一 : 文员是做什么的?附文员面试技巧
二 : 行政人员的面试技巧
进入个人心仪的大公司作一名行政文员,每天出入高级的写字楼,与众多能干而又很有活力的人一同工作是很多年轻人的梦想。(www.61k.com)大公司在招聘行政文员时往往有很多需求,除了技能方面的外还需求很多柔性的需求,而这些柔性的需求很大程度上都是通过面试体现出来的。这就需求面试者在面试时要能极好的体现个人,尽量展现出个人的个人魅力。经过长时间的实习和研究,可锐征询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需求面试者掌握。
首先,要做好面试前的形象准备。文职岗位需求面试者有极好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就需求面试者必须要保持杰出的心态来面对招聘人员。要害要做到八个字顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好形象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事调和的相处。
要做到面带微笑,平视考官,防止心情波动,走向两个极点:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏缩不前,不敢畅快地表达个人的观点;另一种状况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如个人。这两种体现都要不得,最好的体现应是,平视对方,文质彬彬,不卑不亢。
应建立两种心态:一.面试的目的是协作而不是竞争。招聘人员对考生的情绪通常是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进个人的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的疑问,那不是面试的目的。二.面试中两者的位置是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员请求工作,成功的要害在于个人的才能以及临场发挥状况。
第二,面试者要注意个人在面试中的礼仪疑问,也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的形象也不太好。面试者入座以后,尽量不要呈现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。通常说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得规整一点,皮鞋擦干净一些,女人可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
第三,文职岗位需求很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话口气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
在回答疑问时要辩证分析,多维答题。回答疑问不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的附和与对立,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析疑问,理由充分地说理证明,而不要简单地下定论,有时还要从多个角度考虑,具体状况具体分析。
一起还要镇定考虑,理清思路。长沙招聘网 www.61k.com 的职场顾问表示,当招聘人员提出疑问以后,考生应稍作考虑,不用急于回答。即便是招聘人员所提疑问与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要镇定考虑。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过考虑,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
三 : 文员面试技巧
文员面试和普通员工的面试是有很大区别的。因为文员是公司的前台代表、企业可能会在心理、学历、综合素质、形象、气质、电脑水平、谈吐甚至年龄上都有一些要求。这就需要文员必须具备良好的综合素质了.四 : 文员的面试技巧
行政文员的面试问题
注重应聘者的素质,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题:
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
比如:中秋放假通知,上级领导下达的一些指示,以通知的形式发表出来 面试应注意以下几方面:
当然首先得问word、excel和ppt等办公软件怎么样,有没有眼色,是否领导说什么知道什么意思怎么去做。认真细心,把老板交代的每一件事都办得很妥当,别到时还得领导提听他该干什么了。
1、让面试者谈谈自己的优势,或者为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。
2、应聘者对于应聘公司是否有了解,比如公司的文化是否知道并认同,是否适应本公司的企业的。
3、面试者是否保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。还有你细小的言行举止可以表露其性格。
4、有什么相比较别人的优势,比如英语,计算机要有相关证书作证明。
5、不要总问回答是或者不是的问题,要提一些发散性的问题,少说多听。结合简历帮助你准备一些针对性的问题。
6、要给应聘者那种即使工资拿的不是很高,但是在这里可以学很多东西,得到能力方面的提升,可以给他其他成长平台。
7、工资要注意看其简历工资要求太高,能力一般的,按我们想给的水平当然不能太低,如果他能接受就留;不能接受就另谋高就。如果能力一般,可以看看以前他的待遇,不会与以前的差很多。
8、当然我说的很多都是理论的,不能照搬照抄,拿每一个条条框框去框。不可能找到一个个方面条件都很符合的,差不离就可以了。
9、还的看看他适不适合该公司,有些人员是条件很好,但是根本不会在小公司做,或者他的那一套不适合小公司。也不行。小公司的人相对要活点,学会不安套路来的一些方法。比如:劳动局的来了,知道也敢采取一些非正常的措施,看着老板的脸色塞点钱。
10、估计你们也是刚起步的小公司,找的人员就跟他说你会管的杂一点。但是各方面的能力都可以得到提高。可以接触到以前你们没有接触到的领域。
11、注意笼络人心,小公司人员流动本来就大,要懂得把好的精的人员留下。
五 : 文员面试技巧共享
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
要害要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
面试者要注重自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。
要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。
面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,轻易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装妆扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整洁一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注重非凡说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。假如求职者说话颠三倒四,语意不清,轻易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
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