，让他们健康成长呢？我的过去是无法后悔了，他们的未来是可以努力改变的！

这些天，我到附近走了走，了解到居民们的房子，基本上都租给这些从农村来到县城读书的孩子极其监护人居住了。我的母亲和小女儿在我身边，我有时要外出做事，也希望有人帮助我，当我不在家的时候，她们能照顾我的母亲和孩子。这样的人哪里找？只有自己的兄弟姐妹，才能放心依托。其实，助人为乐是相互的，当我们需要他们的时候，他们也会帮助我们的。

我相信，人与人都是相互支撑的，助人为乐是没错的。

四 : 肿瘤病人如何选择微创治疗

众所周知，肿瘤传统的治疗方法有手术、化疗、放疗及生物治疗等方法。(www.61k.com)但遗憾地是，80%以上的癌症患者确诊时均已属病程晚期，失去手术治疗时机，因此选择微创治疗迫在眉睫。

微创治疗是一种创伤小、局部疗效好的治疗方法。根据治疗路径，可分为三种方法：第一，影像引导下的微创治疗，如冷冻、热疗、间质放疗、局部化疗、血管介入治疗等；第二，传统手术治疗的技术改良，小切开或微切口手术，机器人手术；第三，内镜或腔镜下的手术。内镜下微创治疗是顺着自然腔道进行的手术，不用手术刀，利用特殊的技术和设备，可以达到手术一样的效果，是一种创伤最小的手术，如气管镜、胃镜、大肠镜、小肠镜、胆道镜、脑室镜、鼻内镜、宫腔镜、膀胱镜等，可通过这些内镜进行冷冻、热凝、电切、光动力治疗、内支架置入等治疗，对腔道内病变可达到立竿见影的效果。腔镜是专为特殊部位设计的手术器械，不用开刀，只在皮肤表面打几个眼，利用特殊的手术器械进行手术，病人损伤小，术后恢复快，目前已成为外科手术的主要手段，如胸腔镜、纵隔镜、腹腔镜、关节镜，可进行肺癌手术切除、胆囊切除、肝癌切除、胰腺切除、肾脏切除、大肠切除、子宫切除、卵巢切除等，这些方面的广泛应用，也受到病人的好评。

近年来随着科学技术的不断发展，新的治疗方法不断问世，特别是以局部瘤细胞灭活为主的微创治疗，成为21世纪治疗肿瘤的主导方向。近年来随着新的靶向消融治疗技术如激光、冷冻、热疗等物理消融方法的广泛开展，改变了传统外科手术治疗的理念，也打破了内科医生和外科医生的界限，突破了临床科室与辅诊科室的专业领域，要求各科医生越来越紧密地和介入、影像、计算机及基础医学等相结合，并产生出许多新的领域，如激光外科、超声外科、放射外科、立体定向外科、冷冻外科、生物治疗、机器人外科、腔镜外科等。局部靶区的冷冻、热疗、化学治疗等微创治疗，具有患者创伤轻、并发症少、经济有效等优势，特别是对晚期或传统治疗方法失败的病人，不失为很好的补充方法。同时，也可以与传统治疗方法结合应用，达到更好的疗效。

煤炭总医院为适应新形势，适时调整医院的发展规划，将肿瘤诊治作为医院重点发展方向，并成立了以王洪武教授为首的肿瘤微创治疗中心，联合医院内科、外科和影像科及院外专家，共同打造肿瘤治疗团体，使患者得到“一站式”服务，根据病情，由专家组制定出个体化治疗方案，充分体现“以人为本，科技领先”的理念，打破专科之间的壁垒，使患者得到最佳的治疗。医院积极为他们创造条件，一切满足临床需求，成立了呼吸内镜中心、消化内镜中心、妇科内镜中心、腔镜治疗中心等，购置了最新的64排螺旋CT、3.0T核磁共振、超声仪、氩气刀、氩氦刀、光动力治疗仪等大型设备，有效保证这些新技术的开展。

对空腔器官肿瘤（如气管癌、食管癌、胃癌、大肠癌、膀胱癌等），采取手术、放疗、化疗及内镜治疗为主的综合治疗方案；对实体肿瘤（如肺癌、肝癌、前列腺癌等），采取手术、放疗、化疗、氩氦刀、放疗/化疗粒子植入、血管介入等治疗为主的综合治疗方案，取得令人满意的疗效。

病人要取得优势，选择正确的治疗方法，首先要具备一定的肿瘤常识。如肺癌，根据病理类型，可分为小细胞肺癌和非小细胞肺癌（又包括鳞癌、腺癌、大细胞癌和混合细胞癌等）。根据病变部位，又可分为中央型肺癌和周围型肺癌。根据TNM分期，又可分为早期、中期和晚期。其次，要熟悉这些不断涌现的新的治疗方法。

对小细胞肺癌无论是早期、晚期，还是哪个部位，首选是全身化疗，2～3个疗程后，再考虑放疗或手术等其它治疗。对非小细胞肺癌的早、中期患者，首选手术。根据病情，术前配以新辅助化疗，术后再行放、化疗。对不能耐受手术的患者，如年龄较大、全身情况较差，可选择微创靶向治疗方法，尽量减少瘤负荷，再配合放、化疗等。目前常用的微创治疗方法有氩氦刀、微波、射频、光动力及靶向药物治疗等，可在B超、CT或胸腔镜等引导下操作，不用开刀，可取得与手术相似的疗效。

对晚期非小细胞肺癌患者，一般无手术时机，只能选用保守姑息治疗。如条件许可，应尽可能选用微创靶向治疗方法，先减轻瘤负荷，再配合放、化疗、生物治疗及中医中药等。作者已为许多癌症患者施行了氩氦刀治疗及呼吸内镜治疗，明显减轻了患者的痛苦，延长了生命，取得非常满意的效果。

扩展：医学影像与肿瘤微创 / 肺部肿瘤微创手术 / 肿瘤微创治疗

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