一 : 关于西瓜种植的调查报告

　　农业是国家重要的组成部分，农业发展更是受到了国家的高度重视。农产品的种植技术也在政府的帮助下日益提高。下面是我针对西瓜的种植做了一篇调查报告。

　　XX年底，在公司的要求下，我在工作之余对重庆永川五间镇的西瓜种植技术与市场现状和前景进行了调查，现将调查情况汇报如下：

　　一、产品概述

　　(一)产地情况

　　五间镇位于重庆市永川区南部中心，距永川主城区20公里，辖7个行政村，1个居委会，56个村民小组，总人口2.5万人，非农业人口3799人。五间镇位于重庆市幅员面积35.5平方公里，耕地面积18447亩，场镇面积1.4平方公里;五间镇属亚热带季风气候，适宜各类牲畜生长;交通发达便利，五间镇是永川市南部中心集镇，东连重庆，西接泸州，永泸(永川——泸州)公路和永川至朱沱(深水港)的公路在境内交汇并贯通全境，是永川水陆交通互动的“瓶颈口”。公路实现“村村通”，全镇82公里村社公路构成四通八达的交通网络。五间镇有3条河流，总长15公里，上游水库蓄水量2320万立方米，冠全市水库之首。长江引水第三期工程正在建设之中(流经五间)。五间镇有3.5万千伏变电站1座，川南电网覆盖全镇，电力充足，日供电量6000度，年供电量200多万度。五间镇有重庆永康燃气有限责任公司丰富的天然气，日供气量1000立方米，可供工业和民用。

　　(二)产品情况

　　五间镇把富硒sod西瓜种植作为自己的特色产业，注册了商标，申请了专利，并建立了富硒sod西瓜示范基地，使当地瓜农得到了实惠。五间镇正倾力打造“鱼米之乡、瓜果之镇、绿色之乡、宜居之镇”，富硒sod西瓜是该镇的特色产业之一，已纳入重庆市级农业特色产业项目。

　　富硒sod西瓜是重庆益保西瓜种植专业合作社在中国农业大学和西南大学专家、教授的指导下开发出来的，其主要特点：1、富含sod。产品经中国科学院检测含sod酶活量达18u/g。所含sod具有防病、美容、抗衰老等功效。2、富含硒。经农业部农产品质量安全监督检验测试中心检测硒含量达0.018mg/kg。硒是抗癌物质，医学研究证明，人体每天补充适量的硒可有效抑制癌症的发生。3、营养保健。“润之爽” sod西瓜富集硒和sod及多种维生素、有机碱、矿质元素，营养丰富，食用后在获得西瓜固有的消暑、解渴、消炎、利尿、降血压保健功能成分的同时，还能摄取到具有提高自身免疫力，护肝、解毒、防病、美容、抗癌、抗衰老及延年益寿等作用的硒和sod。4、食用安全。“润之爽” sod西瓜产于空气清新、无污染的上游水库坝下灌区，采用有机栽培、生物技术等高新科技方法生产，其产品不含农药，获得农业部无公害农产品认证，达到绿色食品标准，食用安全。5、口感纯正。“润之爽” sod西瓜果肉细嫩化渣、汁多味甜、香气浓郁、味美爽口，是消费者吃出来的品牌。

　　(三)产品管理

　　近年来，五间镇党委、政府把西瓜产业作为农业产业结构调整的骨干项目来抓，组织瓜农于XX年2月成立了西瓜协会。西瓜协会体制松散，很不适应西瓜产业化发展需要，难以解决西瓜大面积种植的产、供、销问题。为快速发展西瓜产业，打造名牌农产品，五间镇西瓜协会改体组建，于XX年6月工商注册成立了重庆益保西瓜种植专业合作社。重庆益保西瓜种植专业合作社现拥有固定资产300万元，社员96人，西瓜种植面积1160亩，取得了较好的经济效益，为五间镇农民增收、农业增效、推动五间镇特色经济发展和社会主义新农村建设做出了较大贡献。重庆益保西瓜种植专业合作社主要采取了以下的措施和做法：一是不断提高西瓜的种植技术。合作社聘请了中国农科院、中国农业大学、西南大学、重庆农业科学院等市内外的大专院校、农业科研单位专家、教授，常年对社员进行西瓜栽培系统理论培训和现场指导西瓜嫁接育苗、立体栽培、测土配方施肥、病虫防治等关键技术，随时对生产中的技术难题攻关。通过专家、教授的常年培训和技术指导，瓜农学会和掌握了优质、精品西瓜种植技术。

本文链接：

　　(四)政策导向

　　今年，按照区委、区政府农业发展要“出特色、显亮点、见成效”总体要求，五间镇以圣水湖现代农业园区建设为契机，以“富民兴五”为目标，创新实践“三个突出”，走出了一条独具特色的效益农业富民路，开始了由传统农业弱镇向现代农业强镇的“蜕变”。 充分尊重市场规律，坚持以市场为导向调整产业结构。一是市场竞争力大幅提升。按照“一村一品”的要求并充分尊重群众意愿，全镇7个村全部因地制宜完成产业结构调整，形成了“特色鲜明、优势互补”的良好局面。合兴村依山傍湖、风景秀丽，规划建设万亩“桃博园”，发展生态观光农业，现已完成XX亩桃树定植;新建村水源及交通优势强、土地肥沃，大力发展设施瓜菜;和平村水源及交通便利，大力发展胡豆鱼健康养殖基地，已形成1500亩健康水产养殖基地。

　　(五)科技支撑

　　注重科技创新，坚持以现代科技支撑产业发展。一是自主创新科技产品增加。首创“瓜菜”种植模式，自主培育“富硒sod西瓜”，成为全市唯一获国家绿色食品和有机食品认证的西瓜产品;自主栽培观赏及富硒桃等13大类，保证一个季度的赏花期及半年采果期;依托重庆文理学院，打造集科研、成果转化、新农村建设于一体的特色植物种苗科技产业基地，将在脱毒生姜、猕猴桃、金银花、蓝梅等20多个品种上进行科技创新;率先探索胡豆喂养生态鱼，肉质脆嫩，已获重庆市级健康养殖基地，正申报国家级。二是组织化程度得到提高。积极推进农业产业化，对特色产业“成熟一个、规范一个”，全镇先后成立了益保西瓜、脆味水产养殖、鑫沛蔬菜种植、乾康食用菌种植、素颜桃种植等10余个专业股份合作社，有效提高组织化程度。

　　二、分析预测

　　(一)市场需求预测。我国目前的西瓜产地分为南北二地，南方以海南岛为主要产区，海南岛依其独有的气候一年四季均盛产西瓜。北方以湖北为西瓜主要的产区，主要集中襄樊的宜城市地区。目前，重庆是四大火炉之一，夏天气候西瓜的销售量可观，西瓜的运输主要靠汽车、船、火车，多数用汽车运输，很少用冷藏车。从批发超市了解到，重庆的西瓜主要来源于外省优质西瓜，也有部分本地西瓜，但价格都偏低，购买优良品种西瓜人群有上升趋势，五间镇的富硒sod西瓜刚好满足了市场需求，可以大大减少西瓜从外省进入的费用。

　　(二)品种前景预测。随着人们生活水平提高，水果在日常饮食中扮演着愈加重要的角色。近年来，水果消费在家庭总支出中所占的比例越来越高。然而，水果价格也越来越贵，让不少家庭望“果”兴叹。人们心中不禁有一种同样是贵价格，为什么不买营养水果的念头，五间镇的富硒sod西瓜刚好满足了人们的心理需求，在不经意间这种富硒sod西瓜占了很大优势。

　　(三)规模管理预测。XX年2月成立了西瓜协会。西瓜协会体制松散，很不适应西瓜产业化发展需要，难以解决西瓜大面积种植的产、供、销问题。XX年6月工商注册成立了重庆益保西瓜种植专业合作社。重庆益保西瓜种植专业合作社现拥有固定资产300万元，社员96人，西瓜种植面积1160亩，取得了较好的经济效益，采取了“六统一”措施，即统一规划西瓜生产地、统一技术培训、统一技术操作规程、统一管理、统一销售、统一承诺。通过这“六统一”措施，提高了产品的销售信誉，增强了产品的市场竞争力。通过以上情况分析，下一步，西瓜种植管理已经开始走向集体统一管理化，而且随着品种和市场的需求，规模会越来越大，会逐步形成一种体系，在市场上占有绝对优势。

本文链接:

　　(四)政策导向预测。我国农业部提出水果产业要按科学发展观的要求推进产业健康发展。全国推进水果产业发展的目标任务是：“稳面积、调结构、提质量、保增收。稳面积方面，以优势区域规划为指导，发展最适宜区和适宜区水果生产，坚决压缩非适宜区面积。到2015年，果园总面积稳定在1.5亿亩左右。调整结构方面，就是优化品种结构、熟期结构和产品结构。大力发展特色水果，适当压缩大宗品种，调优早中晚熟品种比例，逐步实现果品周年均衡供应;大宗水果采后商品处理和加工能力分别达到60%和20%以上。

　　三、营销建议

　　(一)加大宣传力度。多办一些如“西瓜节”般的活动，通过丰富有趣的活动组织，让参与者可以通过吃西瓜、西瓜美容体验、亲子运瓜、西瓜雕刻等西瓜节趣味主题活动，感受西瓜节的快乐，让参与者在感受快乐的同时，加大对产品西瓜的认可。

　　(二)引进种植技术。五间镇在XX年气候变化异常影响西瓜产量和产时的情况下，引进了小拱棚的立体式西瓜种植技术，此技术改变了传统西瓜在地面上生长的模式，通过在大棚内搭建小拱棚的方式，让西瓜逐渐沿着拱棚向空中生长，不仅可以有效杜绝地面病虫害的侵袭，还能使每亩西瓜的栽种密度从400余株扩大到900余株左右，产量增加一倍以上。建议通过考察走访和请教等形式，提高种植技术。

　　(三)丰富西瓜类产品。现在西瓜的季节性要求比较高，存储费用很大，倒季节西瓜还没有大量上市，不能满足对西瓜各个季节需求的人群，建议多开发一些如西瓜饮料西瓜干和西瓜罐头等系列产品。

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二 : 关于爱迪生名言是否有后半句的调查报告

起因：

前两天，我打算为一本我看过的书——《搜》（”The Search”）写一点笔记。(www.61k.com)而该书第三章曾引用特斯拉的两句话作为开篇，其中第二句是这样的

“如果爱迪生需要从草垛中找到一根针，他会马上像勤奋的蜜蜂般一根根地检查稻草，直到他发现自己要找的东西…… 　　看到这样的做法，我感到非常遗憾。因为我知道，只需要一点点理论和计算，他就能省去90%的力气。”

这句话令我很感兴趣，因为曾经读过一些关于特斯拉的文章，知道其与爱迪生同处一个时代，并且有相当多的接触（当然也存在竞争）。而特斯拉的这句话很容易的令我想到爱迪生的那句名言——“天才就是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水”。所以在写笔记的时候我认为特斯拉是在对爱迪生这句话的暗讽。

但是，我忽然想到，就是前些日子在网上还经常看到的一篇文章，盘点了一些被误读的名句，其中就有爱迪生的这句。
之前我对那篇盘点误读名句的文章深信不疑，没有过多查证，但是此时却不得不产生怀疑，究竟爱迪生所说的原句是什么。于是我开始了查找。

查找过程：
1.我先用Google搜索“天才就是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水”。当然，这对查到真相几乎没有实质作用，毕竟以讹传讹的过多。我查找这句只是想初步了解下情况，结果发现，Google搜索结果的第一项即是有网友在网上询问该句的后半句。而当我用百度搜索进一步测试的时候，第一页结果中有很多旨在询问或者强调爱迪生这句话的后半句。
经过小规模的测试搜索，发现如今网上引用这句话的网友多数是为了强调这句话的原句中有后半句，即“但那百分之一的灵感是最重要的，甚至比那百分之九十九的汗水都要重要。”

2.那么在中文网页里，所谓的后半句究竟从哪里传出来的呢？我对此也利用Google做了简单的搜索调查，虽然不确定是最准确的结果：
通过查找，目前我找到的最早的来源是2005年5月15日一篇发在天涯上的文章《中国教材为什么要篡改爱迪生和爱因斯坦的名言》当然作者已经标明了是转载，但是原文地址无法找到。
（2013.11.20更新：
多谢@xiaocaoustb ，找到了更早的该文转载地址，2003年9月1日， www.61k.com .aspx?id=1453841）
在这篇文章中，作者推测我国教育工作者此举的原因是
“我想可能与中国的教育制度精神有关。中国的教育一向是“学海无涯苦做舟”“题海战术”“一切行动听指挥”，这种教育本身的目的就是制造“整齐划一”的“听话的人才”，它不需要天才，也不承认灵感。。。”

而之后包括网易在内做过一些特别策划（2006年1月17日，网易曾出了一篇特别策划《那些被误传的名言》，编辑徐靖）

3.至此，关于中文网上的“误读爱迪生名言”的来源大致有了了解。而之后，通过各种转载，这个说法如今已经遍布网络，甚至直到今天，依旧有网友在不停的转载这篇文章。
接下来，我去搜了下国外的网站。虽然说维基之类的也是大家编辑的，可信度存疑，但终究是一个参考，于是维基查找爱迪生的资料，在爱迪生的图片下面就存在一句“Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.”出处是1932年9月的“Harper's Magazine”。
在wikiquote中可以查找到更详细的资料，
“
Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.
?Spoken statement (c. 1903); published in Harper's Monthly (September 1932)
?Variants:
?None of my inventions came by accident. I see a worthwhile need to be met and I make trial after trial until it comes.What it boils down to is one per cent inspiration and ninety-nine per cent perspiration.
?Statement in a press conference (1929), as quoted in Uncommon Friends: Life with Thomas Edison, Henry Ford, Harvey Firestone, Alexis Carrel & Charles Lindbergh (1987) by James D. Newton, p. 24.
?Variant forms without early citation: "Genius is one percent inspiration and ninety-nine per cent perspiration. Accordingly, a 'genius' is often merely a talented person who has done all of his or her homework."
"Genius: one percent inspiration and 99 percent perspiration."
”

上面的内容简单说就是，“天才就是百分之1的灵感加上百分之99的汗水”这句话大约有三个版本。

线索1：
第一个版本即是刚才提到的1932年发表于“Harper’ Magzine”。我在网上搜到了这本杂志1932年9月刊，这篇文章名为《Edison in his laboratory》，（作者Martin André Rosanoff），但是因为那个文章需要付费订阅，所以无法打开仔细阅读。

通过进一步对该文章的查找，发现了一点有用的信息：
1）通过一本后人写的书《Edison: Inventing the Century》（作者： Neil Baldwin），在这本书的注释第296条（链接），提到了1932年9月的《Edison in his laboratory》。从这段注释中可以了解到，《Edison in his laboratory》作者M?A?Rosanoff曾在爱迪生的实验室工作一年，而文章中的提到的那句关于天才的话是爱迪生在1903年的一个statement中说的。而那一年恰巧就是M?A?Rosanoff在爱迪生实验室待的那年。

2）感谢伟大的Google，我终于在某个网站找到了这段话的原文
“
5. You may have heard people repeat what I have said, "Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration." Yes, sir, it's mostly hard work.
THOMAS ALVA EDISON (inventor, 1847-1931), remark to M. A. Rosanoff, "Edison in His Laboratory,"Harper's, September 1932
”
仔细读这段话，可以得出几点推测：首先，M?A?Rosanoff所引用的那次声明（1903年）并非是爱迪生首次这么说；其次，在此之前，爱迪生的这句话应该也已经传出，或者说可能被别人引用过，因为他说“你(你们)可能已经听到人们重复我所说过的。。。。。。”；
最后，爱迪生是非常认同努力的（Yes, sir, it's mostly hard work. ）

至此，这条线索基本完毕，总结起来就是，Rosanoff先生曾在1932年发表一篇文章，该文引用了1903年爱迪生所说的一句话“Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.”，并且，可以推测，这次的演说并非是该语句的原始版本，而只是爱迪生重复之前的一句话而已。

写到这里，其实已经基本可以否定网上所传播的所谓的“爱迪生名言的后半句”。但是，这还不是十分具有说服力，毕竟我只是在沿着一条线索查找。下面我将从其他线索继续查找。

线索2：

第二个版本
“None of my inventions came by accident. I see a worthwhile need to be met and I make trial after trial until it comes.What it boils down to is one per cent inspiration and ninety-nine per cent perspiration.”
我们先来看这句话的大意“我的发明中没一个是偶然得到的。当我发现一个有价值的需求时，我会不断努力直到成功。总结起来就是天才就是百分之一的灵感加上百分之九十九的勤奋”
从这句话中很明显也没有看到任何所谓的“后半句”，更多的是强调勤奋的作用。

我们再来看这段文字的出处，1987年James D. Newton先生所写的一篇名为《Uncommon Friends: Life with Thomas Edison, Henry Ford, Harvey Firestone, Alexis Carrel & Charles Lindbergh 》的书。在书中他引用了爱迪生于1929年的一个记者招待会上的话（即上文）。
在线索1的基础上，线索2并没有很大意义，可以认为是爱迪生在总结自己的发明时再一次重复引用了以前说过的话。

线索3：

第三个版本
“
Variant forms without early citation: "Genius is one percent inspiration and ninety-nine per cent perspiration. Accordingly, a 'genius' is often merely a talented person who has done all of his or her homework."
”
这句话的确有后半句，但是我们来看这个后半句的大意“因此，天才不过是一个经常能完成自己本职的聪明人而已”
很不幸，这个后半句没有强调“百分之一的灵感”的重要性，与前一句也是因果关系。

关于这个线索，唯一的遗憾是，我在网上没有找到它的原始出处，虽然在一些书籍以及博客中被多次引用，但是至今没有查阅到该句话的原始出处。

4.至此，通过以上步骤，已经基本可以否定网上盛传的“我国教育者篡改爱迪生名言”的说法。但是那个说法最初究竟是从哪里产生的呢？
在这里需要感谢一位名为零零发的网友，在我查找资料的过程中，无意间发现他在2005年7月份时就已经对这个问题展开了调查，而且，该博主还提供了一个错误信息的可能来源。当然这个链接现在不知何故无法打开。此外，通过这位博主的另一篇文章，我发现了另一位调查者（飞蠓），在他的一篇文章中，给出了这篇文章的另一个链接。
并且将文章摘录如下
“Thomas Edison said “Genius is one per cent inspiration and ninety-nine per cent
perspiration.”
Without the one percent of inspiration, all the perspiration in the world is only
a bucket of sweat. So where do writer s find that all-important inspiration?
An informal poll revealed the following sources:……（下略）”
这篇文章的作者为美国当代女作家Cindi Myers （笔名Cynthia Sterling）
当然，如果想要证实这些推测，最有效的方法就是同Cindi Myers女士联系，核实这一切（文章的发表时间等）。

补充内容：
另外，在飞蠓的另一篇文章中，曾给出了另一个资料——在一个专门收集爱迪生资料的网站中，有如下一份PDF文件（http://edison.rutgers.edu/pdfs/The%20Edisonian%20-%20Volume%203.pdf），其中曾质疑了爱迪生是否真的说过“Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.”这句话。
“
Edison Papers editors recently discovered a fragment penned by Edison in 1915 in which he placed doubt upon his own famous quote:
"[T]hey attribute this saying to me,” he wrote, “but I did not cannot remember that I ever said it."
”
大意即“一些爱迪生的研究者近期发现了一些留有爱迪生笔记的碎片，这些内容是1915年爱迪生写的。
（爱迪生写道）‘他们说这句话是我说的，但是我并不记得我曾那样说过’
”
关于这个问题，首先我没有找到其的佐证，所以无法判断这个发现是否是真实的；其次，假如真的存在这个碎片，也是很好解释的。我们可以这样来看，一句名言，它的诞生很可能只是一次采访或者演讲。爱迪生本人说出这句话的时候也许都没有意识到这会成为影响千万人的名言，他只是总结了自己的观点。而对于听众，尤其是经过一些作家或记者的传播后，这些精炼的语句则更加深入人心。

写在最后的：
到此为止，我个人的这次对于爱迪生名言的调查基本算是结束了。在整个资料查找过程中，我发现网上传播最广的都是那篇造谣文章。不仅仅是网友转载，包括一些大的门户网站也曾做过特别策划，收集这些所谓的“被误传的名言”，甚至一些学者名流在期刊杂志或电视节目上都以此为例，大谈“那些被误传的名言”。
诚然，许多人的出发点是好的，而且“被误传的名言”的吸引力往往超过真相。我不敢说我这次的调查得到的就是真相，但是，我想我是在全力发现真相。
也许，说“真相”一词有点过分沉重。套用柯南小朋友的一句话“真相只有一个”，但是谁又能保证那个唯一的真相就是我们已经得到的？古往今来所谓的正史也虚虚实实，即便是每天看到的报道也总让人感觉生活的是平行世界，更何况一个人百年前说的一句话？
但是，纵然如此，我还是认为，尽自己可能的发现可以说服自己的真相，才让这风雨飘摇的世界更加实在。
此外，还需要感谢零零发、飞蠓以及维基上的信息提供者，正是他们让这些查阅变的更加迅速准确。
忽然想到文章开头提到的特斯拉的那段话，我把英文原版贴出来吧

“If Edison had a needle to find in a haystack, he would proceed at once with the diligence of the bee to examine straw after straw until he found the object of his search. ... I was a sorry witness of such doings, knowing that a little theory and calculation would have saved him ninety per cent of his labor.
New York Times (19 October 1931)
”
这段话发表于爱迪生逝世后的第二天。谢天谢地，大部分的理论与计算Google已经替我做了，而我可以用那省下的90%的力气做点其他有趣的事情。:-D

2011-2-11
PS：写一半的时候忽然发现今天是爱迪生诞辰164周年。Google首页还专门为这位伟大的发明家更改了Logo。

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（以下补充为2013.4.22）
此文在最近忽然收到很多推荐及“喜欢”，其中一位朋友（豆瓣id :phoenixbai）给我豆邮，对其中一个部分进行了核实，可能因为该朋友豆瓣的使用频率不多，所以我给他/她豆邮，希望征得同意，把邮件部分附在下文。几天来没有回应，我就暂且自行补充，若有不妥请豆邮。

核实的原文在探究这种“后半句说法的可能来源”那一段，我是这么写的
“当然，如果想要证实这些推测，最有效的方法就是同Cindi Myers女士联系，核实这一切（文章的发表时间等）”

而这位朋友在豆邮中说，
“
你的调查考究很周全。最后不是没能跟Cindi Myers去核实真相嘛？
我也想知道结果，所以我给她发了封邮件，让她confirm了一下：
这是她的原文：（我只能拷过来了，没办法发附件）
<blockquote>
Thomas Edison said: Genius is one percent inspiration, ninety-nine percent perspiration.
The rest is mine. Thank you for checking!

Cindi Myers
The View From Here
www.61k.com
</blockquote>
”
在这里，Myers女士已经明显表明后面那一句是自己的观点，虽然无法确定这就是“谣言”的来源，但至少又多出一条可以依赖的线索。
谢谢phoenixbai以及Myers女士

三 : 关于我校高中生追求名牌服饰意识的调查报告

关于我校高中生追求名牌服饰意识的调查报告
指导师： 徐美雪
组长：范菲菲
组员：陈约茜、谢荣威、张艺馨、林亨丽、陈伊森、阮西纳、张晓秋、李淑霞
一、课题实施方案
（一）调查背景
当今社会，无所不有，每种事物似乎都有谈论的价值。漫步在充满生气的校园里，打量与自己擦肩而过的人，我寻找到了最可值得一谈的——校园服饰。穿着打扮原本是不以为常的小事，但置身于各种名牌服饰争相媲美的校园时，我们才感悟到：穿着在中学校园里并非是一件不足挂齿的小事。 一系列的名牌服装打入中学校园——这个庞大的市场，“李宁牌”、“耐克”、“百事”、“阿迪达斯” 、“安踏”“特步”、……这些牌子都是中学生所衷爱的，往往一个同学买了个新品牌产品，不多久就成了许多同学皆备的“必需品”。是啊，随着物质生活的日新月异，经济水平的突飞猛进，五花八门的名牌服饰已走进了家家户户。名牌产品只是物品而已，一个品牌之所以成为名牌，是因为具有一定的知名度和美誉度。可如今看来，它在中学校园里承担的角色远非如此，它与许多中学生的自我定位、喜怒哀乐联系在一起。在他们眼中穿名牌衣服是最能体现出自己的品味、气质与地位，他们认为，名牌的衣服就是现在无论是样式、质量、颜色等等一切衣服所具有的性质中最最好的衣服，穿、用名牌是跟得上时代的标志，是值得骄傲的，保持俭朴则是贫穷落后的表现。难道真是如此？对于穿着一身名牌服饰的中学生来说，名牌服饰的概念是什么？他们对名牌服饰的渴望程度有多少？父母又是如何看待？……面对一家家琳琅满目的服装店，特别是基本上都是我们中学生喜欢的“名牌”服饰，尤其是名人做代言的产品，为什么能使中学生不顾一切地去买这些东西呢？他们有着怎样的消费观念？由于共同的爱好，我们走到了一起，组成了一个小小的集体，开展研究性学习活动。
（二）课题研究的目的和意义
1．经过调查研究，学会收集、查阅和整理资料，培养探究意识与探究的方法，学会基本的研究方法和论文写作技巧。
2．可以锻炼我们的动手能力，培养合作探究精神，培养学生团结互助的精神和集体荣誉感。
3．走出教室，走进社会，培养社会沟通能力，更教会我们要透过现象看本质，对社会有更深入的思考。培养学生的实践能力和创新意识。
4．了解当前中学生的消费行为及消费心理的现状，尽可能地消除中学生盲目追求名牌的意识，消除这种借名牌服饰来炫耀甚至攀比的心理，养成良好的消费习惯。培养综合分析事物的能力。
5.学会合作课题所涉及的学科领域的知识运用。
（三）调查方法与内容
1．问卷调查：中学生名牌服饰消费行为与消费心理调查；
2．人物采访、问卷：家长帮孩子买名牌的心理及经营者对名牌服装的评价；
3．书籍、上网查询：从书上、网上查询有关名牌服饰消费的信息。
4．讨论、分析结果：针对中学生对名牌服装的消费认识存在的弊端，提出相应的建议。
（四）调查范围
学生调查：瑞安四中三个级段部分学生
社会调查：服装店主、顾客

(五)课题任务分工
成员任务分配
组长:范菲菲总负责(整理、开题报告、结题报告)
陈约茜、林亨丽校园调查考察
张晓秋问卷调查设计
张艺馨、陈伊森社会调查采访
阮西纳核算考察结果
谢荣威、李淑霞幻灯片制作

(六)课题研究进度表
日 期内 容

准备
阶段
06年11月确定课题，分配任务
06年11月确定调查内容
06年11月设计问卷调查表，制订活动计划
07年1月开题报告
资料
收集
阶段07年3月19日、26日学校发放问卷调查表
07年3月走访经营者、家长
07年4月统计调查情况，总结调查工作，确定下一步行动方案
结题
阶段07年5月初资料整理，确定调查报告写作提纲
5月末撰写论文，完成课题报告
5月末成果汇报

二、调查报告内容
随着社会经济的持续、稳定、快速、健康的发展和人民生活水平的提高，中学生日益成为社会重要的消费群体，但随着人们的认识提高，常常发觉现在的中学生的消费不合时宜，消费观念严重错位，缺乏科学性和合理性的问题。那么问题到底出在哪里？ 如何消费才是健康的？通过通过对学生、家长的问卷调查及采访经营者等多种方式，了解中学生名牌服饰消费行为与消费心理，从多个角度对名牌服饰进行评价；并针对中学生对名牌服装的消费认识存在的弊端，提出相应的建议。
（一） 调查分析（调查问卷见附件1）
1、学生调查分析
课题组的校园调查小组于3月份对学校的三个年段的学生进行了问卷调查，并进行了详细的统计。
Q1.请问您对潮流的看法：
对于这个问题，女生大多数持“标新立异”或“追随潮流”的态度，而男生大多是“适合自己就好”。不难发现，在这方面女生较注重潮流发展。

Q2.请问您比较偏好的品牌服饰类型是：

女生偏好的服装类型趋向于休闲类的,而男生达60%爱好的休闲服饰,属于运动型的.
Q3.请问您是从什么渠道了解服装品牌的？

在中学生当中,女生爱好杂志,绝大部分女生都是从杂志上了解服装品牌的,男生则都是通过上网了解的.
少数人是直接从服装店里了解的，也有一部分人从杂志了解到，有些人从朋友那里介绍来。很少一部分人从网站了解到。大多数男女生都是通过同学了解名牌服饰的信息，看来名牌服饰是同学之间的谈话话题，是相互比拼、是相互炫耀，还是……？这也是一个值得深思的校园问题。
Q4. 请问您在购买品牌服装时,主要考虑哪些因素 ?

务实的女生当然是以美观、质量好等实在的条件作为选择服饰的准则，而男生攀比性强注重品牌。
Q5.您经常购买的品牌服装的价格范围是 :

很多同学在选择服饰都选择了50—200元的价位。这个价位既不显铺张浪费，也适合于温州人的经济水平。同时也有相当一部分人表示“不知道购买服饰的价位”，反映了中学生在价位的选择上也并无很大的看法与思想，容易引导中学生走出面子消费的误区。
Q6.你购买服装时更趋向于国内品牌还是国外品牌?

男生倾向于国外品牌,女生则持无所谓态度居多.
Q7.请问您最近3个月来所购买的服饰品牌是什么？

从数据来看,女生不太购买运动型的服饰,而在男生眼里“耐克”、“阿迪达斯”以其独特的魅力，成了校园服饰舞台的主角。当然，一身轻松舒适的运动服，更显青春活力。
Q8. 请问您平均每季度用于服装购置上的费用是多少?

不难发现，在这方面女生比男生更具自控能力、自辩能力，男生便显得有点盲目追求名牌服饰,浪费金钱。
Q9.您觉得服装配件对于个人形象的重要性如何?

对于配件来讲,女生比较注重服装衬托,而男生对于这一方面没有特别的表现.
Q10.您比较中意的服饰配件是什么

腰带可搭配出不同的身段,这也是女生最喜欢的.男生喜欢有个别样的背包显示个性，对于其他的配件并没有特别在乎.
小结：
中学生对名牌服饰的穿着主要是为了改变自己的形象。女生突出为美观大方，务实的多；男生则多认为是时尚和个人形象的体现，其目的是博得别人的好的评价，同时也存在着炫耀和攀比心理作怪因素。可见中学生仍存在对名牌的模糊认识，缺乏正确的消费观念。
2、家长店主采访分析
为了弄清同学穿名牌服饰的原因，我们对名牌服饰老板兼家长进行了访谈（见采访记录附件2）及顾客家长的问卷调查。我们社会调查组在调查采访的过程中，困难最大。许多顾客与店员还是比较合作的，但是有些店员与顾客忙于购物，显得有些不耐烦，但还是在一些人的热心帮助下，我们最终成功完成了社会调查。作以下分析：
Q1.您对孩子穿名牌服装有何看法？
从数据分析来看，许多家长都不同意孩子穿名牌服装，但是为了孩子他们会尽量去满足孩子的需求
Q2.孩子要求穿名牌服饰时，你会怎么样？
一般家长都是以买名牌服装来作为孩子学习成绩好的奖励品,但是也有家长认为会影响孩子学习而给他们讲大道理.
Q3.您认为孩子强烈要求穿名牌服装是为了什么？
现在生活条件好了,校园攀比之风日趋严重,这一现象也引起了许多家家长的关注,但是名牌服装的美观和质量问题也是家长们认同的.
Q4.您同意孩子穿名牌服装的原因：
从数据分析来看,家长们都是拿名牌服饰作为孩子学习的动力的,但是也有些家长心疼自己的孩子也会尽量满足孩子提出来的要求.
Q5.您能承受孩子穿名牌的高消费吗？
从统计数据看来,将近半数的家长认为能尽量忍受孩子穿名牌,家庭经济能力可以承受，不必考虑太多 .从中可以看出,家长对孩子比较宠爱，也看出消费观念的改变。
Q6.你在给孩子买服装时一般选择什么价位？
许多家长在为孩子买衣服时,都选择100300的价位,看来在家庭条件允许的条件下,家长愿意替孩子买些昂贵的服饰,这也反映了生活水平的提高.
Q7.你自己也穿名牌服装吗?
从表格中可以看出,绝大多数家长都会给自己偶尔买名牌服饰,经常买的人也较多,可以看出家长并不排斥名牌服饰,这可能也是许多中学生穿名牌服饰的原因.
Q8.您孩子一般都买哪类的服装？
从表格中可以看出,绝大多数家长都知道自己的孩子买的服饰品牌,可见家长对孩子还是比较了解的.
Q9.您孩子经常穿名牌服装吗？
对于这个问题,绝大多数家长反映自己的孩子有时穿名牌服饰,有三分之一的家长注意到自己的孩子每天穿.可见,家长还是比较关注孩子的穿着及形象的.
Q1没有必要穿孩子喜欢就好无所谓
59.121.836.9
Q2用成绩交换看他表现拒绝给他讲道理
42.6927.435.239.54
Q3羡慕别人质量好攀比美观
20.427.439.532.4
Q4让他有面子让他好好读书尽量满足他的要求不同意
0.936.925.438.6
Q5不能承受还能承受尽量完全可以承受
16.834.538.2318.23
Q6100以下100—300300—500500以上
16.335.618.312.4
Q7经常买偶尔买不穿
31.245.919.56
Q8耐克类森马类没牌子类
20.465.943.9
Q9每天穿有时穿没穿过
28.5656.323.3
小结：
中学生消费作为社会消费的一部分，毫无疑问要受社会大环境的影响，我国近年来经济发展，市场活跃，加之高收入阶层[www.61k.com]的出现，超前消费应运而生。某些舆论出于各种目的的误导也使中学生对名牌消费品的渴望逐渐强烈。现在作为家长的对小孩穿名牌包容的心理是多种多样的：
（1）作为学习奖励品。
（2）家庭经济能力可以承受，不必考虑太多。
（3）再苦也不能苦了孩子，而且他也喜欢。
（4）怕小孩在同学中丢面子，产生自卑心理。
（5）穿什么都好，只要不惹事就行了。
3、网上资料查询分析
为了更加了解中学生穿名牌服饰的动机，我们上网做了查询：
（1）学生认为A：穿、用名牌是跟得上时代的标志，是值得骄傲的，保持俭朴则是贫穷落后的表现。可是要知道，我们现在还只是中学生，没有工作，没有经济收入，花的完全是父母的血汗钱。父母辛辛苦苦地供我们读书，是希望我们全心求学，努力实现自己的人生目标。如果我们一味地追求名牌，追求享受，这既不利于我们优良品质的形成，让人变得虚荣，同时也难免会牵扯精力，消磨意志，不能全身心地投入到学习中去，辜负了父母的希望。
学生认为B：对中学生名牌消费现象要区别对待。若是为了虚荣心，我这件衣服比你的牌子更有名，他那件衣服的价格比我的高，为此陷入了无止境的攀比中，今天穿这件，明天买那件，一旦不能满足自己的虚荣心，马上就丢掉再买，哪怕只穿过一次也在所不惜。这样的行为，我认为是过度的，它不仅会把中学生引入消费误区，而且也会影响中学生形成正确的价值观和人生观，带来种种问题。对此，老师和家长要加强教育，帮助这些同学克服互相攀比、追求时髦的想法。但是，如果一个中学生买了名牌产品只是为了实用，则要另当别论。所以，在家庭条件允许的情况下，我认为中学生购置一些名牌产品是无可厚非的。这里边的关键，就要看是为了满足日常需要，还是为了攀比。
（2）家长认为A：我认为，中学生名牌消费现象怪不得学生。如果说存在着攀比思想，这种思想也不仅仅是中学生才有。现在社会上攀比之风盛行，荧屏、银幕上大肆宣传奢华，部分学生家长不但自己追求名牌消费，也怕孩子给自己“丢面子”，很自然地就把社会上的攀比之风转移到了孩子身上，助长了学生间的攀比。所以，中学生名牌消费现象反映出的是社会问题。
家长认为B：现在的中学生，大多数是独生子女。许多家长自己小时候过够了苦日子，觉得再也不能苦孩子，只要孩子提出要求，不管合理与否都想方设法満足。孩子吃好的、穿好的、用好的、玩好的，为了孩子的成长，家长吃苦受累都在所不惜。孩子们习惯成自然，觉得生活本来就是这样，父母的钱可以随便花，名牌消费很正常，既不管家中的经济承受能力，也不体谅父母的难处，成了新一代的“寄生虫”。我认为这是一个很不好的现象，应该引起关注。
（二）我们的结论：
现在的中学生当中，有很大一部分人都热衷于名牌服饰，穿着的档次也在不断上升。这一方面说明了家庭消费水平的提高，人们消费观念的变化，中学生买名牌服饰，如果是冲着质量去的话，那是情有可原的；另一方面中学生虽然并没有因此而盲目地追求时尚，还是比较理智的，而家长尚能较为理智为中学生选择合适的价位，但从调查的统计中警示人们对盲目攀比、讲排场、比阔气的风气不可轻视。中学生作为一个易受外部环境影响、崇尚时尚的消费群体，有自身的消费心理，同样拥有消费名牌的权利，但他们在名牌消费上却容易走入误区，以影响学习、造成攀比心理、给家庭增强负担等
名牌产品的价格往往贵出一般产品，作为工薪层来说，面对这些价格惊人的产品一般是承受不起的，追求名牌，无疑加重了家长负担；同时，学生追求名牌，不仅使自己学习精力分散，而且还加重了攀比思想，对于一个中学生来说，这样一来损失不就大了吗？ “十五而志，三十而立”，我们中学生正处于可塑性很强的转折时期，与其追求一时时髦，何不珍惜青春，立大志，树理想，严格要求，努力学习，攀登知识高峰呢？ “少壮不努力，老大徒伤悲”。应该抛开攀比之念，在人生黄金时代塑造一个朴实无华的自我，一个真正靓丽的自我。
（三）我们的体会（具体见附件3）
这次调查顺利的完成了，虽然有些累，但更多的是快乐。通过这次调查我们不仅了解了中学生对名牌服饰的情况增加了知识，更重要的是，锻炼了我们的交际水平，也让我们学会了调查、学会了交流、学会了合作、学会了思考。通过这次社会实践活动，我们小组的所有成员都有很大的收获，不仅了解了现在中学生与名牌服饰的关系，还丰富了我们的课间生活，锻炼了我们的实践能力。我们通过这次实践活动，要告戒广大青少年，穿名牌的时尚应适可而止，不要单单为了时尚攀比，而沉迷于名牌服饰，不要单单为了风度，就乱花父母的血汗之钱。同时在这里要感谢我们的指导老师在我们的研究过程中加以指导。
（四）我们的建议
面对中学生的名牌消费种种不是，不可否认，名牌的诱惑力确实巨大，不光只是学生自身的问题，也是家长、学校面临如何去正视和解决它的问题。 社会、学校和家庭都负有不可推卸的责任。孩子是平等的家庭成员，有权利参与日常家庭消费活动。让孩子了解家庭收入情况，明白名牌消费要比一般消费花费多，需要有很强的经济实力来支撑。自己家庭有没有名牌消费的实力，孩子心中有数了，对该怎样消费会作出正确判断。有爱美之心是好的，但不可有虚荣之意。一个人既要注重外在美，更要追求内在美，用真诚、善良和智慧塑造自己。美好的心灵永远胜过漂亮的外表。并非任何消费都要名牌，在名牌之外会有更多的选择，适合自己的就是最好的。我相信，只要我们给孩子讲清楚名牌消费的是与非，他们就会少一些盲目，多一份理性。
几点建议：
（一）培养学生合理消费的观念，要让学生明白自己还是一个全方位的消费者，引导适度消费。
（二）学校应对学生加强教育，努力宣传朴素的生活作风
（三）建议家长也不能一味纵容，不能对自己的孩子百依百顺，自己也应该为孩子树立榜样，应量力而出。
（四）社会机构也应对一些消费歪风与不正常的舆论进行纠正，限制学生用品的档次和价格，以使中学生消费走入正轨。
附件1: 调查问卷
调查问卷(一)（学生用）
请在你所选择的选项编号上面打“√”，或者在 上写出自己的想法。
Q1.请问您对潮流的看法：
1. 追随潮流 2. 标新立异 3. 适合自己的就好 4.无所谓
Q2.请问您比较偏好的品牌服饰类型是：
1. 运动服饰 2.休闲服饰 3.职业服装
4. 61阅读查找资料，作幻灯片的工作。在领到任务后，我异常兴奋，因为这是我的强项。然后当天就投入到工作当中。因为我们要研究高中生对名牌服装的看法，还要收集专家的看法以及服装样式，可是我在百度上找了好久才找到几条而已，不得已又去了google 、搜狐 、新浪等网站，才把材料收集够。制作幻灯片我又遇难题重重，因为很久没练这东西，技术生熟了许多，还要将材料分类，放在各个标题里，最后发表自己的看法。虽然打字速度不错，但还是搞得很累，在脑细胞分裂快跟不上分化时，终于把任务完成了。这次任务在我人生道路上又绊了一脚，相信将来我遇到“石头”的时候会知道怎么办了。
谢荣威
通过这次研究性学习我学到了很多东西，首先最重要的一点是让我学会了如何与他人合作，在研究过程中，我们通过互相讨论，互相交流，从中体验到了合作的快乐。其次，我学会了过程重于结果，我们贵在实践，贵在研究过程。当然，除了这些收获外，我还懂得了如何把握时间，因为毕竟时间有限，所以进度要快些。
阮西纳

四 : 写论文关于旅游旺季酒店住房情况的调查论文报告

写论文

关于旅游旺季住房情况的调查论文报告

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一般来说，考评一家酒店经营的好坏，人们总是先看这么几组数字：出租率、平均房价、全年营业收入等等，这些数字总是越大越好吗？对于一个处于旅游热点的酒店来说，往往有着这样的一种经验，在旅游淡季，酒店出租率低时，希望旅行社多带一些客源来，而这时如果房价太高，旅行社便无利可图或利润很薄，他们为追求其自身利润，而向饭店压价；而当进入旅游旺季或节假日散客多，有大型会议、饭店出租率在达到高峰时，一听到某某旅行社要房，则马上产生反感：“怎么又来凑热闹了，房价又低，还要陪同房，款项又不是现收等等”。其实，无论在哪种情形之下，旅行社——对于饭店经营者，特别是销售部门来说，他们才是最重要的上帝。

如何处理好酒店与旅行社的合作关系，是每个饭店经营者、销售部门必须面临的问题。我们公司每年下半年就要制定出下属各家饭店来年的平、淡、旺的团体和散客的房价及餐标，并选择一些信誉好、经营规模较大的旅行社作为我们长年合作的，与其签订合作协议，规定付款方式等等，其目的也就是为了防止各家酒店销售部门在旅游淡季相互削价，抛出低于本公司下属其它同行酒店的价格去吸引旅行社客源，使公司整体利益受损。公司制定统一的淡季价也是为了维护一个稳定的旅游市场竞争秩序。

正确处理好酒店与旅行社之间的关系，直接影响到一个饭店经营的好坏。在旅游旺季或客房紧张时，各家酒店又是如何对待旅行社的呢？是压房、退团、置之不理、不认原来所签合同的房价而漫天要价，还是积极的想办法，以致宁可牺牲可取得高房价的散客来协助旅行社解决其用房事宜呢？这时候酒店销售部门态度的好坏直接影响到淡季旅行社对你的态度，如果真的没房了，酒店要真诚的告诉旅行社酒店目前客房预订的状况，我想旅行社也会原谅和理解的。反之，如果有房不给或漫天要价，翻面不认人，这样会极大地破坏酒店与旅行社的合作关系。因此在旅游旺季或酒店出租高峰期、有大型会议团体或其他接待任务时，饭店销售部门应认真对待。我认为具体可以采取如下措施:

一、 提前与长期良好合作的旅行社沟通客情

当酒店出现上述情况时，应及时与那些有着长期良好合作关系的旅行社沟通情况，预报酒店的出租高峰期，避免这些旅行社在不知情的情况下安排团体过来而造成退团现象，挫伤旅行社对酒店的信任。对于全年在饭店走的系列团体应提前优先做好排房计划，一般情况下不得退团。

二、 坦诚相见，真诚合作

有时常有这样的情况：这边销售部门告知旅行社无房，而那边为取得更高的平均房价和经济效益，而将客房放在总台接待上门散客，当旅行社直接打电话问总台是否有房间时，若总台不知情而说有，而销售部又说没有，或者旅行社通过某种渠道而订到了饭店的散客价房，从而陷入被动局面。正确的方法，应坦诚相见，说明情况，作为饭店来说不可以为一时的高房价而影响了与客房之间长期建立的合作关系。

三、 积极联系协助安排解决旅行社的用房要求

当酒店实在无房，而此时又接到一份友好旅行社的团体预订单时，酒店应努力协助解决，积极联系其他同档酒店并推荐入住，对于长年推销入住我店的系列团体可采取适当贴补差价方式来解决住房，或安排其他形式预订的客人入住其他酒店并补贴差价而接待系列团体入住本酒店等等。

四、 签订节假日期间客房特殊价格

随着我国与国外的接待及人民生活水平的不断提高，人们利用节假日（如“五一”、“十一”、“春节”、双休日、假期等等）外出旅游度假的越来越多，并形成了一种时尚，因此，酒店在与旅行社签订全年合同时，一定要注明节假日除外的条款和节假日上涨的幅度，以便有约在先，免得因旺季来临时房价问题而影响合作。

由于客人旅游的方式逐渐转变，特别是在黄山风景区，旅行社带来的客源在酒店所占的比例很大，其对酒店入住率所起的作用是十分明显的。我们必须认识到在客源上，酒店与旅行社有一脉相承的关系，旅游团体是酒店的主要客源，旅行社订房业务具有数量大、连续性强、，预报早等特点，统一安排，统一结算，给饭店带来了方便。所以，当旅游旺季高峰期来临时，饭店应与旅行社处理好关系，彻底抛弃“皇帝女儿不愁嫁”的思想，为饭店的长远利益及饭店的高效运转注入活力，从而创造更高的出租率和营业收入，取得良好的经济效益和社会效益。

五 : 关于小区物业管理情况的调查报告

物业管理问题是加强社区建设，构建和谐社会的重要内容之一。综合市长公开电话每年受理情况看，物业管理方面的投诉一直居高不下，年年都是热点、难点之列。仅今年上半年，我办就接到此类投诉890余件，主要是房屋质量不好、高层供水难、卫生状况差、亮化徒有虚名、被盗现象严重、地下室或车棚挪作他用、乱搭乱建、油烟噪音扰民、强制指定消费太阳能等涉及物业管理工作的问题。就此，我办于近日进行了调研。

一、小区物业管理基本概况

我市物业管理自1998年起步，现已有物管企业61家，其中二级资质企业3家，三级资质企业48家，暂定级企业10家，从业人员3000多人。已交付使用的住宅物业管理项目118个，总建筑面积668.69万平方米，其中已成立业主委员会的有81个小区；在建住宅物业管理项目（实施前期物业管理）27个，总建筑面积480万平方米。这些管理项目中，荣获物业管理部优称号的1个，省优称号的20多个。

二、小区物业管理存在的问题及原因

随着城市建设的快速发展，房地产市场的逐步完善以及市民生活水平的不断提高，小区物业管理矛盾也日渐突出，其中既有业主和物业企业主观上存在的问题，也有客观环境制约带来的问题；既有历史遗留的老问题，也有发展中产生的新情况。具体表现在以下几方面：

（一）业主对权利义务的认识不对称。

随着住房商品化、私有化程度的提高，业主的维权意识日渐增强，对物业管理企业不断提出高标准的服务要求，但也有相当一部分业主对自身应承担的义务认识不清。表现为:一是房屋维修养护责任意识不强，“产权归己，维修自理”的观念没有树立；二是不服从管理，乱装修、乱搭建屡禁不止，自律意识淡漠；三是不按时交纳或不交纳物业管理费，尤其是老旧小区。不交费的理由多种多样，物业服务不到位自不必说，房屋质量等开发商遗留问题、邻里纠纷、下岗等都作为不交费的理由。如此恶性循环，直至物业企业服务质量下降，干脆关门走人，广大业主也深受其害。最典型的就是年初闹得沸沸扬扬的鸳鸯一村业主与新雨物业纠纷，最终两败俱伤。据了解，目前我市已有七、八家物业管理企业因收费难，物业管理工作难以为继，无奈撤出，涉及13个小区,50多万平米住宅。四是业主委员会流于形式。很多小区业主主人翁意识不强，放弃物业管理自主权，对成立业主大会参与物业管理漠不关心。业主大会召开难，作用发挥不够，业主委员会并没有实行真正意义上的自治管理，业主和物业管理企业之间的矛盾和问题因缺少沟通而无法解决，为小区物业管理和发展带来隐患。

（二）企业对管理服务的定位不准确

我市物业管理企业从业人员文化层次普遍较低，素质不高，很难树立科学的管理和服务理念，加剧了业主和物业企业之间的矛盾。【关于小区物业管理情况的调查报告】关于小区物业管理情况的调查报告。主要表现在：一是某些物业管理企业员工缺乏客户至上意识，服务态度不端正，服务用语不文明，服务行为不规范，对业主的正当要求不能满足，更谈不上主动帮助业主排忧解难。特别是由于物业企业造成的问题也不能得到及时解决，直接影响物业管理服务水平的提高和客户满意度的提升。二是某些物业管理企业缺乏专业人员。日常维修是物业管理一项重要工作，维修不及时、不到位都会使业主对物业管理企业的服务质量产生怀疑，甚至出现矛盾。三是部分物业管理企业从自身经济利益出发，出租车棚、地下室等，用于经营谋利，产生的各种污染等负面影响直接侵害了业主的利益。

（三）老旧小区基础条件不配套

我市物业管理住宅小区分为三类：一是缺乏物业管理配套设施的老旧住宅区，占全市物业管理住宅区面积40%；二是实行半封闭管理的住宅小区，占全市物业管理住宅小区面积的21%；三是配套设施完善、实行全封闭管理的住宅小区，占全市物业管理住宅小区面积的39%。其中，老旧住宅区面广量大，建设标准普遍不高，历史欠账多，硬件环境、公建配套、区内公共秩序、居住对象的弱势群体、管理运转等各种矛盾突出。具体表现在：一是可用于小区管理与服务的物业管理用房、车库配套设施数量低，无法建立市场化管理运作机制。二是安全防范设施匮乏，大多是敞开“不设防”住宅小区，无法实行封闭管理，小区环境秩序混乱，治安案件时有发生。三是小区支干道路、宅前道路出现不同程度的破损，小区公建配套用房及房屋本体屋面、楼道墙面等公共部位陈旧、破损严重。四是地下管网不畅，经常出现下水堵塞或雨天积水问题。五是小区绿化布局不合理，常年失养，地被植物逐年减少。六是收费率低，每月每户在4—10元，且只能收到50%，物业企业基本上只是对小区进行维持型管理。

（四）开发商遗留问题的解决不到位

开发商遗留问题突出，相关部门没有按规定进行验收，严重影响了物业管理。一是新建住宅小区交付使用条件不明确，对交付使用环节缺乏有效监督，一些项目交付使用时往往绿化、封闭、道路等配套设施尚未完善，业主未得到承诺利益，引发物业服务收费矛盾，也制约了物业管理的顺利开展。二是有些公建配套设施，如：车库、地下室、架空层、活动中心、会所等权属界定不清，易引发纠纷。有的开发商侵占和出#from 本文来自高考资源网http://www.gkstk.com end#售配套公用设施所谓“使用权”，侵害了业主利益，留下了隐患，加大了后期管理难度。三是房屋质量问题。新区交付使用一段时间后，房屋质量问题陆续暴露出来，物业公司难逃其咎。【关于小区物业管理情况的调查报告】文章关于小区物业管理情况的调查报告出自，转载请保留此链接！。此外，物业管理市场竞争机制未建立,有些物业管理企业为了扩大管量，对开发商妥协，降低承接标准接管物业，也为日后的管理工作埋下隐患。

（五）热难点问题影响物业管理正常运作。

1、供水、供电设施移交不到位。一些开发建设单位没有将小区的供水、供电设施移交专业部门，而是交由其子公司，即属下的物业企业管理，留下隐患：一是水、电是专业设施，物业企业维护能力不足；二是出了故障后，与专业部门相互推诿扯皮；三是开发企业一旦改制，先天不足的物业企业又承担不了相关责任。

2、新建高层住宅供水困难。高层用水难问题一直是投诉热点，涉及牡丹园小区、正棱山庄、康乐家园、金汇城市花园、九缘城市花园、采秣小区、站北村、康嘉花园等。主要原因是小区建设时，内部管道口径小，且部分地区地势高。近几年，我市东南成片开发了许多小区，管道压力更大。高层供水缺乏系统的改造方案，只有在小区新建加压泵房才能彻底解决，而其所需资金却又难以落实。

3、私搭乱建、违章装修、油烟噪音污染是困扰物业管理的三大难题。依法制止这些问题的发生，物业公司有畏难情绪，也苦于没有处罚权，无法尽责，只得放任自流。

4、公共照明设施的正常使用不能得到保证。一是老旧小区公共照明设施的电费和维修标准偏低，调整艰难，严重影响了正常使用；二是部分物业企业人员工作责任心不强，主动维护小区照明设施的意识淡漠，只有等到市民投诉、电话办交办后才被动维修。

（六）现行物业法规操作困难。

1、现行法规与监管体制不顺。如房屋管理由房产部门负责，但房屋性质改变却由建管处和装饰办监管，责任主体不明确。

2、行政监管力度不大。如珍珠西园地下室出租给人居住，租户接水、气，存在安全隐患，居民反映强烈。而港华燃气公司和首创水务公司认为只要用户申请，符合安装条件，就可以办理使用手续。而作为主管部门的房产部门却无法干预。

3、现行法规中关于房屋维修基金的使用规定，脱离了我市市情，难以操作。

4、成立业主大会的规定过于繁杂，又缺少行政的辅导与帮助。

三、解决物业管理问题的几点建议

1、加强政府管理和引导，完善物业管理法制建设。在已制定的《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》基础上，进一步出台更加完善可操作性的实施细则，明确政府部门、开发企业、物业公司和业主各方的责任、权利和义务；深入宣传相关法律法规，让广大业主了解物业管理的重要性，履行相关义务，积极配合物业企业做好管理工作，同时也要善于运用法律武器维护自己的合法权益；进一步规范物业企业工作行为方式，完善招投标制度建设，引入竞争机制，把优秀物业管理企业引进来，以改变物业从业人员素质差，服务不规范，专业性不强，企业运作透明度不够的落后状况。【关于小区物业管理情况的调查报告】各类报告。

2、提高业主意识，加快业主委员会制度规范化。相关部门要指导业主选出真正能够代表业主利益、热心公益事业、有一定知识水平的人员主持、参与业主委员会工作，能够在物业管理企业和业主之间起到桥梁作用，建立业主和物业管理企业之间的信任。业主委员会与物业公司签订物业管理委托服务合同，仔细斟酌条款，确定服务项目和服务费价格，并定期召开业主大会，监督经费使用情况，受理业主投诉。对于热难点问题，物业管理企业在进驻小区时，要与业主签订公约，对违章搭建、垃圾处理、噪音油烟扰民、放养宠物和乱停车等问题约法三章，共同维护小区稳定。

3、严格把好小区验收关，努力推进老旧小区改造。开发商遗留问题日渐成为新建小区的物业管理难点。小区竣工验收时，相关部门要严把房屋、配套设施、水电气等质量关；要监督物业管理企业承接物业时必须履行的程序，坚决避免一些物业企业因盲目扩大管量而草率接管，为日后正常运转和自我发展留下隐患。有关部门要加大对老旧小区物业管理规划和投资力度，努力提高车棚、绿化、封闭等相关配套设施建设；物业管理企业要与社区紧密配合，加强对弱势居民的扶助。

4、实行重大事项报告制度，积极探索新的管理方式。上海市房地资源局提出了《物业管理区域重大事件报告制度》和应急预案，明确规定了房地产行政管理部门和物业管理企业在应对 这类事件时应付的职责，还设立了全市统一的报告重大突发事件特服电话，24小时受理物业管理重大事件报告，各区县房地产行政管理部门和物业管理企业也分别设立重大事件报告专线电话，落实专人值班。将重大事件报告制度的执行情况和应急预案体系的建立情况列入区县房地产局，物业管理企业和小区经理的工作考核内容，对未按规定报送通报，公布有关突发事件信息，不服从管理部门统一应急指挥和处置以及未及时应急处置的单位和直接责任人将依法查处。我市有关部门要积极创造条件，借鉴上海市和全国其它先进物业管理城市经验和做法，积极探索多样化物业管理方式，不断改进和完善物业管理工作，努力为人民群众创造和谐的社会环境。

本文标题：关于地名的调查报告-关于西瓜种植的调查报告
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