一 : 雷军：小米是小公司 小公司要有小公司的态度

做过天使投资人的雷军，看到的都是失败，创业90%的公司都会死，它的主旋律就是关门。而他认为公司能养活自己就已经很了不起了，这说明你已经成为了10%的企业。雷军认为小米从来没有“安”过。小米不是巨头，是个小公司，小公司要有小公司的态度。对未来有很强的求知欲，从来不认为自己怎么着了。创业考验的是把握1%机会的能力，我们应该如何具备这种能力呢？下面带你走近最烦做创业导师的雷军，看看他是怎么说的。

我参与了金山软件的创办，是团队里第六个加盟的人，我还牵头创办了卓越网。到2007年底，我基本上创办了两家公司，财务自由，基本退休了。很多朋友让我帮忙，我就用帮忙的心态做天使投资人。可能我运气好，做事也比较认真，在天使投资领域里边，大家很快就觉得我好像还挺厉害的。有三四年时间，我主要就在做天使投资。直到40岁生日时，一大群人劝我再干点事，说在硅谷和台湾企业家里，40岁还年轻得不得了，不要看国内的互联网业界普遍年轻，其实我还不老。我自己也一直有个遗憾，上大学一年级的时候，我看过一本书叫《硅谷之火》，当时就特别希望以后能办一家世界级的公司。

可我以前办的公司离这个目标还是挺远的。还有一个机会就是Google发布了安卓，它有机会成为主流。我看到过PC是怎么击败苹果的，我觉得安卓又是一次新的机会，加上我自己这些年里从传统软件业做起，后来被互联网颠覆，又开始投资一些互联网公司，对互联网模式和思维的理解已经到了一定程度。

我觉得，用互联网思维做手机，可能会是一个颠覆性的做法。

我做小米手机，创始团队8个人，一上来就有5个拥有海外背景的，就是一个准备办Globa l Company的范儿，否则我不用找这么多人，你能理解我的心吧?咱们全找BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的人也能把这件事搞定，为什么要找微软、谷歌、摩托专门从国外回来的人，就是因为要办一个Global Company。

我做过天使投资人，看到的都是失败，创业90%的公司都会死，它的主旋律就是关门。前不久我碰到一个旧金山的朋友，还在创业，干了四年公司没死，他压力很大。我说公司能养活自己就已经很了不起了，这说明你已经成为了10%的企业。他公司干了四年，活下来了，不错。我知道创业经常失败。出来做小米，我也有压力，主要是面子上的压力，这也是很多成功者再创业的问题。其实我最烦创业导师，经常有人说我是创业导师，我一当了导师我就不能死了，一死多难看，老师给搞死了。

所以我最烦做创业导师了，创业这件事情没有人能够做导师，大家都是犯了无数的错误。后来我找到了解决方案，就是低调，极其低调。小米在刚开始前一年半的时候，几乎是静悄悄的。我是有意的，就是要超过用户预期，今天小米这么高调，超过用户预期越来越难。但这不全是我们自己的原因，小米成了明星公司，社会很关注，领导很关心，这么搞就很难了。

最开始整个行业80%的人觉得我们不靠谱，但我觉得这都不重要。这个事我想得很透，跟别人没有关系，输了也没有什么。我讲过一句实话：输了，我就踏实了。我们曾经有梦，曾经追过梦，输了也是一种答案。你不至于说自己连试都没试就输了。我们早期的创业是为了生存，为了证明自己的能力，为了练本事。今天我们再创业是为了梦想，输了也没有关系，我们试过了。的确可能赔了一笔钱，的确可能没有面子，但是我们心安，我们努力过，我就这么安慰自己。我后来想，输了也没有什么，输了咱们还可以继续做投资，反正有饭碗。

成功就是两个要素，第一要勤奋，第二要运气好。我们以前老讲勤奋、努力，误导了无数年轻人，以为勤奋就行。我勤奋了几十年，发现也不怎么样，看到别人不怎么勤奋，还老是成功。其实核心问题是，学校也好，我们也好，没有教大家顺势而为，把握机遇，顺着风向走，把握机会很重要。我邀请一个工程师，三年前他不加入我们，三年后他也不来，但原因不一样。今天不来的原因是三年前他看错了，现在再来他觉得自己亏了。这就是不顺势，就算现在不如三年前拿得多，可也比待在那些公司多啊。他们就是没悟出来这个道理，只看到了自己能干，没看到运气的重要性。老想着要找下一个小米，下一个小米谈何容易?

小米成功，运气占了80%，还有就是我们有20年的行业经验积累，比别人勤奋，又抓住了智能手机的台风口，然后我们就赢了。刚开始做小米，我们计划第一年卖30万台，结果卖了700多万。那时换机潮开始，每个人都希望用智能手机，买不起苹果就用小米了。第二年我们卖了1870万，300多个亿，迅速崛起。今年可能就4000、5000万台了。但如果没有这个浪潮，可能第一年30万台，第二年60万台，第三年150万台，有个二三十亿销售额，也很牛，但这就是另一种公司了。跟小米目前的巨星表现比，完全不可同日而语，台风把它放大了20倍。

所有的成功者都是赶上了好时候，他们成功以后老把自己神化了，“造神”运动。普通的读者和评论家没有我们创业机会多，我干了二十几年，看了太多的起起落落。我知道，一定要顺势而为。看到运气的价值，是一种能力，把握运气也是一种能力。我们学校教的都是99%的汗水加1%的灵感，但是那1%的灵感重要性可能超过了99%的汗水。一万个小时你是一定要练的，这是成功的基础，但是它不保证成功。

我看过了无数的生生死死，因为我是老革命，干了二十几年，没有真正下岗过，而且还在比较前排的位置，看得更清楚。你在中关村练摊练了50年，有用吗?没用，你看到的是摊位的竞争。但你在山顶上看，不管他们是决战紫禁城，还是华山论剑，不管怎么个打法，只要在山顶上，一眼看过去就那么多家企业。盯住他们在过去25年的变迁，再把每个公司的生死存亡和兴衰画张图，规律性的东西你就有了。我们这个产业里面经常看到别人宴宾客，别人盖高楼，接着看到别人都垮了。哪怕不是公司，就说人，你开始认为这个人天纵奇才，后来再仔细看看，怎么可能呢?十几年前人人都说三大门户，过了五年你发现变成了BAT，今天可能大家会觉得BAT很牛、遥不可及，但再过七八年，鬼知道占领风头的是谁呢。

小米从来没有“安”过。小米不是巨头，是个小公司，小公司要有小公司的态度。我们对未来有很强的求知欲，从来不认为自己怎么着了。我觉得小米还好，至少在我们这个层次，看到的都是无数的困难和问题，因为我们的同行太强了。

小米现在最大的问题就是人民日益增长的物质需求和欲望需求，和我们的供给不足之间形成了矛盾。我们两年时间从零到这么大规模，消费者觉得不够，消费者觉得你是故意的。

客户对我们的期望值是每个月卖2000、3000万台，我们今天的能力只有500万、600万台。

刚开始做小米时，所有的代工厂都不理你。因为你没有钱。现在再模仿小米模式进来的公司都容易了，他们真的要感激小米。我们创业团队有很多同事来自摩托罗拉，他们和代工厂以前都认识，饭照吃、面照见、会照开，就是不答应我们的要求。我找夏普，夏普说过去几年被中国的公司害惨了，大家都号称能做几百万台，给你准备了产能和料，最后卖了几万个不要了，那对工厂是一个巨大的麻烦，尤其好的工厂本来就是供不应求，接了你的活就不能接别的了，但万一他赌错了呢?

你没量呢?他把工人、产业线都准备好了，你没有量他就惨了。

所以说服他们，我们真是花了很大的力气。所有代工厂都是我亲自带队一家家谈。去了日本、韩国、美国、台湾地区，跑了四五个月，包括工厂车间都亲自去看。等到我们成功以后，大家都不敢怠慢这个新一代的公司了。

到2011年9月我们开第一次发布会时，我就觉得，这家公司应该不会死了吧。第一次发布会我在旁边的咖啡厅，团队成员说人太多，你赶紧来。我一来发现挤不进去，好不容易挤进去，告诉我必须提前5分钟开始，否则就太危险了。那天之前，谷歌收购摩托，我想想我们，觉得完了，跟我们争头条。后来一查，那一天百度指数有三四十万，已经很接近iPhone了。第二年还有京东跟阿里折腾，我也琢磨是不是会转移新闻点。幸好我们的关注度都很高。到了2013年，就没有人跟我们折腾了，影响力上来了。百度指数有200多万。每个人都知道小米今天发布，微博全部被刷屏，震撼了整个行业。

我们到现在办过四次发布会，加上2013年10月的米粉节，每次都要提前准备一个月到两个月，每天都在演练和琢磨。重点是PPT和视频，我们有四五个人，基本全职做这件事情，我自己是每天花四五个小时研究，对内容，排练非常多次。

用户老骂我们供给不足，我觉得这说明打是亲，骂是爱。

骂也是一种情绪，就怕用户没有情绪。小米很在乎用户，把用户当朋友。2013年底我们建立了6个大规模的中央仓储，在18个城市建立了零售店级别的服务中心，还有600家第三方售后维修点遍布全国。网上的社区每天有180万人访问，网上问题15分钟之内做到有答复。大家看到的是表面的东西，这么大的用户群和销售规模，是由很多细微的事情一点点构成的。以前有人老说我们服务不好。我说，你找出任何一家和我们PK一下服务。互联网公司做服务绝对遥遥领先，因为互联网的核心就是用户体验，怎么把用户伺候好就是我们的本事。

现在我一周工作六天，9点钟上班11点下班。我是老同志了，创业要可持续，一般创业公司特别早期都是干七天，可我从来没有干过七天。我还准备干上十年八年的，别搞挂了。我们以前办金山，节假日经常开会，现在最烦的就是节假日开会。原来觉得勤奋还是没人家做得好，就加倍勤奋。结果更不好，已经负循环了。勤奋弄过了，弄成书呆子，肯定没戏。

小米非常快，在中国应该没人能PK过我们的速度。我觉得，我们要克制下来，慢慢来。做企业掉进坑，多半因为贪婪，现在要慢点来，已经太快了。

做小米我总体比较从容，跟我的社会经验有关。不会因为小米的成功，就觉得自己怎么样了。外人说我心理素质特别好，这么多人骂我，每天活蹦乱跳，我说那能怎么着呢?以前骂我们过度炒作，骂我们吹牛，觉得我们模式不靠谱，小米长这么大，说服了大家。

2013年我们实实在在上了量上了规模。我们做到100多亿的时候，大家还是觉得我们不靠谱，觉得这个数字是假的。后来我公布，我前年交了19亿人民币的税，大家又说我吹牛还上税(笑)，又骂了半天。可是到2013年，好像就没人再说我们什么了。因为用小米的人太多了，你到处都能看得到。双十一，天猫我们四项第一，大家都看到了。

现在大家突然发现，用互联网思维几乎干什么事情都是颠覆性的(笑)。我接待过一波证券公司和银行业的老大，大家都发现互联网好狠，其实这才刚刚开始。我跟他们讲了当年我是怎么被革命，怎么又成为革命者的。

大家越来越理解小米不是一个手机公司了，小米模式做电视、做盒子、做路由器都一样。它是一种新模式，加上了手机行业的一个具体案例和在手机上面一系列的创新，构成了今天的小米公司。

未来不能说小米都会赢，但是小米模式的公司一定会赢。它就像工业革命之后，工业时代的公司对抗传统农业时代的公司，不管你能抵抗多久，你都会输的。

做小米一开始我就说五年不上市，这和我自己财务自由有关系，但更多还是智慧。我们这个社会很复杂，很多人借着窗口期上市了，概念很好，股价满天飞，其实业绩不好。我干了20多年了，心里踏实，没那么着急，更在乎把事情做好。我觉得不需要上市，其实也可以像阿里一样，获得很好的回报。我们今天的想法也是五年之内不会考虑IPO，让大家全身心花在公司的业务上。

小米的理想状态应该是一家用硬件搭平台，全心全意为人民服务的公司。我们用硬件搭平台，腾讯用软件，阿里用电商服务。其实现在我们已经实现了，只是规模还小而已。我的梦想真的是想办一家世界级的品牌公司，让全球的消费者能够享受到来自于中国的优质产品。小米是我创办的最后一家公司，干完了咱就退休。其他公司的董事会也尽量退出。

二 : 小米的账本和雷军的铁人三项

2012年6月26日下午，雷军在位于北京望京地区卷石天地大厦14层的会议室里结束了一场规模不大形式简单的媒体沟通会。会议室是雷军的一个投资公司 “顺为”的，选择在那里一来是因为这个媒体沟通会上雷军宣布新一轮融资2.16亿美元，二来是因为在下面整整三层半的小米公司办公区内，所有的会议室都被 改造成了办公位，就连原先设计的办公位过道都搭上桌板摆上电脑坐上员工，成了小米公司员工的办公区域。

媒体沟通会的形式特别简单，被邀请来的十几家媒体的记者在会议室里围着桌子坐，雷军坐在桌子的一端，然后雷军就开始讲。话题其实很简单，第一是宣布小米公司刚刚在端午节那一天（6月23日）完成了新一轮融资，融资金额达2.16亿美元。第二件事是雷军面对媒体开始仔细的算小米手机的成本账。这本来是一件完全不必要的事情，但是因为一个多月来，奇虎公司董事长周鸿祎在微博上持续质疑和猜测小米手机的成本，引发了网络上和媒体们的广泛关注，雷军说：“周鸿祎在360上市的时候自称是中国第三大互联网公司。现在第三大互联网公司这么关心我们，质疑我们，批评我们，我们不回应一下不合适。”

于是，这一回应，雷军就滔滔不绝的回应了两个多小时。

算账：一台手机的成本账簿

从5月4日周鸿祎在微博上宣布360也要做手机开始，小米手机的成本就被推上了风口浪尖。围绕着有关小米手机是否暴利的话题开始在网络上、微博中争论不已。雷军觉得这些沸沸扬扬的争论完全曲解了小米手机的实际情况，更重要的是，在雷军和他的小米公司看来，周鸿祎在近两个月时间里对小米手机的成本反复“猜测”、“揭秘”、“质疑”是别有用心的造谣和诋毁，雷军认为依靠微博这种言微口杂的平台上无利于真相的澄清，他选择了用将近一个下午的时间来和业内媒体一起“算账”，一起算算一台手机的成本到底应该是怎么构成的。

元器件的采购成本并不等于手机的成本。事实上这只是一台手机复杂的成本构成中的第一个组成部分而已。对于一个手机企业来说，在设计好手机决定要生产的时候，首先要选择元器件的供应商，然后需要为他们从元器件供应商那里定制的手机元器件预先支付一笔叫做NRE的供应商研发费用，还要为部分元器件生产的模具支付模具费用。当然，这笔费用都是一次性的成本，未来手机产量越高，这部分成本就会被摊的越薄。在这之后，就是组成一台手机的每一个元器件的采购成本，如果采购的是进口元器件对于手机这样的科技产品，高性能和品质的元器件大部分还是需要依赖进口，那么还需要支付海关关税、海关代征增值税、进口代理费等费用，与此同时，如果企业没有外汇，那么还会有换汇带来的成本。接下来是请代工工厂将这些元器件加工、组装成一台手机的加工成本，这还要加上一台手机组装完成后需要的包装等辅助产品的费用。而在生产组装过程中，不可避免出现的生产损耗，会带来进一步的损耗成本。随后为了销售出这一台手机，还有包括仓储、物流、渠道、收款、保险等销售成本。除此之外，像手机这样的产品，核心技术和元器件技术都在别的公司手中的话，手机企业还需要支付各类硬、软件的专利费用。再加上所有企业都需要指出的各类税费、研发成本和运营成本，这就基本上构成了一台手机产品的主要成本。

从以上介绍可以看出，民间常算的手机元器件零件价格之和，其实和一台手机的最终成本本身还有巨大差异。举一个苹果公司iPhone的例子。作为一家上市公司，苹果公司有着详细的财务报告。根据苹果的财报来看，苹果一台iPhone的平均售价约650美元，而iPhone产品的毛利率约58%，一台iPhone手机的成本在270美元以上。而民间各种组织对iPhone拆解后得出的iPhone元器件的成本约为188美元，两者相差超过30%。

困惑：天下只有小米不能赚钱？

其实在这两个月来围绕这小米手机成本的问题产生的诸多纷争已经让很多业内人士非常困惑，本来一个非上市公司的产品成本和销售利润应该是完全的企业内部事务，但是由于雷军曾经公开宣称“小米手机硬件不赚钱”，于是小米手机如果赚钱了，似乎就成了一件不光彩的事情。雷军说：“一见面就问一个企业你赚钱了没有，就好象你问一个人，‘你穿内裤了没有’一样。”这是一个无论你怎么回答，对方都可以质疑你的问题，因为你横竖不能在大庭广众之下脱下裤子让别人看你穿了还是没穿。更重要的是，一个人喜欢不喜欢穿内裤是一个人的喜好，只要他没有光着屁股上街有伤风化，我们毫无理由去怀疑街上任一个人的长裤里面有没有内裤；一个公司产品的具体产品的成本和盈利本身也是一个非上市公司完全内部的事宜，只要这个公司没有假冒伪劣价高质次。

事实上小米手机之所以能够成为众矢之的，也是因为小米手机的成长相当迅速，小米手机的市场反响出人意料的好。早在2011年8月份，小米手机刚刚发布的时候，手机业内人士对小米手机年销售量的最乐观估计也就是30万台。然而实际上仅仅在2012年5月份，小米公司就销售出70万部小米手机，加上其他的零配件，整个5月份小米公司的含税销售额超过了14亿元。根据小米公司公布的数据，到今天为止，2012年6月中旬，小米手机已经累计销售超过300万台。可是面对这样业内业外都有些羡慕嫉妒恨的成绩，小米却感到非常困惑。小米公司主管营销的副总裁黎万强就非常困扰：“我们销售这么火爆，应该很自豪才对，为什么我们现在好像有点灰溜溜的？”

这种困惑也许来自于人们对雷军曾经的“不赚钱”的宣言的误读，也许来自于用户们对于互联网模式免费产品的习惯性依赖，又或者来自于中国用户对各种国产“性价比”产品的忽悠曾经给他们带来的不愉快回忆，甚至还来自于一些网上言论的误导。不过只要环看四周，你就会发现用户既然能够接受一部iPhone的毛利率能够占到它售价的58%，说明用户并不在意一个公司是否赚钱，或者这个公司赚钱多还是少。事实上，我们每一个人在这个社会上在是一个消费者的同时，也是一个生产者。一个合理的逻辑是如果每一个人都希望自己赚钱，自己多赚钱，那么他没有理由去反对别人赚钱、多赚钱。

未来：雷军赌的是铁人三项

手机已经成为现代人们最重要的电子设备，而且手机行业是一个竞争充分激烈，市场化程度非常充分的行业。仅就大家耳熟能详的手机企业、手机品牌就不下十余个，市场上可供同时选择购买的手机型号更是高达数百款。即使只用最简单朴实的市场经济原理来分析也不会得出在这个手机市场上存在简单的暴利的可能。苹果公司iPhone的高利润来自于苹果公司持续的和卓越的技术和设计领域的创新，三星手机的利润保障则依靠他们对整个手机产业链条的完全掌控。有数据表明在2012年第一季度，全球手机行业的净利润被苹果和三星这两家公司分走了99%，其他所有手机厂商有人盈利有人亏损，加起来一共才占到全球手机季度盈利的1%。

雷军认为做手机还是很难的。他在两年前也和很多普通用户一样天真的认为手机成本就是元器件采购成本再加上不多的杂七杂八的成本，他也曾经天真的以为设计、组装手机就和在中关村DIY组装一台电脑一样把元器件组合起来就能用，但是直到2010年下半年，当雷军真正的踏进手机生产这个领域的时候，他才发现手机这个东西其实并不简单。雷军说：“你看，百度说他要做手机，但是实际上百度不做手机，只做系统。阿里巴巴说要做阿里云手机，但是实际上阿里巴巴也不做手机，是天语去做手机。360也说要做手机，但是实际上360还是不做手机，是华为做的手机。这是因为做手机真的很难，而且不赚钱。”

雷军觉得选择做手机的这个方向是没有错的，手机是现在用户最基础的随身电子设备，而且更新换代的周期越来越快，这个市场的未来非常大。雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：做硬件，做软件，做服务。手机硬件将是整个小米公司未来的基础，它不会承担小米公司赚钱的责任，当然，也不希望它赔钱、烧钱。而做软件，做服务，小米公司还需要更多的时间去尝试和发现。“你现在问我小米公司怎么依靠软件、服务赚钱，就好象在百度两岁的时候问李彦宏他怎么赚钱，在腾讯两岁的时候问马化腾他怎么赚钱。我想那个时候，他们自己也不知道。”互联网业务从开始做到真正找到盈利之门，都需要4、5年的时间的积累和准备，无论是腾讯，还是阿里巴巴，还包括周鸿祎的奇虎360，都是经过了数年的积累和发展，才逐步摸索到自身赚钱的道路。对此，雷军相信只要坚持做下去，终究会找到发挥他“铁人三项”理论体系价值的机会的。

“联想公司市值290亿美元就是世界500强了。而手机这个行业里面，一定还有机会再出一家世界500强的公司。”雷军笑了，他没有解释这是不是他对小米公司未来的梦想，不过就在小米公司刚刚融资2.16亿美元的这个时候，小米的估值已经达到40亿美元了，而这一天，小米公司刚刚走过两年零50天，小米手机刚刚发布10个月。

三 : 雷军：这是小米里程碑式的作品 激动人心

　　明天，小米将在北京国家会议中心召开发布会，正式发布了MIUI 7系统。有消息称，红米Note 2也有望在这次发布会上跟我们见面。

　　今天上午，雷军在微博上发言称“里程碑式的作品，绝对激动人心，明天发布”，配图中是MIUI 7的Logo。

　　雷军这个发言有两种解释，一是他在暗示MIUI 7是小米里程碑式的作品，但更多的网友认为雷军口中的里程碑式的作品并非MIUI 7，而是明天即将发布的一款硬件类产品。

　　那么，小米的“里程碑”会是红米Note 2或者其它产品吗?明天见分晓。　　

 　　

四 : 疯狂的小米 淡定的雷军

小米手机在发布以后，在34小时内达到了30万的网络预定量，堪称是疯狂地速度。而全部以网购的形式发售也遭到了人们的质疑。当家人雷军在11月1日举行的TechCrunch Disrupt大会上回答了TechCrunch资深编辑Senior的一系列问题。

本文标题：雷军的第二锅小米粥-雷军：小米是小公司 小公司要有小公司的态度
本文地址： http://www.61k.com/1109755.html