一 : 淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(上)
大家都知道2011年以后做淘宝客的趋势是用单页站做淘宝客(或者说用单页做自己的产品)。然而,最近很多的站长朋友们都反映着:“为什么我的单页站做上排名之后,有了流量却没有了成交量”。很多人都简单地认为做上了排名就等着收钱吧!可以收这种看法是相当不给力的!何以见得?原因是我们没有去注意一些问题,而且这些问题是我们做淘宝客相当致命的弱点!我们得要注意才行啊!不然的话我们是很难盈利的,直到我们不得不放弃它,那就是彻底失败啦!
好了,下面我就来分析一下这个问题----“有流量但没有成交量”,看看你的单页是否有这种的情况,如果是建议你立刻改正,不然损失的就是你了。
一、关键字问题:很多的新手朋友选关键字都不去注意也就是选的词语定位不够精准、购买意向性不好,以为随随便便就可以去选!其实,里面还有很多的学问的!选关键字最好是长尾词这也是各大站长网的很多文章都强调的一点!就因为是长尾词就容易使意向性的用户的流量导入我们的网站,从而成交的最为重要的一点!就拿“九阳豆浆机”为例,我们可以做这样的关键词吗?答案是否定的!因为这样的词前面虽然没什么顶级的域名,但是前面的都是一些各大高权重的门户网站或内页,对于我们新手来做这样的词显然不适合|!最重要的一点是这样关键字---“九阳豆浆机、豆浆机”根本就不精准!比如说:“九阳豆浆机哪款好、九阳豆浆机什么的牌子好、哪个豆浆机好用”这样的长尾词全都是促使用户购买产品的词语,是成交量变大了。
二、产品问题:笔者个人的观点是推广产品失败的最致命的就是2点:①推广的产品淘宝客链接失效了,对于,淘宝客链接失效了主要是淘宝的掌柜退出了推广,或者说掌柜的淘宝店被黑导致产品页面被删,从而链接失效。这样我们也没有办法啊,只能说受限于别人,我们所要做的是每过一个星期都有坚持自己的产品的链接究竟有没有失效!②推广“评价不好、销量低”的产品:我们做网站就是“引导精准流量的用户进入淘宝产品页面”可以说是成功了一半,还有一半就是宝贝的的评价了,这也是很多新手所忽略的问题,只要是产品的评价、销量好,无论是店家是几颗心,买家都会去买这个宝贝的。
好了,上面是本文章主题最重要的两点,由于时间问题,笔者就在此搁笔了,如果大家想就继续了解关于“有流量但没有成交量”的问题,请继续关注一下笔者的“浅谈淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(下)”。多谢各位咯!!
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二 : 淘宝营销之有流量没有转化率的解决方法
很多淘宝商家都遇到过淘宝有流量没有转化率的情况。本文对此做一个简单分析。具体内容如下:
对一个店铺来说有流量是根本,建了一个交流群,刚进群的朋友都会说没有流量,于是我给他们说了一个增加流量的思路,基本上一周的时间流量就会有大幅度的提升!
如何提升流量呢?
可以说发布产品,都会是有流量的。
第一步需要积累初始销量。第二步需要增加搜索权重。第三步借力付费跟活动引爆。
这是一个常规的基本的方法,但是在操作的过程中会出现各种问题。
究其原因流量上去了,转化跟不上,转化差所以不断的刷单维持
刷单占比太高,就会被淘宝关小黑屋,流量越来越少。
有没有考虑过为什么转化那么差?
目前电商行业大部分店铺转化低已经是一个普遍正常的现象,我们的生意不好,我们都是认为我们的流量太少,很少去认为是转化率的问题。尤其是无线端流量占比变高,转化率变的更低了。
那么提升店铺业绩从流量入手,还是从转化率入手?
案例一:我们来看两组数据:
店铺1:访客数=10000 转化率=2% 客单价=100元 销售额=20000
店铺2:访客数=5000 转化率=4% 客单价=100元 销售额=20000
这两组数据所反映的销售额是相同的。
如果一味追求访客(流量),那么必然需要通过付费推广来提高。
案例二:某店铺每天直通车花费费3000元,通过直通车直接产生200个订单。
再其他条件不变的前提下花费3000元做优化宝贝详情提高转化率。
做11天直通车
支出=每天直通车花费3000元11天=3.3万元
产出=每天200个订单11天 = 220个订单
优化详情后,假设视频提升转化率10%,则同样每天直通车支出3000天可以获得220个订单
则做10天直通车
支出 = 每天直通车花费3000元10天 + 3000元视频制作费用 = 3.3万元
产出 = 每天220元10天=220个订单
通过对比可以看出转化率提升后只要10天即可达到和原先11天获得同样的销量,每10天就能省下1天的直通车的费用。速度上的优势在自然流量上的帮助各位懂的。
理论上来看,转化率每提升X%,就等于每 1/(X%) 天就能省出1天的推广费。
在案例中看出来转化率的重要性,那么如果提升转化率?
下面文章将从三个方面去阐述,希望对大家有所帮助。
第一丶品牌定位
市场定位
1.选择一个增量的市场(最容易成功的市场)
增量市场意味着什么?
意味着我们有更多的机会,竞争小,容易切入市场。
如何发现增量市场分析呢?
2.找到产品背后的终端消费者
不同的消费人群决定了不同的运营思路,只有精准的找到你产品背后的消费人群
知道他们有什么需求,有什么特征,才能有效提升转化率。
3.差异化
差异化是品牌和营销的灵魂,没有差异化的营销一般都会失败。
营销卖的不是实体价值,而是感知价值,只要能让消费者对产品和品牌的感知价值产生变化,就实现了差异化。那么如何对产品进行差异化定位呢?
①成本的差异化
②功能差异化
③营销差异化
4.取个好名字
一般来说取名的6个要点:好听丶好记丶好意丶好说丶好看丶好用.
听起来舒服,有特定的记忆点丶联想度和关联度,暗示产品属性。
能够适合大部分场合,给人以正面联想,朗朗上口,有一定的故事情节。
好名字不仅好记,而且可以省下很多广告费,消费者一下就能记住。
产品布局
1.对手分析
消费者如何才会选择我,而不选择竞争对手?这个问题可以分成四个问题:
①什么样的消费者会选择来找我
②消费者如何才能找到我
③消费者在看到我的时候,还会看到谁?
④消费者看了我也看了别人,最后如何才能选我?
如何解决这个问题呢?
第一步:分析竞争对手
主要看前10页综合排序和销量排序,按照下面的逻辑进行对比;
什么样的消费者会搜这个关键词?
消费者在什么时候会搜这个关键词?
搜这个关键词的消费者,最看重的是什么东西?
对手都是什么样的价格段?对手都用了什么样的主图?
对手在关键词的设置上,都用了那些词,是什么顺序?
点开宝贝,对手的真实价格是怎么设置的?
对手的物流和邮费都是怎么设置的?
对手的几张主图是怎么布局和分工的?
对手的描述页面是否用了视频?页面的逻辑是什么?
对手的描述页面的美观度如何?你作为消费者想买吗?
对手的产品设计上有那些让你尖叫的?
对手的包装盒开箱体验,能够让你期待吗?
对手的客服的专业度丶响应速度和服务态度如何?
打开对手的最近30天销售记录,看一下他的增长趋势
打开对手的评价,分析判断消费者反馈,也同时判读是否作弊。
当你在各个维度都能精准的指向你的消费者的时候,如何客户不选你,那么他还能选谁呢?
2.产品定价
产品转化率如何,产品本身品质和定位很重要,同时产品定价也很重要。
①基本定价:成本定价法:
以产品生产成本和销售成本为依据在加上一定的利润。
(1)估计生产成本和包装丶物流成本
(2)估计人力成本和运营成本
(3)在加上其他成本,按目标利润率计算的利润额,得出销售价格。
②进阶定价:消费者认知定价
根据消费者对这个行业和对这个产品的外观丶功能的感觉来判断消费者的心里预期价格。
(1)营造消费氛围
一双耐克鞋子,在路边卖100元,没有相信它是真的。
在淘宝C店只能卖300元,但是在万达广场的专卖店,可以卖1000元
鞋子是同样的鞋子,因为所在的销售环境影响了它的价格,所以环境影响价格。
(2)根据市场空白定价
假如你是卖音响的,市场上从9.9到59.9这个价格区间,唯独49.9元左右这个价格没有太强的竞争对手,甚至没有竞争对手,那就定这个价格。
(3)竞争导向价格
你永远比对手的相同产品,价格低那么一点点,页面呈现和服务体验高那么一点点。
也可以找到对手的薄弱环节,打击对手缺陷,自己永远比对手卖的贵一点点。
③高级定价:品牌估值定价
据报道,苹果的成本只占其价格的22%,利润高达78%,苹果定价绝对贵的离谱,可人家依然有强大的粉丝群。
消费者被那种“体贴的精致,精致的美感”等感知和难以权衡的内容定了价,这就是品牌估值定价。
3.完整的产品结构
引流款:吸引流量,搞定绝大部分客户。
用于走量,提升店铺人气和沉淀客户数量。
利润款:针对特定客户群形成转化,达到利润最大化
活动款:主要是做活动的产品或者清库存。
形象款:支持店铺调性,增加信任感的产品。
第二丶视觉
1.一个完整的宝贝描述是怎么样的?
宝贝描述都包含哪些内容
标题:通顺和清晰的表达你的产品,符合规则情况下,按最有利的搜索规则排满。
副标题:主要由卖点词和感官词组成。
卖点词展现这个产品能解决那些消费者的痛点
感官词就是让客户对你的宝贝产生兴趣,比如打折,秒杀等词语
PS:主标题为了搜索,更多展现。副标题为了刺激详细了解和购买。
主图:主图包含搜索图丶卖点图和主图视频。
主图要质感强烈,特色鲜明。并且每一张主图都应该有相应的分工。
评价:注意买家秀跟追评。后面也会讲到。
详情页:详情页的逻辑后面会具体阐述。
2.好的店招和导航栏有什么特点
店招就是店铺的招牌,它永远在每个页面的最上方。导航栏是店铺的主要组成部分,主要负责分类及连接各个页面。一个好的店招有如下特点:
①风格统一,主题鲜明
店招风格即店铺风格,不管是背景色还是我们的内容必须要让客户能看明白,你卖的是那些产品,这样才能提高转化率。
②重点突出,集中爆破
logo丶店铺名,旺旺不是最重要的,真正该突出的是最近推的爆款,让买家点击去浏览,增加停留时间,产生更好粘度。
③实时更新
店招应该根据店铺的运营实时更新,可以推单品也可以推套餐。
④合理分类
一般店铺分类包括:首页丶所有宝贝丶品牌故事丶产品分类丶会员制度等
还可以根据自己实际情况进行分类。
3.如何做好详情页
最重要的是站在消费者角度去考虑,了解他们真正关系的是什么.
可以通过聊天记录和售后反馈,以及同行的描述丶评价中获取。
①核心卖点突出
每个产品都有一个核心卖点,其余的卖点都是为佐证核心卖点。
②图文并茂
尽量少用大篇幅文字,能用图片表达的,尽量不用文字
③善讲故事
好的策划和文案可以直戳心底,引起共鸣的。好的故事就是根据消费者心理诉求,在结合行业实际,策划出来的。
④别处新裁
研究行业内最大的三个竞争对手的优点和缺点,并根据他们的优缺点来优化自己,根据他们的详情来完善自己的详情。
⑤善用视频和动态图
⑥跟买家互动
比如抽奖之类的。
4.主图的分工
引流款主图:主攻搜索,点击率为主
利润款主图:主攻卖点,转化为核心
活动款主图:主攻优惠,让其立即购买
形象款主图:展示品牌实力
5.评价维护
①真正有价值的评价,是需要引导的。
②引导一些好的消费者上传买家秀
③上传的照片最好能体现商品的各个方面的优点
④不论好评差评都需要维护
第三丶客户体验
什么是客户体验
客户体验是客户从知晓产品到使用产品的心里感受的全过程,对客户来说,客户体验就是接触和使用产品过程中的一种感受和下一次购买时判读的依据。对商家来说,客户体验就是利润。
提升客户体验就是以提高消费者整体的体验为出发点,注重他们的每一次接触,通过协调,整合售前丶售中和售后等各个阶段,有目的,实时的为客户传递目标信息,创造匹配品牌承若的正面感觉,实现良性互动,进而创造差异化的服务感受,打造客户忠诚度,强化感知价值,从而增加公司收入。
1.形象体验
每个人都是外面协会的,都相对注意自己的形象。每个产品也是一样,他也会留给客户一个相对固定的形象。
一个品牌给人的形象主要是3各方面:视觉丶品质和社会。
①视觉形象就是一谈到这个产品,所呈现出来的画面情景。
通过视觉,触觉和味觉等感官能直接了解到的如外观丶色彩丶材质等,属于产品形象的基础体验。
形象是有一些标签组成的。在视觉上这些标签体现在:logo丶色彩丶字体丶包装丶材质丶功能丶结构丶拍摄场景丶拍摄手法丶文案的风格调性等。
一个好的视觉想象,就想万丛绿中一点红,很醒目,能够一眼看的出。
②产品的品质形象是形象的核心。
通过产品的本身质量体现的,人们通过对产品的使用,对产品的功能丶性能质量以及在消费过程中所得到的优质的服务形成对产品形象一致性的体验。
产品形象的基础是视觉形象,然后是产品本身的品质。
③产品的社会形象是产品的视觉形象丶产品的品质形象,最终给人的一种非物质价值判断。
2.信任体验-破坏容易修复难
客户信任包含三个部分:
第一是对交易模式的信任,有充足的安全感
第二是对产品品质的认同
第三是对服务的依赖,愿意长期追随
3.互动体验
体验的本质是互动,互动主要是三个维度,分别是产品开发的互动,服务的互动,活动的互动。
①产品开发的互动
比如在销售产品前,可以做调查问卷,客户需要什么样的产品,而且可以邀请他们加入讨论。
大家都知道,小米就是采用了人人参与产品完善的模式
②服务的互动
主要体现在线上和线下的关系上,线上线下联动。
③活动的互动
这种互动不仅仅停留在产品的买卖之上,而是吧消费者变成你的人,变成话题的长期参与者,甚至制造者。
营销的本质是互动,互动的本质是体验和话语权
营销靠的就是快,品牌靠的就是定位和日积月累。
4.产品体验
解决消费者某个痛点的产品,就是好产品,主要要深入客服的日常生活习惯丶日常行为和日常工作中发掘需求。
很多时候产品无法满足大众客户,只能定位一小部分客户,也是可以获得成功,前提是这部分人群有足够大的潜在消费能力。
客户在使用某个产品是,都会有一个预先的期望,当产品达到这个期望,客户觉得还行。
超出这个期望客户就会觉得不错。如果想让客户觉得很好,就要看你产品能超出多少期望了。
5.开箱体验
网购买家通常希望自己买的东西物超所值,而不仅仅是物有所值,商品质量好是前提,而好的开箱体验可以大大的避免差评和退换货。
什么是好的开箱体验?
好的开箱体验似乎应该是从客户下单的期望,到收到打开包装的惊喜,再到使用产品中,提到改产品是会津津乐道的全过程。
①散发的气质和产品属性相关
比如科技类的,给人一种好酷好炫的感觉,古典类的产品,给人一种典雅精致的感觉。
②和客户的兴奋点同步
客户的兴奋点,其实是消费者期待,但是这种期待可能会超出消费者的表达。
略带神秘,但是却超越了客户的期望值,真正打开后,客户一下收到刺激,就戳中他兴奋点。
③和同行的差异化
从宝贝描述的呈现丶物流速度和服务态度丶包装等找到差异化
④要有自己的风格,一眼就能看的出来
当你看到一个狗标志的包装你就能明白这是京东的快递。
看到带猫标志的箱子就是天猫的快递,这就是风格所带来的标示性。
6.售后体验
怎么样做好售后服务呢?
①建立客户档案
详细记录客户的信息,如喜好,对我们的产品和服务的满意程度,给客户贴相应的标签
②售后话术的总结
对一些基础售后问题,建立一套完善的售后解决方案,最好能够图文并茂。
③售后人员态度很重要
首先是响应速度,要及时,能引导客户解决问题。
其次是服务态度,必须有耐心,勇于承担责任
最核心的还是专业的,要有一定的经验和技巧。
④人性化服务
不损坏客户的基本利益,不伤害客户面子。
客户要求被关系,客户要求被倾听,客户要求我们专业化,我们要迅速反应解决客户问题。
⑤主动联系客户,不要等着客户去找你
主动联系客户的时候,用最合适的联系方式,可以通过阿里旺旺丶电话丶短信或者微信。
分析客户的类型,采取相应的对策。
⑥适当补偿客户
调查发现,很多大客户,其实一开始对服务并不是特别满意,只是在服务过程觉得很舒服,经过磕磕绊绊,就成为大客户。
这种补偿有可能是物质上的,如更换产品丶退货丶或赠送其他东西等,也可能是精神上的道歉等。
⑦引导客户解决问题
差的售后是和客户吵架,摔东西和客户对骂
一般的售后只是负责记录丶传达,并不动脑子
优秀的售后认真倾听客户,还会引导客户一起解决问题,并且教会客户如何解决问题。
⑧总结经验
每天都会有新的客户问题和新的客户需求,所以每一个售后都要不断归类总结,随时整理成新的攻略。
相信本文所述对大家淘宝营销有一定参考借鉴作用。
三 : 淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(下)
非常感谢大家继续关注笔者的“淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(下) ”,好了,我们来简单回顾一下《 淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(上) 》的主要的内容,上集主要说到了本文章主题最关键的两点,一是:关键字定位问题。二是产品本身问题。只要大家狠狠捉住这两点,相信你的淘宝客收入会200%地提高,如果没看上集的可以点击以上链接瞧瞧看吧!
好了,让笔者继续带大家分析一下这个“为何有流量而没有成交量的囧境”。
三、 流量问题:有很多的新手们都为了流量而恼火,不知从何而找,而导致为了流量不惜一切地去搞流量。但是他们始终忘了一个最重要的是每个流量所在的用户是否有购买的你的产品的意向性!简单来说:①垃圾流量:为了流量而群发BBS论坛、博客,往往这些流量是相当的垃圾的,原因是这些点击链接进来的大部分都不是有这个意向购买性的用户,新手们都没有去考虑一个最重要的问题“什么流量才是精准的流量”② 所谓精准流量就是:用户群能够有去购买我们的产品的欲望,那么这个流量来源于哪里呢?笔者认为一个网站的流量80%来源于se ,其他的比如说:软文、自己主动联系别人发链接之类的!着一切才是我们所需要的!
四、 页面问题:笔者看了很多的新手们的单页站发现最大的问题是,:①页面混乱:我们都说“顾客是我们的上帝”如果我们的外表都差得不得了,哪用户要怎么相信我们的,也就是说新手们所做的站的页面不够美观,东一块的,西一块的,给人的感觉就是不清爽与美观,直接影响到了用户的体验与成交量!②单页站不够勾魂:有的朋友只是简单地在自己的站上简单地挂上商品的代码,不能像竞价一样产生视觉上的冲击,让人产生购买的欲望。我们所要改正的是打造一个勾魂的单页面,吸引用户群点击我们所要推广的产品的链接,这就意味我们成功了一半了。
五、 专一问题:新手们所做的产品杂不够专一:比如:有的做豆浆机产品推广的,他有挂上了其他的产品:“祛痘、减肥药之类的产品”,虽然说这也是一种借力推广的方式,但忽略的是我们要推广“同一类的产品”这才是最重要的!“专一”给用户的感觉是你的网站够专业,不断地让用户产生信任感,使他们去有购买的欲望,从而完成最关键的一步成交。
好了,笔者已经分享完了,只要大家做好上面的几点,相信很快它们将会带你走出“为何有流量而没有成交量”的囧境。Goodbye EveryBody!!
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第三期淘宝客培训链接
四 : 淘宝干货:直通车引爆全店10万免费无线搜索流量
先来列一下数据。我的10万UV免费无线搜索流量。
最近的日均6万免费无线流量
如何突破无线端的免费流量,我们需要先了解无线端的展现规则。大家看看下面两幅无线端的展示图。
这里你们看到了什么?
是销量排序!!!
在综合排序的旁边,销量排序!摆在这样的位置,销量排序的流量大不大?
这个销量排序有什么意义?它跟下架时间无关,跟商品客单无关,甚至跟DSR无关,他就是根据销量进行的排序!
这可能是今年无线端最大的变化和机会。很多人只盯着自己的店铺,却不知淘宝的免费流量天平又开始向低价高销量商品倾斜。
无论在直通车流量,还是在搜索流量方面,淘宝都给低价商品有了足够的流量机会。
我自己的店铺,目前是做140元客单价的中端女装,又该如何从中获取足够高的无线免费流量?
从销量和关键词突破。
今年还有个最大的变化,是淘宝严厉打击刷单。这样严厉打击的情况下,大家普遍的销量降低,反而用直通车打造销量,有了很好的搜索流量提升机会。
熟悉的朋友都知道,我是专以直通车推广为主,以5月整月的数据来说,每天平均有2.4万UV的直通车流量。PPC 0.32元,5月车费24万。
直通车ROI看起来不够好,整店的盈利还是足够可观。5月的全店销售额186.5万。
全店的投入产出比为销售额除以车费186.5/24=7.77。我的毛利率大概是42%,利润足够可观。我目前的套路就是以直通车打造基础流量,配合免费流量提升,从而保证店铺获得更大的盈利。
下面说说打造无线流量的事情。
我是以全店小爆款群为主。
不靠单个爆款,主打的几个款销量都足够强势。对于每个款,单独分析关键词。因为有直通车销量为保证,我做免费流量相对简单很多。
标题主要做两类词,大词,和无线端好词。
注意一点,是无线端好词!
无线端的展示规则,且不说综合排序,以销量排序这块来说,跟平时大家刷单所谓的什么螺旋不螺旋一点关系没有。就是靠的销量。
1. 选择一些上升词,竞争相对来说不大的。
2. 靠直通车带来基础销量。
3. 基础销量,可以带来这些上升词的免费流量。
4. 良性循环,销量逐渐增加后,带来大词流量。
5. 一个好的词,可以通过同样的套路,给多款商品都带来流量。
6. 选中好的无线词,只要竞争不是太大,并不需要太多的销量。我目前店内第三主打款,销量只有400多的时候,照样可以做到一天1万UV的免费流量。单款。
以下是我在6月2号发现后打造的一个词,做上后,9天时间就到了每天5000UV的流量。我把这个词盖住了。目前仍然有几个款能靠这个词获得不错的流量。
当时这个词的流量解析数据,90%多的无线流量。
找到一个好词加上,流量变化立竿见影。
通过积累这样的无线上升词,又能够给我的大词带来流量。
找上升词是我做直通车长期的常规工作,目前可以同样利用在做标题搜索流量上。今年淘宝打击刷单越来越严,靠直通车做基础销量,控制费用,反而是个不错的机会。
注意一点,无线端的搜索规则跟PC端有很大不同,大家不能再以老套路来优化。
再放两张我操作的低价直通车数据。PPC 0.17元,5月日均约3万UV直通车流量,无线端占比85%,直通车ROI 5.11。我会告诉你这家免费无线流量是15万UV+吗。在这个数据里,你们又能发现什么?
颤栗吧,少年们!别再说没流量了。(文/老关直通车)
五 : 一些关于淘宝买家搜索流量的故事
现在有傻A丶牛B丶大C丶三D丶坑E,五个人在淘宝购物,看他们是怎样来到你的店铺的,呵呵!
傻A:俺是淘宝黄冠买家,今天帮老婆打酱油,呵呵!打开首页,直接在搜索框输入“酱油”,加上潇洒的回车;结果出来了,看看有没有老婆喜欢的;时间宝贵啊,我只看前三页(后面的去死吧);找个价格适中的(太便宜说不定是假的,呵呵),这销量也不错,还做促销,进去看看!先看看评价,不好就算了,嗯不错,就它了,下单!(顾客类型:目标明确,也知道要什么)(流量来源:自然搜索丶直通车关键字竞价)
牛B:女朋友过生日,她一直想要件漂亮的衣服,上网找找送她个惊喜,呵呵!
买什么样的衣服好呢?先上淘宝找找,先点了一下首页搜索框下的热搜关键词“连衣裙”,出来好多连衣裙,找来找去样子都差不,不太喜欢。再回首页看看,又点一下分类导航中的“T恤”,嗯,这个不错,七格格的,“潮”女朋友一定喜欢,问一下客服这个有没有货。牛B:这个有货吗?客服:有点的亲,这个今年很流行的款,很显气质,买家的评价也特别好的。牛B:好的,我要这个,我要送给女朋友的,一定要包装好点的哦!客服:嗯,好的,你女朋友太幸福了,呵呵!牛B:呵呵,我女朋友生ri!客服:真的,我也想过生日,呵!要送给女朋友做生日礼物,那一定帮你包装漂亮点;建议可以再搭上这个修身七分裤,气质又显身材,很搭的,呵呵!你女朋友一定爱死你了!牛B:是吧?客服:真的,我男朋友要是送我这个,我做梦都会想他的!牛B:啊,那好,2件我都要了!客服:好的,亲!今天下午就发货!女朋友生日当天收到了衣服,穿上后太漂亮了,卖家还送了个小礼物,女朋友超喜欢,女朋友奖了我个大大的KISS,呵呵,太美了,我决定以后死也要去他们家买东西,呵呵!(顾客类型:目标明确,但不知道买什么样的)(流量来源:类目搜索丶直通车类目竞价)
大C:今天好无聊,随便上淘宝逛逛!打开首页,第一眼就让那个焦点图给吸引了,定晴一看是AFU精油,再看在做年中促销,还有我大爱的精油,呵呵,当然要进去看看!进去。接一下再去看看淘宝活动有什么喜欢的:聚划算丶促销频道丶天天特价丶淘金币。(顾客类型:随便看看,打酱油)(流量来源:硬广或钻展丶活动流量)
三D:哥现在什么都网上买,衣服零号男丶鞋子MRING丶内裤螃蟹的秘密丶小吃新农哥丶手机去商城丶定票上携程,呵呵!今天准备要买双休闲鞋,昨天刚收到MRING发的手机短信,说今天上新款,还8折优惠,当然要去看看!在收藏夹里直接打开MRING首页,第一屏就看到了新款上市,8折优惠,那还不去看看。(另外一种是没有收到营销短信,也想去买鞋,也会通过收藏夹进入店铺的)(顾客类型:老顾客)(流量来源:收藏或直接点击)
坑E:朋友说“淘宝真的是太好了,只有想不到,没有买不到”,今天正好要买条连衣裙,去淘宝试试,呵呵!打开淘宝首页了,整体感觉不错,先试试看怎么用:搜索框丶分类导航丶焦点图片丶热卖单品丶活动页面,通通来一下,找找感觉(直通车展示位都点了好多次了,只是跟你玩玩,呵呵),试得都差不多了,看来还是搜索框好用,那就开始找连衣裙,在搜索列表中看到一款韩版连衣裙(韩都衣舍的),一见钟情,赶快去问一下有没有货,和客服聊了一会,基本都确定下来了,但不知道怎么付款,试着问一下客服,客服很有耐心,一遍一遍给我解答,真是天使,成功付款,把店铺收藏起来,呵呵,期待我的衣服!衣服收到了,比想像的还好,还有新用户神秘礼物,太爱!太好了,网购真好,以后就来她们家了(韩都衣舍)(同傻A)(顾客类型:新用户)(流量来源:不定)
(以上信息是以淘宝首页为依据;淘宝商城页与首页类似,会有更多图片连接或主题页连接,但思路基本同上,以上信息个人所想,只与大家做共享交流使用)
淘宝流量主要来源有自然流量丶推广流量丶活动流量;我分析过大丶中丶小淘宝店铺,一般比较合理的流量比例是:自然流量40-45%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量,相信做淘宝久了的都会有感受,呵呵!
依转化率的高低对流量来源进行排序,依次是活动流量(部分活动如聚划算)丶直接访问(老顾客或收藏)丶自然流量丶直通车流量丶硬广流量;淘宝客流量转化率也特别高,但因存在15天的积累效果,没列入排名。大家可以根据店铺的实际情况,选择各自的重点流量来源。
1丶活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶小二常联系;
2丶直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点;
3丶自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等,最高权重)丶DSR评分);选择适合自身的关键字去竞争排名;
4丶直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给淘宝上交10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法派代有很多高手的文章,看看就会了!
5丶钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)
6丶淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息);
本文标题:没有淘宝类目搜索流量-淘宝客单页站为何有流量而没有成交量(上)61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1