一 : 618电商大战打响 坚持正品才是王道

原本无关痛痒的三个阿拉伯数字，现在却成为电商大战的代名词……

谈及618，很多人第一反应的就是电商大战。这三个数字已经不重要，这个日子也并不再特殊。反而是硝烟弥漫的电商大战吸引不少人的眼球。从最开始的京东店庆，演变为全电子商务战线的价格大战，这当中充斥着的是竞争还是炒作?到底618电商大战的真正意义和目的何在?什么才是电商企业最应该关注的?

2013年的618电商大战来的更早了些。早在几个月前，各大主流电商网站便已开始纷纷布局。无论是策划还是执行，无论是手段还是方法，各电商无所不用其极。5月31日京东在官方微博率先发难，“6月有且只有京东”的宣传口号十分震撼。与此同时，苏宁易购、国美在线、当当、易迅、亚马逊、凡客纷纷加入混战，以“别慌、别吹、别装、别吵、别不信”为主的“别”字体红遍微博。苏宁易购更是发动了线下实体店资源，围观几天之后，天猫和亚马逊也按捺不住，加入战斗。电商大战前菜，均已上齐。

时间过的很快，转眼618已过。苏宁易购从昨天开始推出大家电史上最大让利专场;京东商城则是为期3天的全品类大抢购;天猫618家电全品类最低价返现，最高满5000元减400元;国美推出618点巅峰战，24个小时18场抢购;聚美优品则与500大品牌联袂将“女人遇见618”活动推向高潮……

而就在电商大战如火如荼的同时，昨晚某QQ群里惊现一条前聚美优品副总裁阚洪岩的微博，分享朋友圈里与最近热火朝天的手机应用口袋购物的王珂微博活动。跨界营销再次席卷618。本来只属于电商的“节日”，现在已经演变为电视圈、手机应用、电圈商共同的节日。

的确，对于互联网发达的今天，对于营销手段日趋丰富的今天，电商企业孤军奋战的时代早已一去不复返。企业更多需要的是跨界营销与资源整合，唯有如此才能真正把握住营销的脉搏。从上面提到的微博中不难看出，湖南卫视和淘宝旗下的嗨淘，正在进行多方位资源的整合。就连亚马逊CEO贝佐斯都曾明确指出：“电商企业必须具备前瞻性。”对于电商企业而言，具备前瞻性目光十分重要，这也正是不少电商企业能够赢在起跑线上的重要原因。

除了拥有前瞻性目光，电商的本质还在于产品质量。“造节”只是概念和噱头，如何把产品体验做到位，保证消费者购买的产品货真价实才是重中之重。实际上，对于电商产品造假，以次充好的案列已经数不胜数。国内某知名化妆品电商就曾被曝化妆品近九成是高仿假货。针对有些混乱的化妆品电商市场，嗨淘网总经理孙振坤先生，就在微博率先表示：“@嗨淘网 坚持并将始终坚持正牌正品、阳光渠道、正规发票、假一罚五的承诺!”

口号喊的响亮，至少证明嗨淘网有这样的勇气和实力喊出真货的口号。相比起不喊口号，只知道投放广告，私底下却以次充好的企业，消费者自然心知肚明。事实上，无论是资源整合还是营销方式，最终都要回归到产品质量。对于媒体来说，内容为王;对于平台来说，流量是王;对于电商而言，坚持正品才是王道!唯有如此，才能帮助企业长远发展。

二 : 618电商大战是什么？

每逢节日，电商之间的价格厮杀已经不是什么新鲜事，但6月18日京东商城的店庆却牵一发而动全身，国内知名电子商务平台纷纷以“莫须有”的原因加入战局，多少有些让人觉得莫名。

在本次战局中，京东商城、苏宁易购、天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店等一干电商巨头参与其中。为了吸引消费者眼球，各家电商都放出巨资让利促销，正值店庆的京东商城更是号称让利10亿元。

“价格战对于电商来说，是提升自己的市场份额的途径，同时可以激发潜在的消费力。6月18日的价格战后报出来的销量数据比平时有很大幅度的增加。”艾瑞咨询电子商务分析师丁佳琪对第一财经日报《财商》记者表示。

618电商大战介绍

薄利多销，电商舍价取量

京东商城店庆促销的传统由来已久，今年打出“史上最强店庆月”的口号，进行大幅度促销。

日用百货商品打出全场满299元立返618元的口号。但在返券规则中注明，返的券为5张满200减50东券（限日用百货）、2张满300减80东券（通用）、1张满2080减208东券（限奢侈品），并且使用礼品卡消费的消费者也是不能获得返券优惠。

此外，京东商城的图书也大幅促销，实行满300元减100元，母婴用品也有全场满498元减100元的活动。

综合京东商城各个口号，促销力度不可谓不大。但是其他身经百战的电商也不愿让京东商城占尽风头，促销师出无名就直接打出反击京东的口号。

亚马逊中国随后推出了图书满300元减100元，并且童书5.5折封顶的活动；当当网也以图书满300元减100元加入战团。阿里巴巴旗下的天猫也在京东商城强项的3C数码产品上下手，宣布在已经投入2亿元补贴的前提下，再加码1亿元补贴天猫的电器销售，消费者只要购买到一定额度，将会获得直接的支付宝红包返还，红包可购买天猫任何商品。

京东店庆时期，中国电子商务市场上狼烟四起。但后来的数据显示，各大电商在这场战争中虽然让利不少，却也各有所得。

资料显示，6月18日京东投入了6.18亿优惠券，当天销售业绩为，“单日成(www.61k.com）交10.16亿元，全天共创下有效订单150万单。电脑整机8小时售出3万台，平均一秒售出一台；相机销量超1.5万台，单日销售额破4000万元；图书音像10万张礼券10小时内被抢空；复印纸销售重量超过150吨。”

而天猫在6月18日的总投入是5000万红包，随后公布的当日半天的销售数据显示，截至18日中午，笔记本销量比上周同期上涨600%，数码相机上涨300%，平板电脑上涨400%，大家电上涨400%。电信版iPhone 4S在天猫电器城半天时间卖了近1000万元，iPad 2卖了近600万元，最热门的入门单反佳能600D18-55套机，销售900多万元。仅其列举的三个单品半天销售额就达到了2500万元。

库巴网则表示当日销售额达1.5亿元，苏宁易购的数据显示其单秒订单峰值过万单。

如此大规模的让利行为，电商本身是赚钱还是赔钱，外人不得而知，但是从营销策略上，电商也是某种程度的名利双收。

“企业做这样的选择也是迫于无奈，但其他的企业都做自己却不出手的话，自身占据的市场份额就有可能被蚕食。”丁佳琪认为，这也是京东促销图书，亚马逊、当当网就跟风的原因所在。

“对于京东来说，价格战已经不仅在3C、家电方面，现在更是拓展到图书、母婴用品、化妆品等方面，这也是电商间互动的结果。”丁佳琪认为，从另一方面来说，虽然迫于无奈，但电商企业参战也就等于宣传了自己，知名度能在战局中得到提升。

2013年618电商大战

行业洗牌，战一轮，洗一轮

如果参与价格战是电商保持自身知名度和市场份额的必备渠道，那么那些无力进行价格战的电商平台，势必会在一轮又一轮的价格战争后销声匿迹于电商市场。

众所周知，电商价格战带来的直接效应可能就是洗牌。电商行业内流传着这么一组有趣的数字：京东商城毛利率不过7%～8%，而大家学习的对象美国亚马逊的毛利率基本稳定在20%以上。

数据似乎昭示着价格战将给国内电商们带来更严重的亏损。但现状却在貌似亏损的方向上越走越远。国内某电子商务高层人士认为，电商间洗牌的逻辑就是看谁支撑不住最先倒下，奉行“剩者为王”。

除了价格上的较量，影响电商业绩发展的因素还有支付、物流和售后服务三大内容。

京东商城近期宣布其在全国的货到付款城市数量突破300个，已在全国众多城市设立了配送站点、自提点，并先后建立了高校代理点、自提点及地铁自提站点等。同时为用户提供货到付款、移动POS刷卡等支付服务，随着京东商城各地分公司的不断增加，京东的货到付款服务也将延展至大量三四线城市。

而天猫也不甘示弱，此前刚与9家快递企业宣布达成合作意向，依托背后支付宝强大的支付平台，支付能力自然不在话下。在售后服务方面，天猫宣布投1亿元为消费者购买退货运费保险，天猫达人们可根据三个不同的会员层级T1、T2、T3分别免费领取3、5、10张有效期至年底的“退货保障卡”。

“在激烈的行业竞争环境下，核心的企业在更快地成长，而一些小企业在用户流失和产品销量下降的情况下，难免遭遇优胜劣汰。”丁佳琪认为，洗牌对于行业来说，更能促进行业的快熟，同时也为消费者留下一些服务质量较高的企业。

为什么618电商大战

买到即是省钱，消费者喜闻乐见

对网民来说， “6·18”网购节不可谓不欢乐，动辄几百元的让利额度让人不免觉得购买力大大提高。

“正有购买单反的需求，遇到京东店庆，买下之后比朋友之前买的价格确实便宜不少。”一位消费者对记者表示，作为一名资深网购用户，他已经大概了解了电商之间的促销默契，有什么购置大件商品的需求都会等节假日或者电商店庆，以博优惠。

但在享受电商大规模让利优惠的同时，不少消费者也曾遭遇下单很久却未见商品送到的情况。

丁佳琪表示，越来越多的电商变成开放平台，在公司旗下不仅有自己的品牌，还有加盟平台商。消费者在下单之前应该先辨别。

“电商自有品牌的发货速度和售后服务是比较有保障的，而平台商可能由于自身规模的限制，物流要依赖第三方、产能也不一定跟得上促销带来的大量订单，所以消费者在下单时应该要对到货时间有不同的心理预期。”丁佳琪表示。

同时，在目前电子商务发展越来越成熟的情况下，消费者与电商之间的纠纷也越来越倾向个例化。消费者如果是在大型电商平台上购物，遭受损失的可能性也相对较小。

“价格战对于企业来说多少是有点受伤害的，但消费者其实是受益一方。”丁佳琪表示，从研究数据看，网购的消费者最看重的是价格和服务。“网购的价格肯定有优势，服务的话就是配送和售后。如果是大的电商，服务是有保障的，国内的网购环境，无论是支付还是物流，都在进步。”

三 : 618电商大战,究竟是谁在受益

今天是6月18日，就是让众电商“热血沸腾”的618了。去年因为众多电商围剿京东店庆引发的618大战今天“卷土重来”了。618这个普普通通的日子已经演变成了电商的年中庆，原来的“三国杀”也扩展成了“多国杀”。

电商无限的想象力加上噱头十足的喊话，年中大战的前戏打成了口水战。5月31日京东在官方微博下战帖，以“别闹”为题骂战开场，宣称“6月有且只有京东”，为十年店庆做铺垫。很快，苏宁易购、1号店、国美在线、库巴、当当、易迅、亚马逊、凡客纷纷加入混战，并均以“别”字诀微博回应，诸如：别慌、别吹、别装、别吵、别不信??苏宁易购还带上了线下的实体店一起玩。而围观了几天后，天猫和亚马逊也跳入战局，自此各路电商大佬均到齐应战。

电商大战谁在受益!!

1.薄利多销，电商舍价取量

京东商城店庆促销的传统由来已久，今年打出“史上最强店庆月”的口号，进行大幅度促销。 日用百货商品打出全场满299元立返618元的口号。但在返券规则中注明，返的券为5张满200减50东券（限日用百货）、2张满300减80东券（通用）、1张满2080减208东券（限奢侈品），并且使用礼品卡消费的消费者也是不能获得返券优惠。

此外，京东商城的图书也大幅促销，实行满300元减100元，母婴用品也有全场满498元减100元的活动。

综合京东商城各个口号，促销力度不可谓不大。但是其他身经百战的电商也不愿让京东商城占尽风头，促销师出无名就直接打出反击京东的口号。

亚马逊中国随后推出了图书满300元减100元，并且童书5.5折封顶的活动；当当网也以图书满300元减100元加入战团。阿里巴巴旗下的天猫也在京东商城强项的3C数码产品上下手，宣布在已经投入2亿元补贴的前提下，再加码1亿元补贴天猫的电器销售，消费者只要购买到一定额度，将会获得直接的支付宝红包返还，红包可购买天猫任何商品。

京东店庆时期，中国电子商务市场上狼烟四起。但后来的数据显示，各大电商在这场战争中虽然让利不少，却也各有所得。

资料显示，6月18日京东投入了6.18亿优惠券，当天销售业绩为，“单日成交10.16亿元，全天共创下有效订单150万单。电脑整机8小时售出3万台，平均一秒售出一台；相机销量超1.5万台，单日销售额破4000万元；图书音像10万张礼券10小时内被抢空；复印纸销售重量超过150吨。”

而天猫在6月18日的总投入是5000万红包，随后公布的当日半天的销售数据显示，截至18日中午，笔记本销量比上周同期上涨600%，数码相机上涨300%，平板电脑上涨400%，大家电上涨400%。电信版iPhone 4S在天猫电器城半天时间卖了近1000万元，iPad 2卖了近600万元，最热门的入门单反佳能600D18-55套机，销售900多万元。仅其列举的三个单品半天销售额就达到了2500万元。

库巴网则表示当日销售额达1.5亿元，苏宁易购的数据显示其单秒订单峰值过万单。

如此大规模的让利行为，电商本身是赚钱还是赔钱，外人不得而知，但是从营销策略上，电

商也是某种程度的名利双收。

“企业做这样的选择也是迫于无奈，但其他的企业都做自己却不出手的话，自身占据的市场份额就有可能被蚕食。”丁佳琪认为，这也是京东促销图书，亚马逊、当当网就跟风的原因所在。

“对于京东来说，价格战已经不仅在3C、家电方面，现在更是拓展到图书、母婴用品、化妆品等方面，这也是电商间互动的结果。”丁佳琪认为，从另一方面来说，虽然迫于无奈，但电商企业参战也就等于宣传了自己，知名度能在战局中得到提升。

2.行业洗牌，战一轮，洗一轮

如果参与价格战是电商保持自身知名度和市场份额的必备渠道，那么那些无力进行价格战的电商平台，势必会在一轮又一轮的价格战争后销声匿迹于电商市场。

众所周知，电商价格战带来的直接效应可能就是洗牌。电商行业内流传着这么一组有趣的数字：京东商城毛利率不过7%～8%，而大家学习的对象美国亚马逊的毛利率基本稳定在20%以上。

数据似乎昭示着价格战将给国内电商们带来更严重的亏损。但现状却在貌似亏损的方向上越走越远。国内某电子商务高层人士认为，电商间洗牌的逻辑就是看谁支撑不住最先倒下，奉行“剩者为王”。

除了价格上的较量，影响电商业绩发展的因素还有支付、物流和售后服务三大内容。

京东商城近期宣布其在全国的货到付款城市数量突破300个，已在全国众多城市设立了配送站点、自提点，并先后建立了高校代理点、自提点及地铁自提站点等。同时为用户提供货到付款、移动POS刷卡等支付服务，随着京东商城各地分公司的不断增加，京东的货到付款服务也将延展至大量三四线城市。

而天猫也不甘示弱，此前刚与9家快递企业宣布达成合作意向，依托背后支付宝强大的支付平台，支付能力自然不在话下。在售后服务方面，天猫宣布投1亿元为消费者购买退货运费保险，天猫达人们可根据三个不同的会员层级T1、T2、T3分别免费领取3、5、10张有效期至年底的“退货保障卡”。

“在激烈的行业竞争环境下，核心的企业在更快地成长，而一些小企业在用户流失和产品销量下降的情况下，难免遭遇优胜劣汰。”丁佳琪认为，洗牌对于行业来说，更能促进行业的快熟，同时也为消费者留下一些服务质量较高的企业。

3.买到即是省钱，消费者喜闻乐见

对网民来说， “6·18”网购节不可谓不欢乐，动辄几百元的让利额度让人不免觉得购买力大大提高。

“正有购买单反的需求，遇到京东店庆，买下之后比朋友之前买的价格确实便宜不少。”一位消费者对记者表示，作为一名资深网购用户，他已经大概了解了电商之间的促销默契，有什么购置大件商品的需求都会等节假日或者电商店庆，以博优惠。

但在享受电商大规模让利优惠的同时，不少消费者也曾遭遇下单很久却未见商品送到的情况。

丁佳琪表示，越来越多的电商变成开放平台，在公司旗下不仅有自己的品牌，还有加盟平台商。消费者在下单之前应该先辨别。

“电商自有品牌的发货速度和售后服务是比较有保障的，而平台商可能由于自身规模的限制，物流要依赖第三方、产能也不一定跟得上促销带来的大量订单，所以消费者在下单时应该要对到货时间有不同的心理预期。”丁佳琪表示。

同时，在目前电子商务发展越来越成熟的情况下，消费者与电商之间的纠纷也越来越倾向个例化。消费者如果是在大型电商平台上购物，遭受损失的可能性也相对较小。

“价格战对于企业来说多少是有点受伤害的，但消费者其实是受益一方。”丁佳琪表示，从研究数据看，网购的消费者最看重的是价格和服务。“网购的价格肯定有优势，服务的话就是配送和售后。如果是大的电商，服务是有保障的，国内的网购环境，无论是支付还是物流，都在进步。”

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