一 : 交通部拟规范打车软件：将统一接入和管理

　　

交通运输部页面截图

　　新浪科技讯 5月27日下午消息，今日交通运输部办公厅起草了一则征求意见通知，该通知为关于征求《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知(征求意见稿)》(以下简称《通知》)。

　　《通知》草案中共8条规定：进一步促进各类出租汽车电召服务协调有序发展;加快实现出租汽车服务管理信息共享;严格驾驶员终端软件发放与使用管理;逐步实现出租汽车电召服务统一接入管理;保障出租汽车电召服务安全规范;严格执行出租汽车价格管理规定;加强手机软件召车服务市场监管以及全面推进出租汽车信息化建设。

　　《通知》草案中指出，未来出租汽车电召将统一管理。各地交通运输主管部门应当加强出租汽车电召服务的统一接入和管理，逐步实现人工电话召车、手机软件召车、网络约车等各种方式提出的召车需求信息，通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转，并推送至统一车载终端播报。

　　在价格管理方面，《通知》草案中指出，手机软件召车信息服务商等电召服务企业实行市场奖励计划的，应当提前10日与城市交通运输主管部门沟通，并提前5日向社会公布奖励计划实施标准和时限。

　　交通运输部办公厅指出，该《通知》目前仅为征求意见稿，现向社会公开征求意见，公众可提出反馈意见。(尚紫)

　　以下为《通知》全文：

　　交通运输部关于促进手机软件召车等

　　出租汽车电召服务有序发展的通知

　　(征求意见稿)

　　为适应手机软件召车等出租汽车电召服务快速普及推广的新形势，维护出租汽车市场良好秩序，提升出租汽车服务质量，保障广大乘客及各方合法权益，促进出租汽车行业健康发展，经研究，现就有关事项通知如下：

　　一、进一步促进各类出租汽车电召服务协调有序发展

　　出租汽车电召服务是根据乘客通过电讯、网络等方式提出的预约要求，按照约定时间和地点提供的出租汽车运营服务，包括人工电话召车、手机软件召车、网络约车等多种服务方式。发展出租汽车电召服务，对转变出租汽车运营模式、方便乘客出行、提升服务质量、缓解交通拥堵、促进节能减排具有重要意义。手机软件召车服务是近年来软件技术、移动互联网技术与出租汽车行业深度融合形成的新兴服务模式。人工电话召车可为不使用手机软件召车的乘客提供基本电召服务，有利于保障更多群众便利出行。各地交通运输主管部门要充分认识发展各类出租汽车电召服务的重要意义，加强顶层规划设计，着力营造开放、公平、规范、有序的健康发展环境，积极鼓励支持各类出租汽车电召服务方式创新发展，不断提高服务效率和服务水平，推动建立高品质、差异化、多形式的出租汽车服务体系，为人民群众提供更加便利的出租汽车服务。

　　二、加快实现出租汽车服务管理信息共享

　　提供出租汽车电召服务功能是出租汽车行业信息化建设的重要内容。各地交通运输主管部门要统筹推动出租汽车电召服务与信息化建设协调发展，研究建立统一、开放的出租汽车服务管理信息系统数据交换与共享协议，实现信息共享和互联互通。共享信息应当包括出租汽车车辆和驾驶员基本信息、地理位置信息、空重车信息、服务质量信誉考核信息，以及电召服务预约、派单、应答、服务和驾驶员服务质量评价等信息。通过信息同步等技术手段，实现对出租汽车电召服务的完整记录、及时跟踪和全过程监管。

　　三、严格驾驶员终端软件发放与使用管理

　　各地交通运输主管部门要监督手机软件召车信息服务商加强驾驶员终端软件的发放与使用管理，完善管理制度，规范管理程序，防止利用手机召车软件进行非法营运。手机软件召车信息服务商在发放驾驶员终端软件时，应当与城市出租汽车服务管理信息系统中相关信息进行比对，验证申请注册的驾驶员和车辆具备合法营运资格后方可予以发放。出租汽车驾驶员取得驾驶员终端软件使用权限后，不得转让或者租借给他人使用，丢失或更换手机时应当及时注销或更新服务账户信息。手机软件召车信息服务商在手机软件召车服务过程中，应对驾驶员终端软件卫星定位系统地理位置与对应的出租汽车车载终端地理位置进行比对，确认经纬度位置基本重合后方可推送即时召车订单信息。

　　四、逐步实现出租汽车电召服务统一接入管理

　　各地交通运输主管部门应当加强出租汽车电召服务的统一接入和管理，逐步实现人工电话召车、手机软件召车、网络约车等各种方式提出的召车需求信息，通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转，并推送至统一车载终端播报(统一车载终端可绑定驾驶员终端软件并实现信息同步)，播报时应明确召车需求信息的来源渠道，预约召车信息可同时推送至驾驶员终端软件。鼓励手机软件召车信息服务商发挥自身优势，参与出租汽车电召服务平台的建设和技术改造，加强订单管理，优化派单规则，提升服务水平。对于当前出租汽车电召服务平台和车载终端设备功能及配置条件相对落后、不能保障手机软件召车服务高质量高效率运行的城市，交通运输主管部门要加快出租汽车电召服务平台和车载终端设备的升级改造，鼓励支持市场各方研发推广适应手机软件召车服务等新兴服务方式发展的高性能车载终端设备。在此之前，暂可允许召车需求信息直接通过手机推送，但城市出租汽车电召服务平台应能够实现全过程记录和监管。

　　五、保障出租汽车电召服务安全规范

　　各地交通运输主管部门要严格落实各项安全规定，保障出租汽车行车安全。出租汽车经营者要规范安装出租汽车专用车载设施设备，不得在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。出租汽车驾驶员行车过程中不得接打和使用手机。使用手机查询或者应答召车业务的，应当在车辆停止、不影响行车安全的状态下进行。鼓励研发使用符合安全规定、方便驾驶员操作的新型应答接单硬件设施设备。出租汽车驾驶员在接单即时召车业务成功后，应当按照规定开启电召服务标志或暂停运营标志，并准时到达约定地点。对接单后未按承诺提供出租汽车电召服务的，视为拒载行为。城市交通运输主管部门要指导手机软件召车信息服务商等有关方面进一步完善城市出租汽车服务管理信息系统和手机召车软件功能设置，实现即时召车需求信息只能向空载出租汽车推送和播报。手机软件召车信息服务商应积极主动配合有关部门，有效防止和妥善处理使用手机召车软件发布不良信息等行为。

　　六、严格执行出租汽车价格管理规定

　　出租汽车电召服务收费，应当符合当地的出租汽车运价管理相关规定，不得违反规定加价、议价。对违反规定收取其它费用的，乘客有权拒付车费，并可向城市交通运输主管部门投诉，按有关规定处理。城市交通运输主管部门要加大宣传和执法力度，监督出租汽车驾驶员按照有关规定收取费用，防止和打击乱收费、乱涨价行为。手机软件召车信息服务商等电召服务企业实行市场奖励计划的，应当提前10日与城市交通运输主管部门沟通，并提前5日向社会公布奖励计划实施标准和时限。

　　七、加强手机软件召车服务市场监管

　　各地交通运输主管部门要加强对手机软件召车服务的市场监管，维护出租汽车市场秩序，妥善处理出租汽车电召服务质量纠纷，保护各方正当权益。各地交通运输主管部门要结合本地实际，合理确定手机软件召车服务时间和服务范围。在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所，出租汽车驾驶员应当服从调度指挥，按顺序排队候客，不得通过手机召车软件等方式在排队候客区揽客。对于手机软件召车信息服务商不按要求接入城市出租汽车服务管理信息系统、不完整同步实现信息共享、不接受统一接入管理、违规发放驾驶员终端软件、在软件上提供违规加价议价功能及其它扰乱市场秩序的行为，各地交通运输主管部门要督促手机软件召车信息服务商及时进行整改。对整改不力的，可暂停该手机召车软件在出租汽车市场使用。拒不整改的，责令退出出租汽车市场。

　　八、全面推进出租汽车信息化建设

　　各地交通运输主管部门要适应出租汽车行业服务新要求，加快建立完善城市出租汽车服务管理信息系统。对于尚未建立出租汽车服务管理信息系统的城市，或者已经建立但总体功能与设施设备等不能满足电召服务发展需求和本通知要求的，城市交通运输主管部门要制订可行方案，积极向当地人民政府汇报，争取有关方面支持，加快推进出租汽车服务管理信息系统建设或升级改造。城市出租汽车服务管理信息系统建设应当符合《出租汽车服务管理信息系统》等相关技术标准，并将手机软件召车等各类出租汽车电召服务方式统筹考虑。在出租汽车服务管理信息系统建立完善之前需要推行手机软件召车服务的，城市交通运输主管部门应当加强统筹协调，结合当地实际制订过渡期间的实施方案并严格实施，维护出租汽车市场秩序和各方合法权益。为避免重复开发和资金浪费，部组织部公路科学研究院在总结全国出租汽车服务管理信息系统试点工作经验的基础上，研究开发了城市出租汽车服务管理信息系统通用版本软件，各地可自愿免费选用。

　　各地交通运输主管部门要继续鼓励以移动互联网为代表的新一代信息技术在出租汽车行业的融合创新，积极探索发展各类新型服务模式，丰富服务内容，提升服务水平，全面推动出租汽车行业转型升级，更好地保障人民群众便利出行。各地有关手机软件召车等出租汽车电召服务发展问题和意见建议，请及时向部运输司反馈。

二 : 38汽车俱乐部会员积分管理软件简介方案

汽车4S店俱乐部会员管理系统方案

前 言

杭州德轩智能科技有限公司是一家专业致力于管理软件系统设计、研发、销售及相关配套设备的高新技术企业。一直以来，公司依靠对行业应用产品和市场的深入理解及丰富经验，将性价比一流的产品和服务呈现于客户面前。在行业竞争的今天，正是秉承“以成熟可靠、稳定适用的产品为基础，提供长期、持续的产品服务”的经营理念，凭借自身的努力和各界的一贯支持，荣幸地迎来了无数真诚的朋友。

《汽车4S店俱乐部会员管理系统》是杭州德轩智能科技有限公司从4S店的实际情况出发，参考了各类管理软件精华，融入了各自的特点，并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需求出发，为客户需要而设计，是一套功能强大的会员管理软件，软件将会员信息、会员卡、会员消费、回访及各种查询统计紧密结合起来，操作简便、界面美观大方。

一、需求分析

随着市场经济的不断深入，汽车行业的竞争也越来越激烈，在相同的条件，如何提高自身的竞争优势，需要不断地摸索与创新。

为什么使用会员管理软件？

推行会员软件主要作用就是吸引新顾客，留住老顾客。在会员卡上印刷标志或者图案，为公司形象作宣传。

可印刷不同的会员卡，享受不同的优惠政策，给客户一种荣耀感作为一种时尚消费模式。

储存消费给公司带来更大的销售业绩及产值，拉紧更多的忠实的客户及潜在客户。

使用会员管理软件的好处？

1、 使用方便快捷

如果做商务经营，顾客只需持一张会员卡，即可在商家店里消费积分，大大的为会员提供便捷，节省

更多的时间给自己带来更大更多的效率。

系统具有良好的人/机对话界面，界面美观大方、操作简便、易学易用、设置灵活、功能强大等功能。

2、 预存金额，提高销售金额

会员卡作为一种电子钱包，可预先收取顾客的存款，在每次消费时从会员卡上扣费，无须使用现金支

付，免去找零的烦恼。同时也大大提高了销售金额。

3、 有效管理

通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计，并利用系统数据做出分析，供经营者分析经营状况，以便采取相应的经营、促销策略。

通过系统软件对会员不同喜好、在不同时段不同季节组织不同的俱乐部活动。大大提高了工作的效率性和成功率。在组织的同时给俱乐部或公司大大提高知名度及影响力。

4、 客户资源充分利用

通过分析会员的消费信息，制定出有针对性的促销措施，为会员提供更为得体的服务。与会员形成互

动，加深会员记忆，促进消费，带来更多的新客户及潜在客户。

5、 边际效应

实现会员服务的全面信息化，有效控制所有会员资源和动态，通过现有顾客群，影响带动更多的消费群，发挥其边际效应

二、功能介绍

1． 详细的会员资料、车辆资料

会员资料包括基本的会员姓名、性别、身份证、手机、工作单位、电话、联系地址等基本信息，还包括会员的消费累计、来店时间、充值金额、赠送金额、兑换积分、最近消费等扩展信息； 车辆资料包括车牌、车架号、发动机号、底盘号、保险日期、投保公司、年检日期等信息。

2． 支持各种卡片及卡片读写器

卡片包括磁卡、感应卡、接触式IC卡、条码卡、人像卡、CPU卡、可视卡等；

读写器包括磁卡读写器、M1卡读写器、接触式IC卡读写器，条码枪等。

3． 完整的商品管理、套餐管理

商品信息包括商品价格、数量、卡折扣、商品折扣（在相同的卡类别中，不同商品可享受不同的折扣），商品的查询、商品的统计分析均提供友好、清晰的界面，操作方便。

可将不同的商品及数量添加到指定套餐，购买套餐可享受特定的优惠。

4． 简单、直观的日常操作、友好提醒

日常操作包括现金充值、积分充值、前台收银、积分兑换、卡片挂失/解挂、退卡/补卡、卡片升级，以及卡密码修改/重置等；

友好提醒包括会员生日提醒、保养提醒、保险提醒、年检提醒等功能，可自行设定不同类别提醒的不同日期范围。

5． 完善的报表

基本报表包括消费记录表、营业统计表、消费明细表、消费汇总表、积分兑换表、兑换明细表、 还包括操作记录表、系统日志表、会员资料分析表、营业情况分析等。

6． 数据的智能统计与分析

自动统计会员的保养记录、来店记录、回访记录等信息、会员动态情况实时显示等等。

7． 来去电话自动服务、短信功能

可针对来电和去电的对话内容进行自动录音、随时回放。

启用短信功能后，在进行各种手动或自动操作后，都会及时有短信提醒。会员将更及时地了解当前的帐户情况及其他如金额变动等的重要信息。

8． 活动管理

软件可记录俱乐部开展友车会等活动的情况，并对活动进行方便的管理、和活动历史记录查询等。 比如：可查询某人参加过哪几次活动等信息。

9． 细致的操作员权限分配

针对每个操作员分配不同的操作权限，相互独立，拥有权限设置许可的管理员可方便地进行操作员的权限配置，及时生效。

三、系统特点

1． 安装方便

全新的集成安装模式、保证安装文件完整、安装过程简便、快捷。

2． 运行稳定、可靠

采用SQL网络版数据库，先进的容错技术、事务控制技术，保证了系统的可靠性和数据的完整性。

3． 支持外网平台

对于在不同地理位置的分店情况，可共享同一个数据库服务器，专业的服务器平台，安全稳定。

四、优势

1． 专业的开发团队、五年以上的开发经验、成熟稳定的软件框架；

2． 软件定制服务，可根据用户的实际需求，修改、调整、添加功能模块，并制作客户专用版本；

3． 完善的售后服务，公司针对不同区域配备相应售后技术服务人员，及时了解和处理客户的需求。 部分典型案例客户：

? 杭州康桥丰田汽车销售服务有限公司

? 杭州康盛别克汽车销售服务有限公司

? 杭州宝利德本田汽车销售服务有限公司

? 绍兴汇金汽车销售服务有限公司

? 绍兴欣田（本田）汽车销售服务有限公司

? 绍兴越星（奔驰）汽车销售服务有限公司

? 嘉兴友佳汽车销售服务有限公司（广汽丰田）

? 嘉兴良友丰田汽车销售服务有限公司

? 嘉兴禾众汽车销售服务有限公司（上海大众）

? 嘉兴禾众众达汽车销售服务有限公司（斯柯达）

? 嘉兴禾众新国鸿汽车销售服务有限公司（上海大众

? 嘉兴禾众斯巴鲁汽车销售服务有限公司 杭州德轩智能科技有限公司 ? 湖州宝景汽车销售服务有限公司 联系人：何 涛

? 萧山浦发汽车贸易有限公司 手 机：15268843335

电 话：0571-86128387

传 真：0571-86997617

三 : 61阅读专访精典汽车品牌管理部卢晓望

　　[61阅读 人物专访]  在2010年成都车展上四川精典汽车贸易有限公司品牌管理部经理卢晓望接受了61阅读和车168的专访。

　　主持人：各位网友大家好！今天我们邀请到的是成都置信精典汽车的策划部经理卢晓望先生，卢总您好。

　　卢晓望：各位网友好！

　　主持人：置信精典汽车在业内是一家公认的“不走寻常路的公司”，给我们网友介绍一下大概的情况吗？

　　卢晓望：置信精典汽车是成立于03年8月份的一家汽车汽车贸易公司，我们公司的定位和整个公司的诉求点是站在客户的角度打造一个完整的产业链，所以我们的公司不是单纯的一个一个的4S店定位的公司，贸易的公司，我们公司是从客户买车用车到修车，到最后换车，以及贯穿整个车使用生活的综合类的产业链公司，所以精典汽车在这方面的定位是很清晰的，是围绕客户的需求和成长历程而打造的产业链。

　　主持人：自成立起，公司就非常注重“服务”二字，这么多年过去了，现在有什么新的进展？

　　卢晓望：所以提到服务是来自我们我们整个置信集团的理念，“为您想的更多，为您做的更好”。这么多年我们一直从软件、硬件方面这两个角度进行打造我们的几个服务实力，作为硬件来讲我们的连锁网络，成都市的联络网络已经铺到50家，只有硬件的联络网络达到了以后，我们提到的很多服务承诺才能兑现，才能成功的给客户进行提升和服务，作为软件来讲我们打造了一个精英会俱乐部，精英会俱乐部有20个人，他们做的更多是在客户的车生活方面进行一些更多的价值提升，比如说带着客户去自驾游，带着客户参加一些会议，带着客户去探讨一些品牌，甚至带着客户的小孩去看牙齿，参加一些英语课等等，做软件的服务，我们在这两三年中我们虫硬件和软件方面都在提升我们的服务，力争在产业里面爱差异化。

　　主持人：我们都知道精典提出的口号叫“特别的就是精典的”，给我们解释一下这是什么意思吗？

　　卢晓望：我们精典从开业至今一直在寻找行业中的差异化，我们去年叫“不一样的车展不一样的精典”，今年的口号是“特别的就是精典的”，我们要从服务方面给客户提供特别的享受，我们在车展中的服务的特别性是跟车展方有更多的合作，比如说摆渡车，解决客户从停车场到展场的舟车劳顿，还有我们的丽都汽车广场，针对我们的优惠来讲，今年我们的丽都汽车广场，也给我们的客户提供了非常多的实惠和回馈，客户在4S店买车，你再到我们的丽都汽车广场还可以享受500块钱的优惠，我们的连锁店也为9月17日到9月24号期间买车的客户提供每车5次的免费洗车服务，累计这期间会送出25万次免费洗车，这个量是非常大的，所以特别的是精典的。

　　主持人：今年车展置信精典的参与力度比往年都要大一些，能给我们介绍一下外面展位的情况吗？

　　卢晓望：是这样的，我们在二手车展区拿下了一个600平米的展位，这是精典汽车形象品牌的综合体现，这个为什么拿这个呢？一个是置信精典二手车本来的实力，我们有二手车中心的一些服务要给客户进行展示，另一个我们公司的品牌有一个从买车用车到修车，到换车整个产业链的展现，所以我们今年投入的力度是非常大的，除此以外我们还很早就利用连锁网络，为成都的车友提供门票的销售，以免到这里买票拥挤，还有我们开通了德阳和绵阳的免费直通车，我们也组织德阳了绵阳的车友前来看车展，完成车展的一日游。

　　主持人：今年有哪些政策和活动，对那些新车友强力的宣传？

　　卢晓望：新车的宣传更多是我们主机厂的责任，作为今年车展我们精典汽车是拿出了事百万的优惠，除了我刚刚说到的送免费洗车以外，我们所有新车在厂方的价格方面我们还有一个更大幅的让利，有兴趣的朋友可以到我们的展场看一下，看新车，看二手车，在车展购车是非常好的选择。

　　主持人：目前为止我们的销量怎么样？

　　卢晓望：今年在成都的所有经销商都是非常丰厚的收益，因为在4月份有一个限排听证会的推出，很多车友在提前引爆了，我觉得在9月份之前车市都是非常火爆的，成都车市，我觉得更多的竞争是在9月以后到明年的开车的时候，因为大量的新车上市，还有很多产量的扩增，可能会有一些给激烈的竞争会在后面体现出来，上半年我感觉没有哪一家不是感觉快乐和欣慰的。

　　主持人：下半年您对销售情况有什么预估了？

　　卢晓望：下半年经销商的竞争应该会更激烈，从服务来讲，从优惠来讲，应该说都会有一些新的东西出来，从服务来讲经销商为了争取更多的客户会拿出一些服务政策，从优惠政策来讲经销商可能会有一些价格的竞争参与到下半年的竞争。

　　主持人：近来各大经销商纷纷对于二三级市场投以更多的关注，精典对这个事情怎么看，接下来有什么样的动作？

　　卢晓望：二三级市场是非常大的市场，成都市的汽车保有量已经非常高了，二三级市场空间很大，精典汽车在03年就同步在绵阳开了4家连锁店，也是对绵阳地区这么一个成都周边最大的城市进行辐射，这四家连锁店现在经营情况非常良好，也为我们未来可能在这个地方更多的有一些动作有所接触，我们在05年收购了德阳川西最大的一个汽车卖场，这也是我们在德阳城市的试水，我觉得二三级城市对所有经销商都是有吸引力的，精典公司也有考虑，这个从战略方面来讲，我们在未来会对有消费力的重点城市进行辐射，我们不光是把4S品牌拿下去，我们更多的是把连锁服务，把精典公司的客户服务和连锁服务覆盖下去，让二级城市的客户和车主提前享受到精典汽车的服务，在此后可能才会有一些品牌下去。

　　主持人：好的，今天就到这里，感谢卢总接受我们的采访，谢谢！

四 : 汽车俱乐部管理软件设计意向书

汽车俱乐部管理软件设计意向书

(即汽车俱乐部管理系统规划书)

1、信息系统建设的总目标

应软件订制方汽车俱乐部的要求，软件使用B/S架构。（www.61k.com)所谓B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，不需要安装客户端软件，简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。但也存在着系统运行速度完全看服务器的反应速度，数据库服务器相对于c/s结构来说，危险性较大的缺点。汽车俱乐部实际上是要求开发一套企业型ERP系统。

2、软件功能及初步应用描述

汽车俱乐部为连锁会员制汽车服务公司。虽然公司属初步建设，但是会员人数众多，各类服务齐全，相对的，会员管理为软件系统的重中之重。对于会员管理系统似使用SQL2000大型企业数据库。初步规划数据容量5万条。

管理系统软件的目的是提高公司的工作效率和服务质量，扩展服务领域并逐渐将公司业务扩展到更大范围。其中以下为各权限部门及职员在系统中的位置及权利应用。

经理：能及时了解客户情况，车务受理情况，财务情况。

客户服务部：能方便管理所有的会员，为会员提供便利的车务和其他服务，以及监管各类服务人员。

前台接待部：能有效管理前台服务人员和收取费用，以及对会员实施服务情况的记录。

财务部：能有效管理会费、以及财务监管各类服务费用。

汽车俱乐部管理软件 汽车俱乐部管理软件设计意向书

3、会员管理功能结构图及描述

俱乐部会员制管理拟按以下结构图实施

1)收集会员资料

会员俱乐部，将收集到客户尽量详细的资料。（www.61k.com)企业客户，甚至包括年产值、员工人数等。个人客户包括：客户的生日、爱好、是否结婚、是否有孩子、银行信用、个人消费观念等。

会员录入：会员卡号 ，姓名， 姓别，手机号，座机号， 身份证号码， 生日（通过身份证自动获取），年龄（通过身份证自动获取）， 民族，籍贯，婚姻状态，职业，兴趣爱好， 家庭住址， 单位地址，备用联系人姓名，备用联

汽车俱乐部管理软件 汽车俱乐部管理软件设计意向书

系人电话、备用联系人地址，备用联系人关系等(会员录入项目此为客户要求，具体制作时将根据合同文本进行相应的增加或者减少)。（www.61k.com)

会员车辆录入：品牌车型，车辆型号，车牌号，车架号，发动机号，使用性质，车辆类型，发证时间，注册时间，年审到期时间，车辆颜色，使用公里数，保险公司，保单号，投保时间等(会员车辆录入项目此为客户要求，具体制作时将根据合同文本进行相应的增加或者减少)。

驾驶证录入：准驾车型，初次领证时间，驾证到期，驾证档案编号，领取地，有效期。(会员驾驶证录入项目此为客户要求，具体制作时将根据合同文本进行相应的增加或者减少)

上述三大项为客户要求之会员基本资料录入。一时之间无法详尽，制作数据库时将按照客户要求对会员之基本资料进行全部检查是否有遗漏或者缺少。

2)信息资源共享，找到最有价值的用户

汽车俱乐部为连锁会员制汽车服务公司。当所有会员资料整合后，查询功能即可开放。ERP系统实际为对数据库的应用服务。根据订制方的要求。查询功能模块基本功能如下。

1、对车辆和会员基本资料的查询（不可更改数据）。如：车架号、手机号、车牌号、卡号、保单号等（可查询客户详细资料）

2、筛选功能（不可更改数据）：会员人数（含入会时间等）、车辆品牌统计（含排量、上牌时间、品牌等）车辆各类型数据筛选等。

3、会员卡功能：入会时间、卡面情况（锁定、正常）、消费总计、消费时

汽车俱乐部管理软件 汽车俱乐部管理软件设计意向书

间、统计报表生成等。(www.61k.com）

此三类功能按订制方要求所陈述，不尽完全，制作软件时将要求订制方提供各详细及完全的资料。

3)手机短信平台将对您的尊贵客户提供更详尽和完美的服务

当面对大量的客户时，和每个客户进行沟通，成为了一件可望而不可及的事情。面对激烈的竞争，满足客户差异性的需求、让每一位客户都能感受到位的服务和关怀，给予每位客户回报，成为非常重要的一件事。

提醒业务（短信功能）：生日提醒、车辆年审提醒、保险提醒、维修提醒、驾证到期提醒等。（此业务功能模块按订制方要求订制，各类服务项目将按功能模块完善）（重要提示：此模块将需要移动或者电信服务商的支持，由此产生的费用及相关设备费用软件制作方并不承担）

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