一 : 12308出行联合蚂蚁短租推出“免费毕业旅行计划”

　　近期，12308出行联合蚂蚁短租推出“免费毕业旅行计划”，并携手OPPO校园、哈你直播面向全国200多家高校，给即将毕业的大学生们一个难忘的毕业旅行。从2016年5月13日至6月15日，一共7500多名2016应届毕业生参与了此活动，提交了数百条毕业旅行线路规划，主办方选取了其中最有代表性的3线毕业旅游线路，为获奖者提供毕业旅行所需的全部出行、住宿等费用，12308出行则提供全程包车服务。

　　

 

　　(图为中奖用户乘坐12308包车出行)

　　6月15日至7月1日，获奖的毕业生们分别从北京、上海、广州三个城市出发，与父母、朋友一起踏上旅途，赴一场难忘的毕业旅行。旅游过程中，哈你直播提供了全程直播，分享旅途过程中的所见所得。记者采访了中奖者对于12308的包车服务的体验，她表示：“我们全程都是乘坐12308包车出行，不需要提着笨重的行李在大热天奔波，去哪里都很方便，可以自行定制行程路径。12308还很贴心，在车上配备了靠枕、充电器等用品，缓解长时间乘车的无聊，还配备了饮用水、零食，乘车时让嘴巴也不寂寞。另外，12308包车车内空间很大，没有难闻的气味，车辆的设施也很齐全，长时间乘坐都不会感觉疲劳。加上包车师傅很专业，我们坐着很放心，在车上进行手机直播，全程都很安全、稳定。“

　　

 

　　依托12308大数据平台，包车业务转移到互联网上

　　作为大交通产业链中的重要组成部分，除了现有的出行模式，12308还一直在不断摸索更符合旅客出行行为的用车方式。“这几年，我们通过不断调研发现，出行愈发成为一个非常宽泛的概念，涵盖了租车、约车、专车、包车等多种形式，而包车这一出行方式，很早之前就已经有了，但发现一直受约束，主要还是受制于信息闭塞。”12308出行事业部负责人跟记者介绍时说，“以前人们想要包车，不知道可以从哪些渠道联系车辆，同样的，有闲置车辆的司机也很难找到乘客，只能通过线下派发名片等笨拙的方式去宣传，效果并不好，而且传播度很低。用车方和有车方的双向信息堵塞，阻碍了包车的发展。12308正是针对这一痛点，利用网络的便捷性、透明性、时效性，开放互联网+包车服务平台。“

　　12308出行平台具备大数据的优势，能集合终端旅客的用车订单，根据海量的位置数据、信息数据，通过大数据技术，对旅客的用车习惯进行分析。这些数据结论，对车辆供应商调整后台调度规则、升级服务流程、进一步将品质做到极致都有着重大的帮助。

　　12308包车提供多场景出行服务，全程定制化

　　从交通行业垂直领域来看，出行连接了不同的人群、不同的生活场景。由于包车的灵活性质，在时间安排上，在行驶轨道选择上，都有独特的优势。包车的出行场景比人们想象中要多得多，不少人会有包车需求。另外，随着近年来人们生活水平的提高，对用车舒适度的要求越来越高，个性化的用车需求增长迅速，包车正好切入这个点，并借助互联网平台的特性，为旅客提供优质、便捷、定制化的服务。

　　包车的场景应用有一部分是服务旅游出行市场的。对于飞机、高铁等轨道运输工具，旅客在到达机场或高铁站后，无法获得到门到点的交通服务。虽然有市内打车软件，但只服务点对点的行程，无法满足用户在当地整个旅游周期的行程安排。有些旅客计划选择租车出行，但由于不熟悉新道路环境，对于行驶过程中可能会遇到的情况无法准确估计，或是旅客的驾驶技术不熟练，精力不足以兼顾游玩和开车。还有就是用户体验方面，相较于专车和租车自驾，包车也具有明显势，包车会配备专业司机，对行驶过程中的乘车安全提供保障。

　　12308包车建立严格的准入制度，业务覆盖面广

　　记者从12308出行了解到公司发展的最新数据：“12308包车业务是为解放旅客的用车限制，提供灵活可变的多场景包车服务。组建包车团队的半年时间，以深圳总部为原点，12308已将业务网点扩张到全国1625个城市，每日超过50万辆可用车，覆盖商务车、小巴、中巴、大巴等绝大部分车型。“

　　12308在全国各地寻找有闲置运力的车辆作为供应商，但并非普遍采用的C2C模式，而是要求供应商必须是合法资质的机构或者有担保的车队，个人车辆无法接入平台。12308建立严格完整的包车准入制度和专职司机考核标准，供应商在入驻12308平台时，需要提交企业营业执照、下属司机的驾照等证件，各项信息都要经过12308团队的严格审查，才能为12308的用户提供服务，保障用户出行更安全、更放心。

　　12308目前已完成产品升级，全新的智能包车功能正式上线。用户可以通过12308APP、公众号或网址中的“我要包车”直接进行操作，本次全新升级的智能包车功能，从产品形态和算法上都进行了颠覆性的革新，让用户拥有全新的智能包车体验。

二 : 蚂蚁分家：短租网站竞争才刚刚开始

　　蚂蚁短租在业内处于领先地位，它被赶集网寄予厚望，目标是10亿美金。但在这场竞争中，速度不是唯一的制胜因素。

　　当2011年国内短租网站创业潮涌动的时候，作为赶集网的CEO，杨浩涌迅速做了一个决定：启动mayi.com域名，成立蚂蚁短租。杨将之看作赶集网在既有业务上的延伸。

　　在进行了几个月的内测之后，2011年11月8日，蚂蚁短租正式上线，全国业务也随之开展。11月23日，蚂蚁短租的第一个香港订单诞生，两居室三张床，八百多块，杨浩涌兴奋地在微博上宣布这个消息。

　　“如果不是通过短租，你在香港不可能找到这样的价格、这样的住所”，蚂蚁短租CEO翟光龙对i黑马 记者说。

　　翟光龙是80后，此前是美团网的创始成员。2013年1月6日，蚂蚁短租从赶集网分拆出来独立运营，这位年轻的CEO才被业界所认知。此前，翟光龙已经作为蚂蚁短租业务负责人有半年多了。

　　

 

　　蚂蚁短租CEO翟光龙

　　翟光龙的到来，是因为2012年6月，赶集网两大高管陈驰和王连涛同时离职。离职前，王连涛和陈驰共同负责蚂蚁短租。

　　据悉，蚂蚁短租上线伊始，不计成本投入，攻城掠地成为第一要务，“一年内要覆盖30~50个城市”。但是很快，杨浩涌算了一笔账，“用20元的成本换来10元的营收，投入产出比没达到预期。”于是赶集网开始调整，在2012年3月裁撤了近百人的地推队伍。这种大伤士气的调整最终导致陈驰和王连涛的不满，二人最终离职。

　　陈和王离职后，于当年8月共同创业推出小猪短租网。

　　两大高管离职也带走了短租团队的大批成员，让赶集网相当被动。这种被动一直持续到翟光龙的到来。接手蚂蚁短租后，翟光龙并不着急跑马圈地。蚂蚁短租是赶集网原有业务的延伸，在过往积累了大量的房源，所以工作的重点不是去发展更多的房源，而是优中选优，把好房源挑选出来。

　　翟光龙认为，决定在线短租能不能持续发展的一个重要因素是生态系统的构建。这个生态系统的成立和淘宝发展的逻辑是一样的—有多少需求，就有多少供给。从房东角度来看，是能接到越来越多的订单，从房客角度，是以最快速度找到房子，而蚂蚁短租居于其中，起到交易连接的作用。这其中，交易的信用体系是个关键。

　　蚂蚁短租目前的盈利模式是交易佣金，即每成交一笔，蚂蚁短租就向房东收取交易金额的10%作为佣金。

　　与途家网等介入客房管理的模式相比，蚂蚁短租并不介入管理，这时候对房东服务的评价就显得尤为重要了。据了解，只有下单支付入住后的用户，才能为房东写点评。

　　翟光龙介绍，目前蚂蚁短租已占国内在线短租近四成的市场份额，领先对手20%~30%，近3个月以来保持着15%~25%的高速增长，2012年总体订单数已达到近30万间/夜。

　　蚂蚁短租被杨浩涌视作赶集网下一个10亿美元级别的项目。杨浩涌对i黑马 表示：“拆分后的蚂蚁短租，组织结构更清晰，能得到资本等更多第三方的营养，对团队的发展机会也更大。”这项拆分已于今年初完成。

　　从不计成本到狂砍成本，从内部创业到拆分出来独立运营，再加上高管出走成为新对手，蚂蚁短租堪称行业这两年的缩影：运营日趋理性，但空气中弥漫的火药味也愈来愈浓。一场新的竞争才刚刚开始。

三 : 赶集“叛逃者”狙击老东家：蚂蚁短租内斗曝光

今年1月6日，原赶集网两大高管王连涛和陈驰做了一件很戏剧性的事情：

作为赶集网蚂蚁短租初创时的负责人，两人在离开赶集网半年后，不仅创业推出了和老东家完全一样的业务小猪短租，还在新年伊始就和对方抢跑融资的宣传。

6日下午2点，赶集网宣布将其蚂蚁短租业务正式进行分拆，并宣称蚂蚁短租独立获得由优点资本、蓝驰创投、红杉资本共同投资的近千万美元。

戏剧性的一面是，在赶集网对外宣布消息的前2个小时，小猪短租提前宣布自家也获得千万美元级别投资。蚂蚁短租分拆融资的消息原计划于1月7日下午公布，最终赶集提前一天披露，但仍被小猪短租抢了先。

“融资金额相同，但未披露投资方，或有借助赶集东风来炒作的嫌疑。”有业内人士如此猜测。

姑且不论其是否炒作，事件背后却揭示出，蚂蚁短租和小猪短租之间的行业竞争趋于公开化：赶集网CEO、蚂蚁短租董事长杨浩涌指出，独立的短租平台没戏；陈驰则隔空喊话：分拆后的蚂蚁短租仍没有独立控制权，在团队配备上仍显单薄。

随着双方竞争的升温，此前蚂蚁短租人事动荡的内幕也浮出水面。

战略分歧致蚂蚁短租分裂

腾讯科技独家获悉，早在2012年4月，时任赶集网副总裁的陈驰等人就提议对蚂蚁短租业务进行分拆，但未被通过。不过，当时蚂蚁短租已经受到赶集网整体战略的影响，这为最终赶集网爆发的人事震荡留下了隐患，也为此次最终独立分拆做了铺垫。

2011年年底蚂蚁短租推出时，陈驰开启了蚂蚁短租业务，当时的王连涛还主要负责赶集的团购业务，到2012年初，受市场整体环境影响，赶集网将团购员工调整至蚂蚁短租业务，共享双方资源，王连涛和陈驰共同负责蚂蚁短租。 但仅仅半年后的2012年6月，王连涛和陈驰一起从赶集网离职。蚂蚁短租早期团队有近150人，其中近100人的线下地推人员在2012年3月全部裁掉。到了去年6月份，蚂蚁短租业务的产品、技术、运营团队又走了近40人，流失率达到80%。据了解，蚂蚁短租的运营人员多为此后进来的新人。

短租业务是2012年赶集网最核心的产品项目，为何在运营半年后团队就遭瓦解？问题就在于内部在发展战略上出现了分歧。其中，投入产出是矛盾的焦点。

速度在蚂蚁短租初期成为压倒性的任务。“一年内要覆盖30-50个城市”陈驰回忆说，“当时上面说要速成，可以不用过多考虑成本。”事实上，赶集网曾号称给予短租业务投入资金2000万美元。杨浩涌也高调表示过，在短租业务投入上不封顶。

但很快杨就意识到问题：蚂蚁短租业务当时投入太大，入不敷出。“用20元的成本换来10元的营收，投入产出比没达到预期，我不认可，而且当时蚂蚁短租的平台上还存在着合作商家作弊的行为，有些都是房东自己下的单。”

赶集此前做的团购业务没能让其赚到真金白银，而蚂蚁短租烧钱后又没能迅速见效，这使杨浩涌失去了耐心。知情者称，杨认为短租业务没有物流、仓储，不需要太多的地推队伍，于是2012年3月份，蚂蚁短租对团队做出调整，近百人的地推队伍解散。

但陈驰和王连涛并不认同这种做法。“这是从一个极端走向另一个极端，并非健康发展之策。”陈驰说，但当时的决策权不在他和蚂蚁短租的团队手中。

从这其中的过程可看出，赶集的蚂蚁短租一开始是不计成本，后来又走到狂砍成本，而现在又开始分拆大做，杨浩涌的想法过于摇摆了吗？对此，杨浩涌回应称：“蚂蚁短租一直都在大做，裁员绝非为了压缩成本，当时团队运营的效果没达预期，必然要做出调整。”

无论事实真相如何，调整最终伤了蚂蚁短租的士气。陈驰透露，被赶集网裁掉的近百人的蚂蚁短租地推人员，大部门是从团购业务转过来的。“当时，赶集放弃团购业务，上面做出承诺，将这些团购骨干保留下来。而这么快就裁掉，我对兄弟们没法交代。”这也成为王连涛和陈驰等员工大规模离职的一个因素。

双方从此决裂。

短租暗战

正如杨浩涌所说，赶集网一直想把蚂蚁短租业务做大。很快，美团网创始团队成员之一的翟光龙空降至蚂蚁短租，完成了此次分拆及首轮独立融资，并依托赶集网原有的流量和品牌优势发力。

在业内观察人士看来，当前赶集网的分类信息业务发展平平，而团购业务也被放弃，这或许迫使赶集再讲一个短租的新故事。 对此，杨浩涌没有正面回应，不过他表示，蚂蚁短租分拆出来为其提供了一个未来IPO的机会，潜力甚至超过赶集起家的分类信息业务。

“蚂蚁短租如果在公司内部作为一个事业部运营，会受到赶集网整个战略的影响。分拆后的蚂蚁短租，组织结构更清晰，并能得到资本等更多第三方的营养，对团队的发展机会也更大。”在杨浩涌看来，分拆对当前的蚂蚁短租极为有利。

而几乎与此同时，2012年8月，王连涛和陈驰共同创业推出小猪短租业务。另起炉灶的小猪短租，因为没法像蚂蚁短租那样背靠赶集网，有足够的流量导入，其采取借助第三方开放平台策略，并放弃此前运营蚂蚁短租时“贴钱获取用户”和跑马圈地的策略。

目前，小猪短租与58同城、淘宝旅行、住哪网等建立了合作关系，并把经营重点放在微型的小房东上，甚至有一些夫妻或类似于淘宝小店一样的小团队，让他们去盘活一些闲置的资源。而其用户人群主要瞄准求职的学生、陪护人员，房源主要集中在高校和医院附近。

在具体业务上，因为个人房东聚集形成的是大量非标准化的供给和服务，小猪短租会配上即时通信工具（IM），提高用户的转化率和忠诚度。

陈驰近日宣称，目前，通过众多第三方和自己平台所产生的订单量已经与蚂蚁短租持平。而据蚂蚁短租CEO翟光龙透露，近3个月来，蚂蚁短租订单增长率达到15-25%，总体订单数已达到近30万间夜，收入近300万元。

“短租业务本身是个非常好的发展方向，我们最先积累了运营的经验和人才，自己创业又有着独立判断权和决策权，可大展拳脚。”对于未来，陈驰踌躇满志。

10亿美元商机还是虚假繁荣

不管经历动荡之后的蚂蚁短租，还是新生力量小猪短租，从业者们似乎都对在线短租的明天十分乐观。

其商业逻辑是：线下存在着大量闲置房源，短租业务恰可为房东和租客提供在线沟通和交易的平台，把线下闲置房源结合线上，形成O2O模式，从中获取佣金的分成。杨浩涌多次公开宣称，这一领域将孕育出一个十亿美金市值的公司。在线短租鼻祖美国的Airbnb 在2012年9月获得1亿美元融资，估值达30亿美元。这无疑又给从业者们打了一剂强心针。

目前，整个在线短租行业，分为三大类：一是独立的创业型网站；二是依附原有业务相关的互联网公司；三是传统房屋中介推出的短租网站。除了蚂蚁短租、小猪短租外，搜房网旗下游天下、链家地产旗下自如友家、爱日租等已经切入，赶集网的老对手58同城也通过与小猪短租的战略合作间接入局。

但一位研究过该领域的创业者则对此唱衰。在他看来，如何保证房源的真实性，确保线下用户良好体验是在线短租发展的命门，具体而言，束缚瓶颈有二：

从客户来考虑，房源不足，安全难以保障，而且所谓的高性价遭遇酒店团购业务的冲击，用户的消费习惯短期内难以养成；从房主来看，短租客源不稳定，成交量少，回报率不足。有人提议平台可以考虑和宾馆合作，房源、安全、客座率都可以化解，但客户又会直接电话联系酒店，绕过短租平台本身。

“美国短租业务发展较好，是因为其本身信任机制较好。此外，海外用户很早就有家庭式旅馆及换房出游等习惯。”而在国内，这样的基础并不普遍。

上述人士说：“这一模式只是看起来很美，短期内在中国难以形成像美国一样的繁荣。短租网站虽宣称好几万个房源，但真正出租率较低，数据上也存在着许多虚假的水分。”

“我在短租平台上看到了很便宜的房源，但总认为不安全，不靠谱，不干净，不舒适。沟通起来也费劲，我情愿花稍微贵点钱去找酒店或者宾馆。”论坛上，众多用户的心声折射出这一模式短期内仍难被国内大量用户所接受。

未来，究竟谁能在这一模式上胜出，取决于该平台对房源方和租客房的服务能力，如安全、纠纷解决方案、空置期控制能力和评价体系等。

不过，陈驰仍对这个行业的前景充满信心。他认为，国内短租业务才刚刚起步，需要4-5年的探索运营，其中，探索出一条适合中国本土的套路至关重要。

四 : 赶集网副总裁王连涛离职 曾负责蚂蚁短租

新浪科技讯 7月9日下午消息，赶集网今日确认，公司副总裁、电商平台总经理王连涛已于近日离职。赶集网称，王连涛因个人原因离职。

今日有微博传闻称，赶集网旗下今年主推的蚂蚁短租业务上线半年多后开始缩减地方业务，负责人王连涛也已离职。赶集网方面确认了王连涛离职的事实。不过，对于蚂蚁短租业务的发展状况和2000万美元投资计划是否有变的疑问，赶集网模糊回应称，仍然看好蚂蚁短租的前景，“并将继续投入”。

这一消息引发业界对赶集业务的担忧。蚂蚁短租属于赶集网今年主推的业务，由公司副总裁王连涛负责。赶集网CEO杨浩涌也曾多次对外表达对这一业务的重视，并宣称要投入2000万美元打造蚂蚁短租。

除了蚂蚁短租外，赶集团购业务也是风波不断。今日的传闻称，赶集团购目前每月亏损100万。对此，赶集网方面称，赶集已经完全不做团购业务，因此完全不存在亏损一说。

这一表态也证明，在4月引入窝窝团联合运营后，赶集已经实质上放弃了团购业务。作为赶集网电商平台总经理，团购也属于王连涛管辖范围。（李云）

本文标题：蚂蚁短租网-12308出行联合蚂蚁短租推出“免费毕业旅行计划”
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