一 : MSN入华9年水土不服 10月底正式退出中国
这是真的。[www.61k.com]你的Messenger服务将于2014年10月31日关闭,距离现在还有60天。但不要担心,你的联系人不会丢失。你将可以使用Skype,同样支持原先Messenger账户以及联系人。
28日,QQ在全球则仅拥有个位数百分比的市场份额。而入华的数年来,MSN 一直面临着在国内占据绝对优势的即时聊天软件腾讯QQ的竞争。与全球占有率相反的是MSN的市场占有率一直徘徊不前。2011年易观国际发布的数据显示,MSN的市场份额仅有4.95%,远远不及腾讯QQ高达72.97%的占有率,甚至无法与阿里旺旺和飞信匹敌。
中国化:MSN的顽疾
MSN的背后,尽管站着一个巨人微软,但是,其在中国的战略却始终慢了半拍,无法领先对手。MSN界面充斥着广告,界面亦不够美观,甚至缺乏中国用户习惯使用的视频通话,离线发送、断点续传、截图功能、群组等功能。而在服务方面,MSN不提供电话客服服务,用户出现问题后往往不知所措。
而针对于移动终端的急速增长,MSN也错失这一大好机会,据易观国际数据,手机MSN的市场份额曾经挤进中国前三,但是,其用户数增长却基本处于停滞状态。有业内人士表示,MSN想要进入新的领域,为时已晚。
中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易曾对媒体表示,MSN带有一种傲慢,看不起国内其他的即时通讯软件,也就因此不能期望它会根据用户需求进行改进和革新了。“对于企业发展而言,这种傲慢是很要命的。”
夺用户:Skype会成功吗?
微软MSN公关部发给华西都市报记者的电邮资料中,对Messenger用户转投到其他竞争产品中的情况明确表示,“我们坚信 messenger 的用户会发现Skype的价值。”
但是Skype在中国的处境,或许并没有微软预计的那么乐观。依据微软COO凯文·特纳在2013年的说法,Skype在全球语音通话市场上所占份额约为三分之一,每个月有2.8亿人使用,平均时长超过100分钟。但是,在中国Skype面对的却是拥有8亿用户的腾讯QQ和5亿用户的微信。华西都市报见习记者张舟张乾
立即评:在中国,就得有中国特色
MSN中国终于坚持不住,步了全球市场的后尘,宣布将关闭MSN在中国的服务,将用户转移到微软早前收购的Skype上。但是,这不是第一家倒在中国的外来即时通讯软件。IM的始祖ICQ,始终未能击败中国的模仿者腾讯QQ。
MSN和ICQ的失败,并非来自技术层面,而是来自于他们始终不肯做出变革的傲慢态度。相反,腾讯并没有止步于即时通讯功能,而是凭借通讯功能积累下的海量客户,成功拓展了自己的业务领域,换来了真金白银,也换来了至今为止无人撼动的中国即时通讯市场第一把交椅。
当年ICQ发布中文版之时,已经被认为是亡羊补牢之举。而MSN进入中国之初,则被视为与QQ竞争的强大对手。可是,MSN的火爆也仅仅是昙花一现,满足于商务圈子,满足于白领之间的工作往来,它始终没能渗透入中国人的生活。
于是,MSN的退出告诉我们,面对中国这样一个与西方国家完全不同文化习惯的国家,将软件原封不动搬入中国已然是一条行不通的道路。中国人重亲情,重友情,通讯软件满足了国人随时随地与家人朋友沟通联系的需求。于是,腾讯才会以亲情为主题,投放一系列电视广告,因为这符合中国特色。
接棒MSN的Skype想要成功,也许应该要学习一下中国特有的文化,仔细想想怎样才能具有中国特色,免得最后落入MSN和ICQ黯然退出中国市场的结局。 张舟
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二 : MSN Messenger今日正式退出中国 用户数据迁入Skype
MSN Messenger今日正式退出中国 用户数据迁入Skype
10月31日,就在今天MSN Messenger正式退出中国市场。(www.61k.com]
今年8月28日,MSN 向中国用户发送官方邮件,称中国区Messenger服务将于10月31日关闭,用户数据将整体迁入Skype。
据悉,Messenger的关闭主要源于其始终没有将产品“中国化”,MSN使用至今还未出现过数据传输,无法登陆等诸多问题。随着腾讯QQ、微信等本土即时通信软件诞生,Messenger市场占有率日渐萎缩。易观数据显示,2011年其在中国内地的市场份额仅剩4.95%。
Messenger关闭之后,MSN中国的业务范围也会随之进行调整。10月15日,MSN中国已正式更名为微软在线,微软在线旗下将提供微软相关在线产品和服务的广告解决方案,包括 MSN 中文网、必应搜索、Skype、Windows、Windows-Phone、Xbox、 www.61k.com 等。
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三 : MSN Messenger正式退出中国 用户数据迁入Skype
MSN Messenger今日正式退出中国
【TechWeb报道】10月31日消息,MSN Messenger今日正式退出中国市场。微软官方表示,Mes-senger只是MSN品牌下的一款即时通讯产品,其关闭之后与Messenger账户绑定的Hotmail 邮箱仍可继续使用。
今年8月28日,MSN 向中国用户发送官方邮件,称中国区Messenger服务将于10月31日关闭,用户数据将整体迁入Skype。
业内人士认为,Messenger的关闭主要源于其始终没有将产品“中国化”,还出现了无法登录、频繁掉线以及传输文件速度缓慢等诸多问题,加之腾讯QQ、腾讯微信、阿里旺旺、飞信等本土即时通信软件的崛起,Messenger市场占有率日渐萎缩。据易观国际的数据显示,2011年其在中国内地的市场份额仅剩4.95%。
Messenger关闭之后,MSN中国的业务范围也会随之进行调整。据微软MSN中国区总经理刘振宇介绍,10月15日,MSN中国已正式更名为微软在线,微软在线旗下将提供微软相关在线产品和服务的广告解决方案,包括 MSN 中文网、必应搜索、Skype、Windows、Windows-Phone、Xbox、Outlook.com等。(周小白)
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