一 : 店铺流量迅速翻一番,他们都在做这件事

众所周知，淘宝运营是围绕访客数、转化率和客单价展开的，而在这三者中起到至关重要作用的是转化率，而高转化内容可以帮助店铺获得更多的流量分配，从而提升店铺的权重。

Q&A：

Q1：如果我要在微淘开始为自己的店铺做推广，那我如何着手开始呢？

A：我觉得首先要做好自己的内容定位。定位即目标，在创建店铺的初期，我们就应该进行合理的定位，这样才能使店铺的运营轨迹朝着既定的方向前行。

内容定位主要包括两块内容：人群定位和风格受众。

人群定位

对于人群的定位，我们要掌握一个核心：不做第一只做唯一。这就要求我们在做定位之前，要对自己店铺产品对应的买家性别、年龄、地理位置和兴趣爱好有一个基本的了解，然后将与买家需求有关的跨界因素进行组合，从而达到对某一特定人群有针对性的定位。例如：

1.服装材质棉麻与文艺风格的结合：

2.刺绣工艺与中国风的结合：

风格受众

当人群定位明确以后，我们可以通过微淘背景图、微淘昵称以及微淘头像的展示，向买家传递出“我们店铺产品的定位是与你的购买需求匹配”的信息，从而达到吸引定位人群入店的目的。

Q2：做微淘，不知道哪些内容是买家感兴趣的，请问有没有什么办法是可以帮助我解决内容选题方向的问题？

A：为了达到引起买家看文章的兴趣的效果，我们利用以下几个技巧：

利用人们的恐惧心理

利用人们的恐惧心理，让买家对使用产品的场景产生在意和警惕，我们就提供战胜这种恐惧心理的具体建议，让买家认为这种推荐的产品能够降低威胁。例如：我们假设要推广一款枕头，那么首先可以告诉人们用了两年的枕头会有很多螨虫，它会对人体造成诸多危害，接着就可以介绍要主推的这款枕头是螨虫的克星，多描述产品的使用效果，但是不要太夸大，反而让买家产生逆反心理。

激发身份的认同

在顾客选择产品的时候，往往会选择一些可以代表自己身份的产品，从而找到一种归属感。

例如非常经典的“万宝路”香烟广告：一个牛仔手里拿着万宝路香烟。这就能引起牛仔们的共鸣，从而选择这款烟。

信用转移

不知道大家有没有发现，目前的牙膏广告普遍有一个共同点，就是身穿白大褂的专家介绍功效。这就是利用了信用转移，让消费者把更多的注意力转移到专家头衔上，因为“专家”是效果信用的保障，从而消费者会选择这款产品。

从众效应

人们往往会觉得跟随主流，才不会显得特立独行，这就是从众心理。因此我们在做广告的时候就可以利用人们的从众心理来写内容，例如加多宝的广告：每卖10罐凉茶，就有7罐加多宝。

Q3：在做内容分享的时候，有打造好标题建议吗？

A：标题是标明文章、作品等内容的简短语句，它能起到概括信息、展示作用、为搜索服务的作用。因此，打开率高的标题往往有以下几个特点：

能够迅速吸引读者注意力；

能够筛选出目标读者；

传达内容的关键信息；

激发读者立刻打开浏览内容的欲望。

例如：标题“制服的诱惑，内搭才是关键!”中的“制服诱惑”四个字能立马吸引买家注意，接着通过“内搭才是关键”配合图片进行目标读者的筛选，向读者传递出关键信息，激发读者立即行动的欲望。

再例如：标题“学产后复出的佟丽娅“巴掌腰”穿出来！”中的“产后”能迅速吸引住产后妈妈这个目标人群的注意力，向她们传递出本产品能够帮助她们传出“巴掌腰”的效果，从而激发起目标人群打开浏览内容的欲望。

Q4：做好内容以后，我想让更多的人看到，那么除了淘系的微淘之外，还可以在哪些渠道发布比较合适呢？

A：首先我们要清楚，内容是有很多种形式，不仅仅局限于写篇文章，针对不同的内容，展现的形式和适合的渠道也是不一样的：

直播

淘宝作为一个购物平台，它的直播基本上都是商业推广为主，威力不容小觑，例如：柳岩淘宝视频直播，观看直播人数破12万，当天转化6万单；Angelababy视频直播，美宝莲口号2小时卖2万只；奶爸吴尊直播卖奶粉，一小时成交120万......

虽然我们无法像名人一样达到一呼百应的效果，但至少是一种目前非常有效的增加销量的渠道。

图文内容

图文内容是目前最普遍的。我们在除了微淘上发布一些文章之外，也可以在“今日头条”等目前爆发力极强的媒体上发布一些文章吸引粉丝群体。

Q5：我有了内容一定能成功吸粉吗？

A：我们吸引粉丝群体的最终目的是为了获得产品转化，而这里的粉丝不仅仅是指关注你的人有多少，更指是信任你和你的产品的人有多少。要想获得更多消费者的信任，这就要求我们给粉丝分享内容的时候必须展示自己在某些方面的专业性。并且，网络中的“信任值”公式是由文字-声音-视频-见面逐级递增的的，因此，我们在分享内容的时候可以合理运用这个信用增加的小窍门，比如当买家关注我们这个店铺建立起基础信任以后，我们可以发店铺红包，然后进行语音聊天进行简短的互动，紧接着就可以送一些小礼物，这时就可以建立起中度信任，最后，在与买家互动的过程过延续店铺生命的周期。

Q6：当我准备好的内容已经成功吸粉后，如何才能使粉丝量越来越多？

A：在互联网越来越发达的今天，推广途径是各种各样的，下面就来介绍其中的两种途径：

微博吸粉

微博吸粉的关键是要提供用户感兴趣的内容，围绕这个内容产生互动，自然而然地，他就能成为我们的粉丝。例如：做女装类目的卖家可以在微博上发布关于穿衣搭配的文章，迎合初高中女生的需求，使他们对我们发布的内容产生兴趣，从而成为我们的粉丝。

老顾客的激活

有些店铺在经营过程中积累了许多的老客户，我们可以把售后卡做成刮刮乐的形式发放给老顾客，让买家产生一种主动的行为。

总体来说，这种方式更能给买家带来网购的惊喜，更能吸引买家的注意力，对于老顾客的激活吸粉更有效果。

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二 : 钻展如何做好数据分析轻松引入大流量

　　钻展投放工具对于会玩的商家来说是“神器”，对于不会用的商家来说就是烧钱的机器。

那在我们店铺销量出现瓶颈时候，要用怎么办。那就从零学起看别人是怎么做好的钻展。怎么做好数据分析、产品分析等等。

案例：我们从车品店铺入手，分析一下我们该以怎样的思路做钻展。这家店铺在投放钻展之前的日销售额是在5K-6K左右。店铺一直有做直通车，但因为车品这个品类的直通车点击成本特别高，所以效果不很明显，需要后期的不断累积才能日见成效。

做好店铺分析：

6月份全店销售额情况分析一览表：

由上表可以看出，在6月份的销售统计中，全店的销售额在12.8W，手机端的销售额在4.8W之多，占比接近百分之四十。手机端的占比还是相当客观的，所以我们首先做出的数据分析是：投放思路开始会以PC端为切入点，在PC端的数据稳定后，再进行手机端的投放，来促进店铺的销售额的上升。

店铺的主推宝贝：

通过量子的宝贝销售排行可以明显的看出，脚垫的销量是比较高的。另外一个是车衣，这个是因为有跟脚垫做过一些搭配套餐之类的活动。

产品行业分析：

2013年汽车脚垫全年市场的整体行情：

汽车脚垫整体走势还是比较平稳的。今年在上半年的4-5月份有个小高峰，然后都比较平稳，慢慢走向搜索成交旺季，所以，我们现在要做的，是逐渐提升店铺的流量，来提升销售额。钻展，就是一个能帮助店铺快速引流的工具。

从以上数据分析，首先是地域方面，成交绝大多数都在河北.山东以及河南，浙江这几大块，购买人群男女比例差不多，年龄阶段在25~29岁之间，人群喜好度占比最大。成交付费时间段中，10点到23点都比较平均，上午11点.下午16点和晚上21-22点是高峰期，投放的时候可以重点投放这几个时间段。

钻展推广策略：

1.选好主推款

店铺内都是一些实拍图，但是钻展要考虑，用平铺图更加直观。投放的位置选择首页焦点图右侧banner。店铺所有的宝贝中脚垫的销量最好，所以推广的落地页面我们连接到宝贝的单品页。

2.钻展投放前行业数据分析

通过前面的数据分析得出：从投放地域上来说，重点投放的地区是河北.山东.河南.浙江这些地区;投放的时间上要结合行业数据和店铺近三个月来的成交时段高峰期选择投放;在投放的素材上，要结合店铺自身的风格特点以及针对的人群，选择比较直观，简单的图片为主。

3.钻展投放中的数据变化

确定投放位置为焦点图右侧banner，销量突出的脚垫为主推款，连接页面以单品页面为主，通过脚垫的转化来带动全店，进行投放。根据投放数据，对素材.定向进行分析。

对钻展素材通过数据进行分析，筛减点击效果不好的素材，对素材进行优化。

对汽车用品来说，买家需要什么就会直接去搜索，所以兴趣点定向还是比较精确的，它不像女装有很多风格，汽车用品买家更看重的是品质。所以，我们将产品直接展示在买家面前，并且使用一些比较简单的文案，就可以获得比较好的点击效果。

钻展推广7天的数据分析：

1.数据分析

由上图可以看出，投放banner位置的话钻展的点击花费是6毛多，带来的流量单价更低。

2.店铺七月份的整体销售额

与六月份对比：

7月份的浏览量在钻展的帮助下实现了翻倍的增长，而店铺整体销售额也实现了翻倍增长。在钻展的带动下，店铺有了一个新的成长，钻展带给店铺更多的是全店的效果，对店铺做了一个整体的提升。

怎样都要理解这四点：

1.点击成本在可控范围内，要加大预算，持续投放。

2.选择精准的定向，结合产品分析适合什么样的定向，以及适合自己产品及店铺的素材。

3.结合店铺自身的数据分析，看钻展能为店铺带来了什么，对店铺整体提升有多大。

4.做大型活动时，要提前几天做好测试，钻展的特点是短时间内可以引进大流量，所以要为店铺做好宣传，促使销售额增长。

三 : 轻松三步走 初创公司做好公关无需再犯愁

　　唯哥“唯干系列”文章，没有啥高大上的理论，就是要简单直接粗暴，“死磕”执行的事情。尽管今天谈论是高大上的“公关”，也不例外。

　　现在，大多数创业公司都知道做公关。但问题来了，什么是公关?为何要做公关?

　　公关，顾名思义是社会公共关系。做公关，说白了，就是处理好公司和社会上不同人的关系。

　　对大公司而言，树大容易招风，要处理和兼顾的关系很多，公关尤其重要，所以成立了公关部门以及聘用公关公司来应对。但对于大多初创公司来说，本身影响力有限，要考虑的更多不是“处理好关系”，而是“搭上”各种关系，增加自己影响力，在社会上有个好形象。

　　对于初创公司而言，建议不要把“公关”复杂化，把大公司的公关套路用在自己上。虽然看起来“专业”，但你的公司用不上、也用不起。

　　根据之前服务初创公司的经验，我认为“初创公司怎么做公关”可以简化成三步。

　　第一步：确认公关的前提和目的

　　首先，你要知道你的企业为何要做公关，是否有做公关的需要，目的又在何?

　　1.公关的前提

　　启动一个公司的公关工作，必须基于公司的经营策略和企业状况进行思考，这是决定做不做公关的前提。

　　“处理关系”有得益，但同样有时间成本、金钱成本，还有就是“关系”的风险。现在公司做公关的得益大吗、合适做吗?作为公司管理者或者PR，必须想清楚。

　　2.公关的目的

　　当决定做公关，需要尽可能明确公关的目的。知道目的，事情才不会偏。当创业公司选择找外部公关公司协助时，也不容易被“洗脑”。

　　初创公司做公关的目的一般有：

　　(1)方便招聘

　　(2)促进业务发展(特别谈判时刻)、

　　(3)有助于融资

　　(4)提升公司荣誉

　　(5)吸引更多媒体(利用信息)

　　(6)吸引顾客

　　(7)影响竞争者

　　第二步：确定公关对象以及公关主题

　　当确定公关的目的时，就确定了公关的对象。根据身份的不同，公关对象可以分成两种：

　　To C： 顾客、员工等

　　To B： 投资机构、合作伙伴、媒体、竞争对手等

　　对不同的人需要讲不同的话。每个人的关注点不同，个性化定制投其所好，更容易打动“人心”。为方便大家思考，唯哥把常用到的议题内容点总结出来：

　　

 

　　注：公司发展的阶段不同，包括A轮，还是B轮，他们的内容侧重点也有不同。唯哥将于下篇文章中讨论。

　　第三步：选择合适的公关方式

　　公关内容确定了，接下来就是怎么做。一般情况下，对于B轮融资前的创业公司而言，性价比较高公关手段有以下几种：

　　(1)公关文章

　　(2)论坛沙龙(别人举办的)

　　(3)公关活动(自己策划的，如新品上市、行业论坛等)

　　(4)行业调研报告(白皮书)

　　以上便是唯哥的“初创公司公关三部曲”。其实，公关是一件很复杂的事情，但对于初创公司而言，在缺少资源和人力的情况下，将公关简单化，迅速反应、快速执行，才是正确的做法。随着公司的发展壮大，需要聘请专业的关公人员或公关公司来来执行公司的公关事宜。

　　所以，“初创公司公关三部曲”的适用对象仅限于初创业公司。如果你正面临着更为复杂的公关难题，欢迎来找唯哥一起聊聊。下一期，唯哥将详细剖析“创业公司在不同融资发展阶段的传播侧重点”，敬请期待吧!

　　版权声明：作者唯哥，闹客邦专栏作者(微信：tiwwei)。本文版权归闹客邦所有，如需转载，请关注闹客邦(微信号：nockclub)申请授权。更多创业干货请登录闹客网：http://www.nockpost.com/

本文标题：轻松做好店铺引流-店铺流量迅速翻一番,他们都在做这件事
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