一 : 轻松玩转病毒式营销
笔者相信谈起病毒式营销，大家都会跟我一样的兴奋。第一它具有特别强大的传播性，就像病毒一样是无孔不入。第二它具有很强的侵略性，能让用户在不知不觉的过程中接受它并且成为病毒的传播源。谈起病毒式营销这个词，笔者经常会想到曾经风靡大江南北的传销组织。其实说起来，传销这类型的营销概念跟病毒式营销简直就是有异曲同工之妙。两者不同的是类似于传销注重更多的是组织架构似的拓展，但是病毒式营销则注重的是在表达形式上的创建。但是两者共同的本质都是追求效果的最大化。
假如想要做好病毒式营销，最重要的是要尊重人性的规律。假如不能尊重人性的规律的话就无法形成爆炸似的裂变性的传播的，而且极有可能在第一个传播源头就被用户彻底的否决了。其次就是病毒式营销更加注重的无声胜有声似的技巧，让受众者看不出有什么刻意而为之的痕迹，好像一切都是自然而然的形成。何为病毒？就是要在特殊的时间段自然而然的发生，就好像流感一样，在不知不觉的接触中就被感染了。
第一，做好病毒式营销传播工作的要点的是什么？
笔者曾经看到过一本有关病毒式营销的书籍，作者在里面写到了要做好病毒式营销的几个要点，笔者整理了一下：
1，无偿赠送给受众免费的产品或者是服务
2，让受众可以毫不费力的传播
3，先做最简单的，由小到大
4，形成共同的价值观
5，充分利用现有的沟通网络
6，借力，利用别人有价值的资源
是不是很理论派？相信大多数朋友们看了这些之后都会觉得云里雾里的，可能认为没有太大的可操作性。不具备可操作性的东西就像是成功学，很容易就让我们心潮澎湃但是最终是一无所获。根据笔者对网络的了解和认知，今天就以实际的案例来跟大家谈一谈病毒式营销。在世界杯的某一天一个朋友在QQ上面给我发了一张图片，描述的是老公和老婆达成了一个协议，世界杯期间每天都要嘿咻一次，但是丈夫得负责做饭洗碗。图片的水印是某个网站的名称，这就是最普通也是最典型的病毒式营销案例。
从这个案例中中我们要学习的就是病毒式营销要结合当时的流行热点。现在这个社会是眼球经济的时代，用户们都不会喜欢那些循规蹈矩的东西，那么我们营销策划人员首先要考虑的就是我们接下来要做的病毒式营销的流传背景是什么，这是一个天时的问题。兵法里讲究的一点是顺势而为之，在有合理的趋势的下，我们可能随便扔下一块石头都会引起巨大的波澜，蕴含无限的能量，我相信这一点大家都认同吧？同样的道理那么就可以印证，在一个合理的事件背景下，在一个合理的时间并且有一个合理的热点的刺激之下，做病毒式营销就更加能够引发受众自发的传播。像刚才那个世界杯图片的案例，因为是热点，而且又是球迷们之间的那些趣事，所以人们也就乐意在聊天的过程当中主动的去传播它，这就符合了上面的2,3,5的原则。
对这方面有经验的人都会经常去做一些恶搞类的图片或者视频，让用户自发的去分享和传播，以达到病毒式营销的目的，从而获得收益。
在聊天的过程中主动分享，主动传播。这就符合了病毒式营销的2，3，5原则。有经验的公司经常会去拍一些恶 搞的视频或者制作一些恶搞的图片，让人们自由的分享，以达到病毒式营销的目的。
第二，病毒式营销传播的原因是什么？
在这里我们要研究的一个重要的问题是，到底是什么原因让病毒式营销得以传播？笔者在上文提到的恶搞图片或者视频，就是利用的人们无聊的心理，正因为无聊，人们看到这些东西才会觉得有趣，所以也就无聊的传播下去。这就是用户的无意识的传播。这就比较符合病毒式营销的传播法则：病毒式营销更加注重的无声胜有声似的技巧，让受众者看不出有什么刻意而为之的痕迹，好像一切都是自然而然的形成。何为病毒？就是要在特殊的时间段自然而然的发生，就好像流感一样，在不知不觉的接触中就被感染了。
为什么笔者在上面提到的世界杯的那张图片会传播下去呢？那是因为比较符合那段时间热点事件的特征。世界杯并不是一天两天的事，它会是一个持续的过程，所以在那几天内，很多人关注的就是这个事件，所以也就会借势传播。这也就告诉我们，病毒式营销要遵循时效性。在特定的时间内会获得大量的传播，但是过了这个热点时间，可能就不会有很多的传播量了，那么病毒式营销也就失效了。
大家还记得曾经风靡一时的3Q大战吗？那一段时间全国各种恶搞这个事件的图片大肆传播，但凡是上网的人我相信都基本上看过，这也就是病毒式传播的力量之所在。抓住热点，融入比较幽默夸张搞笑的基因，让受众可以轻松传播，就很容易的形成了“病毒”。
比如前几天流行的世界末日论，也是一个可以做成病毒式传播的热点的，但一定要在最热的那几天，而且是在大家情绪都比较激动的时刻，才会比较容易的形成裂变式的营销效应。
第三，病毒式营销传播的基因是什么？
上面说到了世界末日的那一段具备病毒式传播的重要因素，并且特别强调的是要在人们情绪最激动的时刻才会更容易形成裂变式的传播效应，相信大家都注意到的一点：病毒式营销传播一定要利用用户的情绪反应。
我们的古人曾经告诉我们，水既能载舟亦能覆舟，也可以用在战争之中，同样也就也可用在营销传播活动当中。不知道有一本书叫做乌合之众大家有没有看过，里面提到，当受情绪所控制的时候，人们是不会思考问题的，而是跟随别人的号召或者是指引而去做一些比较简单和粗暴的事情，比如文革时候的破坏，前段时间的反*日*游*行。所以我们做营销的话建议大家一定要读一下乌合之众这一类的研究群体性心理的书籍和文章。因为营销就是要左右受众的心理。
大家还记得前段时间杜甫很忙的那个营销策划案例？全国也是很轰动的到处传播，这也是一个比较成功的病毒式传播的经典的案例。在人们以往的思想中，都觉得杜甫是一个圣人，应该怎么样怎么样的，但是这次事件以后就彻底的颠覆了杜甫在我们心中的形象，所以大众也就带着好奇、激动、惊喜、愤怒、甚至是恶搞亦或是其他说不清也道不明的原因进行传播着。到这里病毒式营销的效果已经达到了。
笔者在这里说到了病毒式营销的基因，以及对大众的情绪的利用。更直白的说是对大众人性中的弱点的利用，有弱点才会有病毒滋生的土壤，也就更容易将病毒养肥从而传播下去。不管是无聊也好，贪婪也罢或者其他什么都不重要，重要的是这一个个的受众是我们棋盘中的一枚棋子，仅此而已。
第四，病毒式营销的应用方式是什么？
比如我们写一个微博，受众转发一次可以获得一个免费抽取爱疯五的机会，百分之十的中奖几率的哦，你会不会转发？有人说不会，那就说明我们微博内容的编辑有问题，那么我们应该怎么写呢？这就是一个技巧活了。可能还会有人说我就是不转发，那好，我在微博里面写到你的微博好友谁谁谁在这次活动中抽中了啥啥啥，你会不会动心？动心了吧？为啥？羊群效应，国人喜欢扎堆并且好攀比呗。哪人多我扎哪里，人家做的好我要更好！
如果我们设置成为让你艾特你的好友然后你就能获得他的收入的三分之一或者二分之一你干不干？其实这样完全就是被人性之恶给激发出来的，当然我们病毒式营销的目的也就达到了。笔者有时候在想，如果我们让你给你的好朋友通过我们网站的系统在深夜的时候给你的好朋友打一个骚扰电话并且给予一定的现金奖励，我相信不少人都会做，大部分罪恶刚开始产生的时候都不一定是一个大的过错，而是在一点点的小错误的积累和自我宽恕的过程中进而造成的。
所以不少营销界的高手不止一次的说过我们玩的不是营销，是对人性的探索，所以请慎用！
第五，怎么样才能做好病毒式营销？
这才是笔者今天要讲的比较干的东西，假如我是做超市的，我的病毒式营销应该怎么做？在传统的商业当中要用到病毒式营销，免不了的就是组织形式这方面的设计了，这一块就和直销等分不清了，为了不让大家为难，就不讲这个了。
说的简单一点，多印一些卡片发给受众，并且告诉他们持这张卡片在某某某购物的话，购物的同时卡片可以升级，并且级数越高就可以兑换更多的免费礼品，当然你的卡片允许你借给你的朋友同学邻居使用。我相信绝大多数的人都会为了兑换礼品而去把这些卡片借给自己周边的人使用，因为这部分人的一个共同的心理就是我把卡片借给他们使用，他们就能帮助我的卡片升级，并且我能兑换礼品但是他们兑换不了，我有礼品他们没有。同志们明白怎么回事了吗？假如不明白的话在仔细看看笔者在上面提到的人性的那一段。
结语：其实病毒式营销仅仅是一个术，是一个好东西也不少一个好东西，其中的各种玩法、滋味、收益等全凭大家细细的玩味。最后只想提醒大家一句话：要想玩术，要先掌握好道，把控好度，多尊重人性及用户，做到细水长流。
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二 : 病毒式广告营销
病毒式营销 病毒式营销(viral marketing)的最大优点就是可以使消费者主动参与到广告的传播环节中，通过很小的推广费用，在很短的时间内，产生巨大的传播效果。（www.61k.com]那么，什么是病毒式营销? 病毒营销：是用很短的时间、最少的预算和产生最大的效果的前提下去传播一个信息，地球上没有什么可以胜过一个病毒。(When it comes to getting a message out with little time, minimal budgets, and maximum effect, nothing on earth beats a virus.)很明显，病毒营销的优势就在于它可以在较短的时间内，花相对较少的费用，把传播效果最大化。但是这种效果是如何实现的?
前线认为，要想充分发挥病毒式营销的优势，首先需要确认几个关键环节：
1. 易感人群 - 也就是我们的目标受众，品牌潜在的消费人群。
2. 病原体 - 也就是我们想传达的信息，广告内容。
3. 病毒 - 病原体的具体表现形式，比如一幅图片，一个游戏或一段视频。
4. 感染方式 - 病毒传播的方式，比如通过email或者内置超链接。
5. 疫情 - 也就是病毒传播的效果，感染者人数等数据。
编辑：嫉妒羡慕我吗
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三 : 清穿剧步步惊心与病毒式营销
清穿剧《步步惊心》自开播以来话题不断，收视率节节上升。[www.61k.com）然而日前有营销专家出来挑刺称，《步步惊心》的成功源于它持续不断的“病毒式营销”：早在该剧开播前几个月，大量与该剧有关的话题充斥在天涯、猫扑等各大人气论坛；此外，在网上随处可见与该剧有关的活动，例如“《步步惊心》VS愤怒的小鸟”恶搞图片大赛，还有同名网络游戏、搞笑花絮视频集锦等。其实不光是《步步惊心》，“病毒式营销”已经成为了时下影视和广告行业盛行的营销方式。早在《步步惊心》开播前，点开各大论坛，就能看见很多与该剧相关的话题，比如“《步步惊心》和《宫》女主角你更喜欢谁”的投票活动，而该活动也引发了“布迷”和“宫粉”双方的大量冲突，“宫粉”讽刺《步》剧是嫉妒《宫》的收视成绩在故意抹黑，而铁杆的“步迷”也直指《宫》剧完全抄袭《步步惊心》。开播后，“《步步惊心》雷人穿帮镜头大盘点”、“《步步惊心》VS愤怒的小鸟”等帖子又出现在论坛中，继续制造着话题，让该剧一直保持着较高的关注度。虽然有网友质疑这是枪手刻意之作，但客观来说，这些网络热帖让《步步惊心》在网上保持了相当大的关注度。病毒式营销(viralmarketing,也可称为病毒性营销)是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。著名营销专家谭小芳老师表示，互联网之外，病毒式营销被用来指“口碑（word-of-mouth），”“制造热点（creatingabuzz），”“整合媒体（leveragingthemedia），”“网络营销（networkmarketing）。”但是在网络上，不论好坏，他一致被称为“病毒式营销。”近年来，病毒式营销的盛行让许多营销人员兴奋不已，因为这种方式看上去非常简单与神奇：你只需选择一小群人作为"种子"，把你的想法、产品或信息传递给这些人，激发"病毒"的"繁殖蔓延"，然后你就会看到星火燎原之势了。不过，这种带有神秘色彩的营销方式运用起来却并不容易，尽管已经有许多尝试获得了成功，但更多是遭遇了失败的命运。随着互联网日益普及，网络广告业也越来越多，但是用户似乎对广告的免疫力越来越强，不再相信厂商的自吹自擂。弹出式广告可以阻截，页面广告可以覆盖，邮件广告则直接被送进垃圾箱。怎样才能让传播进入客户内心呢？此
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时一种全新的营销方式——“病毒营销”应运而生，象病毒深入肌体、快速繁殖、广泛传播和迅速扩散那样，通过用户的口碑宣传网络向数以千计、数以百万计的受众扩散。（www.61k.com）“让大家告诉大家”，实现“营销杠杆”效果。国内外不少企业通过精心策划、具有强大感染力的“病原体”，通过用户口碑传播，利用病毒传播原理快速复制、扩散开来。为何称之为病毒营销？因其“扩张速度”令人瞠目结舌。自然界中好像只有病毒的感染才能与之媲美。如果它是病毒，那么病毒所见之处会哀鸿遍野、寸草不生。如果它是一种营销方式里用于商业，则会让商业界人士梦寐以求，爱不释手。毕竟，谁不想让自己的营销传播拥有如病毒般的神速和影响力呢？“病毒营销”就是这种类似于病毒一样快速蔓延的低成本、高效率的营销模式。著名营销专家谭小芳老师表示，病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒式营销的经典范例是Hotmail.com。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒式营销”的巨大效力。病毒式营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒式营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。天下没有免费的午餐，任何信息的传播都要为渠道的使用付费。之所以说病毒式营销是无成本的，主要指它利用了目标消费者的参与热情，但渠道使用的推广成本是依然存在的，只不过目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中，原本应由商家承担的广告成本转嫁到了目标消费者身上，因此对于商家而言，病毒式营销是无成本的。目标消费者并不能从“为商家打工”中获利，他们为什么自愿提供传播渠道？谭小芳老师认为，原因在于第一传播者传递给目标群的信息不是赤裸裸的广告信息，而是经过加工的、具有很大吸引力的产品和品牌信息，而正是这一披在广告信息外面的漂亮外衣，突破了消费者戒备心理的“防火墙”促使其完成从纯粹受众到积极传播者的变化。网络上盛极一时的“流氓兔”证
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明了“信息伪装”在病毒式营销中的重要性。[www.61k.com］韩国动画新秀金在仁为儿童教育节目设计了一个新的卡通兔，这只兔子相貌猥琐、行为龌龊、思想简单、诡计多端、爱耍流氓、只占便宜不吃亏，然而正是这个充满缺点、活该被欺负的弱者成了反偶像明星，它挑战已有的价值观念，反映了大众渴望摆脱现实、逃脱制度限制所付出的努力与遭受的挫折。流氓兔的Flash出现在各BBS论坛、Flash站点和门户网站，私下里网民们还通过聊天工具、电子邮件进行传播。如今这个网络虚拟明星衍生出的商品已经达到1000多种，成了病毒式营销的经典案例。大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、扩张性的信息推广，它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个人，而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体。例如，目标受众读到一则有趣的flash，他的第一反应或许就是将这则flash转发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的主力。大众媒体投放广告有一些难以克服的缺陷，如信息干扰强烈、接收环境复杂、受众戒备抵触心理严重。以电视广告为例，同一时段的电视有各种各样的广告同时投放，其中不乏同类产品“撞车”现象，大大减少了受众的接受效率。而对于那些可爱的“病毒”，是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，在接受过程中自然会有积极的心态；接收渠道也比较私人化，如手机短信、电子邮件、封闭论坛等等(存在几个人同时阅读的情况，这样反而扩大了传播效果)。以上方面的优势，使得病毒式营销尽可能地克服了信息传播中的噪音影响，增强了传播的效果。谭小芳老师认为，网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来的快去的也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转化为购买力，方可达到最佳的销售效果。在专业书籍和文章中介绍的通常都是大型知名公司的病毒式营销案例，因为大型公司有实力提供各种免费资源以实现其病毒性传播的目的，其中很多病毒式营销方法对于小型网站可能并不适用，比如免费邮箱、即时通讯服务等，但病毒式营销的基本思想是可以借鉴的，对于小型网站，虽然难以在很大范围内造成病毒式营销的传播，但在小的范围内
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获得一定的效果是完全可以做到的。［www.61k.com］正是由于病毒式营销的巨大优势，因此在网络营销方法体系中占有，更重要的是，对企业市场人员具有很大的吸引力，因而吸引着营销人员不断创造各种各样的病毒式营销计划和病毒式营销方案，其中有些取得了极大成功，当然也有一些病毒式营销创意虽然很好，但在实际操作中可能并未达到预期的效果，有些则可能成为真正的病毒传播而为用户带来麻烦，对网站的形象可能造成很大的负面影响。因此，在认识到病毒式营销的基本思想之后，还有必要进一步了解病毒式营销的一般规律，这样才能设计出成功的病毒式营销方案。病毒营销的传播能力也能利用在进攻竞争对手的方面——比如，国内某企业一部手机出现了惊人的滞销局面，你知道原因吗？主要原因竟然是竞争对手一篇故意恶搞的文章“成功的部门经理一周速成”，这篇文章以恶搞的形式对某品牌手机的质量进行肆无忌惮的攻击，使看到这篇文章的读者都对这款手机的质量产生置疑，这种置疑是刻骨铭心的，最可怕的就是所有读者正好是手机的购买群体，所以网络营销不仅具有病毒传播能力，一样具有病毒破坏能力。病毒式营销一直是网络营销人员津津乐道的话题。病毒式营销的价值是巨大的，一个好的病毒式营销计划远远胜过投放大量广告所获得的效果，病毒式营销并不是随便可以做好的，有些看起来很好的创意，或者很有吸引力的服务，最终并不一定很获得预期的效果，如何才能取得病毒式营销的成功呢？著名营销专家谭小芳老师通过对许多病毒式营销案例进行的跟踪研究发现，尽管每个网站具体的病毒式营销方案可能千差万别，但在实施病毒式营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒式营销才能最终取得成功——1，应该进行病毒式营销方案的整体规划，确认病毒式营销方案符合病毒式营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。2，病毒式营销需要独特的创意，并且精心设计病毒式营销方案（无论是提供某项服务，还是提供某种信息）。最有效的病毒式营销往往是独创的。独创性的计划最有价值，跟风型的计划有些也可以获得一定效果，但要做相应的创新才更吸引人。同样一件事情，同样的表达方式，第一个是创意，第二个是跟风，第三个做同样事情的则可以说是无聊了，甚至会遭人反感，因此病毒式营销之所以吸引人之处就在于其创新性。3，信息源和信息
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传播渠道的设计。(www.61k.com)虽然说病毒式营销信息是用户自行传播的，但是这些信息源和信息传递渠道需要进行静心的设计，例如要发布一个节日祝福的FLASH，首先要对这个FLASH进行精心策划和设计，使其看起来更加吸引人，并且让人们更愿意自愿传播。仅仅做到这一步还是不够的，还需要考虑这种信息的传递渠道，是在某个网站下载（相应地在信息传播方式上主要是让更多的用户传递网址信息）、还是用户之间直接传递文件（通过电子邮件、IM等），或者是这两种形式的结合？这就需要对信息源进行相应的配置。4，原始信息的发布和推广。最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，如果希望病毒式营销方法可以很快传播，那么对于原始信息的发布也需要经过认真筹划，原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方（比如活跃的网络社区），如果必要，还可以在较大的范围内去主动传播这些信息，等到自愿参与传播的用户数量比较大之后，才让其自然传播。5，对病毒式营销的效果也需要进行跟踪和管理。当病毒式营销方案设计完成并开始实施之后（包括信息传递的形式、信息源、信息渠道、原始信息发布），对于病毒式营销的最终效果实际上自己是无法控制的，但并不是说就不需要进行这种营销效果的跟踪和管理。实际上，对于病毒式营销的效果分析是非常重要的，不仅可以及时掌握营销信息传播所带来的反应（例如对于网站访问量的增长），也可以从中发现这项病毒式营销计划可能存在的问题，以及可能的改进思路，将这些经验积累为下一次病毒式营销计划提供参考。
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四 : 病毒式网络营销的创新
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