一 : 中国消费者协会：网售火车票搭售保险违法

　　中国消费者协会认为代购代办火车票强制搭售交通意外保险属违法行为。中消协29日对媒体发布的信息表示，无论线上、线下，经营者在销售代售或者代购火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为。

　　根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。同时《消费者权益保护法》第十条规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　中消协指出，无论以何种面目出现，在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都涉嫌不正当竞争。根据《反不正当竞争法》第十二条规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。消费者的目的是买火车票，买保险一定是消费者根据个人实际情况，而不能强行搭售，迫使消费者不买保险就买不成票。

　　另外，中消协指出，铁路运输具有社会公共服务和紧缺资源属性，铁路运价关系消费者切身利益，关乎民生，实行政府定价或政府指导价完全必要，任何超出国家规定范围直接或变相强制多收取费用的行为都应依法查处。

二 : 中国创新被扼杀：教育不行消费者贪便宜

中国互联网快速发展，让老外很是震惊，因为目前十大互联网公司中国占了四家。虽然中美互联网已经是各占半壁江山相抗衡的状态，但中国缺乏原发的技术创新动力。

搜狗CEO王小川今日在中国企业领袖年会发表演讲称，中国互联网企业做得好，主要有以下三大原因：1、人口红利，用户越多企业边际成本越低；2、中国原来的基础服务很弱，留下了一个巨大的爆发空间；3、中国人有活力敢冒险，有创业激情。

此外，王小川还强调，中国创新力不足，归根结底还是教育落后，目前全球的前一百所高校中，前20名都没有中国，前一百中中国大陆只有北大和清华两所，所以中国和世界的顶级有很大的距离。

中国创新力不足这是个老生常谈的话题，除了教育不足外，杨元庆之前曾吐槽，中国的“山寨文化”已经成为了阻碍中国企业创新的最大因素，这其中有消费者的问题，当然也有政府监管不力的因素在。

杨元庆还强调，一个企业看到好的产品就拿来照抄，忽视质量和服务，政府立法不严、执法不力，消费者图便宜，导致山寨无孔不入，这是可怕的，更会扼杀中国的创新。

关于中国创新，大家有什么看法？

三 : 中消协回应苹果致歉中国消费者：改进仍有不足

腾讯科技讯（孙实）4月3日消息，今天，针对苹果公司向中国消费者致歉一事，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发表声明称，尽管苹果对《维修条款和条件》进行了较大程度的修改，但仍有不足之处。

中消协称，希望苹果公司吸取教训，尊重消费者合法权益，切实履行承诺义务，继续加以改进，用实际行动体现中国消费者是苹果公司心中的重中之重。

事件回顾

在今年的央视3.15晚会上，苹果不合理售后政策遭到央视曝光。央视指出，苹果公司售后维修政策，针对中国用户实施双重标准，苹果旗下多款产品违反国家三包规定。

此后，人民日报曾连续五天发表文章，批评苹果公司在中国的“霸道”作风。国家工商行政管理总局于3月28日发表声明：各地将加强对相关侵权行为的监管。

随后，中消协公开劝谕苹果公司，要尊重消费者合法权益，彻底改正存在的问题，向中国消费者真诚道歉，并提出三点意见：

1、苹果公司应当守法经营，切实保证“三包”时限；

2、苹果公司应当消除歧视，公平对待中国消费者。

3、苹果公司应当如实告知，保证消费者的知情权、选择权。

4月1日晚间，苹果官网发布了一封苹果CEO库克致中国消费者的信。信中表示，苹果针对售后实施了四项重点改进，其中包括对iPhone 4和iPhone 4S维修政策的调整。库克称，iPhone 4和iPhone 4S均以以下三种方式中的一种进行维修：

1、如自购买之日起15日内发现问题，为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone；

2、如15日之后发现问题，根据具体情况更换相关部件；

3、如果通过更换部件亦无法快速修好iPhone，为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有iPhone 4或iPhone 4S后盖。

四 : 库克：苹果产品设计会认真考虑中国消费者的喜好

　　网易科技讯6月23日消息，据国外媒体报道，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在新近接受的采访中透露，在产品设计的过程中，公司正认真地考虑中国消费者的喜好。

　　库克告诉彭博商业周刊中文版的记者，公司在设计方面的一个有代表性的例子就是iPhone 6以及6 Plus的土豪金版本，因为金色深受中国人的喜爱。但是，他没有透露公司将如何采取进一步措施，以便在更大程度上迎合中国消费者的胃口。

　　在最新一期的季报中，中国市场贡献的销售额占公司全部收入的29%。

　　库克于上月造访了苹果位于杭州的规模最大的店铺，随后还参观了几所学校。他表示，苹果将加大对教育的投入。

　　5月，凯基证券分析师郭明池声称，受到Apple Watch典藏版所采用的材质颜色的启发，苹果在下一代iPhone产品中很可能会增加“玫瑰金”这一颜色。由于18K金的手表售价高昂，因此，这一全新iPhone的颜色不会来自实际的金属材质。苹果可能会对当前的土豪金色调进行修改，以便与自家的智能手表更为协调。(汪天盈)

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