一 : “三低”手游出路何去?屌丝是否等于天下
人其实不怕别的,就怕沉溺在自己的幻想中不能自拔。而现在做着黄粱一梦的,显然就是想凭借“三低”用户一统天下的手机游戏行业。能够让整个行业陷入美妙梦境中,肯定得有一块大蛋糕摆在眼前——据移动游戏行业数据统计显示,2013年上半年移动游戏市场规模已突破50亿元,其中“三低”用户贡献比例超65%。预计2013年全年市场规模将超过100亿元,而且这一比例还在不断地上升。这块蛋糕是不是看起来很美味?事实果真如此吗?
“三低”用户指的是“年龄低、学历低、收入低”为特征的社会人群,细分具体的社会群体层面,包括餐厅服务员、农民工、高中及以下学生群体、个体工商户等。从某一方面来看,很像当年火爆的网游《征途》以及如今大红大紫的小米的中坚用户——“屌丝”这一特殊群体。如今,这股风潮吹向了手游行业,凭借着其他行业“得屌丝者得天下”的惯性,手游行业也在继续向“三低”人群进行猛烈推广和营销,叫嚣着好好压榨“三低”用户的价值,实现自己的暴利美梦。
的确,随着网络资费的降低、智能手机的普及,即使是“三低”用户也能广泛接触手机游戏。而就目前来看,因为手游是最简单、最轻松的休闲方式,“三低用户”也确实是手游的主力消费群体——土豪早就和白富美去旅游了。虽然手游行业为“三低”用户的激增而欢呼雀跃,但事实上,“三低”手游是没有出路的。
虽然“三低”用户是以往网游和目前中低端智能手机的主力消费者,但这一经验并不能直接作用于手游行业。首先,手游的用户黏性很低。据统计,每款手游新用户一个月后的留存率不到50%。这是因为目前手游有数十万款,数量远远多于网游,用户的可选范围太广。而对于“三低”用户来说,他们比土豪更有着强烈的好奇和“喜新厌旧”的心理,力争将智能手机的利用范围最大化。因此,尝试多款手游就成为他们的常态,自然不可能在一款手游上投入太多。
其次,“三低”用户消费水平低,且没有在移动端养成良好的付费习惯。在以往,我们经常听到网游中有充值数万、数十万的玩家。但在移动端,国内用户的特点就是宁愿花三四千元买高端手机,也不愿花六块钱去买一款游戏。要不然为什么苹果每次的越狱消息都牵动那么多果粉的心?要不然为什么安卓平台上的游戏基本都是采用免费广告的模式?就算“三低”用户被某款卡牌游戏或者手机网络游戏吸引,也绝不会充值数万乃至数十万,数千元也许就封顶了——毕竟手游的生存周期太短。
最后,就是游戏开发商面对的问题了——获取用户的成本越来越高。随着几大互联网巨头进入移动分发领域,营销推广的渠道越来越集中,几乎被几大巨头瓜分并垄断。由此,游戏开发商需要投入越来越多的资金去获取用户。如果仅仅吸引“三低”用户的注意,也许会连底裤都配得一干二净。游戏开发商不是傻子,自然知道孰轻孰重。也许在未来,中高端用户才是它们争取的目标,而“三低”用户则只是其中的配角。
二 : 有缘网抓中低端婚恋市场 得屌丝者得天下
“有缘网真的能有1.3亿用户?”
在追问有缘网创始人董舰时,他淡定的答道:
“大众婚恋市场远比外界想象中要大的多,我们在央视打广告时,按央视的广告审核要求,需要我们有第三方权威认证。婚恋市场中我们才是主流。我们的现金流很充足,融资也很顺利。”
世纪佳缘、百合网等一婚恋网站兴起于2004年左右,其中世纪佳缘已经于2011年上市。起步于2007年的有缘网,显然是后来者。2007-2009年,有缘网抓住了移动互联网wap时代最后的黄金时光,成功的打开了一个新定位的婚恋市场,避开了中高端婚恋市场的残酷竞争,“得屌丝者得天下”。
以下是有缘网创始人董舰自述:
在WAP上做婚恋交友
2002年的时候,我最开始的工作就是做移动梦网。
也正因为自己多年在移动互联网领域的经验积累,所以看得很清楚,虽然那时移动互联网还很粗糙,但我知道一定会有巨大的机会。
当时,移动互联网很糙,用户体验相比PC差远了,很多人会觉得钱不在那。但这就是破坏性创新一般性常态——都是从大家不看好的、相比于主流产品有巨大体验落差的形态开始,但它拥有更加光明的未来。
我知道移动互联网会逐渐从低端人群向高端人群渗透、逐渐超越主流产品、颠覆PC产品。这是很经典的产业破坏性创新的演进方式。
当时移动梦网还是一个封闭的体系,因为对移动互联网看好,所以我接下去的选择就是在移动梦网的全封闭体系中还是跳出移动梦网选择freewap。对我来说,我的选择是freewap,它是开放体系,不围绕运营商。
2007、2008年,我就抓住了一波机会。我们认为“工作求职、电商、交友”是三个市场需求的未来趋势,所以三选一,决定在移动互联网上做一块。
找工作这个事当时我本人不是太熟悉,并且当时前程无忧已经上市了。淘宝也很强大,但电商这块的事感觉如果在南方做的话会好一点,因为离市场近一点。
交友(婚恋)这块,虽然市场上当时有世纪佳缘、珍爱网、百合网,但当时他们还不是太强大,当时交友网站是比较火的,它代表着新的交友方式,我感觉到这块在移动互联网更有成功的可能性。
开始我就想做交友(婚恋),但开始也不知道用户的定位,后来慢慢做起来才发现,我们用户挺“大众”(注:屌丝)的。
2007、2008年的时候中国的移动互联网用户就有了,那时候,都还是功能机和塞班机的时代。有趣的是,那时中高端用户都在用PC上网,而中低端用户才用手机上网。
在当时,白领、金领是不用移动互联网的,因为移动互联网体验比PC互联网差很多,他们都选择用PC上网。自然,我们第一波用户都是草根,然后我们根据他们的需求不断调整、完善产品,自然而然差异化定位就形成了。
(注:有缘网主要覆盖年龄19-28岁,中低端收入,中等学历人群为主,在地域上集中在二、三线城市及长江、珠江三角洲等地区,职业以建筑/工厂工人、自由劳务和农业劳动者为主)
移动互联网曾经的流量蓝海
最初渠道推广是通过买流量和产品合作的方式,但使用产品合作的方式在用户数滚起来的时候是比较难的。到了一定的规模之后逐渐用户形成了口碑,这时候获取用户的成本就开始走低了。当时做移动互联网流量真的很容易,不像现在这么贵。我甚至还获得过很多免费流量。那时移动互联网极其缺乏内容和应用,我们是移动互联网(WAP)第一家,很多网站都愿意和我们合作,因为那是很多WAP网站都想复制PC端的“门户平台”模式,他们需要内容和应用。那时候我们就和空中网,新浪WAP站,搜狐WAP站合作。我们还和UC、腾讯移动浏览器合作,它们大概能给我带来10%的流量。
后来,移动互联网大浪潮真正到来的时候,空中网等很多想做成门户的网站都快死了,但我们仍然活着。我们并不是依靠WAP生存的网站,我们是依靠WAP找到用户定位的网站。我们在机遇中,切入了世纪佳缘、百合网没有打入的市场——中低端婚恋市场。到了一定的规模之后,用户壁垒就形成了。我们30%的用户来自口碑。你们只了解一线城市白领、金领们用的互联网产品,却不知道我们才是婚恋的主流市场。
赚钱
刚开始我们想做一个免费的互联网的产品,希望用增值服务和广告来实现收益、循环。后来在发现生人交友粘性不够的情况下,我们又去尝试了社区化,引入了SNS的观念,希望通过SNS把生人变成熟人,从而提高用户粘性。但后来发现这种方式有自身潜在的问题,生人变成了熟人其实相当难,而且是小众需求,这么做可能沦为小众市场。最后又经过了一个循环——去社区化,转向了会员费模式,当时经过一定规模的测试感觉比较成功,所以就一直延续下来了。
我们定位中低端用户,所以收费也便宜,大概只有他们(百合、世纪佳缘)的几分之一。我们的用户也不像他们那么难伺候,百合、世纪佳缘可能还需要各种星座、(www.61k.com]心理匹配。我们的用户需求都很简单专一,他们看见美女就想交朋友,几百个喜欢一个女孩也是可能的。
我们不挑平台,其实我们虽然从wap开始的,但现在我们在客户端上规模非常大。我认为大家未来也会频繁地使用wap的。因为你要获取用户的话,在下一个搜狐的新闻客户端或者是新浪新闻客户端的时候,使用行为更像是wap,轻应用未来会有很大的发展。
PC上我们的规模也是快速成长的,我们现在智能机的比例不用说,基本上看百度每个季度的用户分析报告,我们跟他们是一样的。这不是说某一个区间和平台,我们基本上是代表着用户主流选择。
中国互联网的趋势是越做越深,越做越依赖于渠道深入到用户的身边。有缘网的营收目前主要是靠豆币费、增值服务费,还有广告。用户免费注册,可免费浏览异性会员资料,并进行浅层次的沟通,付包月费就可以和心仪的异性会员写信交流,我们收费也很便宜,男性一个月也只需50元,100元可办理3个月会员,另外相比其他传统婚恋网站而言,有缘网对女性是免费的;我们的用户,直接去报刊亭买“神州行”的手机充值卡来充值购买我们的服务,因为他们没有支付宝,也没有财付通。
【原文来源于i黑马 作者:韦龑】
三 : 有缘网创始人口述:婚恋市场,得屌丝者得天下?
“有缘网真的能有1.3亿用户?”
在追问有缘网创始人董舰时,他淡定的答道:
“大众婚恋市场远比外界想象中要大的多,我们在央视打广告时,按央视的广告审核要求,需要我们有第三方权威认证。婚恋市场中我们才是主流。我们的现金流很充足,融资也很顺利。”
世纪佳缘、百合网等一婚恋网站兴起于2004年左右,其中世纪佳缘已经于2011年上市。起步于2007年的有缘网,显然是后来者。2007-2009年,有缘网抓住了移动互联网wap时代最后的黄金时光,成功的打开了一个新定位的婚恋市场,避开了中高端婚恋市场的残酷竞争,“得屌丝者得天下”。
以下是有缘网创始人董舰自述:
在WAP上做婚恋交友
2002年的时候,我最开始的工作就是做移动梦网。
也正因为自己多年在移动互联网领域的经验积累,所以看得很清楚,虽然那时移动互联网还很粗糙,但我知道一定会有巨大的机会。
当时,移动互联网很糙,用户体验相比PC差远了,很多人会觉得钱不在那。但这就是破坏性创新一般性常态——都是从大家不看好的、相比于主流产品有巨大体验落差的形态开始,但它拥有更加光明的未来。
我知道移动互联网会逐渐从低端人群向高端人群渗透、逐渐超越主流产品、颠覆PC产品。这是很经典的产业破坏性创新的演进方式。
当时移动梦网还是一个封闭的体系,因为对移动互联网看好,所以我接下去的选择就是在移动梦网的全封闭体系中还是跳出移动梦网选择free wap。对我来说,我的选择是free wap,它是开放体系,不围绕运营商。
2007、2008年,我就抓住了一波机会。我们认为“工作求职、电商、交友”是三个市场需求的未来趋势,所以三选一,决定在移动互联网上做一块。
找工作这个事当时我本人不是太熟悉,并且当时前程无忧已经上市了。淘宝也很强大,但电商这块的事感觉如果在南方做的话会好一点,因为离市场近一点。
交友(婚恋)这块,虽然市场上当时有世纪佳缘、珍爱网、百合网,但当时他们还不是太强大,当时交友网站是比较火的,它代表着新的交友方式,我感觉到这块在移动互联网更有成功的可能性。
开始我就想做交友(婚恋),但开始也不知道用户的定位,后来慢慢做起来才发现,我们用户挺“大众”(i黑马注:屌丝)的。
2007、2008年的时候中国的移动互联网用户就有了,那时候,都还是功能机和塞班机的时代。有趣的是,那时中高端用户都在用PC上网,而中低端用户才用手机上网。
在当时,白领、金领是不用移动互联网的,因为移动互联网体验比PC互联网差很多,他们都选择用PC上网。自然,我们第一波用户都是草根,然后我们根据他们的需求不断调整、完善产品,自然而然差异化定位就形成了。
(有缘网主要覆盖年龄19-28岁,中低端收入,中等学历人群为主,在地域上集中在二、三线城市及长江、珠江三角洲等地区,职业以建筑/工厂工人、自由劳务和农业劳动者为主)
移动互联网曾经的流量蓝海
最初渠道推广是通过买流量和产品合作的方式,但使用产品合作的方式在用户数滚起来的时候是比较难的。到了一定的规模之后逐渐用户形成了口碑,这时候获取用户的成本就开始走低了。当时做移动互联网流量真的很容易,不像现在这么贵。我甚至还获得过很多免费流量。那时移动互联网极其缺乏内容和应用,我们是移动互联网(WAP)第一家,很多网站都愿意和我们合作,因为那是很多WAP网站都想复制PC端的“门户平台”模式,他们需要内容和应用。那时候我们就和空中网,新浪WAP站,搜狐WAP站合作。我们还和UC、腾讯移动浏览器合作,它们大概能给我带来10%的流量。
后来,移动互联网大浪潮真正到来的时候,空中网等很多想做成门户的网站都快死了,但我们仍然活着。我们并不是依靠WAP生存的网站,我们是依靠WAP找到用户定位的网站。我们在机遇中,切入了世纪佳缘、百合网没有打入的市场——中低端婚恋市场。到了一定的规模之后,用户壁垒就形成了。我们30%的用户来自口碑。你们只了解一线城市白领、金领们用的互联网产品,却不知道我们才是婚恋的主流市场。
赚钱
刚开始我们想做一个免费的互联网的产品,希望用增值服务和广告来实现收益、循环。后来在发现生人交友粘性不够的情况下,我们又去尝试了社区化,引入了SNS的观念,希望通过SNS把生人变成熟人,从而提高用户粘性。但后来发现这种方式有自身潜在的问题,生人变成了熟人其实相当难,而且是小众需求,这么做可能沦为小众市场。最后又经过了一个循环——去社区化,转向了会员费模式,当时经过一定规模的测试感觉比较成功,所以就一直延续下来了。
我们定位中低端用户,所以收费也便宜,大概只有他们(百合、世纪佳缘)的几分之一。我们的用户也不像他们那么难伺候,百合、世纪佳缘可能还需要各种星座、心理匹配。我们的用户需求都很简单专一,他们看见美女就想交朋友,几百个喜欢一个女孩也是可能的。
我们不挑平台,其实我们虽然从wap开始的,但现在我们在客户端上规模非常大。我认为大家未来也会频繁地使用wap的。因为你要获取用户的话,在下一个搜狐的新闻客户端或者是新浪新闻客户端的时候,使用行为更像是wap,轻应用未来会有很大的发展。
PC上我们的规模也是快速成长的,我们现在智能机的比例不用说,基本上看百度每个季度的用户分析报告,我们跟他们是一样的。这不是说某一个区间和平台,我们基本上是代表着用户主流选择。
中国互联网的趋势是越做越深,越做越依赖于渠道深入到用户的身边。有缘网的营收目前主要是靠豆币费、增值服务费,还有广告。用户免费注册,可免费浏览异性会员资料,并进行浅层次的沟通,付包月费就可以和心仪的异性会员写信交流,我们收费也很便宜,男性一个月也只需50元,100元可办理3个月会员,另外相比其他传统婚恋网站而言,有缘网对女性是免费的;我们的用户,直接去报刊亭买“神州行”的手机充值卡来充值购买我们的服务,因为他们没有支付宝,也没有财付通。
作者:韦龑
四 : 电商用户群分析:得屌丝者得天
屌丝一词如今是热门网络用语,具体什么意思,不了解的可以去百度下,笔者的对这个词的理解是屌丝类似于“草根”,与高富帅相比,屌丝都是没有什么钱,没有什么家庭背景,只有背影的一代年轻人,屌丝一词多指的是男性同胞们。在电商逆袭的今天,得屌丝者将得天下,为什么这么说呢?回忆一下每年的光棍节,商家都在拼命搞活动,疯狂捞金,其实光棍中有许多屌丝人士,本来这个节日与商家没有半毛钱关系,但是就是商家的炒作,让这个单身的节日变成了疯狂购物节。屌丝是一个用户群体,而且这个群体非常庞大,在互联网上有太多屌丝人士了,但真正了解屌丝之心的人并不多,以淘宝网为例,整天喜欢逛淘宝的多半为80后、90后年轻人,这部分人中很多属于屌丝。想得屌丝之心必须懂屌丝之心,先得分析下这个用户群的特征:
第一:消费习惯
作为这个群体的一员,笔者也算是对这个群里有些了解,消费习惯是个概念,主要表现在三个方面:对某类商品的偏好、对某些品牌的偏好、对消费行为的偏好,讲的直白点,就是屌丝这个群体喜欢那些类型的商品,以及产品的品牌,喜欢以什么样的方式购买商品。举个例子:很多屌丝男是手机发烧友,喜欢频频更换手机,他们更喜欢攀比,更喜欢追求时尚和潮流。比较喜欢的手机品牌有iPhone、三星等,尤其热爱追逐iPhone,其实许多屌丝的收入很低,买iPhone是比较奢侈的了,而这个用户群体中大部分人已经习惯了网购,尤其是女性用户,上淘宝网犹如逛街一样,不买看看也是挺爽的,这个群体还十分喜欢团购,因为比较实惠。
第二:消费水平
屌丝群体普遍收入不高,这与白领人群形成鲜明的对比,绝大多数屌丝月收入都在3000左右,可以说生活在城市的最底层,按照收入水平来说,屌丝人群的消费水平应该不高。但事实上并非如此,这个群体中的很多人喜欢追求潮流,更加向往那些奢侈品,话说越是得不到的东西越让人神迷。有数据显示,有约8.64%的屌丝群体使用苹果手机,当然还有许多屌丝喜欢性价比高、外观时尚的手机,比如:小米手机,另外屌丝人群大多都玩网络游戏,并且愿意在游戏上花钱,多数屌丝都习惯用上网打发时间。消费水平决定了消费习惯,屌丝这个群体更喜欢实惠的东西,毕竟奢侈品是没法追求的。
第三:消费心理
根据笔者自己的理解,这个群体在消费心理方面,最突出的表现有两点:从众和攀比,事实上消费者都有这两种心态,只不过屌丝群体表现的更明显,这个群体渴望更好的生活,渴望那些奢侈品,但是又没有那个经济能力。于是经常喜欢和别人攀比一下,只要自己的情况比别人好,那么心理总是可以找到一丝的安慰,其实就是从众心理,例如:看到自己身边的朋友不少都购买了iphone5手机,即便是经济条件不太允许,那么也会想办法去购买,这样很多屌丝成了名副其实的月光族。消费心理取决于消费人群的兴趣、价值观、性格等因素,因此不能以偏概全,这里说的只是大众的消费心理特征,笔者感觉购买东西主要还是看实际用途,追求不切实际的面子不可取。
未来电商会日趋成熟,这是一种趋势,中国现在有超过5亿的屌丝人群,要想做好电子商务,恐怕还得分析好这个人群的特征,赚屌丝人群的钱,虽然这个群体的消费水平比较低但是群体庞大。与高端消费人群相比,电商更加趋于平民消费,电商应该是老百姓们购物的天堂,不太适合走高端消费路线,毕竟购买奢侈品的用户比较少。
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