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网站搜索优化-22条站内搜索体验大提升的优化策略(图文)

发布时间:2017-09-07 所属栏目:网站用户体验优化

一 : 22条站内搜索体验大提升的优化策略(图文)

我们以各类营销方式,使访客通过直接输入地址、搜索引擎搜索、邮件或标签回访等方式访问站点。愿意拜访,并不是我们的营销手段高明,而是他们都怀揣 着一丝渴求,渴求获取:心爱的物品、最新的消息、学习的机会、有价值的信息、自我价值的实现等等,物质层面与精神层面的满足。登陆网站寻宝的第一步,导航 菜单、站点地图、Tag标签、面包屑、站内搜索等都是我们提供挖宝工具,其中站内搜索最能说明访客的心声。
  言归正传,那站内搜索怎么设置才更有利于访客使用呢?我们一起看看以下22条优化策略[查看原文]。
  搜索框优化
  1、搜索框位置
  搜索框应该放在访客所期望的位置:右上角或上面中间位置。避免以“搜索”文字链向导航菜单的形式作为搜索功能,因为大多数访客喜欢用搜索框的形式进 行搜索。还应避免将邮件注册、邮件订阅等输入框,放在搜索框应该出现的位置,那样会误导访客。如果非得将邮件输入框与搜索框放在临近的位置,可以在框内显 示“请输入邮件地址”、“请输入搜索关键字”提示。
站内搜索体验大提升:22条优化策略 三联教程
  2、搜索框大小
  搜索框必须足够长去容纳搜索词,至少可见30个字符,以便访客在点击“搜索”按钮前,能够查看到搜索词的大部分内容,确认是想要的搜索词。
  3、搜索范围
  范围限定搜索,可以使得用户在特定区域进行搜索,例如书籍、音乐、DVD等。理论上听起来不错,但并不是全部通用。雅各布·尼尔森基于10年多的可 用性研究,表明揭露了这个问题,例如:用户选择了错误的分类进行搜索,或者用户没有意识到正在限定范围内进行搜索,而不是整站(尤其当搜索范围默认为某特 定区域时)。
搜索范围
  因此,可以采用亚马逊的方式,默认全站搜索,然后通过结果分类导航,进行结果筛选、精确检索。
过滤导航
  OK,有种情况例外,当商品信息与其它信息融合在主站搜索栏时(软件行业站点较普遍),使用范围限定搜索反倒是个好主意,比如:对讨论区、合作信息、产品信息等各区域搜索的限定。
  搜索小工具优化
  4、自动提示
  另一项限定搜索的措施是自动提示,不仅能减少错误输入,还能帮助我们推荐产品与产品分类,避免”无搜索结果”的情况。
  值得学习的是,苹果站点Apple.com的搜索栏,不仅能提供范围限定检索,还通过图文并茂的形式,自动展示搜索结果,着实强大。
搜索词自动提示
  5、自动纠错
  与“无搜索结果”相比,显示点结果总会减少些访客跳出。强化搜索工具的错误输入处理功能,减少访客一次次的换词搜索,展示它智能的一面,能让我们的搜索工具获得不少自信。
搜索词自动纠错
  然而,自动纠错也有失效的时候,比如“zun”与“zune”两个含义完全不同的词,却相互输错了。与其让访客认为搜索功能出错了,不如提示没有关于xxx的结果,建议搜索类似的词语,并展示对应的结果。
搜索词推荐
  6、您要找的是不是?
  如果有许多搜索词的写法相近,那么我们可以提供“您要找的是不是?”选项,而非自动纠错。
搜索词推荐选项
  7、相关搜索
  与自动提示相似,相关搜索能帮访客找到更加精确的搜索词,还能给访客一些未想到的搜索提示。
  8、在结果中搜索
  在结果中搜索,这个可以有,但不强求。通过它用户可以很容易的返回与精确搜索。不建议使用此功能,因为访客容易将“在结果中搜索”的输入框,当作主要搜索框;如果输入的是不相关的搜索词,则他们或许不会获得搜索结果,并可能离开网站。
在结果中搜索
  9、排序方式
  十分推崇用这种按照访客喜爱的方式重新排序的方法,萝卜青菜各有所爱,有些人关注最畅销的、有些关注最新上架的、有些关注评价最好的而其他的可能对价格更敏感。
搜索结果排序方式
  10、过滤导航
  过滤导航(也叫)也是值得推崇的。通过过滤导航,可按照产品的属性,例如颜色、价格范围、品牌、适合性别、大小、分类与子分类、风格、折扣等等,将客户引导至具体的产品页面。这种方式没有限制,我们可以更具实际情况,自由设置过滤导航项。
搜索过滤导航
  在每个子导航项后面,以括号()的形式显示符合条件的结果数量,也是不错的做法。
  这一点值得学习的是ASOS.com,通过衣服几个属性的同时过滤筛选,通过AJAX技术异步,无须刷新既可加载展示符合条件的衣服。
搜索结果Ajax异步加载
  一些在线商城,用过滤方式对商品类别进行过滤,而不是针对搜索结果的,不值得采取。
  11、高级搜索
  如果有好的过滤导航,高级搜索对很多站点来说都是不必要的。如果确实需要高级搜索,那么有11项值得注意的地方:
  a、除非行业要求,叫“高级搜索”不是必须的,最重要是利于引导用户搜索。
  b、对于怎么使用与能达到什么效果,提供简要的说明。
  c、搜索流程测试,确定是否是最佳的搜索步骤。
  d、不要将确认按钮、取消按钮、重置按钮设置成一样的风格。
  e、设置明确的按钮标签,让用户知道点击按钮后的结果。
  f、让用户清楚必选/填项、可选/填项,必要时分两块区域;必选项用单选按钮选中、可选项用复选框。
  g、不要使用太多“Go”按钮,以免混淆,减少按钮数量,合理使用“提交”、“搜索”等命名,按钮的颜色、形状与大小都会影响转化。
  h、各类别商品属性有差异,考虑每种类别设置不同属性的高级搜索。
  i、用户测试,以A/B测试、多变量测试等验证其可用性,发现不足打造成功的高级搜索。
  j、搜索条件保存,对于购买周期较长的B2B网站,显得尤为重要。
  搜索结果优化
  12、无搜索结果展示
  如何能使无搜索结果展示页面,变得更有意义?Drugstore.com的做法是,当客户搜索Bumble品牌与产品,无搜索结果可提供时,它选择了推荐类似品牌的产品。
无搜索结果展示页面优化
  Sears的做法是为搜索客户提供免费电话、在线咨询与邮箱等联系方式,以及与当前搜索相关的最流行产品。
无搜索结果展示页面优化方法
  Victoria’s Secret意识到无法提供“Linda Bustos”的搜索结果时,提供了“您要找的是不是?”的可能搜索(企图猜测正确答案)、最热搜索TOP10(猜测失败后推荐)以及帮助方式(推荐失败后弥补)。
优化无搜索结果展示页面的方法
  当然,如果与品牌形象相符的话,来点小幽默,也无伤大雅。
幽默的无结果展示页面优化
  13、查看全部
  与其一页一页的浏览搜索结果页,不如提供“查看全部”链接来得实用,因此每个网站最好将它作为居家必备功能。
  14、网格VS列表视图
  一些有心的站点,提供访客网格与列表视图切换,例如Home Depot:
搜索结果网格与列表视图展示
  15、搜索推销
  搜索结果页的推销广告展示,可由绑定的搜索关键词来引发,也可以由其他特征来引发,例如:符合搜索词的产品中的畅销产品。
搜索结果页广告
  我们可以自主控制搜索结果展示的排名。通过一些工具,可以为产品统计加权分,例如相关性[40%]、利润[20%]、库存水平[20%]、销售速度 [10%]、客户评价[10%]。纯相关性排名渐渐远去,但它却能提供更好的搜索结果,尤其是当使用热门搜索词搜索返回一大堆结果时。
  16、产品展示
  怎样展示产品列表,对点击次数有巨大影响。每个链接展示越多相关信息,客户就越好判断哪个产品是他想查看的。
  见过最差的搜索展示莫过于下面这种,一个大型软件企业网站,整站(即使你只搜索产品)采用标准的Google式展示方式,哪些是产品信息,哪些是文档信息毫无界限。这种方式着实让人伤不起,是我们学习的反面教材。
糟糕的搜索结果页产品展示方式
  新蛋就不错,有很好的软件产品展示方式——包含诸多浏览要点:支持的操作系统O/S、系统要求、退货制度,附带“ADD TO CART”添加到购物车按钮与价格/运费等信息。
软件站点搜索结果页面产品展示优化
  电子产品网站Radio Shack的做法是包含简短的产品描述、星级评定、库存情况以及添加到购物清单按钮。
  但是具体采取如何展示,得依靠于产品的卖点。软件产品与化妆品、书籍、衣服等都不同。人们购买服装时更注重视觉效果,服装网站Gap搜索结果中一组清晰的靓图胜过了千言万语的描述。
服装站点搜索结果页产品展示优化
  而Land’s End服装站点,在搜索结果中为每个搜索结果提供了颜色板,共客户查看产品不同颜色的效果。
服装站点搜索结果页产品展示优化方法
  QVC化妆品站点,它搜索结果展示的亮点是视频内容、对比工具、独特的“Try Me Price”促销价以及极具诱惑力的“Over 1 Million Sold”与“Custormer Favorite”导购信息。
化妆品站点搜索结果页产品展示优化
  Endless商城提供的是红色标注的促销价格、有效期内免运费等诱惑信息。
童鞋站点搜索结果页产品展示优化
  有许多方法可使我们的结果展示更具吸引力,只要有可能,就可以在结果中包含:价格/销售价格、图片信息以及星级评定等。然后,扪心自问:我的结果展示方式,是否依据产品特征、以上常用诱惑信息进行布置的?
  17、快速预览
  快速预览,让客户无须离开搜索结果页面,即可查看产品详细信息。
搜索结果页产品快速预览优化
  实质上,它应该是一个功能全面的、弹出框形式的产品页面。
搜索结果页服装快速预览优化方法
  便捷特征
  18、自动追加
  除了一页页查看与查看全部结果,还有一种可选方式,是当用户查看到一屏结束后继续往下查看时,在下面自动追加搜索结果显示,例如google图片搜索展示。这种方式不需要点击,但返回顶部比较费劲。
  19、保存搜索
  对于一些站点,保存搜索是个绝佳的功能;对于B2B与需要产品配置的复杂销售,显得尤为重要。
网站保存搜索功能优化方法
  20、讨论信息
  Apple.com与Sears在产品搜索结果页,整合了产品支持与社区内容;这样虽然使得页面混乱、减少点击率,但却能显示网站内容的深度,坚定用户购买的决心(前提是好评够多)。
搜索结果页产品支持信息展示
搜索结果页产品讨论信息展示
  21、RSS订阅
  一些站点如新蛋和易趣,允许访客用RSS订阅自定义搜索结果。这对于那些新上架长尾产品在搜索结果中频繁地忽隐忽现的商城,尤其有帮助,例如易趣。
  22、店铺查询
  多渠道销售商BarnesandNoble,允许客户在搜索结果页面,根据邮编号码等查询当地线下实体店的位置。有创意吧?
实体店铺查询功能
  好了,写这篇文章,并不是想用做站内搜索功能优化的检测表(Checklist),而是作为启发录。有些特征是必备的——传统的搜索框位置、过滤导航、排序方式与查看全部链接。
  文章中所提到的策略,可能不是全部都适合你的网站或客户,但是希望能起到抱砖引玉的作用,对你站点搜索功能的优化有所帮助。这也是译者我的意愿,希望能给各位提供参考与启发,感谢拉搭熊熊网友提供的网络资源。对于站内搜索布局优化这块,你是怎么看的呢?
  编译:夜树的网站分析见解

二 : 该如何将网站搜索结果的显示效果做到最优?

所谓的搜索结果显示既要对搜索引擎友好,更要对用户友好,这是给用户的第一印象,印象好了才会引起他们的兴趣。

先上一张图:

从这张图可以看到,百度的搜索结果显示主要包括四个方面,即标题,描述,图片,域名,下面就这几点说说个人的看法。

一、网站标题

也就是Title标签,个人认为这个是最重要的,title对于搜索引擎来说权重很高,标题中必须要出现网站的主要关键词,不要出现多余或者不相关的词汇。标题到底怎么写呢?对于营销型网站来说,我们可以参照淘宝,最合理的是使用关键词+营销词。为什么这么说呢,大家都知道关键词是必不可少的,那营销词又是什么?营销词通俗一点就是广告词,体现网站的卖点或者说优势所在。另外,标题应该有较强的可读性,不能一味的堆砌关键词,像上图的标题其实对用户并不友好,现在搜索引擎也越来越不喜欢这样的标题,纵观所有的正规门户网站,没有一个是做关键词堆砌的。

二、页面描述

有人会说description标签现在权重越来越低了,其实并不是这样的,此标签现在仍然有较高的权重,并且这个标签最主要的不是给搜索引擎看,而是给用户看。Description标签是对title的补充说明,因为title标签字数有限,并不能完整的展现用户需要的内容。Description标签以一段简单介绍网站卖点的话语为宜,中间夹杂关键词,比title标签更加需要可读性。

三、图片

这个也是相当重要的,图片是给用户最直观的展现,在无图无真相的互联网时代,图片是必不可少的内容。搜索结果的图片显示可以说是极大满足了用户的体验,不用进入网站就提前直观的判断出网站内容是否是自己要找的,此举对于那些用非相关关键词、标题吸引用户点击的网站也起到了很好地遏制作用。那图片怎么设置呢?对百度搜索结果页出现的图片进行分析发现,这些图片的分辨率大多数为121*75,当然也有些其他的, 如:121*65,121*62,121*58,120*75,120*69,120*65,120*60,120*58,120*50,119*52, 根据上面这些数据推测,网页中趋近这个比例的图片更容易被百度抓取。

四、域名

这是个老生常谈的问题了,一个好的域名能让用户一下子就记住我们,要现清楚域名的目的。是要保护商标,是要抢注,是要挂站,还是要体现个性。用企业名称的汉语拼音作为域名这是为企业选取域名的一种较好方式,实际上大部分国内企业都是这样选取域名。这样的域名有助于提高企业在线品牌的知名度,即使企业不作任何宣传,其在线站点的域名也很容易被人想到。

补充

一、快照时间

上图可以看出,搜索结果还有一个快照时间的显示,这个看起来无关紧要,但其实也有一部分用户会注意这种细节问题,尤其是对于时效性要求很高的用户。

二、加V认证

从这种图我们可以看到加V认证,和官网字样,这个也是很重要的,在盗版、山寨甚至钓鱼网站盛行的今天,这个认证的含金量就相当高了,申请认证也是相当有必要的。

三 : 网站优化seo过程中常用的搜索指令运用

在搜索引擎优化过程中,我们经常用到的是在搜索引擎中输入某某符号来检查网站的收录、链接等等。但是搜索引擎在一开始就准备了很多检查的指令,只是大家很少用过,所以今天整理了搜索引擎优化过程中常用的搜索指令来帮助大家更加清晰的了解搜索引擎,了解网站。

一、双引号“”和书名号《》指令——完全匹配搜索

在输入了含有双引号的关键词后,返回的结果是完全匹配了关键词“搜索引擎优化图片”文字的结果,而下面的图片则是包含关键词“搜索引擎优化图片”且可能是分词或组合词的结果

关于《》的作用是让用户更加精准的寻找某本熟悉,而不是书籍名称的关键词。因为现在的书籍和电视剧名称有冲突,如《手机》-这样搜索的结果为含有手机关键词的所有图书,而不是电影电视剧的手机,也不是打电话用的手机。

二、Inurl:指令——网址中包含关键词

在网站的URL过程中,包含关键词“网站优化”,因为在URL中含有关键词对关键词的排名具备一定的优势,这样可以更加精准的找到竞争对手。大家常用说文件夹命名要以关键词的汉语拼音或相关联记忆词来命名的主要原因就在这个地方。特别是英文关键词的优化,这个尤为重要。

三、inanchor:指令——链接锚文字中包含关键词(google支持)

关键词“网站优化”在搜索结果中有链接,这是大家经常在做外部链接时候常用的锚文本,检查是否有效果的最有效方式,下图为搜索结果的第一条中含有锚文本的区域。便于大家更容易去理解这条命令,可惜的是inanchor:只适合在google中使用。

四、intitle:指令——标题中包含关键词

上图为未增加intitle指令的搜索引擎结果,大家很容易发现只要在description或keyword或者正文有此关键词都有可能被返回搜索结果,而运用了intitle之后如下图,很容易看到搜索结果必须是在网站的title中包含关键词才被返回。这条命令的最大价值在于对某个关键词更加深入的了解竞争对手(大家都说title很重要嘛)。

五、site:指令——某域名下所有文件

site指令很容易理解,是检查网站被搜索友情抓取的页面,很多做优化的人非常重视这个site结果,在前段时间百度公布的搜索引擎优化指南中说到baidu中的site结果仅供参考,非准确的结果。经常用site的人也会发现,你往收录也的后面点击的时候,会发现收录总数在不断增加会减少。所以此条指令虽然常用,但是不能作为唯一标准。

六、domain /link指令——查看网站反向链接

说到查看网站反向链接是很多重要非常重视的,外链很大程度上决定了搜索引擎的排名,所以站长或从事SEO工作的人在做了大量外链工作后,发现检查效果是非常重要的一个环节,所以domain /link指令就会被大家经常用。

Domain:这条指令是百度查看反向链接的方式

Link:是yahoo和google查看反向链接的方式

注意的事:在yahoo中查看反向链接是需要在网址前增加http://的哦。目前查看反向链接最全面最有效的方式是yahoo的查询

七、常用的指令组合使用

1、 site:天然气——搜索网站中包含某个关键词的结果

上图仅表示在www.hefei8.com中包含天然气这个关键词的信息,这样可以更加精准的查看到相关信息,常用于精准搜索。

2、inurl:.edu.cn 交换链接

这条指令也是做SEO工作最常用的组合搜索,意为网址中含有edu.cn(这个不用说,教育类网站,权重高嘛)的内容中有“交换链接”字样的信息。这样的组合搜索可以帮助我们找到需要交换链接的站点,同时可以快速的寻找高价值的外部链接。

3、 inurl:edu.cn/forum/*register

此条指令可能很多人不明白是什么意思,“inurl”——网址中包含edu.cn的网站同时含有forunm和register这2个单词,*为通用符。因为大家常用forunm和register表示注册页面。最终表达的意思所有教育类网站的注册页面,这样很容易找到高价值的论坛来供大家发布外部链接

4、 link:http://www.***.com -link:http://www.***.com

最后和大家分享的组合指令是检查外部链接的,在之前很多人说做外部链接最有效的方式是看竞争对手的反向链接,然后针对这些方向链接做外链。这条指令就是告诉大家做了前者的外部链接,没有做后者的网站清单。我点了返回结果的第一条,果然发现有前者网站链接,而无后者网站链接(注意前后都要有http://哦,而且减号“-”前面要有空格,后面不要有空格)

上述的指令多数来自于百度和google、yahoo的官方网站,所以说指令的结果和准确性是没有问题,作为一名SEO从业者,我们有理由要去了解这些指令,而且要合理的组合利用指令,这样会让在做搜索引擎优化过程中更有效,效果更佳,速度更快。

四 : 如何认识搜索营销趋势 找到网站优化方向

换句话说,如果我们做网站SEO优化的工作者就要通过优化自己的网站,让网站能够占据到这个互联网入口,成为用户浏览的目标,其实这种工作就是一种网络搜索营销。

但是这种搜索引擎SEO优化的概念自从出现之后,就引起了很多所谓业内专家广泛的兴趣,通过研究搜索引擎的喜好来优化网站,提升网站排名,成为网络上另一个精彩的风景,但是在这种美丽的风景下,却因为有着各种各样的黑帽优化以及捷径优化,已经让SEO优化工作者越来越觉得难以优化,工作越来越难做,而造成这种现象的重要原因就是优化工作者一直没有掌握到搜索引擎营销的未来发展趋势。

开放式搜索应用要求优化者更注重用户体验
用户体验一直是搜索引擎非常注重的一个环节,在历次的搜索引擎优化指南中都是非常强调的一个部分,但是优化工作人员往往却对此总是有很多侥幸的心理,因为网站要想搞好网站的用户体验,需要做很多工作,而且短时间里面也不会见到成效,如果是一些SEO优化公司来做优化,如果一直没有效果,那可能就会失去订单,所以总会对用户体验的工作做一些简单的表面的工作,而更多的是从外链着手。

可是在开放式的搜索引擎应用下,越来越多的搜索引擎开始将用户的搜索体验当成搜索排名的重要依据,百度有大拇指,360也有自己的拇指和中指计划,用户在使用搜索引擎后会有自己的意见,这些意见往往成为搜索引擎判定网站用户体验的一个重要依据,从这点上来说,如果仅仅欺骗搜索引擎的优化,显然已经不能够符合未来开放式搜索引擎应用模式,所以广大的SEO优化工作者们,赶紧回归到正常的优化轨道上,否则你的网站就会因此而遭遇滑铁卢。

个性化搜索应用要求优化具备品牌意识
从国外的搜索引擎发展模式来看,越来越崇尚用户的个性化的搜索,搜索引擎能够根据不同用户的使用网络的习惯,进行针对性的结果的提供,也就是说不同的人搜索同一个关键词往往会得到不同的结果,这种智能化的搜索已经在谷歌和facebook上得到了一定的体现,虽然成熟度还没有那么高,但是这足以说明了搜索引擎的发展方向。

那么在这种方向下,如何让网站能够进入到更多用户的搜索结果中,只有通过建立品牌才能够实现,因为这种个性化的搜索结果肯定会和品牌因素以及个人消费习惯有关,而品牌就相当于互联网的信誉证书,在这层作用的包装下,用户搜索到品牌网站的关键词时,自然会得到体现,因此这就要求SEO优化工作者应该注重品牌的打造,而不是简单的提升排名,而是从建立品牌的长远决策上进行搜索引擎优化。

可能很多站长认为,在这种智能化的搜索引擎作用下,搜索引擎的优化工作将会被逐渐边缘化,可是笔者认为,正是搜索引擎智能化程度的提升,更能够体现出SEO优化的重要性,因为只有高精尖的SEO优化工作者才能够更好的判断搜索引擎的意图,从而提供全面的优化策略,才能够提升网站的用户体验和品牌属性!
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