一 : 昨日准百网活动大促 访问激增引发服务器宕机3小时
2015年7月16日,20点起,便有网友发现,无法登陆准百网,页面跳转404错误页。(www.61k.com)
据悉,由于瞬间涌入的流量过高,导致准百网系统出现网络瘫痪故障!据统计事故恢复时间长达3个小时。作为国内领先的第三方折扣电商特卖平台,准百网暂停交易超过3小时前所未有。
宕机是计算机术语,口语里面我们简单的把停掉机器叫做down机,转换为汉字是“宕机”,但很多人都叫做“当机”/“死机”,虽然不规范但却流行。准百网公告表示:“此次故障与第三方攻击无关,据官方统计,7月16日20:00网站新版上线,5分钟内瞬时连接请求达到了500万次;同时,注册请求超过20万次,访问出现大面积请求失败。”
经过准百网的工程师和程序员的连夜抢修,当晚10点半已经恢复正常,此次宕机事件是由于访问量的激增导致,已排除外部网络攻击的可能性。同时全体工程师仍坚守岗位,防止再次出现宕机现象。
从此次情况分析可知,折扣电商做活动大促的时候,不要只重视促销活动的推广而忽略了系统、技术层面的准备,否则就会出现服务器宕机的现象。虽然可以吸引大量的用户进行购买,但却无法给用户最好的服务,因为应该合理规划促销活动,提前做好一切准备,预防此类事件的再次发生。
准百网相关负责人接受媒体采访时表示,目前已检测出宕机的原因,由于此次人流量加倍激增,整个服务器负担很大。一名匿名的准百员工也说,没有迹象显示这一问题是网络攻击导致,现已增3倍服务器。对于如何避免类似事件再次发生,准百网称已经在系统上做了改进,增加了服务器以及带宽。
此次准百网宕机事件,一方面暴露了中国互联网安全的短板,另一方面,反映了互联网企业对于企业内部运营这个工作重视度的不够。目前我国传统金融机构涉及客户资金的重要系统都有灾备系统,这一点值得互联网公司借鉴。随着智能化时代的到来,个人生活、企业生产、社会运行都将与“互联网+”深度捆绑。在一次次宕机事件之后,应亡羊补牢、筑牢安全屏障。
二 : 乐视网赠送700万元服务费 致歉盒子官网宕机事件
昨晚,乐视网旗下子公司乐视致新在乐迷论坛发出致歉信,表示赠出总价值700万元的会员服务费,作为致歉礼物。1月21日,乐视TV官网开启乐视盒子C1的购买,5万台现货7小时11分即被购买一空,官网曾一度出现由于页面访问量过大,导致无法访问的现象,对本次活动过程中给广大用户造成的不便,乐视致新公司再次致以诚恳的歉意。
上个月,乐视网召开新闻发布会,宣布乐视盒子C1首次采用了“0+399元”的价格策略,即盒子本身定价为0元赠送,“乐迷”以399元的价格就能购买市场价值989元的乐视盒子C1(含499元硬件及年费490元的乐视网TV版)。
据悉,乐视盒子C1是乐视网联合央视播控平台推出的全球首款1.5G双核3D云视频智能机顶盒,拥有1G内存、安卓4.1智能操作系统、基于大屏交互体验的LeTV UI系统、超强解码能力、杜比认证、支持1080P超清播放、DLNA和Airplay等功能,也是目前为止国内唯一一款符合广电可管可控规定的盒子产品。该产品自发布以来,一直受到外界的高度关注,截止20日晚22点预约结束,预约人数超过13万,达到131289人。
在21日乐视盒子C1的官网专场销售中,曾一度出现由于页面访问量过大,导致无法访问的现象。而当日在淘宝等网站上已有大批“黄牛”在销售乐视盒子C1了,平均价格比官方报价399元高出100元左右。@乐视TV 官方微博第一时间发布了致歉声明,乐视网CEO @贾跃亭 也通过微博第一时间表达了歉意,并表示由此次故障给“乐迷”带来的困扰随后会公布让大家满意的补偿方案。
昨晚,乐视致新公司宣布:经管理团队沟通,结合乐迷的意见,我们决定:凡是当日下单购买了C1的乐迷,每人可获赠一个季度的会员服务费,包季会费为现价140元(1400个乐点,原价180元)。即日起未来两个月内,将以乐点的形式打入您购机时所留手机号或购机对应的邮箱账户中,可用于延长所购盒子三个月的付费内容观看期限,乐享乐视高清影视生活。乐视TV版会员服务费可享受:即可观看9万多集电视剧+5000多部电影+500部1080P影视内容+500小时5.1声道或7.1声道杜比影视节目+国内外顶级体育赛事+上万小时亲子动漫内容,所有内容都无广告,支持下载功能。
对于此次预约上,而没有购买到的“乐迷”们,乐视致新高级副总裁杨芳表示,不久乐视TV将推出新的活动方案,以开辟“乐迷老用户专场”的方式,来回馈和满足这批“乐迷”的支持。对乐迷们不离不弃的支持,乐视网CEO贾跃亭也发表微博:发自内心的感动,乐迷们不离不弃的支持是我们不断向前、做出真正改变人们生活的创新TV产品的强大动力!
三 : 美4大网络服务故障:美国银行网站宕机居首
腾讯科技讯(中涛)北京时间12月20日消息,美国科技博客网站SmartBear今天评出了2011年美国四大网络服务故障事件,其中美国银行居首,其他上榜者还包括美国零售商Target网站因流量过大陷入瘫痪、亚马逊网络服务中断等等。
SmartBear指出,虽然2011年期间也发生了大量规模较小的网络服务中断事件,但就此类事件的规模和影响程度看,今年美国网络服务的整体运行情况要好于2010年。美国科技博客网站Mashable则表示,就SmartBear所评出2011年四大网络服务中断事件看,多是由于自身原因而引起。该榜单没有将索尼PlayStation游戏网络服务中断事件包括在内,而该网络服务之所以中断,是由于黑客入侵而被迫关闭。
以下为SmartBear所评出2011年美国四大网络服务故障事件:
1、美国银行网站数次故障
故障发生时间:2011年1月、3月及10月
美国银行(Bank of America)今年遭遇了数起服务中断故障。今年1月14日,美国银行网站(bankofamerica.com)可接纳访问率仅为41%,访问请求响应时间超过了90秒钟。一个半月之后,即2011年3月1日,美国银行网站又遭遇了另一次服务中断故障。此次美国银行网站可接纳访问率为83.09%,访问请求响应时间超过15秒钟。
今年10月,美国银行网站遭遇了该公司今年规模最大的服务故障。此次故障,也是2011年美国规模最大的一次网络服务中断事件。在连续6天中,美国银行网站的访问断断续续且非常缓慢。美国银行称,发生此次故障的原因主要有两点:一是网站遇到了技术问题,二是访问流量超过了预期。在发生此次故障前一天,美国银行宣布,将对借记卡(Debit Card)用户每月收取5美元的费用。
2、美国零售商Target网站因流量过大陷入瘫痪
故障发生时间:2011年9月13日
每逢美国节假日,美国各大零售商网站的流量都会迅猛增高,各零售商IT部门也会事先做好相应准备工作。但今年9月13日,美国零售商Target网站开展了一次小型促销活动,却未料到网站流量会迅猛攀升。在当天上午7:47到8:00之间,该网站由于访问请求过多而完全陷入瘫痪状态。这种情况延续了一整天。Target网站陷入瘫痪后,反过来又导致大量消费者指责Target“说话不算数”。
3、亚马逊网络服务中断
故障发生时间:2011年4月21日
今年4月21日,亚马逊网络服务(Amazon Web Services)平台发生服务故障,导致使用该平台服务的Reddit、Foursquare、Hootsuite、Quora以及其他多家社交网络服务商成为“受害者”。该故障持续了数天时间。亚马逊为此次故障道歉,并给予受影响客户相应补偿。但此次服务中断事件,导致外界对云服务的稳定性和安全性产生了疑问。
4、美国电影租赁服务商Netflix数次故障
故障发生时间:2011年3月、6月、7月和8月
Netflix网站今年也遭遇了数次服务故障。今年3月22日,多数用户无法成功访问Netflix网站。今年6月19日,Netflix服务故障持续数小时之久。今年7月20日和8月22日,Netflix网站再次发生服务故障。
四 : Apple Pay服务器宕机 网友:用支付宝压压惊
2月18日消息,今早,Apple Pay正式在国内上线,i黑马第一时间进行了绑卡体验,整个过程还算顺利。而临近午时,有网友反映Apple Pay无法进行绑卡,随后i黑马进行了验证,发现的确属实,绑定时总提示“未能连接到Apple Pay,请确定您已接入互联网”,疑似Apple Pay服务器出现故障。
Apple Pay
苹果客服向i黑马表示,当前出现“未能连接到Apple Pay,请确定您已接入互联网”的提示属于正常现象。因为从五点起苹果陆续向iPhone用户开始推送Apple Pay功能,早间只有少量用户收到并进行了绑定,而现在已经有众多用户在绑定,服务器一时支撑不了这么大的流量,所以造成了网络堵塞,目前系统正在排队,客服人员建议受到影响的用户明天再继续绑定。
而大批“果粉”也面临了同样的境遇。@海森:Apple Pay上线了,有绑定成功的小伙伴吗?@Jason:Apple Pay,cannotwaittotry;@百四之王:打电话向马云求救?@阿拉蕾:一直没法认证,想删除后重新来过,现在好了,这个功能都消失了,中午刷支付卡压压惊吧。@俞欣蕾1121:还是支付宝好啊!
据悉,上线时已有招商银行、工商银行、建设银行等12家银行支持Apple Pay功能,之后还会增加北京银行等7家银行。而在实体商户内,只需认准银联“云闪付”标识,目前麦当劳、肯德基、太平洋咖啡、7-11等在内的超市、餐厅、咖啡厅等地已经可以使用Apple Pay进行支付。
有业内人士认为,Apple Pay登陆中国意味着银行、银联将联合Apple Pay与其他支付企业一竞高下。
五 : 美数十家大网站周四同时宕机 或与云服务有关
[摘要]Netflix、Uber和BBC在内的数十家重要网站周四同时宕机。
BI中文站 10月16日报道
包括Netflix、Uber和BBC在内的数十家重要网站周四同时宕机,但是大多数网站很快就恢复了正常。据悉,大规模宕机事件影响的只是美国部分地区。
目前还不清楚数十家网站同时宕机的真正原因,但是某些网站之所以宕机可能跟它们使用的一种云服务出现了问题有关。
Netflix通过其客户服务帐户发布推特消息称:“我们知道某些用户在下载内容时遇到了问题。我们正在努力解决这个问题。”
Netflix发言人乔里斯·埃弗斯(Joris Evers)对媒体称,宕机是因为Neustar提供的一项UltraDNS云服务出现了技术问题,受到宕机事故影响的主要是美国用户。
埃弗斯表示:“UltraDNS正在努力解决这个问题。为此给大家造成的不便,公司谨表歉意。”
Neustar通过一条推特消息证实,其UltraDNS服务确实出现了问题,公司当务之急是让这项服务尽快恢复正常。
互联网故障跟踪网站CurrentlyDown.com列出了周四宕机的二十多家网站的清单,网络经纪公司美国交易(Ameritrade)和经济学人(The Economist)的网站也在清单之列。
目前还不清楚是否所有出现宕机事故的网站都使用了UltraDNS服务。此次宕机事故在Twitter和其他社交网络上引起了热议,有人对此提出了质疑:“这么多家网站同时宕机,这到底是巧合还是网络攻击?”
据Neustar发言人莱拉·威斯(Lara Wyss)称,UltraDNS服务于当地时间周四下午发生了一次宕机事故,美国东部的客户受到了影响。
威斯称:“我们可以肯定的是,这不是一次DDoS攻击。”(林靖东)
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