一 : 网上最会卖东西的人——访搜易得CEO郭洪驰

这是一个中关村男人创业的故事，里面渗透着他对中国电子商务的理解，以及他的经营理念和商业策略。

被评为"2004年中国电子商务的风云人物"，也许是郭洪驰不曾想到的。

2003财年，其执掌的中国IT数码购物网"搜易得"平台销售额达5亿元，占据了IT数码产品网上B2C销售50%的份额。这既让"搜易得"被3C联盟评为"中国最具竞争力网络电子商城"在人们眼中没有任何悬念，也使得中国电子商务市场的巨鳄——易趣、卓越、当当、淘宝们无一不感到强烈的危机。中国站长第一门户

从一间在紫金庄园后面又黑又暗的平房、仅靠两个人起家的小公司，发展到今天已遍布全国各大城市的知名网上商城，没有领先的技术，没有显赫的背景，郭洪驰究竟是靠什么带领搜易得在残酷的市场竞争中一步步发展壮大的？

当《IT时代周刊》与这位如今的风云人物近距离接触时，郭洪驰令人鼓舞地以他的亲身经历告诉更多的创业者，创业成功所必需的条件其实并不多。中国站长第一门户

人要像过河的卒子

郭洪驰天生是不喜欢受束缚的人，创业就是因为不愿受到国营企业传统体制的束缚。

1994年，他26岁，中国发生了一件大事，互联网进入中国。当时人们对此议论纷纷，还在校园里的郭洪驰对这个新生事物充满了好奇，但不甚了解。而随后在国家电子工业部六所下属华胜集团西南分公司网络部工作的那段时间，他与互联网有了更近距离的接触，对电子商务的认识也开始萌芽。

1997年，郭洪驰离开华胜到北京邦客诚电子科技公司系统部任销售总监。邦客诚是当时中国惟一有索尼、奥林巴斯授权的DC、DV的公司。在这里，郭洪驰更清楚地看到互联网是一个顺应潮流的新事物，"将来总有一天，这个东西要引领新一代的潮流。"到网上卖东西的想法进一步明朗化，这时候的他已经有了一种把这个想法变成现实的强烈冲动。

"到网上去卖东西？"听罢郭洪驰建议后，系统部领导只觉得小郭的这个想法很"另类"：人们还没有搞清楚互联网这个东西到底是泽被后世的伟业工程还是祸国殃民的洪水猛兽呢，居然就倡议到网上去卖东西，行得通吗？

传统体制的框框架架和无法创新的守旧思想让郭洪驰感到束手束脚、无所适从。中国站长第一门户

2000年，他丢掉了当时人们希冀的那个"铁饭碗"，毅然离开邦客诚，去开公司实现自己酝酿已久的想法。

到网上卖东西，卖什么是个问题。

开公司必须建立自己的优势。5年的工作经历给郭洪驰留下了一笔资源，他了解IT数码产品，也积累了一部分客户。和朋友做过市场调查后，发现这方面确实还是个空白，开个数码产品的网上专卖店不是正发挥了自己的优势吗？

然而，这依然有很大的风险，因为当时没有人做，没有人做指导，也没有经验可借鉴。

困惑之间，在北京大学经济学院的朋友陈建东跟他说了这样一番话："新生行业确实具有很大的风险，风险意味着很多未知的东西，而且投身风险的人不一定都有收益，但回避风险就一定回避了收益，风险面前要有一个选择。"在旧制度的束缚和风险面前，郭选择了风险，把宝押在IT数码产品上。

2000年4月，郭洪驰创建的兰德科技有限公司开始在网上卖IT数码产品。2001年底正式推出自己的数码销售网站。2002年8月，创建兰德在线，IT数码网上销售进一步专业化。2003年初，兰德在线更名为搜易得IT数码商城，建立中国IT数码购物第一门户。郭洪驰的步子越走越大。

问他当时有没有想过失败，郭洪驰的看法是："人就像是卒子，过河了才能有突破自己的机会，而一旦过河了就是只能前进不能后退的，很多时候人是需要有一种韧性，否则注定一事无成。"

诚信是最根本的发展基石

攻城容易守城难，平台是搭建起来了，但怎么在这个台子上把戏唱好并不容易。

郭洪驰认为企业能走到今天最根本的原因是诚信，"在中国，电子商务要发展，最根本需要解决的问题其实是诚信问题。"

尽管"网上购物"这个词的待遇，与最初的知之甚少相比，现在已是家喻户晓。但互联网的服务质量和信誉却将很多人挡在电子商务的大门外。电子商务虽然发展迅速，但远没有成为销售渠道的主流，其中原因不外乎互联网认知度的局限，消费习惯的惯性以及对网上购物的服务和质量的担忧。

怎样把东西卖得更好？怎样让更多的人知道搜易得？又怎样得到广大消费者的信任？

"酒香不怕巷子深"，郭洪驰在酿一坛好酒，而这酒香又从何而来呢？他挑选了"信用"这只好曲来发酵。

2003年7月，搜易得创新提出的"先行赔付"通过了海淀区消费者协会的严格审核，成为中国第一个实行先行赔付的电子商务网站，将首笔60万元的保证金存入消费者协会指定的账户作为基金。

郭向消费者承诺，如果买到假货、水货，出现售后服务问题，遭到欺诈，确认事实后，搜易得会绝对负法律责任。启动保证金，全额返还，甚至双倍返还，并降低该卖家信用级别，甚至取消与不良经销商的合作。

郭洪驰的举动无疑是举起了电子商务的诚信大旗，也让"搜易得"愈加深入人心。

2003年12月，消费者孙先生在搜易得购买了一款数码相机。使用了10天后，发现变焦功能不能正常使用。孙先生抱着试试看的态度，找到了海淀区消费者协会。消费者协会立刻与搜易得联系，当时郭在外出差，但是售后服务部门的负责人遵照郭的主张马上做出回应，立即与孙先生取得联系，对产品进行测试后对孙进行了赔偿，并将该产品送到厂商指定的维修站检测。

因为诚信，在郭洪驰的周围，总是能团结到一批人，也总能善于吸引更多的合作伙伴。新浪、搜狐、天极、卓越等无论是综合还是专业的网站，都与搜易得建立了良好的合作关系。

在大学同学王旭东看来，郭洪驰这个黑龙江汉子在学校就是这样，为人很讲信用，也正是因为如此，他毫不迟疑的来到搜易得帮助郭洪驰改造网站。

神州数码的代理商南星伟业一直是搜易得的合作伙伴，而长期的合作正是建立在信用的基础之上，其总经理黄棋说："郭总是个说话就一定算数的人。"

竞争永远不会停止

郭洪驰认为能把公司做大最重要的原因还在于始终把握住潮流的方向，根据新的情况及时主动地应对。

眼下，新浪、搜狐的网上商城、亚马逊、卓越、当当等网上超市，还有易趣、中商网、搜易得、阿里巴巴旗下的淘宝网和8848网站等等，构成了我国网络商业门户的强势阵容。电子商务市场交易量不断扩大，吸引了越来越多的消费者参与其中，网上购物形成了与传统商业业态相抗衡的力量。据预测，中国B2C的市场交易量在2004年将达到270亿美元。

这番景象，一方面肯定了郭洪驰当初的眼识，也意味着新的挑战已摆在广大中国网络商城的眼前。

随着公司的发展，胆子也慢慢大起来了，郭洪驰不仅要继续在网上把东西卖下去，还要把市场做得更大，让更多的人知道搜易得，让更多的人受益于搜易得。这需要开辟新的生存空间。

很多东西看起来是偶然，但实际上都是经过苦心经营得来的。怎样扩展自己的生存空间，很大一部分的消费者被传统卖场控制在手中，怎样把这批顾客拉过来。在通过诚信经营品牌的同时，郭从来都没有忘记研究市场的动态和走向，琢磨着消费者想要的是什么。一旦时机成熟，就开始反守为攻。

今年上半年开始，郭洪驰开始频繁地出现在公共场合，发起对传统卖场的挑战。

在第四届中国互联网大会·互联网高层峰会互动论坛上，郭洪驰通过天极网公开告诉广大消费者："我们之所以可以一款产品比国美便宜很多，一是因为互联网电子商务经营成本低，可以省却店面租金和大量人工费；二是因为对一款产品，国美通常要截取12%~15%的流水，而我们却严格控制在5%以下，这样计算下来我们可以为消费者节省下来20%的成本。"

美国人喜欢用信用卡付账，不大在意自己的支付能力，但中国人比较价格是一个习惯，不愿意花冤枉钱。郭洪驰很明白网上商城的优势。中国站长第一门户

通过网站、报刊等各种宣传渠道，郭洪池向消费者分析："传统卖场通常运用终端优势对透明消费品供应商进行打压，以取得价格优势，让消费者以为卖场比较便宜。这其实是利用消费者对商家产品信息不对称的盲区，向消费者榨取高额利润。由于电子商务信息相对来说比较对称，既弥补了物理距离又降低了消费者的转移成本，这就可以解释为什么搜易得的等离子电视价格远远低于以低价著称的国美电器。"

一番挑战之后，目前，像蓝驰、讯宝等已经搬离国美、海龙而进驻搜易得。

然而，郭洪池也并没有因为一时的成功而得意忘形。在企业发展的同时，郭也关注到很多同行网站的消失。"竞争是永远不能停止的，很多时候，我们面临的竞争都是自己与自己的较量。"

分析同行网站消失的原因，很多消费者通常只是在浏览完网页后，选择电话咨询，有的是直接向经销商购买，95%的会员经销商，只要在家等电话。但是对网站来讲，长此以往，消费者却流失了对网站的印象，把注意力关注到与经销商的交易上。中国站长第一门户

为此，郭正在建立一个强大的CTI(呼叫中心)，将售前、售后、咨询服务归类到该部门，筛选后再传递给经销商。将站内经销商的电话联系方式去掉，进一步拓展在网络中下订单，让交易在搜易得内进行。

这无疑等于是在各名牌数码产品身上同时贴上了搜易得自己的标签。

找到问题，看清形势，搜易得又开始整装待发，投身到新一轮的挑战。正如郭洪驰所说：竞争是永远不会停止的！中国站长第一门户

二 : 网上如何开网店？卖什么东西最好？

网上如何开网店？卖什么东西最好？

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楼主如果诚心想开店，请耐心地往下看，希望对楼主有帮助，下面为楼主解答：

淘宝开店的具体步骤：

1、办网银

带上你的身份证，最好也带上身份证正反复印件，到银行开通网上银行卡（推荐工商银行、建设银行、招商银行），这里需要注意的是，办卡时需要给柜台工作人员说明是办理网上银行。

2、申请淘宝账号

登录淘宝网，点击“免费注册”，填写相关资料，注册账号。淘宝网提供了两种注册方式，一种是手机号码注册，另一种是邮箱注册。这里推荐使用手机号码注册，既能用手机号登陆淘宝和支付宝，密码忘了找回来也很方便。

3、启用支付宝账号

登陆上面注册的淘宝账号，点击“我的淘宝”，在“我是买家”页面下，可以看到提示你进行实名认证，点击进入，填写相关资料提交，成功以后系统就会提示支付宝账号已启用。

4、进行支付宝实名认证

还是在“我是买家”页面下（或者在“我是卖家”页面下点击“我要开店”，再点击“立刻申请支付宝实名认证”），在启用支付宝账号后，可以看到提示进行支付宝实名认证，点击进入。这里会出现两种认证方式，一种是“通过确认银行汇款金额进行认证”，另一种是“申请支付宝卡通，同时可完成实名认证”。下面讲讲这两种方式分别需要注意的：

①“通过确认银行汇款金额进行认证”，用这种方式进行认证，一般在第二天淘宝才会给你指定的网银卡打款，从而第二天你才能完成支付宝实名认证。需要注意的是这种方式填写资料的时候需要上传身份证正反两面的照片，还有就是要有网上银行卡。（这种方式支持中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国民生银行、兴业银行、交通银行）

②“申请支付宝卡通，同时可完成实名认证”，用这种方式进行申请，又可分为网上签约和柜台签约两种。柜台签约就是要到银行柜台去跑一趟，几乎支持所有银行。网上签约就不用去银行跑，但是支持的银行只有中国工商银行、招商银行、东亚银行、深圳发展银行、渤海银行、中信银行、大连银行、上海银行、浙江民泰商业银行。网上签约的话是比较方便的一种方式，这就是为什么前面推荐办理工商银行和招商银行卡的原因了。

以上两种认证方式选其一通过认证后，支付宝实名认证就完成了。

5、发布宝贝开店。

在“我是卖家”页面下点击“我要开店”，然后会看到提示你发布10件不同的宝贝就能开店了。现在就去发布宝贝，有两种发布宝贝的方式，一种是“一口价”，另一种是“拍卖”，新手就选“一口价”吧。然后会出现一个新的界面让你选择宝贝类目，就是选好你的宝贝是属于哪一类的，然后点“好了，去发布宝贝”，出现一个新界面让你填写宝贝基本信息，带“*”的为必填，填好以后点“发布”，这样，一个宝贝就发布成功了，接下来再按照这个方式发布9件宝贝，恭喜你，就免费开店啦！这里需要注意的是，你的宝贝类目别乱选，淘宝把宝贝类目分得很细，你要卖的是什么宝贝，你就选到那一类下面去，不然宝贝是会被淘宝下架的哦！

好了，这就是开店了，其实很简单的吧，难的是开店以后对店铺的管理，难的是熬出开店初期的艰辛，这样你才能有大的收获。

新手开店都会考虑卖什么，货源从哪里来，下面我为你解答：

一、关于网上开店，货源的问题

1、网上开店可以做代销，顾名思义就是帮别人卖，别人的货，你在你自己的店里帮到卖，卖出去了再分成，卖不出去你不用出一分钱，这种情况就不必考虑货源问题。

2、一般网上开店，都可以从自己城市里的批发市场上进货，比如我在成都，这里有荷花池批发市场、九龙批发市场等等，都可以进到便宜又好的货。

3、可以从网上批发市场进货，比如可以在阿里巴巴进货，你在网上进货，拿到货了以后再拿到淘宝上卖。

4、做虚拟交易，这种交易因为是虚拟的，如代充话费、代充点卡等等，你只需要购买一套充值平台软件就行了，也不必去考虑货源的问题。

二、关于新手开店卖什么合适

个人认为，新手开店，如果直接做实物交易，比如卖服装、卖电脑、卖杂货等，是比较难做的，因为新店没有信誉，实物交易的买家很多都很看重信誉，没信誉想吸引陌生买家几乎是不可能的。新手开店如果做虚拟交易的话呢，相对要比实物交易要好做点，信誉也要提升得快一些，只不过虚拟交易的收益肯定没有实物交易的收益那么可观就是了。我的建议是，新手开店最好先从虚拟做起，自己也能学到很多基础的东西，等做虚拟把信誉提上去了过后，再转做实物交易，如果发展得好的话，就很有可能赚大钱了。

我刚开店就是做虚拟交易的，我自己7天就1钻了。楼主想开店的话可以找我，我免费教你，从开店到装修，到冲钻技巧，我都全程辅导。

希望我的回答对楼主有帮助，找我请看用户名字，欢迎您来咨询！

三 : 网上什么东西最好卖

网上什么东西最好卖？

根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2010年底个人网店的数量已经达到了1200万家。［www.61k.com)网上什么东西最好卖？ 通过分析皇冠级商户的经营范围，现在开店卖以下10种东西销量大，代销以下产品投资少，风险低。

1.接发片，假发片，发片，发帘 批发 代理 零售

2.成人性保健用品

3.化妆品网店代理 品牌护肤品、化妆品网店加盟代理代销

4. 地方土特产网店

5.服装网店

6.FLASH网店产品项目外包

7.纯手工艺品店

网上什么东西最好卖 网上什么东西最好卖

8.体育用品网上商店

9.保健品网店

10.耗材网店

四 : 网上什么东西最好卖

网上什么东西最好卖？

根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2010年底个人网店的数量已经达到了1200万家。网上什么东西最好卖？ 通过分析皇冠级商户的经营范围，现在开店卖以下10种东西销量大，代销以下产品投资少，风险低。

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5.服装网店

6.FLASH网店产品项目外包

7.纯手工艺品店

8.体育用品网上商店

9.保健品网店

10.耗材网店

五 : 网上什么商品最好卖?

这个问题可能要改一下,不是卖什么好.而是什么东西适合在网上卖吧.
1、东西小的，方便邮递
２、价值底的，贵的东西一般人也不太敢买
３、没什么售后服务的
４、网站能较好展示的。

选对产品钓大鱼

要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱！这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：
1）体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3）具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4）价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5）通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当您选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定您的选择是否正确，因为大多数时候您的选择是基于您自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为，我们提供一些基础的市场调查方法：

基础的市场调查方法：

1、 您可以把您的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见，因为他们很多人可能就是您的潜在客户，也可以请教一些行业人士与专家，听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法，认为有些人不会上网，那他就不是我的客户，我就不用调查他，这个想法是错误的，因为网上开店只是一种营销的渠道，并不是说没有人要的产品，放在网上就有人要有，只有网下有人要的产品，放在网上，性价比好才会卖得出去。
2、 您可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场，但这样的市场是不是你的市场，这个时候就要看您的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有，这个时候您就要做线下的调查，如果能形成一定的购买市场，那就要恭喜您，您在网上开店就具备了人无您有的好东东，这就形成了差异化的竞争，就形成了您的核心竞争力。可能价格高一点，也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售
1）法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2）假冒伪劣商品。
3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4）用户不具有所有权或支配权的商品。

看了以上内容后，你自己心里面有没有一个问句？清楚了自己适合开什么店了吗？针对市场需求，来开一个你擅长的，有特色的店，祝你成功！！！

本文标题：网上什么东西最好卖-网上最会卖东西的人——访搜易得CEO郭洪驰
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