一 : 为什么说现在视频行业创业者失败了是你自己的错？

　　直到过去了好几年之后我依然会想起两个朋友的故事。

　　第一个悲伤的故事

　　因为做科普的关系曾经认识了一位在二线城市科学机构科普工作部工作的朋友，在当时他主导了一个科普系列讲座，邀请了不少行业领头人、科学家以及科普工作者到他们那里做讲座，有段时间在当地还挺有影响力。后来相关领导觉得这个是「政绩」，希望他能够把影响力做的更大一些，于是他决定把一些讲座视频放在了单位尘封已久的官网上，这样没有办法来现场听的人也可以参与进来，进一步和扩大影响力。

　　逐渐地，他们的工作被一些官媒做了报道，这些讲座视频也开始在周边的县市也有了不少观众，但单位的那台小型服务器已经不能够正常运转，观众在观看的时候不时会遇到卡顿和网页无法显示的现象，需要进一步增加 IT 资源扩容。为了保住这些「政绩」，本身经费就很有限的单位向当地财政局寻求支持，但最终也只给了十五万。光这点钱要增加设备是不可能的，于是只能租主机，但分摊下来一个月也只有一万多。

　　后来也逐渐沉寂了下来，到了回头用他们家的小服务器都能应付的地步，于是第二年又推掉了 IDC 的服务，直到有一天新浪微博上一个业界的大 V 突然转发了他的微博，并热情洋溢地宣传了他们单位做的科普讲座视频，未来几天，他们的服务器一直处于时不时就被「熔断」的状态，但这些流量都没有过万，微博上的用户一直抱怨网站打不开，视频加载慢，播放时卡顿等问题，但我的朋友却无能为力。

　　要优化就得扩容，要扩容就得要钱，要钱就得打报告审批，但审批不一定能通过，即便能审批下来可能就已经过了这一波宣传的热潮，领导又不同意把这些视频上传到优酷等视频网站上面。后来单位找了技术专家评估要彻底解决技术难题要多少钱，得到的是一个对于他们来说的「天文数字」，但又不能保证这个项目会一直热下去，最终这个项目就这样在「热寂」了。

　　这是一个悲伤的故事，但还好这件事情只是给单位做的「公益活动」，不指望赚钱。我的另外一个朋友就没有这么好运了。

　　第二个更加令人悲伤的故事

　　这个朋友在一个大城市里合伙开了一个语言学校，在当地做得很多年也很有影响力，后来很多学员反馈希望能够在网上也能看到教学视频，顾客就是玉帝啊，三年前他决定搭建视频教学网站，也来适应「在线教育」的热潮。起初他的合伙人是不同意的，因为根据预算这个项目会很赔钱，但他用「着眼未来」的理由说服了合伙人。

　　为了推广这个新业务，学校推出了买实体课程赠送网校课程的优惠活动，老学员也可以凭听课证享受免费听一年相同视频课程的活动。不到三个月，他发现，在网上看教学视频的人越来越多，在有免费优惠活动的情况下还有不少付费用户，管理层也很高兴，觉得这是一个新的盈利增长点，还打算要上直播课程，但很快这种兴奋感和雄心就被越来越大的账单淹没了，租用服务器太费钱了，人看得越多越费钱，算了一下这笔账，即便不从中赢利，每个人所需的费用几乎和购买实体课程差不多，这和他们印象中「量产会降成本」的观念完全不一样。要知道租用服务器这种事情一旦「有了境界」就降不下来了，这和上面的科普视频不一样，没预算了砍了就行了，但语言学校为了保证服务质量你必须要维持现在的规模，否则买了视频课程的用户不会善罢甘休。

　　就这样，视频课程勉勉强强维持了一年就停了，而这一年产生的巨额费用导致学校财务首次出现年度亏损，我的朋友有苦说不出只能找了个借口卖了股份草草退出了。这两个悲伤的故事的发生的原因都出于好事，但是在那个「非云计算」的时代，我想不仅仅是这两位，很多志在于视频行业相关的创业者一开始意气奋发，但都败在了巨额的账单面前。直到现在，国内外的视频业巨头在服务器、带宽等 IT 资源成本上的花费远远超过他们获得收入的速度，成为一个「陷阱黑洞」地带。这些年来，国内视频行业的整合速度之快、体量之大，很大的一个原因也在于这样可以节约成本，避免资源的重复浪费和行业的恶性竞争。

　　幸福的逆转

　　那么问题来了，为什么在云计算的时代，视频行业的创业者就能看到创业成功的希望呢?这得首先回答为什么云计算比传统的 IDC 要先进?这是一个很复杂的问题，简而言之，使用云计算第一可以降低成本，第二可以提升效率。

　　采用云计算，尤其是视频行业的云计算，企业可以不必增加 IT 基础设施或投入，也不需要更新升级软件或维护 IT 基础设施，就能从云计算服务提供商处满足能承担任何负荷的可拓展的和弹性的计算需求。云计算能使企业以较低的成本具备安全、可靠的存储和计算能力，而且能够减少对非核心业务的投入，从而强化自己在核心领域的竞争优势。

　　以上面的做网校的案例来说，在网校最高峰的时候他需要购买大量的服务器，而服务器的费用是非常高的(买过的都知道)，然而当网校出于低潮状态的时候并不需要这么多的服务器资源，这样导致资源浪费，而且及其折旧费、维护费、软件授权费(也就是我们说的 IOE)也是一个不小的数字，日后不用了二手卖掉也得损失大部分成本。同样，租用 IDC 也不比买服务器要省心省钱省力。而云计算最大的一个特点就是「按需购买」，你需要多少和云计算厂商要多少，需要的时候用得多，不需要的时候就用得少，而且是随时随地的，避免浪费，这样就可以节省大量的成本。

　　而且云计算是可以跨越平台，跨越操作系统，可以把不同的系统和资源统一起来，开发一次，不管你的用户是用来自 PC、iPhone 还是 Android，甚至 Mac 或者 Ubantu，甚至不管你的用户是使用的 App，还是QQ 和微信，还是 QQ 浏览器还是 IE 还是 Chrome，都不必再费心适配的问题。

　　所以说现在的视频行业相关的创业者是相当幸福的。

　　省钱已经不是事儿……

　　并不仅仅是因为省钱，其实吧，省钱对于视频行业创业者来说确实非常重要，但并不是最重要的，尤其是对选择视频云服务的提供商上面，能够提供除了钱以外的附加价值，这才是真正幸福的所在……

　　比如在上周，腾讯视频云发布了一系列对于创业者来说扶持力度很大的举措，包括：

　　1、重点扶持 100 家优质 CP 入住腾讯视频 V+ 平台，实现视频内容共创以及提供硬广和植入分成;

　　2、优选 30 家行业企业提供腾讯云架构师 1V1 支持，同时提供最高 100 万价格扶持和腾讯全平台流量扶持以及创业服务;

　　3、扶持 1 万家经过腾讯云认证的在线教育企业，使用视频云吉祥三宝任意产品可获得半年云服务器资源扶持等优惠;

　　4、云通信开放 IM 能力。

　　我想这即便搁在两年前也是难以想象的。可以说，对于创业者来说，这基本上是从孵化到养成，从软件到硬件，从产品形态到商业模式等全生态的支持。

　　正如我开头提到的案例，我的两个朋友手上都好的内容，但在当时，有好内容却没有好的环境，即便想要传播也需要付出极大的代价，就好比深山里的农作物大丰收却没有办法向外界展示，没有路子可以运出去让更多的人尝试，只能活生生地烂在地里，这个属于时代的悲剧。而现在反过来告诉你，我们这边什么都是齐全的，你要技术我这边可以提供，你要优惠我这边有优惠，你要资源我这边有资源，你要渠道我这边有渠道，我等的就是你手中的好内容，我从丛台、产品、内容、商业等方面都支持创业者。不仅如此，现在视频行业创业的方向也是丰富多彩的，不管是传统的点播，直播，IM 通讯能力还是互动直播，现在像腾讯视频云这样的服务商都可以提供了。

　　具体来说，平台能力即指打通腾讯多平台播放渠道，以跨产品的合作和跨栏目的交叉营销实现全平台推广;内容共享方面依托于腾讯的用户，开通打赏、「饭团」、摇一摇等功能能，通过弹幕、直播、涂鸦等打造互动效果，同时提供视频识别技术，联合腾讯全平台保护原创作者。另外，腾讯云在内容共享的基础上提供流量分成的新商业模式，更具用户内容质量以及在腾讯视频独播制定不同的分成比例，用户也可以通过视频收费进行结算分成等。

　　所以这真的是难以想象的。

　　而且现在的视频云技术也和以前有天翻地覆的差别，以前的 IDC，不仅价格贵，质量一般，服务态度也特别差，技术支持也是随着技术同学的心情而变化的，也不会专门为了视频行业做专门适应于视频的 IDC。而现在光说云计算已经是太过于笼统了，你应该问你要用的是游戏云还是视频云，用政务云还是金融云，云计算服务厂商对于每个行业都做了特定的优化，制定了专属于行业的云计算解决方案。

　　以腾讯视频云互动直播举例子，腾讯视频云互动直播是一个「一站式互动直播解决方案」，依靠腾讯自研的 SPEAR 音视频通信引擎实现端到端延时小于 400ms，抗丢包率超过 30%、抗 800ms 的网络抖动，支持十万级超大规模互动房间及千万级同时并发在线。如果你不懂这些参数是什么意思的话，腾讯视频云的解决方案是基于 QQ 的即时通信技术，也就是说你在使用 QQ 时候的通信体验就和使用腾讯视频云的体验是一样的，可用率达到 99.999% ，为客户提供 IM 文本、图片、表情到语音、视频、传统电话 PSTN 的支持。

　　当脑洞成为可能

　　有了豪华的支持，很多视频行业创业者的脑洞也越开越大，出现出不少很有意思的项目，根据不同的用户场景，将视频云的应用也覆盖到很广。

　　比如随着移动终端和互联网的日渐普及，社交直播开始大行其道。腾讯依靠多年社交领域经验，结合最新发布的视频解决方案发布了全球首款装扮穿戴式摄影设备 Qlippie。在重量仅为 40g 的设备上，用户不仅可以通过 800 万像素镜头进行录像、慢动作拍摄、缩时录像和自动连拍等操作，更能通过 APP 直接生成视频直播链接，将所拍影像一键发布到社交平台上，享受与好友无缝沟通的乐趣。

　　在比如现在非常火的游戏视频直播，游戏直播是一个比较复杂的技术体系，除了大量的带宽、机房以及组织能力需求，内容的安全和高并发时的系统承接力一个也不能少。龙珠直播在游戏视频互动平台领域非常有影响力，在线观看人数峰值曾达到313万。在将高质量游戏直播传递给玩家的过程中，龙珠直播 CEO 谭振林坦言「腾讯云视频解方案扮演了十分重要角色」。由于海量用户遍布全国，腾讯云为龙珠直播提供了超过 5TB 的出口宽带，并可根据需求不断扩容，同时配备了超过 10000 台的计算集群网络，加上 400 多个节点，可以有的放矢地为各地用户输出内容。另一方面，腾讯云为龙珠解决了视频点播业务中繁重的转码、分发等底层基础业务，借高可用、高弹性、高安全的云计算处理释放龙珠直播的 IT 压力，从而节省了大量的服务器成本投入和人员投入，使龙珠能够更加关注自身核心业务的发展。

　　还有看起来很传统的在线教育也有很有新意，在线教育相对于传统教育具备跨时间、跨地域、突破自适应等优势，要将这些优势更好地落到实地就离不开完善的技术。腾讯云与新东方联合开发的 K12 移动教学产品优答具有九科齐备、私人订制、功能先进等特点，在用户群中获得广泛好评。借助于腾讯云的云服务器和 CDN，优答可以效提高学生的访问响应速度和成功率;图片存储分发让身在偏远山区的学生可以畅通无阻地浏览图片;视频点播及直播解决方案为优答创造了无延时、无卡顿的视频环境，学生得以更好地利用在线教学时间，并与新东方名师进行一对一的教学。

　　另外，由于受众的阅读和观看习惯正在日趋多元化，全媒体融合之风正在吹过从纸媒到电视的全部领域。日前，国内最大的全媒体云平台服务商新奥特云科技和腾讯云，为湖南经视提供直播技术支持，通过「湖南经视频道」微信公众平台对《湖南省第二届移动互联网创新创业大会》进行全程高清微信直播。依托腾讯云遍布全国的 CDN 加速节点以及其自主研发的动态码流自适应技术，直播延迟被降到了最低，同时根据用户端观看的网络状况自动调整直播画面清晰度及码流大小，规避了因网络不稳定导致的卡顿、丢帧等问题，保障了直播的流畅度和良好的用户体验。

　　如果说以前的视频创业者因为不具备条件而丧失了很多的机会，没有做起来是环境和技术的错，那么我想现在是视频创业者的白银时代，再没做起来可能就是你的错了。

　　来源：TECH2IPO/创见 文：张超

二 : 《精益创业》欧文斯：98%的创业者都会失败 错在哪？

　　98%的创业者都会失败，我也是创业者，我们是非常疯狂的一批人，因为我们希望创造一个共同的未来，但是我们也知道，我们有机会有所成就，但是也有可能一事无成。

　　一、精益创业曲线以及它的3个原则

　　以下就是我们所谓的创业曲线，大家可以看到创业曲线来自项目，在这里面有很多的经验，而且它帮助了很多创业者。

　　精益创业曲线：启动之前

　　

 

　　精益创业曲线：启动之前-最初的热情

　　

 

　　

 

　　精益创业曲线：启动之前-最初的热情-被现实套住-悲伤(痛苦期)-进行实验

　　

 

　　精益创业曲线：启动之前-最初的热情-被现实套住-悲伤(痛苦期)-进行实验-初见成效

　　

 

　　

 

　　精益创业曲线：启动之前-最初的热情-被现实套住-悲伤(痛苦期)-进行实验-初见成效-市场匹配模型(产品符合市场需求)-攀登

　　

 

　　

 

　　每一个失败的创业者，都有一个固定的模式，比如我们在一开始刚刚建立企业的时候非常开心，我们有最初的热情，激情十足，而且我们在这里幻想我们的业务、客户，这是第一天。

　　第二天会出现什么样的状况?每一个成功的创业人士，他们都要意识到现实是什么样的，所以我们把后面这个部分叫做痛苦期。在这个痛苦期里，我们需要运营商业。在大多数情况下，我们可能会失败。但是我们并不知道现在所做出的这些努力，是否会让我们获得最终的成功，让我们实现梦想。一段时间之后，就会非常平均了，每天过得差不多。

　　你工作的时候非常努力，可能会初见成效，甚至有一些会走向市场，以及你的产品和市场有一些契合。外面的人看起来，好像你是一夜之间就成功的。但事实上，我们经历了非常长的过程，经历了痛苦期、初见成效的时期。

　　大家都说创业者都会失败，并不是技术的问题，很多时候是因为你的产品并不是客户所需要的，或者你的产品没有找到正确的客户。

　　对于初创性的企业来说，我们有一些摸索，我们并不知道我们的客户是谁，我们应该有什么样的产品，我们应该做什么样的生意。但是对于大企业来说，因为他们有很多年的历史了，所以他们非常清楚应该要做什么。

　　但是，大公司都是由小公司、创业者成长起来的，大公司每一天都在做执行，希望在业务中获得更多的利润。

　　所以，在我们创业的时候，和大公司的管理手段应该是不一样的，这也是我们精益创业的核心思想。我们必须要知道我们应该以什么样的原则，管理我们初创性的企业。

　　这里面有三个主要的原则：

　　原则一：MVP(最小可行性产品);

　　原则二：转型;

　　原则三：早期用户。

　　这三个原则大多数的商业学校都有讲过，比如哈佛还有斯坦福的商学院里面都讲过，所以我们有一些企业家的课程都有这些的内容。

　　但是，2010年之前并没有这样的课程，这是在2010年之后才出现的新理论。

　　二、精益创业原则1：MVP

　　

 

　　第一个理论就是MVP，也就是最小可行性产品。大家都说创业会失败，但是这并不是我们所追求的，我们希望成功，希望想法越完美越好，但这是非常危险的。我们如果不知道我们的产品有可能会是什么的话，就没有办法实现这一点。所以，我们必须知道我们的MVP是什么，客户是谁，让客户测试我们的产品。

　　通过这样的方式，我们才知道我们是否走向了正确的方案。在最开始的时候进行测试，在最开始的时候跟客户进行沟通，而不是在后面进行沟通。

　　三、精益创业原则2：如何找到正确的客户?

　　我们要找到我们的客户，测试一下我们是否找到了正确的方案。

　　方法一：跟客户进行沟通、访谈。

　　方法二：预售。

　　在产品生产之前让客户就花钱订购。这样的情况可以让客户拿钱给我们做这个产品。

　　方法三：低技术试用。

　　在这里面没有太多的技术含量，但是通过这样的方式测试，了解解决方案是否是我们所需要的，我们看一下客户是否满意。

　　这三个方法大家是可以用的，在公司非常早期的时候就可以用，而且通过这样的方式帮助你省很多的时间和金钱，可以让你的团队更加高效。

　　一般情况下，每个方法要用多长时间?客户访谈，一般1-2个小时，判断他们是不是正确的客户(潜在客户)，如果不是，我们要换到其它客户群;产品预售一般是2-48个小时;第三个低技术适用，一般是1-7天。

　　方法一、客户访谈

　　怎么进行客户访谈?我们不是获得客户的想法，比如你喜欢红色还是蓝色，我们要问他们的生活状态什么样，他们是否有问题存在，我们可以帮助他们解决这些问题。

　　

 

　　

 

　　《神探夏洛克》中夏洛克解决问题的时候，他会找到人，问你昨天晚上在哪，问的是一些事实的问题。然后把所有的证据、事实放在一块儿，他自己判断，谁有罪，谁是谋杀者。

　　当你跟客户一块儿沟通的时候，你不要问客户想要什么，你要问一下他们实际的生活是什么样的状况。作为企业家、创业者，你应该决定用什么样的解决方案解决他们现在实际生活当中存在的一些问题。

　　当我们跟客户访谈的时候，我们要知道这些问题：为什么?怎么样?什么时候?在哪里?你要让他给我们展现一些实际的例子，比如在什么地方，怎么样给出解决方案。

　　在我们访谈、预售、低成本技术试用之后，我们要有这个转型。我们要问，我们现在的生意是否正确，是否能够让我获得成功，实现我的梦想、达到我的目标。

　　大家要记得，98%的情况下，都不能满足预期，不管这个想法有多好、多棒，不管我们作为个人多么出色，我们要知道可能都是错误的，失败的，这个时候我们要考虑是否要改变，是否要换一个地方呢?

　　方法二、预售

　　因为你对客户已经有一些了解了，基于你现在的客户，你必须要考虑怎么样改变自己的想法。

　　每一个成功的创业企业，都经历过这样的过程。作为一个企业家，你不应该放弃，但你应该采取一些灵活的措施变通，这样可以让你成为非常成功的企业家，而且你所提供的解决方案是满足客户需求的。

　　Instagram(注：图片社交鼻祖，估值高达350亿美金)这个公司，事实上，它最开始的时候是基于一个地点的社交网络，但是后来变成了一个摄像、拍照的平台。比如YouTube(注：世界上最大的视频网站，估值接近800亿美元)最开始是网上约会的，但是最后它变成视频。

　　所以每个公司，在他们发展的过程当中，都有过一些改变，可能它们最后的路径和最开始的预期是不一样的。但是作为一个企业家、创业者，你应该知道这个市场要比个人更强大，你应该提供市场所需要的一些东西。

　　方法三、低技术试用

　　当我们学习客户的一些想法，我们不是对每一个客户进行学习，我们只要找一些非常特别的早期用户，他们知道现在存在的问题，而且对于这些问题非常了解。我们在问这些问题的时候，他们已经都知道了，我们不需要做客户教育的工作。另外他们已经在寻找解决方案的过程当中，甚至说多人都知道这个问题是怎么来的。

　　

 

　　

 

　　最后，他们会花一些时间、金钱，同时帮助我们找到适用于他们的解决方案，这些客户对我们来讲是最重要的客户。在我们创业的时候，我们必须要找到这些人，如果你不能找到早期用户，那么你必须去做客户教育的问题，因为这些客户不知道他们的问题是什么、解决方案是什么，这种情况你很有可能会失败。每一个成功的企业，他们都要非常明显地找到早期用户。

　　他们希望在非常早的时候就买我们的产品，并且给出我们一些反馈，让我们更好地了解市场需要什么。

　　这里面有一个小秘诀，大家如果跟客户沟通的时候可以用。比如，我们在讲自己的问题，作为一个早期用户，他们的面部表情都会发生变化，一般是从一个非常正常的表情变成兴奋的表情。

　　因为他们一直在找解决方案，第一次当有人跟他说这个解决方案的时候，他们非常兴奋、非常激动：请帮我解决我的问题吧，这就是我的问题。他们眼睛会睁得非常大，非常激动。

　　大家在你的商业过程当中，应该会经历这样的一些历程。

　　四、精益创业的方法

　　98%的创业者都会失败，但是我的目标是90%以上的比例会获得成功。

　　方法一：关注客户，谁是我们的客户，哪些客户是我们非常轻松的可以触及的客户?

　　方法二：我们要了解客户的问题，哪些部分是需要付费来解决的?

　　方法三：实际的解决方案。

　　我们之所以这样做，因为每个客户都有自己的问题，每个问题都有相应的解决方案。但是，并不是每一个解决方案都可以解决一个问题，每一个问题都会有一个客户，每一个客户都会有一个问题，每一个问题都会有一个解决方案，我们从客户这里开始，我们有更大的几率可以发现一个非常成功的业务，大多数创业者都是从解决方案开始的，我们大多数人都是这么做的，我们说谁有这样的问题?

　　可能没有人有这个问题，这个不是一个很好的方法，如果我们通过这样的方式，我们成功的几率就不是非常高。

　　我发现大家关注的另外一个模式，就是关注他们的客户，不停改变他们的想法，他们从来不改变他们的解决方案，而且改变他们的客户.因为你要去问你的客户，你最大的问题是什么，我怎么样解决。但是我经常看到一个模式，就是在全世界很多地方都看到了，他们就是关注这个解决方案。

　　你可以去寻找，在你一生当中找你的客户，适应你的解决方案，并不是每一个解决方案都可以解决问题，不是每一个问题都可以对应一个客户。因此我们先针对我们的客户，然后找到这个客户所面临的问题，这些问题是不是足够大，能够成就一个成功的业务。我们如果用这种方式、我们成功的几率会比较高一些。

　　

 

　　我们也可以问我们的客户，他们最大的问题是什么?但是我们不能向最大的客户问解决方案，这个是我们精益方法最关键的地方，你必须要关注你的客户，不是让你的业务发展的越快，而是你在成功与否之间，能够有一个非常大的机会。

　　有时候你会看到一个情况，就是这个问题不是特别大，然后帮助客户解决问题，但是这个问题已经被很多人解决了，所以这个问题就不是特别大了。我们要寻找一个非常大的，没有被解决的问题，这样我们才有更成功的机会。

　　我们作为一个非常好的倾听者，去倾听这个市场，直到我们找到这样的一个情形，一个尚未被满足的市场。我们可以进入到这个市场，然后可以成功打造我们业务。

　　刚开始的时候，我们没有解决方案，因为我们只想关注客户和问题，我们需要倒退一步，先不要想解决方案，虽然这个解决方案很难。

　　

 

　　在开始我们的测验之前，我们就要想象我们的成功应该是有什么样的标准，否则的话，我们的测试它就不能够以正确的方式来开展。

　　在这些工作之后，最有意思的部分来了，我们要走出这个大楼和我们的客户交谈，我们要知道哪些客户在我们生产产品之前，这些客户就愿意为我们的产品来付费。

　　

 

　　▵案例：

　　这是我十年前开始的一个业务，我当时第一次来中国去了上海，我注意到上海有很多电瓶车，到处都是，在美国当时是没有的。在美国油价非常高，我们可能需要一个更好的交通方式，这是一个非常好的机会，如果我们把这些电瓶车进口到美国，那会怎么样?

　　我花了3个月的时间，在暑假做了这样一个网站， 然后我买了一个新数码相机，拍了这张照片，甚至我还有一个LOGO的设计，因为LOGO对于每一个企业来说都是非常重要的。在6个月之后，我卖了1辆电瓶车。

　　当时我根本笑不出来，我很伤心，而且非常受伤害，因为我花了很大的精力，我相信一定能够成功，但是我还是失败了。为什么我这个业务失败了?我后来才有了精益创业的方法，如果我重新再来一遍，用新的方式再来做这个生意会是什么样子?

　　

 

　　电动车的精益创业方法案例

　　这一次，我关注了一个特殊的客户，我的想法就是电瓶车已经非常的成功了，Vsepar是一个意大利的品牌，在美国卖得非常好，这个摩托车是用汽油的，我这个车是用电的，我相信我的产品比它这个产品更好一些。我要做的就是关注现有品牌的客户，我相信这个问题就是他们使用汽油，而我要找出一个更好的解决方案。

　　怎么检测证明这个问题是错的呢?为什么我的客户要用耗油的摩托车?如果客户非常关注环保，那么他们可能在意这个是用电还是用汽油的。

　　因此我们想要访谈20个客户，然后其中有5个客户要关注环保，这个对于他们来说，要购买这个产品就是因为它环保。

　　我在这个网站上放了一个假的广告，从另外一个地方拿了一张照片，20分钟以后我就接到了一个电话，我接起了电话说：非常感谢您来电，您能告诉我为什么要买这个产品?我在听他给我讲为什么他要买这个小摩托车，听到了不同的想法。

　　有多少人提到了环保作为他们购买摩托车的原因?其实没有人提到环保，一个人都没有提到。我当时是非常吃惊的，这个是我想到的最好想法，而且我相信我的客户都会关注环保，每一个客户会认为环保是买这辆车的动因，但完全不是这个样子。

　　

 

　　整个流程和20个客户交流花了一天的时间，在最后我接听完每一个电话，我就跟我的客户说，我得承认这是一个假的广告，我没有摩托车。我以为他们会非常生气，但是我跟他们解释我想要做自己的业务，然后想要知道客户想什么，而且这是一个学习的过程。他们都认为我特别聪明，而且他们觉得这是非常聪明的方式去开展业务。

　　他们有一些朋友如果要开始自己的创业，甚至把我介绍给他们。因为我觉得每一个创业者，他们知道在刚开始的时候，当我们跟我们潜在的客户交流的时候，我们可能会认为这个非常不方便，他们可能不想跟我们讲话，其实人们非常乐意说他们问题是什么，而且告诉别人他们的故事是什么。

　　我告诉他们我没有摩托车，因为很多人每一天都觉得挺无聊的时候，但是出现这样一个特别奇怪的事情，他们觉得挺有意思。因此大家不要担心或者害怕跟别人交流，不管在不同的国家或者不同的文化。我们在很多地方都做了这个事情，而且一次又一次发现，很多客户非常高兴说他们的问题，分享他们的故事。

　　因此大家不要害怕这样做，你的客户会非常乐意跟你沟通，你会节省大量的时间和金钱。跟20个人交流花了我一天的时间，我知道那时候这个生意没有机会能够成功，只有我开始有逻辑去做这个事情。如果我在之前做了，我可能会节省6个月的时间。

　　

 

　　我们必须要从我们客户那里学习到一个东西，我重复了5次，我这个团队现在开始了。我们这次关注不同的客户，之前关注的是愿意购买的客户，现在想要关注没有准备要买摩托车的人，他们可能需要更好的交通方式。我们想要在纽约找到这些人，问题就是他们并没有意识到这个摩托车的便利性，他们不知道这个摩托车到底有多安全。因此我们还没有找到解决的方案，必须要去验证的问题，你才能找到解决方案。

　　通过我们的调查，我们提出的解决方案是让他们租赁我们的摩托车，先租一个月，看一下这个跟他的个性匹配不匹配，如果匹配的话，他们可以买下来，如果不匹配，他可以把车再退回来，他们一个月付250美金，租这辆摩托车。

　　在3天时间里面，我们把我们的想法改变了两次，我们最后终于找到了客户所需要的东西。当然这并不是非常容易就可以做到的，因为我们在这个过程当中，反复验证了自己的想法，并且证明我们开始的想法是错误的。

　　如果你接触你的客户，并且用一种非常开放和灵活的态度，了解客户需要什么，那么你会花三天的时间实现6个月的成绩。

　　希望大家在自己的业务过程中，使用自己的流程。

三 : 创业者创业失败的九大根源 你中枪了没？

　　摘要：创业者要承受着常人不能承受的压力，若不摆正心态，很容易陷入长期的恐惧之中，我的资金链断了怎么办?这个决定是不是错了?长此以往恐惧的情绪肯定会影响你的判断和抉择，不利于公司的发展。

　　创业听起来美好，做起来真的很难。一个创业者创业失败的根源在哪里?看完下面这九大根源，你会瞬间大悟。

　　1

　　总找借口

　　失败者总是找借口,成功者永远找方法,创业并不是一帆风顺的，失败更为常事。如果你总是为失败找借口,那你永远都不会成功。成功属于那些善于找方法的人,而不是善于找借口的人。 只有主动寻找方法,你才能尽快解决问题。

　　2

　　恐惧

　　创业者要承受着常人不能承受的压力，若不摆正心态，很容易陷入长期的恐惧之中，我的资金链断了怎么办?这个决定是不是错了?长此以往恐惧的情绪肯定会影响你的判断和抉择，不利于公司的发展。

　　3

　　拒绝学习

　　你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会。当摩托罗拉还沉醉在V8088的时候，不知道诺基亚已迎头赶上。当诺基亚还注重低端机市场时，乔布斯的苹果已经潜入。同样的道理，在你所在的行业，你若不学习不进步，也会不觉间被竞争对手所超越。

　　4

　　犹豫不决

　　歌德曾经说过,犹豫不决的人,永远找不到最好的答案,因为机会会在你犹豫的片刻失掉。即使是在混乱中,也必须果断地做出自己的选择。创业公司走的每一步几乎都要创业者做出抉择，而抉择的快慢对于公司的发展有着重要的影响。

　　5

　　拖延

　　拖延症是指自我调节失败，在能够预料后果有害的情况下，仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。对于创业者，严重的拖延症不仅不利于事情的发展，更会对个体的身心健康带来消极影响。

　　6

　　没有规划

　　我们在畅想一个目标的美好前景时会激动不已，一旦涉及到如何完成这个目标的行动是，又往往觉得无从下手，难上加难。

　　实际上事情的完成不可能手到擒来，目标永远高于现实，从低往高走哪有不费力的道理。关键在于规划，在于要充分挖掘自身潜力，制定一个具体可行的计划。

　　创业者创业时更要懂得规划，制定一些小目标，一步一步的去完成。

　　7

　　害怕拒绝

　　有的人是老好人，乐于助人本没有错，但超出能力范围，结果只会适得其反。面对别人的不合理要求，要学会拒绝，一味地容忍退让，不只自己受累，也是对别人不负责任。

　　这一点特别适用于创业者对于投资人的态度上，有些创业者从来不会去投资人的要求，即使心里有再多不同意见也不好意思去表露，长久下去既不利于两人的关系也不利于公司的发展。

　　8

　　自我设限

　　人们往往会受到思维定式的限制，一旦碰到用现有方法解决不了的事情，就认为这件事不可能成功了。

　　在创业过程中，尤其在大多数人都认为这个项目不可行时，创业者也就随波逐流。但只要你能突破这种惯性思维，你就会知道世界上根本没有所谓的不可能。

　　9

　　逃避现实

　　很多人面对困难就会选择消极逃避的态度，甚至活在自己的主观中，不肯相信也不敢面对与自己想法不符的现实。

　　创业者在创业过程中难免会遇到各种各样的问题，无论怎么样都要始终相信逃避不一定躲得过,面对不一定最难受。

　　哪个戳中你的痛点?现在开始改变还来得及!

四 : 一个创业者创业失败后的遭遇和心理路程

　　编者按：本文作者Maren Kate 曾是 Zirtual 公司的 CEO，在文中讲述了他创业失败后的遭遇和心理路程。

　　我们几个人坐在一家高大上的餐馆，气氛很温馨，可以闻到屋外金银花淡淡的味道。露台上传来觥筹交错的声音，一位年轻帅气的服务员讲了个笑话，一群业余艺术爱好者在窃笑。这里的氛围像极了盖茨比的一场现代派对，只有我除外。我试图平稳呼吸，抑制内心深处的愤怒，但是怒气却让我的脖子涨红了起来，然而我面前的男士依旧在喋喋不休…

　　他说：“我不知道，作为 CEO 你怎么会犯这样的错误。我作为 CEO， 绝不容许让此类事情发生在我身上。”

　　吸气，吐气。我点点头，耸了耸肩，过了一会我回应道：“可能，你人比我好吧。” 饭还没吃完，我已经在心里默默地结完账走人了 。

　　我受邀加入这位 CEO 的公司，处理一些合同方面的事务。过去几天，我对这家公司进行了研究，与员工交谈，并且写了很多具体的建议。公司中存在很多 “易于解决” 的问题，如果公司的文化足够强势，并且可以集中精力，那么公司发展遇到的障碍可以克服。

　　但是我犯了一个严重的错误。在吃饭时，有人问我该如何提高员工的工作效率时，我诚实地回答了这个问题。正如我之前所说，我发现 CEO 的脸立刻变了，他将我的反馈当作了对他领导力的指责。我意识到我对面坐着的是一位没有安全感的 “alpha” 男性(最糟糕的一种类型)，但是为时已晚。正当我准备端起红酒杯品酒时，他给了我一个直击痛处的回答。

　　“我不知道，作为 CEO 你怎么会犯这样的错误。”

　　在硅谷，承认错误并表现出你脆弱的一面是最严重的社交失败，但是我却没有遵守这个规则。

　　我从上一家公司辞职时，在公共场合进行了一次争吵。我接下来的一个月都在逃避社交媒体 / 新闻和大部分其他形式的交流。Zirtual 的失败有很多原因，包括没有完整的董事会，在不了解财务影响的情况下将外包业务变成了自己的工作，并且找到了一家疏忽大意的 “外包 CFO 公司”，最后，公司的失败都落到我头上，全是我的错。

　　我是一名 CEO，但是我不喜欢在公共场合被 “打脸”。公司失败了，但是在整个过程中我并没有任何不善的意图。说真的，我们都想让公司变好，生意是我的，但是联合创始人的孩子和我们的员工就是我们的全世界。当事情进展不顺利时，我们不得不解雇 400 多人，这差点把我们三个创始人击垮了。但是，去往地狱的路上可能也满怀善意。很久之前，我就应该聘请一些人，弥补我的弱点;我应该常常请求帮助;当顾问和外界的人鼓励我不惜一切代价进行增长时，我应该拒绝。但是我没有。公司失败了，伤害了很多人，引发了很多人的争吵。最终，作为 CEO，我必须承担这一切。

　　经过这次失败，才领悟到一句古话：“患难见真情”。我很高兴也很意外我的生活中会出现很多了不起的人。

　　当我准备在财务上和精神上 “绝地重生” 时，我遇到很多人，他们无形中给我贴了 “失败者” 的标签，不仅仅是 “失败者”，而是 “公开的失败者”。有人会直接说出来，有人则用身体语言表达了出来。他们基于我之前的错误给我下定义，而不是基于我从他们身上学到什么东西以及我们之前获得过的成功。

　　针对这种情况，我陷入了一种困境：在成功之前先假装自己成功，并装作若无其事的样子?根据每个人的不同(憎恶的人、普通人和朋友)，决定是否残忍的接受自己很脆弱的现实?

　　两种选择：假装成功 VS 残忍接受

　　在硅谷有一种类型的创始人，他们在公司前途未卜的情况下离开了上一家公司，但是看起来现金充足，如果你问他生活是什么样子的，他会说 “非常顺利”。

　　令人震惊的是，很多人认为 Zirtual 公司失败之后我也是这种情况。很多人会建议我 “休一年假，去旅行。” 他们肯定是好意，但是我只会想一个问题 “哪里来的钱??” 我不能假装我的生活一切顺利，但是人们希望我一切顺利。

　　在销售领域和创业公司中，人们经常说 “在成功之前先假装自己成功”。这种思维方式意味着你处于最脆弱的时期(事业的早期，处在新公司的初期，这个时期一切都很艰难)，而不是以一种真实的方式寻求帮助，你必须展现出一种还没有实现的成功的假象。

　　这种事情时常发生。你觉得为什么大多数人会买高档车、高档手表或者高档手表仿品。这都是选择。他们想让自己 “看起来” 很成功。当你 “在成功之前先假装自己成功” 时，真实性和脆弱性就会被抛之脑后。

　　假装成功可能会错失别人帮助你和帮助别人的机会。可能你正在经历财务危机，或者你正在聊天的这个人的公司中有一个特别适合你的工作，但是由于她觉得你 “非常顺利”，你们永远不会谈到这个话题。或者与你交流的这个人存在同样的问题，如果他们知道别人也有同样的感受，他们就不会觉得孤单。

　　从我个人的经验来看，我知道我 “假装” 的最大原因是因为我们害怕别人看待我们的眼光。

　　我们破产了。

　　我们的婚姻走到了尽头。

　　我们将一无所有。

　　我们不知道该如何挣到下个月的饭钱。

　　我们家丧失了抵押品赎回权。

　　假装成功并不能改变现状，它只会让你和其他人感觉更加孤单。

　　残忍地接受脆弱

　　第二种选择，也是我选择的方式，是残忍地接受自己很脆弱的现实。对我来说，这并非易事，一点都不容易。我更容易将别人拒之千里，而不愿情绪化地 “打开和服”(建立信任)。

　　但是这正是我必须选择残忍地接受脆弱的原因。过去十年，我尝试成为 “约翰·韦恩” 般的英雄形象，这在短期内起了作用，但是它伤害到了我的健康、我的关系，阻碍了我的成功。此外，我选择这么做的另一个原因是激励他人，如果你在假装成功，或者假装很酷，这样并不能激励你周围的人，这样只会让人更加孤独。

　　让人惊讶的是，我的失败让很多人产生了共鸣，有些人会默默地说 “天呢，我经历过同样的事情，但是我当时太害怕了，我不敢说出来。” 这是鼓励我接受脆弱的原因。因为如果有人看到和我有同样的经理，就会觉得没那么孤单，他们也会挺过来。

　　James Altucher 是一位特别坦率的博客主和企业家。虽然我很崇拜他，但是我并不盲信他说的所有事情，但是，我禁不住要为他的勇气鼓掌，他没有给自己贴上成功的标签，而是把自己看作一个经历了多次失败才收获了一点成功的人。

　　加入我吧，让我们面对现实。让我们接受脆弱。不要再假装下去了。当我们走在 “成功” 的道路上，让我们坦诚我们所经历的起起伏伏。机会留给那些坦诚的人。

本文标题：创业失败者-为什么说现在视频行业创业者失败了是你自己的错？
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