一 : 中国动漫期刊市场调查报告

中国动漫期刊市场调查报告

动漫期刊作为动漫产业的基础环节，在产业链中发挥着重要的枢纽作用，它们既是动漫作品的试金石和风向标，又是动漫产业的试验地和先行者。可以说，中 国原创动漫（尤其是漫画）能否强盛崛起，在很大程度上取决于动漫期刊在市场中的作为。为全面了解我国动漫期刊的真实市场情况，笔者在2009年11-12 月对全国动漫期刊批发零售市场进行了大范围的走访调查，基本上较为全面地掌握中国动漫期刊发展情况。目前，我国动漫期刊市场呈现出以下特点：

一、动漫期刊阵营日益强大，品种数量明显增多

作为漫画作品传播的一个重要载体，我国动漫期刊已有17年历史（自1993年国内首本新漫画杂志《画书大王》创刊算起）。十几年里，先后出现了近百种动漫 期刊，多数以停刊、休刊或转型收场，仅有少量期刊在总结前人失败的经验教训中顺应了市场和读者需求，渐渐探索出一条可行的经营之路。在优秀动漫期刊品牌的 带动之下，动漫期刊数量激增，发行量一路走高，当然其中也不乏跟风之作。根据2009年11-12月份对全国动漫期刊批发零售市场调查情况，各地涌现出来 的各类动漫期刊（其中不少是以图书形态出现，即Mook）达到50余种。

二、业外机构纷纷涉足，动漫期刊数量激增

初步统计，2009年新涌现出来的期刊（包括以图书形态出版，以杂志模式发行的出版物，即杂志书Mook）约十种。2009年，动漫期刊上演大阅兵：“五 一”期间，武汉出版社联合银都文化推出杂志书《淘漫画》；“五一”期间，优扬传媒联合学友园教育传媒集团推出《花园宝宝》杂志中文版；6月，冬日漫画联手 迪文文化创立《奇想EX》（11月起改为由《孩子》杂志社出版）；7月2日，《虹猫蓝兔》杂志正式创刊；7月，意林传媒集团创办意林漫画《漫仔漫妞》；同 月，《影视艺苑》杂志社创办《漫游》；8月，《北京卡通?大漫画》复刊；9月8日，童趣出版与原创动力联合推出杂志书《喜羊羊与灰太郎》；12月，漫友文 化旗下《漫画SHOW》创刊，动漫期刊又添新兵。这股热潮一直延续到2010年，于2009年6月获准出版的《小樱桃》杂志在今年1月正式创刊。天闻动漫 宣布将于3月份创办《开心智趣园》，哈尔滨出版社也将于3月份推出《嗨漫》。此外，《读者爱动漫》等也在筹备新刊。动漫期刊的火爆与近年来政府陆续出台大 量扶持政策有很大关系，正基于此直接刺激了动漫期刊出版热潮。

三、专业运营机构代理期刊，提升期刊专业化水平

动漫期刊是文化娱乐产品，属于市场化程度较高的刊物类别，其赢利模式以全国报摊零售发行为主。但长期以来，期刊基本上都是由其杂志社、编辑部进行编辑出 版，但这种大多以事业单位身份出现的杂志经营单位市场化意识较低，专业化能力较差，难以将动漫期刊提升至较高的市场化水平。这势必要求经营者要么提升专业 水平，要么借助于专业机构进行运营，不然就要面临被淘汰出局的局面。实际上，在现有的动漫大刊强刊的背后都有专业运营机构的身影，如漫友文化传播机构、童 趣出版公司、知音动漫公司、学友园教育传媒集团、天闻动漫传媒公司、吉美文化传媒公司等等。

四、动漫期刊出版日趋集团化，推动漫画市场加速细化

由于动漫期刊市场尚未完全大众化，读者群体较为狭窄，在不能充分发挥规模经济效应的现实情况下，出版机构不约而合地打起了范围经济的主意。这直接推动了动 漫期刊市场的进一步细分，出版机构纷纷推出多个契合“窄众”的子刊，以满足不同的市场需求。作为动漫期刊策划出版的龙头企业，漫友文化推出了《漫友》、 《漫画世界》、《可爱100》和《漫画BAR》等多种期刊，截止到2009年底每月出版期刊12本。2009年底问世的《漫画SHOW》起步即为半月刊， 它与原有强势大刊《漫画世界》既有鲜明的差异性，又在读者群方面上下承接。《漫画SHOW》在定位上与其他姊妹刊有一定差异，以12-16岁为主的年龄定 位与《漫画世界》以8-13岁为主的读者群体形成了很好的衔接，可以使漫友文化的优秀产品持续伴随着青少年读者的成长生活。童趣出版公司出版的期刊有《童 趣》（芭比、小公主、卡酷全卡通）、《米老鼠》、《小熊维尼》，每月出版7本，此外还推出了《喜羊羊与灰太郎》、《米奇妙妙屋》、《终极米迷》等多本杂志 书。此外，学友园教育传媒集团策划出版《花园宝宝》、《漫画少年》、《史奴比》和《动漫周刊》等多种定期出版物，吉美文化传媒推出《猫和老鼠》、《兔巴 哥》、《史酷比》、《飞天小女警》等刊物。

五、动漫期刊内容丰富，类型多样，但仍以青少年为主

随着动漫期刊整体市场的不断壮大和进一步细分，期刊形态、题材、内容来源和定位群体日益丰富多样。按照读者年龄段来看，大体上可以划分为幼儿（3-7 岁）、儿童（5-9岁）、少年（9-12岁）、青少年（12-18岁）和成年人（18-24

岁）等几个主要板块，《花园宝宝》、《儿童漫画》、《漫画世 界》、《漫友》和《新蕾》可以说是以上类别的代表刊物。按照内容来源来看，主要分为资讯志、原创动漫期刊和引进版权内容期刊三类。资讯志以刊载国外（主要 是日本）动漫业界动态、新作资讯、作品评介为主，兼有海外漫画连载，较有影响的刊物包括《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、《看动漫》等；原创动 漫期刊队伍最为庞大，日式漫画语言期刊日渐式微，中式漫画期刊占据主导地位，品种数量与发行量一路走高，《漫画世界》和《知音漫客》月均发行量都超过了 150万册；引进版权内容期刊在市场上也较受欢迎，主要刊物有《米老鼠》、《小熊维尼》、《芭比》、《小公主》、《花园宝宝》、《龙漫》、《猫和老鼠》和 《兔巴哥》等。从题材来看，内容极为丰富，但总体而言都和学生一族、校园生活密切相关。此外，除了各种题材的原创漫画期刊之外，还出现了动画派生漫画期刊 和网游派生漫画期刊，尽管市场表现参差不齐，但作为一种新生事物其探索意义值得肯定。

六、动漫期刊形态多元，盛行彩色16开本，以“四拼一”为主

笔者对市场上主流漫画期刊（2009年12月号）的刊载内容进行了统计分析，调查样本包括《漫友》、《漫画世界》、《可爱100》、《漫画BAR》、《知 音漫客》、《幽默大师》、《漫画派对》、《飒漫画》、《漫画大王》、《龙漫》、《淘漫画》、《孩子?奇想EX》等12种期刊，共20期。根据统计，这些刊 物共发表漫画作品221篇次，共计1512页，3716幅画面。期刊开本较多采用16开本，非常盛行“四拼一”的刊载形式，根据统计有59%的作品是以 “四拼一”的形态呈现的。期刊的彩色化趋势越来越强，根据统计有45.37%的页面为彩色印刷，54.63%为单色印刷（纯黑白印刷的页面占 35.98%）。当前不少刊物已经全面彩色化，如《漫画世界》、《知音漫客》、《飒漫画》、《漫画BAR》等，而《幽默大师》、《漫画派对》、《漫画大 王》等则以黑白为主，兼有彩页，只有《龙漫》一本刊物为纯黑白印刷。漫画作品以分镜头漫画为主，占78.28%，单幅漫画占2.26%，多格漫画占 8.60%，四格漫画占10.86%。在剧情方面，作品以连续性故事为主，有70.59%的作品剧情上下承接，只有29.41%为非连续性作品。

七、期刊连载作者创作队伍日益强盛，收入渐涨，行情向好

根据对2009年12月漫画期刊的统计，在当月期刊上发表连载作品的主笔作者（或第一作者）共有140人（或组合），这还未计入编剧、助理等人员。根据

统 计，这些作者在当月刊物上共发表漫画作品221篇次，共计1512页、3716幅画面。其中，每月发表4期以上连载的有5人，占3.57%；发表3期连载 的有11人，占7.86%；发表2期连载的有32人，占22.86%；发表1期连载的有92人，占65.71%。根据统计，周洪滨同时在《漫画世界》、 《漫画BAR》、《知音漫客》、《幽默大师?连环泡》和《漫画派对》五本刊物上，发表《无赖熊猫》、《米米与四季王子》、《偷星九月天》、《芥子学院》、 《大唐魔镜》和《赏金神侠》等六部连载作品，共11个篇次。敖幼祥同时在《漫画世界》、《幽默大师》、《漫画大王》和《孩子?奇想EX》四本刊物上，发表 《乌龙院大长篇》、《Q版活宝》、《乌龙院》、《礼物》和《乌龙万事通》等五部连载作品，共7个篇次。此外，陈翔、茗卡通?暴雨和赖有贤在刊物上也有4个 篇次以上连载作品。根据统计，有13人当月发表作品达到30页以上，占9.29%；37人发表作品10-29页，占26.43%；42人发表作品5-9 页，占30.00%；48人发表作品为5页以下，占34.29%。根据统计，13人发表作品在50幅以上，占9.29%；34人发表作品30-49幅，占 24.29%；55人发表作品15-29幅，占39.29%；38人发表作品为15幅以下，占27.14%。以每页篇幅数小于4幅的每幅作品200元，每 页篇幅数大于4幅的每幅作品150元的稿费基准推算，当月稿费收入达到1万元以上的漫画家有12位，占当月连载作者的8.57%；达到5000-9999 元的有37位，占26.43%；达到3000-4999元的有50位，占35.71%；3000元以下的有41位，占29.29%。倘若加上单行本图书版 税收入，职业漫画家的创作收入应较为可观。

八、动画派生期刊有增无减，市场表现参差不齐

近年来，随着国产动画的蓬勃发展，与动画结合的期刊不断涌现。除了早期的《漫动作?哇O》、《动画大王》之外，《卡酷全卡通》、《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与 灰太郎》等新生力量相继登场。《漫动作?哇O》自2005年9月改刊重新上市后，变身为一本针对4-12岁读者的动画杂志，栏目内容不仅有热门动画片、卡 通剧、流行玩具，还有知识性、娱乐性内容。杂志内容不仅有《戴拿奥特曼》、《金甲战士》等热门特摄动画，还集合了《急电小信使》、《天眼神牛》、《快乐精 灵》、《猪猪侠》等原创动画。《动画大王》则主打《铠甲勇士》、《爆龙战队》、《电击小子》、《百兽战队》、《超星神》、《变形金刚》、《蓝龙》等动画故 事。《卡酷全卡通》创刊于2008年10月，以刊载卡酷动画卫视播映的《卡酷天使历险记》、《羊羊运动会》、《虫虫王国》、《战龙四驱》等动画片为主。 2009年，以国产明星动漫形象为主角的动画刊物《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与灰太郎》先后问世，演绎了“先动画后杂志再图书”的出版模式，但在2009年的 市场表现未免差强人意。

九、网游派生漫画期刊风生水起，方兴未艾

一直以来，网游和期刊除了资讯报道之外互不相关，但如今网游也开始尝试平面化，用派生的漫画故事和期刊进行有机结合。《动漫炫》杂志2008年创刊时是单 纯的漫画期刊，后来发展为漫画+网游的模式，发行量也从最初的2万册到现在的5万册，并成功地推出了《YY》、《奥比岛》、《赛尔号》等一系列图书。 2009年创刊的《奇想EX》是一本科普少儿漫画连载杂志，连载内容包括《摩尔庄园-热带雨林之旅》、《乌龙万事通》、《奇想世界大冒险》、《电击小子》 以及腾讯独家授权的原创漫画《QQ堂》等。作为《奇想EX》的策划和制作方，冬日漫画社不但为人气网络儿童社区《摩尔庄园》制作了改编漫画《摩尔庄园-热 带雨林之旅》，还为腾讯休闲游戏《QQ堂》改编同名漫画。这些期刊和网游之间高度互动，既以漫画故事演绎和推广了网游，又以附赠的礼品卡吸引了许多网游用 户购买期刊，很好地实现了漫画期刊和网游的双赢。

十、动漫资讯杂志鱼龙混杂，日益边缘化

动漫资讯杂志作为特定阶段的产物，始终在市场上有一席之地，但今时今日已经难成气候。制约动漫资讯杂志难以发展的根本原因在于版权因素，其次，信息时代互 联网技术的发展也使动漫资源分享变得越来越容易，这也使得动漫资讯杂志首当其冲。除了一些老牌资讯杂志，如《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、 《看动漫》等刊物还能在全国较有影响之外，其他新生刊物大都很难立足，基本上都是昙花一现。现今的动漫资讯杂志基本上全都是使用音像号定期出版，以光盘附 加手册的形态出现。由于资讯杂志和音像出版关联很大，除了定期出版资讯杂志之外，还不定期推出增刊特刊以及影像专辑。以超影动漫工作室为例，定期出版有 《动漫迷城》、《动漫志》、《动画快典》、《萌城ACG》、《漫龙志》等刊物，并推出了漫龙风暴、动漫音乐嘉年华、萌珍画集、综合画集等多种增刊，以及推 出经典剧场、长篇连载、金装剧集等多种盒装音像出版品。一家名为“漫动天地文化传媒公司”的机构以其制作班底，推出了《看动漫》、《萌动漫》、《菠萝 志》、《囧动漫》、《听动漫》等刊物，并策划推出了《CLANNAD珍藏宝典》、《鲁鲁修完结典藏》、《火影忍者 绘之卷》、《贞本义行二十周年典藏画集》、《柯南案件侦破大全》和《C75萌少女画集》等增刊，但笔者在其出版物上未能发现任何版权标识信息。概括来说， 动漫资讯杂志呈现出以多个子刊、姊妹刊、增刊的形态共同出击的发展趋势。

十一、期刊与图书形成出版联动，强势打通内容产业链

动漫期刊是动漫行业先锋，引领形成了以期刊带动图书的运作模式。以此模式，《漫画世界》成功策划出品了《乌龙院》、《爆笑校园》、《兔子帮》、《泡

面超 人》、《兔子帮》、《无赖熊猫》等大量幽默漫画图书；《知音漫客》策划出品了《偷星九月天》、《暗夜协奏曲》、《神精榜》等单行本；《飒漫画》策划出品了 《嘻哈小天才》、《嘻哈奇侠传》、《呛辣校园俏女生》、《撞上天敌二次方》等；《漫画派对》策划出品了《阿衰on line》、《戏游记》、《豌豆笑传》、《莫林的眼镜》等卡通故事丛书。实践证明，漫画作品经由在期刊上连载后，再推出单行本图书，更容易被市场接受，甚 至成为畅销系列作品。此外，《乌龙院》、《兔子帮》已经开始动画化，预计《乌龙院》动画片年内即可推出。动漫期刊在以漫画创意、形象和故事内容为核心，横 跨期刊、图书、网络和手机等多种媒体传播，以及改编动画、开发衍生产品方面做了非常积极的产业化探索。

以上调查报告以普查和抽样调查结合的方式，较为客观地反映了2009年动漫期刊市场状况。最近几年来，极具民族特色的动漫期刊逐步走上复兴之路，正在加速 向前发展，并形成了集群效应，正成为带动中国漫画和动画产业崛起的先锋力量。日益强盛的动漫期刊阵营正在成为中国出版业乃至文化产业的一支不可忽视的新锐 力量。对此，我们要通过以动漫期刊为核心，打造动漫产业基础公共平台，有效整合漫画创作人才、优秀作品和品牌，以及市场推广等各种资源，为动漫产业更好更 快地发展奠定坚实基础

本文来自于水木动画网：http://www.61k.com

迈出翅

二 : 特步足球鞋市场调查报告

特 步 足 球 鞋 市 场 调 0 查 7

报 小

告 组

特步足球鞋的市场调查报告

摘要：

我们对于特步足球鞋进行了市场调查。调查的方式采取了上街面访法和将问卷投放到网上的方法，调查的范围主要是在福建省以及国内的其他地区，尽可能的取得广泛的调查数据。调查的目的是为了了解足球鞋行业状况以及特步足球鞋的产品认知度，从而明确特步足球鞋的进一步的推广战略。调查问卷主要包括了以下内容：

·调查者的年龄，是否购买过足球鞋以及足球鞋的购买周期 ·足球鞋的了解渠道，对足球鞋的品牌认知

·对特步的品牌认知和对特步足球鞋的产品认知度

经调查，被调查中的大部分人群属于18~25岁，这个年龄阶段的人有64%的人没有购买过足球鞋，但这些调查者是了解足球鞋的并能够辨别出足球鞋的品牌，并且已经产生一定的品牌倾向（这也与中国足球鞋市场已经进入成熟期相符），知道特步的人数比例占到65%，这说明在学生群体中特步的品牌知名度是很高的。在调查中在特步足球鞋的产品认知上，超过60%的消费者对特步足球鞋不甚了解，并且在说到对“特步”这一品牌认知时，大多数消费者想到的还是其休闲鞋和篮球鞋，这说明在进一步推广中有必要针对“特步足球鞋的认知度”进行一些市场教育，增大产品形象与消费者的接触点。在购买足球鞋的人群中人们购买足球鞋首要考虑到足球鞋的质量，而人们选择特步足球鞋看重的是它的质量好，说明了特步足球鞋的特性符合了大众心目中对足球鞋质量好的需要。 另外在调查中我们还明确了有78%的人通过电视广告来了解足球鞋，有47%的人通过网络来了解足球鞋，这些数据对于特步足球鞋的进一步推广中采用的媒体策略有十分意义。

序言:

当今时代国内的体育用品的市场上竞争十分的激烈，高端品牌有阿迪达斯、耐克、锐步等国际品牌，李宁、安踏属于第二集团的挑战者，低端有双星、回力等大众品牌。同时，在三、四线品牌阵营中，又有很多数不清的区域品牌，抢食着剩余的市场份额。如何生存与进一步发展，问题摆在了特步公司的面前。特步独辟蹊径的把产品定位与前卫、时尚、休闲类运动鞋，不但与耐克代表的专业运动鞋进行了明显的区隔，而且又与双星为代表的休闲类运动鞋进行了明显的区隔。“非一般的感觉”这个独特的销售主张很符合13~25岁年轻人的胃口。2010

年，特步成为了首家进军英超联赛的中国赞助商，赞助伯明翰进军英超联赛，并与伯明翰俱乐部进行广泛的合作，共同开发专属足球运动的?BCFC-XTEP?系列品牌产品。2011年，特步再次赞助西甲强旅比利亚雷亚尔进军西甲联赛，在国内足球环境一片黯然的局面下，特步独辟蹊径采用“足球营销”战略并不断深化发展，相信这必然为特步的发展带来新的飞跃。

调研结果分析：

2011年10月我们对特步足球鞋进行了市场调查，主要针对提高特步足球鞋的知名度与美誉度，对特步足球鞋的进一步推广做好准备。

我们共投放出110份调查问卷，收回110份有效答卷，调查的数据真实、可信。其中，13~18岁人数占到9.01%，18~25岁（包括18岁）人数占到88.29%，25~35岁（包括25岁）的人数2.7%。调查的对象主要是18~25岁（包括18岁）的年轻群体，职业以学生为主。这组数据表明年轻、时尚的人群是购买特步体育用品的主要群体。

在对足球鞋行业的品牌认知的调查上，了解耐克足球鞋的人数最多高达80.18%，其次是阿迪达斯人数占到70.27%，再次是安踏人数比例有65.77%，了解特步的人数居于安踏之后占到65.77%。数据表明了，在国内足球鞋的市场上，国外品牌是居于主导地位，国外足球鞋品牌的认知度依次是：耐克——阿迪达斯——匡威——锐步。国内足球鞋品牌居于次要地位，但在市场上还是有一定的熟知度，国内足球鞋品牌的认知度依次是：安踏——特步——李宁——361度。当被问到“是否购买足球鞋”时，有30%几的消费者愿意购买，大多数消费者并没有购买的意向，这说明消费者对于足球鞋的认知还是停留在其“专业性”上，在特步足球鞋的进一步推广中，我们的另一个任务就是尽量让消费者知道：足球鞋它与篮球鞋等其它运动鞋一样时尚，一样可以走进我们的日常生活。特步还需要进一步的提高品牌的认知度，在国内体育用品品牌中拔夺头筹。

在足球鞋购买周期的调查中，大部分人不定期的购买足球鞋（占38.74%），说明人们购买足球鞋具有一定的随机性，对于特步足球鞋新老产品的更换应量时而行，适时发布。

在对足球鞋的价格调查中，大多数消费者可以接受的范围是100——400元之间，综合统计，其他竞争对手的足球鞋价格一般是：耐克足球鞋中档产品价格一般是在350~500元之间，安踏足球鞋产品价格是在100~200元之间，特步足球鞋产品价格是在150~250元之间。因此，特步足球鞋的价格适中，即时尚又显得专业。

在对足球鞋的了解渠道调查中，通过

电视广告了解足球鞋的人数最多比例高达

78.83%，往后依次是网络（47.75%），杂志宣传（45.95%），比赛转播（44.14%）和商场活动（44.14%），签约球星（35.14%），赞助球队（26.13%）。消费者的对产品的认知渠道数据表明，特步足球鞋在推广过程中的媒体策略应以电视广告为主，网络广告为辅，提升网络广告的比例，网络的使用人群中年轻人群占大部分，在加上现在社交网络的盛行（比如微博，MSN等），在特步足球鞋进一步的推广中运用网络能取得较好的传播。

我们问卷对于购买足球鞋的要素品牌、质量、款式、价格、专业、时尚进行排序，大部分人将质量作为选购足球鞋的首要要素，其次是款式和价格。人们在选择特步足球鞋原因是质量好，其次是特步品牌的知名度高，再次是有人推荐购买，以及购买方便。特步足球鞋质量好这一特性符合了人们在购买足球鞋注重质量的心理，特步的足球鞋能进一步的突出质量好这一优势，树立好的口碑。在选购特步足球鞋的动机中有人推荐购买占到30.63%，说明了在进一步推广的传播方式更应该注重口碑传播。购买方便在动机中比例占到29.73%，说明了特步足球鞋的购买渠道是比较通畅的，需进一步的优化。

我们对特步的品牌知名度和特步足球鞋的产品认知度进行了调查，超过60%调查者对于特步足球鞋不甚了解，并且在说到对“特步”这一品牌认知时，大多数消费者想到的还是其休闲鞋（69.73%）和篮球鞋（47.75），这说明在进一步推广中有必要针对“特步足球鞋的认知度”进行一些市场教育，增大产品形象与消费者的接触点。 在调查中调查者对于特步足球鞋给予一些建议，如下：

1、 质量要搞上去啊，要注重美观。

2、 做的更吸引人，对于一些喜爱足球的人来说，同时要让更多的人知道有特步的足球鞋，比如我就不是很清楚，加大宣传。

3、 可以多赞助一些学生活动，打开校园推广。

4、 针对不同层次的消费者而设计产品，款式可以新颖一些，多一点。 结论与建议：

经过调查结果显示特步的品牌知名度是比较高的，特步足球鞋的产品认知度较低；特步定位与年轻、时尚，让专业的足球鞋向时尚靠拢，可以走进人们的日常生活。在特步足球鞋的进一步推广中，良好的运用媒体的组合策略，抓住产品质量好这一优势，更加注重产品的专业与时尚结合。

附录

特步足球鞋市场调查问卷

亲爱的朋友们，

你们好！我们在做特步足球鞋市场的调查，目的在于更深刻地了解特步足球鞋市场消费情况，我们希望得到您的理解和支持，所有回答只用于数据统计和分析，我们将对您的回答和信息严格保密，为此占用您宝贵的时间，我们表示衷心的感谢！

1、您的年龄是 （ ）

A 13～18岁 B 18～25岁 C 25～35岁

2、您平时所了解的足球鞋品牌有什么？（ ）（可多选）

A.耐克 B.阿迪达斯 C.特步 D.李宁 E.安踏 F.361度

G.匡威 H.锐步

3、您是否购买过足球鞋（ ）（若选B直接跳到第6题）

A 是 B 否

4、您大约多长时间购买一双足球鞋( )

A 1个月 B 三个月 C 半年 D 一年 E 其他

5、您购买足球鞋的价位大概是？（ ）

A 100元以下 B 100~200之间 C 200~400之间 D 400元以上

6、您对足球鞋的了解都有哪些渠道? （ ）（可多选）

A 电视广告 B 杂志宣传 C 签约球星 D 赞助球队 E 比赛转播 F 商场活动 G 网络

7、对于足球鞋的购买您比较看重哪一点？（ ） （排序题，请在括号内依次填入字母）

A 品牌 B 质量 C 款式 D 价格 E 专业 F 时尚

8、您对特步足球鞋的印像如何 （ ）

A 时尚前卫 B 专业权威 C坚固耐穿 D 不甚了解

9、特步的系列产品您熟悉的有哪些？（ ） （多选题）

A 鞋休闲鞋 B 慢跑鞋 C 篮球鞋 D 网球鞋 E 复古鞋 F 足球鞋

10、您选择特步足球鞋的原因是什么？（ ）（多选题）

A 价格低 B 广告 C 喜欢代言人 D 终端服务好 E 购买方便 F 品牌知名度高 G 质量好 H 促销活动 I 有人推荐

11、您对特步足球鞋的改进有什么建议（填空题）

朋友们，非常感谢你们在百忙之中抽出时间来回答我们的问题，请让我们再一次向您表示感谢，谢谢！

三 : 市场调查报告PPt

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四 : 中国动漫期刊市场调查报告

中国动漫期刊市场调查报告

动漫期刊作为动漫产业的基础环节，在产业链中发挥着重要的枢纽作用，它们既是动漫作品的试金石和风向标，又是动漫产业的试验地和先行者。(www.61k.com)可以说，中 国原创动漫（尤其是漫画）能否强盛崛起，在很大程度上取决于动漫期刊在市场中的作为。为全面了解我国动漫期刊的真实市场情况，笔者在2009年11-12 月对全国动漫期刊批发零售市场进行了大范围的走访调查，基本上较为全面地掌握中国动漫期刊发展情况。目前，我国动漫期刊市场呈现出以下特点：

一、动漫期刊阵营日益强大，品种数量明显增多

作为漫画作品传播的一个重要载体，我国动漫期刊已有17年历史（自1993年国内首本新漫画杂志《画书大王》创刊算起）。十几年里，先后出现了近百种动漫 期刊，多数以停刊、休刊或转型收场，仅有少量期刊在总结前人失败的经验教训中顺应了市场和读者需求，渐渐探索出一条可行的经营之路。在优秀动漫期刊品牌的 带动之下，动漫期刊数量激增，发行量一路走高，当然其中也不乏跟风之作。根据2009年11-12月份对全国动漫期刊批发零售市场调查情况，各地涌现出来 的各类动漫期刊（其中不少是以图书形态出现，即Mook）达到50余种。

二、业外机构纷纷涉足，动漫期刊数量激增

初步统计，2009年新涌现出来的期刊（包括以图书形态出版，以杂志模式发行的出版物，即杂志书Mook）约十种。2009年，动漫期刊上演大阅兵：“五 一”期间，武汉出版社联合银都文化推出杂志书《淘漫画》；“五一”期间，优扬传媒联合学友园教育传媒集团推出《花园宝宝》杂志中文版；6月，冬日漫画联手 迪文文化创立《奇想EX》（11月起改为由《孩子》杂志社出版）；7月2日，《虹猫蓝兔》杂志正式创刊；7月，意林传媒集团创办意林漫画《漫仔漫妞》；同 月，《影视艺苑》杂志社创办《漫游》；8月，《北京卡通?大漫画》复刊；9月8日，童趣出版与原创动力联合推出杂志书《喜羊羊与灰太郎》；12月，漫友文 化旗下《漫画SHOW》创刊，动漫期刊又添新兵。这股热潮一直延续到2010年，于2009年6月获准出版的《小樱桃》杂志在今年1月正式创刊。天闻动漫 宣布将于3月份创办《开心智趣园》，哈尔滨出版社也将于3月份推出《嗨漫》。此外，《读者爱动漫》等也在筹备新刊。动漫期刊的火爆与近年来政府陆续出台大 量扶持政策有很大关系，正基于此直接刺激了动漫期刊出版热潮。

米米与四季王子漫画 中国动漫期刊市场调查报告

三、专业运营机构代理期刊，提升期刊专业化水平

动漫期刊是文化娱乐产品，属于市场化程度较高的刊物类别，其赢利模式以全国报摊零售发行为主。[www.61k.com)但长期以来，期刊基本上都是由其杂志社、编辑部进行编辑出 版，但这种大多以事业单位身份出现的杂志经营单位市场化意识较低，专业化能力较差，难以将动漫期刊提升至较高的市场化水平。这势必要求经营者要么提升专业 水平，要么借助于专业机构进行运营，不然就要面临被淘汰出局的局面。实际上，在现有的动漫大刊强刊的背后都有专业运营机构的身影，如漫友文化传播机构、童 趣出版公司、知音动漫公司、学友园教育传媒集团、天闻动漫传媒公司、吉美文化传媒公司等等。

四、动漫期刊出版日趋集团化，推动漫画市场加速细化

由于动漫期刊市场尚未完全大众化，读者群体较为狭窄，在不能充分发挥规模经济效应的现实情况下，出版机构不约而合地打起了范围经济的主意。这直接推动了动 漫期刊市场的进一步细分，出版机构纷纷推出多个契合“窄众”的子刊，以满足不同的市场需求。作为动漫期刊策划出版的龙头企业，漫友文化推出了《漫友》、 《漫画世界》、《可爱100》和《漫画BAR》等多种期刊，截止到2009年底每月出版期刊12本。2009年底问世的《漫画SHOW》起步即为半月刊， 它与原有强势大刊《漫画世界》既有鲜明的差异性，又在读者群方面上下承接。《漫画SHOW》在定位上与其他姊妹刊有一定差异，以12-16岁为主的年龄定 位与《漫画世界》以8-13岁为主的读者群体形成了很好的衔接，可以使漫友文化的优秀产品持续伴随着青少年读者的成长生活。童趣出版公司出版的期刊有《童 趣》（芭比、小公主、卡酷全卡通）、《米老鼠》、《小熊维尼》，每月出版7本，此外还推出了《喜羊羊与灰太郎》、《米奇妙妙屋》、《终极米迷》等多本杂志 书。此外，学友园教育传媒集团策划出版《花园宝宝》、《漫画少年》、《史奴比》和《动漫周刊》等多种定期出版物，吉美文化传媒推出《猫和老鼠》、《兔巴 哥》、《史酷比》、《飞天小女警》等刊物。

五、动漫期刊内容丰富，类型多样，但仍以青少年为主

随着动漫期刊整体市场的不断壮大和进一步细分，期刊形态、题材、内容来源和定位群体日益丰富多样。按照读者年龄段来看，大体上可以划分为幼儿（3-7 岁）、儿童（5-9岁）、少年（9-12岁）、青少年（12-18岁）和成年人（18-24

米米与四季王子漫画 中国动漫期刊市场调查报告

岁）等几个主要板块，《花园宝宝》、《儿童漫画》、《漫画世 界》、《漫友》和《新蕾》可以说是以上类别的代表刊物。［www.61k.com］按照内容来源来看，主要分为资讯志、原创动漫期刊和引进版权内容期刊三类。资讯志以刊载国外（主要 是日本）动漫业界动态、新作资讯、作品评介为主，兼有海外漫画连载，较有影响的刊物包括《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、《看动漫》等；原创动 漫期刊队伍最为庞大，日式漫画语言期刊日渐式微，中式漫画期刊占据主导地位，品种数量与发行量一路走高，《漫画世界》和《知音漫客》月均发行量都超过了 150万册；引进版权内容期刊在市场上也较受欢迎，主要刊物有《米老鼠》、《小熊维尼》、《芭比》、《小公主》、《花园宝宝》、《龙漫》、《猫和老鼠》和 《兔巴哥》等。从题材来看，内容极为丰富，但总体而言都和学生一族、校园生活密切相关。此外，除了各种题材的原创漫画期刊之外，还出现了动画派生漫画期刊 和网游派生漫画期刊，尽管市场表现参差不齐，但作为一种新生事物其探索意义值得肯定。

六、动漫期刊形态多元，盛行彩色16开本，以“四拼一”为主

笔者对市场上主流漫画期刊（2009年12月号）的刊载内容进行了统计分析，调查样本包括《漫友》、《漫画世界》、《可爱100》、《漫画BAR》、《知 音漫客》、《幽默大师》、《漫画派对》、《飒漫画》、《漫画大王》、《龙漫》、《淘漫画》、《孩子?奇想EX》等12种期刊，共20期。根据统计，这些刊 物共发表漫画作品221篇次，共计1512页，3716幅画面。期刊开本较多采用16开本，非常盛行“四拼一”的刊载形式，根据统计有59%的作品是以 “四拼一”的形态呈现的。期刊的彩色化趋势越来越强，根据统计有45.37%的页面为彩色印刷，54.63%为单色印刷（纯黑白印刷的页面占 35.98%）。当前不少刊物已经全面彩色化，如《漫画世界》、《知音漫客》、《飒漫画》、《漫画BAR》等，而《幽默大师》、《漫画派对》、《漫画大 王》等则以黑白为主，兼有彩页，只有《龙漫》一本刊物为纯黑白印刷。漫画作品以分镜头漫画为主，占78.28%，单幅漫画占2.26%，多格漫画占 8.60%，四格漫画占10.86%。在剧情方面，作品以连续性故事为主，有70.59%的作品剧情上下承接，只有29.41%为非连续性作品。

七、期刊连载作者创作队伍日益强盛，收入渐涨，行情向好

根据对2009年12月漫画期刊的统计，在当月期刊上发表连载作品的主笔作者（或第一作者）共有140人（或组合），这还未计入编剧、助理等人员。根据

米米与四季王子漫画 中国动漫期刊市场调查报告

统 计，这些作者在当月刊物上共发表漫画作品221篇次，共计1512页、3716幅画面。(www.61k.com］其中，每月发表4期以上连载的有5人，占3.57%；发表3期连载 的有11人，占7.86%；发表2期连载的有32人，占22.86%；发表1期连载的有92人，占65.71%。根据统计，周洪滨同时在《漫画世界》、 《漫画BAR》、《知音漫客》、《幽默大师?连环泡》和《漫画派对》五本刊物上，发表《无赖熊猫》、《米米与四季王子》、《偷星九月天》、《芥子学院》、 《大唐魔镜》和《赏金神侠》等六部连载作品，共11个篇次。敖幼祥同时在《漫画世界》、《幽默大师》、《漫画大王》和《孩子?奇想EX》四本刊物上，发表 《乌龙院大长篇》、《Q版活宝》、《乌龙院》、《礼物》和《乌龙万事通》等五部连载作品，共7个篇次。此外，陈翔、茗卡通?暴雨和赖有贤在刊物上也有4个 篇次以上连载作品。根据统计，有13人当月发表作品达到30页以上，占9.29%；37人发表作品10-29页，占26.43%；42人发表作品5-9 页，占30.00%；48人发表作品为5页以下，占34.29%。根据统计，13人发表作品在50幅以上，占9.29%；34人发表作品30-49幅，占 24.29%；55人发表作品15-29幅，占39.29%；38人发表作品为15幅以下，占27.14%。以每页篇幅数小于4幅的每幅作品200元，每 页篇幅数大于4幅的每幅作品150元的稿费基准推算，当月稿费收入达到1万元以上的漫画家有12位，占当月连载作者的8.57%；达到5000-9999 元的有37位，占26.43%；达到3000-4999元的有50位，占35.71%；3000元以下的有41位，占29.29%。倘若加上单行本图书版 税收入，职业漫画家的创作收入应较为可观。

八、动画派生期刊有增无减，市场表现参差不齐

近年来，随着国产动画的蓬勃发展，与动画结合的期刊不断涌现。除了早期的《漫动作?哇O》、《动画大王》之外，《卡酷全卡通》、《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与 灰太郎》等新生力量相继登场。《漫动作?哇O》自2005年9月改刊重新上市后，变身为一本针对4-12岁读者的动画杂志，栏目内容不仅有热门动画片、卡 通剧、流行玩具，还有知识性、娱乐性内容。杂志内容不仅有《戴拿奥特曼》、《金甲战士》等热门特摄动画，还集合了《急电小信使》、《天眼神牛》、《快乐精 灵》、《猪猪侠》等原创动画。《动画大王》则主打《铠甲勇士》、《爆龙战队》、《电击小子》、《百兽战队》、《超星神》、《变形金刚》、《蓝龙》等动画故 事。《卡酷全卡通》创刊于2008年10月，以刊载卡酷动画卫视播映的《卡酷天使历险记》、《羊羊运动会》、《虫虫王国》、《战龙四驱》等动画片为主。 2009年，以国产明星动漫形象为主角的动画刊物《虹猫蓝兔》和《喜羊羊与灰太郎》先后问世，演绎了“先动画后杂志再图书”的出版模式，但在2009年的 市场表现未免差强人意。

九、网游派生漫画期刊风生水起，方兴未艾

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一直以来，网游和期刊除了资讯报道之外互不相关，但如今网游也开始尝试平面化，用派生的漫画故事和期刊进行有机结合。（www.61k.com］《动漫炫》杂志2008年创刊时是单 纯的漫画期刊，后来发展为漫画+网游的模式，发行量也从最初的2万册到现在的5万册，并成功地推出了《YY》、《奥比岛》、《赛尔号》等一系列图书。 2009年创刊的《奇想EX》是一本科普少儿漫画连载杂志，连载内容包括《摩尔庄园-热带雨林之旅》、《乌龙万事通》、《奇想世界大冒险》、《电击小子》 以及腾讯独家授权的原创漫画《QQ堂》等。作为《奇想EX》的策划和制作方，冬日漫画社不但为人气网络儿童社区《摩尔庄园》制作了改编漫画《摩尔庄园-热 带雨林之旅》，还为腾讯休闲游戏《QQ堂》改编同名漫画。这些期刊和网游之间高度互动，既以漫画故事演绎和推广了网游，又以附赠的礼品卡吸引了许多网游用 户购买期刊，很好地实现了漫画期刊和网游的双赢。

十、动漫资讯杂志鱼龙混杂，日益边缘化

动漫资讯杂志作为特定阶段的产物，始终在市场上有一席之地，但今时今日已经难成气候。制约动漫资讯杂志难以发展的根本原因在于版权因素，其次，信息时代互 联网技术的发展也使动漫资源分享变得越来越容易，这也使得动漫资讯杂志首当其冲。除了一些老牌资讯杂志，如《动感新势力》、《动漫前线》、《最动漫》、 《看动漫》等刊物还能在全国较有影响之外，其他新生刊物大都很难立足，基本上都是昙花一现。现今的动漫资讯杂志基本上全都是使用音像号定期出版，以光盘附 加手册的形态出现。由于资讯杂志和音像出版关联很大，除了定期出版资讯杂志之外，还不定期推出增刊特刊以及影像专辑。以超影动漫工作室为例，定期出版有 《动漫迷城》、《动漫志》、《动画快典》、《萌城ACG》、《漫龙志》等刊物，并推出了漫龙风暴、动漫音乐嘉年华、萌珍画集、综合画集等多种增刊，以及推 出经典剧场、长篇连载、金装剧集等多种盒装音像出版品。一家名为“漫动天地文化传媒公司”的机构以其制作班底，推出了《看动漫》、《萌动漫》、《菠萝 志》、《囧动漫》、《听动漫》等刊物，并策划推出了《CLANNAD珍藏宝典》、《鲁鲁修完结典藏》、《火影忍者 绘之卷》、《贞本义行二十周年典藏画集》、《柯南案件侦破大全》和《C75萌少女画集》等增刊，但笔者在其出版物上未能发现任何版权标识信息。概括来说， 动漫资讯杂志呈现出以多个子刊、姊妹刊、增刊的形态共同出击的发展趋势。

十一、期刊与图书形成出版联动，强势打通内容产业链

动漫期刊是动漫行业先锋，引领形成了以期刊带动图书的运作模式。以此模式，《漫画世界》成功策划出品了《乌龙院》、《爆笑校园》、《兔子帮》、《泡

米米与四季王子漫画 中国动漫期刊市场调查报告

面超 人》、《兔子帮》、《无赖熊猫》等大量幽默漫画图书；《知音漫客》策划出品了《偷星九月天》、《暗夜协奏曲》、《神精榜》等单行本；《飒漫画》策划出品了 《嘻哈小天才》、《嘻哈奇侠传》、《呛辣校园俏女生》、《撞上天敌二次方》等；《漫画派对》策划出品了《阿衰on line》、《戏游记》、《豌豆笑传》、《莫林的眼镜》等卡通故事丛书。（www.61k.com］实践证明，漫画作品经由在期刊上连载后，再推出单行本图书，更容易被市场接受，甚 至成为畅销系列作品。此外，《乌龙院》、《兔子帮》已经开始动画化，预计《乌龙院》动画片年内即可推出。动漫期刊在以漫画创意、形象和故事内容为核心，横 跨期刊、图书、网络和手机等多种媒体传播，以及改编动画、开发衍生产品方面做了非常积极的产业化探索。

以上调查报告以普查和抽样调查结合的方式，较为客观地反映了2009年动漫期刊市场状况。最近几年来，极具民族特色的动漫期刊逐步走上复兴之路，正在加速 向前发展，并形成了集群效应，正成为带动中国漫画和动画产业崛起的先锋力量。日益强盛的动漫期刊阵营正在成为中国出版业乃至文化产业的一支不可忽视的新锐 力量。对此，我们要通过以动漫期刊为核心，打造动漫产业基础公共平台，有效整合漫画创作人才、优秀作品和品牌，以及市场推广等各种资源，为动漫产业更好更 快地发展奠定坚实基础

本文来自于水木动画网：http://www.donghua99.com

迈出翅

五 : 正统心算调查报告-関於公众市场对正统心算的认知调查

正统心算调查报告

关于公众市场对正统心算的认知调查

调查时间：2012.12-2013.01

小组成员：胡诗雯 林志轩 戴伟成 张苡榕 吴碧峰 郑其林

正统心算 正统心算调查报告-関於公众市场对正统心算的认知调查

目录

一、调查背景简介 ......................................................... 2

二、调查计划书 ........................................................... 3

（一）调查目的 ......................................................... 3

（二）调查内容及方向 ................................................... 3

（三）调查地域与对象 ................................................... 3

（四）调查方法及分析方法 ............................................... 4

（五）时间安排及任务 ................................................... 4

（六）预算安排 ......................................................... 6

（七）实际完成进度表 ................................................... 6

（八）团队介绍和组要分工 ............................................... 7

三、数据收集与数据分析 ................................................... 8 （一）

（二）

（三） 一般性数据统计分析 ............................................ 8 对比数据分析 ................................................. 18 样本因素分析 ................................................. 21

四、调查结果与建议 ...................................................... 32

（一）调查结果 ........................................................ 32

（二）建议 ............................................................ 33

五、附录.....................................................................34

六、企业评语.................................................................37

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正统心算 正统心算调查报告-関於公众市场对正统心算的认知调查

一、调查背景简介

正统心算CMA是一家国际性专业珠心算培训机构，由世界第一名珠心算教练戴江庆老师于1984年在台湾创立，29年来已经在台湾、香港、马来西亚、新西兰、新加坡、印度、广东省、江苏省、苏丹、澳大利亚、厦门、尼日利亚、长沙、湖北省、菲律宾、美国加州、福州、印尼、南昌、重庆等21个国家和地区开设数百家教育培训中心。[www.61k.com)

正统心算CMA采用双手拨珠法，因同时使用左右手拨打算盘，对于平时使用率较低的右脑产生刺激效果，有助于右脑的开发，同时培养儿童的记忆力、理解力、注意力、思维能力，增强儿童的思维敏捷性，促进儿童抽象思维的发展。CMA还采用独创的多媒体互动珠心算教学，并运用CD、VCD趣味动画软件等辅助教学系统来增加学生学习机会，学习效果快速获得提升。

正统心算在珠心算教育上获得了多项的第一：教练：世界第一名珠心算教练；学生：世界第一名珠心算比赛；目标：世界第一家定学生目标；成效：世界第一家记学生进度；教学：世界第一家使用多媒体；密码：世界第一家用个人密码。作为一家在世界范围内取得成功的珠心算教育机构，正统心算于2004年进入中国大陆，并迅速在广州等地取得成功，快速得到众多加盟商的青睐。在2009年，正统心算进入厦门。然而在长达四年的时间里，正统心算表现出乎意料，并没有取得如广州正统心算一样的辉煌，在长达四年的时间里，正统心算一直不温不火，难以吸引众多的学生参加心算培训，也难以吸引到加盟商的青睐。因此，想通过这一次的调查了解市场对于企业的认知的情况。

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正统心算 正统心算调查报告-関於公众市场对正统心算的认知调查

二、调查计划书

（一）调查目的

本次调查方案是通过调查正统心算在市场辐射1-2公里范围内，对于有1-8岁孩子的现有消费者与潜在消费者对其产品的认知情况进行了解，通过分析比较调查对象所填写的问卷，了解珠心算的市场现状以及正统心算的市场情况，得出结论并提供建议。[www.61k.com）

（二）调查内容及方向

本次调查主要根据以下两个方向进行问卷的设计，通过了解这两个方面的内容来取得我们所需要的调查数据和信息，并在此基础上进行分析。

1、现有的成员家长对于正统心算的产品认知以及满意度

2、潜在消费者对于正统心算或心算培训班的了解以及需求知识

（三）调查地域与对象

1、调查地域

本次调查的地域范围为正统心算培训中心周围2-3公里的幼儿园，住宅小区以及公园。选择该地域范围的主要考虑因素包括：

（1）现有正统心算的生源地显示大部分的学生处于幼儿阶段，这个阶段的父

母对于培训班的考虑比较多。

（2）对于学生上补习班的安全考虑以及过往正统心算的宣传地域范围，我们

限定了调查的地域为以正统心算为中心，1-2公里范围内的幼儿园住宅区和公园。

（3）调查对象获取的便利性。

2、调查对象

本次调查的对象主要为拥有1-8岁儿童的家长。选择他们作为我们的调查对象主要是因为家长为最终的购买决策者，其在整个购买决策的制定中起到主导地位，同时1-8岁的儿童包括了珠心算培训班现有的消费者的年龄层，也包括了未来消费者的年龄段，与我们的调查目的相契合。

我们将我们的调查对象分为三类人进行分析，其中包括：

（1）现有正统珠心算培训班成员的家长。

（2）参加过珠心算培训班（但不是正统心算这家培训班）学生的家长。

（3）未参加过珠心算培训班学生的家长。

之所以将调查对象细分原因，主要是考虑了一下几点因素：

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（1）主要是为了了解现有学生家长对于正统珠心算的认知，以便分析正统心算是否存在问题，以及现有消费者满意度的情况。(www.61k.com]

（2）主要是为了了解公众对珠心算的认知，正统珠心算的认知，以及市场状况，以便分析正统心算的问题所在。

（四）调查方法及分析方法

1、调查方法

此次调查主要采用了一下三种方法进行调查，其中包括

（1）访谈法：用了解正统心算现有规模，学生来源，过往宣传，以及正统心算对调查内容的意见。

（2）调查问卷法：通过设计，发放，回收，分析调查问卷了解公众对于正统心算的认知。

（3）查找其他二手资料了解珠心算的现状

2、分析方法

本次调查信息的分析，我们将采用定量分析与定性分析相结合的方法。其中定量分析，主要用于、对回收的调查问卷的分析，包括采用简单的数理，应用双因素分析和相关性分析。定性分析方法，则主要用于对正统心算负责人的访谈以及搜集的二手资料的分析。

（五）时间安排及任务

1.前期准备阶段

时间： 2012年12月6日-12月10日

主要活动：

? 联系正统心算，就调查方案意向进行讨论，与指导老师共同探讨调查的

范围、目的及意义。

? 学习相关理论知识

? 分析调查研究思路，提出总体研究框架

? 分配成员任务

? 编制计划书

工作方式：资料查询、集体讨论、电话及邮件联系等。

形成成果：计划书、会议记录等。

2.初步走访阶段

时间：2012年12月12日- 12月30日

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主要活动：

? 与厦门正统心算负责人进行访谈会，了解其历史和生存现状，并索取相

关资料。(www.61k.com］

? 将初期计划书提交正统心算负责人，进行讨论修改，最终定稿。 ? 收集厦门市心算行业的材料。

工作方式：访谈、资料查询

形成成果：初步的计划书

3、调查实施阶段

时间：2012年12月25日-1月6日

分发调查问卷。暂定随机发放150-200份问卷，采用现场填写现场回收的方式，以保证回收率。

具体时间安排：

? 2012年12月25日-12月30日 确定具体调查内容

? 2012年12月26日-12月31日制作调查问卷

? 2013年1月1日-1月6日 发放问卷收集数据

工作方式：资料查询、集体讨论、电话及邮件联系等。

形成成果：数据分析，将各类资料整理分析，为下一阶段理论研究提供数据资料。

4、整理分析阶段

时间：2013年1月4日-1月20日

主要活动

? 收集问卷调查的数据，进行处理分析。

? 撰写调查报告，将调查成果提交指导老师，听取修改意见，深化实践意

义。

工作方式：资料查询、集体讨论、电话及邮件联系等。

形成成果：形成调查报告。

5、总结反馈阶段

时间：2013年1月21日-2013年1月22日

主要活动：将形成的调查报告反馈给正统心算（厦门），并听取反馈意见。 工作方式：与负责人面谈

形成成果：反馈意见。

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（六）预算安排

（七）实际完成进度表

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（八）团队介绍和组要分工

1、团队介绍：

此次调查活动参与小组成员均为厦门大学管理学院公共关系课程的学员。［www.61k.com)具体人员组成如下：

指导老师：熊英子

小组队长：胡诗雯（厦门大学管理学院企业管理系） 小组成员：戴玮成（厦门大学管理学院企业管理系）

林志轩（厦门大学管理学院企业管理系） 张苡榕（厦门大学管理学院企业管理系） 郑其林（厦门大学管理学院企业管理系） 吴碧峰（厦门大学管理学院企业管理系）

2、团队分工：

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三、数据收集与数据分析

经过一周的数据收集，我们小组在公园、幼儿园门口、商场以及正统心算培训班内分发问卷，一共回收了207份，有效问卷131份。［www.61k.com)其中有效A类问卷有45份，有效B类问卷有15份，有效C类问卷有71份。这次的调查样本成立。

在数据分析中，我们从三个方面来对问卷的结果进行分析：

1.样本总量在三份问卷中的一般性数据统计分析；其中B类问卷作为对A类问卷的辅助调查；

2.A类样本与B类样本，A类和B类对C类样本的一般性数据对比分析；

3.三类问卷样本量的数据因素分析。

（一） 一般性数据统计分析

针对A问卷

1. 您选择让孩子参加心算培训班的初衷是什么？（多选）

A.培养孩子的“珠心算”技能 B.培养孩子的数理逻辑能力

C.帮助孩子的在校学习 D.别人家的孩子也在学珠心算 E.均衡开发左右脑F.其他

根据问卷调查得知，有38.7%的家长选择让孩子参加心算培训班的初衷主要是培养孩子的数理逻辑能力,而有25.8%的家长是希望孩子的均衡开发左右脑。所以大部分家长很重视孩子的脑力与思维发展而不是单纯学会这门技能或在学校的表现;而家长对于小孩学珠心算也没有出现一味的跟风现象。

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2. 您认为“正统心算”对你的吸引力在哪？（多选）

A.国际化品牌 B.系统的教材 C.多媒体教学 D.专业的师资

E.离家距离近 F.优良的口碑 G.教学环境好 H.其他

根据问卷调查得知，有19%的家长觉得正统心算的吸引力是在于系统的教材，而专业的师资和离家距离近这两选项对于家长的吸引力较大分别是19%和21.4%。(www.61k.com）所以正统心算的系统化的教材和聘请的师资与补习班地点的选择还是获得家长的认可的。

3. 您通过哪种渠道了解到“正统心算”？（多选）

A.别人介绍 B.广告牌 C.传单 D.网络宣传 E.其他

根据问卷调查得知，有45%的家长是通过别人介绍而了解正统心算的。所以家长间对于珠心算班的好坏选择具有相当强的影响力。

4. 您认为您的孩子参加“正统心算”培训班后发生了哪些改变？（多选）

A.性格变得开朗 B.注意力更集中 C.反应更敏捷

D.数理逻辑变强 E.变化不明显 F.其他

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根据问卷调查得知，有27.6%的家长发现孩子在参加正统心算后最大的改变是反应更敏捷,而另有41.4%的家长是觉得孩子的数理逻辑能力变更强，所以正统心算对于家长而言是有效的提高孩子的反应能力和数理逻辑能力。（www.61k.com）

5. 您是否愿意在孩子结束这一期课程后，继续参加“正统心算”呢？

A.愿意原因（多选）： 1.培训效果明显 2.孩子很感兴趣

3.进一步学习对孩子有好处 4.其他

B.不愿意原因（多选）：1.培训效果不明显 2.让孩子参加其他类型的培训班

3.学费不理想 4.孩子不喜欢 5.其他

根据问卷调查得知，所有的家长选择继续让孩子留在正统心算。而有46.2%的家长选择让孩子留下的原因是主要是因为孩子对于正统心算感到兴趣,而又有26.9%和23.1%的家长选择留下来的原因是他们觉得正统心算对孩子有好处和培训效果明显。所以家长在孩子补习班的选择主要还是依照孩子的兴趣起再来才是培训内容的有效程度。

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6. 您是否会向其他人介绍“正统心算”？

A.会 B.不会

根据问卷调查得知，有76.5%的家长会向其它人介绍正统心算而有23.5%的家长不会向其他人介绍。（www.61k.com］说明大部分家长还是愿意把正统心算推荐给他们的亲朋好友。

7. 您对“正统心算”的总体评价？

A.非常好 B.很好 C.一般 D.不好 E.非常不好

根据问卷调查得知，有62.5%的家长和37.5%的家长对于正统心算有“非常好”及“很好”的满意度。说明家长对于正统心算还是相当认可的。

针对C问卷

1. 您的孩子参加的培训班的类型？

A.乐器类 B.舞蹈类 C.语言类 D.运动类 E.没有参加过 F.其他

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根据问卷调查得知，有33.3%的家长没有让小孩参加培训班的意识。（www.61k.com)而分别有16.1%,18.4%和14.9%的家长对于乐器,舞蹈,语言的培训班都做了平均的选择。说明父母对于孩子的能力兴趣培养意识还不是很浓厚,而有培训的父母对于孩子人文能力还是比较重视,数理这方面就相对缺乏。

2. 您为孩子选择培训班时，考虑哪些因素？（多选）

A.孩子的兴趣 B.培训地点与家之间的距离 C.培训对孩子的影响

D.培训班的口碑 E.培训费用 F.其他

根据问卷调查得知，有37.5%的家长选择培训班的要素是在于孩子的兴趣，而关于培训地点离家的距离和对孩子未来的影响的考虑因素是差不多的,是在于20.2%与21.4%左右。所以家长在孩子补习班的选择主要还是依照孩子的兴趣,而离家的距离与对孩子的未来的影响也是家长会重点关注的项目。

3. 您通过哪种渠道了解孩子参加的培训班？

A.别人介绍 B.报纸 C.杂志 D.传单

E.电视 F.网络 G.其他

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根据问卷调查得知，有52.9%的家长是通过别人介绍而了解到培训班的,而也有15.7%的家长是通过传单了解到培训班,而制定主要的11.8%的家长是通过网路了解到培训班的。(www.61k.com）先是家长间对于珠心算班的好坏选择具有相当强的影响力再来传统的传单宣传方式还是有一定的效果,但值得注意的是网路作为数字化的宣传方式也是家长会考虑的方式。

4. 您对“珠心算”培训班的直观印象？

A.以珠算为主要内容，教孩子如何使用算盘

B.锻炼孩子的计算能力，提高计算速度

C.锻炼孩子的注意力和记忆力

D.对孩子进行脑力开发，尤其是右脑思维

E.与普通的数学培训班类似

F.没什么印象

G.其他

根据问卷调查得知，有28.1%的家长对于珠心算培训班的直观印象是锻炼

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孩子的计算能力,而有26%的家长对于珠心算培训班基本是没什么印象,另有21.9%的家长对于珠心算培训班的印象是它会对孩子脑力开发。［www.61k.com］由此见得家长还是觉得珠心算只是锻炼孩子的能力而对脑力开发的这块还是没有很深的了解,更值得注意的是仍有大部分的家长对于珠心算是没有印象的。

5. 您是否会让孩子参加“珠心算”培训班？

A.会原因（多选）：1.提高孩子的数学能力 2.开发孩子脑力

3.学习珠心算这项技能 4.其他

B.不会原因（多选）：1.不了解这类培训班 2.珠心算没有用处

3.更喜欢其他类型的培训班 4.其他

根据问卷调查得知，有42.5%的家长会愿意让孩子参加珠心算培训班,而有57.5%的家长不会让孩子参加。说明绝大多数的家长还是对珠心算补习班持保留态度。

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根据问卷调查得知，有52.9%的家长会让孩子参加珠心算培训班的主要原因是可以开发孩子的脑力,而另有29.4%的家长是因为珠心算培训班可以是提高孩子的数学能力。（www.61k.com)

根据问卷调查得知,有34.8%的家长不想让孩子参加珠心算的原因是因为更希望参加其他培训班而令有19.6%的家长是因为不了解这个培训班,仍有32.6%的家长是因为个人原因而没有选择培训班。说明家长珠心算培训班对于家长的综合影响力还是不足的。

6．您是否愿意多了解有关珠心算培训班的情况？

A．愿意 B. 不愿意

根据问卷调查得知,有54.4%的家长愿意多了解珠心算培训班而另有45.6%的家长是不愿意了解珠心算培训班。说明家长对于珠心算补习班的接受度还是普遍各半的。

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7. 您是否知道“正统心算”这家培训班？

A．知道 B.不知道

根据问卷调查得知,有80%的家长不知道正统心算培训班只有8.8%的家长知道珠心算培训班。（www.61k.com]所以正统心算的相关宣传或是品牌知名度还是普遍偏低的。

8．小孩性别：62男69女

9．小孩年龄：A代表还没有上幼儿园 B代表正在上幼儿园 C代表在上小学

大多数是在幼儿园

根据问卷调查得知,我们调查样本有72.9%时介于3到6岁的而有%的人是大于六岁的。这说明调查的样本与企业的目标客户群还是相当一致的。

10.您与小孩是什么关系？

A.父亲与孩子 B.母亲与孩子 C.祖父母与孩子

D.一般亲戚关系 E.非亲戚关系

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根据问卷调查得知,72.04%的调查对象与填卷者的关系是母亲与孩子而有18.28%是父与子。［www.61k.com）由此可见我们的调查问卷是由妈妈作为调查主导的问卷。

11．您家庭月收入大约为？

A.5000以下 B.5000-8000 C.8000-12000

D.12000-15000 E.15000-20000 F.20000以上

根据问卷调查得知,有33.8%的家庭月收入是5000~8000,而另有20%的家庭是8000~12000。

12．您孩子就读于哪一所幼儿园？

A.康桥幼儿园 B.实验幼儿园 C.莲花幼儿园 D.鹭江新城幼儿园 E.立人国际幼儿园 F.嘉裕双语幼儿园 G. 其他

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根据问卷调查得知,我们抽查的样本有23.08%的小孩是位于莲花幼儿园读书而另有20%的小孩是在实验幼儿园读书。(www.61k.com]

（二） 对比数据分析

1、A卷与B卷之间的对比分析

B类消费者是属于曾经参加过或者正在参加珠心算类培训班的潜在消费者，他们的消费行为分析能为我们提供一些正统心算与其他心算机构之间的区别信息，而这类人群比较容易接受购买动机的刺激。

（1）购买动机分析：对于让孩子参加珠心算培训班的初衷分析，参加了正统心算与其他培训班的家长都认为培养孩子的数理逻辑能力是最主要的原因，在A卷中，有接近70%的家长选择了这一项，而在B卷中，这个数据则占67%，第二个选择比较多的是，帮助孩子的在校学习，家长普遍认为，珠心算的学习能帮助孩子在学校对数学的学习，希望通过珠心算能先让孩子有一个数理基础；但两者不同之处是，在A类消费者中，也有较多人选择了均衡开发左右脑的功能，这说明了很多家长都了解到正统心算的一个教学特色之一是对左右脑的开发。

（2）决策因素分析：在购买因素调查中，可以看出两类消费者大部分都把培训班离家的距离纳入了最重要的考虑因素，而不同的地方在于正统心算现有的消费者由系统的教材和专业的师资这两个特点促成购买行为的比例比较多，而在

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B类即参加其他珠心算培训班的家长则存在一些外力的推动，例如是学校里的学习安排等因素。［www.61k.com]从这里我们可以看出正统在现有消费者中有着良好的教学印象，相对于其他的竞争对手，让消费者了解到正统的系统教材以及专业师资具有巨大的意义。

（3）信息收集渠道分析：在信息收集的渠道方面，正统心算的主要客户来源是通过别人介绍，占了总体的60%，第二种主要渠道是网络宣传，广告和传单也是主要的渠道，但效果没有前两者明显。而对于B类消费者，则偏向于幼儿园的珠心算班的安排，他们接触到关于珠心算的培训都是与学校有有关系的。这涉及到了消费者产生消费欲望以后，如何进行信息的收集的问题，也可能涉及到通过这些渠道刺激了消费者的潜在购买动机，有些家长可能一开始并没有想让孩子参加培训班的想法，经过其他家长的介绍，觉得可以选择珠心算培训班，这两种情况都说明了对于现阶段的正统心算，顾客满意度以及如何通过现有顾客群来扩大市场是一项重要的任务。

（4）购后行为分析：对于购后行为，我们从两个方面来进行分析，一个方面是孩子参加培训班后的变化，这是从家长的角度，了解对培训班的服务是否达到了家长的预期。在家长看来，参加过珠心算培训班后，孩子的数理逻辑或数学能力都有所提高，而且反应变得更敏捷，A与B分别占70%和50%，A类与B类相比较下，A类家长会觉得孩子的性格也会随着参加正统心算培训班而变得更开朗，而B类家长比较少有这样的感受。另一个方面是是否会选择继续购买的意愿。对于这个方面，在A类家长中有比价明显的偏向性，家长普遍会选择愿意继续购买，原因主要是孩子很感兴趣，这个比例占了70%，而在B类家长中，对于是否继续购买是处于一半一半的情况，有约一半的家长会选择愿意参加，而一半原因不愿意，而深究不愿意的一半，有不同的原因，有些家长觉得孩子参加这一类的培训班太累了，时间也不够，也有些家长是觉得学校不开设这类课程所以没有继续。从这两者之间的比较，A类问卷中可以总结出，正统心算的一个教学优势是孩子对于课程的投入程度比较好，这也是影响购买决策的重要因素。

（4）知名度调查：在B类问卷中，我们设置了一个关于正统心算的知名度，知道正统心算与不知道的成1:2的比例。

2、A和B类与C类样本比较

C类样本是没有参加过珠心算培训班的消费者，调查他们对于培训班的购买行为能够帮助我们了解消费者受刺激的方面，以便做出相应的对策让其产生购买

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动机。[www.61k.com］

（1）、信息收集渠道分析：

从宣传渠道可以看出，其他类型的培训班相较于珠心算培训班来说，其在口碑营销和采用传单营销方面显然投入了更大的比重。可以看出在对孩子培训班的选择上，家长之间的信息传播，以及购买影响是比较大的，这与家长了解培训班的渠道单一以及对培训班选择的谨慎程度有关。家长没有得到更有信服力的渠道去了解培训班，也对现在各种培训班的了解不多，所以只能通过口碑去确认培训班的质量。

（2）、就珠心算实际达到的效果和公众印象进行比较

从上述数据中我们可以看到，参加过珠心算培训班之后的孩子，在数理逻辑能力上显然得到加强，反应也更加敏捷。

而从C类人的数据中我们发现，公众对于珠心算的作用还是有一个相对明显的认识的，但是我们也发现仍有1/3的人，对于珠心算完全没有概念。而且，即使是有概念的家长，也认为，珠心算培训让学生的脑部始终处于一种紧张的状态，让孩子在课业之余，还要承担这样紧张的压力，是不被许多家长所看好的。这就产生了一种消费误差问题。很多消费者不能正确认识到如今心算培训班的服务，只是依靠以前的信息或者片面的了解，从而影响了消费动机的产生。如何令消费者正确了解正统心算的服务和教学理念，是企业接下来要做的。

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（3）、动机意向调查：

在C类家长中，参加了其他类型的培训班的家长一般不会再考虑珠心算这一类的培训班，珠心算相对于其他类型的培训班，尤其是乐器舞蹈类的培训班有先天上的劣势。(www.61k.com)而在没有参加其他类型的培训班的家们，有超过一半的人会考虑让孩子上珠心算培训班。

从总体而言，有意向参加珠心算培训的人占到了0.4左右，珠心算培训班的潜在市场是有的。根据调查，家长对幼儿的培训比以往要重视，而且也比以往要早投入，这就说明这个市场的发展前景，但由于幼儿还处于初步学习的阶段，家长不太同意让孩子背负太多东西，因此在选择培训类型的时候往往会选择趣味性高，学习环境轻松以及能起到劳逸结合的作用的培训班。根据这一点，正统心算应该将服务往这方面的靠拢。

（三） 样本因素分析

运用SPSS软件和Excel软件对数据进行分析。针对A卷主要运用的是Pearson相关分析，针对C卷主要运用的是列联表分析。针对A卷分析是通过消费者特征、客户满意度、产品特性等三个主因素进行分析。而C卷的分析主要是了解消费者的收入情况以及主观印象对购买决定的影响。

对于A卷分析

1、对于正统心算满意程度的测量

第7题对于正统心算的一种心理模糊的评价，第5题对于正统心算课程重复购买的测量，第6题对于正统心算一种比较高的认同程度。

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可以知道家长对于正统心算模糊的心理评价是很好的。（www.61k.com）62.5%家长认为正统心算是一家很好的心算培训班，37.5%家长认为正统心算是一家非常好的培训机构。我们给第7题从非常好到非常不好赋予从5-1的分数，可以得到这题的均分为4.4（5为非常好，1为非常不好）。这意味着家长给予了正统心算非常高的评价。对于是否购买上，全部的家长都选择在会继续购买，这是对于正统心算更高一层的评价，当然不排除家长是在不太情愿的情况下填的这个答案，因为这份问卷是在培训班当场让家长填写的。但是在对于向别人推荐上，有72.2%的家长是愿意向别人推荐正统心算的，这一点更深层次的说明正统心算是一家备受家长喜欢的心算培训机构。仔细查看问卷，哪些认为正统心算是一家非常不错的心算培训机构的家长都愿意或者曾经像别人推荐过正统心算。通过以上的分析还可以得到，正统心算有一批忠实的消费群体。

现在给整体评价、重复购买、推荐他人做一个pearson相关性分析，从这个相关性分析表上可以看出，整体评价、重复购买、推荐他人两两都不相关。

2、对于正统心算满意原因分析

（1）学习正统心算前家长选择珠心算培训的需求原因分析。（第1、2

题）

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可以看出家长在选择珠心算的初衷上最希望能培养孩子的数理逻辑能力，其次是均衡开发左右脑和培养珠心算这一种技能。(www.61k.com)

同时我们还想挖掘是什么原因使得家长选择正统珠心算。（第2题）

从以上相关性表格中，可以看出整体性评价和D2相关，这就是说专业的师资可以提升正统心算在家长心目中的整体形象。专业师资越强，整体评价也就越好。

（2）、在参加心算学习中，家长认为正统心算给孩子带来了的改变测量（第4题）

可以看出，在正统心算学习过程中，大部分家长认为孩子数理逻辑增强

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了，其次是孩子的反应变得更加敏捷了。[www.61k.com]首先，这个最大的转变符合了家长对于送孩子学习珠心算的最大初衷非常契合，满足了多数家长的需求。

以上相关性表中，可以得到A1与A4、C4相关，这意味着那些原来出于培养孩子“珠心算”技能的家长在孩子学习珠心算过程中感受到孩子性格变得更活泼了、反应变得更敏捷了。B1与C4、F4相关，这意味着那些原来出于培养孩子数理逻辑能力的家长在孩子学习珠心算过程中感受到孩子反应变得更敏捷了。还可以得到E1与B4、C4相关，这意味着那些原来出于开发孩子走右脑力的家长在孩子学习珠心算过程中感受到孩子注意力变集中、反应变得更敏捷了。这些都是家长在怀有一些目的给孩子报了正统珠心算补习班后，家长对于孩子改变的一些其他的收获，有些算是意料之外吧。

从以上相关性系数表，我们想探索正统心算培训中使孩子一些性格或思维上的改变有没有导致家长对于正统心算整体评价的提升。但是我们很伤心的发现它们之间没有相关系，这也就意味着，培训后孩子的改变并没有使家长对于正统心算的产生好感。

（3）、在正统心算学习后，对于正统心算总体评价与重复购买的原因分析。

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以上相关性分析可以得到，整体评价与A5、C5相关，那么是出于正统心算对于孩子的培训效果明显、同时家长认为这样进一步学习对孩子的在校学习有好处，所以提升了家长对于正统心算的整体评价，同时也就选择了重复购买。［www.61k.com]

3、研究正统心算的消费者特征

可以看出孩子的家长对于正统心算的评价，孩子的父亲和母亲对于正统心算的评价非常不同，孩子的母亲对于正统心算的评价都是非常正面且极好的；而孩子的父亲对于正统心算这个品牌没有太多的评价。不同家庭的收入、孩子的性别、孩子的年龄的家长对于正统心算这个品牌没太多影响。

4、消费者对于让孩子学习珠心算的初衷的关系

（1）孩子的爸爸和妈妈对待珠心算的看法

可以看出孩子的父亲对于送孩子去学珠心算有很强的目的性，父亲很看重希望孩子能学习到“珠心算”这一技能和帮助孩子的在校学习这两点。

（2）孩子的爸爸妈妈对待正统心算吸引力

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可以看出孩子的父亲对于送孩子去学选择珠心算培训班有一定的目的性，正统心算是一个国际化的品牌对爸爸非常有吸引力。(www.61k.com)

（3）孩子的爸爸妈妈通过什么渠道了解正统心算

由此可以看到，孩子的母亲与A3呈负相关，这就意味着孩子的妈妈在了解正统心算这个品牌绝大多数不是通过别人介绍而是其他的一些渠道。

5、不同家庭收入因素

（1）不同家庭收入的家庭对于珠心算的看法

在选择不同家庭收入和珠心算多种看法的相关分析中的到F11与C1呈正相关，F11代表着家庭月收入大于2万的家庭对于送孩子上珠心算培训班的的初衷是帮助孩子的在校学习。说明这是他们普遍重视的一点。

（2）不同家庭收入的家庭和调查范围内的幼儿园

从上表可以得到，C11与A12诚征相关，也就意味着在康桥双语幼儿园上学

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孩子的家庭月收入大约在8千至1.2万之间；F11与G12相关，这也就意味着那些月收入在在2万以上的家庭没有纳入我们此次所针对的8家幼儿园里上学。［www.61k.com）据了解，家庭月收入2万以上的家庭会送孩子在一些私立的幼儿园上学。

针对C卷分析

针对C卷我们用的分析方法是列联表分析，了解收入与购买决策，主观印象

与购买决策，以及参加过或者没有参加过其他类型的培训班与购买决策之间的关系。

1、问题：家庭月收入的高低是否会影响家长“让小孩子参加珠心算培训班”的决定？

以α=0.1的显著性水平进行检验不同月收入家庭“会让小孩参加珠心算”的

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比例是否存在差异。［www.61k.com]

H0：会让小孩参加珠心算的比例一致（不存在差异）；

H1：会让小孩参加珠心算的比例不一致（存在差异）。

卡方检验的P值= 0.953953896，P>α，因此不能拒绝原假设，即认为“会让小孩参加珠心算的比例一致”，家庭月收入对于“是否会让小孩参加珠心算”的意愿率不存在差别。

结论：从数据的分析结果来看，在家庭月收入为：“小于5000、5000—8000、8000—12000、12000—15000、15000—20000、大于20000”这六个区间中，家庭“会让小孩参加珠心算”和“不会让小孩参加珠心算”的比例相同，不存在差异。因此，在假定其他因素不变的情况下，如果珠心算培训班的定价适当，那么家庭月收入这个因素不会影响家长是否让孩子参加珠心算的决定，即珠心算培训班既可以向高月收入的家庭，也可以向相对低月收入的家庭推荐。

2、问题：对“珠心算”的直观印象的是否会影响家长“让小孩子参加珠心算培训班”的决定？

注：印象A：以珠算为主要内容，教孩子如何使用算盘；

印象B：锻炼孩子的计算能力，提高计算速度；

印象C：锻炼孩子的注意力和记忆力

印象D：对孩子进行脑力开发，尤其是右脑思维

印象E：与普通的数学培训班类似

印象F：没什么印象

印象G：其他

从图表中我们可以看到，“会让小孩子参加珠心算”的家长和“不会让小孩参加珠心算”的家长对于珠心算的印象分布情况大致相同。

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“会让小孩子参加珠心算”的家长对于珠心算的印象排名前三的分别为：D印象B印象、F印象。(www.61k.com）

“不会让小孩子参加珠心算”的家长对于珠心算的印象排名前三的分别为：D印象、F印象、B印象。

因此，我们似乎可以得出这样的结论：对于珠心算的直观印象不影响家长决定。

为了进一步证明对于珠心算的直观印象不会影响家长的决定，我们进行卡方检验。

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以α=0.1的显著性水平检验不同的珠心算直观印象“会让小孩子参加珠心算”的比例是否存在差异。［www.61k.com）

H0：会让小孩参加珠心算的比例一致（不存在差异）； H1：会让小孩参加珠心算的比例不一致（存在差异）。

卡方检验的P值=0.998968286，P值远远大于α，因此不能拒绝原假设，即认为不同的珠心算直观印象“会让小孩子参加珠心算”的比例不存在差异。

结论：从整体上来看，“会让小孩参加珠心算”的家长们和“不会让小孩参加珠心算”的家长们对于珠心算的直观印象几乎是一致的、不存在差别。

3、自家小孩子参加过或者没有参加过其他类型的培训班是否会影响家长“让小孩子参加珠心算培训班”的决定？

显然，从图表中我们可以看到，没有参加过其他类型培训班的家长似乎更倾向于“会让小孩子参加珠心算”。为了证明这个结论，我们进行卡方检验。

以α=0.1的显著性水平检验自家小孩子参加过或者没有参加过其他类型的

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培训班家长“会让小孩子参加珠心算”的比例是否存在差异。[www.61k.com]

H0：会让小孩参加珠心算的比例一致（不存在差异）；

H1：会让小孩参加珠心算的比例不一致（存在差异）。

卡方检验的P值=0.067175687，P值小于α，因此拒绝原假设，认为，自家小孩子参加过或者没有参加过其他类型的培训班家长“会让小孩子参加珠心算”的比例存在差异。

结论：如果自家小孩已经参加过其他类型的培训班，那么家长们倾向于“不会让小孩参加珠心算培训班”，如果自家小孩没有参加过其他类型的培训班，那么家长们倾向于“会让小孩子参加珠心算培训班”。

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四、调查结果与建议

（一）调查结果

1、消费者特征

珠心算的消费群体普遍的家庭月收入集中在5000-8000以上的阶段，在厦门这个城市来说，这样的收入水平显然是一个相对大众的收入。［www.61k.com]因此，珠心算的可接受群体是一个很大的人群。

同时我们从问卷中知道，大部分表示有意愿让孩子接受珠心算培训的家长，大部分为6-7岁孩子的家长，他们更愿意将之视为一种学前教育。

此外，珠心算给大众的留下的印象与消费者是否选择珠心算的并没有很大程度上的相关，但是被调查者都有一个印象便是珠心算会成为一种课余时间的课业培训。珠心算培训让学生的脑部始终处于一种紧张的状态，让孩子在课业之余，还要承担这样紧张的压力，是不被许多家长所看好的。

消费者愿意选择珠心算往往都带有很强的目的性，一是为了掌握技能，二是有利于孩子的学习。

最后就认知度而言，正统心算的在我们所调查的人群内，其知悉率并不高。

2、竞争者

教育培训行业是一个十分激烈的竞争行业，珠心算培训机构需要同乐器培训，书法培训等兴趣爱好培训机构竞争，而从我们问卷中知道，珠心算在与其他类型的培训班的竞争中是处于劣势的。

3、正统心算

从调查中我们知道，参加正统心算的家庭对于正统心算的培训效果等评价相对较高。其资质在行业中领先。但是知悉率较低。而对于现有消费者的调查中显示，已有消费者对于正统心算的服务评价普遍偏好，也会选择愿意继续购买，原因主要是孩子很感兴趣。愿意向别人推荐正统心算的，这一点更深层次的说明正统心算是一家备受家长喜欢的心算培训机构

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（二）建议

1、加强正统珠心算的宣传，可从派发传单及家长的口碑相传入手。(www.61k.com)尤其是对于已有顾客的一种管理，家长之间的信息交流是影响购买决策的主要因素，因此可以在已有顾客提高自身的声誉，扩大影响范围。

在对现阶段的学生管理中，投入更多的关怀性服务，例如多与孩子交流除心算班内容的事情，了解他们的状态，担当起家长与孩子之间的桥梁，增加与家长之间的交流和情感沟通。

2、每年至少派发传单一次，因为参加正统心算的儿童年龄层较短，宣传效果的有效期较短，所以应该至少保持这样的宣传频次，以保证正统珠心算的知悉度。而由于家长的年轻化以及网络的普及，在宣传渠道上可以注重新型媒介的运用，例如微博和消费者网站，不但可以及时更新培训班的信息，也可以增强与消费者的互动。

3、宣传中明确正统心算的作用，突出正统心算的国际品牌和教学资质。同时因为正统心算容易让消费者同课业教学相联系，宣传中可注重珠心算技能掌握的好处，以及对于课业学习的有益之处，让消费者认识到学习珠心算能够让孩子赢在起跑线上。

而增强教学过程的趣味性是有利于纠正家长对于心算班是一种强度过大的培训班的错误认识。同时如何将心算与教学内容相结合是以后发展的趋势。

4、充分利用已有关系网，可以通过各地之间的正统心算机构的合作，举办一些友谊赛，增加服务成果的可见度，同时也可以提高正统心算这个国际品牌的宣传力度。并且可以寻找与周围的幼儿园合作的机会，增加服务的渠道。

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本文标题：市场调查报告-中国动漫期刊市场调查报告
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